WO2005076176A1

WO2005076176A1 - 携帯電話機を利用した商品決済システム

Info

Publication number: WO2005076176A1
Application number: PCT/JP2004/001141
Authority: WO
Inventors: Terutada Hoshina
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2004-02-04
Filing date: 2004-02-04
Publication date: 2005-08-18
Anticipated expiration: 2006-08-04

Abstract

商品の販売実績を管理する商品管理サーバーと携帯電話機との間で商品売買の決済処理を可能とし、その際に、商品購入決定の都度、商品についているICチップタグの特定ビットをON･OFFすることで、当該商品の盗難･万引きを防止することができ、また、携帯電話機の記憶回路には、販売店識別コード、商品コード、売買代金情報、決済年月日を含む売買決済処理情報を記憶可能とすることで、販売店の店舗内における商品の売買決済や通信販売業者との商品購入の決済に伴うクーリングオフ或は返品を、携帯電話機を用いてペーパーレス(レシートレス)で行うことができ、また、この携帯電話機の決済情報を家計簿にも活用することもでき、さらには、クレジットカード、デビットカード或はキャッシュカードを紛失したときには即座に当該カードの利用を停止することが可能とした。

Description

明細書

携帯電話機を利用した商品決済システム技術分野

本発明は、携帯電話機を利用して商品販売の代金決済、返品処理或はクーリングオフ等を行うことが可能な携帯電話機を利用した商品決済システムに関する。背景技術 .

従来、商品販売の代金決済を行う場合には、レジスターなどによりレシ一トを打ち出し、このレシートを顧客に渡して売買の証拠記録としていた。

そのため、顧客の財布にレシートが多数溜まってしまうことが多く、これを家計簿等に転記したり貼付したりしなければならないため、その管理が非常に煩雑であるばかりでなく、店舗側のレシート管理も、テンキーによる入力ゃタィムレコーダの調整、ィンクの補充及びレシト紙の補充等、非常に煩雑であつた。

また、顧客が購入した商品を返品する場合、顧客がレシートを紛失してしまい、その商品の販売時点における情報が正確に把握できないことによるトラプルなど、レシートという紙媒体を介在させることによる欠点を有していた。さらに、特開 2 0 0 3— 0 8 5 4 6 8号公報ゃ特開 2 0 0 3— 0 1 6 3 7 0 号公報に示すように、ィンターネットを利用した携帯電話機による売買決済方法も公知ではあるが、これらの方法にあっては、携帯電話機による売買及び決済であるため、クーリングオフや返品処理を行う場合に、販売時点の決済記録を正確に照合することが極めて煩雑であった。

このように、携帯電話機を利用して、販売店の店舗内における商品決済や通信販売業者との商品売買の決済に基づくクーリングオフ或は返品を、ペーパーレス（レシートレス）で行うシステムは全く提案されていないのが現状であるこの発明は、力かる現状に鑑み創案されたものであって、その目的とするところは、レシートの発行を廃止し携帯電話機で商品決済を行うことで、 P O S レジシステムが不要となり、，店舗側の大幅な経費削減を実現することができ、また、万引き防止にも有効：^あり、し力も、販売店の店舗内における商品の売買決済や通信販売業者と'の商品購入の決済に伴うクーリングオフ或は返品を、携帯電話機を用いてペーパーレス（レシートレス）で行うことができ、さらには、この携帯電話機の決済情報を家計簿にも活用することもでき、また、タレジットカード、デビットカード或はキヤッシユカ一ドを紛失したときには即座に当該カードの利用を停止することが可能な携帯電話機を利用した商品決済システムを提供しようとするものである。発明の開示

上記目的を達成するため、本発明に係る携帯電話機を利用した商品決済システムは、以下のように構成したことを特^ [とするものである。

即ち、請求の範囲 1に記載の発明は、商品の販売実績を管理する商品管理サ一パーと携帯電話機との間で商品売買の決済処理を可能と'した携帯電話機を利用した商品決済システムを特 ¾とするものである。

請求の範囲 2に記載の発明は、請求の範囲 1に記載の携帯電話機を利用した商品決済システムを技術的前提とし、携帯電話機には、リーダ及び通信機能を備えたアタッチメントが着脱自在であり、該アタッチメントには、その記憶回路に、販売店識別コード、商品コード、売買代金情報、決済年月日を含む売買決済処理情報を記憶し通信可能であることを特徴とする。 ' 請求の範囲 3に記載の発明は、請求の範囲 1又は請求の範囲 2のいずれかに記載の携帯電話機を利用した商品決済システムを技術的前提どし、携帯電話機 'の記憶回路には、前記アタッチメントの送受信情報から送信される、少なくとも販売店識別コード、商品コード、売買代金情報、決済年月日を含む売買決済処理情報が記憶され、これら売買決済処理情報は、レシート形式で表示可能であることを特徴とする。

請求の範囲 4に記載の発明は、請求の範囲 1又は請求の範囲 2のいずれかに記載の携帯電話機を利用した商品決済システムを技術的前提とし、携帯電話機に記憶された売買決済処理情報は、家計簿用データとして利用可能としたことを特 ί敷とする。 '

請求の範囲 5に記載の発明は、請求の範囲 1又は請求の範囲 2のいずれかに記載の携帯電話機を利用した商品決済システムを技術的前提とし、店舗又は通信販売によって商品を購入した顧客がその商品を返品するときに、顧客の携帯電話機に記憶された決済処理情報を商品管理サーバーの記録と照合し、清算処理を行うことを可能としたことを特徴とする。

請求の範囲 6に記載の発明は、請求の範囲 1又は請求の範囲 2のいずれかに記載の携帯電話機を利用した商品決済システムを技術的前提とし、店舗又は通信販売によつて購入した商品を、携帯電話機に記憶された決済処理情報に基づいてクーリングオフするときに、上記携帯電話機から前記商品管理サーバーに送信されるクーリングオフする旨の情報と決済処理情報とを、消費者センターのクーリングオフ情報受信可能なサーバーへと同時通報することを特徴とする請求の範囲 7に記載の発明は、請求の範囲 1又は請求の範囲 2のいずれかに記載の携帯電話機を利用した商品決済システムを技術的前提とし、携帯電話機の記憶回路に記憶された顧客のクレジットカード情報、デビットカード情報或はキヤッシユカ一ド情報で商品決済を行なうように構成されてなる携帯電話機を利用した商品決済システムにおいて、顧客が上記カードを紛失したときに、上記カード情報と共に当該カードの利用停止要求情報を上記カード発行元に送信可能としたことを特 ί敷とする。

請求の範囲 8に記載の発明は、請求の範囲 1又は請求の範囲 2のいずれかに記載の携帯電話機を利用した商品決済システムを技術的前提とし、携帯電話機を利用し商品を購入する際に、商品識別 I Dが I Cタグの場合、その I Cタグ上にあるビットを万引き防止ビットとして ON · O F Fすることで、店舗出口に配置された検出器によって未決済商品の店舗外への持ち出しを防止することを特徴とする。図面の簡単な説明

図 1,は、この発明に係る店舗商品の商品決済システムの実施例 1を示す図である。 ■

図 2は、この発明に係る店舗商品の商品決済システムに使用されるアタッチメントを携帯電話に取り付けた状態を示す図である。発明を実施するための最良の形態

•以下、添付図面に示す発明の実施例に基づき、この発明を詳細に説明する。図 1は、この発明に係る携帯電話機を利用した商品決済システムの一構成例を示すシステム図であり、 1は各店舗 2を統括し商品を供給する商品供給本部である。商品供給本部 1と店舗 2とは、ィンターネット 3などの情報通信網により常時接続されている。

店舗 2には、商品管理サーバー 2 1が設置されており、この商品管理サーバ一 2 1は、ハプを介して無線送受信機（図示せず)及び必要に応じて中継装置（図示せず）と常時信号を送受信できる状態になっている。

また、店舗内には商品識別 I Dタグ 3 0が取り付けられた多数の商品が陳列されている。この商品識別 I Dタグ 3 0には、販売店識別コード、商品コード、売買代金情報、決済年月日を含む売買決済処理情報が記憶可能である。

また、この発明に用いられる携帯電話機 3 1は、市販の各種携帯電話機を利用することができるが、該携帯電話機 3 1が商品識別 I Dタグ 3 0のリードラィト機能及び無線通信機能を有していない場合には、パーコードリーダーや I Cチップリ一ダーライターなどのアタッチメント 3 2が着脱自在に接続できるようになっており、 U S B端子などを介して、または無線或は赤外線でそのデータを携帯電話機 3 1やパソコンとやり取りすることが可能である。

また、携帯電話機 3 1はテンキー入力ボタンと切換ボタンを組み合わせることで、発注、販売、在庫、売価、取消などを選択することができ、また、複数桁の数字を表示することができ、店舗 2の商品管理サーバー 2 1にそのデータを送信することができ、さらにインターネット 3を介して商品供給本部 1にそのデータを送信することができる。

商品供給本部 1では、商品名、数量、価格、色柄、納入する店舗の店舗番号など、その商品の情報を入力し、同時に同じ情報を商品識別 I Dタグ 3 0に入力する。

納品された商品は、商品識別 I Dタグ 3 0と共に棚に陳列される。店舗 2では携帯電話機 3 1で商品識別 I Dタグ 3 0の情報を受信し、中継装置 2 4、無線送受信機 2 3、ハブ 2 , 2を介して商品管理サーバー 2 1に商品識別 I Dタグ 3 0の情報を送信する。

商品管理サーバー 2 1では、該当する商品の論理在庫数情報を、逆の送信経路を介して携帯電話機 3 1に表示する。

そして、表示された論理在庫数と実際に棚にある商品の数量とを比較し、数量に相違があれば修正情報を商品管理サーバー 2 1に送信する。これにより、常に店舗 2における実際の在庫数が把握でき、 '棚卸の手間が省ける。

次に、本実施例に係る商品決済システムを利用して、店舗 2に来店した客との取引決済をする場合につき図 1に基づいて説明する。

, 店舗 2の入口では、来店客は、アタッチメント 3 2を店舗側から借りる。この時点では、アタッチメント 3 2の決済ビットは O F Fにセットされている。次に、該アタッチメント 3 2に、例えば、当該店舗で使う予定の金額を、公知のチャージヤーを介して必要金額をチャージした後、該アタッチメント 3 2を携帯電話機 3 1に装着する。勿論、クレジットカードやキャッシュカード（デビットカード）等でチャージすることもできる。また、チャージヤー機にドロァーを装着することで、現金客にも対応させることも可能である。

次に、購入したい商品 2 9に添付されている商品識別 I D 3 0の情報をァタツチメント 3 2を介して携帯電話機 3 1で読み取る。このとき、商品識別 I D タグ 3 0が I Cタグである場合には、販売ビットを〇Nにする。

このような作業を各種商品に対して行った後、商品管理サーバー（決済機能も有する） 2 1で決済手続を行う。即ち、携帯電話機 3 1のアタッチメント 3 2に入力された商品情報（商品 I D , 店舗 I D，売買年月日、売買価格）に基づいて購入金額を算定し、チャージされた金額以内であれば、自動的に決済処理が実行され、この決済情報は、アタッチメント 3 2へと送信される。このようにしてァタツチメント 3 2に送信され受信された情報のうち、レシ一ト表示に必要な情報が携帯電話機 3 1の記憶回路へと自動的に送信され記憶される。この後、アタッチメント 3 2は携帯電話機 3 1から取り外され、店舗側に返却される。勿論、チャージ金額が残った場合には、店舗側において前記チャージヤーを介して返金される。また、購入金額がオーバーしたときには、再度チヤージ作業を行えばよい。

そして、上記決済情報を携帯電話機 3 1に表示する場合は、これらの情報をレシート態様のフォーマツトで出力することで、レシ一トの代用として確認することができる。

このとき、店舗側も、紙レシートを発行する必要がないので、レジへの入力ミスやインクの補充、紙の補充といった煩雑な作業が不要となる、という効果が得られる。

また、上記商品売買情報は、パーソナルコンピュータの家計簿作成ソフトを利用することで、自動的に上記商品売買情報が家計簿の所定欄と入力されるので、家計簿作成作業を大幅に簡略ィ匕することができる。勿論、携帯電話機 3 1に家計簿ソフトがインソールされている場合には、携帯電話機 3 1の画面に家計簿を編集表示することができる。

' .尚、最終的には、店舗側では携帯電話機 3 1から情報を読み取って、代金決済が完了していることを確認した上で、ァタツチメント 3 2の決済ビットを O Nとする。

■ 勿論、携帯電話機 3 1及ぴアタッチメント 3 2の情報は商品管理サーバー 2 1に送信され、その場で在庫情報が更新されると共に、販売データを自動的に育己録することができる。 .

また、客が決済ビットを O F Fの状態のまま店舗 2を出た場合や販売ビットが O F Fの I Cタグ 3 0を付けた商品をもって店舗出口から出ようとした場合には、これらの信号を検知して自動的に警告音を発するので、未決済及び盗難 (万引き）を確実に防止することができる。

次に、客が正しく決済を済ませたが、何らかの理由で、後になって、その商品 2 9を返品したい場合は、決済した携帯電話機 3 1と商品 2 9を持って店舗 2に行き、携帯電話機 3 1に残されている購入時の決済情報と店舗 2側或は商品管理サーバー 2 1に記録されている販売情報とを照合することで、従来のようなレシ一トを提示することなく、返品 ·返金の処理を簡単かつ確実に行うことができる。

さらに、店舗又は通信販売によって購入した商品を、携帯電話機 3 1に記憶された決済処理情報に基づいてクーリングオフするときに、上記携帯電話機 3 1から前記商品管理サーバー 2 1にアクセスして送信されるクーリングオフする旨の情報と上記決済処理情報とを、消費者センターのクーリングオフ情報受信可能なサーバー（図示せず）へと同時通報するように構成することで、クーリングオフの依頼が受け付けられていない、といったトラブルを、第三者機関である消費者センターへも同じクーリングオフ依頼情報を流すことで未然に、かつ、確実に防止することができる。

また、この発明にあっては、上記決済情報は、購入年月日、販売店名、販売価格、商品コード、決済番号などのほか、来店客へのサービスポイントの記録なども同時に記憶できるため、ポイントカードなどの発行を省略することも可能となる。

さらに、携帯電話機 3 1の記憶回路に、携帯電話機 3 1の所有者のクレジットカード情報、デビットカード情報或はキヤッシュカード情報が記憶されており、このカードで商品決済を行なうことができるように設定されている場合であって、当該携帯電話機 3 1の所有者が上記カードを紛失したときに、上記力一ド情報と共に当該カードの利用停止要求情報を上記カード発行元に送信することができるように構成することで、カードの紛失後における不正使用を迅速に防止することができ、また、紛失したカード番号等を他の書類などで確露する時間を省略して、携帯電話機に記憶されているカード番号等の情報に基づいて送信することができるので、しかも、その送信時間を記憶することができるので、その後の不正使用により発生する損害に対する保険の適用も容易となる。尚、上記携帯電話機 3 1とアタッチメント 3 2とを専用端末で実施すること, も、決済終了後に上記決済情報を携帯電話機 3 1に送信することで可能である。産業上の利用可能性

請求の範囲 1に記載の発明は、携帯電話機を利用した商品決済システムに係る発明にあっては、商品の販売実績を管理する商品管理サーバーと、商品管理サーバーに有線または無線で接続され携帯電話機との間で情報を受け渡しする機能を有する携帯電話機とを有し、該携帯電話機と携帯電話機との間で商品売買の決済処理を可能としたので、販売店の店舗内における商品決済や通信販売業者との商品決済を、携帯電話機を用いてペーパーレス（レシートレス）で行うことができる。

請求の範囲 2に記載の発明にあっては、携帯電話機には、リーダ及び通信機能を備えたアタッチメントが着脱自在であり、該アタッチメントには、その記憶回路に、販売店識別コード、商品コード、売買代金情報、決済年月日を含む売買決済処理情報を記憶し通信可能でに構成したので、レシートの発行を廃止し携帯電話機で商品決済を行うことで、 P〇Sレジシステムが不要となり、また、商品の盗難及び万引き防止にも有効であり、店舗側の大幅なロス経費削減を実現することができる。

請求の範囲 3に記載の発明は、携帯電話機の記憶回路には、前記アタッチメントの送受信情報から送信される、少なぐとも販売店識別コード、商品コード、売買代金情報、決済年月日を含む売買決済処理情報が記憶され、これら売買決済処理情報は、レシート形式で表示可能であるので、財布にレシートを保管しなくても、商品の購入情報を容易に確認し、或は第三者に提示することができ、また、レシートを紛失したことによる後日の紛争も確実に回避することができる。

さらに、請求の範囲 4に記載の発明にあっては、携帯電話機に記憶された売買決済処理情報を顧客のパソコンに fe送し、家計簿ソフトによって家計簿用データとして利用可能に構成したので、レシートを整理して,日付順に家計簿に転記する必要がなくなり、家計管理が極めて簡略ィヒされる。

また、請求の範囲 5に記載の発明にあっては、店舗又は通信販売によって商品を購入した顧客がその商品を返品.する時に、顧客の携帯電話機に記憶された決済処理情報を商品管理サーバの記録と照合し、清算処理を行うことを可能に構成したので、返品の際に、当該レシートを探す必要がなく、また、店舗側でも、レシ一トと商品販売台帳とを照らし合わせて確認する必要がなく、極めて簡単に照合することができ、この種の作業が六幅に簡略ィヒされ、また、顧客' に対してもサービス向上を図ることができる。，さらに、請求の範囲 6に記載の発明にあっては、店舗又は通信販売によって購入した商品を、携帯電話機に記憶された決済処理情報に基づいてクーリングオフするときに、上記携帯電話機から前記商品管理サーバーに送信されるクーリングオフする旨の情報と決済処理情報とを、消費者センターのクーリングォフ情報受慣可能なサーバーへと同時通報するように構成したので、クーリングオフの依頼が受け付けられていない、といったトラブルを、第三者機関である消費者センタ■ ■も同じクーリングオフ依頼情報を流すことで未然に防止することができる。

請求の範囲 7に記載の発明は、携帯電話機の記憶回路に記憶された顧客のクレジットカード情報、デビットカード情報或はキヤッシユカ一ド情報で商品決済を行なうように構成されてなる携帯電話機を利用した商品決済システムにおいて、顧客が上記カードを紛失したときに、上記カード情報と共に当該カードの利用停止要求情報を上記カード発行元に送信可能としたので、カードの紛失後における不正使用を迅速に防止することができ、また、紛失したカード番号等を他の書類などで確認する時間を省略して、携帯電話機に記憶されている力ード番号等の情報に基づいて送信することができるので、しかも、その送信時間を記憶することができるので、その後の不正使用により発生する損害に対する保険の適用も容易となる等の効果が得られる。

請求の範囲 8に記載の発明にあっては、携帯電話機を利用し商品を購入する際に、商品識別 I Dが I Cタグの場合、その I Cタグ上にあるビットを万引き防止ビットとして O N · O F Fすることで、店舗出口に配置された検出器によつて未決済商品の店舗外への持ち出しを防止することができるので、盗難や万引きを確実に防止することができ、店舗にとってはロスの大幅な削減を図り、利益の向上が図れる、という効果が得られる。

Claims

請求の範囲

1 . 商品の販売実績を管理する商品管理サ^バと、商品識別 I Dと、携帯電話機との間で商品売買の決済処理を可能としたことを特徴とする携帯電話機を利用した商品決済システム。

2 . 携帯電話機には、リーダ及び通信機能を備えたアタッチメントが着脱自在であり、該アタッチメントには、その記憶回路に、販売店識別コード、商品コード、売買代金情報、決済年月日を含む売買決済処理情報を記憶し通信可能であることを特徴とする請求の範囲 1に記載の携帯電話機を利用した商品決済システム

3 . 携帯電話機の記憶回路には、前記アタッチメント又は商品管理サーバーの送受信情報から送信される、少なぐとも販売店識別コード、商品コード、売買代金情報、決済年月日を含む売買決済処理情報が記憶され、これら売買決済処理情報は、レシート形式で表示可能であることを特徴とする請求の範囲 1又は請求の範囲 2のいずれかに記載の携帯電話機を利用した商品決済システム。

4 . 携帯電話機に記憶された売買決済処理情報は、家計簿用データとして利用可能としたことを特徴とする請求の範囲 1又は請求の範囲 2のいずれかに記載の携帯竃話機を利用した商品決済システム。，

5 · 店舗又は通信販売によって商品を購入した顧客がその商品を返品 "るときに、顧客の携帯電話機に記憶された決済処理情報を商品管理サーバーの記録と照合し、清算処理を行うことを可能とした請求の範囲 1又は請求の範囲 2のいずれかに記載の携帯電話機を利用した商品決済システム。

6 . 店舗又は通信販売によって購入した商品を、携帯電話機に記憶された決済処理情報に基づいてクーリングオフするときに、上記携帯電話機から前記商品管理サ^バーに送信されるクーリングオフする旨の情報と決済処理情報とを、消費者センターのクーリングオフ情報受信可能なサーバーへと同時通報することを特徴とする請求の範囲 1又は請求の範囲 2のいずれかに記載の携帯電話機を利用した商品決済システム。

7 . 携帯電話機の記憶回路に記憶された顧客のクレジットカード情報、デビットカード情報或はキヤッシユカ一ド情報で商品決済を行なうように構成されている携帯電話機を利用した商品決済システムにおいて、顧客が上記カードを紛失したときに、上記カード情報と共に当該カードの利用停止要求情報を上記力一ド発行元に送信可能としたことを特徴とする請求の範囲 1又は請求の範囲 2 のいずれかに記載の携帯電話機を利用した商品決済システム。

8 . 携帯電話機を利用し商品を購入する際に、商品識別 I Dが I Cタグの場合、その I Cタグ上にあるビットを万引き防止ビットとして O N · O F Fすることで、店舗出口に配置された検出器によって未決済商品の店舗外への持ち出しを防止することを特徴とする請求の範囲 1又は請求の範囲 2のいずれかに記載の携帯電話機を利用した商品決済システム。