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TWI883431B - 提供運送費用資訊之方法及服務伺服器及非暫時性電腦可讀儲存媒體 - Google Patents

提供運送費用資訊之方法及服務伺服器及非暫時性電腦可讀儲存媒體 Download PDF

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TWI883431B
TWI883431B TW112115915A TW112115915A TWI883431B TW I883431 B TWI883431 B TW I883431B TW 112115915 A TW112115915 A TW 112115915A TW 112115915 A TW112115915 A TW 112115915A TW I883431 B TWI883431 B TW I883431B
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劉凡杰
傅周宇
尼可拉斯 洪
Original Assignee
韓商韓領有限公司
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Publication date
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Abstract

揭示一種在一服務伺服器中提供關於一運送費用之資訊之方法,該方法包含:判定一地理區域之第一費用資訊,獲取關於該地理區域中之一運送任務之資訊,基於關於該運送任務之該資訊判定該運送任務之第二費用資訊,基於該第一費用資訊及該第二費用資訊判定該運送任務之一運送費用,及向一工作者終端提供包含該經判定運送費用之關於該運送任務之該資訊。

Description

提供運送費用資訊之方法及服務伺服器及非暫時性電腦可讀儲存媒體
本發明係關於一種用於提供關於一運送費用之資訊之方法及設備。
隨著使用網際網路之普及,電子商務得到發展。特定言之,隨著傳染病之傳播,在一餐館就餐之一比例正在下降且透過一智慧手機上與一食品運送代理服務相關之一應用訂購運送食品之一比例正在迅速增加。
對於一食品運送代理服務,需要提供一快速運送且設置一低運送費用來提高競爭力。為此一目的,可準確地監測及預測運送需求隨時間及距離之一變化,且可判定一運送工作者可滿意之一合理費用。
為了判定一合理運送費用,可考慮與一運送相關之各種因素。然而,將所有因素考慮在內可具有很大計算開銷且過度改變一運送費用。因此,一服務提供公司或一運送工作者可難以預測運送費用。因此,需要藉由在用於判定運送費用之一模型中基於一資料基礎式預測預先計算一預定費用,在用於判定運送費用之另一模型中判定應用一即時情況之一變化費用及將兩個模型彼此解耦,來減輕一計算之一複雜性並提高預測運 送費用之準確性。
在此方面,可參考先前文檔KR102252774B1(2021年5月17日公開)。
本發明之一態樣係藉由判定一地理區域之第一費用資訊,基於關於一運送任務之資訊判定第二費用資訊,基於第一費用資訊及第二費用資訊判定運送任務之運送費用及向一工作者終端提供經判定運送費用,來簡化一運送費用判定程序並判定一合理運送費用。
根據一態樣,提供一種在一服務伺服器處提供關於一運送費用之資訊之方法,該方法包含:判定一地理區域之第一費用資訊,獲取關於該地理區域中之一運送任務之資訊,基於關於該運送任務之該資訊判定該運送任務之第二費用資訊,基於該第一費用資訊及該第二費用資訊判定該運送任務之一運送費用,及向一工作者終端提供包含該經判定運送費用之關於該運送任務之該資訊。
根據一態樣,該判定該第一費用資訊包含識別與該地理區域中之一運送相關之記錄資訊及基於該記錄資訊判定該第一費用資訊。
根據一態樣,該記錄資訊包含關於一第一週期中之一運送之需求及一工作者之供應之資訊,且該判定該第一費用資訊包含基於該第一週期中之該記錄資訊判定在該第一週期之後的一第二週期中之該第一費用資訊。
根據一態樣,該第一費用資訊包含關於該地理區域中按時 區之一基本費用、按距離之一費用及一每小時之費用之資訊。
根據一態樣,該第二費用資訊包含該運送任務之一額外費用,該第二費用資訊之該判定包含:藉由使用一預測模型來預測該工作者是否接受該運送任務;及基於該預測來判定該額外費用,且該預測模型經組態以基於該運送任務之該運送費用及一運送難度位準來預測該工作者是否接受該運送任務。
根據一態樣,該第二費用資訊之該判定進一步包含當預測該工作者接受該運送任務時將該額外費用設置為零或當預測該工作者不接受該運送任務時將該額外費用設置為一第三費用。
根據一態樣,該第三費用係基於該地理區域中之一運送難度位準來判定。
根據一態樣,該方法進一步包含自該工作者終端接收對該運送任務之一接受回應或一拒絕回應,回應於該接受回應,將該運送任務分配給該工作者及回應於該拒絕回應,向另一工作者提供關於該運送任務之該資訊,且重複向另一工作者提供關於該運送任務之該資訊,直至該服務伺服器接收對該運送任務之該接受回應。
根據一態樣,當該拒絕回應之該數目超過一預定數目時,藉由將一第四費用添加至該運送費用來判定該運送費用。
根據一態樣,該預定數目係基於關於該地理區域中之即時運送工作者供應之資訊來判定。
根據一態樣,該判定該第二費用資訊包含偵測該地理區域中之運送需求之一激增及回應於該偵測,增加該第二費用。
根據另一態樣,亦提供一種用於提供關於一運送費用之資 訊之服務伺服器,該服務伺服器包含:一收發器,其經組態以向另一裝置傳輸資訊及自另一裝置接收資訊;及一處理器,其經組態以控制該收發器,且該處理器經組態以判定一地理區域之第一費用資訊,獲取關於該地理區域中之一運送任務之資訊,基於關於該運送任務之該資訊判定該運送任務之第二費用資訊,基於該第一費用資訊及該第二費用資訊判定該運送任務之一運送費用,及向一工作者終端提供關於包含該經判定運送費用之該運送任務之該資訊。
根據又一態樣,亦提供一種非暫時性電腦可讀儲存媒體,其包括經組態以儲存電腦可讀指令之一媒體,且當由一處理器執行時,該等電腦可讀指令允許該處理器執行在一服務伺服器處提供關於一運送費用之資訊之一方法,該方法包含:判定一地理區域之第一費用資訊,獲取關於該地理區域中之一運送任務之資訊,基於關於該運送任務之該資訊判定該運送任務之第二費用資訊,基於該第一費用資訊及該第二費用資訊判定該運送任務之一運送費用,及向一工作者終端提供包含該經判定運送費用之關於該運送任務之該資訊。
根據實例實施例,一服務伺服器可解耦且判定在一預定時間段之前預先判定之第一費用資訊及即時判定之第二費用資訊。由此,服務伺服器可簡化一運送費用判定程序,考慮與一運送相關之各種情況來計算一合理運送費用,且激勵一消費者不斷使用一運送代理服務及一運送工作者積極參與運送。
110:使用者終端
120:服務伺服器
205:操作
210:操作
215:操作
220:操作
225:操作
305:操作
310:操作
315:操作
405:操作
410:操作
415:操作
420:操作
501:操作
502:操作
503:操作
504:操作
505:操作
506:操作
507:操作
508:操作
509:操作
510:操作
511:操作
512:操作
513:操作
514:操作
515:操作
516:操作
517:操作
518:操作
519:操作
520:操作
521:操作
522:操作
523:操作
601:第一費用資訊
602:第二費用資訊
810:使用者終端
812:收發器
814:控制器
816:輸入部分
818:顯示器
820:服務伺服器
822:收發器
824:控制器
826:儲存部分
S710:操作
S720:操作
S730:操作
S740:操作
S750:操作
圖1係繪示根據本發明之一實例實施例之用於提供關於一 運送費用之資訊之一系統之一方塊圖。
圖2係繪示根據本發明之一實例實施例之與提供關於一運送費用之資訊之一方法及對應操作相關聯之在各節點中執行之資訊交換之一序列圖。
圖3係繪示根據本發明之一實例實施例之對應於來自一工作者之對一運送任務之一接受回應之一操作之一圖。
圖4係繪示根據本發明之一實例實施例之對應於來自一工作者之對一運送任務之一拒絕回應之一操作之一圖。
圖5係繪示根據本發明之一實例實施例之一工作者分配及額外費用判定程序之一流程圖。
圖6係繪示根據本發明之一實例實施例之用於判定一第一費用及一第二費用之一層級結構之一實例之一圖。
圖7係繪示根據本發明之一實例實施例之提供關於一運送費用之資訊之一方法之一流程圖。
圖8係繪示根據本發明之一實例實施例之用於提供關於一運送費用之資訊之一系統中之組件之一部分之一方塊圖。
在下文中,將參考附圖描述本發明之實例實施例。
在描述實例實施例時,將省略對本發明所屬領域中熟知且與本說明書不直接相關之技術內容之描述。此係為了藉由省略不必要描述來更清楚地傳達,而不會模糊本說明書之標的物。
出於同樣原因,在附圖中,一些組件經誇大、省略或示意性地繪示。另外,各組件之大小並不完全反映實際大小。各附圖中相同或 對應組件被給予相同元件符號。
將自以下實例實施例明白本發明之優點及特徵及達成其等之方法,該等實例實施例將參考附圖進行更詳細描述。然而,應注意,本發明不限於以下實例實施例,且可以各種形式實施。因此,提供實例實施例僅僅係為了揭示本發明,且讓熟習此項技術者知道本發明之類別。在附圖中,本發明之實施例不限於本文中所提供之具體實例且為了清楚起見經誇大。貫穿說明書,相同元件符號或相同參考標記表示相同元件。
在此點處,將理解,流程圖圖解說明之各方塊及流程圖圖解說明之組合可由電腦程式指令來執行。由於此等電腦程式指令可安裝在一通用電腦、專用電腦或其他可程式化資料處理裝備之一處理器上,所以透過電腦或其他可程式化資料處理裝備之處理器執行之彼等指令可創建執行流程圖方塊中描述之功能之一構件。此等電腦程式指令可儲存於一電腦可用或電腦可讀記憶體中,其可經引導至一電腦或其他可程式化資料處理裝備以一特定方式實施功能,且因此儲存於電腦可用或電腦可讀記憶體中。儲存於其中之指令亦可產生含有用於執行流程圖方塊中描述之功能之指令構件之一製品。電腦程式指令亦可安裝於一電腦或其他可程式化資料處理裝備上,使得可在電腦或其他可程式化資料處理裝備上執行一系列操作步驟,以創建一電腦實施之程序,以創建一電腦或其他可程式化資料。用於執行處理裝備之指令亦可提供用於執行流程圖方塊中描述之功能之步驟。
另外,各方塊可表示包含用於執行一指定邏輯功能之一或多個可執行指令之一模組、片段或代碼之一部分。亦應注意,在一些替代實施方案中,方塊中提及之功能可不按順序出現。例如,連續展示之兩個 方塊實際上可實質上同時執行,或方塊有時可以相反順序執行,取決於對應功能。
在此點處,實例實施例中之一術語「部分」執行一特定角色且係指一軟體組件或一硬體組件,諸如一場可程式化閘陣列(FPGA)或一專用積體電路(ASIC)。然而,部分不限於軟體或硬體。部分可在可執行定址或操作一或多個處理器之一儲存媒體中。因此,例如,部分包含諸如軟體組件、物件導向之軟體組件、類別元件及任務組件之組件、程序、功能、屬性、過程、子常式、程式碼段、驅動程式、韌體、微碼、電路、資料、資料庫、資料結構、表格、陣列及變數。在組件及部分中提供之功能可組合於更少組件及更少部分中或分離在額外組件及額外部分中。另外,組件及部分可經實現為操作一裝置或一安全多媒體卡中之一或多個中央處理單元(CPU)。
圖1係繪示根據一實例實施例之用於提供關於一運送費用之資訊之一系統之一方塊圖。
參考圖1,根據本發明之一實例實施例之一資訊提供系統包含一使用者終端110及一服務伺服器120。在一實例實施例中,服務伺服器120可處理與一服務之一操作相關之資訊且將資訊提供至一使用者。
一電子商務使用者可藉由使用使用者終端110連接至服務伺服器120。一電子商務或食品運送代理應用可安裝於使用者終端110中。使用者終端110可透過應用連接至服務伺服器120且基於與服務伺服器120交換之資訊向使用者提供一電子商務或食品運送代理服務。取決於哪個使用者正在使用該應用,電子商務或食品運送代理應用可包含針對一購買者之一應用、針對一銷售者之一應用、針對一運送工作者之一應用或 其類似者。使用者終端110可為諸如一智慧手機及一平板PC之一行動裝置或諸如一桌上型PC之一靜態裝置,且其中安裝及執行電子商務或運送代理應用之一裝置可用作使用者終端110而不受限制。在一實例實施例中,使用者終端110之使用者可包含透過食品運送代理服務訂購食品並接收一食品運送之一使用者。在一實例實施例中,使用者終端110之使用者可包含透過食品運送代理服務銷售及運送食品之一商店之一所有者。在一實例實施例中,使用者終端110之使用者可包含一工作者(換言之,運送工作者)用於運送由一顧客透過食品運送代理服務訂購之食品。工作者可透過在使用者終端110與服務伺服器120之間執行之資訊交換來識別與分配給工作者之一運送相關之一餐館、一餐館地址、一運送目的地地址、一運送距離、一運送費用或其類似者。
服務伺服器120與使用者終端110通信且向使用者終端110提供與電子商務或食品運送代理服務相關之資訊。服務伺服器可提供物品或餐館之一清單作為一資料庫中之一搜索結果或提供關於儲存於資料庫中之物品之各者或餐館之各者之一菜單之詳細資訊。對於來自一電子商務公司之一直接運送物品,與由一伺服器操作之一服務相關之一實體可購買該物品並管理一運送。對於由另一運送公司運送之一物品,關於由使用者購買之物品之購買資訊及運送地址資訊可傳輸至另一運送公司之一伺服器。
在一實例實施例中,服務伺服器120可在諸如銷售食品之餐館之一供應商與將食品運送至訂購食品之顧客之運送工作者之間提供運送代理服務。當服務伺服器120自顧客接收與供應商相關之對商店之一訂單時,服務伺服器120可考慮訂單之一運送距離、一運送時間、一運送難度位準或其類似者來計算運送費用,且接著透過運送代理應用將經計算費 用提供至一運送工作者終端。在透過運送代理應用識別訂單資訊及訂單之經計算費用之後,運送工作者可回應接受或拒絕訂單。當運送工作者接受訂單時,可將與訂單相關之運送分配給運送工作者。因而,下文將參考圖2描述在一服務伺服器中判定訂單之運送費用並向與運送相關之工作者提供經判定運送費用資訊之一方法。
圖2係繪示根據一實例實施例之與提供關於一運送費用之資訊之一方法及對應操作相關聯之在各節點中執行之資訊交換之一序列圖。
圖2繪示根據本發明之一實例實施例之一使用者終端與一服務伺服器之間的資訊交換及在各節點中執行之一操作方法。
在操作205中,服務伺服器可判定一地理區域之第一費用資訊。地理區域可為在其中提供一運送服務之一整個區域中由一行政區劃分之一區域,或係由服務伺服器自身考慮一運送屬性(諸如,一供應商(例如一餐館)之一分佈資訊、一運送需求、一運送費用、一運送距離)而劃分之一區域。取決於地理區域之運送屬性,可不同地計算第一費用資訊。在一實例實施例中,為了方便判定第一費用資訊,可基於關於供應商及一消費者之重新定位、一政策、一發展計畫或其類似者之資訊來適應性地改變地理區域之各者。
在一實例實施例中,第一費用資訊可包含地理區域中關於按時區之一基本費用、按距離之一費用及一每小時之費用之資訊。在一實例實施例中,基本費用、按距離之費用及每小時之費用可取決於一天中之一時間而改變。例如,由於在諸如一午餐時間或一晚餐時間之一高峰時間運送需求高,所以基本費用、按距離之費用及每小時之費用可判定為高。
在一實例實施例中,服務伺服器可識別與地理區域中之運送相關之記錄資訊且基於記錄資訊判定第一費用資訊。與運送相關之記錄資訊可包含與地理區域相關聯之關於運送需求、運送工作者供應、運送費用、一運送工作者偏好、一住宅區或餐館密度、一平均運送距離、一平均取貨距離或其類似者之統計資訊(例如一平均值)。例如,當住宅區及餐館相對密集且平均運送距離或平均取貨距離短時,運送工作者供應可高於其他區域中之運送工作者供應。在此情況下,包含於第一費用資訊中之基本費用可經計算得較低。相反,當歸因於居住區之高密度而導致運送需求高且歸因於居住區與餐館之間的一長距離而導致運送距離相對長時,運送工作者之偏好可較低且因此,基本費用可計算得較高。
在一實例實施例中,與運送相關之記錄資訊可包含關於在一第一週期(例如一週)中對運送之需求及一工作者之供應之資訊,且由服務伺服器判定第一費用資訊可包含基於第一週期中之記錄資訊判定未來之一第二週期中之第一費用資訊。例如,服務伺服器可透過一資料庫識別上一週中各天之運送之需求及工作者之供應之資料。在此實例中,服務伺服器可藉由基於所識別之資料預測下週之運送需求及工作者供應來判定一第一費用。第一週期經設置為等於第二週期或係第二週期之若干倍(例如,兩倍或三倍),使得服務伺服器可識別更大量之資料以更準確地預測第二週期中之需求及供應。
在一實例實施例中,服務伺服器可設置每利用小時收入(EPUH)之一目標值,且基於某一先前週期中之記錄資料,預測未來之一預定週期中之運送需求及運送工作者供應以達成目標值。透過此預測,可判定用於在預定時間段內達成目標值之第一費用資訊,其可藉由將一預測 模型定義為一成本目標函數(COF)並獲得用於最小化成本目標函數之一最優解來執行。可藉由基於目標EPUH對一機會成本應用一補償來計算每小時之費用。可藉由對一駕駛成本、一政策、一燃料成本及一保險之至少一些應用一補償來計算按距離之費用。基本費用可藉由應用對一最小固定開銷之一補償來計算。
在操作210中,服務伺服器可獲取關於地理區域中之一運送任務之資訊。在一實例實施例中,當消費者(例如一顧客)在與一食品運送代理服務相關之安裝於消費者之一終端中之一應用中自一預定供應商(例如餐館)訂購一食品運送時,關於運送任務之資訊可傳輸至服務伺服器。關於運送任務之資訊可包含消費者之位置資訊及對應於消費者之訂單之供應商之一位置。當與運送任務相關之消費者之一位置及供應商之一位置之至少一者包含於地理區域中時,運送任務可指稱地理區域中之運送任務或與地理區域相關之運送任務。除了顧客及餐館之地址資訊之外,關於運送任務之資訊可包含訂單中之一食品類型、餐館之一食品準備時間、一運送時間及一取貨等待時間之至少一者。
在操作215中,服務伺服器可基於關於運送任務之資訊判定運送任務之第二費用資訊。在一實例實施例中,可透過基於與地理區域中之運送相關之記錄資訊之一預測,在一預定時間段之前預先判定第一費用資訊。相反,考慮到各種因素,諸如運送任務之一即時情況、運送任務之一運送難度位準及運送工作者是否接受運送任務之一預測,可基於關於當前訂單之運送任務之資訊即時判定第二費用資訊。
在一實例實施例中,第二費用資訊可包含運送任務之一額外費用。在此實例中,在服務伺服器中判定第二費用資訊可包含藉由使用 一預測模型來預測工作者是否接受運送任務,且基於該預測來判定額外費用。
在一實例實施例中,預測模型可經組態以基於運送任務之運送費用及運送屬性來預測工作者是否接受運送任務。運送屬性可包含考慮各種因素而判定之運送難度位準,諸如運送距離、一取貨距離、取貨等待時間、運送食品之一重量及運送任務之一運送目的地或一取貨目的地之一屬性。預測模型可使用下面之等式基於運送工作者接受之一概率來輸出運送費用之一期望值。
E(成本)=E(成本|接受)P(接受)+E(成本|拒絕)P(拒絕)
在上文等式中,P(接受)及P(拒絕)分別指示運送工作者接受之概率及運送工作者拒絕之一概率。可基於關於運送工作者之資料(例如,一運送職業記錄、一平均接受概率、一優選區域、一平均距離、每小時收入、EPUH、一工作時間、一累計工作時間、平均收入及當天收入)及關於訂單之資料(例如,取貨距離、一投遞距離及一估計到達時間(ETA))來計算運送工作者接受之概率。作為一實例,當透過運送代理應用報名服務時,運送工作者可選擇一或多個優選區域,且接著可基於由複數個運送工作者選擇之區域資料來計算在一預定區域接受運送任務之概率。作為另一實例,當具有高概率接受運送任務之工作者由於當天之長工作時間而筋疲力盡時,或工作者已獲得足夠收入時,接受運送任務之概率可降低。作為又一實例,當餐館位於具有一複雜結構之一建築物(諸如一購物中心)中時,由於取貨距離及一取貨時間可增加,所以運送接受概率可為低。作為又一實例,由於一烹飪時間可取決於食品之類型而很長,所以當取貨等待時間很長時,儘管工作者距與運送任務相關之餐館很近,但運送接受概率 可為低。預測模型可包含基於此資料執行學習之一機器學習模型,且透過資料基礎式訓練最小化關於工作者接受概率之一預測誤差。
在一實例實施例中,在服務伺服器中判定第二費用資訊進一步包含當預測工作者接受運送任務時將額外費用設置為零或當預測工作者不接受運送任務時將額外費用設置為一第三費用(例如500韓元)。如上文所描述,服務伺服器可基於工作者接受之預測概率來判定是否將額外費用添加至第一費用資訊。
在一實例實施例中,第三費用可基於地理區域中之運送難度位準來判定。例如,運送難度位準可取決於地理區域中一顧客居住區及餐館之密度來判定。在此實例中,當顧客住宅區及餐館在地理區域中密集時,由於運送難度位準可為低,所以服務伺服器可將額外第三費用設置得低以防止不必要費用。另外,當顧客居住區及餐館在地理區域中不密集時,取貨距離及投遞距離可相對較長。因此,服務伺服器可判定運送難度位準為高,且接著相應地將額外第三費用設置為高以鼓勵運送工作者接受,且減少將運送工作者分配給任務花費之一時間。在一實例實施例中,服務伺服器可設置額外費用之一上限以防止與運送費用相關之一長尾分佈。
在一實例實施例中,在服務伺服器中判定第二費用資訊可包含偵測地理區域中之運送需求之一激增且回應於該偵測增加一第二費用。例如,當一傳染病傳播、一天氣條件惡化或舉行某一事件(例如,一國際足球比賽)時,運送需求可迅速激增,且當前運送工作者供應可無法滿足需求。在此情況下,服務伺服器可藉由應用一即時市場情況來計算作為第二費用資訊之一促銷費用。透過此,服務伺服器可有效地誘導目前沒 有參與運送之工作者參與運送且緩解一運送任務積壓。在一實例實施例中,對運送需求激增之偵測可包含偵測需求及供應之一比例超過一臨限值。在一實例實施例中,可基於一每訂單成本(CPO)及一可靠性成本之一折衷來判定第二費用因激增之一增加金額。
在操作220中,服務伺服器可基於第一費用資訊及第二費用資訊判定運送任務之運送費用。在一實例實施例中,服務伺服器可藉由將包含於第一費用資訊中之基本費用、藉由將費用乘以包含於第一費用資訊中之距離及一總運送距離獲得之一金額及藉由將包含於第一費用資訊中之每小時之費用乘以一總花費時間獲得之一金額之至少一者相加來計算一第一費用。在一實例實施例中,服務伺服器可計算包含於基於任務難度位準及運送需求之激增之至少一者判定之第二費用資訊中之額外費用作為第二費用。服務伺服器可將如上文所計算之第一費用及第二費用之一總和判定為運送任務之運送費用。
因而,服務伺服器可基於與地理區域中之運送相關之記錄資料來預測未來之一預定時間段中之運送需求及運送工作者供應,預先判定第一費用資訊,且考慮到即時接收之運送任務之各者之運送屬性、難度位準及即時市場情況來判定第二費用資訊。服務伺服器可解耦且判定在一預定時間段之前預先判定之第一費用資訊及即時判定之第二費用資訊。由此,服務伺服器可簡化一運送費用判定程序,考慮與運送相關之各種情況來計算合理運送費用,且激勵消費者不斷使用運送代理服務及運送工作者積極參與運送。
在操作225中,服務伺服器可向使用者終端提供關於包含經判定運送費用之運送任務之資訊。關於運送任務之資訊可與運送費用一 起作為請求執行運送任務之一訊息顯示在使用者終端上。使用者終端可為由執行運送任務之工作者攜帶之一終端,且工作者可利用安裝於終端中之運送代理服務應用來識別自服務伺服器傳輸之關於運送任務之資訊。工作者可識別在終端上顯示之運送任務之運送費用,判定是否接受執行當前建議之運送任務,且輸入一接受回應或一拒絕回應。稍後將參考圖3及圖4描述自工作者接收接受回應或拒絕回應之一程序。
在一實例實施例中,自服務伺服器接收關於包含運送費用之運送任務之資訊之工作者可為自位於與運送任務相關之地理區域中之複數個工作者任意選擇之一工作者。在一實例實施例中,自服務伺服器接收關於包含運送費用之運送任務之資訊之工作者可自位於距與運送任務相關之供應商(例如餐館)一預定距離之複數個工作者任意選擇或可為複數個工作者中距供應商最近之一工作者。在一實例實施例中,服務伺服器可識別儲存於一資料庫中之任務偏好,優先選擇具有與運送任務相關之偏好之一工作者,且提供關於運送任務之資訊。
在一實例實施例中,運送工作者可在使用者終端中將運送代理服務應用設置為關於該工作者當前是否可能參與運送任務來指示「接通」或「關閉」。在此實例實施例中,服務伺服器可向一個運送工作者提供關於運送任務之資訊,其應用經設置為關於是否可能參與運送任務指示「接通」。同時,在一實例實施例中,當偵測運送需求之激增時,服務伺服器可向一些工作者提供關於運送之資訊,其應用經設置為關於是否可能參與運送指示「關閉」。因此,可藉由誘導工作者參與來解決一運送累積。
在一實例實施例中,服務伺服器可基於一運送任務平均接 受率選擇一工作者來接收關於運送任務之資訊。例如,在當前運送需求高,且因此需要向工作者迅速分配運送任務時,可優先向具有一高運送接受率之工作者提供關於運送任務之資訊以防止因為若干運送請求拒絕回應造成之一分配延遲。然而,由於當一運送請求經頻繁地優先僅傳輸至具有高運送接受之工作者時,運送任務之順利分配及運送工作者供應預測可經擾亂,所以當運送需求比工作者供應高出一預定標準時,服務伺服器可優先選擇具有高運送接受率之工作者。
圖3係繪示根據本發明之一實例實施例之對應於來自一工作者之對一運送任務之一接受回應之一操作之一圖。圖3繪示根據本發明之一實例實施例之一工作者終端與一服務伺服器之間的資訊交換及各節點中之一操作方法。此外,圖3之工作者終端可包含圖1及圖2中所繪示之使用者終端。
在操作305中,服務伺服器可向工作者終端提供關於包含一經判定運送費用之一運送任務之資訊。此操作可對應於圖2之操作225,且將省略多餘描述。
在操作310中,工作者終端可將對運送任務之一接受回應傳輸至服務伺服器。一工作者可透過工作者終端向服務伺服器發送接受回應。
在操作315中,回應於接受回應,服務伺服器可將運送任務分配給工作者。
圖4係繪示根據本發明之一實例實施例之對應於來自一工作者之對一運送任務之一拒絕回應之一操作之一圖。圖4繪示根據本發明之一實例實施例之一工作者終端與一服務伺服器之間的資訊交換及各節點 中之一操作方法。圖4之一第一工作者終端及一第二工作者終端可包含圖1及圖2中所繪示之使用者終端。
在操作405中,服務伺服器可向第一工作者終端提供關於包含一運送費用之一運送任務之資訊。此操作可對應於圖2之操作225,且將省略多餘描述。
在操作410中,第一工作者終端可將對運送任務之一拒絕回應傳輸至服務伺服器。一工作者可透過工作者終端向服務伺服器發送拒絕回應。
在操作415中,回應於拒絕回應,服務伺服器可判定是否增加運送費用。由於工作者可在認為運送費用不夠之後拒絕運送任務,所以服務伺服器可在向另一工作者傳輸一運送任務請求之前判定是否增加運送費用。稍後將參考圖5描述判定是否增加運送費用之一程序。
在操作420中,服務伺服器可向第二工作者終端提供關於在操作415中判定之包含運送費用之運送任務之資訊。取決於輸入至第二工作者終端之一接受回應或拒絕回應,可相同地執行圖3或圖4中所繪示之一操作。可重複向另一工作者提供關於運送任務之資訊,直至服務伺服器接收對運送任務之接受回應。
在一實例實施例中,在操作405之後,當服務伺服器在一預定時間段(例如三十秒)內未接收來自工作者終端之任何輸入時,服務伺服器可將此情況視為對運送任務之拒絕回應,且接著執行操作420。然而,在此情況下,由於高度因為除了一高運送費用之外的原因,工作者未回應,所以服務伺服器可執行操作420而不執行操作415。
圖5係繪示根據本發明之一實例實施例之一工作者分配及 額外費用判定程序之一流程圖。
圖5繪示透過一工作者是否接受一運送任務之一預測來判定一運送費用及將取決於累計拒絕次數之一費用加至來自工作者之經判定運送費用之一程序。然而,圖5中所繪示之一金額、次數及一工作者選擇方法僅係一實例,且熟習此項技術者可理解,除一所繪示之元件之外,可選擇另一元件而不受限制。
在操作501中,考慮到工作者之任務偏好,一服務伺服器可選擇一個工作者,服務伺服器可向該工作者傳輸對一運送任務之一請求。當前運送任務之一基本費用可為經判定為第一費用資訊之一費用(例如,自2,000韓元至5,000韓元)。服務伺服器可預先在一資料庫中儲存複數個工作者之任務偏好。此外,服務伺服器可考慮與運送任務相關之一餐館、一顧客地址、一運送路徑、一運送時間、一運送難度位準或其類似者來選擇具有合適任務偏好之工作者。
在操作502中,服務伺服器可對來自工作者之拒絕回應之次數進行計數且識別拒絕回應之次數是否超過三次。當拒絕回應之次數尚未超過三次時,服務伺服器移動至操作503。
在操作503中,服務伺服器可預測工作者是否接受具有當前計算之運送費用之運送任務。可藉由使用上文所描述之預測模型來執行工作者是否接受運送任務之預測。作為藉由使用預測模型之預測之一結果,當預測工作者接受運送任務時,在操作504中,一額外費用可設置為零。當預測工作者不接受運送任務時,在操作505中,額外費用可設置為500韓元。
在操作506中,服務伺服器可向工作者建議在操作504或 505中設置之運送費用。在一實例實施例中,服務伺服器可將接受運送任務之請求作為一訊息傳輸至一工作者終端。
在操作507中,服務伺服器可識別工作者是否接受運送任務。當工作者接受運送任務時,在操作508中,服務伺服器可將運送任務分配給工作者。當工作者不接受運送任務時,換言之,工作者拒絕運送任務,服務伺服器可返回至操作501且選擇服務伺服器可向其傳輸運送任務請求之一新工作者。
再次在操作502中,當拒絕回應之累積次數小於或等於一預定次數(在圖5中所繪示之一實例中為三次)時,服務伺服器可重複操作503。當拒絕回應之累計次數超過三次時,服務伺服器可判定將一第四費用(例如500韓元)添加至運送費用。稍後將藉由操作508至522來描述將第四費用添加至運送費用。在一實例實施例中,第四費用可基於一地理區域中之運送難度位準來判定。
當拒絕回應之次數超過三次時,取決於拒絕回應之次數超過三次、六次或九次,可分別執行操作509、516或520。
在操作509中,當拒絕回應之次數超過三次時,服務伺服器可執行操作510。在操作510中,服務伺服器可識別來自工作者之一拒絕是否係一第四次拒絕。當拒絕係第四次拒絕時,服務伺服器可移動至操作511且判定將一額外費用(例如500韓元之第四費用)添加至一最新費用(或一當前費用)。在操作510中,當服務伺服器識別來自工作者之拒絕並非係第四次拒絕時,換言之,拒絕回應之次數經識別為五次或六次,則在操作512中可判定運送費用,使得不會將額外費用進一步添加至最新費用。
在操作513中,服務伺服器可向工作者建議在操作511或512中判定之運送費用。
在操作514中,服務伺服器可識別工作者是否接受運送任務。當工作者接受運送任務時,在操作515中,服務伺服器可將運送任務分配給工作者。當工作者不接受運送任務時,換言之,工作者拒絕運送任務,服務伺服器可返回至操作501且選擇服務伺服器可向其傳輸運送任務請求之一新工作者。
在操作516中,當拒絕回應之次數超過六次時,服務伺服器可執行操作517。在操作517中,服務伺服器可識別來自工作者之一拒絕是否係一第七次拒絕。當拒絕係第七次拒絕時,服務伺服器可移動至操作518且判定將額外費用(例如500韓元之第四費用)添加至最近費用(或當前費用)。在操作517中,當服務伺服器識別來自工作者之拒絕並非係第七次拒絕時,換言之,拒絕回應之次數經識別為八次或九次,則在操作519中可判定運送費用,使得不會將額外費用進一步添加至最新費用。
在操作520中,當拒絕回應之次數超過九次時,服務伺服器可執行操作521。在操作521中,服務伺服器可識別來自工作者之一拒絕是否係一第十次拒絕。當拒絕係第十次拒絕時,服務伺服器可移動至操作522且判定將額外費用(例如500韓元之第四次費用)添加至最新費用(或當前費用)。在操作521中,當服務伺服器識別來自工作者之拒絕並非係第十次拒絕時,換言之,拒絕回應之次數經識別為大於十次,則在操作523中可判定運送費用,使得額外費用不進一步添加至最新費用。
當拒絕回應之次數經識別為大於十次時,如圖5中所繪示之實例中所指示,服務伺服器可藉由將額外費用判定為總共1,500韓元並 判定運送費用來設置運送費用之一上限,使得不進一步添加額外費用。
在一實例實施例中,服務伺服器可適應性地判定一預定次數,諸如圖5中所繪示之實例中之三次、六次或九次用於判定是否將額外費用添加至運送費用。例如,預定次數可基於地理區域中之即時運送工作者供應之資訊來判定。當考慮到一即時市場情況,運送工作者供應經識別為相對較高時,服務伺服器可設置一更大次數(例如,十次、二十次或三十次)以防止運送費用之一不必要增加及由一高運送費用引起之一顧客之一投訴。
圖6係繪示根據本發明之一實例實施例之用於判定一第一費用及一第二費用之一層級結構之一實例之一圖。
參考圖6,一例示性概念圖展示一週前預先判定之第一費用資訊601及即時判定之第二費用資訊602。
一服務伺服器可藉由基於與一地理區域中之一運送相關之記錄資料預測未來之一預定時期之運送需求及運送工作者供應來預先判定第一費用資訊,且考慮到即時接收之各運送任務之一運送屬性、一難度位準及一即時市場情況來判定一第二費用資訊。第一費用資訊可包含一小時費用、按距離之一費用及一運送任務之一基本費用。服務伺服器可基於經判定基本收入及對一工作者是否接受運送任務之一預測來判定一任務位準提升。第二費用資訊可包含基於一即時任務位準或難度位準判定之一任務位準費用,及基於經偵測運送需求之一激增判定之一激增費用。當運送工作者供應與運送需求相比有限時,可觸發激增費用。因而,服務伺服器可解耦且判定在一預定時間段之前預先判定之第一費用資訊及即時判定之第二費用資訊。由此,服務伺服器可簡化一運送費用判定程序,考慮與運送 相關之各種情況來計算合理運送費用,且激勵一消費者不斷使用一運送代理服務及運送工作者積極參與運送。
圖7係繪示根據本發明之一實例實施例之提供關於一運送費用之資訊之一方法之一流程圖。圖7中所繪示之操作可由圖1中所繪示之服務伺服器120或圖2中所繪示之服務伺服器執行,且將省略與以上描述類似之冗餘描述。
在操作S710中,服務伺服器可判定一地理區域之第一費用資訊。地理區域可為在其中提供一運送服務之一整個區域中由一行政區劃分之一區域,或由服務伺服器自身考慮一運送屬性(諸如,一供應商(例如一餐館)之一分佈資訊、一運送需求、一運送費用、一運送距離)而劃分之一區域。第一費用資訊可取決於地理區域之運送屬性不同地計算。在一實例實施例中,為了方便判定第一費用資訊,可基於關於供應商及一消費者之重新定位、一政策、一發展計畫或其類似者之資訊來適應性地改變地理區域之各者。
在操作S720中,服務伺服器可獲取關於地理區域中之一運送任務之資訊。在一實例實施例中,當消費者(例如一顧客)在與一食品運送代理服務相關之安裝於消費者之一終端中之一應用中自一預定供應商(例如餐館)訂購一食品運送時,關於運送任務之資訊可經傳輸至服務伺服器。關於運送任務之資訊可包含消費者之位置資訊及對應於消費者訂單之供應商之一位置。當與運送任務相關之消費者之一位置及供應商之一位置之至少一者包含於地理區域中時,運送任務可指稱地理區域中之運送任務或與地理區域相關之運送任務。除顧客及餐館之地址資訊之外,關於運送任務之資訊可包含訂單中之一食品類型、餐館之一食品準備時間、一運送 時間及一取貨等待時間之至少一者。
在操作S730中,服務伺服器可基於關於運送任務之資訊判定運送任務之第二費用資訊。在一實例實施例中,第一費用資訊可在一預定時間段之前透過基於與地理區域中之運送相關之記錄資訊之一預測來預先判定。相反,第二費用資訊可基於關於當前訂單之運送任務之資訊,考慮各種因素,諸如運送任務之一即時情況、運送任務之一運送難度位準及一運送工作者是否接受運送任務之一預測,來即時判定。
在操作S740中,服務伺服器可基於第一費用資訊及第二費用資訊判定運送任務之運送費用。在一實例實施例中,服務伺服器可藉由合計包含於第一費用資訊中之一基本費用、藉由將一費用乘以第一費用資訊中包含之距離及一總運送距離獲得之一金額及藉由將第一費用資訊中包含之一每小時之費用乘以一總花費時間獲得之一金額之至少一者來計算一第一費用。在一實例實施例中,服務伺服器可計算包含於基於任務難度位準及運送需求之一激增之至少一者來判定之第二費用資訊中之一額外費用作為一第二費用。服務伺服器可將如上文計算之第一費用及第二費用之一總和判定為運送任務之運送費用。
在操作S750中,服務伺服器可向一工作者終端提供關於包含經判定運送費用之運送任務之資訊。關於運送任務之資訊可與運送費用一起作為請求執行運送任務之一訊息顯示在一使用者終端上。使用者終端可為由執行運送任務之工作者攜帶之一終端,且工作者可透過安裝於終端中之運送代理服務應用識別自服務伺服器傳輸之關於運送任務之資訊。工作者可識別在終端上顯示之運送任務之運送費用,判定是否接受執行當前建議之運送任務,且輸入一接受回應或一拒絕回應。
圖8係繪示根據本發明之一實例實施例之用於提供關於一運送費用之資訊之一系統中之組件之一部分之一方塊圖。
圖8繪示根據本發明之一實例實施例之用於提供資訊之一系統,且系統包含用於彼此通信之一使用者終端810及一服務伺服器820。
使用者終端810可執行一電子商務伺服器程式或一食品運送服務程式且包含一收發器812、一控制器814、一輸入部分816及一顯示器818。
收發器812可與包含服務伺服器820之其他節點執行資訊傳輸及接收。取決於各種類型之通信方法,收發器812可與各種類型之一外部裝置通信。收發器812可包含一無線保真(Wi-Fi)晶片、一藍牙晶片、一無線通信晶片及一近場通信(NFC)晶片之至少一者。Wi-Fi晶片及藍牙晶片可分別以一基於Wi-Fi之方法及一基於藍牙之方法通信。當收發器812使用Wi-Fi晶片或藍牙晶片時,收發器812可傳輸及接收各種連接資訊,諸如一服務集識別字(SSID)及一工作階段金鑰,藉由使用連接資訊執行通信連接,且接著傳輸及接收各種資訊。無線通信晶片係用於根據諸如電氣及電子工程師協會(IEEE)標準、ZigBee、第三代(3G)、第三代合作夥伴計畫(3GPP)及長期演進(LTE)之一通信標準通信之一晶片。NFC晶片係使用各種射頻識別(RF-ID)頻帶(諸如135千赫(kHz)、13.56MHz、433MHz、860至960MHz或2.45千兆赫(GHz)之一頻帶)中之13.56兆赫(MHz)之一頻帶以一NFC方法操作之一晶片。
輸入部分816可接收來自一使用者之一輸入,且包含一觸控螢幕、一麥克風及一按鈕。輸入部分816可自使用者接收各種指令之一 輸入。輸入部分816可使用一鍵或一觸控面板以各種方法實施。鍵可包含各種類型之一鍵,諸如設置在諸如一前表面部分、一側表面部分或一後表面部分之各種區域上之一機械按鈕或一滾輪。觸控面板可偵測來自使用者之一觸控輸入且輸出對應於一經偵測觸控信號之一觸控事件值。當觸控面板耦合至一顯示面板以形成觸控螢幕時,觸控螢幕可由各種類型之一觸控感測器實施,諸如一電容式觸控感測器、一電阻式觸控感測器或一壓電觸控感測器。電容式觸控感測器使用利用覆蓋一觸控螢幕表面之一介電物質來計算一觸控座標之一方法。在此方法中,當人體之一部分觸控觸控螢幕表面時,藉由偵測來自使用者之一人體之微電流來計算座標。電阻式觸控感測器包含設置於觸控螢幕中之兩個電極面板且使用藉由偵測由一上電極面板及一下電極面板在一觸控點之接觸引起之一電流來計算一觸控座標之一方法。觸控螢幕上發生之一觸控事件可由一人手指或允許電容變化之一導電物質產生。
顯示器818可顯示與使用者終端810之一操作相關之資訊及包含實例實施例中描述之資訊之一頁面。在一實例實施例中,顯示器818可包含各種形式,諸如一液晶顯示器(LCD)或一有機發光二極體(OLED)。在一實例實施例中,顯示器818可為藉由有線或無線透過使用者終端810中包含之收發器812連接至使用者終端810中之一內部組件之一形式。
控制器814可控制使用者終端810執行實例實施例中描述之其操作。另外,控制器814可包含經組態以執行使用者終端810之操作之至少一個處理器。
處理器可包含一隨機存取記憶體(RAM)、一唯讀記憶體 (ROM)、一中央處理單元(CPU)、一圖形處理單元(GPU)及一匯流排之至少一者。RAM、ROM、CPU、GPU及其類似者可透過匯流排彼此連接。CPU存取一記憶體且藉由使用儲存於記憶體中之一作業系統(O/S)啟動一系統。接著,CPU藉由使用儲存於記憶體中之各種程式、內容、資料或其類似者來執行各種操作。ROM儲存用於啟動系統或其類似者之一指令集。例如,當一接通指令輸入至使用者終端810且供電時,CPU根據儲存於ROM中之一指令將儲存於記憶體中之OS複製至RAM中,執行OS,且啟動系統。在系統啟動之後,CPU將儲存於記憶體中之各種程式複製至RAM中,執行一經複製程式,且接著執行各種操作。在使用者終端810啟動之後,GPU在顯示器818之一區域上顯示一使用者介面(UI)螢幕。特定言之,GPU可產生一螢幕,在該螢幕上顯示包含諸如一內容、一圖示及一菜單之各種物件之一電子文檔。GPU可計算一屬性值,諸如一座標值、一形狀、一大小及一色彩,其中根據螢幕之一佈局顯示物件之各者。另外,GPU可基於經計算屬性值產生包含物件之佈局之各種螢幕。由GPU產生之螢幕提供至顯示器818,且可顯示在顯示器818之區域之各者上。
另外,使用者終端810可進一步包含用於一事件輸出之一揚聲器。使用者終端可進一步包含用於儲存使用者終端810之操作資訊及透過收發器812傳輸及接收之資訊之至少一部分之一儲存部分(未繪示)。
服務伺服器820可為在其上執行電子商務伺服器程式或食品運送服務程式之一裝置,且包含一收發器822、一控制器824及一儲存部分826。
收發器822可與包含使用者終端810之其他節點執行資訊傳輸及接收。
控制器824可控制服務伺服器820執行實例實施例中描述之其一操作。另外,控制器824可包含至少一個處理器。
服務伺服器820可包含用於儲存用於服務伺服器820之操作之資訊及透過收發器822傳輸及接收之資訊之至少一部分之儲存部分826。
已參考本發明之實例實施例描述本說明書及附圖。儘管使用特定術語,但其僅在一般意義上使用以容易地解釋本發明之技術內容且協助理解本發明,且不旨在限制說明書之範疇。熟習此項技術者將明白,除本文中所揭示之實施例之外,可實施基於本發明之技術精神之其他修改。
205:操作
210:操作
215:操作
220:操作
225:操作

Claims (9)

  1. 一種在一服務伺服器處提供關於一運送費用之資訊之方法,該方法包括:判定一地理區域之第一費用資訊;獲取關於該地理區域中之一運送任務之資訊,基於關於該運送任務之該資訊判定該運送任務之第二費用資訊,基於該第一費用資訊及該第二費用資訊判定該運送任務之一運送費用,向一工作者終端提供包含該經判定運送費用之關於該運送任務之該資訊;自該工作者終端接收對該運送任務之一接受回應或一拒絕回應;回應於該接受回應,將該運送任務分配給該工作者;及回應於該拒絕回應,向另一工作者提供關於該運送任務之該資訊,其中重複向另一工作者提供關於該運送任務之該資訊,直至該服務伺服器接收對該運送任務之該接受回應,其中當該拒絕回應之一數目超過一預定數目時,藉由將一第四費用添加至該運送費用來判定該運送費用,其中該第二費用資訊之該判定進一步包括:使用一預測模型來預測該工作者是否接受該運送任務;及若預測該工作者接受該運送任務,將該運送任務之額外費用設置為零,且若預測該工作者不接受該運送任務,則將該額外費用設置為一第三費用, 其中該預測模型輸出該工作者運送接受之一概率及基於運送接受之該概率所計算該運送費用之一期望值,基於該工作者之資料與該運送任務之資料來訓練該預測模型,其中該工作者之該資料包含關於一運送職業紀錄、一優選區域、一工作時間、及一平均收入的資訊,及該運送任務之該資料包含關於一取貨距離、一投遞距離及一估計到達時間的資訊。
  2. 如請求項1之方法,其中該判定該第一費用資訊包括:識別與該地理區域中之一運送相關之記錄資訊;及基於該記錄資訊判定該第一費用資訊。
  3. 如請求項2之方法,其中該記錄資訊包含關於一第一週期中之一運送之需求及一工作者之供應之資訊,且該判定該第一費用資訊包括基於該第一週期中之該記錄資訊判定一未來時間之一第二週期中之該第一費用資訊。
  4. 如請求項1之方法,其中該第一費用資訊包含關於該地理區域中之按時區之一基本費用、按距離之一費用及一每小時之費用之資訊。
  5. 如請求項1之方法,其中該第三費用係基於該地理區域中之一運送難度位準來判定。
  6. 如請求項1之方法,其中該預定數目係基於關於該地理區域中之即時運送工作者供應之資訊來判定。
  7. 如請求項1之方法,其中該判定該第二費用資訊包括:偵測該地理區域中之運送需求之一激增;及回應於該偵測,增加該第二費用。
  8. 一種用於提供關於一運送費用之資訊之服務伺服器,該服務伺服器包括:一收發器,其經組態以向另一裝置傳輸資訊及自另一裝置接收資訊;及一處理器,其經組態以控制該收發器,其中該處理器經組態以:判定一地理區域之第一費用資訊;獲取關於該地理區域中之一運送任務之資訊;基於關於該運送任務之該資訊判定該運送任務之第二費用資訊;基於該第一費用資訊及該第二費用資訊判定該運送任務之一運送費用;向一工作者終端提供關於包含該經判定運送費用之該運送任務之該資訊;自該工作者終端接收對該運送任務之一接受回應或一拒絕回應;回應於該接受回應,將該運送任務分配給該工作者;及回應於該拒絕回應,向另一工作者提供關於該運送任務之該資 訊,其中重複向另一工作者提供關於該運送任務之該資訊,直至該服務伺服器接收對該運送任務之該接受回應,其中當該拒絕回應之一數目超過一預定數目時,藉由將一第四費用添加至該運送費用來判定該運送費用,其中該第二費用資訊之該判定進一步包括:使用一預測模型來預測該工作者是否接受該運送任務;及若預測該工作者接受該運送任務,將該運送任務之額外費用設置為零,且若預測該工作者不接受該運送任務,則將該額外費用設置為一第三費用,其中該預測模型輸出該工作者運送接受之一概率及基於運送接受之該概率所計算該運送費用之一期望值,基於該工作者之資料與該運送任務之資料來訓練該預測模型,其中該工作者之該資料包含關於一運送職業紀錄、一優選區域、一工作時間、及一平均收入的資訊,及該運送任務之該資料包含關於一取貨距離、一投遞距離及一估計到達時間的資訊。
  9. 一種非暫時性電腦可讀儲存媒體,其包括經組態以儲存電腦可讀指令之一媒體,其中當由一處理器執行時,該等電腦可讀指令允許該處理器執行在一服務伺服器處提供關於一運送費用之資訊之一方法,該方法包括:判定一地理區域之第一費用資訊; 獲取關於該地理區域中之一運送任務之資訊,基於關於該運送任務之該資訊判定該運送任務之第二費用資訊,基於該第一費用資訊及該第二費用資訊判定該運送任務之一運送費用,及向一工作者終端提供包含該經判定運送費用之關於該運送任務之該資訊;自該工作者終端接收對該運送任務之一接受回應或一拒絕回應;回應於該接受回應,將該運送任務分配給該工作者;及回應於該拒絕回應,向另一工作者提供關於該運送任務之該資訊,其中重複向另一工作者提供關於該運送任務之該資訊,直至該服務伺服器接收對該運送任務之該接受回應,其中當該拒絕回應之一數目超過一預定數目時,藉由將一第四費用添加至該運送費用來判定該運送費用,其中該第二費用資訊之該判定進一步包括:使用一預測模型來預測該工作者是否接受該運送任務;及若預測該工作者接受該運送任務,將該運送任務之額外費用設置為零,且若預測該工作者不接受該運送任務,則將該額外費用設置為一第三費用,其中該預測模型輸出該工作者運送接受之一概率及基於運送接受之該概率所計算該運送費用之一期望值,基於該工作者之資料與該運送任務之資料來訓練該預測模型,其中該工作者之該資料包含關於一運送職業紀錄、一優選區域、一 工作時間、及一平均收入的資訊,及該運送任務之該資料包含關於一取貨距離、一投遞距離及一估計到達時間的資訊。
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