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JPH11228046A - エレベータの遠隔監視装置 - Google Patents

エレベータの遠隔監視装置

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Publication number
JPH11228046A
JPH11228046A JP3254298A JP3254298A JPH11228046A JP H11228046 A JPH11228046 A JP H11228046A JP 3254298 A JP3254298 A JP 3254298A JP 3254298 A JP3254298 A JP 3254298A JP H11228046 A JPH11228046 A JP H11228046A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
information
elevator
abnormality
car
remote monitoring
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP3254298A
Other languages
English (en)
Inventor
Toshimitsu Hida
敏光 飛田
Michiaki Matsumoto
通顕 松本
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Ltd
Original Assignee
Hitachi Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hitachi Ltd filed Critical Hitachi Ltd
Priority to JP3254298A priority Critical patent/JPH11228046A/ja
Publication of JPH11228046A publication Critical patent/JPH11228046A/ja
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

(57)【要約】 【課題】異常事態の状況把握ときめ細かな対応を行うこ
と。 【解決手段】カメラ,マイクロフォンで情況を収集し、
スピーカ,ディスプレイで提示,制御情報も含め同一回
線で伝送する。乗りかご内情況を収集し、遠隔監視装置
4に送り、情報収集部41で受け取り、判定部42で異
常事態を判定する。異常事態発生時は、通信部43から
通信回線5を介して監視センタ6等に異常検知情報を送
る。監視センタ6等は、手動またま自動により、制御情
報の他に対応者の音声や映像等のマルチメディア情報を
含む異常内容に応じた異常対応情報を伝送、該異常対応
情報に基づき乗りかごの制御と情報の提示を行う。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、エレベータの遠隔
監視装置に係わり、特にエレベータに関する情報を収集
し、エレベータの外部との伝送により監視その他を行う
エレベータの遠隔監視装置に関する。
【0002】
【従来の技術】従来この種の技術としては、特開平2−2
39741 号にあるように、かご内に取り付けたカメラが撮
像したかご内の画像情報をデジタル化して圧縮し該画像
データとインターフォンからの音声データを遠隔監視診
断装置を介して時分割で監視センタ装置へ伝送するとい
うものがある。また、特開平1−326106 号にはエレベー
タの管理所にかご内通路装置と電話回線を介して接続さ
れる管理所通話装置を有し、かご内通話装置が作動した
ことを検知し、エレベータ内に異常がないという条件の
時、エレベータに点検運転を行わせ、その状況を通話装
置を介して聴取した音に基づき判定するというものがあ
る。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】上記従来技術は、カメ
ラやインターフォンのマイクなどが検知した異常状態を
電話回線などを通じて監視センタやエレベータの管理所
等に通信・連絡することが可能になり、エレベータの制
御装置が検知できる機器の異常という内容以上のものを
遠隔監視することが可能になる。
【0004】これらの従来技術により、上記センサの検
知したものを遠隔監視することは可能となるが、これら
機器の異常以外について通信回線を利用した具体的対応
については特に述べられていない。また、インターフォ
ンを除いては一方的な情報伝達になり、よりきめ細かな
対応を迫られる場面では十分な対応が困難な場合があ
る。
【0005】本発明の目的は、かかる点を解決し、映像
や音声などにより検知した異常を通信回線を通して送ら
れた際に、通信回線を利用して即座にきめ細かな対処を
行うことを可能にした遠隔監視装置を提供することにあ
る。
【0006】
【課題を解決するための手段】カメラ,マイクロフォン
などの異常検知手段は、乗りかご内の情況を検知し、監
視制御手段に送る。重視制御手段内に設けられた情報収
集手段は、異常検知手段の検知した情報を収集し、判定
手段に送る。判定手段は情報収集手段の収集した情報を
もとに異常事態が発生したかどうかを判定し、異常が発
生していたら通信手段に異常発生信号を送る。通信手段
は、異常発生信号を受け取ると公衆電話回線等の通信回
線を通して監視センタやエレベータの管理所に異常検知
情報を伝送する。監視センタやエレベータの管理所で
は、自動又は手動により異常内容に応じた異常対応情報
を通信回線を通じて送り返す。監視制御手段内に設けら
れた通信手段は、監視センタやエレベータの管理所から
送られてきた異常内容に応じた異常対応情報を制御手段
に送る。制御手段では、送られてきた異常対応情報や機
器の制御情報を画像や音声などの案内情報に分離し、該
機器の制御情報はエレベータの制御手段に伝送して機器
の制御を行い、画像や音声などの案内情報は案内手段に
送られ、該案内手段によりディスプレイ,スピーカを制
御して案内内容の提示を行う。
【0007】
【発明の実施の形態】本発明の実施の形態を以下図に従
って説明する。図1は本発明の全体構成図である。カメ
ラ1,マイクロフォン2により収集された乗りかご3内
の乗りかご内情況は遠隔監視装置4に送られる。遠隔監
視装置4は、情報収集部41で該乗りかご内情況を受け
取り、判定部42に送る。判定部42では前記乗りかご
情況を元に異常事態が発生したかどうかを判定する。判
定部42が異常事態発生の判定を行ったら、判定部42
は、通信部43に異常発生信号を送る。通信部43は、
通信回線5を通して、監視センタ6やエレベータの管理
所7に異常検知情報を遠隔監視装置4に返送する。異常
発生信号を受けた監視センタ6やエレベータの管理所7
は、手動または自動により、異常内容に応じた異常対応
情報を伝送する。この異常対応情報には、最寄り階停止
やドアの開閉などの制御情報の他に監視センタ6やエレ
ベータの管理所7の対応者の音声や映像と云ったマルチ
メディア情報を含ませることができる。
【0008】次に、遠隔監視装置4では、送られてきた
異常対応情報を通信部43で受け取り、次に通信部43
は、該異常対応情報を情報分離伝達部44に送る。情報
分離伝達部44は、最寄り階停止やドアの開閉などの制
御情報はエレベータの制御装置8に送り、音声や映像と
云ったマルチメディア情報は、ディスプレイ9,スピー
カ10に送られ乗りかご3内に提示される。
【0009】図2は、本発明の動作を示すフローチャー
トである。
【0010】まず、カメラ1,マイクロフォン2が乗り
かご3内の乗りかご内状況を収集する(2−1)。
【0011】次に該乗りかご内情況は遠隔監視装置4に
送られる(2−2)。遠隔監視装置4は、情報収集部4
1で該乗りかご内情況を受け取り(2−3)、情報収集
部41は、該乗りかご内状況を判定部42に送る(2−
4)。次に、判定部42は前記乗りかご情況を元に異常
事態が発生したどうかを判定する(2−5)。判定部4
2が異常事態発生の判定を行ったら、判定部42は、通
信部43に異常発生信号を送る(2−6)。異常事態発
生の判定でなかったら(2−1)に戻る。次に異常発生
信号を受けた通信部43は、通信回線5を通して、監視
センタ6やエレベータの管理所7に異常検知情報を伝送
する(2−7)。異常発生信号を受けた監視センタ6や
エレベータの管理所7は、手動または自動により、異常
内容に応じた異常対応情報を返送する(2−8)。この
異常対応情報には、最寄り階停止やドアの開閉などの制
御情報の他に監視センタ6やエレベータの管理所7の対
応者の音声や映像と云ったマルチメディア情報を含ませ
ることができる。
【0012】次に、遠隔監視装置4では、送られてきた
異常対応情報を通信部43で受け取り(2−9)、さら
に通信部43は、該異常対応情報を情報分離伝達部44
に送る(2−10)。情報分離伝達部44は、異常対応
情報を最寄り階停止やドアの開閉などの制御情報と音声
や映像と云ったマルチメディア情報に分離し(2−1
1)、最寄り階停止やドアの開閉などの制御情報はエレ
ベータの制御装置8に送り(2−12)、エレベータの
制御装置8は、該制御信号に従って最寄り階停止やドア
の開閉などのエレベータの制御を行う(2−13)。音
声や映像と云ったマルチメディア情報は、ディスプレイ
9,スピーカ10に送られ(2−14)、これらディスプ
レイ9,スピーカ10等の案内装置により乗りかご3内
に提示される(2−15)。
【0013】次に、異常状態が継続中か、対処終了した
かどうかを遠隔監視装置4または、監視センタ6やエレ
ベータの管理所7で判定し(2−16)、異常事態が終
了したかまたはその異常事態への対処が終了したら(2
−1)に戻り、終了しなければ、またカメラ1,マイク
ロフォン2による乗りかご3内の乗りかご内状況の収集
(2−17)、乗りかご内情況の遠隔監視装置4への送
信を行い(2−18)、情報収集部41の乗りかご内情
況の受け取りを行う(2−19)。次に該乗りかご情報
は、通信部43に送られ(2−20)、通信部43は通
信回線5を通して監視センタ6やエレベータの管理所7
に該乗りかご内の状況を伝送する(2−21)。該乗り
かご内の状況を受けた監視センタ6やエレベータの管理
所7は、異常事態が継続中か、対処が終了したかどうか
の判定を行い(2−22)、異常事態が終了し、対処が
終了して追加の対処が必要ない場合には(2−1)に戻
り、追加の対処が必要か観察を続けるだけでよいかを判
定し(2−23)、観察を続けるだけでよい場合は(2
−17)に戻り、追加の対処が必要な場合は、手動また
は自動により異常対応情報を遠隔監視装置4に伝送し
(2−24)、次に、遠隔監視装置4は異常対応情報を
通信部43で受け取り(2−25)、さらに通信部43
は、該異常対応情報を情報分離伝達部44に送り(2−
26)、情報分離伝達部44は、異常対応情報をマルチ
メディア情報と制御情報に分離し(2−27)、制御情
報はエレベータの制御装置8に送り(2−28)、エレ
ベータの制御装置8は、該制御信号によってエレベータ
の制御を行う(2−29)。マルチメディア情報は、デ
ィスプレイ9,スピーカ10に送られ(2−30)、デ
ィスプレイ9,スピーカ10等の案内装置により乗りか
ご3内に提示され(2−31),(2−17)に戻る。
【0014】以上の説明では、異常事態の終了等の判定
を監視センタ6やエレベータの管理所7で行うこととし
て説明したが、該判定の一部または全部を遠隔監視装置
4で行うようにしてもよい。
【0015】図3は、本発明の利用状況の一例を表して
いる。図3(a)のように乗りかご3内で犯罪,閉じこ
めなどの異常現象が発生すると、カメラ1およびマイク
ロフォン2により乗りかご3内の情況が収集され遠隔監
視装置4にその状況が伝わり、通信回線5を介して監視
センタ6やエレベータの管理所7に送られる。
【0016】このとき従来のインターフォンによって送
られていた音声情報だけでなく、カメラ1によって撮影
された画像も同一の伝送線5を介して送ることにより、
状況把握が容易になる。また、図3(b)のようにその
異常現像に対応するための監視センタ6やエレベータの
管理所7からの返信もインターフォンで実現されていた
音声だけでなく、対応者の映像も伝送でき、スピーカ1
0やディスプレイ9に提示することができるので、異常
事態に直面した利用者に安心感を与えることが可能にな
るとともに、監視センタ6やエレベータの管理所7の対
応者も実際の映像を見ながら対処できることにより、図
3(c)のようにエレベータの制御装置8に制御信号を
送り、対応可能な階に停止させるといったようにより適
切な対応が可能になる。
【0017】また、音声や映像といった情報だけでなく
エレベータの制御情報も同時に伝送でき、状況に応じて
乗りかご3を移動したり、ドアを開閉したりといったこ
とが可能になる。これにより、状況に応じ乗りかごを管
理人のいる階に移動してドアを開けたり、一般の利用者
のいる階をさけてドアを開けたりすることにより、異常
事態の拡大を防ぐことが可能になり、また、乗りかご内
で利用者が犯罪に巻き込まれたような場合、利用者の状
態に応じてドアの開閉を行うことにより、利用者の安全
の確保や解決を促すことが可能になる。
【0018】図4は、本発明の伝送データの一例であ
る。まず、図4(a)は、遠隔監視装置4から監視セン
タ6やエレベータの管理所7への伝送データの一例であ
る。遠隔監視装置4からは、音声信号を示す識別子のあ
とにマイクロフォン2からの音声情報,カメラ1からの
画像信号を示す識別子のあとに画像信号を送り、監視セ
ンタ6やエレベータの管理所7では、この識別子を元に
音声情報と画像信号を識別して対応者に提示する。
【0019】図4(b)は、監視センタ6やエレベータ
の管理所7から遠隔監視装置4へのデータの一例であ
る。図4(a)と同様音声信号を示す識別子のあとに音
声情報,画像信号を示す識別子のあとに画像信号を送
り、次にエレベータの制御装置8に送るための制御情報
を示す識別子を付け、制御情報を送る。
【0020】図5は、検出する事象の表の一例である。
【0021】図6は、判定を推論により行う場合の実施
例である。判定部42に推論部421,知識ベース422を
備える以外は図1と同様である。
【0022】図7は、知識ベース422の一例である。
【0023】ここでは、推論部421および知識ベース
422を遠隔監視装置4のみに設けるとして説明した
が、これらを監視センタ6やエレベータの管理所7に設
け、異常内容に応じた異常対応情報を自動で、伝送させ
てもよい。
【0024】
【発明の効果】本発明によれば、制御装置を提供するこ
とが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の全体構成図である。
【図2】本発明の動作を示すフローチャートである。
【図3】本発明の利用状況の一例である。
【図4】本発明の伝送データの一例である。
【図5】検出する事象の一例である。
【図6】判定を推論により行う場合の実施例である。
【図7】知識ベース422の一例である。
【符号の説明】
1…カメラ、2…マイクフォン、3…乗りかご、4…遠
隔監視装置、5…通信回線、6…監視センタ、7…エレ
ベータの管理所、8…エレベータの制御装置、9…ディ
スプレイ、10…スピーカ、41…情報収集部、42…
判定部、43…通信部、44…情報分離伝達部、421
…推論部、422…知識ベース。

Claims (4)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】エレベータの監視を行うエレベータの遠隔
    監視装置において、乗りかご内の乗りかご状況を収集す
    る状況収集手段、該収集した乗りかご情報により異常を
    判定する異常判定手段、異常判定手段が異常を判定した
    場合に前記乗りかご情報を監視センタ等に伝送する手
    段、監視センタ等より前記異常に対応した案内情報を伝
    送する手段、該異常に対応した案内情報を乗りかご内に
    提示する情報案内手段を備えたエレベータの遠隔監視装
    置。
  2. 【請求項2】エレベータの監視を行うエレベータの遠隔
    監視装置において、乗りかご内の乗りかご状況を収集す
    る状況収集手段、該収集した乗りかご情報により異常を
    判定する異常判定手段、異常判定手段が異常を判定した
    場合に前記乗りかご情報を監視センタ等に伝送する手
    段、監視センタ等より前記異常に対応した案内情報とエ
    レベータの制御情報を伝送する手段、該異常に対応した
    案内情報を乗りかご内に提示する情報案内手段、前記エ
    レベータの制御情報を基にエレベータを制御する制御手
    段を備えたエレベータの遠隔監視装置。
  3. 【請求項3】前記状況収集手段とは、乗りかご内に設け
    られたカメラおよびマイクロフォンである、前記情報案
    内手段とはディスプレイとスピーカである請求項1,2
    記載のエレベータの遠隔監視装置。
  4. 【請求項4】前記案内情報とエレベータの制御情報は同
    一の伝送線で送られ、該案内情報とエレベータの制御情
    報を分離する手段を備えた請求項2記載のエレベータの
    遠隔監視装置。
JP3254298A 1998-02-16 1998-02-16 エレベータの遠隔監視装置 Pending JPH11228046A (ja)

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