JP2013010590A - エレベータシステム - Google Patents

Abstract

【課題】従来技術においては、利用者の利便性の向上が望まれている。
【解決手段】実施形態のエレベータシステムは、乗りかごと乗りかごの運転状態を監視し運転を制御するかご制御部とを備える複数台のエレベータと、乗り場に設置され、利用者が行先階情報を含む行先階登録情報を登録でき、かつ、複数の利用者がそれぞれ登録した行先階が同一または異なる複数の行先階登録情報を同一のグループとして登録可能な乗場行先階登録装置と、エレベータを一括して管理し、乗りかごの運転状態および行先階登録情報に基づいて、乗りかごの割り当てを管理する群管理制御部と、乗り場に配置され、行先階登録情報を入力した利用者に群管理制御部が割り当てた乗りかごを通知する割当かご表示部と、を備えること。
【選択図】図１

Description

本発明の実施形態は、エレベータシステムに関する。

エレベータシステムとしては、乗場で行先階の情報を登録させ、登録された行先階に基づいて複数台の乗りかごの中から割り当てる乗りかごを決定し、決定した乗りかごを行先階の情報が登録された乗場に移動させるエレベータシステムがある。

特表２００７−５１８６５２号公報

ところで、従来技術においては、利用者の利便性の向上が望まれている。

実施形態のエレベータシステムは、複数台のエレベータを一括して管理するエレベータシステムであって、乗りかごと前記乗りかごの運転状態を監視し運転を制御するかご制御部とを備える複数台のエレベータと、乗り場に設置され、利用者が行先階情報を含む行先階登録情報を登録でき、かつ、複数の利用者がそれぞれ登録した前記行先階が同一または異なる複数の行先階登録情報を同一のグループとして登録可能な乗場行先階登録装置と、前記エレベータを一括して管理し、前記エレベータ毎の前記かご制御部で検出した前記乗りかごの運転状態および前記乗場行先階登録装置で入力された前記行先階登録情報に基づいて、前記行先階登録情報に対応する前記乗りかごを少なくとも１台割り当てる群管理制御部と、前記乗り場に配置され、前記行先階登録情報を入力した利用者に前記群管理制御部が割り当てた乗りかごを通知する割当かご表示部と、を備える。

図１は、実施形態１に係るエレベータシステムの概略構成例を示すブロック図である。 図２は、実施形態１に係るエレベータシステムの乗場行先階登録装置の概略構成を示す図である。 図３は、実施形態１に係るエレベータシステムにおける制御の一例を説明するフローチャートである。 図４は、実施形態１に係るエレベータシステムにおける制御の一例を説明するフローチャートである。 図５は、実施形態１に係るエレベータシステムの利用者の構成の一例を示す図である。 図６は、実施形態１に係る乗場行先階登録装置の動作説明図である。 図７は、実施形態１に係る乗場行先階登録装置の動作説明図である。 図８は、実施形態１に係る乗場行先階登録装置の動作説明図である。 図９は、実施形態１に係る乗場行先階登録装置で作成される行先階登録情報の一例を示す図である。 図１０は、実施形態２に係る乗場行先階登録装置の概略構成を示す図である。 図１１は、実施形態２に係るエレベータシステムにおける制御の一例を説明するフローチャートである。

［実施形態１］
図１は、実施形態１に係るエレベータシステムの概略構成例を示すブロック図、図２は、実施形態１に係るエレベータシステムの乗場行先階登録装置の概略構成を示す図である。

図１に示す本実施形態のエレベータシステム１は、昇降路２を昇降可能な乗りかご３とその乗りかご３の動作を制御し運転状態を監視するかご制御部６とを含む複数のエレベータの運行サービスを行うものである。なお、以下の説明では、複数号機からなるエレベータシステム１は、４台の乗りかご３を備えるもの、つまり４台のエレベータを備えるものとして説明するが、これに限らず、２台、あるいは３台を備えるものであってもよいし、５台以上を備えるものであってもよい。また、以下の説明では、特に断りのない限り、複数の乗りかご３を区別せずに説明する。また、図１に示すエレベータシステム１は、１階から１０階までの１０階建ての建造物５に設けた場合として説明するが、建造物５の階数はこれに限定されない。

エレベータシステム１は、図１に示すように、昇降路２と、Ａ号機、Ｂ号機、Ｃ号機及びＤ号機の４台からなる複数の乗りかご３と、乗り場４と、各乗りかご３に対応して配置され、乗りかご３の動作を制御し運転状態を監視するかご制御部６と、複数のエレベータを一括して管理する群管理制御部８と、乗りかご３に配置され利用者が操作を入力するかご操作盤９と、各階の乗り場４に配置され、利用者が操作を入力する乗場行先階登録装置１０と、を含む。

昇降路２は、建造物５の鉛直方向に沿って設けられる。乗りかご３は、メインロープが接続され昇降路２内に配置され、この昇降路２を昇降可能である。乗りかご３は、当該乗りかご３に対応して設けられるシーブに巻き掛けられたメインロープを介してカウンタウェイトと連結されており、巻上機の駆動によるシーブの回転に伴い、カウンタウェイトとともに互いに上下反対方向に昇降する。乗り場４は、乗りかご３が着床可能な各エレベータ停止階床に設けられ、利用者が乗りかご３に対して乗降したり、荷物を乗りかご３に対して積み下ろしたりするための場所である。

かご制御部６は、乗りかご３に対応して配置されている。つまり、かご制御部６は、１つの乗りかご３に対して１つ配置されている。かご制御部６は、対応する乗りかご３のかご操作盤９や各種センサおよび群管理制御部８に電気的に接続され、相互に検出信号や駆動信号、制御指令等の情報の通信、授受を行う構成である。かご制御部６は、シーブを回転させる巻上機を制御し、乗りかご３の上下動作や停止動作を制御する。例えば、かご制御部６は、群管理制御部８から供給される指示に基づいて、停止階を決定し、当該停止階に向けて乗りかご３の昇降を制御する。また、かご制御部６は、乗りかご３のドア等の制御を行い、ドアの開閉動作を制御する。例えば、かご制御部６は、乗りかご３の位置、群管理制御部８から供給される指示やかご操作盤９から送られてくる信号に基づいて、ドアの開閉を制御する。また、かご制御部６は、乗りかご３の運転状態として、乗車人数、乗車割合、停止予定の階、現在位置、移動方向等を監視する。なお、かご制御部６は、乗りかご３や巻上機やメインロープに配置された種々のセンサ、検出器から送られてくる情報に基づいて運転状態を検出し、監視する。

群管理制御部８は、複数のエレベータを一括して管理する。群管理制御部８は、通常の形式の双方向コモン・バスにより相互に連結されたＣＰＵ（中央演算処理装置）、所定の制御プログラム等を予め記憶しているＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＰＵの演算結果を一時記憶するＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、予め用意されたマップデータ、エレベータシステム１の仕様等の情報を記憶するバックアップＲＡＭ及び入出力ポート装置を有するマイクロコンピュータ及び駆動回路を備えている。群管理制御部８は、各エレベータのかご制御部６、乗場行先階登録装置１０等のエレベータシステム１の各部と電気的に接続されている。群管理制御部８は、各かご制御部６から送られてくる乗りかご３の運転状態や、各乗り場４に配置された乗場行先階登録装置１０の情報に基づいて、各エレベータの動作を制御する。具体的には、群管理制御部８は、乗場行先階登録装置１０から送られてきた行先階登録情報をどのエレベータの乗りかご３に対応させるかの割り当てを決定し、決定した情報を割り当てた乗りかご３に対応するかご制御部６に送る。この点については後述する。

かご操作盤９は、各乗りかご３に１つ以上配置されている。かご操作盤９は、開ボタンや閉ボタン、非常呼び出しボタン等が配置され、利用者が乗りかご３の開閉動作の操作および非常事態であることを通知する操作を入力する操作部である。かご操作盤９は、利用者が入力した操作を検出し、検出した操作に対応する操作信号をかご制御部６に送る。かご制御部６は、かご操作盤９から送られた操作信号に基づいて制御を行う。なお、かご操作盤９は、さらに行先階を入力するボタンを備えていてもよい。

乗場行先階登録装置１０は、各乗り場４に少なくとも１つ以上配置されている。乗場行先階登録装置１０は、利用者による操作入力に応じていわゆる乗りかご３の呼び登録を行うものである。乗場行先階登録装置１０は、呼び登録として利用者の操作入力に応じて行先階登録情報を作成し、群管理制御部８に送信する。乗場行先階登録装置１０の具体的構成および作成する行先階登録情報については後述する。

上記のように構成されるエレベータシステム１は、利用者により乗場行先階登録装置１０を介してかご呼び操作が行われた場合に、乗場行先階登録装置１０が利用者の入力に基づいて行先階登録情報を作成し、群管理制御部８に送信する。群管理制御部８は、行先階登録情報や乗りかご３の現在の移動方向（昇降方向）に基づいて、利用者を乗車させる乗りかご３を決定し、当該乗りかご３を制御するかご制御部６に指示を送信する。かご制御部６は、群管理制御部８から送信された指示に基づいて巻上機を駆動し、当該利用者がいる乗場まで乗りかご３を移動させる。かご制御部６は、巻上機でメインロープを巻き上げることで、昇降路２内の乗りかご３を鉛直方向上下に昇降移動させ、任意の目的階の乗り場４に移動させる。また、群管理制御部８は、乗場行先階登録装置１０から送信される行先階登録情報（呼び登録）や乗りかご３の現在の移動方向に基づいて、Ａ号機、Ｂ号機、Ｃ号機及びＤ号機からなる複数の乗りかご３の運行を効率的に割り振り、エレベータシステム１全体として効率的な運行サービスを行う。

次に、図２を用いて乗場行先階登録装置１０の構成について説明する。乗場行先階登録装置１０は、図２に示すように、行先階入力部１２と、グループボタン１４と、ＯＫボタン１６と、キャンセルボタン１８と、個人情報付加入力部２１と割当かご表示部２２とを表示可能なタッチパネル２０と、案内表示部２４と、を有する。なお、本実施形態の乗場行先階登録装置１０は、個人情報付加入力部２１と割当かご表示部２２とをタッチパネル２０としたが、利用者が操作を入力する部分、画像を表示する部分の全てをタッチパネルとしてもよい。つまり、乗場行先階登録装置１０は、図２に示す各部を１つ以上のタッチパネルで構成してもよいし一部を物理キー（ボタン）としてもよい。

行先階入力部１２は、利用者が行先階を入力する操作部であり、「１」から「９」と「０」と「Ｂ」と空欄の１２個のボタンで構成されている。利用者は、「１」から「９」と「０」と「Ｂ」とのボタンを組み合わせて入力することで、行先階を入力することができる。また、本実施形態では、１階から１０階に乗り場４を設けた構成であるが、地下階もある場合、利用者は、「Ｂ」のボタンを入力することで、行先階として地下階を入力することができる。また、本実施形態の行先階入力部１２は、数字の「１」から「９」と「０」と「Ｂ」とのボタンで構成されるテンキーとしたが、これに限定されない。行先階入力部１２は、入力対象の行先階のボタンが全て配置された構成、例えば「１０Ｆ」、「１５Ｆ」、「Ｂ１」のボタンなどが配列された構成でもよい。

グループボタン１４は、利用者が複数の利用者のグループであることを示す指示を入力する操作部である。ＯＫボタン１６は、利用者が決定指示を入力する操作部である。キャンセルボタン１８は、利用者がキャンセル指示を入力する操作部である。

タッチパネル２０は、画像を表示する表示部と表面への接触を検出する接触検出センサとを含み、接触検出センサで表面への接触を検出し、その接触位置と、当該接触位置に表示させていた画像とに基づいて入力された操作を検出する操作部である。図２に示すタッチパネル２０は、個人情報付加入力部２１と割当かご表示部２２とを表示させている。なお、タッチパネル２０は、個人情報付加入力部２１と割当かご表示部２２以外にも必要に応じて種々の画像を表示させ、種々の操作を検出することができる。また、タッチパネル２０は、単に表示部としても用いることができる。

個人情報付加入力部２１は、乗場行先階登録装置１０で作成する行先階登録情報に含まれる個人情報を入力する操作部である。個人情報付加入力部２１は、人数の情報を入力する人数ボタン２１ａ、性別の情報を入力する性別ボタン２２ｂ、車椅子であるかの情報を入力する車椅子ボタン２１ｃ、荷物の有無の情報を入力する荷物ボタン２１ｄ、サービス時間を優先するか否かの情報を入力するサービス時間優先ボタン（サービス優先ボタン）２１ｅを含む。本実施形態の人数ボタン２１ａは、２人、３人、４人、５人の人数をそれぞれ入力できる４つボタンで構成される。性別ボタン２１ｂは、男性と女性をそれぞれ入力できる２つのボタンで構成される。

なお、人数ボタン２１ａは、１つの行先階登録情報に複数の人数を対応付ける場合に操作するボタンである。つまり、人数ボタン２１ａは、同一の個人情報、行先階の利用者が複数いる場合、当該人数を入力（選択）することで、同一の個人情報、行先階である複数の利用者の行先階登録情報を１つに纏めることができる。また、サービス時間優先ボタン２１ｅは、サービス時間を優先して乗車することを希望するか否かの情報を入力するボタンである。サービス時間を優先して乗車するとは、同一グループで同じ乗りかご３に乗車することよりも、短時間で移動することができる乗りかご３に乗車することを優先する設定である。

割当かご表示部２２は、群管理制御部８から送られてくる自身が送った行先階登録情報に対応する乗りかご３の割り当て結果を表示させる。つまり、割当かご表示部２２は、利用者が複数のエレベータの乗りかご３のうち、どの乗りかご３に乗るのを示す画像（情報）を表示する。案内表示部２４は、利用者に次の操作や次の動作を案内する情報を表示する表示部である。なお、図２に示す案内表示部２４は、「付加情報がある場合は入力し、行先階を入力してください。グループの方はグループボタンを押してください。」というメッセージを表示している。

乗場行先階登録装置１０は、行先階入力部１２、グループボタン１４、ＯＫボタン１６、キャンセルボタン１８、個人情報付加入力部２１等に利用者が入力した操作に基づいて行先階登録情報を作成し、作成した行先階登録情報を群管理制御部８に送る。なお、乗場行先階登録装置１０は、各ボタンが押される（タッチされる）ことで、押されたボタンが選択されたと判定し、押されたボタンに対応する情報を行先階登録情報に含める。また、乗場行先階登録装置１０は、操作時に利用者の操作や動作を案内する情報を案内表示部２４に表示させる。乗場行先階登録装置１０は、作成した行先階登録情報を群管理制御部８に送った後、群管理制御部８から送られてくる行先階登録情報に対応する乗りかご３の割り当て情報を割当かご表示部２２に表示させる。

次に、図３を用いて、乗場行先階登録装置１０による行先階登録情報の登録方法および処理方法について説明する。図３は、実施形態１に係るエレベータシステムにおける制御の一例を説明するフローチャートである。ここで、乗場行先階登録装置１０は、行先階登録情報にグループの情報を含めることができ、行先階（目的階）が異なる複数の利用者の行先階登録情報も同一のグループとすることができる。これにより、乗場行先階登録装置１０は、行先階が異なる利用者がいる場合も行先階（目的階）が異なる複数の利用者を同一グループとすることができる。また、図３に示す制御は、グループボタンが押された場合の制御である。乗場行先階登録装置１０は、グループボタンが押されないで、他のボタンが押された場合、グループの情報が選択されていない、グループではない以外は、同様の処理を行い、行先階登録情報を作成して群管理制御部８に送る。なお、行先階登録情報には、乗場行先階登録装置１０が設置されている乗り場４の階の情報も含まれる。

乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ１２として、グループボタン１４の選択を検出する。つまり、利用者がグループボタン１４を押下したことを検出する。乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ１２でグループボタン１４の選択を検出したら、ステップＳ１４として付加情報（個人情報）の選択を検出したかを判定する。つまり、乗場行先階登録装置１０は、個人情報付加入力部２１のボタンのいずれかが押されたかを判定する。乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ１４で選択された（Ｙｅｓ）と判定したら、ステップＳ１６として、選択された情報（押下されたボタンに対応する情報）を行先階登録情報に含める。乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ１６の処理を行ったら、ステップＳ１８に進む。乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ１４で選択されていない（Ｎｏ）、つまり個人情報付加入力部２１のボタンが押されたことを検出していないと判定したら、ステップＳ１８に進む。なお、乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ１４で一定時間操作を検出しない場合に付加情報が選択されていないと判定しても、行先階入力部１２が操作されたことを検出した場合に付加情報が選択されていないと判定してもよい。

乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ１４でＮｏと判定したら、またはステップＳ１６の処理を行ったら、ステップＳ１８として行先階の入力を検出したか、つまり行先階入力部１２が入力（行先階に対応する数字の入力）を検出したかを判定する。乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ１８で行先階の入力を検出していない（Ｎｏ）と判定したら、ステップＳ１４に進む。なお、乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ１８で一定時間操作を検出しない場合に行先階の入力を検出していないと判定しても、個人情報付加入力部２１が操作されたことを検出した場合に行先階の入力を検出していないと判定してもよい。このように、乗場行先階登録装置１０は、行先階が入力されるまで、ステップＳ１４からステップＳ１８の処理を繰り返す。

乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ１８で行先階の入力を検出した（Ｙｅｓ）と判定したら、ステップＳ２０として行先階登録情報を出力する。具体的には、乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ１２で選択されたグループボタン１４の情報、ステップＳ１６で含めた付加情報およびステップＳ１８で検出した行先階情報を含めた行先階登録情報を作成し、群管理制御部８に出力（送信）する。

乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ２０で行先階登録情報を出力したら、ステップＳ２２としてＯＫボタン１６の選択が検出されたかを判定する。ここで、ＯＫボタン１６は、グループに含まれる利用者の登録が完了したとき、つまり１つのグループの行先階の情報および付加情報の登録操作の終了時に利用者が押すボタンである。乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ２２でＯＫボタン１６の選択が検出されていない（Ｎｏ）と判定したら、ステップＳ１４に進む。なお、乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ２２で一定時間操作を検出しない場合にＯＫボタン１６の選択が検出されていないと判定しても、ＯＫボタン１６以外のボタンが操作された場合にＯＫボタン１６の選択が検出されていないと判定してもよい。

乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ２２でＯＫボタン１６の選択を検出した（Ｙｅｓ）と判定したら、ステップＳ２４として、決定情報（つまり、１つのグループに含まれる行先階登録情報の出力が完了したことを示す情報）を出力する。乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ２４で決定情報を出力したら、ステップＳ２６として、割当かご（割り当てられた乗りかご３）の情報を取得する。具体的には、ステップＳ２０で出力した行先階登録情報とステップＳ２４で出力した決定情報を受け取った群管理制御部８で作成された行先階登録情報に対応する乗りかご３の割り当ての情報を取得する。乗りかご３の割り当ての情報（割当かごの情報）は、割り当てられた乗りかご３の情報（何号機が割り当てられたか）と、その乗りかご３に乗車する利用者（その乗りかご３に対応する行先階登録情報）の情報と、を含む。

乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ２６で割当かごの情報を取得したら、ステップＳ２８として、割当かごを表示する。つまり、乗場行先階登録装置１０は、割り当てられた乗りかご３の情報と、その乗りかご３に乗車する利用者の情報を割当かご表示部２２に表示させる。つまり、乗場行先階登録装置１０は、だれがどの乗りかご３に乗車するかを示す情報を割当かご表示部２２に表示させる。乗場行先階登録装置１０は、ステップＳ２８の処理を行ったら、本処理を終了する。

次に、図４を用いて、エレベータシステム１の群管理制御部８の制御動作、具体的には行先階登録情報に基づいた乗りかご３の割り当ての決定方法の一例について説明する。図４は、実施形態１に係るエレベータシステムにおける制御の一例を説明するフローチャートである。また、群管理制御部８は、図４に示す処理を繰り返し実行して、乗場行先階登録装置１０から送られる行先階登録情報を処理し、各かご制御部６に指示を送り、各乗りかご３を制御する。

群管理制御部８は、ステップＳ１０２として、行先階登録があるかを判定する。つまり群管理制御部８は、未処理または新たに乗場行先階登録装置１０から送れてきた行先階登録情報があるかを判定する。群管理制御部８は、ステップＳ１０２で行先階登録がない（Ｎｏ）と判定したら本処理を終了する。

群管理制御部８は、ステップＳ１０２で行先階登録がある（Ｙｅｓ）と判定したら、ステップＳ１０４として、グループありかを判定する。つまり処理対象の行先階登録情報がグループありの情報を含んでいるかを判定する。群管理制御部８は、ステップＳ１０４でグループありではない（Ｎｏ）、つまりグループはないと判定したら、ステップＳ１０６として、利用者に乗りかご３を割り当てる。つまり、ステップＳ１０２で処理対象とした行先階登録情報および各エレベータの運転状態（乗りかご３の位置、乗車状態）に基づいて、行先階登録情報に対応し、当該利用者を乗車させる乗りかご３を決定する。群管理制御部８は、ステップＳ１０６で乗りかご３を割り当てたらステップＳ１２４に進む。

群管理制御部８は、ステップＳ１０４でグループあり（Ｙｅｓ）と判定したら、ステップＳ１０８として決定情報があるかを判定する。なお、群管理制御部８は、グループありと判定したら一定時間の間、乗場行先階登録装置１０から送れてくる同一グループの行先階登録情報を取得する。群制御管理部８は、行先階登録情報を取得してから一定時間（閾値時間）内に決定情報が入力された場合に決定情報ありと判定し、行先階登録情報を取得してから一定時間（閾値時間）内に決定情報が入力されない場合に決定情報なしと判定する。群管理制御部８は、ステップＳ１０８で決定情報なし（Ｎｏ）と判定したら、ステップＳ１１０として登録をキャンセル、つまり受け取った行先階登録情報を破棄し、本処理を終了する。

群管理制御部８は、ステップＳ１０８で決定情報あり（Ｙｅｓ）と判定したら、ステップＳ１１２として、対象重量および必要空間を算出する。具体的には、行先階登録情報に付加された個人情報および人数の情報に基づいて、各行先階登録情報の利用者の重量と、必要な空間を算出する。例えば、利用者が男性であるか女性であるか、荷物を持っているか、車いすであるか等を判定し、それぞれの情報に基づいて対象重量と必要空間を算出する。群管理制御部８は、ステップＳ１１２で対象重量および必要空間を算出したら、ステップＳ１１４としてサービス時間優先であるかを判定する。つまり、群管理制御部８は、グループの行先階登録情報の中にサービス時間を優先する設定の行先階登録情報があるかを判定する。

群管理制御部８は、ステップＳ１１８でサービス時間優先ではない（Ｎｏ）、つまりサービス時間を優先する設定の行先階登録情報がないと判定したら、ステップＳ１１６として、グループに１台の乗りかごを割り当てる。つまり群管理制御部８は、１台で同一グループの行先階登録情報に対応する利用者を乗車させることができる乗りかご３を同一グループの行先階登録情報に対して割り当てる。群管理制御部８は、ステップＳ１１６で乗りかご３を割り当てたらステップＳ１２４に進む。

群管理制御部８は、ステップＳ１１８でサービス時間優先である（Ｙｅｓ）、つまりサービス時間を優先する設定の行先階登録情報があると判定したら、ステップＳ１１８として、グループに１台の乗りかご３を割り当てる。つまり群管理制御部８は、１台で同一グループの行先階登録情報に対応する利用者を乗車させることができる乗りかご３を割り当てる。

群管理制御部８は、ステップＳ１１８で割り当てる乗りかご３を特定したら、ステップＳ１２０として、割り当てた乗りかご３は、条件を満たすかを判定する。具体的には、群管理制御部８は、サービス時間の優先を希望した利用者に対してステップＳ１１８で割り当てた乗りかご３で所定の時間以内にサービスを提供できるかを判定する。つまり、サービスの供給にかかる時間（サービス時間、具体的には利用者を乗車させるまでの時間や行先階に到着するまでの時間）が、閾値時間以内であるかを判定する。群管理制御部８は、ステップＳ１２０で条件を満たす（Ｙｅｓ）と判定したら、ステップＳ１２４に進む。

群管理制御部８は、ステップＳ１２０で条件を満たさない（Ｎｏ）、例えばサービス時間が閾値時間以上となると判定したら、ステップＳ１２２として、グループに複数台の乗りかごを割り当てる。具体的には、サービス時間の優先が設定された行先階登録情報に対してサービス時間が短い乗りかご３を割り当て、その他の行先階登録情報に対してサービス時間が短い乗りかご３とは別の１つの乗りかご３を割り当てる。群管理制御部８は、ステップＳ１２２で乗りかご３を割り当てたらステップＳ１２４に進む。

群管理制御部８は、ステップＳ１２０でＹｅｓと判定したら、またステップＳ１０６、ステップＳ１１６、ステップＳ１２２の処理を行ったら、ステップＳ１２４として、割当かごの情報を出力する。つまり、行先階登録情報に対して割り当てた少なくとも１台の乗りかご３の情報を、当該行先階登録情報を送信した乗場行先階登録装置１０に送る。群管理制御部８は、ステップＳ１２４で割当かごの情報を出力したら、ステップＳ１２６として該当乗りかご３を制御する。具体的には、群管理制御部８は、割り当てた乗りかご３のかご制御部６に、行先階登録情報に基づいた各種情報を送り、かご制御部６で対応する乗りかごの動作を制御する。つまり、群管理制御部８は、行先階登録情報に基づいて、呼び操作が入力された乗場の情報（利用者がいる乗場、呼び出し階の情報）、行先階と当該行先階に行く利用者の数、利用者の個人情報（重量、必要空間）の情報をかご制御部６に送る。かご制御部６は、群管理制御部８から送られた情報に基づいて乗りかご３の動作を処理する。群管理制御部８は、ステップＳ１２６で乗りかごの制御を行ったら、本処理を終了する。

次に、図５から図９を用いて、具体例について説明する。図５は、実施形態１に係るエレベータシステムの利用者の構成の一例を示す図、図６から図８は、それぞれ実施形態１に係る乗場行先階登録装置の動作説明図、図９は、実施形態１に係る乗場行先階登録装置で作成される行先階登録情報の一例を示す図である。

本具体例では、図５に示すように利用者Ａ、利用者Ｂ、利用者Ｃ、利用者Ｄの４人の利用者がいる場合で説明する。ここで、利用者Ａ、利用者Ｂ、利用者Ｃは、いずれも７階に行く予定で、利用者Ｃのみ荷物を持っている。また、利用者Ａ、利用者Ｂ、利用者Ｃは、基本的に同じ乗りかご３で移動したいと考えている。次に、利用者Ｄは、１０階に行く予定で、サービス時間を優先させたいと考えている。この場合、利用者Ａと利用者Ｂは、行先階が７階で付加する個人情報がない。また、利用者Ｃは、行先階が７階で荷物ありの個人情報を付加する。また、利用者Ｄは、行先階が１０階でサービス優先の個人情報を付加する。なお、本具体例は、４人全員が男であり、乗場行先階登録装置１０は操作が入力されない限り性別を男と判定される。また、４人の利用者はいずれも１階から乗車する。

まず、最初の利用者、本実施形態では利用者Ａは、グループボタン１４を押し、その後個人情報付加入力部２１の人数ボタン２１ａの２人のボタンを押し、その後行先階入力部１２の７のボタンを押す。乗場行先階登録装置１０は、この操作が入力されることでグループに含まれ、行先階が７階で、人数が２人の行先階登録情報を登録する。これにより、利用者Ａと利用者Ｂの登録が完了する。乗場行先階登録装置１０は、利用者の操作を検出した結果を示す画面として、図６に示すように割当かご表示部２２に入力された行先階を示す「７Ｆ」を表示させる。また、乗場行先階登録装置１０は、個人情報付加入力部２１のうち入力された情報である入力ボタン２１ａの「２人」のボタン２８は、他のボタンとは異なる表示（例えば色が異なる表示）として、「２人」のボタン２８が選択されたことを示す。

次に、利用者Ｃは、個人情報付加入力部２１の荷物ボタン２１ｄを押し、その後、行先階入力部１２の７のボタンを押す。乗場行先階登録装置１０は、この操作が入力されることでグループに含まれ、行先階が７階で、荷物ありの行先階登録情報が登録され、利用者Ｃの登録が完了する。最後に、利用者Ｄは、個人情報付加入力部２１のサービス時間優先ボタン２１ｅを押し、その後、行先階入力部１２の１のボタンと０のボタンをこの順に押し、その後、ＯＫボタン１６を押す。乗場行先階登録装置１０は、この操作が入力されることでグループに含まれ、行先階が１０階で、サービス時間優先の行先階登録情報を登録する。これにより、利用者Ｄの登録が完了する。また、乗場行先階登録装置１０は、ＯＫボタン１６が押されることで、同一グループの行先階登録情報の登録が終了したと判定する。

上記入力が行われることで、乗場行先階登録装置１０は、図７に示すような行先階登録情報を作成する。ここで、図７に示すような行先階登録情報は、登録装置ＩＤ、グループＩｎｄｅｘ、乗車階、行先階、人数、性別、車椅子有無、荷物有無、サービス優先（サービス時間優先）するか否かの項目で構成されている。登録番号ＩＤは、乗場行先階登録装置１０の識別子であり、０ｘ００から０ｘＦＦの間で乗場行先階登録装置１０ごとに１つのＩＤが割り当てられている。本具体例の乗場行先階登録装置１０は、０ｘ０３である。

また、グループＩｎｄｅｘは、グループを識別する識別子であり、０ｘ０１から０ｘＦＦの間で任意に割り当てられる。なお、グループＩｎｄｅｘは同一グループには同一の識別子が付される。また、グループではない行先階登録情報には、０ｘ００が割り当てられる。乗車階は、利用者が乗車する階を識別する識別子であり、０ｘ００から０ｘＦＦの間で割り当てられる。なお、乗車階は、最下階が０ｘ００で上の階に行くにしたがって、０ｘ０１、０ｘ０２、０ｘ０３、・・・と順次割り当てられる。本実施形態では、１階が０ｘ００、１０階が０ｘ０９となる。なお、乗車階は、行先階登録情報が入力された乗場行先階登録装置１０が配置されている階である。行先階は、利用者が入力した行先階を識別する識別子であり、０ｘ００から０ｘＦＦの間で割り当てられる。なお、行先階の各階に割り当てる識別子は、乗車階と同様の識別子となる。

人数は、利用者が入力した人数を識別する識別子であり、０ｘ１から０ｘＦの間で割り当てられる。なお、０ｘ１が１人を示し、０ｘ２が２人を示し、以下最後の１桁が増加する毎に人数が増え、０ｘＦが１５人を示す。性別は、利用者が入力した性別を識別する識別子であり、男の場合は０、女の場合は１となる。車椅子有無は、利用者が入力した車椅子有無を識別する識別子であり、車椅子無しの場合は０、車椅子有りの場合は１となる。荷物有無は、利用者が入力した荷物有無を識別する識別子であり、荷物無しの場合は０、荷物有りの場合は１となる。サービス優先は、利用者が入力したサービス時間を優先するか否かを識別する識別子であり、サービス時間を優先しないの場合は０、サービス時間を優先する場合は１となる。

乗場行先階登録装置１０は、利用者の入力と各種条件に基づいて各項目を決定し、各項目の情報を含む行先階登録情報を作成する。なお、図７に示すように本具体例では、３つの行先階登録情報が作成され、３つの行先階登録情報には、同一のグループＩｎｄｅｘの識別子（０ｘ０１）が割り当てられている。乗場行先階登録装置１０は、これら３つの行先階登録情報を作成して群管理制御部８に送り、さらにＯＫボタン１４が押されるとグループの入力が完了したことを示す決定情報を作成して群管理制御部８に送る。

群管理制御部８は、図７に示す３つの行先階登録情報が乗場行先階登録装置１０から送られると、図４に示すフローチャートに基づいて、行先階登録情報を処理して割り当てる乗りかご３を決定する。なお、群管理制御部８は、グループＩｎｄｅｘの識別子でグループであるか否かと、どのグループであるかを識別する。

群管理制御部８は、３つの行先階登録情報と、各かご制御部６から送られるエレベータの運転状態（位置、ドアの状態、荷重、スペース等）に基づいて、３つの行先階登録情報に割り当てる乗りかご３（エレベータ）として、１台の乗りかご３を割り当てる。この割り当てた１台の乗りかご３がサービス時間優先の条件を満たす場合（例えば、サービス時間が予め設定した閾値よりも短い場合）、この１台の乗りかご３を３つの行先階登録情報に対応する乗りかご３として決定する。群管理制御部８は、割り当てた乗りかご３の情報は、乗場行先階登録装置１０に送る。乗場行先階登録装置１０は、図８に示すように、割り当てられた乗りかご３の情報を割当かご表示部２２に表示させる。割当かご表示部２２ａには、行先階として登録した「７Ｆ」「１０Ｆ」の４人がＡ号機に乗車する指示２６が表示される。また、案内表示部２４には、「指定された号機へご乗車下さい。」というメッセージが表示される。

また、群管理制御部８は、乗りかご３として、１台の乗りかご３を割り当てたとき割り当てた１台の乗りかご３がサービス時間優先の条件を満たさない場合（例えば、サービス時間が予め設定した閾値以上である場合）、サービス時間を優先するとした行先階登録情報に対しては、サービス時間を優先させた乗りかご３を割り当てる。残りの行先階登録情報に対しては、１台の乗りかご３（サービス時間を優先させた乗りかご３とは異なる乗りかご３）を割り当てる。群管理制御部８は、それぞれに割り当てた乗りかご３を３つの行先階登録情報に対応する乗りかご３として決定する。群管理制御部８は、割り当てた乗りかご３の情報は、乗場行先階登録装置１０に送る。乗場行先階登録装置１０は、図９に示すように、割り当てられた乗りかご３の情報を割当かご表示部２２に表示させる。割当かご表示部２２ａには、行先階として登録した「７Ｆ」の３人がＡ号機に乗車する指示３０が表示され、サービス時間を優先する「１０Ｆ」の１人がＢ号機に乗車する指示３２が表示される。また、案内表示部２４には、「指定された号機へご乗車下さい。」というメッセージが表示される。

以上のように、エレベータシステム１は、乗り場４に配置した、乗場行先階登録装置１０で作成する行先階登録情報に、行先階に加え、人数、個人情報、グループの情報を含めることができる。このように、行先階登録情報にグループの情報（グループの有無）が登録できることで、行先階が異なる利用者も同一のグループとすることができる。また、群管理制御部８は、グループの情報を加味して、乗りかご３を割り当てることで、行先階が異なる利用者であっても同一の乗りかご３で移動することができる。これにより、利用者の希望に沿った運搬を実現することができる。

また、上記実施形態では、サービス優先ではない場合、１つのグループに１台の乗りかごを割り当て、１つのグループの全員を１台の乗りかご３に乗車させたがこれに限定されない。１つのグループに異なる行先階の利用者がいる（異なる行先階の行先階登録情報がある）場合でも、同一のグループの利用者には優先的に同一の乗りかご３を割り当てることで、高い確率で同じ乗りかご３で移動することができる。これにより、利用者の利便性の向上が望まれている。例えば、１つのグループの人数が乗りかご３の最大乗車人数よりも多い場合は、２台の乗りかご３を割り当てるようにすることが好ましい。また、１つのグループが一定以上の人数である場合は、２台の乗りかご３を割り当てるようにしてもよい。なお、１つのグループを複数台の乗りかご３に乗車させる場合、同一行先階の行先階登録情報の利用者は、同一の乗りかご３を優先的に割り当てることが好ましい。

また、エレベータシステム１は、行先階登録情報に個人情報も付加することで、利用者の状態をより正確に検出することができる。群管理制御部８は、利用者の個人情報も加味して乗りかご３を割り当てることで、利用者により適切な乗りかご３を割り当てることができる。また、大きな荷物を抱えている利用者や、車椅子の利用者が、割り当てられている乗りかご３に十分な空間、重量の余裕がなく、乗車することができないことを抑制することができる。

また、個人情報としては、種々の情報を用いることができる。例えば、利用者が痩せ型であるか太っているかの情報や、利用者が子供であるか大人であるかの情報や、持っている荷物が大きいか小さいかの情報を個人情報として付加できるようにしてもよい。なお、個人情報としては、利用者の重量や利用者が乗りかご３内で必要な空間に関連する各種情報を用いることが好ましい。

また、個人情報としては、人数の情報が入力できることで、同一グループの同じ条件の利用者が複数回同じ操作を入力する必要がなくなる。これにより、利用者の操作性をより高くすることができる。また、短時間でより多くの利用客分の行先階登録情報に必要な情報の入力が可能となる。

また、個人情報としてサービス時間を優先するか否かを選択可能とすることで、利用者の希望に沿ったサービスを提供することができる。例えばできれば同一のグループの利用客と同じ乗りかご３で移動したいが、時間がかかる場合は別々の乗りかごで移動したいという場合にサービス時間を優先すると設定することで、時間がかかる場合は別の乗りかごで移動することができる。

ここで、行先階登録情報を登録する操作の入力順序は、上記実施形態には限定されない。例えば、ＯＫボタン１６の押下で行先階登録情報としてもよい。また、グループの行先階登録情報を入力する最初と最後のグループボタン１４を押下させることで、グループに含まれる行先階登録情報を特定するようにしてもよい。

エレベータシステム１は、操作が入力されずに一定時間が経過したら、グループとして入力された行先階登録情報をキャンセルすることで、割り当ての待機時間が長くなることを抑制できる。これにより、エレベータシステム１の搬送効率を向上させることができる。

また、乗場行先階登録装置１０は、キャンセルボタン１８が押されたら、入力された情報をキャンセルする。なお、この場合、グループの全ての入力をキャンセルしてもよいし、直近の入力のみをキャンセルしてもよいし、直近の行先階登録情報を削除してもよい。キャンセルボタン１８が押された場合にキャンセルする情報の規則は、予め設定しておいてもよいし、キャンセルボタン１８が押された時にタッチパネル２に必要なメニューを表示し、選択させてもよい。

エレベータシステム１は、同一のグループの行先階登録情報に対して割り当てられた乗りかご３の情報を乗場行先階登録装置１０の割当かご表示部２２の同一画面に表示させることで、同一のグループの利用者がどの乗りかご３に乗るかを互いに把握することができる。これにより利用者の利便性を向上させることができる。

なお、群管理制御部８が、割り当てる乗りかご３を決定する指標としては、種々の指標を用いることができ、例えば、かご内空きスペース、待ち時間、乗車時間、サービス時間、エネルギー効率のいずれかを最適化することを指標とすることができる。

［実施形態２］
図１０は、実施形態２に係る乗場行先階登録装置の概略構成を示す図である。実施形態２に係るエレベータシステムは、乗場行先階登録装置の構成が実施形態１とは異なる。その他、上述した実施形態と共通する構成、作用、効果については、重複した説明はできるだけ省略する（以下で説明する実施形態も同様である。）。

本実施形態の乗場行先階登録装置４０は、図１０に示すように、行先階入力部１２と、グループボタン１４と、ＯＫボタン１６と、キャンセルボタン１８と、個人情報付加入力部２１と割当かご表示部２２とを表示可能なタッチパネル２０と、案内表示部２４と、非接触読取部４４と、を有する。なお、本実施形態の乗場行先階登録装置４０は、非接触読取部４４を備えている点を除いて他の各部は、乗場行先階登録装置１０と同様の構成であるので詳細な説明を省略する。

なお、乗場行先階登録装置４０の案内表示部２４は、「行先階の入力またはカードをかざしてください。グループ人数分の操作が終わりましたら「ＯＫボタンをおしてください。」というメッセージが表示されている。

非接触読取部４４は、認証カードまたはＩＣタグと非接触で通信を行い、通信を行った認証カードまたはＩＣタグに記憶されている情報（行先階情報および個人情報の少なくとも一方）を読み取る。なお、非接触読取部４４は、認証カードおよびＩＣタグの両方を読み取ることができる構成としても、いずれか一方のみを読み取ることができる構成としてもよい。また、非接触読取部４４は、認証カードまたはＩＣタグと非接触で通信を行えばよく通信方法としては種々の方法を用いることができる。なお、非接触読取部４４は、認証カードまたはＩＣタグと近距離で通信することが好ましい。

非接触読取部４４は、例えば図１０に示すように近傍に近づけられた認証カード５０と通信を行い、認証カード５０に保存された行先階情報および個人情報（付加情報を含む情報）の少なくとも一方を読み取る。乗場行先階登録装置４０は、読み取った行先階情報および個人情報の少なくとも一方を入力された情報として用いて行先階登録情報を作成する。

以下、図１１を用いて、乗場行先階登録装置４０による行先階登録情報の登録方法および処理方法について説明する。図１１は、実施形態２に係るエレベータシステムにおける制御の一例を説明するフローチャートである。また、図１１に示す制御は、グループボタンが押された場合の制御である。また、図１１は、行先階情報、個人情報のいずれも非接触読取部４４でカードから読み取る場合として説明する。

乗場行先階登録装置４０は、ステップＳ２１０として、グループボタン１４の選択を検出する。乗場行先階登録装置４０は、ステップＳ２１０でグループボタン１４の選択を検出したら、ステップＳ２１２としてカードの読み取りを行う。つまり、非接触読取部４４が近づけられたカード（認証カードまたはＩＣタグを備えるカード）と通信を行い、行先階情報と個人情報とを取得する。

乗場行先階登録装置４０は、ステップＳ２１２でカードの読み取りを行ったら、ステップＳ２１４として行先階登録情報を出力する。具体的には、乗場行先階登録装置４０は、ステップＳ２１０で選択されたグループボタン１４の情報、ステップＳ２１２で取得した個人情報および行先階情報を含めた行先階登録情報を作成し、群管理制御部８に出力（送信）する。

乗場行先階登録装置４０は、ステップＳ２１４で行先階登録情報を出力したら、ステップＳ２１６としてＯＫボタン１６の選択が検出されたかを判定する。乗場行先階登録装置４０は、ステップＳ２１６でＯＫボタン１６の選択が検出されていない（Ｎｏ）と判定したら、ステップＳ２１２に進む。

乗場行先階登録装置４０は、ステップＳ２１６でＯＫボタン１６の選択を検出した（Ｙｅｓ）と判定したら、ステップＳ２１８として、決定情報を出力する。乗場行先階登録装置４０は、ステップＳ２１８で決定情報を出力したら、ステップＳ２２０として、割当かご（割り当てられた乗りかご）３の情報を取得する。乗場行先階登録装置４０は、ステップＳ２２０で割当かごの情報を取得したら、ステップＳ２２２として、割当かごを表示する。乗場行先階登録装置４０は、ステップＳ２２２の処理を行ったら、本処理を終了する。

乗場行先階登録装置４０は、このように非接触読取部４４で利用者が保持している認証カードまたはＩＣタグから必要な情報を読み取ることで、利用者が行先階や個人情報を入力する操作を省略することができる。例えば、図１１に示す方法では、同一グループの複数の利用者は、グループの最初の利用者がグループボタン１４を押し、最後の利用者はＯＫボタン１６を押すだけで、後はカードをかざすのみで行先階登録情報を作成することができる。これにより、利用者はより簡単に操作を行うことが可能となる。

また、複数の利用者がいる場合、先に人数ボタンを押すことで、同一条件の利用者はカードをかざすことも省略するようにしてもよい。また、乗場行先階登録装置４０に同一条件であるかを問い合わせるボタンを表示し、同一条件の利用者は、当該ボタンを押すのみとするようにしてもよい。この場合は、同一の条件の利用者を先頭の利用者が把握していない場合も同一条件の利用者の操作を簡単にすることができる。

なお、上記実施形態では、非接触で情報を読み取ったが、非接触読取部４４に換えて接触して情報を読み取る読取部を設けてもよい。

以上で説明した実施形態１、２に係るエレベータシステムによれば、利用者の利便性を向上させることができる。なお、以上で説明したエレベータシステムは、上述した実施形態を複数組み合わせることで構成してもよい。例えば、カードによる読み取りと、各ボタン操作で入力された情報を用いて行先階登録情報を作成するようにしてもよい。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。

１ エレベータシステム
２ 昇降路
３ 乗りかご
４ 乗り場
５ 建造物
６ かご制御部
７ かご操作盤
８ 群管理制御部
１０ 乗場行先階登録装置
１２ 行先階入力部
１４ グループボタン
１６ ＯＫボタン
１８ キャンセルボタン
２０ タッチパネル
２１ 個人情報付加入力部
２１ａ 人数ボタン
２１ｂ 性別ボタン
２１ｃ 車椅子ボタン
２１ｄ 荷物ボタン
２１ｅ サービス時間優先ボタン
２２ 割当かご表示部
２４ 案内表示部

Claims (11)

1. 複数台のエレベータを一括して管理するエレベータシステムであって、
   乗りかごと前記乗りかごの運転状態を監視し運転を制御するかご制御部とを備える複数台のエレベータと、
   乗り場に設置され、利用者が行先階情報を含む行先階登録情報を登録でき、かつ、複数の利用者がそれぞれ登録した前記行先階が同一または異なる複数の行先階登録情報を同一のグループとして登録可能な乗場行先階登録装置と、
   前記エレベータを一括して管理し、前記エレベータ毎の前記かご制御部で検出した前記乗りかごの運転状態および前記乗場行先階登録装置で入力された前記行先階登録情報に基づいて、前記行先階登録情報に対応する前記乗りかごを少なくとも１台割り当てる群管理制御部と、
   前記乗り場に配置され、前記行先階登録情報を入力した利用者に前記群管理制御部が割り当てた乗りかごを通知する割当かご表示部と、
   を備えることを特徴とするエレベータシステム。
2. 前記群管理制御部は、行先階が異なる複数の利用者の前記行先階登録情報が同一グループで入力された場合、前記同一グループで行先階が異なる複数の利用者に対して、同一の乗りかごを優先して割り当てることを特徴とする請求項１に記載のエレベータシステム。
3. 前記乗場行先階登録装置は、グループ入力部、決定入力部およびキャンセル入力部を備え、
   前記グループ入力部の操作から前記決定入力部の操作までの間に入力された行先階登録情報を同一グループとし、
   前記グループ入力部を操作してから少なくとも１つの行先階登録情報が入力された状態で前記キャンセル入力部を操作した場合、直前に入力された行先階登録情報または前記グループ入力部を操作してから入力された全ての行先階登録情報をキャンセルすることを特徴とする請求項１または２に記載のエレベータシステム。
4. 前記群管理制御部は、行先階情報を取得してから一定時間以内に前記乗場行先階登録装置で操作を検出しなかった場合、前記グループ入力部が操作されてから入力された全ての行先階登録情報をキャンセルすることを特徴とする請求項３に記載のエレベータシステム。
5. 前記乗場行先階登録装置は、人数を選択可能な人数入力部を備え、
   前記行先階情報が入力された後に、前記人数入力部が選択された場合、選択された人数を含む行先階登録情報を登録することを特徴とする請求項３または４に記載のエレベータシステム。
6. 前記乗場行先階登録装置は、少なくとも１つ以上の個人情報付加入力部を備え、
   前記行先階情報が入力された後に、前記個人情報付加入力部が操作された場合、操作された個人情報付加入力部に対応する個人情報を含む行先階登録情報を登録することを特徴とする請求項３から５のいずれか一項に記載のエレベータシステム。
7. 前記個人情報付加入力部は、性別の情報、車椅子であるかの情報、荷物の有無の情報、サービス時間を優先するか否かの情報の少なくとも１つであることを特徴とする請求項６に記載のエレベータシステム。
8. 前記乗場行先階登録装置は、認証カードまたはＩＣタグと非接触で通信を行い、前記認証カードまたはＩＣタグから前記行先階情報および前記個人情報の少なくとも一方を読み取る非接触読取部を備え、
   前記非接触読取部で読み取った前記行先階情報および前記個人情報の少なくとも一方を用いて前記行先階登録情報を作成することを特徴とする請求項６または７に記載のエレベータシステム。
9. 前記群管理制御部は、前記行先階登録情報の前記個人情報にサービス時間を優先する情報が登録され、同一グループに割り当てる乗りかごで当該行先階登録情報を登録した利用者を乗車させるまでの所要時間が閾値時間を越えると判定した場合、当該行先階登録情報を登録した利用者に対して別の乗りかごを割り当てることを特徴とする請求項７または８に記載のエレベータシステム。
10. 前記群管理制御部は、同一のグループに含まれる利用者が前記乗りかごの許容量に対して閾値以上の割合である場合、当該グループに対して複数の乗りかごを割り当てることを特徴とする請求項１から９のいずれか一項に記載のエレベータシステム。
11. 前記割当かご表示部は、同一グループに複数の乗りかごを割り当てた場合、割り当てた乗りかご毎の乗車人数、行先階を同一画面に表示することを特徴とする請求項９または１０に記載のエレベータシステム。

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