- Русский — Россия
- Bahasa Melayu - Malaysia
- Čeština – Česká republika
- Dansk - Danmark
- Deutsch – Deutschland
- English
- Español - España
- Español - México
- Français - France
- Italiano - Italia
- Magyar – Magyarország
- Nederlands - Nederland
- Norwegian Bokmal
- Polski (Polska)
- Português - Brasil
- Português - Portugal
- Română - România
- Suomi – Suomi
- Svenska – Sverige
- Tagalog
- Tiếng Việt - Việt Nam
- Türkçe - Türkiye
- Ελληνικά - Ελλάδα
- Српски – Србија
- Українська — Україна
- हिंदी भारत
- বাংলা
- ไทย
- 한국어 - 대한민국
- 中文 - 繁體
- 日本語 - 日本
- 简体中文
Дата вступления в силу: 5 июня 2025 г.
Миссия Reddit — создавать чувство общности и единения, расширяя возможности каждого человека в мире. Модераторы играют ключевую роль в достижении этой цели: вы выполняете задачи первостепенной важности, используя для этого свою креативность, умение принимать решения и интерес к созданию увлекательного пространства для реддиторов. Правила поведения модераторов призваны пояснить наши ожидания от модераторов, помочь разработать правила и нормы сабреддита для создания и развития сообществ, а также упростить процесс принятия решений.
Вы как модератор играете важнейшую роль в формировании положительного имиджа сообщества. Не имеет значения, новичок вы в модерации сообществ или занимаетесь ей уже много лет, наша цель — обеспечить вам надлежащий уровень безопасности и поддержки.
Мы ожидаем, что модераторы будут соблюдать Правила Reddit и требования Пользовательского соглашения Reddit (в частности, раздела 8), а также сотрудничать друг с другом для своевременного выявления и удаления из своих сообществ контента, нарушающего эти требования.
Помните, что за действия одного модератора может быть привлечена к ответственности вся команда модераторов или сабреддит в целом. В связи с этим важно постоянно сотрудничать с другими модераторами, чтобы понимать и соблюдать Правила поведения модераторов. Если у вас остались какие-либо вопросы, обязательно дайте нам знать.
Многобукв: Если вы будете следовать приведенным ниже правилам, мы не будем вам мешать. В противном случае мы свяжемся с вами, чтобы устранить все возникшие проблемы.
Правило 1. Создайте, поддерживайте и укрепляйте стабильное сообщество
Модераторы должны соблюдать Правила Reddit путем установления правил, норм и ожиданий сообщества, соответствующих политике нашего сайта. Ваша роль модератора означает, что вы не только соблюдаете условия и Правила Reddit, но и активно стремитесь содействовать их соблюдению всеми участниками сообщества. Таким образом, вы никогда не должны создавать, утверждать, допускать и поощрять контент и поведение, нарушающие эти правила. Контент вашего сабреддита, на который распространяются Правила Reddit, включает, помимо прочего, следующее:
- Посты
- Комментарии
- Метки
- Правила
- Вики-страницы
- Элементы оформления
- Почта модераторов
- Боты, средства автоматизации и (или) приложения
- Другие настройки для модераторов
Правило 2. Устанавливайте соответствующие и разумные ожидания
Пользователи, подписавшиеся на ваше сообщество, должны точно знать, какие цели оно преследует, и иметь полное представление о нем. Крайне важно открыто говорить о том, что представляет собой ваше сообщество и каковы его правила, чтобы способствовать стабильному и динамичному взаимодействию реддиторов. Модераторы могут обеспечить предсказуемые впечатления от использования платформы Reddit посредством:
- Понятного и краткого описания тем, обсуждаемых в вашем сообществе.
- Уважительного отношения к сообществу и другим модераторам. Со временем количество участников вашего сообщества может значительно увеличиться, однако мы ожидаем, что несмотря на это, вы сделаете все возможное, чтобы поддерживать его стабильность и актуальность.
- Точной маркировки контента и сообществ, в особенности контента, предназначенного для взрослой аудитории/18+ (например, имеющего откровенно сексуальный характер).
- Создания правил, четко определяющих ваши ожидания от участников сообщества.
- Четкого указания на то, что ваше сообщество является неофициальным, если обсуждаемые в нем темы касаются какого-либо бренда или компании, которая не является его официальным учредителем.
- Указания, что сообщество является официальным, если обсуждаемые в нем темы касаются какого-либо бренда или компании и если оно официально учреждено этой компанией.
Правило 3. Уважительно относитесь к соседям
Несмотря на то, что внутренние обсуждения платформы Reddit, в том числе других сабреддитов, разрешены, вы не должны использовать сообщество для организации или поощрения вмешательств в деятельность других сообществ и (или) преследования реддиторов. Вы как модератор не вправе вмешиваться в работу других сообществ Reddit, а также позволять, поощрять и организовывать такие вмешательства другими участниками сообщества или каким-либо образом содействовать им.
Вмешательство включает в себя:
- Упоминание других сообществ и (или) контента или пользователей таких сообществ с целью спровоцировать целенаправленное преследование или оскорбления.
- Поощрение нарушений Правил Reddit в любом месте на платформе Reddit или предоставление такой возможности.
- Поощрение публикаций в других сообществах или репостов контента, явно противоречащего их правилам, или предоставление такой возможности.
- Обеспечение или поощрение публикации контента, демонстрирующего случаи наложения бана или преследования пользователей других сообществ, с целью вызвать негативную реакцию.
Правило 4. Будьте активны и заинтересованы
Не важно, какого размера ваше сообщество, — важно, чтобы вы активно и согласованно управляли им. Это гарантирует своевременное решение проблем и обеспечение безопасности для всех реддиторов. Активное участие в жизни сообщества означает:
- У вас достаточно модераторов для эффективного и согласованного управления сообществом. Оно подразумевает регулярный мониторинг и рассмотрение контента в очереди на модерацию и почте модераторов, а также, насколько возможно, активное взаимодействие с сообществом посредством постов, комментариев и голосований.
- Номинальная модерация сообщества, без активного участия в нем, не поощряется.
Правило 5. Будьте справедливы
Пользователи ожидают, что контент в сообществах является подлинным и модераторы принимают решения относительно контента, руководствуясь правилами сообщества и общими правилами сайта.
Чтобы сохранить это доверие, модераторам запрещено выполнять действия модерации, в том числе с использованием настроек для модераторов, ботов и других сервисов, в обмен на любые формы компенсаций, вознаграждений, подарков и услуг, предлагаемых третьими лицами или от их имени.
Вот некоторые примеры действий модератора:
- Наложение банов на пользователей и их снятие
- Присвоение статуса утвержденного пользователя
- Удаление и утверждение контента
- Редактирование боковых панелей, виджетов, вики-страниц и других элементов оформления
- Присвоение меток
- Присвоение статуса утвержденного автора или предоставление доступа к посту в сабреддите
- Создание «рекламного пространства» в сообществе, например, возможности закреплять посты за плату или использовать элементы оформления сабреддита для размещения рекламных объявлений третьих лиц
- Отправка приглашений модераторам или передача права собственности на сабреддит
Некоторые примеры возмещений:
- Финансовые товары и (или) услуги (например, наличные выплаты, NFT, акции, подарочные карты)
- Приобретаемые товары и (или) услуги Reddit (например, подписки Premium, Gold, коллекционные аватары)
- Физические товары и (или) услуги (например, сувенирная продукция, спонсирование поездок, товары на заказ)
- Вознаграждения и (или) предоставление преимуществ (например, особые упоминания от компании, обещания поощрений)
- Индивидуальные услуги или предоставление права доступа к контенту (например, подписки, эксклюзивный контент)
Мероприятия и взаимодействия с третьими лицами, ведение деятельности по созданию и (или) поддержанию сообщества от имени бренда, компании или сотрудников компании разрешены только на безвозмездной основе.
Правила поведения модераторов: обеспечение соблюдения
Мы сделаем все возможное, чтобы вместе с вами решать возникающие проблемы, не прибегая к ограничительным мерам. В большинстве случаев мы сможем найти решение и достичь взаимопонимания путем обсуждений, а не запретов.
Если администратор сообщит о нарушении вами Правил поведения модераторов, то вы можете помочь решить эту проблему, оказывая необходимое содействие и оперативно реагируя на запросы. Многие проблемы легко решить, например, посредством обновления правил сообщества, активного участия в модерации и поиска новых модераторов. Если у вас возникли вопросы или сомнения, мы всегда будем рады помочь.
Если мы сочтем, что проблему невозможно решить путем просветительской деятельности и обучения, или модераторы откажутся сотрудничать или соблюдать Правила поведения, могут быть приняты следующие принудительные меры:
- Выдача предупреждений.
- Удаление нарушающего правила контента или элемента оформления из сабреддита
- Исключение модераторов из сообщества
- Внесение изменений в настройки сабреддита или права доступа к инструментам, таким как теги 18+, спам-фильтры или другие элементы модерации контента
- Поиск новых модераторов или нового владельца для сообщества
- Введение запрета для модераторов присоединяться к другим командам модераторов или создавать новые сабреддиты
- Лишение привилегий и внедрение ограничений для аккаунтов
- Временная или постоянная блокировка аккаунта
- Наложение банов на сообщества
Ресурсы модератора
Мы понимаем, что модерирование сообщества может быть сложной задачей. Ресурсы, представленные ниже, могут оказать вам значительную помощь в создании сильного и стабильного сообщества.
- Центр помощи модераторам Reddit
- Сообщества для модераторов
- Программы и инициативы для модераторов
- r/ModSupport: официальное сообщество, предоставляющее модераторам платформу для обсуждения с администраторами Reddit различных вопросов, в частности связанных с настройками для модераторов.
- Reddit для сообщества
Чтобы подать жалобу на нарушение Правил поведения модераторов, воспользуйтесь этой формой.