[go: up one dir, main page]

WO2019112470A1 - Automated system for managing the development of self-service machines - Google Patents

Automated system for managing the development of self-service machines Download PDF

Info

Publication number
WO2019112470A1
WO2019112470A1 PCT/RU2017/000985 RU2017000985W WO2019112470A1 WO 2019112470 A1 WO2019112470 A1 WO 2019112470A1 RU 2017000985 W RU2017000985 W RU 2017000985W WO 2019112470 A1 WO2019112470 A1 WO 2019112470A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
module
css
data
self
information
Prior art date
Application number
PCT/RU2017/000985
Other languages
French (fr)
Russian (ru)
Inventor
Андрей Александрович ДЁМКИН
Валерий Валерьевич ТОЛКАЧЕВ
Виталий Сергеевич ЛИПАНЧИКОВ
Original Assignee
Публичное Акционерное Общество "Сбербанк России"
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Публичное Акционерное Общество "Сбербанк России" filed Critical Публичное Акционерное Общество "Сбербанк России"
Publication of WO2019112470A1 publication Critical patent/WO2019112470A1/en

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08—Payment architectures
    • G06Q20/20—Point-of-sale [POS] network systems
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce

Definitions

  • the claimed technical solution generally relates to 5 information systems designed for processing digital information flows, in particular, to a system for automated management of the development of self-service devices (CS).
  • CS self-service devices
  • a technical solution from SmartServiceDesk (http://smartservicedesk.ru) is known from the state of the art, which is aimed at 20 managing an IT infrastructure containing many technical objects, their assets, etc.
  • the disadvantages of this solution are insufficient functional support of the system, which is deprived of a number of necessary functions to fully support and manage the life cycle of objects such as CA, for example, ATMs or 25 terminals for performing financial transactions.
  • Inline ATM network monitoring system is known from the state of the art (http://in-line.ru/solutions/it/monitoring_atm/), which monitors business processes in the ATM channel and responds to the emergence of technical problems, for example, ties breaks, breakdowns, etc. [0005] This system also has a rather limited functionality that does not allow for a wide range of information flow processing for managing the life cycle of an ATM.
  • the technical result is the implementation of a multi-functional automated system that provides full automated support and management of the development of CSS.
  • An additional technical result achieved in the implementation of a technical solution is to increase the responsiveness of the accounting for the CSS, allowing to track the development of the CSS.
  • the downtime of the US stock system is reduced from the time of delivery to the time the US is put into operation; the time for connection and commissioning of a CS to operation is reduced from the moment the CM is installed at the operation site; the efficiency of the CSS network is increased; US is redistributed depending on the transaction load; The quality of the fleet of CSS is improved due to the timely write-off of CSS that does not meet the requirements.
  • the claimed automated development management system of the CM contains data processing modules united by a single information bus, which include: a planning module that performs the processing of data from the CSS for the automated generation of business plans for the development of a network of CSS; module of network geomodeling CSS, which provides data processing and analysis of geographic locations for CSS locations; audit module that monitors the actions of the system user and keeping on the basis of fixed information of the system log; asset management module, which carries out the formation of applications for the execution of works and the control of their execution, control of operation and maintenance of US, monitoring of assets; reporting module, which provides report generation based on report templates and provides functionality for setting up a report generation structure; an administration module that performs processing of system access processes, in particular, user system access policies and system parameters; CSS procurement management module, processing information on contracts of suppliers, data relating to the procurement of the CSS, monitoring the delivery of the CSS; the module for maintaining key performance indicators (KPIs), which maintains the KPI registry, compile a KPI matrix for reporting periods based on KPI indicators, track
  • the scheduling module is configured to track and classify expenses in real time, as well as calculate the total cost of ownership.
  • the modules are located in a single computing device and combined with a single bus.
  • At least two modules are located on different computing devices and are interconnected by data transmission channels.
  • the computing device is a personal computer, a server, or a mainframe.
  • FIG. 1 illustrates the general scheme of the claimed system.
  • FIG. 2 illustrates the system when interacting with system users and CSS.
  • FIG. 3 illustrates an example of displaying a CSS on a map.
  • FIG. 4 illustrates a hardware platform for implementing the claimed system.
  • This technical solution can be implemented on a computer, in the form of an automated system (AS) or computer-readable media.
  • AS automated system
  • the technical solution may be implemented as a distributed computer system.
  • a system means a computer system, a computer (electronic computer), a CNC (numerical software control), PLC (programmable logic controller), computerized control system and any other devices capable of performing a given, clearly defined sequence of computational operations (actions, instructions).
  • a command processing device is an electronic unit or an integrated circuit (microprocessor) that executes machine instructions (programs).
  • the command processing device reads and executes machine instructions (programs) from one or more data storage devices.
  • a storage device can act, but not limited to, hard drives (HDD), flash memory, ROM (read-only memory), solid-state drives (SSD), optical drives.
  • Program - a sequence of instructions intended for execution by a computer control device or a command processing device.
  • FIG. 1 shows a general view of the claimed system (100).
  • the system (100) receives information flows that are generated by users (200), and also receives a response from CS (300) (Fig. 2). Information entering the system (100) is distributed among the relevant modules responsible for their processing in an automated mode.
  • System (100) contains a set of interconnected data processing modules.
  • the planning module (101) is designed to process data based on incoming information flows from users (200) and CSS (300).
  • Module (101) can provide online monitoring of budget expenditures when implementing business plans based on operating data for the CA, which are generated by users (200) based on information on managing the existing US fleet (300) or when forecasting the introduction of new CSS into operation (300 ).
  • the functional of the module (101) allows you to track and classify expenses in real time, predict financial performance, and also calculate the total cost of ownership of the US (300), and also generate business plans for the development of the US network (300) and transfer this information to system modules (100) for further processing.
  • the implementation of a technical solution module (101) monitors the execution of the business plan for the development of a network of CSS.
  • Module (101) can determine the effectiveness of a USD for the previous month or for 6 months based on pre-defined requirements for the effectiveness of the US or the threshold value. For example, if the total actual transactional load of US is more than 10,000 per month, then this device is effective. Depending on the threshold, numerical performance indicators can be entered that can be ranked. In the case of the inefficiency of this CSS, the module (101) sends information about it to the system (100) and / or forms a plan for the development and improvement of the effectiveness of the CSS.
  • Module (101) may further be used in the purchase management module (108).
  • Module (108) processes information on suppliers contracts, data relating to the purchase of CSS, and also monitors the execution of supplies of CSS.
  • the information, as mentioned above, for module (108) can be provided by input data streams processed by module (101), in particular, data generated within the generated business plan, for example, DC (300) to be purchased, data on supply contracts, the person in charge, the time range for the implementation of the business plan, etc.
  • system (100) When information on a supply contract is received by module (108), system (100) generates control information for its execution within the framework specified in the business plan of module (101), as well as additional accompanying data for its implementation.
  • Data communication between modules (101) and (108) is based on identifiers that form the necessary data for the delivery of equipment.
  • Such parameters include contract identifiers generated by the system (100) using the function of generating and processing orders.
  • Module (108) allows you to generate automatic orders for the purchase of products and transmit them via information transfer channels, for example, the Internet. Sending can be carried out either directly to the product supplier, or to an intermediate resource, such as file storage or a cloud server, for exchanging documents. Module (108) also monitors incoming data streams, which reflect the status of the purchase, delivery and shipment of goods. Upon receipt of changes during the execution of these works, the corresponding data streams are transmitted to the system (100) for their operational control, in particular, to the reporting module (104) and the asset management module (105).
  • a plan is also drawn up for the delivery of equipment, in particular, the CSS model, the number of CSS, the required configuration of the CSS, and the CSS elements for replacement.
  • related information is also generated, for example, identifiers of the contract, customer, contractor, invoices. It also performs automated costing for order units.
  • the time range for implementing the plan can be set, for example, month, quarter, year, etc.
  • the system (100) can interact with external resources of counterparties - suppliers of products. All the necessary information is automatically loaded from the relevant resources (cost, identification data, etc.). It is possible to promptly make changes to the generated delivery plan at any time until it is approved and initiated for execution.
  • the delivery plan includes at least the following amount of information:
  • the module (108) also monitors the activity of a contract for the supply of CSS by monitoring the status of its execution and / or its parts relating to the introduction of a CSS, or performing maintenance work.
  • Orders generated by module (108) may include, but are not limited to, the following set of parameters: order number; plan number; bank index; order status; Supplier name; number of contract; delivery address of the order; delivery time, etc.
  • the module (102) of geo-modeling provides the binding of a network of CSS (300) to a digital map, which can be, for example, Yandex maps, Google Maps, Moscow Atlas, etc.
  • the module (102) also provides functionality for analyzing the territories in which the placement of CSS (300) is appropriate based on a number of metrics, for example, the presence of a CSS (300) of a particular bank, population density, access to an information portal, etc.
  • the obtained identifiers are used to exclude these places in the subsequent calculations of the metrics of the location of US (300).
  • the geo-modeling module (102) provides a binding to a digital CSS map (300) based on the data from the module (101), which monitors the execution of the business network development plan for the CSS network and models the most efficient arrangement of the CSS (300).
  • the geo-modeling module (102) also provides the display of information received from the CS (300) in connection with objects on the map, for example, a breakdown or loss of communication with the selected device.
  • CS CS
  • the module (102) processes information flows in conjunction with the module (105) asset management, which contains a database with the fleet registry established by CS (300).
  • this information includes, but is not limited to, the coordinates of the installation of the CSS, the exact address, model, status. Also, by means of interaction with icons that display the CSS (300) on the map, access to logs (history) of technical works and failures for each CSS (300) is provided.
  • Information that displays the variants of the geographical location of the CA (300) is also transmitted to the module (108) when generating the information necessary to implement the data (agreement) for the installation of the CSS (300).
  • module (108) receives from the system (100) data related to the specified scope of the product supplier in the geolocation of the said location of the CSS (300) .
  • the module (105) also processes information on the current state of the CSS (300), received directly via communication channels from the CS (300), or from users (200). Based on the information received, the module (105) provides:
  • the module (105) also contains a register of acquired CSS (300), but not yet put into operation.
  • the necessary data are generated for the installation of the CSS (300), for example, documentation (contract, work order), informing contractors, etc.
  • functionality is also provided for obtaining the necessary information on CSS (300) with reference to a digital map, in particular, the device type, functionality, installation location, efficiency, etc.
  • FIG. 3 shows an example of displaying the CS (300) on a digital map.
  • Data display can be carried out according to the information identifying the CA (300), for example, identifier, model, address, location area, functionality, etc.
  • the information on the CSS 300) can also be displayed when the CSS icon (300) is activated on the map in the graphical user interface.
  • cartographic information is constructed in such a way as to display on the map the location of all relevant objects.
  • the module (102) also makes it possible to update the coordinates of the location of the CS (300) through interaction with the module (105), for example, by comparing the information about the location address of the CSS (300).
  • the effectiveness of its use at the current installation site is also analyzed.
  • This information is processed and generated by the module (105).
  • the module (105) for the implementation of works on the installation or maintenance of CA (300), it is possible to make changes to the data to correct the required parameters.
  • the audit module (103) is designed for automated logging of changing data streams received from other modules.
  • the registry is stored in the module (103) memory and dynamically changes in response to updating the corresponding data in modules (101), (102), (105) and (108).
  • the administration module (106) controls access to information by users (200) based on their access rights.
  • the logic of the module (106) allows you to block the provision of data inconsistent with the user's admission and to commit the corresponding event with the transfer of information for recording in the audit module (103).
  • the module (106) activates the script based on information identifying the user of the system (100), and also restricts access to a set of modules in accordance with the selected script.
  • access scenarios can be of the following type: system administrator, technical staff, auditor, supervisor, analyst, etc.
  • the KPI module (107) displays data on the achievement of targets based on the life-cycle data of existing and planned CB input (300), as well as an analysis of the effectiveness of CSS (300).
  • the directory management module (109) is designed to ensure the integrity of the system data (100).
  • the module (109) provides for the delimitation of the parameters for their editing, in particular, the records processed and formed by the modules of the system (100).
  • the module (109) stores a set of reference books, each of which contains data for performing various tasks, for example, the criteria for the installation area of a US system (300), a list of required US diagnostic work, etc.
  • the information obtained from the module (109) is used when all modules of the system (100) are operating. For example, when working with the geomodelling module (102) to receive data on the installed CS (300), for each of them you can additionally get data on the possibility of maintenance options depending on the area of their location. This information is formed on the basis of the data of the contractors operating in a particular service area US (300).
  • the information received / transmitted by the system (100) is transmitted via data transmission channels (150), which can represent a wired or wireless type of communication, for example, the Internet or an Intranet, a LAN, etc.
  • the modules of the system (100) can be located in a single computing device, for example, a server PC, or run on separate computing devices and exchange data via various data transfer channels, for example, the Internet, Wi-Fi, LAN, etc.
  • the life cycle of the CSS is formed on the basis of the set of data generated and processed using the modules of the system (100).
  • Centralized tracking of the status of each US (300), in particular, the technical condition, location, efficiency, associated documentation, allows you to carry out in the shortest possible time the necessary work on the optimal management of the park US (300).
  • reduction of control of information flows in the part of contractual work is ensured through the use of a directory management module (109) containing the necessary typical data templates for the automated generation of draft contracts based on information related to CSS (300).
  • This information may be, for example, a technical malfunction of the CSS, in which the system (100) contains related information on the contractor who will be involved in the corresponding service with reference to the geo-location of the CS (300) in its installation zone.
  • the system (100) may include a report generation module (not shown), which contains a set of tools for automatically generating various types of reports on a desired data set.
  • This module can be controlled taking into account the interaction with the module (106), based on the selected access scenario.
  • the functional of such organizations is taken into account and data is filtered to form the required applications to the corresponding organizations.
  • the system (100) For each organization providing a service provider, the system (100) stores a list of identifiers and data on the characteristics of their field of activity, as well as the territory of service, functionality, etc. This information is stored in the module (109) and is used in the processing of information flows by the system (100).
  • Information about the park CSS (300) is also linked to the territorial branches of the bank, in the possession of which are CSS (300).
  • the binding of this identifying information is taken into account when generating the required data and documents on life cycle management of the US (300) with the provision of subsequent automated processing of related information for the support and commissioning of the fleet of devices, as well as monitoring compliance with contractual relations with suppliers.
  • the module (105) can also provide dynamic monitoring of the fleet of CSS (300) and generate recommendations for increasing the efficiency of using CSS (300).
  • the calculation of this information can be performed on the collected data from the established CS (300), in particular, the type of operations, the number of completed / refusals to carry out operations, the number of breakdowns of the CS, etc.
  • the maintenance of the life cycle of the MS (300) is also possible simultaneously for several devices by selecting their installation zone, for example, a street, a district, or using a digital module map (102).
  • the system (100) allows you to automatically generate the appropriate application for service support of devices using the service provider identifiers stored in the system (100) associated with the said area.
  • the information generated during the operation of the modules (101), (105) and (108) is interconnected and checked at each step for its consistency to automate the life cycle management process of the CSS (300).
  • a primary data set is formed, in particular, an analysis of compliance with the procedure for introducing the CS (300) into the business plan adopted is being performed. Further, subject to the availability of the stipulated work in the plan, the data is checked by the module (108), which analyzes the information for compliance with the business plan of the procurement plan.
  • Module (102) when calculating the priority places for location of CS (300) can use data in relation to the scope of the branch of the bank. In particular, when choosing a particular branch of a bank or an area of its location, the program logic of the module (102) processes the possible locations of CSS (300) in relation to buildings and the territory adjacent to them (residential buildings, shopping areas, metro stations, etc.). ).
  • the analysis of the location area of the US (300) is determined based on the geographical boundaries of the settlements.
  • the data for their calculation are ranked by the set of metrics specified above. Each metric contains a weighting factor.
  • FIG. 4 shows an example of the execution of a computing device (400) for the implementation of the system (100) or the functionality of its modules.
  • the device (400) contains components such as: one or more processors (401), at least one memory (402), means data storage (403), input / output interfaces (404), I / O tool (405), networking tool (406).
  • the processor (401) of the device performs the basic computational operations necessary for the operation of the system (100) or the functionality of one or more modules.
  • the processor (401) executes the necessary computer-readable instructions contained in the RAM (402).
  • Memory (402), as a rule, is made in the form of RAM and contains the necessary program logic that provides the required functionality.
  • the storage medium (403) may be in the form of HDD, SSD disks, array raid, flash memory, optical data storage (CD, DVD, MD, Blue-Ray disks), etc.
  • Means (403) allow for long-term storage of various types of information, for example, the history of processing transactional requests (logs), user identifiers, etc.
  • Interfaces (404) are standard means for connecting and working with a server (400), for example, USB, RS232, RJ45, LPT, COM, HDMI, PS / 2, Lightning, FireWire, and the like.
  • interfaces (404) depends on the specific design of the device (400), which may be a personal computer, mainframe, server cluster, thin client, smartphone, etc.
  • I / O data can be used: keyboard, joystick, display (touch screen), projector, touchpad, mouse, trackball, light pen, speakers, microphone, etc.
  • Networking facilities (406) are selected from devices that provide network data reception and transmission, for example, Ethernet card, WLAN / Wi-Fi module, Bluetooth module, BLE module, NFC module, IrDa, RFID module, GSM modem, and t .P.
  • the organization of data exchange between the server (400) and US (300) is provided via a wired or wireless data transmission channel, for example, WAN, PAN, LAN (LAN), Intranet, Internet, WLAN, WMAN or GSM.
  • the system (100) with the help of centralized control of information flows for monitoring and managing the life cycle of the US provides such positive effects as: reduction of labor costs for processing a variety of processes previously performed in manual mode, in particular, document flow and applications for performing various types of work;

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Debugging And Monitoring (AREA)

Abstract

The invention relates to information systems intended for processing digital information streams, and more particularly to a system for automated management of the development of self-service machines. The claimed automated system for managing the development of self-service machines comprises data processing modules which include: a planning module for processing self-service machine data for the automated generation of business plans for the development of a network of self-service machines, a module for geomodelling a network of self-service machines, an audit module for monitoring the actions of a user of the system, an asset management module for generating requests for carrying out operations and verifying the implementation thereof, an accounts generating module, an administration module for processing system access processes, in particular access policies of users of the system and parameters of the system, a module for managing purchases of self-service machines, which processes information on supplier contracts and data relating to the purchasing of self-service machines and verifies deliveries of self-service machines, a module for maintaining key performance indicators, which maintains a register of key performance indicators, generates a matrix for accounting periods on the basis of indicators of the key performance indicators and tracks the attainment of the key performance indicators, and a directory management module for implementing a mechanism for protecting data integrity.

Description

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ УСТРОЙСТВ  AUTOMATED DEVELOPMENT DEVELOPMENT MANAGEMENT SYSTEM
САМООБСЛУЖИВАНИЯ  SELF-SERVICE
ОБЛАСТЬ ТЕХНИКИ TECHNICAL FIELD
[0001] Заявленное техническое решение, в общем, относится к 5 информационным системам, предназначенным для обработки цифровых информационных потоков, в частности к системе автоматизированного управления развитием устройств самообслуживания (УС). [0001] The claimed technical solution generally relates to 5 information systems designed for processing digital information flows, in particular, to a system for automated management of the development of self-service devices (CS).
УРОВЕНЬ ТЕХНИКИ BACKGROUND
[0002] В настоящее время управление жизненным циклом парка ю технических устройств является актуальной и трудоемкой задачей, что обуславливается множеством информационных потоков, которые необходимо обрабатывать в кратчайшие сроки для своевременного принятия управленческих решений и полноценного функционирования технических объектов. Автоматизация обработки такого рода процессов является[0002] Currently, managing the life cycle of a fleet of technical devices is an urgent and time-consuming task, which is caused by the many information flows that need to be processed as soon as possible for timely management decisions and the full functioning of technical objects. Automating the processing of these kinds of processes is
15 первостепенной задачей для централизованного автоматизированного администрирования входящей информации и сокращения времени для осуществления необходимых действий. 15 primary task for centralized automated administration of incoming information and reduce the time to implement the necessary actions.
[0003] Из уровня техники известно техническое решение компании SmartServiceDesk (http://smartservicedesk.ru), которое направлено на 20 управление ИТ-инфраструктурой, содержащей множество технических объектов, их активами и т.п. Недостатками данного решения является недостаточное функциональное обеспечение системы, которое лишено ряда необходимых функций для полноценного сопровождения и управления жизненным циклом таких объектов как УС, например, банкоматы или 25 терминалы для выполнения финансовых транзакций.  [0003] A technical solution from SmartServiceDesk (http://smartservicedesk.ru) is known from the state of the art, which is aimed at 20 managing an IT infrastructure containing many technical objects, their assets, etc. The disadvantages of this solution are insufficient functional support of the system, which is deprived of a number of necessary functions to fully support and manage the life cycle of objects such as CA, for example, ATMs or 25 terminals for performing financial transactions.
[0004] Также из уровня техники известна система мониторинга сети банкоматов компании Inline (http://in-line.ru/solutions/it/monitoring_atm/), которая обеспечивает мониторинг бизнес-процессов в канале банкоматов и реагирование на возникновение проблем технического характера, например, зо разрывы связи, поломки и т.п. [0005] Данная система также имеет достаточно ограниченный функционал, который не позволяет обеспечить широкий спектр обработки информационных потоков для управления жизненным циклом банкомата. [0004] Also, the Inline ATM network monitoring system is known from the state of the art (http://in-line.ru/solutions/it/monitoring_atm/), which monitors business processes in the ATM channel and responds to the emergence of technical problems, for example, ties breaks, breakdowns, etc. [0005] This system also has a rather limited functionality that does not allow for a wide range of information flow processing for managing the life cycle of an ATM.
РАСКРЫТИЕ ИЗОБРЕТЕНИЯ DISCLOSURE OF INVENTION
[0006] Для решения существующих технических проблем в данной области, предлагается реализация автоматизированной системы для управления развитием УС, обладающей широким функционалом, обеспечивающим автоматизированную обработку множества данных по управлению и развитию сети УС. [0006] To solve the existing technical problems in this area, we propose the implementation of an automated system for managing the development of a CSS with a wide functionality that provides automated processing of a variety of data on the management and development of a CSS network.
[0007] Техническим результатом является реализация многофункциональной автоматизированной системы, обеспечивающей полное автоматизированное сопровождение и управление развитием УС.  [0007] The technical result is the implementation of a multi-functional automated system that provides full automated support and management of the development of CSS.
[0008] Дополнительным техническим результатом, достигающимся при реализации технического решения, является повышение оперативности учета УС, позволяющее отслеживать развитие УС.  [0008] An additional technical result achieved in the implementation of a technical solution is to increase the responsiveness of the accounting for the CSS, allowing to track the development of the CSS.
[0009] Дополнительно при осуществлении системы достигаются следующие преимущества: сокращается срок простоя УС на складе с момента поставки до момента ввода УС в эксплуатацию; сокращается срок подключения и ввода УС в эксплуатацию с момента установки УС на место эксплуатации; повышается эффективность сети УС; осуществляется перераспределение УС в зависимости от транзакционной нагрузки; повышается качество парка УС за счет своевременного списания УС, не соответствующих требованиям. [0010] Заявленная автоматизированная система управления развитием УС содержит объединенные единой информационной шиной модули обработки данных, которые включают в себя: модуль планирования, осуществляющий обработку данных УС для автоматизированного генерирования бизнес-планов развития сети УС; модуль геомоделирования сети УС, обеспечивающий обработку данных и анализ географических местоположений для размещений УС; модуль аудита, выполняющий мониторинг действий пользователя системы и ведения на основании фиксируемой информации системного журнала; модуль управления активами, осуществляющий формирование заявок на выполнение работ и контролю их исполнения, контроль эксплуатации и сопровождения УС, мониторинг состояния активов; модуль формирования отчетности, обеспечивающий генерирование отчетов на основании шаблонов отчетов и обеспечивающий функционал по настройке структуры формирующих отчетов; модуль администрирования, выполняющий обработку процессов доступа к системе, в частности политик доступа пользователей системы и параметров системы; модуль управления закупками УС, осуществляющий обработку информации по договорам поставщиков, данных, относящихся к закупке УС, контроль исполнения поставок УС; модуль ведения ключевых показателей эффективности (КПЭ), осуществляющий ведение реестра КПЭ, формирование на основании показателей КПЭ матрицы КПЭ для отчетных периодов, отслеживание достижения КПЭ; модуль управления справочниками, осуществляющий реализацию механизма защиты целостности данных. [0011] В частном примере осуществления модуль планирования дополнительно осуществляет в онлайн режиме контроль расходования бюджета при реализации бизнес-планов на основании данных эксплуатации УС. [0009] In addition, when implementing the system, the following advantages are achieved: the downtime of the US stock system is reduced from the time of delivery to the time the US is put into operation; the time for connection and commissioning of a CS to operation is reduced from the moment the CM is installed at the operation site; the efficiency of the CSS network is increased; US is redistributed depending on the transaction load; The quality of the fleet of CSS is improved due to the timely write-off of CSS that does not meet the requirements. [0010] The claimed automated development management system of the CM contains data processing modules united by a single information bus, which include: a planning module that performs the processing of data from the CSS for the automated generation of business plans for the development of a network of CSS; module of network geomodeling CSS, which provides data processing and analysis of geographic locations for CSS locations; audit module that monitors the actions of the system user and keeping on the basis of fixed information of the system log; asset management module, which carries out the formation of applications for the execution of works and the control of their execution, control of operation and maintenance of US, monitoring of assets; reporting module, which provides report generation based on report templates and provides functionality for setting up a report generation structure; an administration module that performs processing of system access processes, in particular, user system access policies and system parameters; CSS procurement management module, processing information on contracts of suppliers, data relating to the procurement of the CSS, monitoring the delivery of the CSS; the module for maintaining key performance indicators (KPIs), which maintains the KPI registry, compile a KPI matrix for reporting periods based on KPI indicators, track KPI achievement; directory management module that implements the mechanism of data integrity protection. [0011] In the private embodiment, the planning module additionally carries out online monitoring of budget expenditures during the implementation of business plans based on the data on the operation of the CA.
[0012] В частном примере осуществления модуль планирования выполнен с возможностью в реальном времени отслеживать и классифицировать расходы, а также вычислять общую стоимость владения.  [0012] In a particular embodiment, the scheduling module is configured to track and classify expenses in real time, as well as calculate the total cost of ownership.
[0013] В частном примере осуществления модули располагаются в едином вычислительном устройстве и объединены единой шиной.  [0013] In a particular embodiment, the modules are located in a single computing device and combined with a single bus.
[0014] В частном примере осуществления по меньшей мере два модуля располагаются на различных вычислительных устройствах и объединены между собой каналами передачи данных.  [0014] In a particular embodiment, at least two modules are located on different computing devices and are interconnected by data transmission channels.
[0015] В частном примере осуществления вычислительное устройство представляет собой персональный компьютер, сервер или мейнфрейм.  [0015] In a particular embodiment, the computing device is a personal computer, a server, or a mainframe.
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ЧЕРТЕЖЕЙ BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS
[0016] Фиг. 1 иллюстрирует общую схему заявленной системы. [0016] FIG. 1 illustrates the general scheme of the claimed system.
[0017] Фиг. 2 иллюстрирует систему при взаимодействии с пользователями системы и УС.  [0017] FIG. 2 illustrates the system when interacting with system users and CSS.
[0018] Фиг. 3 иллюстрирует пример отображения УС на карте.  [0018] FIG. 3 illustrates an example of displaying a CSS on a map.
[0019] Фиг. 4 иллюстрирует аппаратную платформу для реализации заявленной системы.  [0019] FIG. 4 illustrates a hardware platform for implementing the claimed system.
ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ИЗОБРЕТЕНИЯ IMPLEMENTATION OF THE INVENTION
[0020] Ниже будут описаны термины и понятия, необходимые для осуществления настоящего технического решения. [0020] The following will describe the terms and concepts necessary to implement this technical solution.
[0021] Данное техническое решение может быть реализовано на компьютере, в виде автоматизированной системы (АС) или машиночитаемого носителя.  [0021] This technical solution can be implemented on a computer, in the form of an automated system (AS) or computer-readable media.
[0022] Техническое решение может быть реализовано в виде распределенной компьютерной системы.  [0022] The technical solution may be implemented as a distributed computer system.
[0023] В данном решении под системой подразумевается компьютерная система, ЭВМ (электронно-вычислительная машина), ЧПУ (числовое программное управление), ПЛК (программируемый логический контроллер), компьютеризированная система управления и любые другие устройства, способные выполнять заданную, чётко определённую последовательность вычислительных операций (действий, инструкций). [0023] In this solution, a system means a computer system, a computer (electronic computer), a CNC (numerical software control), PLC (programmable logic controller), computerized control system and any other devices capable of performing a given, clearly defined sequence of computational operations (actions, instructions).
[0024] Под устройством обработки команд подразумевается электронный блок либо интегральная схема (микропроцессор), исполняющая машинные инструкции (программы).  [0024] A command processing device is an electronic unit or an integrated circuit (microprocessor) that executes machine instructions (programs).
[0025] Устройство обработки команд считывает и выполняет машинные инструкции (программы) с одного или более устройства хранения данных. В роли устройства хранения данных могут выступать, но, не ограничиваясь, жесткие диски (HDD), флеш-память, ПЗУ (постоянное запоминающее устройство), твердотельные накопители (SSD), оптические приводы.  [0025] The command processing device reads and executes machine instructions (programs) from one or more data storage devices. In the role of a storage device can act, but not limited to, hard drives (HDD), flash memory, ROM (read-only memory), solid-state drives (SSD), optical drives.
[0026] Программа - последовательность инструкций, предназначенных для исполнения устройством управления вычислительной машины или устройством обработки команд.  [0026] Program - a sequence of instructions intended for execution by a computer control device or a command processing device.
[0027] На Фиг. 1 представлен общий вид заявленной системы (100). Система (100) принимает потоки информации, которые генерируются пользователями (200), а также получает отклик от УС (300) (Фиг. 2). Информация, поступающая в систему (100) распределяется по соответствующим модулям, ответственным за их обработку в автоматизированном режиме. Система (100) содержит набор из взаимосвязанных модулей обработки данных.  [0027] FIG. 1 shows a general view of the claimed system (100). The system (100) receives information flows that are generated by users (200), and also receives a response from CS (300) (Fig. 2). Information entering the system (100) is distributed among the relevant modules responsible for their processing in an automated mode. System (100) contains a set of interconnected data processing modules.
[0028] Модуль (101 ) планирования предназначен для обработки данных на основе поступающих информационных потоков от пользователей (200) и УС (300). Модуль (101 ) может обеспечивать в онлайн режиме контроль расходования бюджета при реализации бизнес-планов на основании данных эксплуатации УС, которые формируются пользователями (200) на основании информации по управлению существующим парком УС (300) или при прогнозировании введения в эксплуатацию новых УС (300). Функционал модуля (101 ) позволяет в реальном времени отслеживать и классифицировать расходы, прогнозировать финансовые показатели, а также вычислять общую стоимость владения УС (300), а также генерировать на основе данной информации бизнес-планов развития сети УС (300) и передачи данной информации в модули системы (100) для последующей обработки. В некоторых вариантах осуществления технического решения модуль (101) осуществляет контроль исполнения бизнес-плана развития сети УС. Модуль (101 ), например, может определять эффективность УС за предыдущий месяц или за 6 месяцев на основании заранее заданных требований к эффективности УС или порогового значения. Например, если итоговая фактическая транзакционная нагрузка УС больше 10 000 в месяц, то данное устройство эффективно. В зависимости от порогового значения могут вводить численные показатели эффективности, которые могут быть проранжированы. В случае неэффективности данного УС модуль (101) направляет об этом информацию в систему (100) и/или формирует план развития и повышения эффективности УС. [0028] The planning module (101) is designed to process data based on incoming information flows from users (200) and CSS (300). Module (101) can provide online monitoring of budget expenditures when implementing business plans based on operating data for the CA, which are generated by users (200) based on information on managing the existing US fleet (300) or when forecasting the introduction of new CSS into operation (300 ). The functional of the module (101) allows you to track and classify expenses in real time, predict financial performance, and also calculate the total cost of ownership of the US (300), and also generate business plans for the development of the US network (300) and transfer this information to system modules (100) for further processing. In some embodiments, the implementation of a technical solution module (101) monitors the execution of the business plan for the development of a network of CSS. Module (101), for example, can determine the effectiveness of a USD for the previous month or for 6 months based on pre-defined requirements for the effectiveness of the US or the threshold value. For example, if the total actual transactional load of US is more than 10,000 per month, then this device is effective. Depending on the threshold, numerical performance indicators can be entered that can be ranked. In the case of the inefficiency of this CSS, the module (101) sends information about it to the system (100) and / or forms a plan for the development and improvement of the effectiveness of the CSS.
[0029] Информация, обработанная в модуле (101 ), может далее использоваться в модуле (108) управления закупками УС. Модуль (108) осуществляет обработку информации по договорам поставщиков, данных, относящихся к закупке УС, а также осуществляет контроль исполнения поставок УС. Информация, как было указано выше, для модуля (108) может обеспечиваться входными потоками данных, обработанных модулем (101 ), в частности данными, сформированными в рамках сгенерированного бизнес-плана, например, УС (300) подлежащие закупке, данные по договорам поставки, ответственный лица, временной диапазон реализации бизнес-плана и т.п.  [0029] The information processed in the module (101) may further be used in the purchase management module (108). Module (108) processes information on suppliers contracts, data relating to the purchase of CSS, and also monitors the execution of supplies of CSS. The information, as mentioned above, for module (108) can be provided by input data streams processed by module (101), in particular, data generated within the generated business plan, for example, DC (300) to be purchased, data on supply contracts, the person in charge, the time range for the implementation of the business plan, etc.
[0030] При поступлении в модуль (108) информации по договору поставки, система (100) генерирует контрольную информацию для его исполнения в рамках, указанных в бизнес-плане модуля (101), а также дополнительные сопутствующие данные для его реализации.  [0030] When information on a supply contract is received by module (108), system (100) generates control information for its execution within the framework specified in the business plan of module (101), as well as additional accompanying data for its implementation.
[0031] Связь данных между модулями (101 ) и (108) выполняется на базе идентификаторов, формирующих необходимые данные для осуществления поставки оборудования. К таким параметрам, в частности, относятся идентификаторы договора, формируемые системой (100), с помощью функционала генерирования и обработки заказов.  [0031] Data communication between modules (101) and (108) is based on identifiers that form the necessary data for the delivery of equipment. Such parameters, in particular, include contract identifiers generated by the system (100) using the function of generating and processing orders.
[0032] Модуль (108) позволяет генерировать автоматические заказы на приобретение продукции и передавать их по каналам передачи информации, например, сети Интернет. Отправка может осуществляться как напрямую поставщику продукции, так и на промежуточный ресурс, например, файловое хранилище или облачный сервер, для обмена документами. Модуль (108) также отслеживает входящие потоки данных, отображающие статус выполнения работ по закупке, поставке и отгрузке товара. При получении изменений в процессе выполнения данных работ соответствующие потоки данных передаются в систему (100) для их оперативного контроля, в частности, в модуль (104) отчетности и модуль (105) управления активами.  [0032] Module (108) allows you to generate automatic orders for the purchase of products and transmit them via information transfer channels, for example, the Internet. Sending can be carried out either directly to the product supplier, or to an intermediate resource, such as file storage or a cloud server, for exchanging documents. Module (108) also monitors incoming data streams, which reflect the status of the purchase, delivery and shipment of goods. Upon receipt of changes during the execution of these works, the corresponding data streams are transmitted to the system (100) for their operational control, in particular, to the reporting module (104) and the asset management module (105).
б [0033] После успешного формирования файла заказа модулем (108), как указывалось выше, может осуществляться его выгрузка на файловый ресурс для дальнейшего обмена с поставщиком данными. Поставщику также может дублироваться сообщение о направлении необходимой информации, например, с помощью e-mail, SMS или PUSH-уведомлений. b [0033] After successfully generating the order file by the module (108), as mentioned above, it can be uploaded to a file resource for further exchange with the data provider. The supplier may also be duplicated a message about sending the necessary information, for example, using e-mail, SMS or PUSH notifications.
[0034] С помощью модуля (108) формируется также план выполнения поставки оборудования, в частности, модели УС, количество УС, необходимой комплектации УС, элементов УС для замены. Для выполнения данной процедуры генерируется также сопутствующая информация, например, идентификаторы договора, заказчика, исполнителя, накладные. Также выполняется автоматизированный расчет стоимости для единиц заказа. С помощью логики модуля (108) может устанавливаться временной диапазон реализации плана, например, месяц, квартал, год и т.п. При формировании плана поставки система (100) может взаимодействовать с внешними ресурсами контрагентов - поставщиков продукции. Вся необходимая информация автоматически подгружается с соответствующих ресурсов (стоимость, идентификационные данные и т.п.). В сформированный план поставки можно в любой момент оперативно внести изменения до момента его одобрения и инициирования к исполнению.  [0034] With the help of the module (108), a plan is also drawn up for the delivery of equipment, in particular, the CSS model, the number of CSS, the required configuration of the CSS, and the CSS elements for replacement. To perform this procedure, related information is also generated, for example, identifiers of the contract, customer, contractor, invoices. It also performs automated costing for order units. Using the module logic (108), the time range for implementing the plan can be set, for example, month, quarter, year, etc. When forming the delivery plan, the system (100) can interact with external resources of counterparties - suppliers of products. All the necessary information is automatically loaded from the relevant resources (cost, identification data, etc.). It is possible to promptly make changes to the generated delivery plan at any time until it is approved and initiated for execution.
[0035] Как правило, план поставки включает в себя по меньшей мере следующий объем информации:  [0035] Typically, the delivery plan includes at least the following amount of information:
• наименование поставщика;  • Supplier name;
• Ns договора;  • Ns contract;
• тип заказа;  • type of order;
• модель УС;  • US model;
• тип УС;  • type CSS;
• стоимость УС.  • cost of CSS.
[0036] Модуль (108) также отслеживает активность договора на поставку УС с помощью мониторинга статуса его исполнения и/или его частей, касающихся внедрения УС, либо осуществления работ по его обслуживанию.  [0036] The module (108) also monitors the activity of a contract for the supply of CSS by monitoring the status of its execution and / or its parts relating to the introduction of a CSS, or performing maintenance work.
[0037] Сгенерированные модулем (108) заказы могут содержать, но не ограничиваться, следующий набор параметров: номер заказа; номер плана; индекс банка; статус заказа; наименование поставщика; номер договора; адрес поставки заказа; сроки поставки и т.п. [0038] Модуль (102) геомоделирования обеспечивает привязку сети УС (300) к цифровой карте, котороый может быть, например, Яндекс карты, Google Maps, Атлас Москвы и т.п. Модуль (102) также обеспечивает функционал по анализу территорий, на которых размещение УС (300) является целесообразным на основании ряда метрик, например, наличие УС (300) определенного банка, плотность населения, обращение на информационный портал и т.п. [0037] Orders generated by module (108) may include, but are not limited to, the following set of parameters: order number; plan number; bank index; order status; Supplier name; number of contract; delivery address of the order; delivery time, etc. [0038] The module (102) of geo-modeling provides the binding of a network of CSS (300) to a digital map, which can be, for example, Yandex maps, Google Maps, Moscow Atlas, etc. The module (102) also provides functionality for analyzing the territories in which the placement of CSS (300) is appropriate based on a number of metrics, for example, the presence of a CSS (300) of a particular bank, population density, access to an information portal, etc.
[0039] Зонам, которые по итогам анализа не являются целесообразными для установки УС (300), присваивается идентификатор, который может принимать численное или символьное значение, и данная информация передается в модуль (105) для фиксации данной информации при дальнейшем анализе мест для расширения сети УС (300). Полученные идентификаторы используются для исключения данных мест при последующих расчетах метрик зон расположения УС (300).  [0039] Zones that, according to the analysis results, are not suitable for installation of CSS (300), are assigned an identifier that can take a numerical or symbolic value, and this information is transmitted to the module (105) to fix this information upon further analysis of the locations for network expansion CSS (300). The obtained identifiers are used to exclude these places in the subsequent calculations of the metrics of the location of US (300).
[0040] В некоторых вариантах осуществления модуль (102) геомоделирования обеспечивает привязку к цифровой карте УС (300) на основании данных модуля (101 ), который осуществляет контроль исполнения бизнес-плана развития сети УС и моделирует наиболее эффективное расположение УС (300).  [0040] In some embodiments, the geo-modeling module (102) provides a binding to a digital CSS map (300) based on the data from the module (101), which monitors the execution of the business network development plan for the CSS network and models the most efficient arrangement of the CSS (300).
[0041] Модуль (102) геомоделирования обеспечивает также отображение в привязке к объектам на карте поступающей информации от УС (300), например, возникновение поломки или потери связи с выбранным устройством. При обращении к карте через модуль (102) можно получить данные о выбранном УС (300), например, его модель, техническое состояние и т.п. Модуль (102) обрабатывает информационные потоки в связке с модулем (105) управления активами, который содержит базу данных с реестром парка установленных УС (300).  [0041] The geo-modeling module (102) also provides the display of information received from the CS (300) in connection with objects on the map, for example, a breakdown or loss of communication with the selected device. When accessing the map through the module (102), it is possible to obtain data on the selected CS (300), for example, its model, technical condition, etc. The module (102) processes information flows in conjunction with the module (105) asset management, which contains a database with the fleet registry established by CS (300).
[0042] При отображении информации об УС (300) на карте, данная информация включает в себя, но не ограничивается, координаты установки УС, точный адрес, модель, статус. Также, с помощью взаимодействия с пиктограммами, отображающими УС (300) на карте, предоставляется доступ к логам (истории) технических работ и сбоев по каждому УС (300).  [0042] When displaying CSS information (300) on a map, this information includes, but is not limited to, the coordinates of the installation of the CSS, the exact address, model, status. Also, by means of interaction with icons that display the CSS (300) on the map, access to logs (history) of technical works and failures for each CSS (300) is provided.
[0043] Информация, отображающая варианты географического расположения УС (300), передаётся также в модуль (108) при формировании информации, необходимой для реализации данных (договора) на установку УС (300). На основании передаваемых данных, при формировании плана поставки УС (300) и получении данных о географической точке (координатах и/или адреса) расположения УС (300), модуль (108) получает из системы (100) данные, связанные с указанной областью действия поставщика продукции в геолокации упомянутого места расположения УС (300). [0043] Information that displays the variants of the geographical location of the CA (300) is also transmitted to the module (108) when generating the information necessary to implement the data (agreement) for the installation of the CSS (300). On the basis of the transmitted data, when forming the delivery plan for the CSS (300) and receiving data on a geographic point (coordinates and / or addresses) of the location of the CSS (300), module (108) receives from the system (100) data related to the specified scope of the product supplier in the geolocation of the said location of the CSS (300) .
[0044] Модуль (105) обрабатывает также информацию о текущем состоянии УС (300), получаемую напрямую по каналам связи от УС (300), или от пользователей (200). На основании полученной информации модуль (105) обеспечивает:  [0044] The module (105) also processes information on the current state of the CSS (300), received directly via communication channels from the CS (300), or from users (200). Based on the information received, the module (105) provides:
- формирование заявок на обслуживание УС (300), например, ремонт, обновление прошивки и т.п.; - formation of applications for servicing CS (300), for example, repairs, firmware updates, etc .;
- управление договорами по обслуживанию УС (300), в частности, мониторинг исполнения условий договора и генерирования уведомлений при отклонении от процедуры их исполнения (например, изменение сроков исполнения, неисполнение условий и т.п.); - management of service contracts for CSS (300), in particular, monitoring the fulfillment of the terms of the contract and generating notifications when deviating from the procedure for executing them (for example, changing the deadlines for performance, non-fulfillment of conditions, etc.);
- мониторинг статуса выполнения заявок, при котором анализируется отклонение от параметров, указанных в заявке на обслуживание и т.п. - monitoring the status of execution of applications, which analyzes the deviation from the parameters specified in the application for service, etc.
[0045] Модуль (105) также содержит реестр приобретенных УС (300), но еще не введенных в эксплуатацию. С помощью анализа метрик модулем (102) геомоделирования и определения мест расположения УС (300), формируются необходимые данные для осуществления работ по установке УС (300), например, документация (договор, заказ-наряд), информирование подрядчиков и т.п. При взаимодействии с модулем (102) также обеспечивается функционал по получению необходимой информации по УС (300) с привязкой к цифровой карте, в частности, тип устройства, функционал, место установки, эффективность и т.п.  [0045] The module (105) also contains a register of acquired CSS (300), but not yet put into operation. By analyzing the metrics by the module (102) of geo-modeling and determining the locations of the CSS (300), the necessary data are generated for the installation of the CSS (300), for example, documentation (contract, work order), informing contractors, etc. When interacting with the module (102), functionality is also provided for obtaining the necessary information on CSS (300) with reference to a digital map, in particular, the device type, functionality, installation location, efficiency, etc.
[0046] На Фиг. 3 представлен пример отображения УС (300) на цифровой карте. Отображение данных может осуществляться по информации, идентифицирующей УС (300), например, идентификатор, модель, адрес, район расположения, функционал и т.п. Отображение информации по УС 300) может также осуществляться при активации пиктограммы УС (300) на карте в графическом интерфейсе пользователя.  [0046] FIG. 3 shows an example of displaying the CS (300) on a digital map. Data display can be carried out according to the information identifying the CA (300), for example, identifier, model, address, location area, functionality, etc. The information on the CSS 300) can also be displayed when the CSS icon (300) is activated on the map in the graphical user interface.
[0047] При вводе информации в модуль (102) по отображению нескольких УС (300), например, по привязке к филиалу банка или модели в заданном регионе, картографическая информация строится таким образом, чтобы отобразить на карте местонахождение всех релевантных объектов. [0047] When entering information into the module (102) for displaying several CSS (300), for example, by binding to a bank branch or model in a given region, cartographic information is constructed in such a way as to display on the map the location of all relevant objects.
[0048] Модуль (102) также позволяет актуализировать координаты расположения УС (300) с помощью взаимодействия с модулем (105), например, по сравнению информации об адресе расположения УС (300).  [0048] The module (102) also makes it possible to update the coordinates of the location of the CS (300) through interaction with the module (105), for example, by comparing the information about the location address of the CSS (300).
[0049] На основании обрабатываемых модулем (105) информационных потоков, а также совместно с данными, получаемыми и обрабатываемыми модулем (101 ), реализуется функция финансового планирования текущих и предстоящих расходов по управлению жизненным циклом парка УС (300). Расходы генерируются исходя из типа оборудования и необходимых работ, осуществляемых с ним. Данная информация в автоматизированном виде предоставляется посредством системы (100) необходимым АРМ пользователей (200).  [0049] Based on the information flows processed by the module (105), and together with the data received and processed by the module (101), the function of financial planning of the current and forthcoming fleet life cycle management expenses CSS (300) is implemented. Costs are generated based on the type of equipment and the necessary work carried out with it. This information in an automated form is provided by means of the system (100) for the necessary AWP users (200).
[0050] По информации, получаемой от УС (300), также анализируется эффективность его использования в текущем месте установки. Данная информация обрабатывается и генерируется модулем (105). В ходе генерирования модулем (105) информации для осуществления работ по установке или обслуживанию УС (300) возможно внесение изменений в данные для корректировки требуемых параметров.  [0050] According to the information received from CS (300), the effectiveness of its use at the current installation site is also analyzed. This information is processed and generated by the module (105). During the generation of information by the module (105) for the implementation of works on the installation or maintenance of CA (300), it is possible to make changes to the data to correct the required parameters.
[0051] Модуль (103) аудита предназначен для автоматизированного ведения журнала по изменяющимся потокам данных, получаемым от других модулей. Реестр журнала хранится в памяти модуля (103) и динамически изменяется в ответ на обновление соответствующих данных в модулях (101 ), (102), (105) и (108).  [0051] The audit module (103) is designed for automated logging of changing data streams received from other modules. The registry is stored in the module (103) memory and dynamically changes in response to updating the corresponding data in modules (101), (102), (105) and (108).
[0052] Модуль (106) администрирования контролирует доступ к информации пользователями (200) на основании их прав доступа. Логика работы модуля (106) позволяет блокировать предоставление данных, несоответствующих допуску пользователя и осуществлять фиксацию соответствующего события с передачей информации для записи в модуль аудита (103).  [0052] The administration module (106) controls access to information by users (200) based on their access rights. The logic of the module (106) allows you to block the provision of data inconsistent with the user's admission and to commit the corresponding event with the transfer of information for recording in the audit module (103).
[0053] Модуль (106) при доступе к системе (100) пользователей (200) может также генерировать соответствующее отображение графического интерфейса с функционалом, соответствующим уровню доступа пользователя или группы пользователей (200). [0054] Модуль (106) активирует работу сценария на основании информации, идентифицирующей пользователя системы (100), а также разграничивает доступ к набору модулей в соответствие с выбранным сценарием. [0053] The module (106), when accessing the system (100) of users (200), can also generate a corresponding GUI display with functionality corresponding to the level of access of the user or group of users (200). [0054] The module (106) activates the script based on information identifying the user of the system (100), and also restricts access to a set of modules in accordance with the selected script.
[0055] Как пример, сценарии доступа могут быть следующего вида: системный администратор, технический персонал, аудитор, супервайзер, аналитик и т.д.  [0055] As an example, access scenarios can be of the following type: system administrator, technical staff, auditor, supervisor, analyst, etc.
[0056] Модуль (107) КПЭ отображает данные о достижении целевых показателей на основании данных жизненного цикла существующих и планируемых к вводу УС (300), а также анализ эффективности УС (300).  [0056] The KPI module (107) displays data on the achievement of targets based on the life-cycle data of existing and planned CB input (300), as well as an analysis of the effectiveness of CSS (300).
[0057] Модуль (109) управления справочниками предназначен для обеспечения целостности данных системы (100). Модуль (109) осуществляет разграничение параметров для их редактирования, в частности, записей, обрабатываемых и формируемых модулями системы (100). В модуле (109) хранится набор справочников, каждый из которых содержит данные для выполнения различных задач, например, критерии зоны установки УС (300), перечень необходимых работ по диагностике УС и т.п.  [0057] The directory management module (109) is designed to ensure the integrity of the system data (100). The module (109) provides for the delimitation of the parameters for their editing, in particular, the records processed and formed by the modules of the system (100). The module (109) stores a set of reference books, each of which contains data for performing various tasks, for example, the criteria for the installation area of a US system (300), a list of required US diagnostic work, etc.
[0058] Информация, получаемая из модуля (109), используется при работе всех модулей системы (100). Например, при работе с модулем геомоделирования (102) по получению данных об установленных УС (300), по каждому из них дополнительно можно получить данные о возможности вариантов технического обслуживания в зависимости от зоны их расположения. Данная информация формируется на основании данных подрядчиков, осуществляющих функционирование в той или иной зоне обслуживания УС (300).  [0058] The information obtained from the module (109) is used when all modules of the system (100) are operating. For example, when working with the geomodelling module (102) to receive data on the installed CS (300), for each of them you can additionally get data on the possibility of maintenance options depending on the area of their location. This information is formed on the basis of the data of the contractors operating in a particular service area US (300).
[0059] Как представлено на Фиг. 2 информация, получаемая/передаваемая системой (100), поступает по каналам передачи данных (150), которые могут представлять проводной или беспроводной тип связи, например, Интернет или Интранет, ЛВС и т.п.  [0059] As represented in FIG. 2, the information received / transmitted by the system (100) is transmitted via data transmission channels (150), which can represent a wired or wireless type of communication, for example, the Internet or an Intranet, a LAN, etc.
[0060] Модули системы (100) могут располагаться в едином вычислительном устройстве, например, серверном ПК, или выполняться на отдельных вычислительных устройствах и обмениваться данными по различным каналам передачи данных, например, Интернет, Wi-Fi, ЛВС и т.п.  [0060] The modules of the system (100) can be located in a single computing device, for example, a server PC, or run on separate computing devices and exchange data via various data transfer channels, for example, the Internet, Wi-Fi, LAN, etc.
[0061] Жизненный цикл УС формируется на основе множества данных, генерируемых и обрабатываемых с помощью модулей системы (100). Централизованное отслеживание статуса каждого УС (300), в частности, техническое состояние, расположение, эффективность, сопутствующая документация, позволяет осуществлять в кратчайшие сроки необходимые работы по оптимальному управлению парком УС (300). Также, обеспечивается сокращение контроля информационных потоков в части договорной работы, за счет применения модуля (109) управления справочниками, содержащим необходимые типовые шаблоны данных для автоматизированной генерации проектов договоров на основании информации, связанной с УС (300). [0061] The life cycle of the CSS is formed on the basis of the set of data generated and processed using the modules of the system (100). Centralized tracking of the status of each US (300), in particular, the technical condition, location, efficiency, associated documentation, allows you to carry out in the shortest possible time the necessary work on the optimal management of the park US (300). Also, reduction of control of information flows in the part of contractual work is ensured through the use of a directory management module (109) containing the necessary typical data templates for the automated generation of draft contracts based on information related to CSS (300).
[0062] Данной информацией может быть, например, техническая неполадка УС, по которой в системе (100) содержится связанная информация по подрядчику, который будет привлекаться к соответствующей услуге с привязкой к геоположению УС (300) в зоне его установки.  [0062] This information may be, for example, a technical malfunction of the CSS, in which the system (100) contains related information on the contractor who will be involved in the corresponding service with reference to the geo-location of the CS (300) in its installation zone.
[0063] Дополнительно система (100) может включать модуль генерирования отчетов (не показан), который содержит набор инструментов по автоматическому формированию различного вида отчетов по требуемым набором данных. Управление данным модулем может осуществляться с учетом взаимодействия с модулем (106), на основании выбранного сценария доступа. При этом осуществляется учет функционала таких организаций и фильтрация данных для формирования требуемых заявок соответствующим организациям.  [0063] Additionally, the system (100) may include a report generation module (not shown), which contains a set of tools for automatically generating various types of reports on a desired data set. This module can be controlled taking into account the interaction with the module (106), based on the selected access scenario. At the same time, the functional of such organizations is taken into account and data is filtered to form the required applications to the corresponding organizations.
[0064] По каждой организации - поставщику услуг в системе (100) хранится перечень идентификаторов и данные характеристик сферы их деятельности, а также территории оказания услуг, функционала и т.п. Данная информация хранится в модуле (109) и используется при обработке информационных потоков системой (100).  [0064] For each organization providing a service provider, the system (100) stores a list of identifiers and data on the characteristics of their field of activity, as well as the territory of service, functionality, etc. This information is stored in the module (109) and is used in the processing of information flows by the system (100).
[0065] Информация о парке УС (300) привязана также к территориальным отделениям банка, во владении которых находятся УС (300). Привязка данной идентифицирующей информации учитывается при формировании необходимых данных и документов по управлению жизненным циклом УС (300) с обеспечением последующей автоматизированной обработки связанной информации для поддержки и ввода в эксплуатацию парка устройств, а также мониторинг соблюдения договорных отношений с поставщиками.  [0065] Information about the park CSS (300) is also linked to the territorial branches of the bank, in the possession of which are CSS (300). The binding of this identifying information is taken into account when generating the required data and documents on life cycle management of the US (300) with the provision of subsequent automated processing of related information for the support and commissioning of the fleet of devices, as well as monitoring compliance with contractual relations with suppliers.
[0066] Модуль (105) также может обеспечивать динамический мониторинг парка УС (300) и генерировать рекомендации по повышению эффективности использования УС (300). Расчет данной информации может выполняться по собираемым данным от установленных УС (300), в частности, тип операций, количество выполненных/отказов в осуществлении операций, количество поломок УС и т.п. [0067] Поддержание жизненного цикла УС (300) возможно также одновременно для нескольких устройств с помощью выбора зоны их установки, например, улицы, района или с помощью цифровой карты модуля (102). Система (100) позволяет автоматически генерировать соответствующую заявку на сервисную поддержку устройств с использованием хранимых в системе (100) идентификаторов поставщиков услуг, связанных с упомянутой областью. [0066] The module (105) can also provide dynamic monitoring of the fleet of CSS (300) and generate recommendations for increasing the efficiency of using CSS (300). The calculation of this information can be performed on the collected data from the established CS (300), in particular, the type of operations, the number of completed / refusals to carry out operations, the number of breakdowns of the CS, etc. [0067] The maintenance of the life cycle of the MS (300) is also possible simultaneously for several devices by selecting their installation zone, for example, a street, a district, or using a digital module map (102). The system (100) allows you to automatically generate the appropriate application for service support of devices using the service provider identifiers stored in the system (100) associated with the said area.
[0068] Информация, генерируемая в ходе работы модулей (101 ), (105) и (108), связана между собой и проверяется на каждом шаге на предмет ее соответствия для автоматизации процесса управления жизненным циклом УС (300). При формировании первичной заявки на внедрение нового УС (300) в модуле (101 ) формируется первичный набор данных, в частности, выполняется анализ соответствия процедуре введения УС (300) в бизнес-план, принятый в работу. Далее, при условии наличия предусмотренных работ в плане, проверяется данные модулем (108), который анализирует информацию на соответствие бизнес-плана плана по закупкам.  [0068] The information generated during the operation of the modules (101), (105) and (108) is interconnected and checked at each step for its consistency to automate the life cycle management process of the CSS (300). During the formation of the initial application for the introduction of a new CSS (300) in the module (101) a primary data set is formed, in particular, an analysis of compliance with the procedure for introducing the CS (300) into the business plan adopted is being performed. Further, subject to the availability of the stipulated work in the plan, the data is checked by the module (108), which analyzes the information for compliance with the business plan of the procurement plan.
[0069] В частности, проверяется тип устанавливаемого УС (300), территорию его установки, филиал банка, осуществляющий деятельность на выбранной территории и т.п. При успешной валидации цепочки информации модулем (108) формируется спецификация по закупке УС (300) с генерированием необходимой договорной и сопутствующей документации.  [0069] In particular, it checks the type of installed CSS (300), its installation area, a bank branch operating in the selected territory, etc. Upon successful validation of the chain of information by the module (108), a specification of the purchase of the AC (300) is generated with the generation of the necessary contractual and related documentation.
[0070] Модуль (102) при расчете приоритетных мест для расположения УС (300) может использовать данные в привязке к области действия филиала банка. В частности, при выборе конкретного филиала банка или области его расположения, программная логика модуля (102) обрабатывает возможные расположения УС (300) в привязке к строениям и прилежащей к ним территории объектам (жилые дома, торговые площади, станции метрополитена и т.п.).  [0070] Module (102) when calculating the priority places for location of CS (300) can use data in relation to the scope of the branch of the bank. In particular, when choosing a particular branch of a bank or an area of its location, the program logic of the module (102) processes the possible locations of CSS (300) in relation to buildings and the territory adjacent to them (residential buildings, shopping areas, metro stations, etc.). ).
[0071] Анализ территории расположения УС (300) определяется на основании географических границ населенных пунктов. При запросе информации по определению приоритетных мест установки УС (300) для конкретной географической области, данные при их расчете ранжируются по набору метрик, указанных выше. Каждая метрика содержит весовой коэффициент.  [0071] The analysis of the location area of the US (300) is determined based on the geographical boundaries of the settlements. When requesting information on determining the priority locations for the installation of a CS (300) for a specific geographic area, the data for their calculation are ranked by the set of metrics specified above. Each metric contains a weighting factor.
[0072] На Фиг. 4 представлен пример исполнения вычислительного устройства (400) для реализации системы (100) или функционала ее модулей.  [0072] FIG. 4 shows an example of the execution of a computing device (400) for the implementation of the system (100) or the functionality of its modules.
[0073] В общем случае устройство (400) содержит такие компоненты, как: один или более процессоров (401 ), по меньшей мере одну память (402), средство хранения данных (403), интерфейсы ввода/вывода (404), средство В/В (405), средство сетевого взаимодействия (406). [0073] In the General case, the device (400) contains components such as: one or more processors (401), at least one memory (402), means data storage (403), input / output interfaces (404), I / O tool (405), networking tool (406).
[0074] Процессор (401 ) устройства выполняет основные вычислительные операции, необходимые для функционирования системы (100) или функционала одного или более модулей. Процессор (401 ) исполняет необходимые машиночитаемые команды, содержащиеся в оперативной памяти (402).  [0074] The processor (401) of the device performs the basic computational operations necessary for the operation of the system (100) or the functionality of one or more modules. The processor (401) executes the necessary computer-readable instructions contained in the RAM (402).
[0075] Память (402), как правило, выполнена в виде ОЗУ и содержит необходимую программную логику, обеспечивающую требуемый функционал.  [0075] Memory (402), as a rule, is made in the form of RAM and contains the necessary program logic that provides the required functionality.
[0076] Средство хранения данных (403) может выполняться в виде HDD, SSD дисков, рейд массива, флэш-памяти, оптических накопителей информации (CD, DVD, MD, Blue-Ray дисков) и т.п. Средства (403) позволяют выполнять долгосрочное хранение различного вида информации, например, истории обработки транзакционных запросов (логов), идентификаторов пользователей и т.п. [0076] The storage medium (403) may be in the form of HDD, SSD disks, array raid, flash memory, optical data storage (CD, DVD, MD, Blue-Ray disks), etc. Means (403) allow for long-term storage of various types of information, for example, the history of processing transactional requests (logs), user identifiers, etc.
[0077] Интерфейсы (404) представляют собой стандартные средства для подключения и работы с сервером (400), например, USB, RS232, RJ45, LPT, COM, HDMI, PS/2, Lightning, FireWire и т.п.  [0077] Interfaces (404) are standard means for connecting and working with a server (400), for example, USB, RS232, RJ45, LPT, COM, HDMI, PS / 2, Lightning, FireWire, and the like.
[0078] Выбор интерфейсов (404) зависит от конкретного исполнения устройства (400), которое может представлять собой персональный компьютер, мейнфрейм, серверный кластер, тонкий клиент, смартфон и т.п.  [0078] The choice of interfaces (404) depends on the specific design of the device (400), which may be a personal computer, mainframe, server cluster, thin client, smartphone, etc.
[0079] В качестве средств В/В данных (405) может использоваться: клавиатура, джойстик, дисплей (сенсорный дисплей), проектор, тачпад, манипулятор мышь, трекбол, световое перо, динамики, микрофон и т.п.  [0079] As a means of I / O data (405) can be used: keyboard, joystick, display (touch screen), projector, touchpad, mouse, trackball, light pen, speakers, microphone, etc.
[0080] Средства сетевого взаимодействия (406) выбираются из устройств, обеспечивающий сетевой прием и передачу данных, например, Ethernet карту, WLAN/Wi-Fi модуль, Bluetooth модуль, BLE модуль, NFC модуль, IrDa, RFID модуль, GSM модем и т.п. С помощью средств (405) обеспечивается организация обмена данными между сервером (400) и УС (300) по проводному или беспроводному каналу передачи данных, например, WAN, PAN, ЛВС (LAN), Интранет, Интернет, WLAN, WMAN или GSM.  [0080] Networking facilities (406) are selected from devices that provide network data reception and transmission, for example, Ethernet card, WLAN / Wi-Fi module, Bluetooth module, BLE module, NFC module, IrDa, RFID module, GSM modem, and t .P. By means of (405), the organization of data exchange between the server (400) and US (300) is provided via a wired or wireless data transmission channel, for example, WAN, PAN, LAN (LAN), Intranet, Internet, WLAN, WMAN or GSM.
[0081] Система (100) с помощью централизованного управления потоками информации для мониторинга и управления жизненным циклом УС обеспечивает такие положительные эффекты, как: сокращение трудозатрат по обработке множества процессов, ранее осуществляемых в ручном режиме, в частности, документооборот и заявки на выполнения различного рода работ; [0081] The system (100) with the help of centralized control of information flows for monitoring and managing the life cycle of the US provides such positive effects as: reduction of labor costs for processing a variety of processes previously performed in manual mode, in particular, document flow and applications for performing various types of work;
перераспределение ресурсов для выполнения задач обеспечения управления жизненным циклом УС, вводимых в эксплуатацию и управлению текущим парком УС; the redistribution of resources to perform the tasks of ensuring the management of the life cycle of the CSS put into operation and management of the current fleet of CSS;
геомаркетинговую информацию относительно территориального размещения УС; сокращение времени ввода УС в эксплуатацию, за счет автоматизации процессов подготовки и инициирования необходимых работ; geo-marketing information regarding the geographical location of the CSS; Reducing the time of commissioning of a CS, by automating the preparation processes and initiating the necessary work;
повышение общей эффективности сети УС, за счет постоянного контроля эффективности их использования, технического состояния и своевременной замены УС. improving the overall efficiency of the CSS network, through constant monitoring of the effectiveness of their use, technical condition and timely replacement of the CSS.
[0082] В настоящих материалах заявки было представлено предпочтительное раскрытие осуществление заявленного технического решения, которое не должно использоваться как ограничивающее иные, частные воплощения его реализации, которые не выходят за рамки испрашиваемого объема правовой охраны и являются очевидными для специалистов в соответствующей области техники.  [0082] The present disclosure presented a preferred disclosure of the implementation of the claimed technical solution, which should not be used as limiting other, private embodiments of its implementation that do not go beyond the scope of the requested legal protection and are obvious to specialists in the relevant field of technology.

Claims

Формула Formula
1. Автоматизированная система управления развитием устройств самообслуживания (УС), содержащая модули обработки данных, которые включают в себя: 1. Automated control system for the development of self-service devices (CSS), containing data processing modules, which include:
- модуль планирования, осуществляющий обработку данных УС для автоматизированного генерирования бизнес-планов развития сети УС;  - planning module that performs the processing of the data of the US for the automated generation of business plans for the development of the network of the US;
- модуль геомоделирования сети УС, обеспечивающий обработку данных и анализ географических местоположений для размещений УС;  - module of geo-modeling of the CSS network, providing data processing and analysis of geographic locations for CSS locations;
- модуль аудита, выполняющий мониторинг действий пользователя системы и ведения на основании фиксируемой информации системного журнала;  - an audit module that monitors the actions of the user of the system and maintains on the basis of fixed syslog information;
- модуль управления активами, осуществляющий формирование заявок на выполнение работ и контролю их исполнения, контроль эксплуатации и сопровождения УС, мониторинг состояния активов; - the asset management module, which carries out the formation of applications for the execution of works and the control of their execution, control of operation and maintenance of the CA, monitoring the status of assets;
- модуль формирования отчетности, обеспечивающий генерирование отчетов на основании шаблонов отчетов и обеспечивающий функционал по настройке структуры формирующих отчетов;- reporting generation module that provides report generation based on report templates and provides functionality for setting up a reporting structure;
- модуль администрирования, выполняющий обработку процессов доступа к системе, в частности политик доступа пользователей системы и параметров системы; - an administration module that processes the system access processes, in particular the system access policies of the users of the system and the system parameters;
- модуль управления закупками УС, осуществляющий обработку информации по договорам поставщиков, данных, относящихся к закупке УС, контроль исполнения поставок УС;  - a module of procurement management of a CSS, processing information on contracts of suppliers, data relating to the purchase of a CSS, monitoring the execution of supplies of a CSS;
- модуль ведения ключевых показателей эффективности (КПЗ), осуществляющий ведение реестра КПЗ, формирование на основании показателей КПЗ матрицы КПЗ для отчетных периодов, отслеживание достижения КПЗ;  - a module for maintaining key performance indicators (KPZ), which maintains the KPZ registry, compiles a KPZ matrix for reporting periods based on KPP indicators, tracks KPP achievement;
- модуль управления справочниками, осуществляющий реализацию механизма защиты целостности данных.  - directory management module that implements the mechanism of data integrity protection.
2. Система по п.1 , характеризующаяся тем, что модуль планирования дополнительно осуществляет в онлайн режиме контроль расходования бюджета при реализации бизнес-планов на основании данных эксплуатации УС. 2. The system according to claim 1, characterized in that the planning module additionally carries out online spending control budget for the implementation of business plans based on data from the operation of the US.
3. Система по п.2, характеризующаяся тем, что модуль планирования выполнен с возможностью в реальном времени отслеживать и классифицировать расходы, а также вычислять общую стоимость владения. 3. The system of claim 2, characterized in that the scheduling module is designed with the ability to track and classify expenses in real time, as well as calculate the total cost of ownership.
4. Система по п.1 , характеризующаяся тем, что модули располагаются в едином вычислительном устройстве и объединены единой шиной. 4. The system according to claim 1, characterized in that the modules are located in a single computing device and combined with a single bus.
5. Система по п.1 , характеризующаяся тем, что по меньшей мере два модуля располагаются на различных вычислительных устройствах и объединены между собой каналами передачи данных.  5. The system according to claim 1, characterized in that at least two modules are located on different computing devices and interconnected by data transmission channels.
6. Система по любому из п.п. 4-5, характеризующаяся тем, что вычислительное устройство представляет собой персональный компьютер, сервер или мейнфрейм.  6. The system according to any one of p. 4-5, characterized in that the computing device is a personal computer, server or mainframe.
PCT/RU2017/000985 2017-12-06 2017-12-27 Automated system for managing the development of self-service machines WO2019112470A1 (en)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2017142546 2017-12-06
RU2017142546A RU2676030C1 (en) 2017-12-06 2017-12-06 Automated self-service device network management system

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2019112470A1 true WO2019112470A1 (en) 2019-06-13

Family

ID=64753863

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/RU2017/000985 WO2019112470A1 (en) 2017-12-06 2017-12-27 Automated system for managing the development of self-service machines

Country Status (3)

Country Link
EA (1) EA034280B1 (en)
RU (1) RU2676030C1 (en)
WO (1) WO2019112470A1 (en)

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2766156C1 (en) * 2021-02-03 2022-02-08 Общество с ограниченной ответственностью "Технологии Отраслевой Трансформации" (ООО "ТОТ") Method and device for determining settlement in which terminal is installed

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7092929B1 (en) * 2000-11-08 2006-08-15 Bluefire Systems, Inc. Method and apparatus for planning analysis
US20090319312A1 (en) * 2008-04-21 2009-12-24 Computer Associates Think, Inc. System and Method for Governance, Risk, and Compliance Management
US20110276369A1 (en) * 2010-05-10 2011-11-10 Microsoft Corporation Organizational behavior monitoring analysis and influence

Family Cites Families (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2571542C2 (en) * 2011-04-01 2015-12-20 КьюАрАй, ГРУП, ЭлЭлСи Method of dynamic estimation of compliance with specification of oil reservoir, and increasing of production and oil recovery using asymmetric analysis of operation indices
RU133639U1 (en) * 2013-04-12 2013-10-20 Федеральное государственное казенное учреждение "27 Центральный научно-исследовательский институт Министерства обороны Российской Федерации" AUTOMATED SYSTEM FOR DETERMINING THE COST OF SCIENTIFIC-RESEARCH OR EXPERIMENTAL-DESIGN WORKS AT THE CONCLUSION OF STATE CONTRACTS

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7092929B1 (en) * 2000-11-08 2006-08-15 Bluefire Systems, Inc. Method and apparatus for planning analysis
US20090319312A1 (en) * 2008-04-21 2009-12-24 Computer Associates Think, Inc. System and Method for Governance, Risk, and Compliance Management
US20110276369A1 (en) * 2010-05-10 2011-11-10 Microsoft Corporation Organizational behavior monitoring analysis and influence

Also Published As

Publication number Publication date
RU2676030C1 (en) 2018-12-25
EA034280B1 (en) 2020-01-24
EA201700606A1 (en) 2019-06-28

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10845791B2 (en) System and method for providing optimization or improvement measures for one or more buildings
US20210110347A1 (en) Automated, integrated and complete computer program/project management solutions standardizes and optimizes management processes and procedures utilizing customizable and flexible systems and methods
US20190220936A1 (en) Automated, integrated and complete computer program/project management solutions standardizes and optimizes management processes and procedures utilizing customizable and flexible systems and methods
US8548840B2 (en) Method and system for managing a strategic plan via defining and aligning strategic plan elements
Adioti et al. Time-driven activity based costing for the improvement of IT service operations
US20140214496A1 (en) Dynamic profitability management for cloud service providers
US20150120370A1 (en) Advanced planning in a rapidly changing high technology electronics and computer industry through massively parallel processing of data using a distributed computing environment
US20180096274A1 (en) Data management system and methods of managing resources, projects, financials, analytics and dashboard data
US20230237398A1 (en) Data Center Infrastructure Recommendation System
US20150106163A1 (en) Obtaining optimal pricing strategy in a service engagement
Kuada et al. Cloud computing and information technology resource cost management for SMEs
RU2676030C1 (en) Automated self-service device network management system
KR101059107B1 (en) Long-term financial management method and system thereof
Jarvis et al. Successful Management of Cloud Computing and DevOps
US20150120369A1 (en) Chemical and natural resource supply chain advanced planning and forecasting through massively parallel processing of data using a distributed computing environment
JP7735031B2 (en) Information Management System
Ivanyos et al. ECQA Governance SPICE assessor skills for evaluating integrated risk management scenarios
Rostek Dedicated business intelligence system for SMEs consortium
Weiss Human resources strategy and change: Essentials of workforce planning and controlling
KR102669891B1 (en) Operations management system for agency freelancers
JP2019067386A (en) Management system
Feil et al. Stage 2—Keeping Costs and Cloud Usage Under Control
Redlein et al. IT Support
KR20050014054A (en) A method of managing facilities and assets and a facilities and assets management system
Chan et al. Counterbalancing Asymmetric Information: A Process Driven Systems Thinking Approach to Information Sharing of Decentralized

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 17934156

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

122 Ep: pct application non-entry in european phase

Ref document number: 17934156

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1