JP2022015268A - 通信端末装置、制御装置、通信制御方法、および制御プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】非対面での応対を容易にし、意図しない用途で利用されにくい通信端末装置の提供。
【解決手段】通信端末装置（１）は、他の通信端末装置のそれぞれの動作モードを識別するモード識別部（１０５）と、自機がクライアントモードである場合に、ホストモードと識別された他の通信端末装置のそれぞれに通話要求を発信し、クライアントモードと識別された他の通信端末装置には通話要求を発信しない発信制御部（１０７）と、を備える。
【選択図】図１

Description

本発明は、他の通信端末装置との通話に利用可能な通信端末装置等に関する。

通信端末装置を用いた通話は、様々なシーンで広く行われており、用途に応じた様々な通話制御の手法が開発されている。例えば、下記の特許文献１には、プッシュホン電話機を用いた内線通話システムにおいて、特定の電話機から他の電話機に内線通話するときに、電話機が応答しない場合、その電話機を含むグループ内の電話機全てを呼び出す制御システムが開示されている。

特開平１１－２９８６０８号公報

近時、ウィルス感染症の世界的な広がり等を契機として、人と人とが対面することを避けつつ、応対者による被応対者の応対を行いたいというニーズが生まれている。例えば、従来のホテルのフロントでは、複数の応対係で多数の利用客の応対を行うことが一般的であったが、このような方式では、対面での応対が伝染の機会となり得るため、非対面で応対したいというニーズが生まれている。

ここで、例えば特許文献１の制御システムを導入して、利用客が、フロントに設置された電話機にて、応対係と内線通話するようにすれば、利用客と応対係との対面を避けつつ、応対を行うことが可能である。しかしながら、内線電話では、対応係以外の部署とも通話ができるため、利用客が誤って他の部署に発信してしまう等により、混乱が生じるおそれがある。

また、内線通話システムの代わりに、一般的な携帯電話機等の通信端末装置を用いても非対面の応対が可能である。しかし、この場合も、設置した通信端末装置が意図しない他者との通話に利用されるおそれがある。

本発明の一態様は、応対者が非対面で被応対者と応対することを容易にすると共に、意図しない用途で利用されにくい通信端末装置等を実現することを目的とする。

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る通信端末装置は、少なくとも１つの制御装置と、少なくとも１つの通信装置とを備える通信端末装置であって、上記制御装置は、自機と通信可能であり、かつ、各々に属性が設定された他の通信端末装置のそれぞれについて、当該他の通信端末装置の属性を識別する識別処理と、自機に設定されている第１の属性とは異なる第２の属性と識別された上記他の通信端末装置のそれぞれに対し、上記通信装置を介して通話要求を発信する発信処理と、を実行し、上記第１の属性と識別された上記他の通信端末装置には通話要求を発信しない。

また、本発明の一態様に係る制御装置は、上記の課題を解決するために、通信端末装置の動作を制御する制御装置であって、上記通信端末装置と通信可能であり、かつ、各々に属性が設定された他の通信端末装置のそれぞれについて、当該他の通信端末装置の属性を識別する識別部と、上記通信端末装置に設定されている第１の属性とは異なる第２の属性と識別された上記他の通信端末装置のそれぞれに通話要求を発信し、第１の属性と識別された上記他の通信端末装置には通話要求を発信しない発信制御部と、を備える。

また、本発明の一態様に係る通信制御方法は、上記の課題を解決するために、各々に属性が設定された複数の通信端末装置間の通信を、当該通信端末装置の何れかまたは当該通信端末装置と通信可能な情報処理装置により制御する通信制御方法であって、複数の上記通信端末装置の属性を識別する識別ステップと、複数の上記通信端末装置のうち、通話要求の送信元の通信端末装置が第１の属性と識別された場合、該第１の属性とは異なる第２の属性と識別された通信端末装置のそれぞれに通話要求を発信する発信ステップと、を含み、上記発信ステップでは、上記第１の属性と識別された通信端末装置には通話要求を発信しない。

本発明の一態様によれば、応対者が非対面で被応対者と応対することを容易にすることができる。また、本発明の一態様に係る通信端末装置は、意図しない用途で利用されにくい。

本発明の実施形態１に係る通信端末装置の要部構成の一例を示すブロック図である。 本発明の一態様に係る通信システムの概要を示す図である。 機器管理情報の例を示す図である。 上記通信端末装置が表示する発信操作の受け付け画面例を示す図である。 上記通信端末装置による動作モード設定から通信相手の登録までの処理の一例を示すフローチャートである。 上記通信端末装置が発信時に実行する処理の一例を示すフローチャートである。 上記通信端末装置が通話要求の受信時に実行する処理の一例を示すフローチャートである。 人の検出を契機として、クライアントモードの通信端末装置から通話要求の発信処理を自動で行う例を示す図である。 本発明の実施形態２に係る通信システムにおける通話制御の概要を示す図である。

〔実施形態１〕
（システム構成）
図２は、本発明の一態様に係る通信システムの概要を示す図である。図示のように、この通信システムには、クライアントモード（第１の属性）で動作する通信端末装置１ａ～１ｃと、ホストモード（第２の属性）で動作する通信端末装置１Ａおよび１Ｂとが含まれている。なお、以下では、通信端末装置１ａ～１ｃ、１Ａ、１Ｂを区別する必要がないときには、単に通信端末装置１と記載する。通信端末装置１には、上記のとおり、クライアントモードまたはホストモードという何れかの属性が設定されており、設定された属性に応じた処理を行う。

図示の例では、通信端末装置１ａはロボット型の通信端末装置であり、通信端末装置１ｂ、１ｃ、１Ａ、１Ｂは何れもスマートフォンである。無論、これらは例示にすぎず、任意の方式による通話に利用可能な通信端末装置であれば任意のものが適用可能である。また、通信システムに含まれる通信端末装置の数は複数であればよく、図示の例に限られない。

クライアントモードで動作する通信端末装置１は、ホストモードで動作する通信端末装置１にグループ発信を行う。グループ発信とは、複数の通信端末装置１に対して同時に通話要求を行うことを指す。グループ発信を受信した通信端末装置１は、音、光、振動、またはこれらの組み合わせにより着信を報知する。そして、通信端末装置１のうち最先に受話操作が行われた方と発信元の通信端末装置１とが通話可能な状態となる。例えば、通信端末装置１ａが通話要求を発信する場合、その通話要求はホストモードで動作する通信端末装置１Ａおよび１Ｂの両方を発信先とするグループ発信となる。

また、クライアントモードで動作する通信端末装置１は、クライアントモードで動作する他の通信端末装置１には通信要求を発信しない。例えば、通信端末装置１ａは、クライアントモードで動作しているから、同じくクライアントモードで動作する通信端末装置１ｂと１ｃには通信要求を発信しない。このため、通信端末装置１ａと１ｂ、および１ａと１ｃが通話可能な状態となることはない。

一方、ホストモードで動作する通信端末装置１は、クライアントモードで動作する通信端末装置１に通信要求を発信することが可能である。そして、この通信要求に対して通信端末装置１で受話操作が行われると、それらの通信端末装置１を介した通話が可能な状態となる。例えば、ホストモードで動作する通信端末装置１Ｂを用いれば、図示のように通信端末装置１ｃと通話することができ、同様に、通信端末装置１ａや１ｂとも通話することができる。さらに、通信端末装置１Ｂを用いれば、自機と同じくホストモードで動作する通信端末装置１Ａとも通話することができる。

このような通信システムによれば、例えば接客業や医療機関等において、非対面での応対を容易に実現することができる。例えば、通信端末装置１ａ～１ｃをホテルの利用客に使用させ、通信端末装置１Ａおよび１Ｂをホテルの応対係に使用させてもよい。

この場合、利用客は、応対係に用があれば、通信端末装置１ａ～１ｃの何れかを用いて通信端末装置１Ａおよび１Ｂにグループ発信し、その何れかを介して何れかの応対係と話すことができる。また、通信端末装置１ａ～１ｃ間では通話要求が発信されないので、利用客間で意図しない通話がなされることもない。さらに、応対係は、通信端末装置１Ａまたは１Ｂを用いて、特定の利用客や他の応対係との通話を行うこともできる。

（装置構成）
通信端末装置１のより詳細な構成を図１に基づいて説明する。図１は、通信端末装置１の要部構成の一例を示すブロック図である。図示のように、通信端末装置１は、制御部１０、記憶部１１、通信部１２、表示部１３、入力部１４、および撮像部１５を備えている。なお、記憶部１１、通信部１２、表示部１３、入力部１４、および撮像部１５については、通信端末装置１の外部に設けられていてもよい。また、通信端末装置１は、図示のブロックに加えて、自機のユーザの音声入力を受け付ける音声入力部、および音声を出力する音声出力部等を備えている。

制御部１０は、通信端末装置１の各部を統括して制御するものである。制御部１０には、モード設定部１０１、自機ＩＤ生成部１０２、機器検索部１０３、機器登録部１０４、モード識別部１０５、表示制御部１０６、発信制御部１０７、受話制御部１０８、および人検出部１０９が含まれている。例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）のような任意の制御装置を１つまたは複数用いることにより、これら各部の機能が実現できる。

記憶部１１は、通信端末装置１が使用する各種データを記憶するものであり、図１の例では機器管理情報１１１が記憶部１１に記憶されている。記憶部１１の機能は、１または複数の任意の記憶装置により実現できる。通信部１２は、通信端末装置１が他の装置（具体的には他の通信端末装置１）と通信するためのものであり、１または複数の任意の通信装置により通信部１２の機能が実現できる。

表示部１３は、画像を表示するものであり、任意の表示装置により表示部１３の機能が実現できる。入力部１４は、通信端末装置１がそのユーザの入力操作を受け付けるものである。例えば、通信端末装置１がタッチパネルを備えている場合、そのタッチパネルにより表示部１３と入力部１４の機能が実現される。撮像部１５は、動画像や静止画像等の画像を撮像するものであり、カメラ等の任意の撮像装置により撮像部１５の機能が実現できる。

モード設定部１０１は、自機の動作モードを設定する。モード設定部１０１が設定する動作モードは、上述のように、クライアントモードとホストモードの何れかである。動作モードの設定方法は任意である。例えば、モード設定部１０１は、自機のユーザの選択に従って動作モードを設定してもよい。

また、例えば、制御部１０の各機能を、通信端末装置１にアプリケーションソフトウェア（以下、アプリと略称する）をインストールすることにより実現する場合、クライアントモード用のアプリと、ホストモード用のアプリをそれぞれ用意してもよい。この場合、クライアントモード用のアプリにおけるモード設定部１０１は、自機の動作モードをクライアントモードに設定し、ホストモード用のアプリにおけるモード設定部１０１は、自機の動作モードをホストモードに設定する。

自機ＩＤ生成部１０２は、自機の機器ＩＤを生成する。なお、ＩＤ（identification）は、識別情報であり、自機を他の通信端末装置１と識別するための情報である。自機ＩＤ生成部１０２は、モード設定部１０１が設定した自機の動作モードを示す情報を含む機器ＩＤを生成してもよい。この場合、機器ＩＤは、自機を識別するための情報であり、かつ自機の動作モードを示す情報でもあることになる。機器ＩＤの例は図３に基づいて後述する。

機器検索部１０３は、自機と通信可能な他の通信端末装置１を検索する。例えば、各通信端末装置１が共通のネットワーク（例えばローカルエリアネットワーク）を介して通信するとする。この場合、機器検索部１０３は、自機が接続しているネットワークに接続している機器の中から、所定の機器ＩＤが設定されている機器を通信端末装置１として検出してもよい。

機器登録部１０４は、自機と通信可能な他の通信端末装置１を機器管理情報１１１に登録する。上述のように、機器検索部１０３が自機と通信可能な他の通信端末装置１を検出するので、機器登録部１０４は、機器検索部１０３が検出した通信端末装置１を登録する。

モード識別部１０５は、自機および他の通信端末装置１の属性を識別する。より詳細には、モード識別部１０５は、自機および他の通信端末装置１の動作モードがクライアントモードとホストモードの何れであるかを識別する。詳細は後述するが、例えばモード識別部１０５は、機器管理情報１１１を参照することによって各通信端末装置１の動作モードを識別してもよい。

表示制御部１０６は、表示部１３に画像を表示させる。例えば、表示制御部１０６は、自機のユーザが通話要求の発信操作を行う際のＵＩ（User Interface）画面を表示部１３に表示させる。

発信制御部１０７は、通信部１２を介して通話要求を発信する発信処理を行う。発信制御部１０７の機能は、自機の動作モードに応じて異なる。具体的には、自機がクライアントモードである場合には、発信制御部１０７は、モード識別部１０５がホストモードであると識別した他の通信端末装置１のそれぞれに対して通話要求を発信する。つまり、発信制御部１０７は、ホストモードである各通信端末装置１に対してグループ発信を行う。また、自機がクライアントモードである場合には、発信制御部１０７は、モード識別部１０５がクライアントモードであると識別した他の通信端末装置１には通話要求を発信しない。

一方、自機がホストモードである場合には、発信制御部１０７は、他の通信端末装置１のうち、自機のユーザが指定した１つに対して通話要求を発信する。つまり、発信制御部１０７は、自機がホストモードである場合、発信先の動作モードによらず、指定された１つの通信端末装置１に対して発信を行う。

受話制御部１０８は、自機が通話要求を受信したときに、その通話要求の送信元の通信端末装置との通話を開始する受話処理を行う。受話制御部１０８の機能は自機の動作モードに応じて異なる。具体的には、自機がクライアントモードである場合には、受話制御部１０８は、通話要求を受信した場合に、人検出部１０９が自機の周囲に人を検出していれば、自機のユーザの操作によらず通話を開始する。一方、自機がホストモードである場合には、受話制御部１０８は、自機のユーザによる受話操作を契機として通話を開始する。なお、ユーザ受話操作によらず通話を開始する機能は必須ではなく、何れの動作モードにおいてもユーザの受話操作を契機として通話を開始する構成としてもよい。

人検出部１０９は、自機の周囲の人を検出する。ここで周囲とは、自機を介した通話が可能な程度の範囲であり、例えば自機から数メートル以内の範囲である。具体的には、人検出部１０９は、撮像部１５により撮影された自機の周囲の画像を解析することにより人を検出する。なお、人の検出方法としては任意の手法を適用することができ、この例に限られない。例えば赤外線センサ等を用いて人を検出してもよい。なお、人の検出結果に基づく制御を行う必要がない場合には、人検出部１０９は省略してもよい。

機器管理情報１１１は、自機と通信可能な各通信端末装置１を管理するための情報である。上述のように機器登録部１０４が自機と通信可能な各通信端末装置１を機器管理情報１１１に登録する。また、機器管理情報１１１には、各通信端末装置１の動作モードを示す情報も登録される。機器管理情報１１１の詳細は図３に基づいて後述する。

（機器管理情報の例）
図３は、機器管理情報１１１の例を示す図である。より詳細には、図３には、クライアントモードの通信端末装置１ａが記憶している機器管理情報１１１ａと、ホストモードの通信端末装置１Ａが記憶している機器管理情報１１１Ａとを示している。

機器管理情報１１１ａは、通信端末装置１ａの自機ＩＤとして「Spe_021_yyy」というＩＤ（識別情報）が記録されている。また、通信端末装置１ａ（より詳細には機器検索部１０３）が検出した通信端末装置１の機器ＩＤ（「Nor_001_xyz」「Nor_032_xxx」「Spe_987_zzz」）が検出機器ＩＤとして記録されている。

これらの機器ＩＤに含まれる文字列「Spe」は、クライアントモードであることを示している。また、これらの機器ＩＤに含まれる文字列「Nor」は、ホストモードであることを示している。したがって、通信端末装置１ａの「Spe_021_yyy」という機器ＩＤは、通信端末装置１ａがクライアントモードであることを示している。このように、機器ＩＤに所定の情報を含めておくことにより、機器検索部１０３は、当該情報に基づいて通話相手の候補となる通信端末装置１を検出することができる。

通信端末装置１ａのモード識別部１０５は、このような機器管理情報１１１ａを参照することにより、自機および他の通信端末装置１の動作モードを識別することができる。そして、通信端末装置１ａの発信制御部１０７は、モード識別部１０５による動作モードの識別結果に基づいて発信制御を行うことができる。

例えば、図３の機器管理情報１１１ａを参照したモード識別部１０５は、上述のように、自機がクライアントモードであると識別する。また、モード識別部１０５は、検出された３つの通信端末装置１のうち、「Nor_001_xyz」と「Nor_032_xxx」がホストモードであり、「Spe_987_zzz」はクライアントモードであると識別する。

この場合に通信端末装置１ａに対して発信操作が行われると、発信制御部１０７は、「Nor_001_xyz」と「Nor_032_xxx」の両方にグループ発信する。一方、発信制御部１０７は、「Spe_987_zzz」には発信しない。なお、このようにクライアントモードではクライアントモードの通信端末装置１には発信しないので、機器管理情報１１１ａにはクライアントモードの通信端末装置１の機器ＩＤを登録しないようにしてもよい。

一方、機器管理情報１１１Ａでは、自機ＩＤとして「Nor_001_xyz」が記録されており、検出機器ＩＤとして「Nor_032_xxx」「Spe_21_yyy」「Spe_987_zzz」が記録されている。よって、通信端末装置１Ａのモード識別部１０５は、自機がホストモードであると識別する。また、検出された３つの通信端末装置１のうち、「Nor_032_xxx」がホストモードであり、「Spe_021_yyy」「Spe_987_zzz」はクライアントモードであると識別する。

この場合、通信端末装置１Ａの発信制御部１０７は、「Nor_032_xxx」「Spe_21_yyy」「Spe_987_zzz」の何れにも発信することができる。このように、図３に示す機器管理情報１１１ａおよび１１１Ａを用いることにより、図２に示したような発信制御を行うことができる。

なお、機器管理情報１１１は、各通信端末装置１の動作モードを識別可能なデータ構造となっていればよく、図３の例に限られない。例えば、機器管理情報１１１は、通信端末装置１の機器ＩＤに、その通信端末装置１の動作モードを示す情報を対応付けたデータ構造としてもよい。この場合、機器ＩＤに動作モードを示す情報を含める必要はない。

（発信操作の受け付け画面例）
上述のように、通信端末装置１は、クライアントモードであるかホストモードであるかに応じて発信先が異なる。このため、通信端末装置１は、クライアントモードである場合と、ホストモードである場合とで、発信操作の受け付け画面を異なるものとすることが好ましい。

図４は、通信端末装置１が表示する発信操作の受け付け画面例を示す図である。より詳細には、図４には、クライアントモードの通信端末装置１ｂが表示する発信操作の受け付け画面例と、ホストモードの通信端末装置１Ａが表示する発信先の選択画面例とを示している。

図４に示す、通信端末装置１ｂの受付画面には、「発信」の文字を含むオブジェクトＸが表示されている。また、この受付画面には、オブジェクトＸに対する入力操作を促すメッセージＭ１が表示されている。このような受付画面を表示することにより、通信端末装置１ｂのユーザは、通信端末装置１ｂを用いて通話を行うために必要な操作を容易に理解することができる。

また、発信制御部１０７が、オブジェクトＸに対する入力操作が行われたことを契機としてホストモードの通信端末装置１にグループ発信を行う構成とすれば、ユーザはワンタッチでグループ発信を行うことができる。例えば、企業等の受付にこのような受付画面を表示する通信端末装置１ｂを設置し、訪問者への対応が可能な各人員にホストモードの通信端末装置１を携帯させておけば、非対面でスムーズな訪問者対応が実現できる。

一方、図４に示す、通信端末装置１Ａの受付画面には、発信先の候補となる通信端末装置１のリストＬが表示されている。このリストＬに含まれる通信端末装置１は、機器検索部１０３が検出した、通信端末装置１Ａと通信可能な機器である。また、この受付画面には、発信先を選択する操作を促すメッセージＭ２が表示されている。このような選択画面を表示することにより、通信端末装置１Ａのユーザは、所望の通信端末装置１を選んで、その通信端末装置１に発信する操作をスムーズに行うことができる。

なお、図４の通信端末装置１Ａの選択画面には、図３の機器管理情報１１１Ａのような機器ＩＤではなく、通信端末装置１の名称が表示されている。このような名称を表示させる場合、機器ＩＤと対応付けて所望の名称を予め登録しておけばよい。

（処理の流れ：自機のモード設定～登録）
通信端末装置１が自機の動作モードを設定し、通信相手となる他の通信端末装置１を登録するまでの処理の流れを図５に基づいて説明する。図５は、自機の動作モード設定から通信相手の登録までの処理の一例を示すフローチャートである。図５の処理は、通信端末装置１を用いた通話を行う前の任意のタイミングで行えばよい。例えば、通信端末装置１において、制御部１０の各機能を実現するためのアプリを最初に起動したときに図５の処理を行ってもよい。

Ｓ１では、モード設定部１０１が自機の動作モードを設定する。動作モードの設定方法は任意であり、例えばモード設定部１０１は、ホストモードかクライアントモードの何れかを選択することを促す画面を表示部１３に表示させる等により、ユーザに動作モードを選択させてもよい。

Ｓ２では、自機ＩＤ生成部１０２が、Ｓ１でホストモードに設定されたか、クライアントモードに設定されたかを判定する。ここでホストモードに設定されたと判定した場合（Ｓ２でＹＥＳ）にはＳ３の処理に進み、クライアントモードに設定されたと判定した場合（Ｓ２でＮＯ）にはＳ６の処理に進む。

Ｓ３では、自機ＩＤ生成部１０２は、ホストモード用の自機ＩＤを生成し、機器管理情報１１１に記録する。図３に基づいて説明したように、ホストモード用の自機ＩＤにはホストモードであることを示す情報が含まれている。なお、自機ＩＤ生成部１０２は、ホストモードであることを示す情報を含む自機ＩＤを生成する代わりに、生成した自機ＩＤと対応付けて、ホストモードであることを示す情報を記録してもよい。

Ｓ４では、機器検索部１０３が、自機と通信可能な他の通信端末装置１を検索する。検索対象は、ホストモードの通信端末装置１とクライアントモードの通信端末装置１の両方である。例えば、機器検索部１０３は、自機が接続しているローカルエリアネットワークに接続している機器の中から、ホストモードまたはクライアントモードの機器ＩＤが設定されている機器を通信端末装置１として検出してもよい。

Ｓ５では、機器登録部１０４が、Ｓ４で検出された各通信端末装置１を機器管理情報１１１に登録し、これにより図５の処理は終了する。具体的には、Ｓ５において、機器登録部１０４は、Ｓ４で検出された通信端末装置１の機器ＩＤを、機器管理情報１１１の検出機器ＩＤとして記録する（図３参照）。また、機器登録部１０４は、機器ＩＤを記録した通信端末装置１に、自機ＩＤを通知して記録させてもよい。

なお、Ｓ５ではＳ４で検出された通信端末装置１の全てを登録する必要はない。例えば、機器登録部１０４は、検出された通信端末装置１のリストを表示部１３に表示させ、自機のユーザに選択された通信端末装置１のみを登録してもよい。

Ｓ６では、自機ＩＤ生成部１０２は、クライアントモード用の自機ＩＤを生成し、機器管理情報１１１に記録する。図３に基づいて説明したように、クライアントモード用の自機ＩＤにはクライアントモードであることを示す情報が含まれている。なお、自機ＩＤ生成部１０２は、クライアントモードであることを示す情報を含む自機ＩＤを生成する代わりに、生成した自機ＩＤと対応付けて、クライアントモードであることを示す情報を記録してもよい。

Ｓ７では、機器検索部１０３が、自機と通信可能な他の通信端末装置１を検索する。検索対象は、ホストモードの通信端末装置１である。この後、処理はＳ５に進み、機器登録部１０４により、Ｓ７で検出された各通信端末装置１が機器管理情報１１１に登録される。なお、Ｓ４の後で行われるＳ５と同様に、Ｓ７で検出された通信端末装置１の全てを登録する必要はない。

このように、通信端末装置１を用いた通信システムでは、首記の従来技術のような内線システムの導入を必要とせず、各通信端末装置１で機器ＩＤを登録するという簡易な作業で、非対面での応対を実現することができる。

（通信端末装置の追加）
以上のようにして通信端末装置１を機器管理情報１１１に登録した後、さらに通信端末装置１を追加することもできる。また、ホストモードの通信端末装置１が複数登録されている場合、それらの１つ（例えば最初に登録されたものやユーザが指定したもの）を親機とし、他を子機として、親機に各子機の管理を行わせてもよい。

この場合、ホストモードの通信端末装置１のうち親機は、機器検索部１０３によりホストモードの他の通信端末装置１を検出し、検出した通信端末装置１を機器登録部１０４により機器管理情報１１１に登録してもよい。また、この場合、親機は、登録した通信端末装置１に自機ＩＤを送信して登録させる。

また、新たな通信端末装置１をホストモードの子機として追加する場合、当該新たな通信端末装置１のユーザは、機器検索部１０３によりホストモードでありかつ親機である通信端末装置１を検出し、検出した通信端末装置１を機器登録部１０４により機器管理情報１１１に登録してもよい。また、この場合、子機は親機に自機ＩＤを送信して登録させる。

（処理の流れ：発信時）
通信端末装置１が発信時に実行する処理（通信制御方法）の流れを図６に基づいて説明する。図６は、通信端末装置１が発信時に実行する処理の一例を示すフローチャートである。なお、発信後の処理は一般的な通話制御と同様であるから、図６には発信までの処理を示している。

Ｓ１１（識別ステップ）では、モード識別部１０５が、機器管理情報１１１を参照して、自機と通信可能な各通信端末装置１の動作モードを識別する。なお、Ｓ１１の処理に先立ち、機器検索部１０３が機器検索を行い、検出された各通信端末装置１を機器登録部１０４が機器管理情報１１１に登録する構成としてもよい。これにより、機器管理情報１１１を最新の状態とした上で通話要求の発信を行うことができる。

Ｓ１２では、モード識別部１０５は、自機がホストモードであるか否かを判定する。ここでホストモードであると判定された場合（Ｓ１２でＹＥＳ）にはＳ１３の処理に進む。一方、クライアントモードであると判定された場合（Ｓ１２でＮＯ）にはＳ１６の処理に進む。

Ｓ１３では、表示制御部１０６が、表示部１３に発信先の選択画面を表示させる。この画面は図４の通信端末装置１Ａに表示されているような画面であってもよい。この場合、表示制御部１０６は、機器管理情報１１１に登録されている各通信端末装置１の名称やＩＤ等を発信先の候補として表示させればよい。

Ｓ１４では、発信制御部１０７が、入力部１４を介して発信先の選択操作を受け付ける。そして、Ｓ１５では、発信制御部１０７は、選択された発信先に通話要求を発信する。この後、当該発信先で受話操作がなされると通話が可能な状態となる。

Ｓ１６では、表示制御部１０６が、表示部１３に発信操作の受付画面を表示させる。この画面は図４の通信端末装置１ｂに表示されているような画面であってもよい。続いて、Ｓ１７では、発信制御部１０７が、入力部１４を介して発信操作を受け付ける。図４の通信端末装置１ｂに表示されている受付画面を表示させた場合、オブジェクトＸに対する入力操作が発信操作となる。

Ｓ１８（発信ステップ）では、発信制御部１０７は、ホストモードの通信端末装置１のそれぞれに通話要求を発信する。具体的には、発信制御部１０７は、機器管理情報１１１に登録されている通信端末装置１のうち、ホストモードであることを示す機器ＩＤの通信端末装置１のそれぞれに通話要求を発信する。Ｓ１８では、発信制御部１０７は、クライアントモードの通信端末装置１には通話要求を発信しない。この後、ホストモードの通信端末装置１の何れかで受話操作がなされるとその通信端末装置１との間で通話が可能な状態となる。

（処理の流れ：受信時）
通信端末装置１が通話要求の受信時に実行する処理の流れを図７に基づいて説明する。図７は、通信端末装置１が通話要求の受信時に実行する処理の一例を示すフローチャートである。なお、通話開始後の処理は一般的な通話制御と同様であるから、図７には通話開始までの処理を示している。

Ｓ２１では、モード識別部１０５が、機器管理情報１１１を参照して自機の動作モードを識別する。そして、Ｓ２２では、モード識別部１０５は、自機がホストモードであるか否かを判定する。ここでホストモードであると判定された場合（Ｓ２２でＹＥＳ）にはＳ２３の処理に進む。一方、クライアントモードであると判定された場合（Ｓ２２でＮＯ）にはＳ２５の処理に進む。

Ｓ２３では、受話制御部１０８が、受話操作を受け付けたか否かを判定する。ここで受話操作を受け付けたと判定した場合（Ｓ２３でＹＥＳ）、受話制御部１０８は、Ｓ２４の処理に進み、通話要求の送信元の通信端末装置１との通話を開始する。一方、受話操作が確認できなかった場合（Ｓ２３でＮＯ）には引き続き受話操作を待ち受ける。なお、Ｓ２３でＹＥＳと判定されるまでに通話要求が終了した場合には、通話を開始することなく処理を終了する。

Ｓ２５では、人検出部１０９が、撮像部１５が撮像した自機の周囲の画像に基づき、自機の周囲に人がいるか否かを判定する。ここで人がいると判定された場合（Ｓ２５でＹＥＳ）にはＳ２４の処理に進み、受話制御部１０８が通話を開始する。

一方、人がいないと判定された場合（Ｓ２５でＮＯ）には所定時間後に再度Ｓ２５の判定が行われる。なお、Ｓ２５でＹＥＳと判定されるまでに通話要求が終了した場合には、通話を開始することなく処理を終了する。

以上のように、クライアントモードである通信端末装置１は、ホストモードである他の通信端末装置１から通話要求を受信した場合に、自機のユーザの操作によらず、当該他の通信端末装置１との通話を開始する受話処理を実行してもよい。これにより、クライアントモードの通信端末装置１のユーザは、何ら操作を行うことなくホストモードの通信端末装置１のユーザとの通話を開始することができる。

なお、図７の例では、クライアントモードの通信端末装置１の周囲に人がいることを条件として自動で受話しているが、人の有無を確認することなく自動で受話してもよい。例えば、クライアントモードの通信端末装置１のユーザが、病院の入院患者であり、ベッドから動けないような状態の場合、ベッドサイドにその通信端末装置１を設置しておけば、ユーザは常に通信端末装置１の付近にいるので、人の有無を確認する必要はない。この構成によれば、例えば医師や看護師等の医療従事者は、ホストモードの通信端末装置１を用いて患者に声かけや伝達等を容易に行うことができる。

また、ホストモードの通信端末装置１においても、通話要求の受信時に人検出部１０９が人を検出していた場合に、受話処理を実行してもよい。このような構成は、ホストモードの通信端末装置１の設置場所に常には人員を配置しない場合等に適用できる。例えば、応対者が業務を行う複数の場所にホストモードの通信端末装置１を設置しておけば、被応対者からの通話要求の受信時に、応対者は自身が居る場所の通信端末装置１でスムーズに被応対者との通話を開始することができる。

（クライアントモードの通信端末装置からの自動発信）
クライアントモードの通信端末装置１からの通話要求の発信処理をユーザの操作によらず、自動で行うようにしてもよい。これについて図８に基づいて説明する。図８は、人の検出を契機として、クライアントモードの通信端末装置１から通話要求の発信処理を自動で行う例を示す図である。

図８の例では、ロボット型の通信端末装置１ａが訪問者を検出している。そして、この通信端末装置１ａは、訪問者の検出を契機として、所定の応対メッセージＭ３を音声出力すると共に、ホストモードの通信端末装置１Ａおよび１Ｂにグループ発信を行っている。この場合、通信端末装置１ａは、図７のＳ２５と同様にして人の検出を行った後、図６のＳ１１、Ｓ１２、Ｓ１８の処理を行う。

これにより、通信端末装置１Ａおよび１Ｂには着信が入り、何れかのユーザが受話操作を行うと、受話操作が行われた方と通信端末装置１ａとを介した通話が可能な状態となる。よって、訪問者は、通信端末装置１ａに近付くだけで、通信端末装置１ａを介して通信端末装置１Ａまたは１Ｂのユーザと会話を始めることができる。

なお、図８の例では、通信端末装置１Ａおよび１Ｂのユーザは、何れも同じ通信端末装置１ａを介して訪問者と通話する。このため、通信端末装置１ａは、通信端末装置１Ａおよび１Ｂのユーザの声を変換して出力してもよい。例えば、通信端末装置１ａは、通信端末装置１Ａおよび１Ｂのユーザの声の音質を、自機が発話する音声の音質と近いものに変換して出力してもよい。これにより、実際に通話しているのは通信端末装置１Ａおよび１Ｂのユーザであるが、ロボットと話をしているかの印象を訪問者に与えることができる。

また、クライアントモードの通信端末装置１は、自機と自機のユーザまでの距離が接近しつつあること、言い換えれば自機とユーザとの距離が時間の経過と共に短くなっていることを契機として通話要求を自動発信してもよい。この場合、通信端末装置１は、例えば撮像部１５が撮像する画像を解析することにより、ユーザが接近しつつあることを検出してもよい。この構成によれば、クライアントモードの通信端末装置１の周囲に既に人が居ても、他の人がクライアントモードの通信端末装置１が近付いてきたときには自動でグループ発信が行われるので、受付等での応対に好適である。

また、クライアントモードの通信端末装置１は、自機と自機のユーザまでの距離が閾値以下まで接近したことを契機として通話要求を自動発信してもよい。これは、例えば入院中の患者がクライアントモードの通信端末装置１を用いて、ホストモードの通信端末装置１を携帯している医療従事者に連絡を取る際に有用である。この構成によれば、患者は、体調が急変する等して医療従事者に連絡を取りたいときに、クライアントモードの通信端末装置１に近付きさえすれば、何ら操作を行うことなく通話要求を発信することができるからである。

また、クライアントモードの通信端末装置１は、自機の周囲に所定時間、人が検出されなかった場合に、通話要求を自動発信してもよい。この場合、この通話要求に対してホストモードの通信端末装置１で受話操作が行われたときには、クライアントモードの通信端末装置１は、周囲に人がいない旨のメッセージ等の所定のメッセージを出力する。

具体的には、クライアントモードの通信端末装置１では、人検出部１０９が所定周期で人の有無を判定する構成とすればよい。そして、所定時間連続して人検出部１０９の判定結果が自機の周囲には人が存在しないというものであった場合に、発信制御部１０７が、ホストモードの各通信端末装置１に対してグループ発信を行う構成とすればよい。この構成は、例えば対象者の見守り等に利用できる。

この他にも、クライアントモードの通信端末装置１は、撮像部１５が撮像する画像を解析する等により所定の事象の発生を検出して、通話要求を自動発信してもよい。例えば、クライアントモードの通信端末装置１を病室等に設置する場合、画像解析により患者の容体が急変したことを検出して、通話要求を自動発信してもよい。このような検出には、例えば各種状態の患者の画像を教師データとした機械学習により構築した学習済みモデルを適用してもよい。

（動作モードの切り替え）
モード設定部１０１は、動作モードをクライアントモードまたはホストモードに設定した後で、自機に対するユーザ操作等に応じて、動作モードを切り替えてもよい。これにより、例えば、クライアントモードの通信端末装置１が故障する等して不足した場合に、ホストモードの通信端末装置１をクライアントモードに切り替えて、故障機の代替とすること等も可能になる。

ただし、クライアントモードの通信端末装置１を自由にホストモードに切り替え可能とした場合、他のクライアントモードの通信端末装置１と自由に通話することが可能になってしまう。このため、通信端末装置１をクライアントモードからホストモードに切り替える場合には、パスワード等による認証を行う等により、当該切り替えを行うことが可能なユーザを制限することが望ましい。

〔実施形態２〕
本発明の他の実施形態について、以下に説明する。なお、説明の便宜上、上記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。

本実施形態では、サーバ３により各通信端末装置１間で通話制御する例を説明する。図９は、本実施形態に係る通信システムにおける通話制御の概要を示す図である。サーバ３は、各通信端末装置１のグループ化と、通信端末装置１間の通信制御等を行う情報処理装置である。情報処理装置は、コンピュータと言い換えることもできる。

サーバ３は、通信端末装置１と同様に、制御部、記憶部、および通信部等を備えており、これらの機能はそれぞれ１つまたは複数の制御装置、記憶装置、および通信装置等により実現できる。サーバ３が以下説明するような通信制御方法を実行することにより、実施形態１と同様の通話制御が実現できる。

本実施形態の通信システムでは、ホストモードおよびクライアントモードの各通信端末装置１は、サーバ３に登録されている。具体的には、サーバ３には、ホストモードとクライアントモードの各通信端末装置１からなるグループについて、各通信端末装置１の機器ＩＤとを対応付けて記憶しておけばよい。また、機器ＩＤが動作モードを示す情報を含まない場合、動作モードを示す情報についても対応付けて記憶しておけばよい。

図９の上側には、クライアントモードの通信端末装置１ａから通話要求を発信した例を示している。通信端末装置１ａの発信制御部１０７は、自機のユーザによる発信操作を受け付ける、あるいは自機の周囲の人を検出する、等の所定の条件を満たしたときに通話要求を発信する。通話要求の発信先はサーバ３である。また、発信制御部１０７は、通話要求と共に、モード識別部１０５が識別した自機ＩＤを送信する。

通話要求と通信端末装置１ａの自機ＩＤとを受信したサーバ３の制御装置は、予め登録されている通信端末装置１の中から、当該自機ＩＤに対応付けられている通信端末装置１を特定する。なお、サーバ３の制御装置は、通話要求を受信したときに機器検索を行い、検出した通信端末装置１を通信端末装置１ａの通信相手の候補として特定してもよい。

続いて、サーバ３の制御装置は、特定した各通信端末装置１の動作モードを識別し（識別ステップ）、それら通信端末装置１のうちホストモードの通信端末装置１を全て特定する。図９の例では、ホストモードの通信端末装置１として、通信端末装置１Ａと１Ｂが特定されたことを想定している。

クライアントモードの通信端末装置１ａと対応付けられて登録されているホストモードの通信端末装置１Ａ、１Ｂを特定したサーバ３の制御装置は、これらの通信端末装置１Ａ、１Ｂに対してグループ発信を行う（発信ステップ）。

そして、サーバ３の制御装置は、通信端末装置１Ａ、１Ｂの何れかで受話操作が行われると、通信端末装置１Ａ、１Ｂのうち受話操作が行われた方と、通信端末装置１ａとを通話可能な状態とする。

以上の処理により、実施形態１と同様に、クライアントモードの通信端末装置１からの発信を、全てのホストモードの通信端末装置１を対象としたグループ発信とすることができる。

また、図９の下側には、ホストモードの通信端末装置１Ａからクライアントモードの通信端末装置１ａに通話要求を発信した例を示している。なお、図示していないが、ホストモードの通信端末装置１Ａは、発信に先立って、自機ＩＤをサーバ３に通知して、通信端末装置１Ａとグループ化されている各通信端末装置１の機器ＩＤをサーバ３から取得しておく。

通信端末装置１Ａの発信制御部１０７は、自機のユーザによる発信先とする通信端末装置１の指定操作と、発信操作を受け付ける等の所定の条件を満たしたときに通話要求を発信する。通話要求の発信先はサーバ３である。また、発信制御部１０７は、通話要求と共に、モード識別部１０５が識別した自機ＩＤと、通信端末装置１ａの機器ＩＤを送信する。

サーバ３の制御装置は、通信端末装置１Ａから受信した上記の各情報に基づき、通信端末装置１ａに通信要求を行う。そして、サーバ３の制御装置は、通信端末装置１ａで受話操作が行われると、通信端末装置１Ａと通信端末装置１ａとを通話可能な状態とする。

以上の処理により、実施形態１と同様に、ホストモードの通信端末装置１からの発信を、クライアントモードの通信端末装置１のうち指定した１つを対象とした発信とすることができる。また、ホストモードの通信端末装置１は、同様にしてホストモードの他の通信端末装置１のうち指定した１つを対象として通話要求を発信することもできる。

〔変形例〕
上記実施形態では、クライアントモードの通信端末装置１から、クライアントモードの他の通信端末装置１に通話要求を発信させないようにするため、クライアントモードの通信端末装置１では送信先を選択できないようにする例を説明した（図４参照）。しかしながら、クライアントモードの通信端末装置１から、クライアントモードの他の通信端末装置１に通話要求を発信させないようにする手法としては任意のものを採用することが可能であり、この例に限られない。

例えば、クライアントモードの通信端末装置１は、検出した他の通信端末装置１を、クライアントモードのものを含めてリスト表示するが、クライアントモードの通信端末装置１についてはグレーアウトする等の表示態様とし、選択できないようにしてもよい。また、クライアントモードの通信端末装置１についても上記リストから選択可能とするが、選択されたときにはその通信端末装置１には発信できない旨を表示や音声等で通知する構成としてもよい。

この他にも、例えばクライアントモードの通信端末装置１から、クライアントモードの他の通信端末装置１に通話要求を発信することは許可するが、受信側で自動的に通話許否する構成としてもよい。この構成によっても、クライアントモードの通信端末装置１間で通話させないようにすることができる。

通信端末装置１による通話は、音声のみの通話であってもよいし、双方の映像を表示するいわゆるビデオ通話であってもよい。また、通信端末装置１は、携帯型の装置であってもよいし、据え置き型の装置であってもよい。

〔ソフトウェアによる実現例〕
通信端末装置１およびサーバ３の制御ブロック（特に制御部に含まれる各部）は、集積回路（ＩＣチップ）等に形成された論理回路（ハードウェア）によって実現してもよいし、ソフトウェアによって実現してもよい。

後者の場合、通信端末装置１およびサーバ３は、各機能を実現するソフトウェアである制御プログラムの命令を実行するコンピュータを備えている。このコンピュータは、例えば少なくとも１つのプロセッサ（制御装置）を備えていると共に、上記制御プログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な少なくとも１つの記録媒体を備えている。そして、上記コンピュータにおいて、上記プロセッサが上記制御プログラムを上記記録媒体から読み取って実行することにより、本発明の目的が達成される。上記プロセッサとしては、例えばＣＰＵを用いることができる。上記記録媒体としては、「一時的でない有形の媒体」、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）等の他、テープ、ディスク、カード、半導体メモリ、プログラマブルな論理回路などを用いることができる。また、上記制御プログラムを展開するＲＡＭ（Random Access Memory）などをさらに備えていてもよい。また、上記プログラムは、該制御プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体（通信ネットワークや放送波等）を介して上記コンピュータに供給されてもよい。なお、本発明の一態様は、上記制御プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。

〔まとめ〕
本発明の態様１に係る通信端末装置１は、少なくとも１つの制御装置と、少なくとも１つの通信装置とを備える。上記制御装置は、上記通信端末装置１と通信可能であり、かつ、各々に属性が設定された他の通信端末装置１のそれぞれについて、当該他の通信端末装置１の属性を識別する識別処理を実行する。また、上記制御装置は、自機に設定されている第１の属性（クライアントモード）とは異なる第２の属性（ホストモード）と識別された他の通信端末装置１のそれぞれに対し、上記通信装置を介して通話要求を発信する発信処理を実行する。一方、上記制御装置は、第１の属性と識別された他の通信端末装置１には通話要求を発信しない。

上記の構成によれば、第２の属性と識別された他の通信端末装置１のそれぞれに対して発信処理を実行するので、第２の属性の通信端末装置１の何れか１つでも通話要求に応答すれば、第１の属性の通信端末装置１のユーザはそのユーザと通話することができる。よって、第１の属性の通信端末装置１を被応対者に使用させ、複数の応対者のそれぞれに第２の属性の通信端末装置１を使用させて、非対面での応対を容易に実現することができる。

また、上記の構成によれば、第１の属性と識別された他の通信端末装置１には通話要求を発信しない。よって、第１の属性の通信端末装置１のユーザは、その通信端末装置１を用いて第１の属性の他の通信端末装置１のユーザと通話することができない。これにより、通信端末装置１を意図しない用途で利用されにくくすることができる。

本発明の態様２に係る通信端末装置１では、上記態様１において、上記制御装置は、上記第２の属性である他の通信端末装置１から通話要求を受信した場合に、自機のユーザの操作によらず、当該他の通信端末装置１との通話を開始する受話処理を実行してもよい。

これにより、第１の属性の通信端末装置１のユーザは、第２の属性の通信端末装置１のユーザからの通話要求があったときに、何ら操作を行うことなくスムーズに第２の属性の通信端末装置１のユーザとの通話を開始することができる。例えば、病室に第１の属性の通信端末装置１を設置し、医師や看護師に第２の属性の通信端末装置１を携帯させて、医師や看護師から患者にスムーズに伝達を行うことも可能になる。また、このような場合に、患者が通信端末装置１の操作に不慣れであっても通話を開始することができるため、患者との電話がつながらないという事態を避けることができる。

本発明の態様３に係る通信端末装置１では、上記態様１または２において、上記制御装置は、自機の周囲に人が検出されたことを契機として上記発信処理を実行してもよい。この構成によれば、第１の属性（クライアントモード）に設定された通信端末装置１に人が近づいたときに、第２の属性（ホストモード）と識別された他の通信端末装置１のそれぞれに対する発信処理を実行する。

これにより、第１の属性の通信端末装置１のユーザは、何ら操作を行うことなくスムーズに第２の属性の通信端末装置１を所持するユーザの何れかと通話を開始することができる。例えば受付等に第１の属性の通信端末装置１を設置し、応対係のそれぞれに第２の属性の通信端末装置１を携帯させて、何らユーザ操作を介することなくスムーズに来客応対を行うことも可能になる。

本発明の態様４に係る通信端末装置１では、上記態様１または２において、上記制御装置は、自機の周囲に所定時間以上、人が検出されなかったことを契機として上記発信処理を実行してもよい。これにより、第１の属性の通信端末装置１のユーザが、その通信端末装置１の設置場所から離れたことや、通信端末装置１の周囲に継続的に人がいないことを、第２の属性の通信端末装置１のユーザに認識させることができる。

本発明の態様５に係る制御装置は、通信端末装置１の動作を制御する制御装置であって、通信端末装置１と通信可能であり、かつ、各々に属性が設定された他の通信端末装置１のそれぞれについて、当該他の通信端末装置１の属性を識別する識別部（モード識別部１０５）と、通信端末装置１に設定されている第１の属性とは異なる第２の属性と識別された他の通信端末装置１のそれぞれに通話要求を発信し、第１の属性と識別された上記他の通信端末装置１には通話要求を発信しない発信制御部１０７と、を備える。この制御装置によれば、上記態様１と同様の効果を奏する。

本発明の態様６に係る通信制御方法は、各々に属性が設定された複数の通信端末装置１間の通信を、当該通信端末装置１の何れかまたは当該通信端末装置１と通信可能な情報処理装置により制御する通信制御方法であって、複数の上記通信端末装置１の属性を識別する識別ステップと、複数の上記通信端末装置１のうち、通話要求の送信元の通信端末装置が１第１の属性と識別された場合、該第１の属性とは異なる第２の属性と識別された通信端末装置１のそれぞれに通話要求を発信する発信ステップと、を含み、上記発信ステップでは、上記第１の属性と識別された通信端末装置１には通話要求を発信しない。この通信制御方法によれば、上記態様１と同様の効果を奏する。

本発明の各態様に係る通信端末装置１および情報処理装置は、コンピュータによって実現してもよく、この場合には、コンピュータを通信端末装置１および上記情報処理装置が備える各部（ソフトウェア要素）として動作させることにより通信端末装置１または上記情報処理をコンピュータにて実現させる制御プログラム、およびそれを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体も、本発明の範疇に入る。

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。さらに、各実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を組み合わせることにより、新しい技術的特徴を形成することができる。

１ 通信端末装置
１０５ モード識別部（識別部）
１０７ 発信制御部
３ サーバ（情報処理装置）

Claims (7)

1. 少なくとも１つの制御装置と、少なくとも１つの通信装置とを備える通信端末装置であって、
   上記制御装置は、
   自機と通信可能であり、かつ、各々に属性が設定された他の通信端末装置のそれぞれについて、当該他の通信端末装置の属性を識別する識別処理と、
   自機に設定されている第１の属性とは異なる第２の属性と識別された上記他の通信端末装置のそれぞれに対し、上記通信装置を介して通話要求を発信する発信処理と、を実行し、
   上記第１の属性と識別された上記他の通信端末装置には通話要求を発信しない、通信端末装置。
2. 上記制御装置は、上記第２の属性である上記他の通信端末装置から通話要求を受信した場合に、自機のユーザの操作によらず、当該他の通信端末装置との通話を開始する受話処理を実行する、請求項１に記載の通信端末装置。
3. 上記制御装置は、自機の周囲に人が検出されたことを契機として上記発信処理を実行する、請求項１または２に記載の通信端末装置。
4. 上記制御装置は、自機の周囲に所定時間以上、人が検出されなかったことを契機として上記発信処理を実行する、請求項１または２に記載の通信端末装置。
5. 通信端末装置の動作を制御する制御装置であって、
   上記通信端末装置と通信可能であり、かつ、各々に属性が設定された他の通信端末装置のそれぞれについて、当該他の通信端末装置の属性を識別する識別部と、
   上記通信端末装置に設定されている第１の属性とは異なる第２の属性と識別された上記他の通信端末装置のそれぞれに通話要求を発信し、第１の属性と識別された上記他の通信端末装置には通話要求を発信しない発信制御部と、を備える制御装置。
6. 各々に属性が設定された複数の通信端末装置間の通信を、当該通信端末装置の何れかまたは当該通信端末装置と通信可能な情報処理装置により制御する通信制御方法であって、
   複数の上記通信端末装置の属性を識別する識別ステップと、
   複数の上記通信端末装置のうち、通話要求の送信元の通信端末装置が第１の属性と識別された場合、該第１の属性とは異なる第２の属性と識別された通信端末装置のそれぞれに通話要求を発信する発信ステップと、を含み、
   上記発信ステップでは、上記第１の属性と識別された通信端末装置には通話要求を発信しない、通信制御方法。
7. 請求項５に記載の制御装置としてコンピュータを機能させるための制御プログラムであって、上記識別部および上記発信制御部としてコンピュータを機能させるための制御プログラム。

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