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JP4005514B2 - E-mail service providing system for passenger transport and e-mail service providing method for passenger transport. - Google Patents

E-mail service providing system for passenger transport and e-mail service providing method for passenger transport. Download PDF

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JP4005514B2
JP4005514B2 JP2003005963A JP2003005963A JP4005514B2 JP 4005514 B2 JP4005514 B2 JP 4005514B2 JP 2003005963 A JP2003005963 A JP 2003005963A JP 2003005963 A JP2003005963 A JP 2003005963A JP 4005514 B2 JP4005514 B2 JP 4005514B2
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Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、列車や旅客船などの旅客輸送機関内の不特定多数の乗客に対して電子メールサービスを提供する旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムおよび旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
図９は、例えば、特許文献１に示された旅客輸送機関（列車または旅客船等）内で電子メールサービスを提供する従来のシステムを示す構成図である。
図において、９０１は旅客輸送機関内情報提供システム、９０２は旅客輸送機関に設置されている旅客輸送機関内端末、９０３は乗客が保有する携帯情報端末、９０４は旅客輸送機関内サーバ、９０５は旅客輸送機関内無線機、９０６は送受信機である。
また、９０７は送受信機、９０８は地上情報提供システム、９０９は電子メールサーバ、９１０はインターネットである。
【０００３】
図に示すように、従来の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムは、複数の旅客輸送機関内端末９０２と携帯情報端末９０３を旅客輸送機関内サーバ９０４に接続するための旅客輸送機関内無線機９０５が、旅客輸送機関内情報提供システム９０１内に設けられた旅客輸送機関内サーバ９０４に接続されている。
旅客輸送機関内サーバ９０４は、旅客輸送機関内情報提供システム９０１側に設けられた送受信機９０６と地上情報提供システム９０８側に設けられた送受信機９０７とによる無線通信を介して地上情報提供システム９０８に接続されており、さらに地上情報提供システム９０８に含まれる電子メールサーバ９０９に接続されている。
また、電子メールサーバ９０９は、インターネット９１０に接続されている。
【０００４】
旅客輸送機関内で電子メールサービスを提供する従来の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムは、上記のように構成されているので、乗客の電子メールボックスやアカウント管理用のデータベース等は地上情報提供システム９０８内の電子メールサーバ９０９に設けられている。
旅客輸送機関内の乗客が電子メールサービスを利用するために旅客輸送機関内情報提供システムを利用してユーザＩＤとパスワードを入力して認証操作を行うと、各旅客輸送機関内端末９０２あるいは携帯情報端末９０３は、旅客輸送機関内用サーバ９０４を介して地上情報提供システム９０８に含まれる電子メールサーバ９０９を起動する。
電子メールサーバ９０９は、当該乗客の認証処理を行い、前記乗客宛てに受信して保存している受信電子メールの一覧を応答として返す。
【０００５】
さらに、当該乗客が受信電子メールの一覧から参照したいものを選択すると、当該乗客が操作している各旅客輸送機関内端末群９０２、９０３は電子メールサーバ９０９から該当する受信電子メールを受信する。
また、旅客輸送機関内の乗客が旅客輸送機関内情報提供システム９０１を利用して電子メール送信操作を行うと、各旅客輸送機関内端末９０２あるいは携帯情報端末９０３は、旅客輸送機関内サーバ９０４を介して地上情報提供システム９０８に含まれる電子メールサーバ９０９を起動し、前記乗客が入力した電子メールを前記乗客が指定した送信先アドレスへ送信する。
【０００６】
【特許文献１】
特開２００１−２２２６０３号公報
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
上述したような従来の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムによれば、乗客は旅客輸送機関内情報提供システム９０１を利用して電子メールの送受信等の電子メールサービスを受けることができる。
しかし、地上情報提供システム９０８は地上に設けられているため、旅客輸送機関内の乗客が電子メール送受信等の電子メールサービスを利用する操作を行う度毎に、旅客輸送機関内用情報提供システム９０１と地上情報提供システム９０８との間で無線通信が行われ、また、当該乗客は地上情報提供システム９０８の電子メールサーバ９０９から無線通信を介して各旅客輸送機関内端末９０２あるいは携帯情報端末９０３に応答が返ってくるのを待たなければならない。
無線通信は有線通信と比較して帯域幅が狭いため、このような従来の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムでは、電子メール送受信等の電子メールサービスを利用する操作に対する応答を乗客が得るまでに時間がかかるという問題があった。
【０００８】
本発明は、上記のような問題点を解消するためになされたもので、旅客輸送機関（例えば、列車あるいは旅客船等）内において、電子メール送受信時の応答時間を大幅に短縮して電子メールサービスを提供できる旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムおよび旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法を実現することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムは、インターネットに接続され、地上用電子メールサーバおよび地上用Ｗｅｂサーバを備えた地上側情報提供システムと、該地上側情報提供システムの地上用電子メールサーバと無線通信を介して接続されている旅客輸送機関内用電子メールサーバ、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ、および旅客輸送機関内用電子メールサーバと旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにそれぞれ接続される複数の個別情報端末で構成される旅客輸送機関内端末群を備えた旅客輸送機関内情報提供システムとで構成された旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムであって、
乗客が座席指定の乗車券を予約するときにユーザＩＤを座席管理データベースに記録し、乗車券に上記ユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている上記乗客認証データを読み取り、上記地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールを上記インターネットから受信して保管し、上記座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた上記乗客認証データに基づいて、上記乗客認証データと上記受信電子メールを当該乗客が乗る予定の旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送できるように構成しているものである。
【００１０】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムは、インターネットに接続され、地上用電子メールサーバおよび地上用Ｗｅｂサーバを備えた地上側情報提供システムと、該地上側情報提供システムの地上用電子メールサーバと無線通信を介して接続されている旅客輸送機関内用電子メールサーバ、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ、および旅客輸送機関内用電子メールサーバと旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにそれぞれ接続される複数の個別情報端末で構成される旅客輸送機関内端末群を備えた旅客輸送機関内情報提供システムとで構成された旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムであって、乗客が座席自由の乗車券を予約するときにユーザＩＤを座席管理データベースに記録し、乗車券に上記ユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている上記乗客認証データと目的地を読み取り、上記インターネット上で提供されている乗換案内を利用し、上記目的地を読み取った時刻を出発時刻として、上記目的地までの最短ルートと乗車する可能性の高い旅客輸送機関を特定し、上記地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールをインターネットより受信して保管し、上記座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた上記乗客認証データに基づいて、上記乗客認証データと上記受信電子メールを当該乗客が乗る可能性が高い旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送できるように構成しているものである。
【００１１】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムの旅客輸送機関内端末群は、座席に収納可能な座席用個別情報端末を含むものである。
【００１２】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムの座席用個別情報端末は、携帯電話のメモ機能で入力した文字を受信することのできる赤外線ポート等のインターフェースを備えているものである。
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムの旅客輸送機関内端末群は、乗客が保有する携帯情報端末によってモバイル通信が可能な機能を有するものである。
【００１３】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、
乗客が座席指定の乗車券を予約するときにユーザＩＤを座席管理データベースに記録し、乗車券にユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている乗客認証データを読み取り、地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールをインターネットから受信して保管し、座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた乗客認証データに基づいて、乗客認証データと受信電子メールを当該乗客が乗る予定の旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送するものである。
【００１４】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、
乗客が座席自由の乗車券を予約するときにユーザＩＤを座席管理データベースに記録し、乗車券にユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている乗客認証データと目的地を読み取り、インターネット上で提供されている乗換案内を利用し、目的地を読み取った時刻を出発時刻として、目的地までの最短ルートと乗車する可能性の高い旅客輸送機関を特定し、地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールをインターネットより受信して保管し、座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた乗客認証データに基づいて、乗客認証データと受信電子メールを当該乗客が乗る可能性が高い旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送するものである。
【００１５】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、
旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して乗客がアカウント登録または乗客認証データを変更する変更要求を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに上記変更要求を送信し、変更要求を受信した旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより旅客輸送機関内用電子メールサーバへ変更要求を転送し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバから転送された上記変更要求に基づいて乗客がアカウント登録または乗客認証データの変更処理を行い、変更処理が完了すると変更後のアカウント登録または乗客認証データを旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに返信すると共に、地上用電子メールサーバへ変更後の乗客認証データを転送し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより受信した変更後のアカウント登録または乗客認証データを上記旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して乗客に表示し、地上用電子メールサーバにより受信した変更後のアカウント登録または乗客認証データに基づいて自己が管理しているデータベースを変更するものである。
【００１６】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、
旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して認証の操作を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに認証要求を送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより、受信した認証要求を旅客輸送機関内用電子メールサーバに転送し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより事前に獲得している乗客認証データをもとに認証処理を行い、当該乗客の受信電子メール一覧を旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより受信した当該乗客の受信電子メール一覧を旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して表示するものである。
【００１７】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、
乗客がブラウザを介して受信した電子メール一覧から参照を希望する受信電子メールを選択すると、旅客輸送機関内端末群により旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに受信電子メール参照要求を送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより旅客輸送機関内用電子メールサーバへ受信電子メール参照要求を転送し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより自己の電子メールボックスに格納されている当該受信電子メールを旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバへ送信すると共に、地上用電子メールサーバに当該受信電子メールの開封済み情報を送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより輸送機関内端末群のブラウザを介して当該受信電子メールを表示すると共に、地上用電子メールサーバに当該受信電子メールの開封済み情報を送信し、開封済み情報を受信した地上用電子メールサーバは、当該乗客の電子メールボックスの内容を更新するものである。
【００１８】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、
乗客が旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して新着電子メールの受信要求を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより新着電子メール転送要求を旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、新着電子メール転送要求を受信した旅客輸送機関内用電子メールサーバにより地上用電子メールサーバに対して新着電子メールを要求し、新着電子メールを要求された地上用電子メールサーバは自己の電子メールボックに格納されている当該乗客の新着電子メール一覧を上記旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより上記新着電子メール一覧を受信した段階で受信電子メール一覧を更新して旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより更新された受信電子メール一覧を上記旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して表示するものである。
【００１９】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより乗客認証データや受信電子メールが事前に旅客輸送機関内用電子メールサーバに獲得されていない乗客が旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して認証要求を行うと、認証要求を旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、認証要求を受信した旅客輸送機関内用電子メールサーバにより自己が記憶している乗客認証データ中に当該乗客の認証データが含まれていない場合には認証要求を、自己が記憶している乗客認証データ中に当該乗客の認証データが含まれてはいるが、受信電子メールがない場合には受信電子メール一覧要求を地上用電子メールサーバに送信し、認証要求または受信電子メール一覧要求を受信した地上用電子メールサーバにより自己の電子メールボックスに格納されている当該乗客の受信電子メール一覧を旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより受信電子メール一覧を受信した段階で受信電子メール一覧を旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより受信した受信電子メール一覧を旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して表示するものである。
【００２０】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法においては、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより旅客輸送機関内の乗客が電子メール送信操作を行うと、電子メール送信要求を受信した段階で当該乗客に対して旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバを経由して電子メール送信要求受け付けを完了したことを通知するものである。
【００２１】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法においては、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して旅客輸送機関内の乗客が受信電子メール一覧から何れかの受信電子メールを選択して削除する電子メール削除要求を受信すると、旅客輸送機関内用電子メールサーバへ電子メール削除要求を転送し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより電子メール削除要求を受信した段階で当該乗客に対して旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバを経由して電子メール削除要求受け付けを完了したことを通知するものである。
【００２２】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施の形態を図面に基づいて説明する。
なお、各図間おいて同一符号は同一あるいは相当のものを表す。
実施の形態１．
図１は、本発明の実施の形態１による旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムの構成を示すブロック図である。
図において、１は例えば列車あるいは旅客船のような旅客輸送機関の内部に備えられている情報提供システム（以下、旅客輸送機関内情報提供システムと称す）である。
旅客輸送機関内情報提供システム１において、３は各座席の例えば肘掛け部分等に設置されている座席端末（座席用個別情報端末）である。
座席端末（座席用個別情報端末）３は、不使用時には例えば座席の肘掛け部分や前の座席の背もたれに付いているポケット等に収納可能であり、文字入力方法として小型キーボードを備え付けているだけでなく、乗客がキーボードやマウスを接続するためのＵＳＢポートや、携帯電話のメモ機能で入力した文字を受信することのできる赤外線ポートなどを備えているものとする。
【００２３】
４は乗客が持ち込んだＰＤＡ（ PersonalDigital Assistant ：個人向け携帯情報端末）やＰＣ（Personal Computer ）等の携帯情報端末であり、５は携帯情報端末４を旅客輸送機関内情報提供システム１内のＬＡＮ１１に接続するためのルータやアクセスポイント等の接続装置である。
携帯情報端末４と接続装置５との間の接続および旅客輸送機関内のＬＡＮ１１は、有線でも無線でもよい。
６は旅客輸送機関内情報提供システム１内の旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバであり、携帯情報端末４が接続される接続装置５と座席端末３は、ＬＡＮ１１を介して旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６に接続されている。
以降、複数の座席端末（座席用個別情報端末）３および携帯情報端末４を総称したものを旅客輸送機関内端末群２０と称して、これを用いて説明をする。
【００２４】
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は、旅客輸送機関内の乗客に電子メールサービスのインタフェースを提供する。
旅客輸送機関内端末群２０と旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は、ＬＡＮ１１を介して、旅客輸送機関に設けられており旅客輸送機関内の乗客に電子メールサービスを提供する旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に接続されており、さらに通信インタフェース９に接続されている。
通信インタフェース９は、例えば列車を運行する鉄道会社の運行管理センターやターミナル等に設けられた地上局の地上情報提供システム１２の通信インタフェース１３との間で無線通信を行う。
【００２５】
地上情報提供システム１２の地上用電子メールサーバ１５は、インターネット１８に接続されており、インターネット１８に接続された不特定多数の電子メールサーバとの間で電子メールの送受信を行う。
また、地上用Ｗｅｂサーバ１６もインターネット１８に接続されており、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６と同様に地上の乗客に対して電子メールサービスのインタフェースを提供する。
本実施の形態では、電子メールサーバが旅客輸送機関内情報提供システム１と地上情報提供システム１２の両方に存在し、それぞれが電子メールボックスを用意している。
ただし、旅客輸送機関内用電子メールサーバ７の電子メールボックスの内容は、例えば列車の営業運転終了後などに削除するが、地上用電子メールサーバ１５の電子メールボックスの内容は乗客の希望に応じて削除するものとする。
【００２６】
次に、本実施の形態による旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムにおけるアカウント登録と認証データの管理について説明する。
アカウント登録済みの乗客のユーザＩＤとパスワードは、認証データとして地上用電子メールサーバ１５にて一元管理する。
アカウント登録や認証データ変更を申請するためのインタフェースは、例えば列車を運行している鉄道会社等のＷｅｂページにて提供し、初めて当該電子メールサービスを利用するときに、ブラウザを介して表示されるものとする。
このような電子メールサービスのインタフェースを提供するＷｅｂページは、地上用Ｗｅｂサーバ１６と旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６のいずれにも用意されており、乗客は地上用Ｗｅｂサーバ１６とＬＡＮやＷＡＮで接続されている例えば鉄道会社の切符販売所や駅構内の売店などに設けられた端末や、地上でインターネット１８に接続された乗客所有のＰＣからだけでなく、旅客輸送機関内端末群２０からもアカウント登録や認証データ変更の申請を行うことができる。
【００２７】
しかし、図９に示したような従来の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムでは、乗客が旅客輸送機関内端末群２０を使用してアカウント登録や認証データ変更の申請を行うと、当該乗客が希望したユーザＩＤが既に登録済みのユーザＩＤや同時にアカウント登録の申請を行った他の乗客が希望しているユーザＩＤと重複していないかを地上用電子メールサーバ１５に対して問い合わせるために、地上情報提供システム１２と旅客輸送機関内情報提供システム１との間の無線通信を使用することになり、応答性が悪くなる。
【００２８】
本実施の形態では、旅客輸送機関内用電子メールサーバ７が旅客輸送機関内でアカウント登録または認証データ変更の申請を行った乗客の認証データを、例えば列車の営業運転開始前等に地上用電子メールサーバ１５から事前に獲得して管理し、旅客輸送機関内の乗客によるアカウント登録または認証データ変更の申請を受け付け、当該乗客が希望するユーザＩＤとして入力した文字列に旅客輸送機関毎に固有の番号例えば列車の編成番号等を追加するなどした文字列を当該乗客のユーザＩＤとしてアカウント登録または認証データ変更の処理を行う。
さらに、旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は、処理完了後すぐに地上用電子メールサーバ１５へ当該乗客の認証データを転送する。
これらにより、地上用電子メールサーバ１５でアカウント情報を一元管理しつつ、ユーザＩＤが重複しないようにアカウント登録または認証データ変更の処理を旅客輸送機関内電子メールサーバ７で行うことができ、乗客が旅客輸送機関内でアカウント登録または認証データ変更の申請を行ったときの応答性が向上する。
【００２９】
図２は、乗客が乗っている旅客輸送機関内でアカウント登録または認証データ変更を申請する操作を行ったときの動作を示す機能ブロック図である。
図に示すように、乗客が旅客輸送機関内情報提供システム１の座席端末３あるいは自己の携帯情報端末４からアカウント登録または認証データ変更を申請する操作を行うと、旅客輸送機関内端末群２０のブラウザ２１から旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６にその要求が送信され（Ｓ２０１）、要求を受信した旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は旅客輸送機関内電子メールサーバ７へアカウント登録または認証データ変更の要求を転送する（Ｓ２０２）。
旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は、乗客が入力した内容にもとづいてアカウント登録または認証データ変更の処理を要求に応じて行い、ユーザＩＤを応答として旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６へ返信する（Ｓ２０３）。
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は、受信したユーザＩＤ等の認証データを旅客輸送機関内端末群２０のブラウザ２１を介して当該乗客に対して表示する（Ｓ２０４）。
また、旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は、Ｓ２０３の処理終了後、当該乗客の認証データを地上情報提供システム１２の地上用電子メールサーバ１５へ送信する（Ｓ２０５）。
【００３０】
以下、アカウント登録済みであるものとして説明する。
電子メールサービスを使用するとき、まずユーザ（即ち、乗客）が電子メールサーバに対してユーザＩＤとパスワードを入力して認証要求を行い、これに対して電子メールサーバは自分が管理している認証データを元に認証処理を行い応答として受信電子メール一覧および受信電子メールを返すのが一般的である。
しかし、当該乗客の認証データと受信電子メールを旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に獲得するために地上情報提供システム１２と旅客輸送機関内情報提供システム１との間で帯域幅の狭い無線通信を逐一使用していたのでは、応答性が悪い。
本実施の形態による旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムでは、乗客が旅客輸送機関内で電子メールサービスの利用を開始する前に当該乗客の認証データと受信電子メールを旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に用意する方法を有し、認証および受信電子メール参照の際の応答時間を短縮することができる。
【００３１】
即ち、本実施の形態では、まず、乗客が購入した例えば乗車券等に当該乗客のユーザＩＤを記録しておく。
座席指定の乗車券等の予約購入の場合には、さらに座席管理データベースにも当該乗客のユーザＩＤを登録しておく。
乗客が座席指定の乗車券等を例えば列車の営業運転開始前等に予約購入した場合、例えば、列車の営業運転開始前等に、当該乗客の認証データと受信電子メールを地上用電子メールサーバ１５から乗る予定の旅客輸送機関内情報提供システム１の旅客輸送機関内用電子メールサーバ７へコピーしておく。
【００３２】
一方、乗客が乗る直前に座席指定の乗車券等を購入した場合や、座席指定でない乗車券等を購入した場合等には、当該乗客が改札等を通過した際に乗車券等から読み取った情報をもとに、当該乗客の認証データと受信電子メールを地上用電子メールサーバ１５から乗る予定あるいは乗ると予測される旅客輸送機関の旅客輸送機関内情報提供システム１の旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に転送する。
いずれの場合も、地上用電子メールサーバ１５が当該乗客宛ての新着電子メールを受信すると当該乗客が乗っている旅客輸送機関の旅客輸送機関内情報提供システム１の旅客輸送機関内用電子メールサーバ７へ新着電子メールを送信し、新着電子メールを受信した旅客輸送機関内用電子メールサーバ７が受信電子メール一覧を更新する。
【００３３】
ここで、乗客が座席指定でない乗車券を購入した場合について説明する。
乗客が座席自由の乗車券を予約するときにユーザＩＤを座席管理データベースに記録し、乗車券にユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている乗客認証データと目的地を読み取り、地上用電子メールサーバ１５は、インターネット１８上で提供されている乗換案内を利用し、目的地を読み取った時刻を出発時刻として、目的地までの最短ルートと乗車する可能性の高い旅客輸送機関を特定し、乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールをインターネットより受信して保管し、座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた乗客認証データに基づいて、乗客認証データと受信電子メールを当該乗客が乗る可能性が高い旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送する。
【００３４】
図３は、本実施の形態による旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムにおいて、乗客が旅客輸送機関内で電子メールサービスを利用するのに必要な認証の操作を行ったときの動作を示す機能ブロック図である。
また、図４は、乗客が旅客輸送機関の旅客輸送機関内情報提供システム１を利用して受信電子メール一覧からいずれかを選択して受信電子メールの参照操作を行ったときの動作を示す機能ブロック図である。
図３に示すように、乗客が旅客輸送機関内端末群２０のブラウザ２１を介して認証の操作を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６に認証要求が送信される（Ｓ３０１）。
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は、認証要求を旅客輸送機関内用電子メールサーバ７へ転送する（Ｓ３０２）。
旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は、事前に獲得している認証データを元に認証処理を行い当該乗客の受信電子メール一覧を応答として旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６へ返す（Ｓ３０３）。
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は、旅客輸送機関内端末群２０のブラウザ２１を介して当該乗客に対して前記受信電子メール一覧を表示する（Ｓ３０４）。
【００３５】
次に、図４に示すように、乗客が受信電子メール一覧から参照を希望する受信電子メールを旅客輸送機関内端末群２０のブラウザ２１を介して選択すると、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６に受信電子メール参照要求が送信される（Ｓ４０１）。
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は、旅客輸送機関内用電子メールサーバ７へ受信電子メール参照要求を転送する（Ｓ４０２）。
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は、応答として旅客輸送機関内用電子メールサーバ７の電子メールボックス２３に格納されている当該受信電子メールを受信し（Ｓ４０３）、旅客輸送機関内端末群２０のブラウザ２１を介して当該乗客に対して表示し（Ｓ４０４）、旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は地上用電子メールサーバ１５に開封済み情報を送信する（Ｓ４０５）。
開封済み情報を受信した地上用電子メールサーバ１５は、当該乗客の電子メールボックスの内容を更新する。
【００３６】
このように、乗客が電子メールサービスを旅客輸送機関内で使用する前に、旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に当該乗客の認証データと受信電子メールを獲得しておき、Ｓ３０１からＳ３０４やＳ４０１からＳ４０５の処理を行うことで、乗客が認証操作や受信電子メール参照の操作を行ったときの応答時間を大幅に短縮することができる。
【００３７】
実施の形態２．
乗客が旅客輸送機関内で新着電子メール（即ち、乗客が旅客輸送機関に乗り込んでしまった後に、新らたに地上情報提供システム１２の地上用電子メールサーバ１５がインターネット１８より受信した電子メールであって、事前に旅客輸送機関内情報提供システム１の旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に送信されていない電子メール）受信操作を行った場合には、旅客輸送機関内情報提供システム１と地上情報提供システム１２の間の無線通信を使う必要が生じるが、本実施の形態ではこのような場合にも乗客に対する応答性をよくすることができる。
図５は、乗客が旅客輸送機関内情報提供システム１で新着電子メール受信操作を行ったときの動作を表す機能ブロック図である。
図５に示すように、乗客が旅客輸送機関内端末群２０のブラウザ２１を介して新着電子メール受信操作を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は新着電子メール転送要求を受信する（Ｓ５０１）。
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に対して当該乗客の新着電子メール転送要求を送信し（Ｓ５０２）、新着電子メール転送要求を受信した旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は地上用電子メールサーバ１５に対して新着電子メールを要求する（Ｓ５０３）。
【００３８】
地上用電子メールサーバ１５は自己の電子メールボックス２４に格納されている当該乗客の新着電子メール一覧を旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に送信する（Ｓ５０４）。
旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は、新規電子メール一覧を受信した段階で受信電子メール一覧を更新し旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６に送信し（Ｓ５０５）、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は受信した更新された受信電子メール一覧を旅客輸送機関内端末群２０のブラウザ２１を介して当該乗客に対して表示する（Ｓ５０６）。
また、地上用電子メールサーバ１５は、新着電子メール一覧を送信する処理（Ｓ５０４）の後、電子メールボックス２４に格納されている当該乗客の新着電子メールを旅客輸送機関内用電子メールサーバ７へ送信する（Ｓ５０７）。
新着電子メールを送信するときには、例えば受信日時の古い順等の優先順位をつけてもよい。
【００３９】
Ｓ５０１からＳ５０７の処理により、乗客が旅客輸送機関内で新着電子メール受信操作を行い無線通信を使用する必要が生じた場合にも、応答時間を短縮することができる。
即ち、本実施の形態では、乗客が新着電子メール受信操作を行うと、まず、データ容量の小さい新着電子メール一覧が短時間で地上情報提供システム１２より旅客輸送機関内情報提供システム１に送信されて表示され、乗客がこの新着電子メール一覧を見ている間に新着電子メールが地上情報提供システム１２より旅客輸送機関内情報提供システム１に送信されるので、乗客は新着電子メールを見るまでの間の待ち時間が気にならず、応答性が良いように感じる。
【００４０】
実施の形態３．
乗客が事前に認証データや受信電子メールを旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に獲得できなかった場合には、旅客輸送機関内情報提供システム１と地上情報提供システム１２の間の無線通信を使う必要が生じるが、本実施の形態ではこのような場合にも乗客に対する応答性をよくすることができる。
図６は、乗客が例えば旅客輸送機関に乗った後で乗車券等を購入した等の要因により事前に認証データおよび受信電子メールを旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に獲得できなかった場合に、当該乗客が旅客輸送機関内情報提供システム１で電子メールサービスを利用するために認証の操作を行ったときの動作を表す機能ブロック図である。
【００４１】
事前に認証データや受信電子メールが旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に獲得されていない乗客が、旅客輸送機関内端末群２０のブラウザ２１を介して認証の操作を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は認証要求を受信する（Ｓ６０１）。
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に当該乗客の認証要求を送信する（Ｓ６０２）。
認証要求を受信した旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は、自己が記憶している認証データの中に当該乗客のユーザＩＤが含まれていない場合には認証要求を、自己が記憶している認証データの中に当該乗客のユーザＩＤが含まれているが受信電子メールがない場合には受信電子メール一覧要求を地上用電子メールサーバ１５に対して送信する（Ｓ６０３）。
【００４２】
認証要求または受信電子メール一覧要求を受信した地上用電子メールサーバ１５は、応答として電子メールボックス２４に格納されている当該乗客の受信電子メール一覧を旅客輸送機関内用電子メールサーバ７へ送信する（Ｓ６０４）。
旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は、地上用電子メールサーバ１５から受信電子メール一覧を受信した段階で旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６に受信電子メール一覧を送信し（Ｓ６０５）、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は受信した受信電子メール一覧を旅客輸送機関内端末群２０のブラウザ２１を介して当該乗客に対して表示する（Ｓ６０６）。
地上用電子メールサーバ１５は、受信電子メール一覧を旅客輸送機関内用電子メールサーバ７へ送信する処理（Ｓ６０４）の後、受信電子メールを旅客輸送機関内用電子メールサーバ７へ送信し、さらに開封済み受信電子メールを旅客輸送機関内電子メールサーバ７へ送信する（Ｓ６０７）。
受信電子メールを旅客輸送機関内用電子メールサーバ７へ送信する際には、受信日時の古い順等の優先順位をつけてもよい。
【００４３】
Ｓ６０１からＳ６０７の処理により、認証データや受信電子メールを事前に旅客輸送機関内用電子メールサーバ７に獲得できなかった場合にも、乗客に対する応答性を向上することができる。
即ち、本実施の形態では、事前に認証データや受信電子メールが旅客輸送機関内用電子メールサーバに獲得されていない乗客が認証の操作を行うと、認証要求を受信した旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は自己が記憶している認証データの中に当該乗客のユーザＩＤが含まれていない場合には認証要求を、自己が記憶している認証データの中に当該乗客のユーザＩＤが含まれているが受信電子メールがない場合には受信電子メール一覧要求を地上用電子メールサーバ１５に対して送信し、まず、データ容量の小さい受信電子メール一覧が短時間で地上情報提供システム１２より旅客輸送機関内情報提供システム１に送信されて表示され、乗客がこの受信電子メール一覧を見ている間に受信電子メールが地上情報提供システムより旅客輸送機関内情報提供システム１に送信されるので、実施の形態２の場合と同様に、乗客は受信電子メールを見るまでの間の待ち時間が気にならず、応答性が良いように感じる。
【００４４】
実施の形態４
次に、図１に示した旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを利用して、電子メール送信する場合について説明する。
図７は、乗客が旅客輸送機関内端末群２０から電子メール送信操作を行ったときの動作を示す機能ブロック図である。
旅客輸送機関内端末群２０から旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６にアクセスして、ブラウザ２１で例えば鉄道会社等が電子メールサービスのインタフェースとして提供しているＷｅｂページ２２を表示している乗客が、送信先電子メールアドレスと内容を入力して電子メール送信操作を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６が送信要求を受信する（Ｓ７０１）。
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は、旅客輸送機関内用電子メールサーバ７へ送信要求を転送する（Ｓ７０２）。
旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は、送信要求を受信すると上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６へ送信要求を受信した旨を伝え（Ｓ７０３）、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６はブラウザ２１を介して当該乗客に対して電子メール送信の受け付けを完了したことを通知する（Ｓ７０４）。
【００４５】
さらに、旅客輸送機関内用電子メールサーバは当該送信電子メールを、地上用電子メールサーバ１５の電子メールボックス２４へ送信する（Ｓ７０５）。
送信電子メールを受信した地上用電子メールサーバ１５は、インターネット１８を介して送信先電子メールアドレスへ上記乗客の当該送信電子メールを送信する（Ｓ７０６）。
Ｓ７０１からＳ７０６の処理により、乗客は送信先電子メールアドレスと内容の入力および電子メール送信要求を、地上情報提供システム１２と旅客輸送機関内情報提供システム１との間の無線通信を介することなく行うことができ、電子メール送信する際の乗客からみた応答時間を短縮することができる。
【００４６】
実施の形態５．
次に、図１に示した旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを利用して、電子メールを削除する場合について説明する。
図８は、乗客が旅客輸送機関内端末群２０から電子メール削除の操作を行ったときの動作を示す機能ブロック図である。
旅客輸送機関内端末群２０から旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６にアクセスしてブラウザ２１で、例えば鉄道会社等が電子メールサービスのインタフェースとして提供しているＷｅｂページ２２を表示している乗客が、受信電子メール一覧から何れかを選択し削除する操作を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は当該電子メールの削除要求を受信する（Ｓ８０１）。
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は、旅客輸送機関内用電子メールサーバ７へ当該電子メールの削除要求を転送する（Ｓ８０２）。
【００４７】
旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は、削除要求を受信すると旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６へ削除要求を受信した旨を伝え（Ｓ８０３）、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ６は旅客輸送機関内端末群２０のブラウザ２１を介して当該乗客に対して電子メールの削除要求を受け付けたことを通知する（Ｓ８０４）。
さらに、旅客輸送機関内用電子メールサーバ７は削除要求を地上用電子メールサーバ１５へ送信する（Ｓ８０５）。
削除要求を受信した地上用電子メールサーバ１５は当該乗客の電子メールボックスから当該電子メールを削除する。
Ｓ８０１からＳ８０５の処理により、乗客は電子メールの削除を、地上情報提供システム１２と旅客輸送機関内情報提供システム１の間の無線通信を介することなく行うことができ、電子メール削除する際の乗客からみた応答時間を短縮することができる。
【００４８】
【発明の効果】
この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムは、インターネットに接続され、地上用電子メールサーバおよび地上用Ｗｅｂサーバを備えた地上側情報提供システムと、該地上側情報提供システムの地上用電子メールサーバと無線通信を介して接続されている旅客輸送機関内用電子メールサーバ、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ、および旅客輸送機関内用電子メールサーバと旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにそれぞれ接続される複数の個別情報端末で構成される旅客輸送機関内端末群を備えた旅客輸送機関内情報提供システムとで構成された旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムであって、
乗客が座席指定の乗車券を予約するときにユーザＩＤを座席管理データベースに記録し、乗車券にユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている乗客認証データを読み取り、地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールをインターネットから受信して保管し、座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた乗客認証データに基づいて、乗客認証データと受信電子メールを当該乗客が乗る予定の旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送できるように構成しているので、乗客が旅客輸送機関内で旅客輸送機関用電子メールサービス提供システム使用する前に、地上用電子メールサーバから旅客輸送機関内電子メールサーバに当該乗客の認証データと受信電子メールを転送して獲得しておき、乗客が認証操作や受信電子メール参照の操作を行ったときに無線通信を介することなく旅客輸送機関内電子メールサーバに獲得されている受信電子メールを得ることが可能となり、電子メールサービスを受ける際の応答時間を大幅に短縮することができる。
【００４９】
また、この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムは、インターネットに接続され、地上用電子メールサーバおよび地上用Ｗｅｂサーバを備えた地上側情報提供システムと、該地上側情報提供システムの地上用電子メールサーバと無線通信を介して接続されている旅客輸送機関内用電子メールサーバ、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ、および旅客輸送機関内用電子メールサーバと旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにそれぞれ接続される複数の個別情報端末で構成される旅客輸送機関内端末群を備えた旅客輸送機関内 情報提供システムとで構成された旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムであって、乗客が座席自由の乗車券を予約するときにユーザＩＤを座席管理データベースに記録し、乗車券にユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている乗客認証データと目的地を読み取り、インターネット上で提供されている乗換案内を利用し、目的地を読み取った時刻を出発時刻として目的地までの最短ルートと乗車する可能性の高い旅客輸送機関を特定し、地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールをインターネットより受信して保管し、座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた乗客認証データに基づいて、乗客認証データと受信電子メールを当該乗客が乗る可能性が高い旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送できるように構成しているので、乗客が座席指定のない自由席乗車券で旅客輸送機関に乗った場合でも乗客が認証操作や受信電子メール参照の操作を行ったときに無線通信を介することなく旅客輸送機関内電子メールサーバに事前に転送されている受信電子メールを得ることが可能となり、電子メールサービスを受ける際の応答時間を大幅に短縮することができる。
【００５０】
また、この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムの旅客輸送機関内端末群は、座席に収納可能な座席用個別情報端末を含むので、乗客は個人の携帯情報端末を持っていなくても座席に着席したまま電子メールサービスの提供を受けることができる。
【００５１】
また、この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムの座席用個別情報端末は、携帯電話のメモ機能で入力した文字を受信することのできる赤外線ポート等のインターフェースを備えているので、乗客の保有する携帯電話からも容易に電子メールの文章を入力できる。
また、この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムの旅客輸送機関内端末群は、乗客が保有する携帯情報端末によってモバイル通信が可能な機能を有するので、インターネットを介して情報のやり取りをしたり、データの入力などを容易に行うことができる。
【００５２】
また、この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、乗客が座席指定の乗車券を予約するときにユーザＩＤを座席管理データベースに記録し、乗車券にユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている乗客認証データを読み取り、地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールをインターネットより受信して保管し、座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた乗客認証データに基づいて、乗客認証データと受信電子メールを当該乗客が乗る予定の旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送するので、乗客が認証操作や受信電子メール参照の操作を行ったときに無線通信を介することなく旅客輸送機関内電子メールサーバに事前に転送されている受信電子メールを得ることが可能となり、電子メールサービスを受ける際の応答時間を大幅に短縮することができる。
【００５３】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、乗客が座席自由の乗車券を予約するときにユーザＩＤを座席管理データベースに記録し、乗車券にユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている乗客認証データと目的地を読み取り、インターネット上で提供されている乗換案内を利用し、目的地を読み取った時刻を出発時刻として、目的地までの最短ルートと乗車する可能性の高い旅客輸送機関を特定し、地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールをインターネットから受信して保管し、座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた乗客認証データに基づいて、乗客認証データと受信電子メールを当該乗客が乗る可能性が高い旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送するので、乗客が座席指定のない自由席乗車券で旅客輸送機関に乗った場合でも、乗客が認証操作や受信電子メール参照の操作を行ったときに無線通信を介することなく旅客輸送機関内電子メールサーバに事前に転送されている受信電子メールを得ることが可能となり、電子メールサービスを受ける際の応答時間を大幅に短縮することができる。
【００５４】
また、この発明に係る旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、旅客輸送機関内端末群は、ブラウザを介して乗客がアカウント登録または乗客認証データを変更する変更要求を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに上記変更要求を送信し、変更要求を受信した旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより旅客輸送機関内用電子メールサーバへ変更要求を転送し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバから転送された変更要求に基づいて乗客がアカウント登録または乗客認証データの変更処理を行い、変更処理が完了すると変更後のアカウント登録または乗客認証データを旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに返信すると共に、地上用電子メールサーバへ変更後の乗客認証データを転送し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより受信した変更後のアカウント登録または乗客認証データを旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して乗客に表示し、地上用電子メールサーバにより受信した変更後のアカウント登録または乗客認証データに基づいて自己が管理しているデータベースを変更するので、乗客が乗っている旅客輸送機関内でアカウント登録または乗客認証データ変更の申請を行った時の応答性が向上する。
【００５５】
また、この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して認証の操作を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに認証要求を送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより受信した認証要求を旅客輸送機関内用電子メールサーバに転送し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより事前に獲得している乗客認証データをもとに認証処理を行い、当該乗客の受信電子メール一覧を旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより受信した当該乗客の受信電子メールを旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して表示するので、短時間で乗客の認証要求を処理して、受信電子メールを表示することが可能となり、応答性が向上する。
【００５６】
また、この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、乗客がブラウザを介して受信した電子メール一覧から参照を希望する受信電子メールを選択すると、旅客輸送機関内端末群により旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに受信電子メール参照要求を送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより旅客輸送機関内用電子メールサーバへ受信電子メール参照要求を転送し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより自己の電子メールボックスに格納されている当該受信電子メールを旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバへ送信すると共に、地上用電子メールサーバに当該受信電子メールの開封済み情報を送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより輸送機関内端末群のブラウザを介して当該受信電子メールを表示すると共に、地上用電子メールサーバに当該受信電子メールの開封済み情報を送信し、開封済み情報を受信した地上用電子メールサーバにより当該乗客の電子メールボックスの内容を更新するので、乗客が認証操作や受信電子メール参照の操作を行ったときに無線通信を介することなく旅客輸送機関内電子メールサーバに事前に転送されている受信電子メールを得ることが可能となり、電子メールサービスを受ける際の応答時間を大幅に短縮することができると共に、地上用電子メールサーバに受信電子メールの開封済み情報を送信し、地上用電子メールサーバの電子メールボックスの内容を更新できる。
【００５７】
また、この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、乗客が旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して新着電子メールの受信要求を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより新着電子メール転送要求を旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、新着電子メール転送要求を受信した旅客輸送機関内用電子メールサーバにより地上用電子メールサーバに対して新着電子メールを要求し、新着電子メールを要求された地上用電子メールサーバにより自己の電子メールボックに格納されている当該乗客の新着電子メール一覧を上記旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより上記新着電子メール一覧を受信した段階で受信電子メール一覧を更新して旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより更新された受信電子メール一覧を上記旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して表示するので、乗客が新着電子メール受信操作を行うと、まず、データ容量の小さい新着電子メール一覧が短時間で地上情報提供システムより旅客輸送機関内情報提供システムに送信されて表示され、乗客がこの新着電子メール一覧を見ている間に受信電子メールが地上情報提供システムより旅客輸送機関内情報提供システムに送信されるので、乗客は受信電子メールを見るまでの間の待ち時間が気にならず、応答性が向上する。
【００５８】
また、この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法は、請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより乗客認証データや受信電子メールが事前に旅客輸送機関内用電子メールサーバに獲得されていない乗客が旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して認証要求を行うと、認証要求を旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、認証要求を受信した旅客輸送機関内用電子メールサーバにより自己が記憶している乗客認証データ中に当該乗客の認証データが含まれていない場合には認証要求を、自己が記憶している乗客認証データ中に当該乗客の認証データが含まれてはいるが、受信電子メールがない場合には受信電子メール一覧要求を地上用電子メールサーバに送信し、認証要求または受信電子メール一覧要求を受信した地上用電子メールサーバにより自己の電子メールボックスに格納されている当該乗客の受信電子メール一覧を旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより受信電子メール一覧を受信した段階で受信電子メール一覧を旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに送信し、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバは、受信した受信電子メール一覧を旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して表示するので、事前に認証データや受信電子メールが旅客輸送機関内電子メールサーバに獲得されていない乗客が認証の操作を行うと、まず、データ容量の小さい受信電子メール一覧が短時間で地上情報提供システムより旅客輸送機関内情報提供システムに送信されて表示され、乗客がこの受信電子メール一覧を見ている間に受信電子メールが地上情報提供システムより旅客輸送機関内情報提供システム１に送信されるので、乗客は受信電子メールを見るまでの間の待ち時間が気にならず、応答性が向上する。
【００５９】
また、この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法においては、旅客輸送機関内電子メールサーバにより旅客輸送機関内の乗客が電子メール送信操作を行うと、電子メール送信要求を受信した段階で当該乗客に対して旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバを経由して電子メール送信要求受け付けを完了したことを通知するので、電子メール送信する際の乗客からみた応答時間を短縮できる。
【００６０】
また、この発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法においては、旅客輸送機関内電子メールサーバにより旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して旅客輸送機関内の乗客が受信電子メール一覧から何れかの受信電子メールを選択して削除する電子メール削除要求を受信すると、旅客輸送機関内用電子メールサーバへ電子メール削除要求を転送し、旅客輸送機関内用電子メールサーバにより電子メール削除要求を受信した段階で当該乗客に対して旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバを経由して電子メール削除要求受け付けを完了したことを通知するので、電子メール削除する際の乗客からみた応答時間を短縮できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明による旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムの構成を示すブロック図である。
【図２】 乗客が旅客輸送機関内でアカウント登録または認証データ変更を申請する操作を行った時の処理動作を説明するためのブロック図である。
【図３】 乗客が旅客輸送機関内で電子メールサービスを利用するのに必要な認証の操作を行った時の動作を説明するためのブロック図である。
【図４】 乗客が旅客輸送機関内で旅客輸送機関内電子メールサーバに獲得済みの受信電子メールの参照操作を行った時の動作を説明するためのブロック図である。
【図５】 乗客が乗っている旅客輸送機関内情報提供システム内から新着電子メール受信操作を行った時の動作を説明するためのブロック図である。
【図６】 事前に認証データおよび受信電子メールを旅客輸送機関内電子メールサーバに獲得できなかった場合に、乗客が旅客輸送機関内で電子メールサービスを利用するために認証の操作を行った時の動作を説明するためのブロック図である。
【図７】 乗客が旅客輸送機関内で電子メール送信操作を行った時の動作を説明するためのブロック図である。
【図８】 乗客が旅客輸送機関内で電子メール削除の操作を行った時の動作を説明するためのブロック図である。
【図９】 従来の旅客輸送機関用で電子メールサービス提供システムの構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
１ 旅客輸送機関内情報提供システム ３ 座席端末
４ 携帯情報端末 ５ 接続装置
６ 旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ
７ 旅客輸送機関内用電子メールサーバ ９ 通信インタフェース
１２ 地上情報提供システム １３ 通信インタフェース
１５ 地上用電子メールサーバ １６ 地上用Ｗｅｂサーバ
１８ インターネット ２０ 旅客輸送機関内端末群
２１ ブラウザ ２２ Ｗｅｂページ
２３、２４ 電子メールボックス[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
  The present invention relates to an e-mail service providing system for passenger transport and an e-mail service providing method for passenger transport that provide an e-mail service to an unspecified number of passengers in a passenger transport such as trains and passenger ships. is there.
[0002]
[Prior art]
  FIG. 9 is a configuration diagram showing a conventional system that provides an e-mail service in a passenger transport system (train or passenger ship, etc.) disclosed in Patent Document 1, for example.
  In the figure, reference numeral 901 is a passenger transport information providing system, 902 is a passenger transport terminal installed in the passenger transport, 903 is a portable information terminal held by the passenger, 904 is a passenger transport server, and 905 is a passenger. A radio device 906 is a transceiver.
  Reference numeral 907 denotes a transmitter / receiver, 908 denotes a ground information providing system, 909 denotes an electronic mail server, and 910 denotes the Internet.
[0003]
  As shown in the figure, a conventional passenger transport institution e-mail service providing system includes a passenger transport institution radio for connecting a plurality of passenger transport institution terminals 902 and portable information terminals 903 to a passenger transport institution server 904. 905 is connected to a passenger transport in-house server 904 provided in the passenger transport in-house information providing system 901.
  The passenger transport in-house server 904 is configured to provide a ground information providing system 908 via wireless communication between a transceiver 906 provided on the passenger transport in-house information providing system 901 side and a transceiver 907 provided on the ground information providing system 908 side. And an electronic mail server 909 included in the ground information providing system 908.
  The e-mail server 909 is connected to the Internet 910.
[0004]
  The conventional e-mail service providing system for passenger transport that provides e-mail service in passenger transport is configured as described above, so passenger e-mail boxes, account management databases, etc. provide ground information An electronic mail server 909 in the system 908 is provided.
  When passengers in a passenger transport facility use a passenger transport facility information providing system to input a user ID and password and perform an authentication operation in order to use an e-mail service, each passenger transport terminal 902 or portable information The terminal 903 activates an e-mail server 909 included in the ground information providing system 908 via the passenger transport in-house server 904.
  The e-mail server 909 performs the passenger authentication process and returns a list of received e-mails received and stored for the passenger as a response.
[0005]
  Further, when the passenger selects what he / she wants to refer to from the list of received e-mails, each passenger transport terminal group 902 and 903 operated by the passenger receives the corresponding received e-mail from the e-mail server 909.
  Further, when a passenger in the passenger transport system performs an e-mail transmission operation using the passenger transport information providing system 901, each passenger transport terminal 902 or the portable information terminal 903 causes the passenger transport server 904 to be used. Then, the electronic mail server 909 included in the ground information providing system 908 is activated, and the electronic mail input by the passenger is transmitted to the destination address designated by the passenger.
[0006]
[Patent Document 1]
          JP 2001-222603 A
[0007]
[Problems to be solved by the invention]
  According to the conventional e-mail service providing system for passenger transportation as described above, passengers can receive e-mail services such as sending and receiving e-mail using the passenger transportation in-house information providing system 901.
  However, since the ground information providing system 908 is provided on the ground, the passenger transport in-house information providing system 901 is provided each time a passenger in the passenger transport performs an operation using an electronic mail service such as electronic mail transmission / reception. And the ground information providing system 908 are wirelessly communicated, and the passenger is sent from the electronic mail server 909 of the ground information providing system 908 to each passenger transport terminal 902 or portable information terminal 903 via the wireless communication. You have to wait for a response.
  Since the bandwidth of wireless communication is narrower than that of wired communication, in such a conventional system for providing an e-mail service for passenger transport, until a passenger gets a response to an operation using an e-mail service such as e-mail transmission / reception There was a problem that it took a long time.
[0008]
  The present invention has been made in order to solve the above-described problems. In a passenger transport system (for example, a train or a passenger ship), an e-mail service is provided by greatly reducing the response time when sending and receiving e-mails. It is an object of the present invention to provide an e-mail service providing system for passenger transport facilities and a method for providing e-mail services for passenger transport facilities.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
  An electronic mail service providing system for a passenger transport system according to the present invention includes a ground side information providing system that is connected to the Internet and includes a ground electronic mail server and a ground Web server, and the ground electronic information of the ground side information providing system. Passenger transport in-house e-mail server, passenger transport in-house web server, and passenger transport in-house e-mail server and passenger transport in-house web server connected to the mail server via wireless communication A passenger transport in-house information providing system with a passenger transport in-house terminal group composed of a plurality of individual information terminals.An electronic mail service providing system for passenger transport,
  When a passenger reserves a seat-specified ticket, the user ID is recorded in the seat management database, the passenger authentication data including the user ID is recorded on the ticket, and recorded on the ticket when the passenger gets into the passenger transport system. The above-mentioned passenger authentication data is read, and the received e-mail addressed to the e-mail address of the passenger is designated as the destination by the above-mentioned e-mail server for ground and stored from the Internet, and is recorded in the seat management database. Based on the seat management data and the read passenger authentication data, the passenger authentication data and the received e-mail can be transferred in advance to an e-mail server for passenger transport in the passenger transport where the passenger is scheduled to ride. It is composed of
[0010]
  An electronic mail service providing system for a passenger transport system according to the present invention includes a ground side information providing system connected to the Internet and provided with a ground electronic mail server and a ground web server, and the ground side of the ground side information providing system. A passenger transportation in-house e-mail server, a passenger transportation in-house Web server, and a passenger transportation in-house e-mail server and a passenger transportation in-house web server, which are connected to the electronic mail server by wireless communication, respectively. Passenger transport e-mail service providing system composed of a passenger transport institution information providing system comprising a group of terminals within a passenger transport organization composed of a plurality of individual information terminals connected, and passengers can freely seat The user ID is recorded in the seat management database when reserving a boarding ticket, and the above user ID is recorded on the boarding ticket. The passenger authentication data is recorded, the passenger authentication data and the destination recorded on the ticket are read when the passenger gets into the passenger transportation system, the transfer guidance provided on the Internet is used, and the purpose is The departure time is used as the departure time, and the shortest route to the destination and the passenger transport that is likely to get on are identified, and the e-mail address of the passenger is specified as the destination by the e-mail server for the ground. Received e-mails can be received from the Internet and stored, and the passenger can get the passenger authentication data and the received e-mail based on the seat management data recorded in the seat management database and the read passenger authentication data. It is configured so that it can be transferred in advance to a passenger transport in-house e-mail server in a highly reliable passenger transport Is shall.
[0011]
  Further, the passenger transportation institution terminal group of the electronic mail service providing system for passenger transportation according to the present invention includes seat individual information terminals that can be stored in the seat.
[0012]
  Also, the seat individual information terminal of the e-mail service providing system for passenger transport according to the present invention is provided with an interface such as an infrared port capable of receiving characters inputted by a memo function of a mobile phone. .
  Further, the passenger transportation institution terminal group of the e-mail service providing system for passenger transportation according to the present invention has a function capable of mobile communication by a portable information terminal held by a passenger.
[0013]
  In addition, an electronic mail service providing method for passenger transportation according to the present invention includes:Claim 1 or 2An email service providing method for passenger transport using the email service providing system for passenger transport described in 1.
  When a passenger reserves a seat-specified ticket, the user ID is recorded in the seat management database, the passenger authentication data including the user ID is recorded in the ticket, and is recorded in the ticket when the passenger gets into the passenger transport system. The seat management data and the seat management data recorded in the seat management database are received and stored from the Internet. Based on the received passenger authentication data, the passenger authentication data and the received e-mail are transferred in advance to an e-mail server for passenger transportation in the passenger transportation where the passenger is scheduled to ride.
[0014]
  In addition, an electronic mail service providing method for passenger transportation according to the present invention includes:Claim 1 or 2An email service providing method for passenger transport using the email service providing system for passenger transport described in 1.
  When a passenger reserves a seat-free ticket, the user ID is recorded in the seat management database, the passenger authentication data including the user ID is recorded in the ticket, and recorded in the ticket when the passenger gets into the passenger transport system. Passenger transportation with high possibility of getting on the shortest route to the destination by using the transfer information provided on the Internet, reading the passenger authentication data and the destination, and using the transfer time provided on the Internet as the departure time The seat management data recorded in the seat management database and read passengers received from the Internet, received from the Internet, with the inbound mail address specified by the ground e-mail server specified by the ground e-mail server. Based on the authentication data, the passenger authentication data and the received e-mail in the passenger transport It is intended to be transferred in advance to the customer transportation in the e-mail server.
[0015]
  In addition, an electronic mail service providing method for passenger transportation according to the present invention includes:Claim 1 or 2An email service providing method for passenger transport using the email service providing system for passenger transport described in 1.
  When a passenger makes a change request to change account registration or passenger authentication data via the browser of the terminal group in the passenger transport organization, the passenger transport that has transmitted the change request to the Web server for passenger transport and received the change request The change request is transferred to the passenger transport in-house e-mail server by the in-house web server, and the passenger accounts based on the change request transferred from the passenger transport in-house Web server by the passenger transport in-house e-mail server. When the registration or passenger authentication data change process is completed and the change process is completed, the changed account registration or the passenger authentication data is returned to the passenger transport internal web server, and the changed passenger authentication data to the ground e-mail server The account registration or passenger authentication after the change received by the Web server for passenger transportation Data is displayed to the passengers via the browser of the above terminal group in the passenger transport system, and the database managed by itself is changed based on the account registration or passenger authentication data after the change received by the ground e-mail server. Is.
[0016]
  In addition, an electronic mail service providing method for passenger transportation according to the present invention includes:Claim 1 or 2An email service providing method for passenger transport using the email service providing system for passenger transport described in 1.
  When an authentication operation is performed via the browser of the terminal group in the passenger transport organization, an authentication request is transmitted to the web server for passenger transport organization, and the received authentication request is sent to the passenger transport organization in the passenger transport organization web server. To the server e-mail server, and performs authentication processing based on the passenger authentication data acquired in advance by the e-mail server for passenger transportation institution, and a list of the received e-mail of the passenger is a web server for passenger transportation institution The passenger's received e-mail list received by the passenger transportation institution Web server is displayed via the browser of the passenger transportation institution terminal group.
[0017]
  In addition, an electronic mail service providing method for passenger transportation according to the present invention includes:Claim 1 or 2An email service providing method for passenger transport using the email service providing system for passenger transport described in 1.
  When a passenger selects a received e-mail to be referred to from a list of e-mails received via the browser, the terminal group in the passenger transport system transmits a received e-mail reference request to the Web server for passenger transport system, and the passenger transport system The internal web server transfers the received e-mail reference request to the internal e-mail server for passenger transport, and the inbound e-mail server stores the received e-mail stored in its own e-mail box. In addition to transmitting to the internal web server, the unsealed information of the received electronic mail is transmitted to the ground electronic mail server, and the received electronic mail is transmitted by the passenger transportation institution web server via the browser of the terminal group in the transportation institution. In addition to displaying, the receipt information of the received email is sent to the ground email server E-mail server for the ground, which has received the broadcast is to update the contents of the e-mail box of the passenger.
[0018]
  In addition, an electronic mail service providing method for passenger transportation according to the present invention includes:Claim 1 or 2An email service providing method for passenger transport using the email service providing system for passenger transport described in 1.
  When a passenger makes a request for receiving a new e-mail through the browser of the terminal group in the passenger transport organization, a new e-mail transfer request is transmitted to the e-mail server for passenger transport in-house by the web server for passenger transport institution, Upon receiving the e-mail transfer request, the passenger e-mail server within the passenger transport system requests a new e-mail from the terrestrial e-mail server, and the terrestrial e-mail server requested for the new e-mail is sent to its own e-mail box. The stored new arrival e-mail list of the passenger is transmitted to the passenger transport in-house e-mail server, and the received e-mail list is updated when the new e-mail list is received by the passenger transport in-house e-mail server. Received e-mail sent to the Web server for passenger transport and updated by the Web server for passenger transport The list is for displaying via the browser of the passenger transportation in the terminal group.
[0019]
  In addition, an electronic mail service providing method for passenger transportation according to the present invention includes:Claim 1 or 2An email service providing method for passenger transport using the email service providing system for passenger transport described in 1.
  When a passenger whose passenger authentication data or received e-mail has not been acquired in advance in the passenger transport in-house e-mail server by the passenger transport in-house web server makes an authentication request via the browser of the passenger transport in-house terminal group, Passenger authentication data stored in the passenger transport in-house e-mail server that sent the authentication request to the passenger transport in-house e-mail server and received the authentication request does not contain the passenger authentication data If the passenger authentication data stored in the passenger authentication data is included in the passenger authentication data, but the received email is not received, the received email list request is sent to the ground email server. Passenger stored in his / her e-mail box by the ground e-mail server that received the authentication request or received e-mail list request The received e-mail list is transmitted to the passenger transport in-house e-mail server, and when the received e-mail list is received by the passenger transport in-house e-mail server, the received e-mail list is transmitted to the passenger transport in-house web server. The received e-mail list received by the passenger transportation institution Web server is displayed via the browser of the passenger transportation institution terminal group.
[0020]
  Further, in the method for providing an e-mail service for passenger transport according to the present invention, when a passenger in the passenger transport performs an e-mail transmission operation by the e-mail server for passenger transport, the stage of receiving the e-mail transmission request Thus, the passenger is notified that acceptance of the e-mail transmission request has been completed via the passenger transportation in-house Web server.
[0021]
  Further, in the method for providing e-mail service for passenger transport according to the present invention, passengers in the passenger transport from the list of received e-mails via the browser of the terminal group in the passenger transport by the e-mail server for passenger transport Upon receipt of an e-mail deletion request for selecting and deleting any received e-mail, the e-mail deletion request is transferred to the e-mail server for passenger transportation, and the e-mail deletion request is sent by the e-mail server for passenger transportation. Is received, the passenger is notified that the e-mail deletion request acceptance has been completed via the Web server for passenger transportation.
[0022]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
  Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
  In the drawings, the same reference numerals represent the same or equivalent.
Embodiment 1 FIG.
  FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an electronic mail service providing system for a passenger transport system according to Embodiment 1 of the present invention.
  In the figure, reference numeral 1 denotes an information providing system (hereinafter referred to as passenger transportation in-house information providing system) provided in a passenger transportation facility such as a train or a passenger ship.
  In the passenger transport in-house information providing system 1, reference numeral 3 denotes a seat terminal (separate information terminal for seats) installed in, for example, an armrest portion of each seat.
  The seat terminal (separate information terminal for seats) 3 can be stored in a pocket attached to the armrest of the seat or the backrest of the front seat when not in use, and is equipped with a small keyboard as a character input method. In addition, it is assumed that a passenger is provided with a USB port for connecting a keyboard and a mouse, an infrared port for receiving characters input by a memo function of a mobile phone, and the like.
[0023]
  4 is a portable information terminal such as a PDA (Personal Digital Assistant) or PC (Personal Computer) brought in by a passenger, and 5 is a portable information terminal 4 connected to the LAN 11 in the passenger transport information providing system 1. A connection device such as a router or an access point for connection.
  The connection between the portable information terminal 4 and the connection device 5 and the LAN 11 in the passenger transportation system may be wired or wireless.
  Reference numeral 6 denotes a passenger transportation institution Web server in the passenger transportation institution information providing system 1, and the connection device 5 to which the portable information terminal 4 is connected and the seat terminal 3 are connected via the LAN 11 to the passenger transportation institution Web server. 6 is connected.
  Hereinafter, a generic term for the plurality of seat terminals (seating individual information terminals) 3 and the portable information terminal 4 will be referred to as a passenger transport in-house terminal group 20 and will be described.
[0024]
  The passenger transport in-house Web server 6 provides an interface of an electronic mail service to passengers in the passenger transport.
  Passenger transport in-house terminal group 20 and passenger transport in-house Web server 6 are provided in passenger transport via LAN 11 and provide electronic mail service to passengers in passenger transport. It is connected to the mail server 7 and further connected to the communication interface 9.
  The communication interface 9 performs wireless communication with the communication interface 13 of the ground information providing system 12 of the ground station provided in, for example, an operation management center or a terminal of a railway company that operates a train.
[0025]
  The terrestrial e-mail server 15 of the terrestrial information providing system 12 is connected to the Internet 18 and transmits and receives e-mails to and from an unspecified number of e-mail servers connected to the Internet 18.
  The ground Web server 16 is also connected to the Internet 18 and provides an email service interface to passengers on the ground in the same manner as the passenger transport internal web server 6.
  In the present embodiment, an electronic mail server exists in both the passenger transport in-house information provision system 1 and the ground information provision system 12, and each prepares an electronic mail box.
  However, the contents of the e-mail box of the passenger transport in-house e-mail server 7 are deleted, for example, after the train operation ends, but the contents of the e-mail box of the terrestrial e-mail server 15 are in accordance with the passenger's request. Shall be deleted.
[0026]
  Next, account registration and management of authentication data in the e-mail service providing system for passenger transport according to this embodiment will be described.
  The user ID and password of the registered passenger are centrally managed as authentication data by the ground e-mail server 15.
  The interface for applying for account registration and authentication data change is provided on the Web page of a railway company operating a train, for example, and is displayed via the browser when using the e-mail service for the first time. Shall.
  A web page providing such an interface for the e-mail service is prepared in both the ground web server 16 and the passenger transport internal web server 6, and passengers are connected to the ground web server 16 via the LAN or WAN. For example, not only from a terminal provided at a ticket office of a railway company or a store in a station, or from a passenger-owned PC connected to the Internet 18 on the ground, but also from a terminal group 20 in a passenger transport system. You can apply for account registration and authentication data change.
[0027]
  However, in the conventional passenger transport e-mail service providing system as shown in FIG. 9, when a passenger makes an application for account registration or authentication data change using the passenger transport terminal group 20, the passenger In order to make an inquiry to the terrestrial e-mail server 15 whether the desired user ID does not overlap with the already registered user ID or the user ID desired by other passengers who have applied for account registration. Wireless communication between the ground information providing system 12 and the passenger transport in-house information providing system 1 will be used, resulting in poor responsiveness.
[0028]
  In the present embodiment, the passenger transport institution e-mail server 7 uses the passenger authentication data for passengers who have applied for account registration or authentication data change in the passenger transport institution, for example, before the start of train operation. Acquired and managed in advance from the mail server 15, accepts an application for account registration or authentication data change by passengers in the passenger transport system, and the character string entered as the user ID desired by the passenger is unique to each passenger transport system Account registration or authentication data change processing is performed using a character string such as a train number or the like added as a train number as the user ID of the passenger.
  Further, the passenger transport in-house e-mail server 7 transfers the passenger authentication data to the ground e-mail server 15 immediately after the processing is completed.
  As a result, while the account information is centrally managed by the terrestrial e-mail server 15, account registration or authentication data change processing can be performed by the passenger transport in-house e-mail server 7 so that user IDs are not duplicated. Responsiveness when applying for account registration or authentication data change in passenger transport.
[0029]
  FIG. 2 is a functional block diagram showing an operation when an operation for applying for an account registration or authentication data change is performed in a passenger transportation system in which a passenger is on board.
  As shown in the figure, when the passenger performs an operation for applying for account registration or authentication data change from the seat terminal 3 of the passenger transport in-house information providing system 1 or his / her portable information terminal 4, the passenger transport terminal in the passenger transport terminal 20 The request is transmitted from the browser 21 to the passenger transportation institution web server 6 (S201), and the passenger transportation institution web server 6 that has received the request registers the account in the passenger transportation institution e-mail server 7 or changes the authentication data. The request is transferred (S202).
  The passenger transport in-house e-mail server 7 performs account registration or authentication data change processing in response to the request input by the passenger, and returns the user ID as a response to the passenger transport in-house web server 6. (S203).
  The passenger transportation institution web server 6 displays the received authentication data such as the user ID to the passenger via the browser 21 of the passenger transportation institution terminal group 20 (S204).
  Further, the passenger transport in-house e-mail server 7 transmits the authentication data of the passenger to the ground e-mail server 15 of the ground information providing system 12 after the processing of S203 is completed (S205).
[0030]
  In the following description, it is assumed that the account has been registered.
  When using an e-mail service, first, a user (ie, a passenger) makes an authentication request by inputting a user ID and a password to the e-mail server, and the e-mail server responds to the authentication managed by the e-mail server. Generally, authentication processing is performed based on data, and a list of received emails and a received email are returned as a response.
  However, in order to obtain the passenger authentication data and the received e-mail in the passenger transport in-house e-mail server 7, wireless communication with a narrow bandwidth between the ground information providing system 12 and the passenger transport in-house information providing system 1 is performed. If you use each one by one, the responsiveness is bad.
  In the passenger transport organization e-mail service providing system according to this embodiment, the passenger authentication data and the received e-mail are sent to the passenger transport in-house e-mail before the passenger starts using the e-mail service in the passenger transport organization. There is a method prepared in the server 7, and the response time when referring to the authentication and received e-mail can be shortened.
[0031]
  That is, in this embodiment, first, the passenger's user ID is recorded on, for example, a ticket purchased by the passenger.
  In the case of reservation purchase of a seat-specified ticket or the like, the user ID of the passenger is also registered in the seat management database.
  For example, when a passenger purchases a reserved seat ticket or the like before starting the commercial operation of the train, for example, before starting the commercial operation of the train, the authentication data of the passenger and the received e-mail are sent to the ground e-mail server 15. To the passenger transportation institution e-mail server 7 of the passenger transportation institution information providing system 1 to be boarded.
[0032]
  On the other hand, in the case of purchasing a seat-designated ticket just before the passenger gets on the board, or when purchasing a non-seat-designated ticket, etc., the information read from the ticket etc. when the passenger passes the ticket gate etc. The passenger transportation in-house e-mail of the passenger transportation in-house information providing system 1 of the passenger transportation in which the passenger authentication data and the received e-mail are scheduled or expected to be boarded from the ground e-mail server 15 Transfer to server 7.
  In any case, when the ground e-mail server 15 receives a new e-mail addressed to the passenger, the e-mail server 7 for passenger transport in the passenger transport in-house information providing system 1 of the passenger transport on which the passenger is on board. The new e-mail is transmitted to the e-mail server 7 in the passenger transport organization that has received the new e-mail, and updates the received e-mail list.
[0033]
  Here, a case where a passenger purchases a ticket that is not designated as a seat will be described.
  When a passenger reserves a seat-free ticket, the user ID is recorded in the seat management database, the passenger authentication data including the user ID is recorded in the ticket, and recorded in the ticket when the passenger gets into the passenger transport system. The terrestrial e-mail server 15 uses the transfer guidance provided on the Internet 18 and the departure time is the shortest route to the destination. Passenger transports that have a high possibility of boarding are identified, received e-mails with the e-mail address of the passenger specified as the destination are received and stored from the Internet, and seat management data and readings recorded in the seat management database Passenger transport aircraft with high possibility that the passenger will get the passenger authentication data and the received e-mail based on the received passenger authentication data Prior to transfer to the passenger transportation in the e-mail server of the inner.
[0034]
  FIG. 3 is a functional block diagram showing an operation when the passenger performs an authentication operation necessary for using the e-mail service in the passenger transport in the passenger transport e-mail service providing system according to the present embodiment. FIG.
  FIG. 4 is a function showing an operation when the passenger selects one of the received e-mails from the list of received e-mails and performs a reference operation of the received e-mails using the passenger transport in-house information providing system 1. It is a block diagram.
  As shown in FIG. 3, when a passenger performs an authentication operation via the browser 21 of the terminal group 20 in the passenger transport facility, an authentication request is transmitted to the web server 6 for passenger transport facility (S301).
  The passenger transport in-house Web server 6 transfers the authentication request to the passenger transport in-house electronic mail server 7 (S302).
  The passenger transport in-house e-mail server 7 performs an authentication process based on the authentication data acquired in advance, and returns the received e-mail list of the passenger to the passenger transport in-house web server 6 as a response (S303).
  The passenger transportation institution Web server 6 displays the received e-mail list for the passenger via the browser 21 of the passenger transportation institution terminal group 20 (S304).
[0035]
  Next, as shown in FIG. 4, when a received e-mail that the passenger desires to refer to from the received e-mail list is selected via the browser 21 of the terminal group 20 in the passenger transport organization, the Web server 6 for passenger transport organization is selected. A received electronic mail reference request is transmitted (S401).
  The passenger transportation institution Web server 6 transfers the received email reference request to the passenger transportation institution email server 7 (S402).
  The Web server 6 for passenger transportation facilities receives the received email stored in the electronic mail box 23 of the email server 7 for passenger transportation as a response (S403), and the terminal group 20 of the passenger transportation facilities 20 The information is displayed to the passenger via the browser 21 (S404), and the passenger transport in-house e-mail server 7 transmits the unsealed information to the ground e-mail server 15 (S405).
  The terrestrial e-mail server 15 that has received the unsealed information updates the contents of the passenger's e-mail box.
[0036]
  As described above, before the passenger uses the e-mail service in the passenger transport system, the passenger authentication data and the received e-mail are obtained in the passenger transport in-house e-mail server 7, and S301 to S304 and S401 are acquired. By performing the processing from S405 to S405, the response time when the passenger performs an authentication operation or an operation of referring to the received e-mail can be significantly shortened.
[0037]
  Embodiment 2. FIG.
  Newly arrived e-mail in the passenger transport system (that is, e-mail received by the ground e-mail server 15 of the ground information providing system 12 from the Internet 18 after the passenger has entered the passenger transport system) If an e-mail (not sent to the e-mail server 7 for passenger transport in the passenger transport information providing system 1) is received in advance, the information providing system 1 in the passenger transport and the ground Although it is necessary to use wireless communication between the information providing systems 12, in this embodiment, responsiveness to passengers can be improved.
  FIG. 5 is a functional block diagram showing an operation when a passenger performs a new arrival e-mail receiving operation in the passenger transport in-house information providing system 1.
  As shown in FIG. 5, when a passenger performs a new arrival email reception operation via the browser 21 of the passenger transportation institution terminal group 20, the passenger transportation institution web server 6 receives a new arrival email transfer request (S501). ).
  The passenger transportation in-house Web server 6 transmits a new arrival e-mail transfer request of the passenger to the passenger transportation in-house e-mail server 7 (S502), and receives the new arrival e-mail transfer request. The mail server 7 requests a new e-mail from the terrestrial e-mail server 15 (S503).
[0038]
  The ground e-mail server 15 transmits a list of newly arrived e-mails of the passenger stored in its own e-mail box 24 to the e-mail server 7 for passenger transportation (S504).
  The passenger transport in-house e-mail server 7 updates the received e-mail list at the stage of receiving the new e-mail list and transmits it to the passenger transport in-house web server 6 (S505). Displays the received updated received e-mail list to the passenger via the browser 21 of the terminal group 20 in the passenger transport facility (S506).
  In addition, the ground electronic mail server 15 transmits the new arrival e-mail of the passenger stored in the e-mail box 24 to the e-mail server 7 for passenger transportation institution after the process of transmitting the new e-mail list (S504). Transmit (S507).
  When sending a new e-mail, a priority order such as the oldest reception date may be given.
[0039]
  By the processing from S501 to S507, the response time can be shortened even when the passenger needs to perform a new incoming e-mail reception operation in the passenger transport system and use the wireless communication.
  That is, in this embodiment, when a passenger performs a new incoming email reception operation, first, a new incoming email list having a small data capacity is transmitted from the ground information providing system 12 to the passenger transport in-house information providing system 1 in a short time. Since the new e-mail is transmitted from the ground information providing system 12 to the passenger transport in-house information providing system 1 while the passenger is viewing this new e-mail list, the passenger is not able to see the new e-mail. I don't care about the waiting time, and I feel that the responsiveness is good.
[0040]
Embodiment 3 FIG.
  When the passenger cannot acquire the authentication data or the received e-mail in advance in the passenger transport in-house e-mail server 7, the wireless communication between the passenger transport in-house information providing system 1 and the ground information providing system 12 is used. Although necessary, the present embodiment can improve the responsiveness to passengers even in such a case.
  FIG. 6 shows a case where the authentication data and the received e-mail cannot be acquired in advance in the passenger transport in-house e-mail server 7 due to factors such as purchase of a ticket after the passenger has taken the passenger transport, for example. FIG. 4 is a functional block diagram showing an operation when the passenger performs an authentication operation in order to use the e-mail service in the passenger transport in-house information providing system 1.
[0041]
  If a passenger whose authentication data or received e-mail has not been acquired in advance in the passenger transport in-house e-mail server 7 performs an authentication operation via the browser 21 of the terminal group 20 in the passenger transport institution, The Web server 6 receives the authentication request (S601).
  The passenger transportation in-house Web server 6 transmits the passenger authentication request to the passenger transportation in-house electronic mail server 7 (S602).
  The passenger transportation in-house e-mail server 7 that has received the authentication request stores the authentication request by itself when the user ID of the passenger is not included in the authentication data stored by itself. When the user ID of the passenger is included in the authentication data but there is no received e-mail, a received e-mail list request is transmitted to the ground e-mail server 15 (S603).
[0042]
  The terrestrial e-mail server 15 that has received the authentication request or the received e-mail list request transmits the received e-mail list of the passenger stored in the e-mail box 24 to the e-mail server 7 for passenger transportation as a response. (S604).
  The passenger transport in-house e-mail server 7 transmits the received e-mail list to the passenger transport in-house Web server 6 when the received e-mail list is received from the ground e-mail server 15 (S605). The internal web server 6 displays the received received e-mail list to the passenger via the browser 21 of the passenger transport in-house terminal group 20 (S606).
  The ground e-mail server 15 transmits the received e-mail to the passenger transport in-house e-mail server 7 after the process of transmitting the received e-mail list to the passenger transport in-house e-mail server 7 (S604). The opened received e-mail is transmitted to the e-mail server 7 in the passenger transport organization (S607).
  When the received e-mail is transmitted to the passenger transport in-house e-mail server 7, a priority order such as the order of the reception date may be given.
[0043]
  Even if the authentication data and the received e-mail cannot be acquired in advance in the passenger transport in-house e-mail server 7 by the processing from S601 to S607, the responsiveness to the passenger can be improved.
  That is, in this embodiment, when a passenger whose authentication data or received e-mail has not been acquired by the e-mail server for passenger transport in advance performs an authentication operation, the e-mail for passenger transport received the authentication request. The mail server 7 includes an authentication request when the user ID of the passenger is not included in the authentication data stored by itself, and the user ID of the passenger is included in the authentication data stored by the mail server 7 If there is no received e-mail, a received e-mail list request is transmitted to the terrestrial e-mail server 15. First, a received e-mail list having a small data capacity is received from the terrestrial information providing system 12 in a short time. It is sent to the passenger transport information providing system 1 and displayed. While the passenger is viewing this list of received emails, the received email is transported from the ground information providing system. Since sent to Kannai information providing system 1, as in the case of the second embodiment, the passenger does not become latency qi until watch received e-mail, feel like a good response.
[0044]
Embodiment 4
  Next, a case where an e-mail is transmitted using the passenger transport organization e-mail service providing system shown in FIG. 1 will be described.
  FIG. 7 is a functional block diagram showing an operation when a passenger performs an e-mail transmission operation from the passenger transport in-house terminal group 20.
  A passenger who accesses the passenger transportation in-house web server 6 from the passenger transportation institution terminal group 20 and displays the web page 22 provided by the browser 21 as an interface of the e-mail service by the browser 21, for example, When an e-mail transmission operation is performed by inputting a destination e-mail address and contents, the passenger transportation institution Web server 6 receives a transmission request (S701).
  The passenger transport in-house Web server 6 transfers the transmission request to the passenger transport in-house electronic mail server 7 (S702).
  Upon receipt of the transmission request, the passenger transportation in-house e-mail server 7 informs the passenger transportation institution web server 6 that the transmission request has been received (S703), and the passenger transportation institution web server 6 uses the browser 21. The passenger is notified that the acceptance of the e-mail transmission has been completed (S704).
[0045]
  Further, the passenger transportation in-house e-mail server transmits the transmission e-mail to the e-mail box 24 of the ground e-mail server 15 (S705).
  The terrestrial e-mail server 15 that has received the transmission e-mail transmits the transmission e-mail of the passenger to the transmission destination e-mail address via the Internet 18 (S706).
  By the processing from S701 to S706, the passenger inputs the destination e-mail address and contents and requests to send the e-mail without via the wireless communication between the ground information providing system 12 and the passenger transport in-house information providing system 1. It is possible to shorten the response time from the viewpoint of passengers when sending e-mails.
[0046]
Embodiment 5 FIG.
  Next, a case where an e-mail is deleted using the e-mail service providing system for passenger transportation shown in FIG. 1 will be described.
  FIG. 8 is a functional block diagram showing an operation when a passenger performs an operation of deleting an e-mail from the passenger transport terminal group 20.
  Passengers displaying the web page 22 provided as an interface of an e-mail service by a browser 21 by accessing the passenger transport in-house web server 6 from the passenger transport in-house terminal group 20, for example, When one of the received e-mails is selected and deleted, the passenger transportation institution Web server 6 receives the e-mail deletion request (S801).
  The passenger transport in-house Web server 6 transfers the e-mail deletion request to the passenger transport in-house electronic mail server 7 (S802).
[0047]
  Upon receipt of the deletion request, the passenger transport in-house e-mail server 7 notifies the passenger transport in-house Web server 6 that the delete request has been received (S803), and the passenger transport in-house Web server 6 is in the passenger transport. Notifying the passenger of the e-mail deletion request via the browser 21 of the terminal group 20 (S804).
  Further, the passenger transport in-house electronic mail server 7 transmits a deletion request to the ground electronic mail server 15 (S805).
  The terrestrial e-mail server 15 that has received the deletion request deletes the e-mail from the passenger's e-mail box.
  By the processing from S801 to S805, the passenger can delete the e-mail without using the wireless communication between the ground information providing system 12 and the passenger transport in-house information providing system 1, and the passenger when deleting the e-mail. The response time seen from the viewpoint can be shortened.
[0048]
【The invention's effect】
  An electronic mail service providing system for a passenger transportation system according to the present invention is connected to the Internet and includes a ground side information providing system including a ground electronic mail server and a ground Web server, and a ground electronic mail of the ground side information providing system. Passenger transport in-house e-mail server, passenger transport in-house web server, and passenger transport in-house e-mail server and passenger transport in-house web server connected to the server via wireless communication Consists of a passenger transport in-house information provision system with a passenger transport in-house terminal group composed of multiple individual information terminalsAn electronic mail service providing system for passenger transport,
  When a passenger reserves a seat-specified ticket, the user ID is recorded in the seat management database, the passenger authentication data including the user ID is recorded in the ticket, and is recorded in the ticket when the passenger gets into the passenger transport system. The seat management data and the seat management data recorded in the seat management database are received and stored from the Internet. Based on the received passenger authentication data, the passenger authentication data and the received e-mail can be transferred in advance to the e-mail server for passenger transport in the passenger transport that the passenger is scheduled to ride.Before the passenger uses the passenger transport e-mail service providing system in the passenger transport, the passenger authentication data and the received e-mail are acquired from the ground e-mail server to the passenger transport e-mail server. In addition, when a passenger performs an authentication operation or an operation for referring to a received e-mail, it is possible to obtain a received e-mail acquired by an e-mail server in a passenger transport system without using wireless communication.AndResponse time when receiving e-mail service can be greatly reduced.
[0049]
  An electronic mail service providing system for a passenger transport system according to the present invention includes a ground side information providing system connected to the Internet and provided with a ground electronic mail server and a ground web server, and the ground side information providing system for ground use. Passenger transport in-house e-mail server, passenger transport in-house web server, and passenger transport in-house e-mail server and passenger transport in-house web server connected to the e-mail server via wireless communication In passenger transport with a group of terminals in passenger transport composed of multiple individual information terminals An electronic mail service providing system for a passenger transport system configured with an information providing system, wherein a user ID is recorded in a seat management database when a passenger reserves a seat-free ticket, and the user ID is included in the ticket Passenger authentication data was recorded, passenger authentication data and destination recorded on the ticket were read when the passenger boarded the passenger transportation system, and the destination was read using the transfer guidance provided on the Internet Specify the shortest route to the destination with the time of departure as the departure time, identify the passenger transport that is most likely to get on, and receive incoming e-mails from the Internet where the e-mail address of the passenger is specified as the destination by the e-mail server for the ground Based on the seat management data recorded in the seat management database and the read passenger authentication data. The passenger authentication data and the received e-mail can be transferred in advance to the passenger transport in-house e-mail server in the passenger transport, where the passenger is likely to get on, so the passenger does not have a seat designation. Even if a passenger seats on a passenger transport system with a non-reserved seat ticket, when the passenger performs an authentication operation or an operation for referring to the received e-mail, the reception is forwarded to the e-mail server in the passenger transport in advance without using wireless communication It becomes possible to obtain an e-mail, and the response time when receiving the e-mail service can be greatly shortened.
[0050]
  In addition, since the passenger transportation institution terminal group of the electronic mail service providing system for passenger transportation in accordance with the present invention includes the individual information terminals for seats that can be stored in the seats, even if the passenger does not have a personal portable information terminal E-mail service can be provided while seated.
[0051]
  Further, the seat individual information terminal of the e-mail service providing system for passenger transport according to the present invention is equipped with an interface such as an infrared port that can receive characters inputted with the memo function of the mobile phone, E-mail texts can be easily entered from a mobile phone.
  In addition, since the terminal group in the passenger transport system of the e-mail service providing system for passenger transport system according to the present invention has a function capable of mobile communication by the portable information terminal held by the passenger, it exchanges information via the Internet. Data can be input easily.
[0052]
  In addition, the method for providing an e-mail service for passenger transport according to the present invention is as follows:Claim 1 or 2A passenger transport e-mail service providing method using the passenger transport e-mail service providing system according to claim 1, wherein a user ID is recorded in a seat management database when a passenger reserves a seat-specified ticket; Passenger authentication data including the user ID is recorded on the boarding ticket, the passenger authentication data recorded on the boarding ticket is read when the passenger gets into the passenger transportation system, and the e-mail address of the passenger is set as the destination by the ground e-mail server. Receive specified e-mails from the Internet, store them, and based on the seat management data recorded in the seat management database and the read passenger authentication data, the passenger will receive the passenger authentication data and the received e-mail Passengers in advance so that passengers will be forwarded to the passenger transport e-mail server. You can obtain received e-mail that has been transferred in advance to the passenger transportation in an e-mail server without using wireless communication when performing an operation of testimony operation or receive e-mail referenceAndResponse time when receiving e-mail service can be greatly reduced.
[0053]
  In addition, an electronic mail service providing method for passenger transportation according to the present invention includes:Claim 1 or 2A passenger transport e-mail service providing method using the passenger transport e-mail service providing system according to claim 1, wherein a user ID is recorded in a seat management database when a passenger reserves a seat-free ticket, Passenger authentication data including the user ID is recorded on the boarding ticket, and when the passenger gets into the passenger transport system, the passenger authentication data and the destination recorded on the boarding ticket are read, and the transfer guidance provided on the Internet is used. When the departure time is taken as the departure time, the shortest route to the destination and the passenger transport that is most likely to get on are identified, and the passenger's email address is specified as the destination by the ground email server. Received e-mails received from the Internet and stored, and seat management data and readings recorded in the seat management database Based on the passenger authentication data taken, passenger authentication data and received e-mail are forwarded to the passenger transport in-house e-mail server in the passenger transport system where the passenger is likely to get on, so that the passenger can be seated Even if passengers board a passenger transport system with a non-reserved seat ticket, they are forwarded to the passenger transport in-house email server without wireless communication when the passenger performs an authentication operation or an operation for referring to the received email. Is able to get incoming emailAndResponse time when receiving e-mail service can be greatly reduced.
[0054]
  In addition, an electronic mail service providing method for passenger transportation according to the present invention includes:Claim 1 or 2A method for providing an e-mail service for passenger transport using the e-mail service providing system for passenger transport described in 1. In the passenger transport terminal group, passengers change account registration or passenger authentication data via a browser When the change request is made, the change request is transmitted to the Web server for passenger transport, and the change request is transferred to the e-mail server for passenger transport by the Web server for passenger transport that has received the change request. The passenger performs account registration or passenger authentication data change processing based on the change request transferred from the passenger transport in-house Web server by the passenger transport in-house e-mail server, and when the change processing is completed, the account registration after the change or The passenger authentication data is returned to the passenger transport internal web server and converted to a ground e-mail server. The passenger authentication data is transferred, and the account registration or passenger authentication data after the change received by the passenger transport in-house Web server is displayed to the passenger via the browser of the passenger transport in-house terminal group. When the application for changing the account registration or passenger authentication data is made within the passenger transport system on which the passenger is riding, since the database managed by the self is changed based on the changed account registration or passenger authentication data received by Responsiveness is improved.
[0055]
  In addition, the method for providing an e-mail service for passenger transport according to the present invention is as follows:Claim 1 or 2A method for providing an e-mail service for passenger transport using the e-mail service providing system for passenger transport described in the above, and when an authentication operation is performed via a browser of a terminal group in the passenger transport, An authentication request is transmitted to the Web server for the passenger, and the authentication request received by the Web server for the passenger transportation institution is transferred to the electronic mail server for the passenger transportation institution and obtained in advance by the electronic mail server for the passenger transportation institution. Authentication processing is performed based on the passenger authentication data, a list of the received e-mails of the passenger is transmitted to the Web server for passenger transport, and the received e-mail of the passenger received by the Web server for passenger transport is transported by passenger. Since it is displayed via the browser of the in-house terminal group, it becomes possible to process the passenger authentication request in a short time and display the received e-mail. Response is improved.
[0056]
  In addition, the method for providing an e-mail service for passenger transport according to the present invention is as follows:Claim 1 or 2A passenger transport e-mail service providing method using the passenger transport e-mail service providing system according to claim 1, wherein a passenger selects a received e-mail to be referred to from a list of e-mails received via a browser The terminal group in the passenger transport system transmits a received e-mail reference request to the Web server for passenger transport system, and transfers the received e-mail reference request to the e-mail server for passenger transport institution by the Web server for passenger transport system. The received e-mail stored in its own e-mail box is sent to the passenger transport in-house e-mail server by the passenger e-mail server, and the received e-mail has been opened in the ground e-mail server. Information is transmitted via the browser of the terminal group in the transport system by the Web server for passenger transport system The received email is displayed, the opened information of the received email is transmitted to the ground email server, and the contents of the passenger's email box are updated by the ground email server that has received the opened information. Therefore, when a passenger performs an authentication operation or an operation for referring to a received e-mail, it is possible to obtain a received e-mail that has been transferred in advance to an e-mail server in a passenger transport without using wireless communication.AndResponse time when receiving e-mail service can be greatly reduced, and the opened information of the received e-mail can be sent to the terrestrial e-mail server, and the contents of the e-mail box of the terrestrial e-mail server can be updated. .
[0057]
  In addition, the method for providing an e-mail service for passenger transport according to the present invention is as follows:Claim 1 or 2A method for providing an e-mail service for passenger transport using the e-mail service providing system for passenger transport described in claim 1, wherein a passenger makes a request for receiving a new e-mail via a browser of a terminal group in the passenger transport The new mail transfer request is transmitted to the passenger transport in-house e-mail server by the passenger transport in-house Web server, and the new e-mail transfer request is received by the passenger transport in-house e-mail server to the ground e-mail server. In response to a request for a new e-mail, the list of new e-mails of the passenger stored in its own e-mail box by the terrestrial e-mail server requested for the new e-mail is sent to the above-mentioned e-mail server for passenger transport. The received e-mail message is received when the new e-mail list is received by the e-mail server for passenger transportation. The passenger list is updated and transmitted to the Web server for passenger transport, and the received e-mail list updated by the Web server for passenger transport is displayed via the browser of the terminal group within the passenger transport. When a new e-mail is received, a list of new e-mails with a small amount of data is first sent from the ground information providing system to the passenger transport information providing system in a short time and displayed. Since the received e-mail is sent from the ground information providing system to the passenger transport information providing system while the user is watching, the passenger does not care about the waiting time until the received e-mail is viewed, and the responsiveness is improves.
[0058]
  In addition, the method for providing an e-mail service for passenger transport according to the present invention is as follows:Claim 1 or 2The passenger transport organization e-mail service provision method using the passenger transport organization e-mail service provision system described in the above, wherein passenger authentication data and received e-mail are preliminarily stored in the passenger transport organization by the web server for passenger transport organization When a passenger who has not been acquired by the customer e-mail server makes an authentication request via the browser of the passenger transport terminal group, the passenger transport sends the authentication request to the passenger transport e-mail server and receives the authentication request. If the passenger authentication data stored by the in-house e-mail server does not include the passenger authentication data, an authentication request is issued, and the passenger authentication data stored by the engine is authenticated. If data is included but there is no incoming email, an incoming email list request is sent to the ground email server for authentication or Upon receipt of the received e-mail list request, the terrestrial e-mail server transmits the received e-mail list of the passenger stored in its own e-mail box to the e-mail server for passenger transport, and the e-mail for passenger transport When the received e-mail list is received by the mail server, the received e-mail list is transmitted to the passenger transport in-house Web server, and the passenger transport in-house Web server sends the received received e-mail list to the passenger transport in-house terminal group. If a passenger who has not obtained authentication data or received e-mail in advance in the passenger transport e-mail server performs an authentication operation, first, a list of received e-mails with small data capacity is displayed. In a short time, the ground information providing system sends the information to the passenger transportation information providing system and displays it. Since the received e-mail is transmitted from the ground information providing system to the passenger transport in-house information providing system 1 while the child mail list is being viewed, the passenger does not mind the waiting time until the received e-mail is viewed. , Improve responsiveness.
[0059]
  In the method for providing an electronic mail service for a passenger transport system according to the present invention, when a passenger in the passenger transport system performs an email transmission operation by the electronic mail server in the passenger transport system, when the electronic mail transmission request is received, Since the passenger is notified that the reception of the e-mail transmission request has been completed via the Web server for passenger transportation, the response time viewed from the passenger when the e-mail is transmitted can be shortened.
[0060]
  In the method for providing an e-mail service for passenger transport according to the present invention, any passenger in the passenger transport from the list of received e-mails via the browser of the terminal group in the passenger transport by the e-mail server in the passenger transport When an e-mail deletion request is received, the e-mail deletion request is transferred to the passenger transportation in-house e-mail server, and the e-mail deletion request is received by the passenger in-house e-mail server. At this stage, the passenger is notified that acceptance of the e-mail deletion request has been completed via the passenger transportation in-house Web server, so that the response time seen from the passenger when deleting the e-mail can be shortened.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of a passenger transport organization e-mail service providing system according to the present invention.
FIG. 2 is a block diagram for explaining a processing operation when a passenger performs an operation for applying for account registration or authentication data change in a passenger transport facility.
FIG. 3 is a block diagram for explaining an operation when a passenger performs an authentication operation necessary for using an e-mail service in a passenger transport system.
FIG. 4 is a block diagram for explaining an operation when a passenger performs a reference operation of a received e-mail acquired in an e-mail server in a passenger transport in the passenger transport.
FIG. 5 is a block diagram for explaining an operation when a new arrival e-mail reception operation is performed from within the passenger transport information providing system in which a passenger is on.
[Fig. 6] When a passenger performs an authentication operation in order to use an e-mail service in the passenger transport system when the authentication data and the received e-mail cannot be acquired in the e-mail server in the passenger transport system in advance. It is a block diagram for demonstrating operation | movement.
FIG. 7 is a block diagram for explaining an operation when a passenger performs an e-mail transmission operation in a passenger transport facility.
FIG. 8 is a block diagram for explaining an operation when a passenger performs an e-mail deletion operation in a passenger transport facility.
FIG. 9 is a block diagram showing a configuration of an e-mail service providing system for a conventional passenger transport system.
[Explanation of symbols]
    1 Passenger transport information provision system 3 Seat terminal
    4 Mobile information terminal 5 Connection device
    6 Web server for passenger transportation
    7 E-mail server for passenger transportation 9 Communication interface
  12 Ground Information Providing System 13 Communication Interface
  15 Terrestrial E-mail Server 16 Terrestrial Web Server
  18 Internet 20 Passenger transport terminals
  21 Browser 22 Web page
  23, 24 E-mail box

Claims (14)

インターネットに接続され、地上用電子メールサーバおよび地上用Ｗｅｂサーバを備えた地上側情報提供システムと、該地上側情報提供システムの上記地上用電子メールサーバと無線通信を介して接続されている旅客輸送機関内用電子メールサーバ、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ、および上記旅客輸送機関内用電子メールサーバと旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにそれぞれ接続される複数の個別情報端末で構成される旅客輸送機関内端末群を備えた旅客輸送機関内情報提供システムとで構成された旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムであって、
乗客が座席指定の乗車券を予約するときにユーザＩＤを座席管理データベースに記録し、乗車券に上記ユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、
乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている上記乗客認証データを読み取り、
上記地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールを上記インターネットから受信して保管し、
上記座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた上記乗客認証データに基づいて、上記乗客認証データと上記受信電子メールを当該乗客が乗る予定の旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送できるように構成していることを特徴とする旅客輸送機関用電子メールサービス提供システム。 A terrestrial information providing system connected to the Internet and provided with a terrestrial e-mail server and a terrestrial web server, and passenger transportation connected to the terrestrial e-mail server of the terrestrial information providing system via wireless communication Institutional e-mail server, passenger transport institution web server, and passenger transport institution comprising a plurality of individual information terminals respectively connected to the passenger transport institution e-mail server and passenger transport institution web server An electronic mail service providing system for passenger transport , comprising an information providing system for passenger transport with an internal terminal group ,
When a passenger reserves a seat-designated ticket, the user ID is recorded in the seat management database, and the passenger authentication data including the user ID is recorded on the ticket,
Read the above passenger authentication data recorded on the ticket when the passenger gets into the passenger transport,
Receive and store the received e-mail addressed to the e-mail address of the passenger by the above-mentioned ground e-mail server from the Internet,
Based on the seat management data recorded in the seat management database and the read passenger authentication data, the passenger authentication electronic and the in-passenger transport electronic in the passenger transport in which the passenger is scheduled to ride the received e-mail A system for providing an e-mail service for passenger transport, characterized in that it can be transferred to a mail server in advance. インターネットに接続され、地上用電子メールサーバおよび地上用Ｗｅｂサーバを備えた地上側情報提供システムと、該地上側情報提供システムの上記地上用電子メールサーバと無線通信を介して接続されている旅客輸送機関内用電子メールサーバ、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ、および上記旅客輸送機関内用電子メールサーバと旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにそれぞれ接続される複数の個別情報端末で構成される旅客輸送機関内端末群を備えた旅客輸送機関内情報提供システムとで構成された旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムであって、A terrestrial information providing system connected to the Internet and provided with a terrestrial e-mail server and a terrestrial web server, and passenger transportation connected to the terrestrial e-mail server of the terrestrial information providing system via wireless communication Institutional e-mail server, passenger transport institution web server, and passenger transport institution comprising a plurality of individual information terminals respectively connected to the passenger transport institution e-mail server and passenger transport institution web server An electronic mail service providing system for passenger transport, comprising an information providing system within a passenger transport equipped with an internal terminal group,
乗客が座席自由の乗車券を予約するときにユーザＩＤを座席管理データベースに記録し、乗車券に上記ユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、When a passenger reserves a seat-free ticket, the user ID is recorded in the seat management database, and the passenger authentication data including the user ID is recorded on the ticket,
乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている上記乗客認証データと目的地を読み取り、Read the above passenger authentication data and destination recorded on the ticket when the passenger enters the passenger transport system,
上記インターネット上で提供されている乗換案内を利用し、上記目的地を読み取った時刻を出発時刻として、上記目的地までの最短ルートと乗車する可能性の高い旅客輸送機関を特定し、Using the transfer information provided on the Internet, specify the passenger transport that is likely to board the shortest route to the destination with the time when the destination was read as the departure time,
上記地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールをインターネットより受信して保管し、Receive and store received e-mails from the Internet where the e-mail address of the passenger is specified as the destination by the above-mentioned e-mail server for ground,
上記座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた上記乗客認証データに基づいて、上記乗客認証データと上記受信電子メールを当該乗客が乗る可能性が高い旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送できるように構成していることを特徴とする旅客輸送機関用電子メールサービス提供システム。Based on the seat management data recorded in the seat management database and the read passenger authentication data, the passenger transport in the passenger transport where the passenger is likely to get the passenger authentication data and the received e-mail. A system for providing an e-mail service for passenger transport, characterized in that it can be transferred to an e-mail server in advance. 上記旅客輸送機関内端末群は、座席に収納可能な座席用個別情報端末を含むことを特徴とする請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システム。3. The passenger transport institution e-mail service providing system according to claim 1 or 2, wherein the passenger transport in-house terminal group includes a seat individual information terminal that can be stored in a seat. 上記座席用個別情報端末は、携帯電話の機能で入力した文字を受信することのできる赤外線ポーート等のインターフェースを備えていることを特徴とする請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システム。3. The electronic mail for passenger transport according to claim 1 or 2, wherein the seat individual information terminal has an interface such as an infrared port capable of receiving characters inputted by a function of a mobile phone. Service delivery system. 上記旅客輸送機関内端末群は、乗客が保有する携帯情報端末によってモバイル通信が可能な機能を有することを特徴とする請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システム。3. The passenger transport institution e-mail service providing system according to claim 1 or 2, wherein the passenger transport in-house terminal group has a function capable of mobile communication by a portable information terminal held by a passenger. インターネットに接続され、地上用電子メールサーバおよび地上用Ｗｅｂサーバを備えた地上側情報提供システムと、該地上側情報提供システムの上記地上用電子メールサーバと無線通信を介して接続されている旅客輸送機関内用電子メールサーバ、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ、および上記旅客輸送機関内用電子メールサーバと旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにそれぞれ接続される複数の個別情報端末で構成される旅客輸送機関内端末群を備えた旅客輸送機関内情報提供システムとで構成された旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、A terrestrial information providing system connected to the Internet and provided with a terrestrial e-mail server and a terrestrial web server, and passenger transportation connected to the terrestrial e-mail server of the terrestrial information providing system via wireless communication Institutional e-mail server, passenger transport institution web server, and passenger transport institution comprising a plurality of individual information terminals respectively connected to the passenger transport institution e-mail server and passenger transport institution web server A passenger transport e-mail service providing method using a passenger transport e-mail service providing system configured with a passenger transport in-house information providing system having an inner terminal group,
乗客が座席指定の乗車券を予約するときにユーザＩＤを上記座席管理データベースに記録し、When a passenger reserves a seat-specified ticket, the user ID is recorded in the seat management database,
乗車券に上記ユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、Record passenger authentication data including the above user ID on the ticket,
乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている上記乗客認証データを読み取り、Read the above passenger authentication data recorded on the ticket when the passenger gets into the passenger transport,
上記地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールを上記インターネットから受信して保管し、Receive and store the received e-mail addressed to the e-mail address of the passenger as the destination by the above-mentioned ground e-mail server from the Internet,
上記座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた上記乗客認証データに基づいて、上記乗客認証データと上記受信電子メールを当該乗客が乗る予定の旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送することを特徴とする旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法。Based on the seat management data recorded in the seat management database and the read passenger authentication data, the passenger authentication electronic and the in-passenger transport electronic in the passenger transport in which the passenger is scheduled to ride the received e-mail A method for providing an e-mail service for a passenger transport system, wherein the e-mail service is forwarded to a mail server in advance. インターネットに接続され、地上用電子メールサーバおよび地上用Ｗｅｂサーバを備えた地上側情報提供システムと、該地上側情報提供システムの上記地上用電子メールサーバと無線通信を介して接続されている旅客輸送機関内用電子メールサーバ、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバ、および上記旅客輸送機関内用電子メールサーバと旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにそれぞれ接続される複数の個別情報端末で構成される旅客輸送機関内端末群を備えた旅客輸送機関内情報提供システムとで構成された旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、A terrestrial information providing system connected to the Internet and provided with a terrestrial e-mail server and a terrestrial web server, and passenger transportation connected to the terrestrial e-mail server of the terrestrial information providing system via wireless communication Institutional e-mail server, passenger transport institution web server, and passenger transport institution comprising a plurality of individual information terminals respectively connected to the passenger transport institution e-mail server and passenger transport institution web server A passenger transport e-mail service providing method using a passenger transport e-mail service providing system configured with a passenger transport in-house information providing system having an inner terminal group,
乗客が座席自由の乗車券を予約するときにユーザＩＤを上記座席管理データベースに記録し、When the passenger reserves a seat-free ticket, the user ID is recorded in the seat management database,
乗車券に上記ユーザＩＤを含む乗客認証データを記録し、Record passenger authentication data including the above user ID on the ticket,
乗客が旅客輸送機関に乗り込むときに乗車券に記録されている上記乗客認証データと目的地を読み取り、Read the above passenger authentication data and destination recorded on the ticket when the passenger enters the passenger transport system,
上記インターネット上で提供されている乗換案内を利用し、上記目的地を読み取った時刻を出発時刻として、上記目的地までの最短ルートと乗車する可能性の高い旅客輸送機関を特定し、Using the transfer information provided on the Internet, specify the passenger transport that is likely to board the shortest route to the destination with the time when the destination was read as the departure time,
上記地上用電子メールサーバにより乗客の電子メールアドレスが宛先として指定されている受信電子メールを上記インターネットより受信して保管し、Receive and store the received e-mail addressed to the passenger's e-mail address by the above-mentioned ground e-mail server from the Internet,
上記座席管理データベースに記録された座席管理データおよび読み取られた上記乗客認証データに基づいて、上記乗客認証データと上記受信電子メールを当該乗客が乗る可能性が高い旅客輸送機関内の旅客輸送機関内用電子メールサーバへ事前に転送することを特徴とする旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法。  Based on the seat management data recorded in the seat management database and the read passenger authentication data, the passenger transport in the passenger transport where the passenger is likely to get the passenger authentication data and the received e-mail. A method for providing an e-mail service for passenger transport, characterized in that it is forwarded to an e-mail server for business use in advance. 請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、An electronic mail service providing method for passenger transport using the electronic mail service providing system for passenger transport according to claim 1 or 2,
旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して乗客がアカウント登録または乗客認証データを変更する変更要求を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに上記変更要求を送信し、上記変更要求を受信した上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより旅客輸送機関内用電子メールサーバへ上記変更要求を転送し、When the passenger makes a change request to change the account registration or passenger authentication data via the browser of the terminal group in the passenger transport organization, the change request is transmitted to the Web server for passenger transport and the change request is received. Transfer the above change request to the e-mail server for passenger transport by the web server for passenger transport,
上記旅客輸送機関内用電子メールサーバにより上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバから転送された上記変更要求に基づいて乗客がアカウント登録または乗客認証データの変更処理を行い、変更処理が完了すると変更後のアカウント登録または乗客認証データを上記旅Passengers perform account registration or passenger authentication data change processing based on the change request transferred from the passenger transport internal web server by the passenger transport internal e-mail server. Account registration or passenger authentication data 客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに返信すると共に、地上用電子メールサーバへ変更後の乗客認証データを転送し、Reply to the web server for passenger transportation and transfer the changed passenger authentication data to the ground e-mail server,
上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより受信した変更後のアカウント登録または乗客認証データを上記旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して乗客に表示し、Display the changed account registration or passenger authentication data received by the passenger transport in-house Web server to the passengers via the browser of the passenger transport terminal group,
上記地上用電子メールサーバにより受信した変更後のアカウント登録または乗客認証データに基づいて自己が管理しているデータベースを変更することを特徴とする旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法。A method for providing an e-mail service for a passenger transport system, wherein the database managed by the e-mail server is changed based on the account registration or passenger authentication data after the change received by the ground e-mail server. 請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、An electronic mail service providing method for passenger transport using the electronic mail service providing system for passenger transport according to claim 1 or 2,
旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して認証の操作を行うと、旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに認証要求を送信し、When an authentication operation is performed via the browser of the terminal group in the passenger transport organization, an authentication request is transmitted to the web server for passenger transport organization,
上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより受信した上記認証要求を旅客輸送機関内用電子メールサーバに転送し、Transfer the authentication request received by the passenger transportation institution web server to the passenger transportation institution e-mail server,
上記旅客輸送機関内用電子メールサーバにより事前に獲得している乗客認証データをもとに認証処理を行い、当該乗客の受信電子メール一覧を上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに送信し、Perform authentication processing based on passenger authentication data acquired in advance by the passenger transport in-house e-mail server, and send a list of received e-mails of the passenger to the passenger transport in-house Web server,
上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより受信した当該乗客の受信電子メール一覧を旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して表示することを特徴とする旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法。A method for providing an e-mail service for passenger transport, wherein the list of received e-mails of the passenger received by the Web server for passenger transport is displayed via a browser of a terminal group in the passenger transport. 請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、An electronic mail service providing method for passenger transport using the electronic mail service providing system for passenger transport according to claim 1 or 2,
乗客がブラウザを介して受信した電子メール一覧から参照を希望する受信電子メールを選択すると、旅客輸送機関内端末群により旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに受信電子メール参照要求を送信し、When a passenger selects a received e-mail to be referred to from a list of e-mails received via a browser, the received e-mail reference request is transmitted to the passenger transportation institution web server by the passenger transportation institution terminal group,
上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより旅客輸送機関内用電子メールサーバへ上記受信電子メール参照要求を転送し、Transfer the received e-mail reference request to the e-mail server for passenger transportation by the web server for passenger transportation,
上記旅客輸送機関内用電子メールサーバにより、自己の電子メールボックスに格納されている当該受信電子メールを上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバへ送信すると共に、地上用電子メールサーバに当該受信電子メールの開封済み情報を送信し、The passenger transport in-house e-mail server transmits the received e-mail stored in its own e-mail box to the passenger transport in-house Web server, and the ground e-mail server receives the received e-mail. Send opened information,
上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより上記輸送機関内端末群のブラウザを介して当該受信を表示すると共に、地上用電子メールサーバに当該受信電子メールの開封済み情報を送信し、Displaying the reception through the browser of the terminal group in the transport means by the Web server for passenger transport means, and sending the unsealed information of the received e-mail to the ground e-mail server,
開封済み情報を受信した地上用電子メールサーバにより当該乗客の電子メールボックスの内容を更新することを特徴とする旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法。A method for providing an e-mail service for a passenger transport system, wherein the contents of an e-mail box of the passenger are updated by an e-mail server for ground that has received the opened information. 請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、An electronic mail service providing method for passenger transport using the electronic mail service providing system for passenger transport according to claim 1 or 2,
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより、乗客が旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して新着電子メールの受信要求を行うと、新着電子メール転送要求を旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、When a passenger makes a request for receiving a new e-mail via the browser of the passenger transport terminal group by the passenger transport in-house web server, a new e-mail transfer request is sent to the passenger transport in-house e-mail server,
新着電子メール転送要求を受信した上記旅客輸送機関内用電子メールサーバにより地上用電子メールサーバに対して新着電子メールを要求し、Request the new arrival e-mail to the ground e-mail server by the above-mentioned e-mail server for passenger transport that has received the new e-mail transfer request,
新着電子メールを要求された上記地上用電子メールサーバにより自己の電子メールボックスに格納されている当該乗客の新着電子メール一覧を上記旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、A list of newly arrived e-mails of the passenger stored in its own e-mail box by the above-mentioned ground e-mail server requested for new e-mails is sent to the above-mentioned e-mail server for passenger transportation,
上記旅客輸送機関内用電子メールサーバにより上記新着電子メール一覧を受信した段階で受信電子メール一覧を更新して上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに送信し、Update the received e-mail list at the stage of receiving the new e-mail list by the e-mail server for passenger transport and send it to the Web server for passenger transport,
上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより更新された受信電子メール一覧を上記旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して表示することを特徴とする旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法。A method for providing an e-mail service for passenger transport, wherein the list of received e-mails updated by the Web server for passenger transport is displayed via a browser of the terminal group in the passenger transport. 請求項１または２に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供Provision of an e-mail service for passenger transportation according to claim 1 or 2 システムを用いた旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法であって、An electronic mail service providing method for passenger transport using a system,
旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより乗客認証データや受信電子メールが事前に旅客輸送機関内用電子メールサーバに獲得されていない乗客が旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して認証要求を行うと、認証要求を上記旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、認証要求を受信した上記旅客輸送機関内用電子メールサーバにより自己が記憶している乗客認証データ中に当該乗客の認証データが含まれていない場合には認証要求を、自己が記憶している乗客認証データ中に当該乗客の認証データが含まれてはいるが、受信電子メールがない場合には受信電子メール一覧要求を地上用電子メールサーバに送信し、When a passenger whose passenger authentication data or received e-mail has not been acquired in advance in the passenger transport in-house e-mail server by the passenger transport in-house web server makes an authentication request via the browser of the passenger transport in-house terminal group, The authentication data of the passenger is included in the passenger authentication data stored by the e-mail server for internal use of the passenger transport that sent the authentication request to the internal mail server for the passenger transport and received the authentication request. If there is no received e-mail, the authentication request is sent to the terrestrial e-mail. Send it to a mail server,
認証要求または受信電子メール一覧要求を受信した上記地上用電子メールサーバにより自己の電子メールボックスに格納されている当該乗客の受信電子メール一覧を上記旅客輸送機関内用電子メールサーバに送信し、Sending the passenger's received e-mail list stored in his / her e-mail box by the above-mentioned ground e-mail server that has received the authentication request or the received e-mail list request to the above-mentioned passenger transport in-house e-mail server,
上記旅客輸送機関内用電子メールサーバにより受信電子メール一覧を受信した段階で受信電子メール一覧を上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバに送信し、When the received e-mail list is received by the passenger transport in-house e-mail server, the received e-mail list is transmitted to the passenger transport in-house Web server,
上記旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバにより受信した受信電子メール一覧を上記旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して表示することを特徴とする旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法。A method for providing an e-mail service for passenger transport, wherein the list of received e-mails received by the Web server for passenger transport is displayed via a browser of the terminal group in the passenger transport. 旅客輸送機関内用電子メールサーバにより旅客輸送機関内の乗客が電子メール送信操作を行うと、電子メール送信要求を受信した段階で当該乗客に対して旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバを経由して電子メール送信要求受け付けを完了したことを通知することを特徴とする請求項６〜１２のいずれか１項に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法。When a passenger in the passenger transportation system performs an email transmission operation by the passenger transportation in-house e-mail server, an electronic mail is sent to the passenger via the passenger transportation in-house web server when the e-mail transmission request is received. The method for providing an e-mail service for a passenger transport system according to any one of claims 6 to 12, wherein notification of acceptance of a mail transmission request is completed. 旅客輸送機関内用電子メールサーバにより旅客輸送機関内端末群のブラウザを介して旅客輸送機関内の乗客が受信電子メール一覧から何れかの受信電子メールを選択して削除する電子メール削除要求を受信すると、旅客輸送機関内用電子メールサーバへ上記電子メール削除要求を転送し、Passenger transport in-house e-mail server receives an e-mail delete request for passengers in passenger transport to select and delete any received e-mail from the list of received e-mails via the browser of the terminal group in passenger transport Then, the e-mail deletion request is transferred to the e-mail server for passenger transportation,
上記旅客輸送機関内用電子メールサーバにより上記電子メール削除要求を受信した段階で当該乗客に対して旅客輸送機関内用Ｗｅｂサーバを経由して電子メール削除要求受け付けを完了したことを通知することを特徴とする請求項６〜１２のいずれか１項に記載の旅客輸送機関用電子メールサービス提供方法。Informing the passenger that the acceptance of the e-mail deletion request has been completed via the passenger transport in-house Web server when the e-mail deletion request is received by the e-mail server for passenger transportation in-house. The method for providing an e-mail service for a passenger transport system according to any one of claims 6 to 12.
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