TWI812981B - 一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法 - Google Patents

Abstract

一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法，係應用於美髮之評價付費之相關領域，包含一消費端，係包括一儲存裝置，提供評價資料之存取；一客戶合約，界定客戶與評價媒合系統間之權利義務；一客戶資料，描述消費者使用習慣及喜好；一評價媒合系統，係包括一資料庫模組，用於儲存、分析及查詢消費者端、設計師端、商店端、廠商端所建立之評價資料、服務紀錄及相關資訊等…；一通訊模組，用於建議、通知提醒消費者、設計師、商店端、廠商端媒合訊息，並提供追蹤機制；一獎勵模組，當該消費者端進行評價支付時，該獎勵模組則依據評價內容產生一獎勵金額，其中該獎勵金額不為負；一支付單元，係提供消費者端於媒合成功後支付費用；一商店端，其包括一儲存裝置，提供評價資料之存取；一商店合約，界定商店與評價媒合系統間之權利義務；一商店資料，描述商店之位置、座位數等資訊； 一設計師端，係包括一儲存裝置，提供評價資料之存取；一服務合約，界定設計師與評價媒合系統間之權利義務；一設計師資料，提供設計師作品、擅長風格等…

一廠商端，其包括一儲存裝置，提供評價資料之存取；一商品合約，界定提供商品細節及瑕疵擔保之權利義務；一商品資料，提供販售商品之細節。

藉此達到媒合消費者端、商店端、設計師端、廠商端需求，達到四方各種價值互助整合之焦距功效。

Description

一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法

本發明為一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法，尤指一種藉由具評價功能之美髮需求系統提供消費者端、設計師端、商店端及廠商端依其提供之服務、產生之需求進行媒合之系統；主要目的係利用該系統媒合消費者端、設計師端、商店端及廠商端之需求、藉以達到便利、效益，以利提升各方價值。

美髮，係現代人生活之必需品，其無論是婚喪喜慶、商務會議等重要場合，髮廊往往是讓現代人提升自我形象之最佳場所。

過往，消費者往往會選擇較大之連鎖加盟髮廊，於其中選擇設計師，或是靠口碑行銷，使人推薦優秀設計師，因此常無法預期設計師風格是否符合自身需求、服務是否優良或價格是否合理；此外，如原設計師於原本之髮廊離職，為配合其工作場所之改變，顧客也必須要和設計師一同離開原本習慣之場所，無選擇之空間； 於設計師端，以往由髮廊正式聘僱、並由髮廊分派客戶，但隨商店端如髮廊，抽成過高之情形，也使具有技術之設計師同工 不同酬，造成工時長、薪資無法成正比之負向循環；亦使得設計師對於產業之價值也因此降低。

於商店端，由於現時土地價格提升，使經營店面之成本增加，如無足夠之消費者，業會造成空間之閒置；再者，傳統商店端亦需聘雇足夠之設計師引進消費者，然若聘僱大量之設計師，亦導致員工聘僱成本過高，使商店端之負擔因此大增。

於廠商端，由於廠商端係提供髮品、材料如洗髮精、染髮劑予消費者端、設計師端、商店端使用，惟由於過去消費者端對於髮品、材料之溯源並不透明，因此無法真實反映產品價格以及是否達成效益安全，且廠商端亦無法直接針對消費者之需求進行調整，提供消費者適合之產品。

緣此，如何綜合其四者之需求，使消費者可依評價選擇設計師、商家、並可追溯其使用髮品之資料等…；並使設計師能獨立經營，同工同酬，提升設計師之價值，使其無須依靠傳統髮廊經營；並使商店如髮廊，有效利用其空間，減少空間資源之浪費；廠商能提供符合消費者之產品，使四者需求皆被滿足，將是本發明欲解決之問題。

一種具評價功能美髮媒合系統，係應用於美髮之評價付費之相關領域，包含：消費端，其包括儲存裝置，可提供評價資料之存取；客戶合約，界定客戶與評價媒合系統間之權利義務；客戶資料，描述消費者使用習慣及喜好；評價媒合系統，其包括資料庫模組，可用於儲存、分析及查詢消費者端、設計師端、商店端、廠商端所建立之評價資料、服務紀錄及提供相關資訊等…；通訊模組，係用於建議、通知提醒消費者端、設計師端、商店端、廠商端媒合訊息，並提供追蹤機制；獎勵模組，當該消費者端進行評價支付時，該獎勵模組則依據評價內容產生獎勵金額，其中該獎勵金額不為負；支付模組，其中包含支付單元，可提供消費者端於媒合成功後支付費用；商店端，其包括儲存裝置，可提供評價資料之存取；商店合約，界定商店與評價媒合系統間之權利義務；商店資料，描述商店之位置、座位數等資訊；設計師端，包括儲存裝置，可提供評價資料之存取；服務合約，界定設計師與評價媒合系統間之權利義務；設計師資料，提供設計師作品、擅長風格等…；以及廠商端，包括儲存裝置，提供評價資料之存取；商品合約，界定提供商品細節及瑕疵擔保之權利義務；商品資料，提供販售商品之細節。

較佳地，資料庫模組包括儲存單元，可用以儲存消費者端、設計師端、商店端、廠商端之相關資訊及評價資料；分析單元，可用於分析消費者端之消費趨勢；查詢單元，可用於提供消費者端查詢儲存單元之資訊；資訊單元，可用於主動將提供市場資訊予消費者端。

較佳地，該通訊模組包括建議單元，可依評價媒合系統之資料庫模組之分析單元提供資訊，提供建議予消費者端；通知單元，可用於通知消費者端、設計師端、商店端及廠商端媒合成功訊息；提醒單元，可用於提醒消費者端、設計師端、商店端及廠商端提供服務時間；追蹤單元，可提供追蹤消費者端、設計師端、商店端及廠商端服務是否完成；異動單元，可提供消費者端、設計師端、商店端及廠商端媒合條件異動時之調整；回饋單元，可提供消費者端、設計師端、商店端及廠商端當服務完成後，回饋其服務滿意評分。

較佳地，該通訊模組之回饋單元提供評價問題；消費者端、設計師端、商店端、廠商端進行評價後，該評價資料將同時存取於消費者端儲存裝置、設計師端儲存裝置、商店端儲存裝置、廠商端儲存裝置、評價媒合系統資料庫模組之儲存單元。

較佳地，獎勵模組產生獎勵金額，單次需求總金額扣除獎勵金額，消費者依據扣除後金額進行給付；其中，該消費者端可選擇不以獎勵金額給付，直接給付該單次需求總金額。

較佳地，當媒合成立後，通訊模組之提醒單元會進一步提醒消費者端、設計師端、商店端及廠商端媒合內容。

較佳地，當媒合成立後，消費者端需更動需求內容時，則透過通訊模組之異動單元進行異動，並通過通知單元通知設計師端、商店端及廠商端，並將該異動資料將同時存取於消費者端儲存裝置、設計師端儲存裝置、商店端儲存裝置、廠商端儲存裝置、評價媒合系統資料庫模組之儲存單元。

一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法，其消費者端步驟包括：第一次使用時建立消費者資料；第一次使用時簽訂會員合約；評價媒合系統會顯示至消費者端；建立單次需求條件；設計師端、商店端、廠商端進行媒合；選擇全額支付或以獎勵金額進行扣抵；依扣除後總額或全額支付至評價媒合系統；前往商店端；完成美髮服務；評價媒合系統顯示至消費者端；通過評價媒合系統進行評價；單次評價內容同時儲存於評價媒合系統消費者端、商店端、設計師端及廠商端；依單次評價內容取得獎勵金額。

一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法，其設計師端步驟包括：第一次使用時需建立設計師資料；第一次使用時簽訂服務合約；評價媒合系統顯示至設計師端；接到媒合通知；於指定時間至指定商店端提供服務於消費者；完成服務；評價媒合系統顯示至設計師端；通過評價媒合系統進行評價；單次評價內容同時儲存於評價媒合系統、消費者端、設計師端、商店端及廠商端；評價媒合系統支付款項與設計師端；依單次評價內容取得獎勵金額。

一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法，其商店端步驟包括：第一次使用時需建立商店端資料；第一次使用時簽訂服務合約；評價媒合系統顯示至商店端；接到媒合通知；於指定時間提供場地於消費者端及設計師端；完成服務；評價媒合系統顯示至商店端；通過評價媒合系統進行評價；單次評價內容同時儲存於評價媒合系統、消費者端、設計師端、商店端及廠商端；評價媒合系統支付款項與商店端；依單次評價內容取得獎勵金額。

一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法，其廠商端步驟包括：第一次使用時需建立廠商端資料；第一次使用時商品合約；評價媒合系統顯示至廠商端；接到媒合通知；於指定時間提供商品於設計師端、商店端；完成服務；評價媒合系統顯示至廠商端；通過評價媒合系統進行評價；單次評價內容同時儲存於評價媒合系統、消費者端、設計師端、商店端、廠商端；評價媒合系統支付款項與廠商端；依單次評價內容取得獎勵金額。

1:一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法功能方塊圖

10:消費者端

101:儲存裝置

102:客戶合約

103:客戶資料

11:評價媒合系統

111:資料庫模組

1111:儲存單元

1112:分析單元

1113:查詢單元

1114:資訊單元

112:通訊模組

1121:建議單元

1122:通知單元

1123:提醒單元

1124:追蹤單元

1125:異動單元

1126:回饋單元

113:獎勵模組

1131:獎勵金額

114:支付模組

1141:支付單元

12:商店端

121:儲存裝置

122:商店合約

123:商店資料

13:設計師端

131:儲存裝置

132:服務合約

133:設計師資料

14:廠商端

141:儲存裝置

142:商品合約

143:商品資料

2:一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法消費者端流程圖

211:消費者第一次使用時建立消費者資料

212:消費者第一次使用時簽訂會員合約

213:評價媒合系統顯示至消費者端

214:消費者建立單次需求條件

215:設計師端、商店端、廠商端進行媒合

216:消費者選擇全額支付或以獎勵金額進行抵扣

217:依扣除後總額或全額支付至評價媒合系統

218:消費者前往商店端

219:消費者完成美髮服務

220:評價媒合系統顯示至消費者端

221:消費者通過評價媒合系統進行評價

222:單次評價內容同時儲存於評價媒合系統、消費者端、商店端及設計師端、廠商端

223:消費者依單次評價內容取得獎勵金額

3:一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法設計師端流程圖

311:設計師第一次使用時建立設計師資料

312:設計師第一次使用時簽訂服務合約

313:評價媒合系統顯示至設計師端

314:接到媒合通知

315:設計師於指定時間至指定商店端提供服務於消費者

316:設計師完成服務

317:評價媒合系統顯示至設計師端

318:設計師通過評價媒合系統進行評價

319:單次評價內容同時儲存於評價媒合系統、消費者端、設計師端 、商店端、廠商端

320:評價媒合系統支付款項與設計師端

321:設計師依單次評價內容取得獎勵金額

4:一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法商店端流程圖

411:商店第一次使用時建立商店資料

412:商店第一次使用時簽訂商店合約

413:評價媒合系統顯示至商店端

414:商店接到媒合通知

415:商店於指定時間至提供場地與消費者端及設計師端

416:完成服務

417:評價媒合系統顯示至商店端

418:商店通過評價媒合系統進行評價

419:單次評價內容同時儲存於評價媒合系統、消費者端、設計師端、商店端、廠商端

420:評價媒合系統支付款項與設計師端

421:商店依單次評價內容取得獎勵金額

5:一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法廠商端流程圖

511:廠商第一次使用時建立廠商資料

512:廠商第一次使用時簽訂商品合約

513:評價媒合系統顯示至廠商端

514:廠商接到媒合通知

515:廠商於指定時間內提供商品於設計師端、商店端

516:廠商完成服務

517:評價媒合系統顯示至廠商端

518:廠商通過評價媒合系統進行評價

519:單次評價內容同時儲存於評價媒合系統、消費者端、設計師端、商店端及廠商端

520:評價媒合系統支付款項與廠商端

521:廠商依單次評價內容取得獎勵金額

圖1為本發明一實施例一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法功能方塊圖。

圖2為本發明一實施例具評價功能美髮媒合系統及反饋方法消費者端流程圖。

圖3為本發明一實施例具評價功能美髮媒合系統及反饋方法設計師端流程圖。

圖4為本發明一實施例具評價功能美髮媒合系統及反饋方法商店端流程圖。

圖5為本發明一實施例具評價功能美髮媒合系統及反饋方法廠商端流程圖。

為了能夠更清楚地描述本發明所提出之一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法，以下將配合圖式，詳盡說明本發明之較佳實施例。

請參考圖1，圖1為一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法功能方塊圖；該系統包含消費者端10、評價媒合系統11、商店端12、設計師端13、廠商端14。

請參考圖1，消費者端10具有一儲存裝置101，儲存客戶合約102、客戶資料103；儲存裝置101係具有儲存功能之任何裝置，如手機、平板電腦、筆記型電腦、桌上型電腦等…在此對於上述內容不予限定；客戶合約102包含客戶使用條款、規章、保密合約、與評價媒合系統11間之權利義務關係等…上述在此不做限定；消費者端10透過儲存裝置101和評價媒合系統11進行客戶合約102之簽訂，同時提供客戶資料103予評價媒合系統11；客戶資料103包括客戶基本資料、消費習慣、需求等…上述在此不做限定；例如，消費者端可以用自己擁有之手機、平板電腦等具有儲存功能之裝置登入，簽署客戶合約後，填寫基本資料、消費習慣、預算、喜愛之髮型樣態等…，加入後即可於系統中進行媒合進行媒合。

請參考圖1，商店端12具有一儲存裝置121，儲存商店合約122及商店資料123；儲存裝置121係具有儲存功能之任何裝置，如手機、平板電腦、筆記型電腦、桌上型電腦等…在此對於上述內容不予限定；商店合約122內包含商店使用條款、規章、保密協定、與評價媒合系統11之權利義務關係等…上述在此不做限定；商店 端12透過儲存裝置121和評價媒合系統11進行商店合約122之簽訂，同時提供商店資料123予評價媒合系統11；商店資料123包括商店位址、座位數、髮品資料等…在此對於上述內容不予限定；例如，商店端如髮廊、美容店可用自己擁有之手機、電腦等具有儲存功能之裝置登入，於審閱商店合約後進行簽署，並填寫商店資訊，即可登入評價媒合系統進行媒合。

請參考圖1，設計師端13具有一儲存裝置131，儲存服務合約132及設計師資料133；儲存裝置131係具有儲存功能之任何裝置，如手機、平板電腦、筆記型電腦、桌上型電腦等…在此對於上述內容不予限定；服務合約132內包含設計師使用條款、規章、保密協定、與評價媒合系統11之權利義務關係、提供服務規範等…上述在此不做限定；設計師端13透過儲存裝置131和評價媒合系統11進行服務合約132之簽訂，同時提供設計師資料133予評價媒合系統11；設計師資料133包括設計師基本資料、作品、服務地點等…在此對於上述內容不予限定；例如，設計師如可用自己擁有之手機、電腦等具有儲存功能之裝置登入，於審閱服務合約後進行簽署，並填寫設計師資訊、作品、可提供之服務，即可登入評價媒合系統進行媒合。

請參考圖1，廠商端14具有一儲存裝置141，儲存商品合約142及商品資料143；儲存裝置141係具有儲存功能之任何裝置，如手機、平板電腦、筆記型電腦、桌上型電腦等…在此對於上述內容不予限定；商品合約142內包含商品提供條款、規章、保密協定、 與評價媒合系統11之權利義務關係、物品瑕疵擔保責任等…上述在此不做限定；廠商端14透過儲存裝置141和評價媒合系統11進行商品合約142之簽訂，同時提供商品資料143予評價媒合系統11；商品資料143包括商品種類、價格、適用對象等…在此對於上述內容不予限定；例如，髮品提供商可用自己擁有之手機、電腦等具有儲存功能之裝置登入，於審閱商品合約後進行簽署，並填寫其所提供產品之種類、價格、適用之對象等…，即可登入評價媒合系統進行媒合。

請參考圖1，評價媒合系統11包含資料庫模組111、通訊模組112、獎勵模組113、支付模組114。

請參考圖1，資料庫模組111包含儲存單元1111、分析單元1112、查詢單元1113、資訊單元1114；儲存單元1111提供客戶合約102、客戶資料103、商店合約122、商店資料123、服務合約132、設計師資料133、商品合約142、商品資料143及相關資料之存檔，上述內容不予限定；分析單元1112分析儲存單元1111所提供之數據，查詢單元1113則提供消費者端10、商店端12、設計師端13、廠商端14進行條件之查詢；資訊單元1114提供消費者端產品、課程等平台資訊…上述在此不作限定。

請參考圖1，通訊模組112包含建議單元1121、通知單元1122、提醒單元1123、追蹤單元1124、異動單元1125及回饋單元1126；消費者端10於評價媒合系統11進行登入後，評價媒合系統11之建議單元1121會定期主動提供消費者端10資訊單元1114之資 訊；於媒合成功時，通知單元1122會通知消費者端10媒合條件及設計師、商店、廠商資訊；並於指定日期，提醒單元1123發出提醒；追蹤單元1124則會追蹤消費者端10、商店端12、設計師端13、廠商端14是否有確實到場服務順利交易；如期間需求發生變動或取消，異動單元1125將會發出異動通知；於服務完成後，消費者端10、商店端12、設計師端13、廠商端14則於回饋單元1126進行評分，該評分資料則同步存至資料庫模組111之儲存單元1111、消費者端10之儲存裝置101、商店端12之儲存裝置121、設計師端13之儲存裝置131、廠商端14之儲存裝置141。

請參考圖1，獎勵模組113提供獎勵機制，其中包含獎勵金額1131，消費者於消費完成後可得取該獎勵金額1131，其可於後續消費，選擇依該單次需求總額以獎勵金額1131扣抵，消費者依扣除後總額作為給付。

請參考圖1，獎勵單元113提供獎勵機制，其中包含獎勵金額1131，消費者於消費完成後可得取該獎勵金額1131，可選擇不以獎勵金額1131扣抵，直接全額進行給付。

請參考圖1，支付模組114包含支付單元1141，提供一支付方式，於消費者端10、商店端12、設計師端13、廠商端14媒合成功後，消費者端10可利用該支付模組114功能進行支付。

第一實施例

請參考圖2；圖2為一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法消費者端流程圖；於消費者於第一次使用時建立消費者資料 211後，隨即簽訂會員合約212，評價媒合系統會顯示至消費者端213，消費者此時須建立單次需求條件214、而後設計師端、商店端、廠商端進行媒合215；媒合成功後，消費者需選擇全額支付或以獎勵金額進行扣抵216，選擇後依扣除後總額或支付全額至評價媒合系統217，確認後消費者即可出發前往商店端218接受美髮服務，於美髮服務完成後219，評價媒合系統顯示至消費者端220，消費者需於評價媒合系統進行評價221，而後單次評價內容同時儲存於評價媒合系統消費者端、商店端、設計師端及廠商端222，消費者並依單次評價內容取得獎勵金額223；例如，消費者於第一次使用時，可利用自行之儲存裝置，如手機、平板電腦、一般電腦申請會員資格，需先輸入基本資料、喜好髮型等基本資料，而後評價媒合系統會出現會員合約，待消費者簽訂客戶合約後，即可正式登入評價媒合系統；消費者進行媒合時，需輸入此次需求條件，而後於評價媒合系統進行設計師及商店之媒合，消費者可於評價媒合系統依設計師過往作品、評價進行選取，另外可選擇離自己交通較方便之商店端如髮廊…等進行美髮服務，待媒合確定後，消費者如有獎勵金額，需先於評價媒合系統選擇是否依獎勵金額抵扣此次費用或全額支付，選擇後依扣除後總額或全額支付至評價媒合系統，待確認後，即可依指定時間前往商店端接受美髮服務，於美髮服務完成後，需再次登入評價媒合系統進行評價，評價後之資料將同時存取於消費者端、商店端、設計師端，並依單次評價內容使消費者取得獎勵金額。

第二實施例

請參考圖3，圖3為具評價功能美髮媒合系統及反饋方法設計師端流程圖，設計師於第一次使用時需建立設計師資料311，並簽訂服務合約312，完成後評價媒合系統顯示至設計師端313，此時，當有新媒合產生時，設計師會接到媒合通知314，設計師於指定時間至指定商店端提供服務於消費者315，於完成服務後316，設計師再次開啟評價媒合系統317，並通過評價媒合系統進行評價318，該單次評價內容同時儲存於消費者端、設計師端、商店端及廠商端319，而後評價媒合系統支付款項與設計師端320，並依單次評價內容取得獎勵金額321；例如，設計師於第一次使用時，可使用自行之手機、電腦、平板電腦等裝置，申請登入會員，第一次使用時需先輸入基本資料，如歷次作品、擅長之髮型、服務範圍等…，輸入完成後評價媒合系統會顯示服務合約，使髮型師確認簽訂，於確認簽訂後成為此平台之會員，如若有媒合產生，設計師則會收到媒合通知，該設計師需於指定時間內至指定髮廊進行服務，於完成服務後，該設計師需再次開啟媒合平台，進行整體評價，該評價內容會儲存於消費者端、設計師端及商店端，待輸入完成後，評價媒合系統會支付該單次服務款項與設計師，並依單次評價內容使設計師取得獎勵金額。

第三實施例

請參考圖4，圖4為具評價功能美髮媒合系統及反饋方法商店端流程圖，商店於第一次使用時需建立商店端資料411，並簽 訂服務合約412，完成後評價媒合系統顯示至商店端413，此時，當有新媒合產生時，商店端會接到媒合通知414，商店端於指定時間提供場地於消費者端及設計師端415，於完成服務後416，商店端再次開啟評價媒合系統417，並通過評價媒合系統進行評價418，該單次評價內容同時儲存於評價媒合系統、消費者端、設計師端、商店端及廠商端419，而後評價媒合系統支付款項與商店端420，並依單次評價內容取得獎勵金額421；例如，髮廊於第一次使用時，可使用自行之手機、電腦、平板電腦等裝置，申請登入會員，第一次使用時需先輸入基本資料，如商店位址、周遭環境、店內裝修環境、座位數等…，輸入完成後評價媒合系統會顯示商店合約，使商店確認簽訂，於確認簽訂後成為此平台之會員，如若有媒合產生，商店則會收到媒合通知，該商店需於指定時間內提供場地與消費者及設計師，於完成服務後，商店需再次開啟媒合平台，進行整體評價，該評價內容會儲存於消費者端、設計師端及商店端，待輸入完成後，評價媒合系統會支付該單次服務款項與商店，而後，商店端可依評價內容取得獎勵金額。

第四實施例

請參考圖5，圖5為具評價功能美髮媒合系統及反饋方法廠商端流程圖，廠商於第一次使用時需建立廠商端資料511，並簽訂商品合約512，完成後評價媒合系統顯示至廠商端513，此時，當有新媒合產生時，廠商端會接到媒合通知514，廠商端於指定時間提供商品於設計師端、商店端供消費者端使用515，於完成服務後516，廠商再次開啟評價媒合系統517，並通過評價媒合系統進行評價518，該單次評價內容同時儲存評價媒合系統、消費者端、設計師端、商店端、廠商端519，而後評價媒合系統支付款項與廠商端520，並依單次評價內容取得獎勵金額521；例如，廠商提供商於第一次使用時，可使用自行之手機、電腦、平板電腦等裝置，申請登入會員，第一次使用時需先輸入基本資料，如廠商名稱，提供之商品內容、資料等，輸入完成後評價媒合系統會顯示商品合約，使廠商確認簽訂，於確認簽訂後成為此平台之會員，如若有媒合產生，廠商會收到媒合通知，該廠商需於指定時間內提供商品至髮廊供與消費者使用，於完成服務後，廠商需再次開啟媒合平台，進行整體評價，該評價內容會儲存於消費者端、設計師端、商店端及廠商端，待輸入完成後，評價媒合系統會支付該單次服務款項與廠商，而後，廠商端可依評價內容取得獎勵金額。

如此，上述係已完整且清楚地說明本發明所揭示的一種具評價功能美髮需求媒合系統及反饋方法；必須加以強調的是，上述之詳細說明係針對本發明可行實施例之具體說明，惟該實施例並非用以限制本發明之專利範圍，凡未脫離本發明技藝精神所為之等效實施或變更，均應包含於本案之專利範圍中。

1:一種具評價功能美髮媒合系統及反饋方法功能方塊圖

10:消費者端

101:儲存裝置

102:客戶合約

103:客戶資料

11:評價媒合系統

111:資料庫模組

1111:儲存單元

1112:分析單元

1113:查詢單元

1114:資訊單元

112:通訊模組

1121:建議單元

1122:通知單元

1123:提醒單元

1124:追蹤單元

1125:異動單元

1126:回饋單元

113:獎勵模組

1131:獎勵金額

114:支付模組

1141:支付單元

12:商店端

121:儲存裝置

122:商店合約

123:商店資料

13:設計師端

131:儲存裝置

132:服務合約

133:設計師資料

14:廠商端

141:儲存裝置

142:商品合約

143:商品資料

Claims (1)

1. 一種具評價功能美髮媒合系統，係應用於美髮之評價付費之相關領域，包含：一消費端(10)，其包括一儲存裝置(101)，提供評價資料之存取；一客戶合約(102)，界定客戶與評價媒合系統間之權利義務；一客戶資料(103)，描述消費者使用習慣及喜好；一評價媒合系統(11)，其包括一資料庫模組(111)，係用於儲存、分析及查詢消費者端(10)、設計師端(13)、商店端(12)、廠商端(14)所建立之評價資料、服務紀錄及提供相關資訊，其中，該資料庫模組(111)包括一儲存單元(1111)，係用以儲存消費者端(10)、設計師端(13)、商店端(12)、廠商端(14)之相關資訊及評價資料；一分析單元(1112)，係用於分析消費者端(10)之消費趨勢；一查詢單元(1113)，係用於提供消費者端(10)查詢儲存單元之資訊；一資訊單元(1114)，係用於主動將提供市場資訊予消費者端(10)；一通訊模組(112)，係用於建議、通知提醒消費者端(10)、設計師端(13)、商店端(12)、廠商端(14)媒合訊息，並提供追蹤機制，其中該通訊模組(112)包括一建議單元(1121)，係依評價媒合系統(11)之資料庫模組(111)之分析單元(1112)提供資訊，提供建議予消費者端(10)；一通知單元(1122)，係用於通知消費者端(10)、設計師端(13)、商店端(12)及廠商端(14)媒合成功訊息；一提醒單元(1123)，係用於提醒消費者端(10)、設計師端(13)、商店端(12)及廠商端(14)提供服務時間；一追蹤單元(1124)，係提供追蹤消費者端(10)、設計師端(13)、商店端(12)及廠商端(14)服務是否完成；一異動單元(1125)，係提供消費者 端(10)、設計師端(13)、商店端(12)及廠商端(14)媒合條件異動時之調整；一回饋單元(1126)，係提供消費者端(10)、設計師端(13)、商店端(12)及廠商端(14)當服務完成後，回饋其服務滿意評分；其中，該通訊模組(112)之回饋單元(1126)提供評價問題；消費者端(10)、設計師端(13)、商店端(12)、廠商端(14)進行評價後，該評價資料將同時存取於消費者端儲存裝置(101)、設計師端儲存裝置(131)、商店端儲存裝置(121)、廠商端儲存裝置(141)、評價媒合系統資料庫模組之儲存單元(1111)；其中，當媒合成立後，通訊模組之提醒單元(1123)會進一步提醒消費者端(10)、設計師端(13)、商店端(12)及廠商端(14)媒合內容；一獎勵模組(113)，當該消費者端(10)進行評價支付時，該獎勵模組(113)則依據評價內容產生一獎勵金額(1131)，其中該獎勵金額(1131)不為負；一支付模組(114)，其中包含一支付單元(1141)，係提供消費者端(10)於媒合成功後支付費用；其中，獎勵模組(113)產生獎勵金額(1131)，單次需求總金額扣除該獎勵金額，消費者依據扣除後金額進行給付；其中，該消費者端(10)係可選擇不以獎勵金額給付，直接給付該單次需求總金額；一商店端(12)，其包括一儲存裝置(121)，提供評價資料之存取；一商店合約(122)，界定商店與評價媒合系統間之權利義務；一商店資料(123)，描述商店之位置、座位數資訊；一設計師端(13)，其包括一儲存裝置(131)，提供評價資料之存取；一服務合約(132)，界定設計師與評價媒合系統間之權利義務；一設計師資料(133)，提供設計師作品、擅長風格； 一廠商端(14)，其包括一儲存裝置(141)，提供評價資料之存取；一商品合約(142)，界定提供商品細節及瑕疵擔保之權利義務；一商品資料(143)，提供販售商品之細節；其中，當媒合成立後，消費者端(10)需更動至少一需求內容時，則透過通訊模組之異動單元(1125)進行異動，並通過通知單元(1122)通知設計師端(13)、商店端(12)及廠商端(14)，並將該異動資料將同時存取於消費者端儲存裝置(101)、設計師端儲存裝置(131)、商店端儲存裝置(121)、廠商端儲存裝置(141)、評價媒合系統資料庫模組之儲存單元(1111)。