JP7618482B2 - 情報処理装置、プログラム、および情報処理方法 - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、プログラム、および情報処理方法に関する。

従来、学習方法や学習の支援方法を学習者ごとにカスタマイズして、学習者の学習への取り組みを支援する技術が存在する。下記特許文献１では、学習者の行動特性および学習履歴、ならびに脱退済みまたは継続中の状況を記憶し、脱退済みの学習者の行動特性および学習履歴に基づいて学習者の脱退に至る予測モデルを構築する学習継続システムが開示されている。また、このシステムでは、この構築した予測モデルに基づいて学習者に対して実行した施策（例えば、学習者および保護者の何れかへの「最近、学校の数学の授業はどうですか？」などの声かけ）を評価して、評価結果に基づいて取るべき施策を提示する。このようなシステムによれば、学習者ごとの学習の継続を促し得る適切な施策を提供可能となる。

特開２０１９－６６６９８号公報

ところで、近年、ＩＣＴを活用した学習ツールが普及している。しかしながら、ＷｅｂサイトやアプリなどのＩＣＴを利用した学習ツールが、学習者全員に必ずしも合っているとは限らない。このような学習ツールに触れる際、学習者の特性によって、例えば、ある学習者はこの学習ツールの出題の表示が分かりづらく感じるために学習に集中できないとか、また別の学習者は読み上げた音声が意味を持って認識しにくいためにこの学習ツールで読み上げられる音声が聴き取りづらいといったことがある。このように、学習者の特性によっては、実際の学習そのものに至る以前に、学習に取り組むにあたっての困難が生じることがある。

そこで、本発明のいくつかの態様は、ＩＣＴを利用する学習ツールにおいて学習者が学習に取り組むにあたっての困難を軽減できる情報処理装置、プログラム、および情報処理方法を提供することを目的とする。

本発明の一態様に係る情報処理装置は、学習者に対して、アセスメントテストを実施する実施部と、アセスメントテストの結果に基づいて、学習者がレッスンに取り組む際の学習環境と、学習者の発達特性を評価する評価部と、学習者がレッスンに取り組む際、評価部で評価された学習環境に基づいて設定された学習環境で、評価部で評価された発達特性に基づいて決定された学習コンテンツを、学習者に提供する提供部と、を備える。

本発明の一態様に係るプログラムは、コンピュータに、学習者に対して、アセスメントテストを実施する実施機能と、アセスメントテストの結果に基づいて、学習者がレッスンに取り組む際の学習環境と、学習者の発達特性を評価する評価機能と、学習者がレッスンに取り組む際、評価部で評価された学習環境に基づいて設定された学習環境で、評価部で評価された発達特性に基づいて決定された学習コンテンツを、学習者に提供する提供機能と、を実現させる。

本発明の一態様に係る情報処理方法は、コンピュータが、学習者に対して、アセスメントテストを実施し、アセスメントテストの結果に基づいて、学習者がレッスンに取り組む際の学習環境と、学習者の発達特性とを評価し、学習者がレッスンに取り組む際、評価部で評価された学習環境に基づいて設定された学習環境で、評価部で評価された発達特性に基づいて決定された学習コンテンツを、学習者に提供する。

これらの態様によれば、アセスメントテストの結果に基づいて、学習者に最適な学習環境と、学習者の発達特性に合った学習コンテンツとを提供することができる。

本発明のいくつかの態様によれば、ＩＣＴを利用する学習ツールにおいて学習者が学習に取り組むにあたっての困難を軽減できる。

本実施形態に係る学習システムのシステム構成の一例を示す図である。 本実施形態に係る学習システムの概要の一例を示す図である。 本実施形態に係るサーバ装置の機能構成の一例を示す図である。 本実施形態に係るアセスメントテストと学習者のスキルと学習環境および学習コンテンツとの関係の一例を説明するための図である。 本実施形態に係るアセスメントテストと学習者の困りパターンとの関係の一例を説明するための図である。 本実施形態に係るアセスメントテストから学習コンテンツの提供までのプロセスの一例を説明するための図である。 本実施形態に係るアセスメントテストから学習コンテンツの提供までのプロセスの一例を説明するための図である。 本実施形態に係るアセスメントテストから学習コンテンツの提供までのプロセスの一例を説明するための図である。 本実施形態に係るアセスメントテストから学習コンテンツの提供までのプロセスの一例を説明するための図である。 本実施形態に係る学習システムの動作例を示す図である。 本実施形態に係る学習システムのハードウェア構成の一例を説明するための図である。 本実施形態に係る学習システムの変形例を説明するための図である。 本実施形態に係る学習システムの変形例を説明するための図である。

添付図面を参照して、本発明の一実施形態（以下、「本実施形態」という。）について説明する。なお、各図において、同一の符号を付したものは、同一又は同様の構成を有する。

＜１．システム構成＞
図１を用いて、本実施形態に係る学習システム１のシステム構成の例を説明する。本実施形態では、学習システム１を用いて、読み書きや算数などの学習をするためのＩＣＴを利用する学習ツール（以下、単に「学習ツール」ともいう）をオンラインで提供する例を説明するが、本発明をこれに限る趣旨ではない。他の例として、端末のローカルにおいてオフラインで動作する学習ツールであってもよい。

図１に示すように、学習システム１は、サーバ装置１００と、学習者が使用する学習者端末２００と、を備える。サーバ装置１００と学習者端末２００とは、通信ネットワークＮを介して接続される。

通信ネットワークＮは、無線ネットワークや有線ネットワークにより構成される。通信ネットワークの一例としては、携帯電話網や、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈａｎｄｙ－ｐｈｏｎｅ Ｓｙｓｔｅｍ）網、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、３Ｇ（３ｒｄ Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ）、ＬＴＥ（Ｌｏｎｇ Ｔｅｒｍ Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）、４Ｇ（４ｔｈ Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ）、５Ｇ（５ｔｈ Ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ）、ＷｉＭａｘ（登録商標）、赤外線通信、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、有線ＬＡＮ、電話線、電灯線ネットワーク、ＩＥＥＥ１３９４などに準拠したネットワークがある。

［サーバ装置］
サーバ装置１００は、学習者端末２００との通信が可能な情報処理装置である。サーバ装置１００は、学習者に対して学習ツールを提供する。本実施形態では、サーバ装置１００が学習ツールを提供するためのＷｅｂサイト（以下、「学習サイト」ともいう）を生成し、生成した学習サイトのＷｅｂページをこれらの端末に配信することで学習ツールの提供を実現させる例を説明する。サーバ装置１００は、学習者端末２００を介して学習者に学習サイトのＵＲＬを指定しログインさせることにより、許可された学習サイトのページにアクセスをさせることができる。このログインは、それぞれが学習システム１に予め登録したアカウント（ユーザＩＤとパスワード）によって行われる。

［学習者端末］
学習者端末２００は、例えば、スマートフォンや携帯電話、ラップトップなどの汎用または専用の情報処理装置によって構成される。本実施形態では、学習者端末２００に標準的に備わるＷｅｂブラウザを利用する例を説明する。学習者端末２００は、サーバ装置１００から配信されたＷｅｂページをＷｅｂブラウザから閲覧することで、サーバ装置１００から学習ツールの提供を受けるものとする。なお、他の例として、学習者端末２００は、家庭用ゲーム機器（携帯型ゲーム機を含む）、電子書籍リーダ、またはその他のコンピュータ機器により構成されてもよい。

＜２．システムの概要＞
図２を用いて、本実施形態に係る学習システム１の概要を説明する。図２に示すように、学習システム１は、（１）アセスメント（２）学習環境の設定、（３）学習コンテンツの決定、（４）レッスンのサイクルを繰り返すことで学習者に最適な学習環境や学習コンテンツを作りあげることができる。

「学習環境」は、学習者がレッスンに取り組む際の環境をいう。学習環境は、例えば、不正解のときの表現、または分かち書きの仕方のうち少なくともいずれかを含んでもよい。学習環境は、例えば、音声の入出力の仕方や画面の操作および表示の仕方であってもよい。画面の表示の仕方の一例として、不正解のときの表現において、不正解を表すマークとしてチェックマークを表示させたり「？」マークを表示させたりすることであってもよい。このような構成によれば、学習者の特性に合わせて細やかに学習環境を設定することができる。

「学習コンテンツ」とは、学習ツールで提供されるレッスン（以下、単に「レッスン」ともいう）の内容、ひいてはレッスンに関するデータである。学習コンテンツは、例えば、レッスンの内容を示すテキスト、音声データ、画像（静止画または動画）、プログラムなどのデータである。

（１）学習システム１は、学習者に対するアセスメントを行う。学習システム１は、具体的には、学習者の特性を測るためのアセスメントテストを学習者に実施させ、このアセスメントテストの結果に基づいて学習環境や発達特性の評価を行う。ここで「学習者の特性」とは、発達特性、または読み書きもしくは算数の困り、読み書きもしくは算数の得意の傾向などをいう。

「発達特性」とは、生まれつきの脳機能の発達の偏りであり、行動や認知の特徴を示す。具体的には、発達特性は、五感を中心とした感覚器から入ってきた様々な情報を脳の中で「理解」「整理」「記憶」「表現」する能力、例えば、学習者の聴覚に関する能力または視覚に関する能力を表す。また、発達特性は、例えば、学習者の視覚に関する特性と聴覚に関する特性のうち優位な特性を表す。言い換えれば、発達特性は、学習者の視覚や聴覚による認知の仕方の得意不得意を表すものであってよい。

「読み書きもしくは算数の困り」とは、読み書き学習や算数の学習に取り組む際の妨げとなりうる学習者の性質や能力、学習者が使用する方略を表す。読み書きの困りとしては、例えば、ひらがなの文字から音韻に変換する力が弱いなどが考えられる。

「読み書きもしくは算数の得意の傾向」とは、読み書きもしくは算数の困りとは逆に、読み書き学習や算数の学習に取り組みを推進しうる学習者の性質や能力、学習者が使用する方略を表す。算数の得意の傾向として、例えば、暗記と演算が得意なため暗算の問題に取り掛かりやすいなどが考えられる。

（２）学習システム１は、上記（１）のアセスメントの結果に基づいて、学習者それぞれについて、学習環境を設定する。また、（３）学習システム１は、上記（１）のアセスメントの結果に基づいて、学習者それぞれについて、特性パターン別にひらがなの読み書きクイズや計算問題などの学習コンテンツを決定する。ここで「特性パターン」とは、学習者の特性のパターンであって、例えば、学習者が学習を取り組む際の困りを感じることのパターン（以下、「困りパターン」ともいう）と、視覚優位または聴覚優位のいずれかを表す発達特性のパターンとの組み合わせをいう。

（４）レッスンにおいて、学習システム１は、上記（２）で設定された学習環境で、上記（３）で決定された学習コンテンツを提供する。

学習システム１は、上記（１）のアセスメントを定期的（例えば、３か月に１回や半年に１回など）に実施し、このアセスメントの結果により上記（２）の学習環境の再設定や上記（３）の学習コンテンツの再決定をし、上記（４）のレッスンを行う。学習システム１は、このように上記（１）～（４）のサイクルを繰り返すことで、学習者ごとに、学習環境や学習コンテンツを最適化することができる。

上記構成によれば、学習システム１は、アセスメントの結果に基づいて、学習者の発達特性や基礎学力など、学習者の特性に合った学習環境で学習者の発達特性に合った学習コンテンツを提供するこができる。このため、上記構成によれば、学習システム１は、ＩＣＴを利用する学習ツールにおいて、学習ツールの出題の表示が分かりづらく感じるために学習に集中できないとか、また別の学習者は読み上げた音声が意味を持って認識しにくいためにこの学習ツールで読み上げられる音声が聴き取りづらいといった学習に取り組むにあたっての困難を軽減することができる。さらに、上記構成によれば、学習システム１は、このように学習に取り組むにあたっての困難を軽減することで、学習者の自己肯定感を向上させ、前向きに学習に取り組ませることができる。

＜３．機能構成＞
図３を参照して、本実施形態に係るサーバ装置１００の機能構成を説明する。図３に示すように、サーバ装置１００は、制御部１１０と、通信部１２０と、記憶部１３０と、を備える。

［制御部］
制御部１１０は、実施部１１１と、評価部１１２と、提供部１１３と、を備える。

［実施部］
実施部１１１は、学習者に対して、アセスメントテストを実施する。実施部１１１は、例えば、まず、テスト情報に基づいて、アセスメントテストに関するコンテンツ（例えば、テストの出題内容を示すテキストや画像、スクリプトなど）を生成する。このテストコンテンツは、例えば、Ｗｅｂブラウザを介してアセスメントテストを配信するためのＷｅｂページ（ＨＴＭＬファイル）である。ここで「テスト情報」とは、アセスメントテストに関する情報であり、テストの内容や出題形式などを示す情報である。次に、実施部１１１は、生成したテストコンテンツを学習者端末２００に送信する。実施部１１１は、この送信したテストコンテンツにより学習者端末２００にアセスメントテストを実施するためのテスト画面を表示させる。次に、実施部１１１は、学習者端末２００を介して、この表示されたテスト画面の入力フォームに対して学習者から入力された回答の情報を受信する。

実施部１１１は、実施したアセスメントの結果を学習者情報に記憶する。ここで「学習者情報」とは、学習者に関する情報であり、学習者それぞれのアセスメントの結果やレッスンの結果、学習者のスキルや学習環境、発達特性などの評価結果、設定された学習環境に関する情報（例えば、学習環境の設定項目ごとのパラメータなど）、決定された学習コンテンツに関する情報を含む。

アセスメントテストは、例えば、発達特性、読み書きもしくは算数の困り、または読み書きもしくは算数の得意の傾向の少なくともいずれかに関するチェックテストのうち少なくともいずれかを含んでもよい。

上記構成によれば、学習者において、この学習ツールの出題の表示が分かりづらく感じるために学習に集中できないとか、また読み上げた音声が意味を持って認識しにくいためにこの学習ツールで読み上げられる音声が聴き取りづらいといった学習の際の困りをチェックすることができる。

上記構成によれば、発達特性のチェックと読み書き計算の困りや得意の傾向のチェックそれぞれのチェックをすることができる。また、上記構成によれば、発達特性のチェックの結果と読み書き計算の困りや得意の傾向のチェックの結果とをクロスチェックすることもできる。このため、上記構成によれば、このクロスチェックの結果に基づいて学習者の特性を評価させることができる。したがって、上記構成によれば、いわゆる学力テストだけ、または知能検査だけでは評価できない学習の際に感じる困りごとや学習を推進する得意の傾向などの特性を、評価することができる。

［評価部］
評価部１１２は、実施部１１１が実施したアセスメントテストの結果に基づいて、学習者がレッスンに取り組む際の学習環境と、学習者の発達特性とを評価する。この学習者の発達特性は、例えば、学習者の視覚に関する特性と聴覚に関する特性のうち優位な特性を示してもよい。以降、各学習者において、視覚に関する特性が優位なことを「視覚優位」、聴覚に関する特性が優位なことを「聴覚優位」ともいう。また、評価部１１２は、例えば、レッスンの結果に基づいて、学習環境と発達特性とを評価してもよい。評価部１１２は、これらの評価した結果を学習者情報に記憶する。

上記構成によれば、評価部１１２は、各学習者に対して、視覚優位か聴覚優位かを評価することができる。このため、上記構成によれば、評価部１１２は、学習者の優位な特性を評価することができるため、この優位な特性を活かせるような学習環境と学習コンテンツの提供を実現させ、ひいては学習者の自己肯定感の向上を図ることができる。

評価部１１２は、第１評価部１１２１と、第２評価部１１２２と、を含む。

第１評価部１１２１は、アセスメントテストの結果に基づいて、学習者の視覚に関するスキル、聴覚に関するスキル、読み書きに関するスキル、または算数に関するスキルの少なくともいずれかを示すスキル（以下、単に「スキル」ともいう）を評価する。第１評価部１１２１は、例えば、これらのスキルのレベルを、「１（◎）」「２（〇）」「３（△）」「４（×）」の４段階で評価してもよい。

学習者のスキルは、例えば、語彙力、音節、数概念、数処理、暗算、または算数の文章題に関する能力のうち少なくともいずれかを含んでもよい。

上記構成によれば、第１評価部１１２１は、読み書きに関するスキルや算数に関するスキルを細分化して評価することができる。このため、上記構成によれば、第１評価部１１２１は、学習者のスキルをより精度よく評価することができ、ひいては、学習環境や発達特性もより精度よく評価することができる。

第１評価部１１２１は、例えば、アセスメントテストの結果に基づいて、学習者が学習に取り組む際の困りパターンを評価してもよい。言い換えれば、第１評価部１１２１は、例えば、アセスメントテストの結果に基づいて、該当する困りパターンに学習者を分類してもよい。困りパターンの詳細は、図５を用いて後述する。

第２評価部１１２２は、第１評価部１１２１により評価されたスキルに基づいて、学習者がレッスンに取り組む際の学習環境と学習者の発達特性とを評価する。

上記構成によれば、評価部１１２は、学習者のスキルを評価した上で、学習環境と発達特性とを評価することができる。このため、上記構成によれば、評価部１１２は、学習者の保護者や指導者などに対して、学習者のスキルと学習環境と発達特性の評価とを対応付けさせることができ、学習者のスキルをふまえた学習環境や発達特性を考えられるよう支援することができる。

［提供部］
提供部１１３は、学習者がレッスンに取り組む際、評価部１１２で評価された学習環境に基づいて設定された学習環境で、評価部１１２で評価された発達特性に基づいて決定された学習コンテンツを、学習者に提供する。提供部１１３は、例えば、まず、学習者ごとに、評価部１１２で評価された学習環境に基づいて学習環境を設定する。また、提供部１１３は、学習者ごとに、評価部１１２で評価された発達特性に基づいて、学習者に提供する学習コンテンツを決定する。そして、提供部１１３は、この設定された学習環境で、決定された学習コンテンツを、学習者に提供する。提供部１１３は、設定した学習環境や決定した学習コンテンツを学習者情報に記憶する。

提供部１１３は、例えば、まず、学習者情報に基づいて、レッスンに関する学習コンテンツ（例えば、レッスンの出題内容を示すテキストや画像、スクリプトなど）を生成する。この学習コンテンツは、例えば、Ｗｅｂブラウザを介してレッスンを配信するためのＷｅｂページである。次に、実施部１１１は、生成した学習コンテンツを学習者端末２００に送信する。次に、実施部１１１は、この送信した学習コンテンツに基づいて学習者端末２００にレッスンを実施するためのレッスン画面を表示させる。

上記構成によれば、提供部１１３は、アセスメントの結果に基づいて評価された学習者に合った学習環境で、学習者に合った学習コンテンツを提供することができる。このため、上記構成によれば、提供部１１３は、ＩＣＴを利用する学習ツールにおいて、出題の表示が分かりづらいとか、この読み上げられる音声が聴き取りづらいなどの学習に取り組むにあたっての学習者ごとの困難を軽減し、自己肯定感を向上させることができる。

提供部１１３は、例えば、学習者の発達特性のうちが視覚に関する特性が優位な場合、視覚の強さを活かした学習コンテンツを学習者に提供してもよい。また、提供部１１３は、例えば、学習者の発達特性のうち聴覚に関する特性が優位な場合、聴覚の強さを活かした学習コンテンツを学習者に提供してもよい。

上記構成によれば、提供部１１３は、学習者の視覚の強さや聴覚の強さを活かした学習コンテンツを提供することができる。このため、上記構成によれば、提供部１１３は、学習者の発達特性にあった学習コンテンツを提供することができる。したがって、上記構成によれば、提供部１１３は、例えば、聴覚記憶に障害をもつＡＰＤ（聴覚情報処理障害）の学習者の場合、視覚の強さを活かす学習コンテンツを提供することで、この学習者が聴覚記憶の障害による学習の際の困りごとを軽減することができる。

＜アセスメントテストと学習者のスキルと学習環境および学習コンテンツとの関係＞
図４を用いて、アセスメントテストとスキルと学習環境および学習コンテンツとの関係の一例を説明する。

図４に示すように、学習システム１が実施するアセスメントテストにおいて、例えば、学習者の発達特性を評価するためのテストと学習者の読み書きの困りや得意の傾向を評価するためのテストとを設けてもよい。学習システム１では、発達特性を評価するためのテストから、発達特性に関するスキルを評価する。また、学習システム１では、例えば、読み書きの困りや得意の傾向を評価するためのテストから、読み書きに関するスキルを評価する。

第１評価部１１２１は、例えば、数字を聞いて覚えるクイズ（図４、６では、「数唱」と表記）のテスト３を学習者が実施した場合、このテスト３の結果に基づいて聴覚に関するスキル（例えば、聴覚記憶など）を評価する。また、第１評価部１１２１は、例えば、視覚を使ったテスト４を学習者が実施した場合、このテストの結果に基づいて視覚に関するスキル（例えば、視覚記憶など）のレベルを判定する。そして、第２評価部１１２２は、例えば、聴覚に関するスキルが視覚に関するスキルより上回る場合、学習者の発達特性は聴覚優位であると評価する。提供部１１３は、例えば、発達特性が聴覚優位の場合、聴覚の強さを活かした学習コンテンツ、例えば、漢字の書き順を学ぶレッスンであれば、絵描き歌のように発声させて覚えさせるような学習コンテンツに決定する。他方、提供部１１３は、例えば、発達特性が視覚優位の場合、視覚の強さを活かした学習コンテンツ、例えば、漢字の書き順を学ぶレッスンであれば、漢字にまつわるイラストと一緒に覚えさせるような学習コンテンツに決定する。

＜アセスメントテストと困りパターンとの関係＞
ここで図５を用いて、アセスメントテストと学習者の困りパターンとの関係の一例を説明する。本例では、語彙力に関するアセスメントテストを例に説明する。図５に示すように第１評価部１１２１は、アセスメントテストの結果を、語彙力のスキルのレベルが「×」の場合と、語彙力のスキルのレベルが「△」か「〇」の場合とで大きく分類する。さらに第１評価部１１２１は、語彙力のスキルを細分化してそれぞれのレベルに応じて分類する。第１評価部１１２１は、このように分類した結果に応じて、学習に取り組む際の困りの種類とその度合いをパターン化した困りパターン別に学習者を分類する。例えば、音韻変換を苦手とする困りがあるため読みに関するスキルが低い疑いがある場合、第１評価部１１２１は、学習者の困りパターンを「読み書き低・音韻パターン（パターン３）」と分類する。この困りパターンに分類された場合、提供部１１３は、学習者に、音韻変換のレッスンを優先的にリコメンドするよう学習コンテンツを決定する。

第２評価部１１２２は、例えば、第１評価部１１２１が分類した困りパターンと発達特性における聴覚優位か視覚優位かのパターンとを組み合わせて、学習者を特性パターン別に分類してもよい。

＜アセスメントテストから学習コンテンツの提供までのプロセス＞
ここで図６～９を用いて、学習者Ｔ（小２男児）と学習者Ｘ（小２男児）それぞれの場合におけるアセスメントテストから学習コンテンツの提供までのプロセスの一例を説明する。

＜（ア）発達特性に関するチェックテスト～スキル評価～学習環境・発達特性の評価＞
図６（ａ）に示すように、学習環境のうち不正解のときの表現について、学習者Ｔの場合、第１評価部１１２１は、発達特性に関するチェックテストの結果に基づいて、正答率に関するスキル４のレベルを「〇」と評価する。第２評価部１１２２は、この評価されたスキル４のレベルに基づいて、誤答が少ないタイプとし、不正解の表現は標準の表現が学習者Ｔに合っていると評価する。

発達特性について、学習者Ｔの場合、第１評価部１１２１は、発達特性に関するチェックテストの結果に基づいて、視覚に関するスキルのレベルを「◎」、聴覚に関するレベルを「〇」と評価する。第２評価部１１２２は、視覚に関するスキルのレベルが聴覚に関するレベルを上回るため、学習者Ｔの発達特性を視覚優位と評価する。

図６（ｂ）に示すように、学習環境のうち不正解のときの表現について、学習者Ｘの場合、第１評価部１１２１は、発達特性に関するチェックテストの結果に基づいて、正答率に関するスキル４のレベルを「△」と評価する。第２評価部１１２２は、この評価されたスキル４のレベルに基づいて、誤答が多いタイプとし、不正解の表現は標準の表現よりも柔らかい表現が学習者Ｘに合っていると評価する。

発達特性について、学習者Ｘの場合、第１評価部１１２１は、発達特性に関するチェックテストの結果に基づいて、視覚に関するスキルのレベルを「×」、聴覚に関するレベルを「〇」と評価する。第２評価部１１２２は、聴覚に関するレベルが視覚に関するスキルのレベルを上回るため、学習者Ｘの発達特性を視覚優位と評価する。

＜（イ）読み書きに関するチェックテスト～スキル評価～学習コンテンツの決定＞
図７（ａ）に示すように、学習コンテンツの決定をするため、学習者Ｔの場合、第１評価部１１２１は、読み書きに関するチェックテストの結果に基づいて、語彙力などの読み書きに関するスキルのレベルを評価する。第２評価部１１２２は、この評価されたスキルのレベルに基づいて、学習者Ｔの困りパターンを「読み書き低・音韻パターン（パターン３）」と評価する。

図７（ｂ）に示すように、学習者Ｘの場合も同様に、学習コンテンツの決定をするため、学習者Ｘの場合、第１評価部１１２１が語彙力などの読み書きに関するスキルのレベルを評価し、第２評価部１１２２がこの評価されたスキルのレベルに基づいて学習者Ｘの困りパターンを「語彙力低パターン（パターン１）」と評価する。

＜（ウ）学習環境の設定＞
図８（ａ）に示すように、学習者Ｔの場合、不正解の表現は標準の表現が合っているとの上記（ア）の評価に基づいて、提供部１１３は、不正解の表示を標準の画像（チェック画像）に設定する。また、学習者Ｔの場合、視覚優位とする上記（ア）の評価に基づいて、分かち書きの種類を標準のもの（本例では、分かち書きなしとする）に設定する。

図８（ｂ）に示すように、学習者Ｘの場合、不正解の表現は標準の表現よりも柔らかい表現が合っているとの上記（ア）の評価に基づいて、提供部１１３は、不正解の表示を標準の画像ではなくやわらかい表現の画像（？マークの画像）に設定する。また、学習者Ｘの場合、聴覚優位とする上記（ア）の評価に基づいて、分かち書きの種類を明確なもの（本例では、スラッシュによる分かち書きありとする）に設定する。

＜（エ）学習コンテンツの決定＞
図９（ａ）に示すように、学習者Ｔの場合、上記（ア）の評価で発達特性が視覚優位と評価されているため、ひらがなの「つ」を覚えさせるコンテンツの場合、視覚の強さを活かすため、提供部１１３は、ひらがなの「つ」の説明と併せて「つ」にまつわるイラスト（図１０では、月のイラスト画像）と併せて表示するものに決定する。また、学習者Ｔの場合、上記（イ）の評価で困りパターンが「読み書き低・音韻パターン（パターン３）」と評価されているため、学習者Ｔに提供する学習コンテンツとして、提供部１１３は、音韻に係わるレッスンのコンテンツを優先させる。さらに、学習者Ｔの場合、提供部１１３は、読みに関するレベルが低いため、この音韻に係わるレッスンのコンテンツのうち難易度を低くしたものにする。

図９（ｂ）に示すように、学習者Ｘの場合、視覚優位か聴覚優位かを示す発達特性については、上記（イ）の評価で困りパターンが「語彙力低パターン（パターン１）」評価されているため、視覚と聴覚どちらにも偏らない共通のものに決定する。また、学習者Ｘの場合、この困りパターンにより語彙力が低いと疑われるため、学習者Ｘに提供する学習コンテンツとして、難易度を最も低くしたものにする。

［通信部］
図３に戻って説明を続ける。通信部１２０は、通信ネットワークＮを介して、学習者端末２００と、学習サイトのＷｅｂページなどの各種情報を送受信する。

［記憶部］
記憶部１３０は、テスト情報や学習者情報を含む配送に関する各種情報を記憶する。記憶部１３０は、例えば、これらの情報を相互に関連付けて記憶してもよい。記憶部１３０は、データベースマネジメントシステム（ＤＢＭＳ）を利用して各種情報を記憶してもよいし、ファイルシステムを利用して各種情報を記憶してもよい。ＤＢＭＳを利用する場合は、情報ごとにテーブルを設けて、このテーブル間を関連付けて各種情報を管理してもよい。

＜４．動作例＞
図１０を参照して、サーバ装置１００の動作例を説明する。なお、以下に示す処理の順番は一例であって、適宜、変更されてもよい。

図１０に示すように、実施部１１１は、学習者に対して、アセスメントテストを実施する（Ｓ１０）。次に、評価部１１２は、アセスメントテストの結果に基づいて、学習者がレッスンに取り組む際の学習環境と、学習者の発達特性とを評価する（Ｓ１１）。次に、提供部１１３は、評価部１１２で評価された学習環境に基づいて学習者に適用する学習環境を設定する（Ｓ１２）。そして、提供部１１３は、学習者がレッスンに取り組む際、この設定された学習環境で、評価部１１２で評価された発達特性に基づいて決定された学習コンテンツを、学習者に提供する（Ｓ１３）。

＜５．ハードウェア構成＞
図１１を参照して、上述してきたサーバ装置１００をコンピュータ８００により実現する場合のハードウェア構成の一例を説明する。なお、それぞれの装置の機能は、複数台の装置に分けて実現することもできる。

図１１に示すように、コンピュータ８００は、プロセッサ８０１と、メモリ８０３と、記憶装置８０５と、入力Ｉ／Ｆ部８０７と、データＩ／Ｆ部８０９と、通信Ｉ／Ｆ部８１１、及び表示装置８１３を含む。

プロセッサ８０１は、メモリ８０３に記憶されているプログラムを実行することによりコンピュータ８００における様々な処理を制御する。例えば、サーバ装置１００の制御部１１０が備える各機能部などは、メモリ８０３に一時記憶されたプログラムを、プロセッサ８０１が実行することにより実現可能である。

メモリ８０３は、例えばＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）などの記憶媒体である。メモリ８０３は、プロセッサ８０１によって実行されるプログラムのプログラムコードや、プログラムの実行時に必要となるデータを一時的に記憶する。

記憶装置８０５は、例えばハードディスクドライブ（ＨＤＤ）やフラッシュメモリなどの不揮発性の記憶媒体である。記憶装置８０５は、オペレーティングシステムや、上記各構成を実現するための各種プログラムを記憶する。この他、記憶装置８０５は、テスト情報、学習者情報等の各種情報を登録するテーブルと、当該テーブルを管理するＤＢを記憶することも可能である。このようなプログラムやデータは、必要に応じてメモリ８０３にロードされることにより、プロセッサ８０１から参照される。

入力Ｉ／Ｆ部８０７は、ユーザからの入力を受け付けるためのデバイスである。入力Ｉ／Ｆ部８０７の具体例としては、キーボードやマウス、タッチパネル、各種センサ、ウェアラブル・デバイスなどが挙げられる。入力Ｉ／Ｆ部８０７は、例えばＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）などのインタフェースを介してコンピュータ８００に接続されても良い。

データＩ／Ｆ部８０９は、コンピュータ８００の外部からデータを入力するためのデバイスである。データＩ／Ｆ部８０９の具体例としては、各種記憶媒体に記憶されているデータを読み取るためのドライブ装置などがある。データＩ／Ｆ部８０９は、コンピュータ８００の外部に設けられることも考えられる。その場合、データＩ／Ｆ部８０９は、例えばＵＳＢなどのインタフェースを介してコンピュータ８００へと接続される。

通信Ｉ／Ｆ部８１１は、コンピュータ８００の外部の装置と有線または無線により、インターネットＮを介したデータ通信を行うためのデバイスである。通信Ｉ／Ｆ部８１１は、コンピュータ８００の外部に設けられることも考えられる。その場合、通信Ｉ／Ｆ部８１１は、例えばＵＳＢなどのインタフェースを介してコンピュータ８００に接続される。

表示装置８１３は、各種情報を表示するためのデバイスである。表示装置８１３の具体例としては、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ－Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ、ウェアラブル・デバイスのディスプレイなどが挙げられる。表示装置８１３は、コンピュータ８００の外部に設けられても良い。その場合、表示装置８１３は、例えばディスプレイケーブルなどを介してコンピュータ８００に接続される。また、入力Ｉ／Ｆ部８０７としてタッチパネルが採用される場合には、表示装置８１３は、入力Ｉ／Ｆ部８０７と一体化して構成することが可能である。

なお、本実施形態は、本発明を説明するための例示であり、本発明をその実施の形態のみに限定する趣旨ではない。また、本発明は、その要旨を逸脱しない限り、さまざまな変形が可能である。さらに、当業者であれば、以下に述べる各要素を均などなものに置換した実施の形態を採用することが可能であり、かかる実施の形態も本発明の範囲に含まれる。

［変形例］
なお、本発明を上記実施の形態に基づいて説明してきたが、以下のような場合も本発明に含まれる。

［変形例１］
上記実施形態に係るサーバ装置１００が備える各構成の少なくとも一部は、学習者端末２００が備えていてもよい。学習者端末２００は、例えば、学習システム１専用のアプリケーションプログラム（ネイティブアプリ）（以下、「学習アプリ」ともいう）をインストールしてこの学習アプリを実行することでこれらの構成を実現させてもよい。言い換えれば、学習システム１では、学習ツールとして、サーバ装置１００が配信する学習サイトを利用することもでき、また代わりに学習アプリを利用することもできる。学習システムにおいて、学習アプリを利用する場合、学習者端末２００がオフラインであっても、学習者は少なくとも一部の機能を利用することができる。

［変形例２］
上記実施形態では示していないが、学習システム１は、学習者の保護者が使用する保護者端末と、学習者を指導する指導者が使用する指導者端末と、を備えてもよい。保護者と指導者とは、特に区別の必要がない場合、これらをまとめて「関係者」と総称する。また、保護者端末と指導者端末とは、特に区別の必要がない場合は、これらをまとめて「関係者端末」と総称する。なお、学習者と保護者とが使用する端末は同じ端末であってもよい。サーバ装置１００と、学習者端末２００と、関係者端末とは、通信ネットワークＮを介して通信可能に接続されている。なお、学習者、保護者および指導者は、学習サイトに対してそれぞれ個別のアカウントを利用するようにしてもよいし、学習者（特に、未就学児や発達障害児など）と保護者とは、同一のアカウントを利用するようにしてもよい。

関係者端末は、学習者端末２００と同様に、例えば、スマートフォンや携帯電話、ラップトップなどの汎用の端末装置によって構成される。また、本例では、学習者端末２００と同様に、関係者端末に標準的に備わるＷｅｂブラウザを利用する例を説明する。

提供部１１３は、例えば、関係者から、学習環境の設定変更を受け付けてもよい。提供部１１３は、例えば、図１２に示すような学習環境の設定変更をするための画面（以下、「学習設定画面」ともいう）を関係者端末に表示させてもよい。学習設定画面では、例えば、ふりがなのＯＮ／ＯＦＦを指定する入力フォーム（図１２では、「漢字にふりがなは必要ですか？」のテキストとＯＮ／ＯＦＦのスライドボタンとを表記）、分かち書きの種類を指定するための入力フォーム（図１２では、「文章はどの表示が一番よみやすいですか？」のテキストと「見本 です」「見本です」「見本／です」の３つのボタンを表記）などの複数の設定項目を備える。提供部１１３は、関係者端末から、この表示された学習設定画面を介して、学習環境の設定変更を受け付ける。そして、提供部１１３は、受け付けた設定変更に基づいて、学習者に適用する学習環境の設定を変更する。このような構成によれば、提供部１１３は、保護者や指導者の意向にそった学習環境に調整することができる。

提供部１１３は、例えば、学習者が学習する場面ごとに、学習環境および学習コンテンツを設定してもよい。提供部１１３は、例えば、学習者が自宅で学習する場面で適用する自宅用学習環境と、学習者が学校で学習する場面で適用する指導用学習環境と、をそれぞれ設定してもよい。提供部１１３は、例えば、自宅用学習環境と指導用学習環境とは、それぞれ関係者から設定変更を受け付けてもよい。このような構成によれば、提供部１１３は、学習する場面に応じた適切な学習環境や学習コンテンツを提供することができる。

提供部１１３は、例えば、関係者に、アセスメントテストの結果を提供してもよい。また、提供部１１３は、例えば、保護者と指導者それぞれに対して、アセスメントテストの結果の出力態様を変えて提供してもよい。例えば、図１３に示すように、保護者に対するアセスメントテストの結果の表示態様は、指導者用と比較して、直接的な表現を避け、柔らかい表現としてもよい。具体的には、提供部１１３は、アセスメントテストの各テストの正答数は非表示にし、複数のスキルをまとめた指標を設け、この指標ごとにスキルのレベル（１～４の数値）を集計し、集計の結果をレーダーチャートなどのグラフ形式で表示してもよい。他方、指導者に対するアセスメントテストの結果の表示態様は、指導者用と比較して、直接的な表現としてもよい。例えば、図７に示すようなアセスメントテストの各テストそれぞれの正答数やそれに基づく各スキルそれぞれのレベルを表形式で表示させてもよい。このような構成によれば、提供部１１３は、保護者や指導者それぞれの立場に応じたアセスメント結果の表示とすることができる。

１…学習システム、１００…サーバ装置、１１０…制御部、１１１…実施部、１１２…評価部、１１３…提供部、８００…コンピュータ、８０１…プロセッサ、８０３…メモリ、８０５…記憶装置、８０７…入力Ｉ／Ｆ部、８０９…データＩ／Ｆ部、８１１…通信Ｉ／Ｆ部、８１３…表示装置。

Claims (9)

1. 学習者に対して、アセスメントテストを実施する実施部と、
   前記アセスメントテストの結果に基づいて、前記学習者がレッスンに取り組む際の音声の入出力の仕方、画面の操作の仕方、又は画面の表示の仕方の少なくともいずれかである学習環境と、前記学習者の発達特性とを評価する評価部と、
   前記学習者がレッスンに取り組む際、前記評価部で評価された前記学習環境に基づいて設定された学習環境で、前記評価部で評価された前記発達特性に基づいて決定された学習コンテンツを、前記学習者に提供する提供部と、
   を備える情報処理装置。
2. 前記発達特性は、前記学習者の視覚に関する特性と聴覚に関する特性のうち優位な特性を示す、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記アセスメントテストは、発達特性、読み書きもしくは算数の困り、または読み書きもしくは算数の得意の傾向の少なくともいずれかに関するチェックテストのうち少なくともいずれかを含む、請求項１または２に記載の情報処理装置。
4. 前記学習環境は、不正解のときの表現、または分かち書きの仕方のうち少なくともいずれかを含む、請求項１から３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
5. 前記提供部は、
   前記発達特性のうち視覚に関する特性が優位な場合、視覚の強さを活かした学習コンテンツを前記学習者に提供し、
   前記発達特性のうち聴覚に関する特性が優位な場合、聴覚の強さを活かした学習コンテンツを前記学習者に提供する、
   請求項１から４のいずれか１項に記載の情報処理装置。
6. 前記評価部は、
   前記アセスメントテストの結果に基づいて、前記学習者の視覚に関するスキル、聴覚に関するスキル、読み書きに関するスキル、または算数に関するスキルの少なくともいずれかを示すスキルを評価する第１評価部と、
   前記評価されたスキルに基づいて、前記学習環境と前記発達特性とを評価する第２評価部とを含む、
   請求項１から５のいずれか１項に記載の情報処理装置。
7. 前記スキルは、語彙力、音節、数概念、数処理、暗算、または算数の文章題に関する能力のうち少なくともいずれかを含む、請求項６に記載の情報処理装置。
8. コンピュータに、
   学習者に対して、アセスメントテストを実施する実施機能と、
   前記アセスメントテストの結果に基づいて、前記学習者がレッスンに取り組む際の音声の入出力の仕方、画面の操作の仕方、又は画面の表示の仕方の少なくともいずれかである学習環境と、前記学習者の発達特性とを評価する評価機能と、
   前記学習者がレッスンに取り組む際、前記評価機能で評価された前記学習環境に基づいて設定された学習環境で、前記評価機能で評価された前記発達特性に基づいて決定された学習コンテンツを、前記学習者に提供する提供機能と、を実現させる、
   プログラム。
9. コンピュータが、
   学習者に対して、アセスメントテストを実施し、
   前記アセスメントテストの結果に基づいて、前記学習者がレッスンに取り組む際の音声の入出力の仕方、画面の操作の仕方、又は画面の表示の仕方の少なくともいずれかである学習環境と、前記学習者の発達特性とを評価し、
   前記学習者がレッスンに取り組む際、前記評価された前記学習環境に基づいて設定された学習環境で、前記評価された前記発達特性に基づいて決定された学習コンテンツを、前記学習者に提供する、
   情報処理方法。

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