Vi köpte en soffa och var mycket nöjda med hela processen. Det kändes som ett smidigt sätt att göra ett miljömedvetet val i inredningen. Det enda jag önskar är att det skulle ha framkommit tidigare at... Se mer
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.
Sammanfattning av omdömen
Baserat på omdömen, skapat med AI
Baserat på följande omdömen
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The marketplace that removes the hassle of buying and reselling pre-loved furniture. Extending the life of great design since 2019.
Kontaktuppgifter
Helsinki, Finland
- asiakaspalvelu@mjuk.fi
- mjukhome.com
Har besvarat 9 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Oklar leveranstid
En vecka efter beställning står det levererat på orderstatus. fast enligt Bring så väntar de på överlämning av varan.
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa. Smidig med hemleverans och toppen service av de som levererade. Bra helt igenom!
Bra med återbruk och bra service
Köpt filtar den 20/12
Köpt filtar den 20/12 , fortfarande inte fått några varor, men betalt vi de ha😡
Mjuk Take two soffa
Av de varor som jag köpt till min nya lägenhet i Stockholm var det bara Mjuk som levererade i tid och utan trassel. Jag beställde Mjuks egna Take two soffa med fantastiskt tyg från Lauritzon. Otroligt kvalitet med pris man inte hittar någonstans från. Inte sista gången jag beställer från Mjuk. Dessutom var killarna som bär upp soffan fantastiska gentlemen. Tusen tack och på återstående!
Fick inte min vara på utlovad tid.
Fick inte min vara på utlovad leveranstid. Mycket lång leveranstid från början och sedan meddelande om att varan var ytteligare försenad med mist två veckor.
Skåpet är jätte fin och leverance vas…
Skåpet är jätte fin och leverance vas perfekt och i tid tack vare era medarbetare. Till er alla önsksr jag en fin Jul och Gott Nytt År 2026!
Extremt långa leveranstider och höga…
Extremt långa leveranstider och höga fraktkostnader
Produkten svarade det som beskrivits
Produkten svarade det som beskrivits. Väldigt nöjd med produkten. Det var lite problem med leveransen, vilket är inte direkt Mjuks fel. I allmänhet kan rekommendera Mjuk.
Trevligt bemötande vid beställning och…
Trevligt bemötande vid beställning och leverans. Allt gick smidigt och produkten håller vad den lovar.
Fantastiskt leverans och jättebra…
Fantastiskt leverans och jättebra kommunikation inbärning av sofforna!
Bra kommunikation och leverans i tid
Bra kommunikation och leverans i rätt tid. Toppen
Har ännu inte fått någon leverans.
Jag vill framföra ett klagomål gällande höga kostnader
Jag vill framföra ett klagomål gällande er fraktkostnad. Frakten kostar 2000 kr, vilket gör att varorna i slutändan kostar nästan lika mycket som helt nya produkter. Då försvinner hela poängen med att köpa begagnat – det blir varken prisvärt eller attraktivt för kunden.
Syftet med second hand bör vara att erbjuda ett mer miljövänligt och ekonomiskt alternativ, men med så höga fraktkostnader uppnås inte detta. Det gör att man lika gärna kan köpa produkterna direkt i butik.
Jag kan därför tyvärr inte rekommendera er tjänst. Så besviken.
Mjuk?
Produkten kom inlindad i plast endast - gav inte riktigt den lyx känslan som produkten borde ha. Filten beskrivs som mjuk och där tror jag man tänker jämför dem då med ett får som går ute för ja då är det väl filten ” mjuk”…
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.