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JP2019009560A - 情報処理装置、情報処理システム及びプログラム - Google Patents

情報処理装置、情報処理システム及びプログラム Download PDF

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Abstract

【課題】自装置の操作画面が一の端末装置からの遠隔操作により既に利用されている場合に、他の端末装置から報知動作が指示されることにより発生する当該一の端末装置で発生する不必要な報知動作を抑制することが可能な情報処理装置、情報処理システム及びプログラムを提供する。【解決手段】情報処理装置は、一の端末装置から送信される当該情報処理装置に対して報知動作を指示する指示要求、又は操作画面の情報の出力要求を受け付ける受付手段と、受付手段が指示要求を受け付けた場合、当該情報処理装置で報知動作を行わせる報知手段と、出力要求を受け付けた場合、当該情報処理装置の操作画面の情報を一の端末装置に出力する出力手段と、出力手段が操作画面の情報を一の端末装置に出力中に、受付手段が他の端末装置から当該情報処理装置に対する指示要求を受け付けた場合、報知手段による報知動作を制限する制限手段とを備える。【選択図】図２

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理システム及びプログラムに関する。
近年、機械の状態の把握を容易にし、セキュリティの向上を図る画像形成装置が提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
特許文献１に記載された画像形成装置は、ネットワークを介して情報端末装置と接続され、本体操作部に表示される操作画面に係る操作部画像データに基づいてネットワークを経由して情報端末装置の端末操作部に操作画面を表示し、端末操作部の操作によって本体操作部を操作するように構成されている。
特開２０１６−０５８７７８号公報
本発明の課題の一つは、自装置の操作画面が一の端末装置からの遠隔操作により既に利用されている場合に、他の端末装置から報知動作が指示されることにより当該一の端末装置で発生する不必要な報知動作を抑制することができる情報処理装置、情報処理システム及びプログラムを提供することにある。
［１］一の端末装置から送信される当該情報処理装置に対して報知動作を指示する指示要求、又は操作画面の情報の出力要求を受け付ける受付手段と、前記受付手段が前記指示要求を受け付けた場合、当該情報処理装置で前記報知動作を行わせる報知手段と、前記出力要求を受け付けた場合、当該情報処理装置の前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力する出力手段と、前記出力手段が前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力中に、前記受付手段が他の端末装置から当該情報処理装置に対する前記指示要求を受け付けた場合、前記報知手段による前記報知動作を制限する制限手段と、を備えた情報処理装置。
［２］前記報知手段は、当該情報処理装置の前記操作画面上で前記報知動作を行わせる、前記［１］に記載の情報処理装置。
［３］前記報知手段は、前記出力手段が前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力中に、前記受付手段が前記一の端末装置から当該情報処理装置に対する前記指示要求をさらに受け付けた場合、前記受付手段が前記一の端末装置の操作画面上で前記報知動作をさらに行わせる、前記［１］又は［２］に記載の情報処理装置。
［４］前記操作画面を有する操作表示部が当該情報処理装置の本体部から外されている場合、前記受付手段が前記他の端末装置から前記指示要求を受け付けた場合、当該他の端末装置に前記操作表示部が前記本体部から外されていることを示す情報を送信する送信手段を、さらに備えた、前記［１］から［３］のいずれか１つに記載の情報処理装置。
［５］前記送信手段は、前記他の端末装置に当該情報処理装置の位置情報を送信する、前記［４］に記載の情報処理装置。
［６］コンピュータを、一の端末装置から送信される当該情報処理装置に対して報知動作を指示する指示要求、又は操作画面の情報の出力要求を受け付ける受付手段と、前記受付手段が前記指示要求を受け付けた場合、当該情報処理装置で前記報知動作を行わせる報知手段と、前記出力要求を受け付けた場合、当該情報処理装置の前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力する出力手段と、前記出力手段が前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力中に、前記受付手段が他の端末装置から当該情報処理装置に対する指示要求を受け付けた場合、前記報知手段による前記報知動作を制限する制限手段として、機能させるためのプログラム。
［７］一の端末装置から送信される当該情報処理装置に対して報知動作を指示する指示要求、又は操作画面の情報の出力要求を受け付ける受付手段と、前記受付手段が前記指示要求を受け付けた場合、当該情報処理装置で前記報知動作を行わせる報知手段と、前記出力要求を受け付けた場合、当該情報処理装置の前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力する出力手段と、前記出力手段が前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力中に、前記受付手段が他の端末装置から当該情報処理装置に対する前記指示要求を受け付けた場合、前記報知手段による前記報知動作を制限する制限手段と、を備えた情報処理システム。
請求項１、６、７に係る発明によれば、情報処理装置の操作画面が一の端末装置からの遠隔操作により既に利用されている場合に、他の端末装置から報知動作が指示されることにより当該一の端末装置で発生する不必要な報知動作を抑制することができる。
請求項２に係る発明によれば、情報処理装置の操作画面が一の端末装置から遠隔操作で利用されている場合であっても、利用者が報知動作の指示を行った自装置の位置を識別することができる。
請求項３に係る発明によれば、情報処理装置の操作画面が一の端末装置から遠隔操作で利用されている場合であっても、当該一の端末装置から報知動作が指示された場合、当該一の端末装置に報知動作を発生させることができる。
請求項４に係る発明によれば、利用者に対し、操作表示部が本体部から外されて利用されていることを報知することができる。
請求項５に係る発明によれば、利用者に対し、操作表示部が本体部から外されて利用されている場合であっても、報知動作の指示のあった情報処理装置の位置を報知することができる。
図１は、本発明の第１の実施の形態に係る画像形成システムの構成例を示す図である。 図２は、図１に示す画像形成システムの制御系の一例を示すブロック図である。 図３は、コマンド生成画面の一例を示す図である。 図４は、画像形成装置の動作の一例を示すフローチャートである。 図５（ａ）、（ｂ）は、端末装置の動作の一例を示すフローチャートである。 図６は、画像処理システムの動作の一例を示すシーケンス図である。 図７は、第２の実施の形態に係る画像形成装置の動作の一例を示すフローチャートである。 図８は、第３の実施の形態に係る画像処理システムの制御系の一例を示すブロック図である。 図９は、第３の実施の形態に係る画像形成装置の動作の一例を示すフローチャートである。
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。なお、各図中、実質的に同一の機能を有する構成要素については、同一の符号を付してその重複した説明を省略する。以下、情報処理装置の一例として画像形成装置について説明するが、画像形成装置に限られない。
［実施の形態の要約］
本実施の形態に係る画像形成装置は、一の端末装置から送信される当該画像形成装置に対して報知動作を指示する指示要求、又は操作画面の情報の出力要求を受け付ける受付手段と、受付手段が指示要求を受け付けた場合、当該画像形成装置で報知動作を行わせる報知手段と、出力要求を受け付けた場合、当該画像形成装置の操作画面の情報を一の端末装置に出力する出力手段と、出力手段が操作画面の情報を端末装置に出力中に、受付手段が他の端末装置から当該画像形成装置に対する指示要求を受け付けた場合、報知手段による報知動作を制限する制限手段とを備える。
「報知動作を制限する」とは、報知動作を禁止すること、報知動作を抑制することの両方を含む。報知動作を抑制するとは、例えば、報知動作が音であれば音を小さくすることである。
［第１の実施の形態］
図１は、本発明の第１の実施の形態に係る画像形成システムの構成例を示す図である。図１は、画像形成装置２の操作画面２２０が遠隔操作により端末装置３で利用されている状態を示している。この画像形成システム１は、複数の画像形成装置２Ａ、２Ｂ、２Ｃと、画像形成装置２Ａ、２Ｂ、２Ｃにネットワーク４を介して接続された複数の端末装置３Ａ、３Ｂとを有して構成されている。画像形成装置２Ａ、２Ｂ、２Ｃ、及び端末装置３Ａ、３Ｂを総称するときは、それぞれ以下、画像形成装置２及び端末装置３という。なお、図１は、画像形成装置２の台数が３台で、端末装置３の台数が２台の例を示しているが、台数は図１で示したものに限られない。
画像形成装置２は、例えば、スキャン機能、プリンタ機能、コピー機能、ファクシミリ機能、電子メール機能等の複数の機能を有する複合機である。
端末装置３は、ユーザ５Ａ、５Ｂ（これらを総称するときはユーザ５という。）が操作するものである。端末装置３は、例えば、パーソナルコンピュータ、タブレッド型端末、多機能携帯電話機（スマートフォン）等が該当する。ユーザ５は、利用者の一例である。
端末装置３は、画像形成装置２に、画像形成装置認識コマンド、遠隔操作コマンド等の各種のコマンドを送信する。画像形成装置認識コマンドは、報知動作を指示する指示要求の一例である。遠隔操作コマンドは、出力要求の一例である。
ネットワーク４は、例えば、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）、インターネット、イントラネット等であり、有線でも無線でもよい。
（画像形成装置の構成）
図２は、図１に示す画像形成システムの制御系の一例を示すブロック図である。画像形成装置２は、画像形成装置２の各部を制御する制御部２０と、各種のデータを記憶する記憶部２１と、情報の入力及び表示を行う操作表示部２２と、原稿から原稿画像を読み取る画像読取部２３と、画像を印刷出力する画像出力部２４と、報知動作を実行するユーザインターフェイスハードウェア（ＵＩ―Ｈ／Ｗ）２５と、端末装置３との間でネットワーク４を介して通信するネットワーク通信部２６とを備える。
制御部２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、インターフェース等から構成されている。ＣＰＵは、記憶部２１に記録されたプログラム２１０に従って動作することにより、受付手段２００、コマンド解釈手段２０１、印刷制御手段２０２、ユーザインターフェイス制御手段（ＵＩ制御手段）２０３、遠隔操作元制御手段２０４、制限手段２０５、実行手段２０６等として機能する。ＵＩ制御手段２０３は、報知手段の一例である。遠隔操作元制御手段２０４は、出力手段及び送信手段の一例である。各手段２００〜２０６の詳細については後述する。
記憶部２１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ハードディスク等から構成され、図４に示すようなプログラム２１０等の各種データを記憶する。
操作表示部２２は、例えば、タッチパネルディスプレイであり、液晶ディスプレイ等のディスプレイにタッチパネルを重合配置した構成を有する。
画像読取部２３は、原稿を光学的に読み取る。画像出力部２４は、電子写真方式、インクジェット方式等によりカラー画像又は白黒画像を用紙等の記録媒体に印刷出力する。
ＵＩ―Ｈ／Ｗ２５には、ＬＥＤ（Light Emitting Diode）等の発光素子を有する発光部２５０、スピーカ等を有する音発生部２５１、振動子を有する振動部２５２等が含まれる。発光部２５０、音発生部２５１及び振動部２５２は、それぞれドライバを備える。ドライバは、報知動作コマンドに基づいて、駆動対象の発光素子、スピーカ、振動子に駆動信号を出力して各駆動対象を駆動するようになっている。例えば、複数の画像形成装置２が互いに近い位置に配置されていると、ユーザが利用しようとしている画像形成装置２がどの位置に配置されているか分かり難いが、ＵＩ―Ｈ／Ｗ２５による報知動作により当該画像形成装置２の位置をユーザに知らせることができる。
ＵＩ―Ｈ／Ｗ２５は、画像形成装置２の操作表示部２２に設けられている。なお、ＵＩ―Ｈ／Ｗ２５は、音発生部２５１等の一部又は全部が操作表示部２２の近傍又は操作表示部２２から離れた位置に設けられてもよい。ＵＩ―Ｈ／Ｗ２５は、報知動作実行部の一例である。
受付手段２００は、端末装置３から送信される各種のコマンドを受け付ける。受付手段２００が受け付けるコマンドには、例えば、以下のものが含まれる。
（ａ）画像形成装置認識コマンド
（ｂ）操作画面の情報（以下、「画面情報」ともいう。）を要求するコマンド（以下、「遠隔操作コマンド」ともいう。）
（ｃ）印刷コマンド
画像形成装置認識コマンドは、ユーザ５が画像形成装置２に報知動作を要求するコマンドである。画像形成装置認識コマンドは、例えば、発光、音の発生、操作画面への表示対象の表示、及びそれらの組み合わせにより画像形成装置２を識別することを要求する指令信号である。画像形成装置認識コマンドには、例えば、報知動作の出力先の情報（例えば、ＩＰアドレス、ユーザ名等）が含まれる。
遠隔操作コマンドは、ユーザ５の操作により端末装置３から画像形成装置２に送信される、画面情報を要求するコマンドである。
印刷コマンドは、画像出力部２４に印刷を要求するコマンドである。印刷コマンドには、印刷データ（画像データ）及び印刷条件等の印刷指示情報が含まれる。
コマンド解釈手段２０１は、受付手段２００が受け付けたコマンドを解釈し、コマンドの種類に応じて各手段に対して対応する動作を実行させる指示を行う。
印刷制御手段２０２は、受付手段２００が受け付けたコマンドが印刷コマンドの場合、印刷コマンドに含まれる印刷データ（画像データ）及び印刷条件に従い、画像出力部２４を制御して印刷処理を実行する。
ＵＩ制御手段２０３は、報知動作の実行を制御する。すなわち、ＵＩ制御手段２０３は、受付手段２００が受け付けたコマンドが画像形成装置認識コマンドの場合、ＵＩ―Ｈ／Ｗ２５で報知動作を行わせる報知動作コマンドを生成してＵＩ―Ｈ／Ｗ２５に送信する。ＵＩ―Ｈ／Ｗ２５のドライバは、報知動作コマンドに基づいて駆動信号を駆動対象に出力して、報知動作を行う。
遠隔操作元制御手段２０４は、端末装置３に各種の情報を送信する。例えば、遠隔操作元制御手段２０４は、受付手段２００が受け付けたコマンドが遠隔操作コマンドの場合、遠隔操作元の端末装置３に操作画面２２０に関する画面情報を送信する。
ＵＩ制御手段２０３は、遠隔操作元制御手段２０４により端末装置３に画面情報が送信されると、現在画像形成装置２が遠隔操作中である旨のメッセージを画像形成装置２の操作表示部２２に表示するよう制御する。
また、ＵＩ制御部２０３は、画像形成装置２の操作表示部２２からの入力を制限する（以下、「デバイスロック」ともいう。）よう制御する。この場合、ＵＩ制御手段２０３は、画像形成装置２の操作表示部２２に、上述した遠隔操作中である旨のメッセージとともに、又は遠隔操作中である旨のメッセージを表示せずに、デバイスがロック中である旨のメッセージを表示するよう制御してもよい（図１参照）。
制限手段２０５は、遠隔操作元制御手段２０４により端末装置３に画面情報が送信された後、ＵＩ制御手段２０３による報知動作の実行の制御を制限する。すなわち、制限手段２０５は、ＵＩ制御手段２０３により生成された報知動作コマンドを端末装置３に送信しないように制限する。制限手段２０５は、ＵＩ制御手段２０３による報知動作コマンドの生成を制限してもよい。
実行手段２０６は、操作表示部２２に表示されたメニュー画面上でユーザにより選択された機能を実行する。
ネットワーク通信部２６は、ネットワーク４を介して、端末装置３との間で信号の送受信を行い、受信した信号をコマンド解釈手段２０１に渡す。
（端末装置の構成）
図２に示すように、端末装置３は、端末装置３を制御する制御部３０と、各種データを記憶する記憶部３１と、情報の入力及び出力を行う操作表示部３２と、報知動作を実行するＵＩ―Ｈ／Ｗ３３と、画像形成装置２との間でネットワーク４を介して通信する通信部３４とを備える。
制御部３０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、インターフェース等から構成されている。ＣＰＵは、記憶部３１に記録されたプログラム３１０に従って動作することにより、受付手段３００、遠隔操作手段３０１、ＵＩ制御手段３０２等として機能する。各手段３００〜３０２の詳細については後述する。
記憶部３１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ハードディスク等から構成され、図５（ａ）、図５（ｂ）に示すようなプログラム３１０、アプリケーション３１１等の各種データを記憶する。
アプリケーション３１１は、例えば、ユーザ５の操作により各種コマンドを生成するプログラムである。生成された各種コマンドは、ネットワーク通信部３４によりネットワーク４を介して画像形成装置２に送信される。
図３は、コマンド生成画面の一例を示す図である。コマンド生成画面３１２には、例えば、対応する画像形成装置ＩＤ６（例えば、「Ａ」「Ｂ」「Ｃ」）で示された画像形成装置２Ａ、２Ｂ、２Ｃの一覧と、画像形成装置２Ａ、２Ｂ、２Ｃに応じて画像形成装置認識コマンド及び遠隔操作コマンドを生成する操作釦３５０が設けられている。操作釦３５０は、端末装置３の受付手段３００の一例である。
端末装置３の受付手段３００は、端末装置３の操作表示部３２に対して行われるユーザ５の操作を受け付ける。また、画像形成装置２から送信された各種情報を受け付ける。
遠隔操作手段３０１は、端末装置３の受付手段３００が受け付けた操作に基づいて各種コマンドを生成する。また、遠隔操作手段３０１は、生成した各種コマンドを画像形成装置２に送信する。
ＵＩ制御手段３０２は、遠隔操作元制御手段２０４の指示に基づいて端末装置３の操作表示部３２に表示内容を表示するよう制御する。
操作表示部３２は、例えば、タッチパネルディスプレイであり、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ（Liquid Crystal Display））等のディスプレイにタッチパネルを重合配置した構成を有する。
ＵＩ―Ｈ／Ｗ３３は、発光素子を有する発光部３３０、スピーカ等を有する音発生部３３１、振動子を有する振動部３３２を備える。発光部３３０、音発生部３３１及び振動部３３２は、それぞれ、ドライバを備える。ドライバは、報知動作コマンドに基づいて、駆動対象の発光素子、スピーカ、振動子に駆動信号を出力して各駆動対象を駆動するようになっている。
ネットワーク通信部３４は、ネットワーク４を介して、画像形成装置２との間で信号の受信を行う。
（第１の実施の形態の動作）
（画像形成装置の動作）
次に、第１の実施の形態に係る画像形成装置２の動作の一例について図４を参照して説明する。図４は、画像形成装置の動作の一例を示すフローチャートである。画像形成装置２の受付手段２００は、コマンドを受け付ける（Ｓ１）。次に、コマンド解釈手段２０１は、受付手段２００が受け付けたコマンドの種類を解釈する。
受付手段２００が受け付けたコマンドが印刷コマンドの場合（Ｓ２：印刷コマンド）、印刷制御手段２０２は、印刷処理を実行する。
受付手段２００が受け付けたコマンドが画像形成装置認識コマンドの場合（Ｓ２：画像形成装置認識コマンド）、画像形成装置２のＵＩ制御手段２０３は、報知動作コマンドを生成する（Ｓ４）。
当該画像形成装置２が既に遠隔操作中の場合（Ｓ５：Ｙｅｓ）、制限手段２０５は、生成された報知動作コマンドを端末装置３に送信しないように制御する（Ｓ６）。ＵＩ制御手段２０３は、画像形成装置２の操作表示部２２に遠隔操作中である旨のメッセージを表示するよう制御する（Ｓ７）。なお、ＵＩ制御手段２０３は、制限手段２０５による制御の有無に関わらず、画像形成装置２の遠隔操作が開始した時から上記メッセ―ジを表示するように制御してもよい。
当該画像形成装置２が遠隔操作中でない場合（Ｓ５：Ｎｏ）、ＵＩ制御手段２０３は、報知動作コマンドをＵＩ―Ｈ／Ｗ２５に送信する（Ｓ８）。次に、ＵＩ―Ｈ／Ｗ２５のドライバは、報知動作コマンドに基づいて、当該画像形成装置２のＵＩ―Ｈ／Ｗ２５で報知動作を実行する（Ｓ９）。
受付手段２００が受け付けたコマンドが遠隔操作コマンドの場合（Ｓ２：遠隔操作コマンド）、遠隔操作元制御手段２０４は、遠隔操作元の端末装置３に画面情報を送信する（Ｓ１０）。
（端末装置の動作）
（１）ユーザの操作に基づく動作
次に、第１の実施の形態に係る端末装置３の動作の一例について図５を参照して説明する。図５は、端末装置の動作の一例を示すフローチャートであり、（ａ）は、ユーザの操作に基づく動作を示すフローチャートであり、（ｂ）は、画像形成装置からの情報に基づく動作を示すフローチャートである。
図５（ａ）に示すように、端末装置３の受付手段３００は、端末装置３の操作表示部３２に対して行われるユーザの操作を受け付ける（Ｓ２０）。
次に、端末装置３のＵＩ手段３０２は、アプリケーション３１１を起動する（Ｓ２１）。端末装置３の受付手段３００は、アプリケーション３１１に対して行われるユーザの操作を受け付ける（Ｓ２２）。
遠隔操作手段３０２は、端末装置３の受付手段３００が受け付けた操作に応じたコマンド（画像形成装置認識コマンド、遠隔操作コマンド、印刷コマンド等）を生成する（Ｓ２３）。遠隔操作手段３０２は、生成したコマンドを、ネットワーク通信部３４によりネットワーク４を介して画像形成装置２に送信する（Ｓ２４）。
（２）画像形成装置からの情報に基づく動作
端末装置３の受付手段３００は、画像形成装置２から送信された各種情報を受け付ける（Ｓ３０）。端末装置３の受付手段３００が受け付けた情報が、指令内容である場合（Ｓ３１：指令内容）、具体的には、報知動作指令信号である場合、端末装置３のＵＩ―Ｈ／Ｗ３３は、報知動作を実行する（Ｓ３２）。
端末装置３の受付手段３００が受け付けた情報が表示内容に関する情報の場合（Ｓ３１：表示内容）、端末装置３のＵＩ制御手段３０２は、端末装置３の操作表示部３２に表示内容を表示するよう制御する。
端末装置３の受付手段３００が受け付けた情報が画面情報の場合（Ｓ３１：画面情報）、端末装置３のＵＩ制御手段３０２は、端末装置３の操作表示部３２に画面情報に対応する操作画面を表示するよう制御する（Ｓ３４）。
（画像形成システムの動作）
次に、第１の実施の形態に係る画像形成システム１の動作の一例について図６を参照して説明する。図６は、画像形成システムの動作の一例を示すシーケンス図である。以下では、説明の便宜上、２台の端末装置３Ａ、３Ｂ（図１参照）を区別して、第１の端末装置３Ａ、第２の端末装置３Ｂという。なお、特に記載のない限り、以下の動作は画像形成装置２の制御部２０及び端末装置３の制御部３０により行われる。
第１の端末装置３Ａの操作表示部３２にユーザ５Ａが利用可能な複数の画像形成装置名が表示される。ユーザ５Ａは、画像形成装置名をタッチして、報知動作の指示を行う対象として特定の画像形成装置２Ａを選択する（Ｓ４０）。画像形成装置認識コマンドが当該画像形成装置２Ａに送信される（Ｓ４１）。次に、報知動作コマンドが生成され（Ｓ４２）、当該画像形成装置２Ａにて報知動作が実行される（Ｓ４３）。
次に、第１の端末装置３Ａから画面情報の要求を特定の画像形成装置２Ａに対して行うと（Ｓ４４）、遠隔操作コマンドが当該画像形成装置２Ａに送信される（Ｓ４５）。次に、当該画像形成装置２Ａから第１の端末装置３Ａに画面情報が送信される（Ｓ４６）。次に、当該画像形成装置２Ａの操作表示部２２に、デバイスロック中の旨のメッセージが表示される（Ｓ４７）。
次に、ユーザ５Ｂにより第２の端末装置３Ｂから利用する報知動作の指示を行う対象として当該画像形成装置２Ａを選択されると（Ｓ４８）、画像形成装置認識コマンドが当該画像形成装置２Ａに送信される（Ｓ４９）。次に、報知動作コマンドが生成されるが（Ｓ５０）、生成された報知動作コマンドは、制限手段２０５による制限により第１の端末装置３Ａには送信されない（Ｓ５１）。このようにすることにより、第１の端末装置３Ａを利用するユーザ５Ａに不必要な第１の端末装置３Ａでの報知動作の発生を抑制することができる。
遠隔操作元の第１の端末装置３に、例えば、ユーザ５Ａから印刷指示がされると（Ｓ５２）、印刷コマンドが遠隔操作中の当該画像形成装置２Ａに送信される（Ｓ５３）。
なお、遠隔操作中に、画像形成装置２のＵＩ制御部２０３が画像形成装置２のＵＩ―Ｈ／Ｗ２５で報知動作を実行するようにしてもよい。このようにすることで、遠隔操作中に制限手段２０５により端末装置３Ａでの報知動作が発生しない場合であっても、第２のユーザ５Ｂは、画像形成装置２Ａでの報知動作により、画像形成装置２Ａの位置を認識することができる。
＜変形例＞
第１の実施の形態では、画像形成装置２の制御部２０に制限手段２０５を設け、画像形成装置２の制御部２０のＵＩ制御手段２０３が報知動作コマンドを端末装置３に送信しないよう制限したが、これに限られない。例えば、端末装置３の制御部３０に制限手段を設け、制限手段が端末装置３の受付手段３００が送信された報知動作コマンドを受け付けないように制限してもよい。また、端末装置３の制御部３０の制限手段が、端末装置３のＵＩ―Ｈ／Ｗ３３のドライバが駆動信号を出力しないように、すなわち端末装置３のＵＩ―Ｈ／Ｗ３３での報知動作が実行されないようにしてもよい。変形例の構成によっても、第１のユーザ５Ａに必要としない第１の端末装置３Ａでの報知動作を発生させないようにすることができる。
［第２の実施の形態］
図７は、第２の実施の形態に係る画像形成装置２の動作の一例を示すフローチャートである。第１の実施の形態では、特定の画像形成装置２が遠隔操作中に、他の端末装置３から画像形成装置認識コマンドが送信される例を説明したが、第２の実施の形態では、当該画像形成装置２を遠隔操作する端末装置３から再び画像形成装置２に認識コマンドが送信される例について説明する。以下、上述の第１の実施の形態及びその変形例と異なる点を中心に説明する。
ステップＳ６０からＳ６３まで及びＳ７２は、第１の実施の形態の画像形成装置２のステップＳ１からＳ４と同様に動作する。すなわち、受付手段２００がコマンドを受け付け（Ｓ６０）、このコマンドが印刷コマンドの場合（Ｓ６１：印刷コマンド）、印刷処理が実行され（Ｓ６２）、コマンドが画像形成装置認識コマンドの場合（Ｓ６１：画像形成装置認識コマンド）、報知動作コマンドが生成され（Ｓ６３）、コマンドが遠隔操作コマンドの場合（Ｓ６１：遠隔操作コマンド）、画面情報が端末装置３に送信される（Ｓ７２）。
当該画像形成装置２が既に遠隔操作中の場合（Ｓ６４：Ｙｅｓ）、制限手段２０５は、画像形成装置認識コマンドの送信先が遠隔操作元かどうか判定する（Ｓ６５）。画像形成装置認識コマンドの送信先が遠隔操作元の場合（Ｓ６５：Ｙｅｓ）、遠隔操作元制御手段２０４は、報知動作コマンドを画像形成装置認識コマンドの送信先である端末装置３に送信する（Ｓ６６）。次に、当該端末装置３のＵＩ―Ｈ／Ｗ３３のドライバは、報知動作コマンドに基づいて、当該端末装置３のＵＩ―Ｈ／Ｗ３３で報知動作を実行する（Ｓ６７）。
次に、ＵＩ制御手段２０３は、報知動作コマンドをＵＩ―Ｈ／Ｗ２５に送信する（Ｓ６８）。次に、ＵＩ―Ｈ／Ｗ２５のドライバは、報知動作コマンドに基づいて、当該画像形成装置２のＵＩ―Ｈ／Ｗ２５で報知動作を実行する（Ｓ６９）。
画像形成装置認識コマンドの送信先が遠隔操作元でない場合（Ｓ６５：Ｎｏ）、制限手段２０５は、生成された報知動作コマンドを端末装置３に送信しないように制御する（Ｓ７０）。ＵＩ制御手段２０３は、画像形成装置２の操作表示部２２に遠隔操作中である旨のメッセージを表示するよう制御する（Ｓ７１）。なお、ＵＩ制御手段２０３は、制限手段２０５による制御の有無に関わらず、画像形成装置２の遠隔操作が開始した時から上記メッセ―ジを表示するように制御してもよい。
当該画像形成装置２が遠隔操作中でない場合（Ｓ６４：Ｎｏ）、上述のステップＳ６５、Ｓ６６、Ｓ６７の動作は行わない。すなわち、端末装置３のＵＩ―Ｈ／Ｗ３３での報知動作は行わない。この場合、ＵＩ制御手段２０３は、報知動作コマンドをＵＩ―Ｈ／Ｗ２５に送信する（Ｓ６８）。次に、ＵＩ―Ｈ／Ｗ２５のドライバは、報知動作コマンドに基づいて、当該画像形成装置２のＵＩ―Ｈ／Ｗ２５で報知動作を実行する（Ｓ６９）。
このように、遠隔操作中の当該端末装置から遠隔操作対象の画像形成装置を特定しようとした際に、画像形成装置２と端末装置３との両方で報知動作が実行されることで、画像形成装置２のみで報知動作を実行する構成と比較して、ユーザが利用しようとする画像形成装置２の特定や発見を容易にすることができる。
［第３の実施の形態］
図８は、第３の実施の形態に係る画像形成システムの制御系の一例を示すブロック図である。上述の第１の実施の形態では、画像形成装置２の操作表示部２２は、画像形成装置２に固定的に設けられている例を説明したが、第３の実施の形態では、画像形成装置２の操作表示部２２が、画像形成装置２の本体部４０（図２に示す画像形成装置２から操作表示部２２を除いた部分をいう。）から着脱可能に設けられている例について説明する。以下、上述の第１の実施の形態と異なる点を中心に説明する。
図８に示すように、画像形成装置２の本体部４０は、第１の実施の形態で説明した構成に加えて、無線通信部２７を備える。無線通信部２７は、外された操作表示部２２との間でＷｉ−Ｆｉ（登録商標）やＢｌｕｅＴｏｏｔｈ（登録商標）等を用いて信号を送受信する。また、画像形成装置２の本体部４０の記憶部２１は、第１の実施の形態で説明したデータに加えて、自己の位置情報２１１を記憶する。位置情報２１１は、例えば、オフィスや公共施設等における画像形成装置２の配置場所を示す環境地図データ上の情報である。
操作表示部２２は、操作表示部２２の各部を制御する制御部２２３と、各種データを記憶する記憶部２２４と、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）やＢｌｕｅＴｏｏｔｈ（登録商標）等を用いて本体部４０との間で信号を送受信する無線通信部２２１と、ＵＩ―Ｈ／Ｗ２２２とを備える。
操作表示部２２の制御部２２３は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、インターフェース等から構成されている。制御部２２３は、記憶部２２４のプログラム２２４０に従って動作することにより、受付手段２２５、遠隔操作手段２２６、ＵＩ制御手段２２７等として機能する。また、記憶部２２４は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ハードディスク等から構成され、プログラム２２４０等の各種データを記憶する。
ＵＩ―Ｈ／Ｗ２２２は、発光素子を有する発光部２２２０、スピーカ等を有する音発生部２２２１、振動子を有する振動部２２２２を備える。発光部２２２０、音発生部２２２１及び振動部２２２２は、それぞれ、ドライバを備える。ドライバは、報知動作コマンドに基づいて、駆動対象の発光素子、スピーカ、振動子に駆動信号を出力して各駆動対象を駆動するようになっている。
操作表示部２２が画像形成装置２の本体部４０から外されると、第１の実施の形態において、画像形成装置２の遠隔操作中の端末装置３と同様に動作する。すなわち、操作表示部２２の受付手段２２５は、操作表示部２２に対して行われるユーザ５の操作を受け付ける。また、操作表示部２２の遠隔操作手段２２６は、ネットワーク４を介して、操作表示部２２に対して行われる操作に基づいて各種コマンドを本体部４０に送信する。また、操作表示部２２の遠隔操作手段２２６は、遠隔操作元制御手段２０４から送信される各種情報を受け付ける。ＵＩ制御手段２２７は、操作表示部２２の受付手段２２５が受け付けた情報に基づいて操作表示部２２の各部を制御する。
図９は、第３の実施の形態に係る画像形成装置の動作の一例を示すフローチャートである。画像形成装置２は、端末装置３から送信された画像形成装置認識コマンドを受信する（Ｓ８１）。
当該画像形成装置２が操作表示部２２が外されて利用されている状態である場合（Ｓ８２：Ｙｅｓ）、遠隔操作元制御手段２０４は、記憶部２１に記憶された位置情報２１１を端末装置３に送信する（Ｓ８３）。端末装置３の遠隔操作手段３０１は、送信された位置情報２１１を受信する。端末装置３のＵＩ制御手段３０２は、端末装置３の遠隔操作手段３０１が受信した位置情報２１１を端末装置３の操作表示部３２に表示するよう制御する。
この場合、制限手段２０５は、画像形成装置２のＵＩ制御手段２０３による報知動作コマンドの操作表示部２２への送信を制限するよう制御する。
遠隔操作元制御手段２０４は、操作表示部２２が本体部４０から外して利用されているために当該画像形成装置２の操作表示部２２で報知動作による画像形成装置２の認識ができないこと旨のメッセージを端末装置３に送信してよい。この場合、端末装置３のＵＩ制御手段３０２は、上述のメッセージを端末装置３の操作表示部３２に表示するよう制御する。
画像形成装置２が操作表示部２２が外されて利用されている状態でない場合（Ｓ８２：Ｎｏ）、画像形成装置２のＵＩ―Ｈ／Ｗ２５で報知動作を実行する（Ｓ８４）。
以上のようにして、画像形成装置２の操作表示部２２が本体部４０から外されて使用されている場合であっても、他のユーザは、当該画像形成装置２の位置情報を認識することができる。
以上、本発明の実施の形態を説明したが、本発明の実施の形態は上記実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を変更しない範囲内で種々の変形、実施が可能である。例えば、画像形成措置２の制御部２０に設けられている機能の一部を端末装置３の制御部３０に移動してもよく、端末装置３の制御部３０に設けられている機能の一部を画像形成装置２の制御部２０に移動してもよい。
制御部１０、２０、３０、２２３の各手段は、それぞれ一部又は全部を再構成可能回路（ＦＰＧＡ：Field Programmable Gate Array）、特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ：Application Specific Integrated Circuit）等のハードウエア回路によって構成してもよい。
また、本発明の要旨を変更しない範囲内で、上記実施の形態の構成要素の一部を省くことや変更することが可能である。また、本発明の要旨を変更しない範囲内で、上記実施の形態のフローにおいて、ステップの追加、削除、変更、入替え等が可能である。また、上記実施の形態で用いたプログラムをＣＤ−ＲＯＭ等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して提供することができ、クラウドサーバ等の外部サーバに格納しておき、ネットワークを介して利用することもできる。
１…画像形成システム、２，２Ａ，２Ｂ，２Ｃ…画像形成装置、３，３Ａ，３Ｂ，３Ｃ…端末装置、４…ネットワーク、５，５Ａ，５Ｂ…ユーザ、２０…制御部、２１…記憶部、２２…操作表示部、２３…画像読取部、２４…画像出力部、２５…ＵＩ―Ｈ／Ｗ、２６…ネットワーク通信部、２７…無線通信部、３０…制御部、３１…記憶部、３２…操作表示部、３３…ＵＩ―Ｈ／Ｗ、３４…ネットワーク通信部、４０…本体部、２００…受付手段、２０１…コマンド解釈手段、２０２…印刷制御手段、２０３…ＵＩ制御手段、２０４…遠隔操作元制御手段、２０５…制限手段、２０６…実行手段、２１０…プログラム、２２０…操作画面、２２１…無線通信部、２２２…ＵＩ―Ｈ／Ｗ、２２２０…発光部、２２２１…音発生部、２２２２…振動部、２２４…記憶部、２２４０…プログラム、２２５…受付手段、２２６…遠隔操作手段、２２７…ＵＩ制御手段、２５０…発光部、２５１…音発生部、２５２…振動部、３００…受付手段、３０１…遠隔操作手段、３０２…ＵＩ制御手段、３１０…プログラム、３１１…アプリケーション、３３０…発光部、３３１…音発生部、３３２…振動部、３５０…操作釦

Claims (7)

  1. 一の端末装置から送信される当該情報処理装置に対して報知動作を指示する指示要求、又は操作画面の情報の出力要求を受け付ける受付手段と、
    前記受付手段が前記指示要求を受け付けた場合、当該情報処理装置で前記報知動作を行わせる報知手段と、
    前記出力要求を受け付けた場合、当該情報処理装置の前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力する出力手段と、
    前記出力手段が前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力中に、前記受付手段が他の端末装置から当該情報処理装置に対する前記指示要求を受け付けた場合、前記報知手段による前記報知動作を制限する制限手段と、
    を備えた情報処理装置。
  2. 前記報知手段は、当該情報処理装置の前記操作画面上で前記報知動作を行わせる、
    請求項１に記載の情報処理装置。
  3. 前記報知手段は、前記出力手段が前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力中に、前記受付手段が前記一の端末装置から当該情報処理装置に対する前記指示要求をさらに受け付けた場合、前記受付手段が前記一の端末装置の操作画面上で前記報知動作をさらに行わせる、
    請求項１又は２に記載の情報処理装置。
  4. 前記操作画面を有する操作表示部が当該情報処理装置の本体部から外されている場合、前記受付手段が前記他の端末装置から前記指示要求を受け付けた場合、当該他の端末装置に前記操作表示部が前記本体部から外されていることを示す情報を送信する送信手段を、さらに備えた、
    請求項１から３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
  5. 前記送信手段は、前記他の端末装置に当該情報処理装置の位置情報を送信する、
    請求項４に記載の情報処理装置。
  6. コンピュータを、
    一の端末装置から送信される当該情報処理装置に対して報知動作を指示する指示要求、又は操作画面の情報の出力要求を受け付ける受付手段と、
    前記受付手段が前記指示要求を受け付けた場合、当該情報処理装置で前記報知動作を行わせる報知手段と、
    前記出力要求を受け付けた場合、当該情報処理装置の前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力する出力手段と、
    前記出力手段が前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力中に、前記受付手段が他の端末装置から当該情報処理装置に対する前記指示要求を受け付けた場合、前記報知手段による前記報知動作を制限する制限手段として、機能させるためのプログラム。
  7. 一の端末装置から送信される当該情報処理装置に対して報知動作を要求する指示要求、又は操作画面の情報の出力要求を受け付ける受付手段と、
    前記受付手段が前記指示要求を受け付けた場合、当該情報処理装置で前記報知動作を行わせる報知手段と、
    前記出力要求を受け付けた場合、当該情報処理装置の前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力する出力手段と、
    前記出力手段が前記操作画面の情報を前記一の端末装置に出力中に、前記受付手段が他の端末装置から当該情報処理装置に対する前記指示要求を受け付けた場合、前記報知手段による前記報知動作を制限する制限手段と、
    を備えた情報処理システム。

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