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JPH06208566A - 物品の自動処理の方法および装置 - Google Patents

物品の自動処理の方法および装置

Info

Publication number
JPH06208566A
JPH06208566A JP11318692A JP11318692A JPH06208566A JP H06208566 A JPH06208566 A JP H06208566A JP 11318692 A JP11318692 A JP 11318692A JP 11318692 A JP11318692 A JP 11318692A JP H06208566 A JPH06208566 A JP H06208566A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
articles
station
identification
article
processing
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
JP11318692A
Other languages
English (en)
Inventor
Ramesh U Patel
ウーカバイ パテイル ラメッシュ
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NCR Voyix Corp
Original Assignee
NCR Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by NCR Corp filed Critical NCR Corp
Publication of JPH06208566A publication Critical patent/JPH06208566A/ja
Withdrawn legal-status Critical Current

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    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07GREGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00Cash registers
    • G07G1/0036Checkout procedures
    • G07G1/0045Checkout procedures with a code reader for reading of an identifying code of the article to be registered, e.g. barcode reader or radio-frequency identity [RFID] reader
    • G07G1/0054Checkout procedures with a code reader for reading of an identifying code of the article to be registered, e.g. barcode reader or radio-frequency identity [RFID] reader with control of supplementary check-parameters, e.g. weight or number of articles
    • AHUMAN NECESSITIES
    • A47FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47FSPECIAL FURNITURE, FITTINGS, OR ACCESSORIES FOR SHOPS, STOREHOUSES, BARS, RESTAURANTS OR THE LIKE; PAYING COUNTERS
    • A47F10/00Furniture or installations specially adapted to particular types of service systems, not otherwise provided for
    • A47F10/02Furniture or installations specially adapted to particular types of service systems, not otherwise provided for for self-service type systems, e.g. supermarkets
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07GREGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00Cash registers
    • G07G1/0036Checkout procedures

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  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
  • Warehouses Or Storage Devices (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Control Of Conveyors (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【目的】物品の自動処理の方法およびそのためのシステ
ム(10)を与える。 【構成】顧客が購入物品の選択のために通ることのでき
る通路(14)により分離された複数の貯溜ユニット
(12)がある。顧客により選択された物品は、顧客に
用意された同定レコード部材から剥がしたタグを付けら
れ、それらの物品の収集、合計価格の計算と支払を扱う
チェックアウトステーション(38)へ移送するため、
貯溜ユニットに隣接して配置されたコンベヤ(16)上
に載せられる。これら物品は次いでさらに複数の袋詰め
ステーション(46)に移送され、そこで袋詰めされ、
支払完了の確認の後、顧客に渡される。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は物品の自動処理のための
方法およびシステムに関し、特にスーパーマーケット等
の小売り店における品物の選択および購入を効率よく処
理するための自動化されたチェックアウトシステムに関
する。
【0002】
【従来の技術】労賃、顧客の便宜その他多くの理由か
ら、貯溜場所で選択した物をもっと遠方の地点まで配送
するため、物品の高速処理がますます重要となってい
る。そのような物品処理が重要な一つの用途例はスーパ
ーマーケットその他の小売り施設に見られる。スーパー
マーケットは普通、顧客が操作する買い物カートを採用
しているが、これは食品その他の品物を商品棚で選択し
た後、各物品の価格を計上し、全額を計算し、顧客が支
払を行なうチェックアウトステーションチェックアウト
ステーションまでそれらの商品を運ぶのに供するためで
ある。そのようなシステムの欠点をいくつか挙げると、
食品陳列棚の間の狭い通路に顧客が多数のカートを持ち
込むことによる混雑、カートの購入維持経費が高いこ
と、およびチェックアウトステーションで顧客が列を作
って待つことなどがある。それゆえスーパーマーケット
その他の小売施設で使用でき、買い物カートの必要性を
ほぼ除去でき、効率よく高速に物品の選択と処理ができ
るようにする物品処理システムがあれば有利である。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】それゆえ本発明は自動
化された物品処理方法を与えることを課題とする。
【0004】もう一つの課題は改良された自動物品処理
システムを与えることである。
【0005】本発明の別の課題は、施設内で選択した物
品の購入を行なうことができるようにする改良された自
動チェックアウト方法を与えることである。
【0006】もう一つの課題は自動物品処理システムで
使用する同定装置を与えることである。
【0007】
【課題を解決するための手段】本発明はスーパーマーケ
ットその他の小売り施設に設けられる以下のような自動
物品処理方法およびそのための装置を与える。
【0008】すなわち、本発明の第一実施例によれば、
処理すべき複数物品を保持する貯溜装置と、同定部およ
び複数の取外し可能なラベルを含むユーザー同定装置
と、選択した物品(選択物品)を処理するための走査装
置を含む処理ステーションと、複数の収集ステーション
と、処理すべき物品に付されたラベルを走査するため各
収集ステーションに関連された走査装置と、該選択物品
を移送するためのコンベヤ装置とを利用する自動化され
た物品処理の方法であって、(a)各ユーザーに該ユー
ザー同定装置を交付するステップと、(b)処理すべき
物品がユーザーによって選択されるステップと、(c)
処理すべき選択物品に、該ユーザー同定装置から得られ
る個人ラベルをユーザーが配置するステップと、(d)
選択したラベル付き物品を処理ステーションに移送する
ため、コンベヤ装置上に載せるステップと、(e)移送
されたすべての物品を該処理ステーションで走査するス
テップと、(f)該処理ステーションですべてのラベル
付き物品のラベルの有効性を確認するステップと、
(g)処理ステーションでユーザー同定部分を感知して
すべての選択物品が該処理ステーションで走査されたこ
とを確認するステップと、(h)該選択された物品に付
されたラベルを感知することにより、収集ステーション
で該選択物品をすべて収集するステップとを含む自動処
理方法が与えられる。
【0009】本発明の第二の実施例では、購入可能な複
数物品を保持する貯溜装置と、同定部および複数の剥離
可能なラベルを含む顧客同定手段と、操作装置、複数の
バギング(袋詰め)ステーション、購入物品上に付され
た走査ラベルを走査すべく各バギングステーションに関
連づけられた走査装置、および選択された物品(選択物
品)を移送するコンベヤ装置を含むチェックアウトステ
ーションとを利用する、施設内で選択された物品の購入
を可能にする自動化されたチェックアウト方法であっ
て、(a)各顧客に該顧客同定装置を交付するステップ
と(b)顧客が購入する物品を選択するステップと
(c)顧客同定装置から個別ラベルを当該選択した購入
物品に付すステップと、(d)選択し、ラベルを付けた
物品を該チェックアウトステーションに移送するためコ
ンベヤ上に載せるステップと、(e)該チェックアウト
ステーションで移送されたすべての物品を走査するステ
ップと、(f)該チェックアウトステーションですべて
のラベル付き物品上のラベルの有効性を確認するステッ
プと、(g)不適当にラベル付けされた物品をすべて貯
溜装置に返還するステップと、(h)顧客同定手段を感
知して選択されたすべての物品が該チェックアウトステ
ーションで走査されたことを確認するステップと、
(i)走査されたすべての選択物品について該チェック
アウトステーションで顧客が支払を行なうステップと、
(j)該選択物品に付されたラベルを感知することによ
りバギングステーションで該選択物品をすべて収集する
ステップと、(k)収集された物品を袋詰めにして袋に
入れられた物品を顧客に委ねるステップとを含むチェッ
クアウト方法を与える。
【0010】本発明の第三実施例では、自動化された物
品処理システムであって、処理すべき複数の物品を保持
するための複数の貯溜装置と、提示された物品上の標識
を感知する装置および提示されたカテゴリ種の全物品に
関するデータを発生する装置を含むチェックアウトステ
ーションと、提示された物品上の標識を感知する装置お
よび提示されたカテゴリ種の全物品を収集する装置を含
む複数の収集ステーションと、該貯溜装置から該チェッ
クアウトステーションへ、および該チェックアウトステ
ーションから該収集ステーションへ、選択された標識付
き物品を移送するコンベヤ装置とを含む自動物品処理シ
ステムが与えられる。
【0011】本発明の第四実施例では、自動化された物
品処理システムで使用される同定装置であって、上に所
定の同定標識を付けており、個人の同定ラベルを複数受
領するための領域を複数有するベース材と、複数の個人
同定ラベルにしてその各々が該ベース材上の該領域の一
つの上に剥離可能に固定できるとともに、その一方側の
上に該ベース材上に現われる同定標識の少なくとも一部
を有し、また該各ラベル相互を識別できる異なる標識を
有し、他方の側には該ラベルを該ベース材に剥離可能に
固着できて該同定装置のユーザーが選択物品に付するこ
とができるようにするための粘着物を有する同定ラベル
とを含む自動物品処理システムが与えられる。
【0012】これらの課題とともに本発明は以下の説明
と添付の図面から明かとなろう。
【0013】
【実施例】図1を見ると、物品処理が行なわれる施設1
0の配置が示してある。この施設は食品その他の物品を
蓄積した複数の貯溜設備(または貯溜棚)12が通路1
4等で離隔されている。相互に接続された複数のコンベ
ヤであって全体的に参照番号16で示されるコンベヤが
通路14の間に延び、貯溜棚を含む領域の周囲を囲んで
いる。図3に見られるように、コンベヤ16のいくつか
は顧客および店員が自由に下を通過できるようにするた
め、部分的に上昇した位置に配置されていることに注目
されたい。これらのコンベヤは適当な位置に離隔された
ローラ17で支持駆動される無端ループ型のものでよ
い。隣接する二つの貯溜設備12の間の位置ではコンベ
ヤ16の高度が下がり、その結果顧客が選択した物品を
便良くコンベヤ上に載せることができる。図1のコンベ
ヤ16上の文字「D」および「U」はコンベヤ16の高
度が「低く」なりまた「高く」なることを示している。
典型的な場合、コンベヤ16は隣接する各棚の間の通路
の位置にあっては床から3ないし4フィートの高さにあ
る。これらのコンベヤは高い摩擦計数をもつ表面が与え
られており、あるいは表面上に転び止めその他の突起が
設けられている。これはコンベヤが上下し高度を変える
際にその上に置かれた物品が所定位置に留まることがで
きるようにするためである。
【0014】顧客によるコンベヤの使用は、顧客が貯溜
設備12から物品15を選択し、選択した物品に同定標
識を付し、標識を付けた物品をコンベヤ16の一つの上
に載せる手順を含む。
【0015】顧客が選択した商品にマークを付けあるい
は同定するという目的を達成するため、いろいろの手段
を採用することができる。そのような手段の一つが図4
および図5に示されている。これは複数のタグ20を剥
離可能に載せた同定レコード片18を含む。各タグ20
はレコード片から剥がして顧客が購入したい選択物品に
貼ることができるように適当な粘着物で同定レコード片
18に固定される。
【0016】図4に示すように同定レコード片18は剥
離可能なタグに加えて同定部分22を含む。この同定部
分に含まれる情報はタグ20各々に現われるものと同一
である。図4に示すように、タグ20が同定レコード片
18から取り外されると、空白部分24が現われる。こ
の部分はゼロ等の標識を含んでいるが、これはレコード
片を走査する装置がタグの除去されたことを決定するこ
とができるようにするためである。このようにしてもし
も5枚のタグ20が同定レコード片18から除去される
と、露出したゼロの数または他の標識をスキャナが計数
し、顧客が選択購入した物品の数を計数することができ
る。
【0017】図4および図5において記録片およびタグ
上に現われる標識は英数字の形式のデータであることに
注意されたい。これらのデータは当業者に公知の光学的
スキャナで検出することができる。同定レコード片の第
二実施例が図6および図7に示されている。この実施例
ではレコード片26は英数字同定情報28を含むと共
に、この中のタグ30がバーコード標識の形態で同様な
データを含んでいる。図6に示すように、処理すべき物
品に付すためにタグ30を剥がすと、標識(ここではゼ
ロの形)を含む領域32が露になる。この標識を感知す
れば、いかなる数のタグが剥がされたかをレコード片2
6から決定することができ、従っていかなる数の物品が
顧客に選択購入されたかを検出することができる。所望
であれば他の形式の同定レコード片を採用することもで
きる。例えば、上に載せた情報が同定部分にあろうがタ
グ上にあろうがすべてバーコード型式になっているレコ
ード片を採用することができる。
【0018】コンベヤ装置として、顧客により選択され
載せられるすべての物品を中央のコンベヤ36まで送る
ことができるいろいろのコンベヤコンベヤ16が設計さ
れている。コンベヤ36は選択された物品をチェックア
ウトステーション38まで搬送し、ここを通過させる。
チェックアウトステーション38はデータ処理装置、ス
キャナ40、およびディスプレー42を含む。典型的な
場合、チェックアウトステーション38は物品がコンベ
ヤ16からコンベヤ36に送られたときにスキャナ40
で物品を走査するため、コンベヤ36の動作を制御でき
るオペレータが付き添う。買い物を完了した顧客は同定
レコード18又は26をチェックアウトオペレータに提
示することができる。オペレータはレコード片上の露出
領域又は空白部分24に基づき、顧客の同定符号と選択
物品の数をメモリに入力するため、そのレコード片を処
理する。オペレータは物品がチェックアウトステーショ
ンを通過する際に各物品を走査し、当該顧客の選択物品
をすべて集めることができる。オペレータは検出した同
定符号をもつ物品の数とレコード片上の空白部分の数と
を比較することにより、いつ物品全部が収集されたかを
知ることができる。オペレータは次いで物品上の通常の
UPC(universal product code)を走査することによ
り、それら物品に対する全金額を決定することができ
る。
【0019】顧客がチェックアウトステーションのオペ
レータに当該金額を支払うと、支払が行なわれたことを
示す適当なレコードが同定レコード片上に作成される。
【0020】走査およびチェックアウトの終了後、物品
はコンベヤ36から別のコンベヤ44に進む。このコン
ベヤ44は、各々が関連のスキャナ48およびアーム5
0を有する一連のバギング(袋詰め)ステーション46
に関連づけられている。各バギングステーション46に
は特定の顧客の同定番号が割り当てられる。各スキャナ
48は各物品に貼られたタグ20上の標識を走査してそ
の標識がそのステーションに割り当てられた同定番号に
一致するか否かを決定することができる。もしも一致す
れば、アーム50はコンベヤ44の通路を横断して運動
し、物品の運動をコンベヤ44からバギングステーショ
ン46中に偏向させる。アーム50は次いで通路を塞が
ない原位置へ戻り、走査された結果当該同定番号を含ま
ないことがわかった物品を邪魔せずにその領域を通過さ
せる。その同定番号を有するタグ20を付けた次の物品
がその領域に到着すると、再びアーム50が作動され、
その物品をバギングステーション46中に指向させる。
コンベヤ44が連続的な通路を形成すること、そしてそ
の結果もしも特定の同定番号を付けた物品がバギングス
テーション46のラインを通過するその最初の通過で認
識されないと、その物品はもう一度通過するために戻っ
てくることに注意されたい。
【0021】特定の同定番号を付けた物品がすべて適当
なバギングステーション46で収集されると、選択され
た商品の所有者である顧客は裏書された自分の同定レコ
ード片18をバギングステーションに提示することによ
りそれらの商品を要求できる。各バギングステーション
には人がオペレータとして付いていることができるがそ
の場合はオペレータが顧客から同定レコード片18を集
めて顧客に収集した物品を渡すことになろう。ただ一人
のオペレータがいくつかのバギングステーション46の
サービスに当たることがありえよう。そうすることによ
り要員を最小限にすることができる。この代わりとし
て、図2に示すように、当該バギングステーションに割
り当てられた同定番号を付け、適切に裏書された同定レ
コード片18が安全装置に示されるまでは、収集した物
品がバギングステーション46内に保留されるようにし
た安全装置52を設けることができる。この安全装置に
よりバギングステーション46の保留物は適当な同定レ
コード片18を保持する顧客に開放される。このように
してセルフサービス式の構成ができ、バギングステーシ
ョン46に何らの人員も不要にすることができる。
【0022】図8および図9は両図一体となって上記自
動物品処理システムを使用する場合に採用するプロセス
を示す。ブロック60に示すように顧客は最初に、本発
明のシステムを使用する施設のオフィスで同定レコード
片またはチケット同定レコード片18もしくは26を取
得する。この代わりに顧客は例えば郵便等の他の手段で
施設からレコード片を取得することができる。顧客は次
いでスーパーマーケット等の施設内で棚12から物品1
5を選択し、その物品にタグ20又は32を付け、タグ
付き物品をコンベヤ16上に置く(ブロック62)。こ
の手順は顧客が所望した物品15すべてが選択され、タ
グを付けられ、コンベヤ上に載せられるまで続く。
【0023】次いでブロック64に示すようにコンベヤ
16および36は選択した物品15をチェックアウトス
テーション38まで搬送する。上述したように物品のタ
グはスキャナ40で走査される。チェックアウトステー
ション38で当該品物が正しく読み取られたか否かの決
定がなされ(ブロック66)、もしも読み取られていな
いと、物品に有効なタグが存在するか否か検査される
(ブロック68)。もしも有効なタグが存在しないとブ
ロック70に示すように物品は貯溜棚12に返還され
る。もしも有効なタグが存在すると、もう一度走査を受
けるため処理は経路72を通ってブロック66に戻る。
【0024】もしも品物が正しく読み取られると、手順
はブロック74に進み(図9)、チェックアウトステー
ション38の読み取り器中に同定レコード片18又は2
6が挿入される。これはすべての品物が走査されたこと
を確認するためであり、この確認は同定レコード片18
又は26は同定レコード片18または26から除去され
たタグ20又は30の数によって決定される。この時点
でプロセスループは「待機」ブロック76および経路7
8を通って、すべての品物が走査されるまで循環する。
購入された当該物品の支払は通常通りこの時点で行なわ
れる。
【0025】上記処理が完了すると、品物はコンベヤ3
6および44を経由してバギングステーション46まで
前進される(ブロック80)。次いでブロック82に示
すように、すべての品物が袋に詰められ、それらに対す
る金額が支払われたか否かについての決定がされる。こ
の時点で手順は「待機」ブロック84および経路86を
通してすべての購入品物が袋詰めされるまで循環する。
すべての品物が袋に詰められ、支払が確認されると、ブ
ロック88に示すように袋詰めされた物品が開放され、
手順が完了する。
【0026】
【効果】本発明のチェックアウトシステムの利点とし
て、いろいろのステーションで必要とされる装置の量が
低減できること、連続的チェックアウトによる買い物時
間の節約がはかれること、必要な人員の低減が図れるこ
と、買い物カートの必要がなくなること、店舗全体の物
品の追跡管理ができるため在庫の制御が改善されるこ
と、およびコンベヤシステムの使用により物品の貯溜が
容易になること等が挙げられる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の自動チェックアウトシステムの平面図
である。
【図2】バギングステーションを詳細に示すもう一つの
実施例の部分的平面図で、各ステーションへのアクセス
を制限するための安全装置を備えた場合の図である。
【図3】図1の線3-3に沿ってみた断面図である。
【図4】本発明に採用される同定レコード片の第一実施
例の立面図で、それに英数字データのラベルが複数付着
されている様子を示す図である。
【図5】図4と同様の同定レコード片の立面図である
が、数枚のラベルを除去したときの図である。
【図6】図4と同様の図で、上に複数のラベルがバーコ
ードデータを有している第二実施例の同定レコード片を
示す。
【図7】ラベルの数枚が除去されたときの、図6と同様
の同定レコード片の立面図である。
【図8】自動物品処理方法の流れ図の一部である。
【図9】図8に続く自動物品処理方法の流れ図の残りの
一部である。
【符号の説明】
10 物品処理施設 12 物品貯溜設備 14 通路 16 コンベヤ 36 コンベヤ 38 チェックアウトステーション 44 コンベヤ 46 バギングステーション 48 スキャナ 50 アーム

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】処理すべき複数物品を保持する貯溜装置
    と、同定部および複数の取外し可能なラベルを含むユー
    ザー同定装置と、選択した物品(選択物品)を処理する
    ための走査装置を含む処理ステーションと、複数の収集
    ステーションと、処理すべき物品に付されたラベルを走
    査するため各収集ステーションに関連された走査装置
    と、該選択物品を移送するためのコンベヤ装置とを利用
    する自動化された物品処理の方法であって、 (a)各ユーザーに該ユーザー同定装置を交付するステ
    ップと、 (b)処理すべき物品がユーザーによって選択されるス
    テップと、 (c)処理すべき選択物品に、該ユーザー同定装置から
    得られる個人ラベルをユーザーが配置するステップと、 (d)選択したラベル付き物品を処理ステーションに移
    送するため、コンベヤ装置上に載せるステップと、 (e)移送されたすべての物品を該処理ステーションで
    走査するステップと、 (f)該処理ステーションですべてのラベル付き物品の
    ラベルの有効性を確認するステップと、 (g)処理ステーションでユーザー同定部分を感知して
    すべての選択物品が該処理ステーションで走査されたこ
    とを確認するステップと、 (h)該選択された物品に付されたラベルを感知するこ
    とにより、収集ステーションで該選択物品をすべて収集
    するステップとを含む自動処理方法。
  2. 【請求項2】自動化された物品処理システムであって、 処理すべき複数の物品を保持するための複数の貯溜装置
    と、 提示された物品上の標識を感知する装置および提示され
    たカテゴリ種の全物品に関するデータを発生する装置を
    含むチェックアウトステーションと、 提示された物品上の標識を感知する装置および提示され
    たカテゴリ種の全物品を収集する装置を含む複数の収集
    ステーションと、 該貯溜装置から該チェックアウトステーションへ、およ
    び該チェックアウトステーションから該収集ステーショ
    ンへ、選択された標識付き物品を移送するコンベヤ装置
    とを含む自動物品処理システム。
  3. 【請求項3】自動化された物品処理システムで使用され
    る同定装置であって、 上に所定の同定標識を付けており、個人の同定ラベルを
    複数受領するための領域を複数有するベース材と、 複数の個人同定ラベルにしてその各々が該ベース材上の
    該領域の一つの上に剥離可能に固定できるとともに、そ
    の一方側の上に該ベース材上に現われる同定標識の少な
    くとも一部を有し、また該各ラベル相互を識別できる異
    なる標識を有し、他方の側には該ラベルを該ベース材に
    剥離可能に固着できて該同定装置のユーザーが選択物品
    に付することができるようにするための粘着物を有する
    同定ラベルとを含む自動物品処理システム。
JP11318692A 1991-04-08 1992-04-07 物品の自動処理の方法および装置 Withdrawn JPH06208566A (ja)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US681839 1991-04-08
US07/681,839 US5154260A (en) 1991-04-08 1991-04-08 Method and system for automated processing of articles

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JPH06208566A true JPH06208566A (ja) 1994-07-26

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ID=24737058

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP11318692A Withdrawn JPH06208566A (ja) 1991-04-08 1992-04-07 物品の自動処理の方法および装置

Country Status (3)

Country Link
US (2) US5154260A (ja)
EP (1) EP0508708A1 (ja)
JP (1) JPH06208566A (ja)

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