JP2008186379A - 携帯端末 - Google Patents

Abstract

【課題】事業者の発行する蓄積可能な特典待遇情報を電子データとして記憶可能な携帯端末において、特典待遇情報の管理・蓄積を容易にする。
【解決手段】事業者の発行する蓄積可能な特典待遇情報を電子データとして記憶する記憶手段と、前記特典待遇情報の蓄積・管理を行う制御部と、無線通信回線へ接続し前記事業者の通信網上のサーバーとのデータ通信を行う無線通信部とを備え、前記無線通信部が、前記データ通信により前記事業者と取引を行った場合に当該事業者サーバーから前記特典待遇情報のポイント更新情報を受信し、前記制御部が、前記記憶手段に記憶された特典待遇情報を前記無線通信部の受信した前記ポイント更新情報に基づき更新する。
【選択図】図１

Description

この発明は、事業者が発行する特典待遇情報を電子データとして記憶可能な携帯端末に関し、特に記憶する特典待遇情報の蓄積／管理に関するものである。

事業者が提供する特典待遇サービス（ポイントサービス）には、会員登録を行い全ての情報をサーバーで管理するタイプと、会員登録を必要とせず顧客側のカード上で特典待遇情報（ポイントデータ）の管理・蓄積を行うタイプとがある。後者のような会員登録を伴わないポイントサービスは、事業者にとっては導入が容易で運営も簡単であることがメリットであり、顧客側にとっては個人情報を提供することなくポイントサービスを受けることができるのが大きなメリットとなる。

特許文献１には、内部にポイントデータを蓄積し、事業者との取引を行った後に店頭でポイント付与／減算の処理を行うことのできる情報処理装置が開示されている。

特開２００２−２４６６２号公報（第１３−１５頁、第１１図）

しかし、従来このような顧客側のカード上でポイントデータの管理・蓄積を行うタイプのサービス形態では、多少の集客効果は望めるものの、事業者が顧客を限定できないために顧客に対する広告情報配信等を行う方法がなく、広告による宣伝効果は期待できないものであった。また、ポイントの付与／減算の処理を店頭で行う為、ポイント利用の取引に制約があるという問題点があった。

この発明は、上記のような問題点を解消するためになされたもので、特典待遇情報の管理・蓄積を容易にし、これを用いてユーザーに有益な情報を提供することを目的とする。

第１の発明に係る携帯端末は、事業者の発行する蓄積可能な特典待遇情報を電子データとして記憶する記憶手段と、前記特典待遇情報の蓄積・管理を行う制御部と、無線通信回線へ接続し前記事業者の通信網上のサーバーとのデータ通信を行う無線通信部とを備え、前記無線通信部が、前記データ通信により前記事業者と取引を行った場合に当該事業者サーバーから前記特典待遇情報のポイント更新情報を受信し、前記制御部が、前記記憶手段に記憶された特典待遇情報を前記無線通信部の受信した前記ポイント更新情報に基づき更新するようにしたものである。

また、第２の発明に係る携帯端末は、事業者の発行する蓄積可能な特典待遇情報であって、当該特典待遇情報の属性を示す属性情報とポイント情報とを含む情報を電子データとして記憶する記憶手段と、前記特典待遇情報の蓄積・管理を行う制御部と、前記事業者が放送配信する宣伝広告情報を含むデジタル伝送データを受信する放送受信部とを備え、前記制御部が、前記放送受信部の受信した前記宣伝広告情報の属性が前記記憶手段に記憶された特典待遇情報の属性情報と一致する場合に、前記宣伝広告情報を報知させるようにしたものである。

第１の発明によれば、事業者の発行する蓄積可能な特典待遇情報を電子データとして記憶可能な携帯端末において、前記事業者の通信網上のサーバーと取引を行った場合に、当該事業者サーバーから前記特典待遇情報のポイント更新情報を受信して前記特典待遇情報を更新するようにしたので、携帯端末における特典待遇情報の管理・蓄積を容易にすることが可能となる。

また、第２の発明によれば、事業者の発行する蓄積可能な特典待遇情報を電子データとして記憶可能な携帯端末において、前記特典待遇情報の属性情報を用いて、前記事業者の配信する情報を報知するようにしたので、ユーザーに有益な情報を選択して提供することができる。

実施の形態１．
以下、この発明の実施の形態を図に基づいて説明する。図１は、本実施の形態１に係る携帯端末と、これを用いた電子ポイントカードサービスシステムを示す。１は通信機能を有しインターネットに接続可能な携帯端末（例えば携帯電話）であり、２はインターネット上の事業者サーバーである。事業者サーバー２は、インターネットショッピングなどの通信網上でのサービスを提供すると共に、特典待遇情報であるポイントカード情報を発行するポイントサービスを提供する。

携帯端末１は、基地局との無線通信、リーダ・ライタ装置等との近距離無線通信を行う無線通信部、ユーザーが操作を行う操作部、１又は複数の事業者の提供するポイントサービスに対応する１つ又は複数のポイントカード情報を電子データとして記憶可能なメモリ、通信機能の制御や記憶したポイントカード情報の蓄積／更新等を行う制御部、ポイントカード情報等を表示する表示部６を有する。この電子データとして記憶されたポイントカード情報を「仮想ポイントカード」とする。仮想ポイントカード３には、ポイントカード属性情報４とポイント数等を示すポイント情報５が含まれる。携帯端末１は、ポイントカード属性情報４に対応するポイント更新情報を受信すると、このポイント更新情報に基づいてポイント情報５を更新する。受信方法は、従来のリーダ・ライタ装置との通信、及び通信回線を通じた通信から選択される。一方、事業者サーバー２は、ポイント更新情報をパケット通信データ等に含ませ通信回線を通じて提供する。
図２はポイントカード属性情報４の一例を示しており、「ポイントカード名」、「ポイントカード発行店舗情報」、「サービスカテゴリ」、「ポイントカード番号」、その他任意のカード情報がセットとして携帯端末１の前記メモリに記憶されている。また、図３はポイント更新情報の一例を示しており、「ポイントカード名」、「追加 ｏｒ 消費」、「ポイント数」、その他任意のポイント情報がセットとして携帯端末１に受信される。

次に、本実施の形態１における携帯端末１が、記憶するポイント情報５を更新する動作を説明する。図４において、携帯端末１は、インターネット上の事業者サーバー２に対し、通信回線を通じて商品購入などの取引を申し込む（ステップＳ１１）。ステップＳ１２において、申し込んだ取引の決済完了後、事業者サーバー２からパケット通信データに含まれるポイント更新情報を受信し、ステップＳ１３において、受信したポイント更新情報を自端末内に登録された１つ又は複数の仮想ポイントカード３のポイントカード属性情報４と照合する。ここで、ポイントカード属性情報４内の規定の情報、例えば「ポイントカード名」が受信したポイント更新情報内の「ポイントカード名」と一致した場合（”ＯＫ”の場合）、一致したポイントカード属性情報４を含む仮想ポイントカード３が該当すると判断して、当該仮想ポイントカード３に含まれるポイント情報５に対して、受信したポイント更新情報に基づきポイント数の追加／消費などの更新処理を行う（ステップＳ１４）。また、受信したポイント更新情報内の「ポイントカード名」と一致する「ポイントカード名」を含むポイントカード属性情報４がない場合（”ＮＧ”の場合）、該当する仮想ポイントカード３はないと判断して、処理を終了する（ステップＳ１５）。

以上のように本実施の形態１によれば、インターネットショッピングなど通信網の上で事業者と取引を行った場合に、通信網上で取引に応じたサービスポイントの付与を受けることができるので、顧客側は容易にポイント付与を受けられると共に、店頭でリーダ・ライタ装置により付与される従来のポイントと併せて蓄積・管理することが容易になる。

実施の形態２．
図５は、本実施の形態２に係る携帯端末と、これを用いた電子ポイントカードサービスシステムを示す。図１と同じ符号は同じものを示す為、説明を省略する。７は、メディアにポイント更新情報を含ませて配信するポイント情報配信装置であり、Ｗｅｂページ閲覧などによるインターネット通信パケットに含む形でポイント更新情報の配信を行う装置、テレビ、ラジオなどの放送による伝送データに含む形でポイント更新情報の配信を行う装置、店舗内等の限られたエリア内での近距離無線通信によりポイント更新情報の配信を行う装置、などである。また、８は事業者の発行する広告紙やポスター等の宣伝広告であり、紙面上にポイント更新情報が二次元バーコード、ＲＦＩＤ タグなどに変換され印刷／貼り付け等されている。携帯端末１は、実施の形態１の機能に加え、前記宣伝広告８の紙面上のポイント更新情報を読み取る機能を有する。

次に、本実施の形態２における携帯端末１が、記憶するポイント情報５を更新する動作を説明する。図６において、携帯端末１は、事業者の提供するＷｅｂページ、テレビ、ラジオなどメディアの視聴状態、または近距離無線通信の受信可能状態になり（ステップＳ２１）、ポイント情報配信装置７により配信されたポイント更新情報を検出し受信する（ステップＳ２３）。もしくは、広告紙・ポスター等の宣伝広告８の紙面をスキャンし（ステップＳ２２）、ポイント更新情報を検出する（ステップＳ２３）。ステップＳ２４において、検出したポイント更新情報を自端末内に登録された１つ又は複数の仮想ポイントカード３のポイントカード属性情報４と照合する。ここで、ポイントカード属性情報４内の規定の情報、例えば「ポイントカード名」が受信したポイント更新情報内の「ポイントカード名」と一致した場合（”ＯＫ”の場合）、一致したポイントカード属性情報４を含む仮想ポイントカード３が該当すると判断して、当該ポイント更新情報の受信を表示部６への表示等により通知する（ステップＳ２５）。受信したポイント更新情報内の「ポイントカード名」と一致する「ポイントカード名」を含むポイントカード属性情報４がない場合（”ＮＧ”の場合）、該当する仮想ポイントカード３はないと判断して、処理を終了する（ステップＳ２６）。ステップＳ２５でポイント更新情報の受信通知の後、ステップＳ２７において、ユーザーの操作（例えば操作部の押下）によりポイント情報更新の実行が指示されると（”Ｙｅｓ”の場合）、該当する仮想ポイントカード３に含まれるポイント情報５に対して、受信したポイント更新情報に基づきポイント数の追加／消費などの更新処理を行う（ステップＳ２８）。また、ユーザーによる非実行指示があると（”Ｎｏ”の場合）、処理を終了する（ステップＳ２９）。ステップＳ２６、ステップＳ２９の処理終了後、検出したポイント更新情報は自動的に破棄される。

以上のように本実施の形態２によれば、Ｗｅｂ閲覧、放送、近距離無線通信、宣伝広告スキャン等により、事業者との取引以外の場面で能動的にポイントの取得ができるので、顧客側は容易にポイントを取得でき、ポイントを貯蓄して増やす楽しみが得られると共に、取引により付与されるポイントと併せて蓄積・管理することが容易になる。

実施の形態３．
図７は、本実施の形態３に係る携帯端末と、これを用いた電子ポイントカードサービスシステムを示す。図１と同じ符号は同じものを示す為、説明を省略する。９は、メディアに広告情報を含ませて配信する広告情報配信装置であり、Ｗｅｂページ閲覧などによるインターネット通信パケットに含む形で広告情報の配信を行う装置、テレビ、ラジオなどの放送による伝送データに含む形で広告情報の配信を行う装置、店舗内等の限られたエリア内での近距離無線通信により広告情報の配信を行う装置、などである。図９は配信される広告情報の一例を示しており、「ポイントカード名」、「ポイントカードカテゴリ」、「広告内容／特典情報」等、その他任意のポイント情報がセットとして広告情報配信装置９から配信される。

次に、本実施の形態３における携帯端末１が、記憶する仮想ポイントカード３を利用して広告情報を受信／表示する動作を説明する。図８において、携帯端末１は、事業者の提供するＷｅｂページ、テレビ、ラジオなどメディアの視聴状態になり（ステップＳ３１）、広告情報配信装置９により配信された広告情報を検出し受信する（ステップＳ３３）。または、事業者関連店舗訪問、事業者関連イベントへの参加等により、事業者関連の特定のエリア内において近距離無線通信の受信可能状態になり（ステップＳ３２）、広告情報を検出し受信する（ステップＳ３３）。ステップＳ３４において、検出した広告情報を自端末内に登録された１つ又は複数の仮想ポイントカード３のポイントカード属性情報４と照合する。ここで、ポイントカード属性情報４内の規定の情報、例えば「ポイントカード名」が受信した広告情報内の「ポイントカード名」と一致した場合（”ＯＫ”の場合）、当該広告情報の受信を表示部６への表示等により通知する（ステップＳ３５）。受信した広告情報内の「ポイントカード名」と一致する「ポイントカード名」を含むポイントカード属性情報４がない場合（”ＮＧ”の場合）、検出した広告情報を破棄して処理を終了する（ステップＳ３６）。ステップＳ３５で広告情報の受信通知の後、ステップＳ３７において、ユーザーの操作（例えば操作部の押下）により広告情報の表示が指示されると（”Ｙｅｓ”の場合）、受信した広告情報の広告内容、特典情報等を表示部６へ表示する（ステップＳ３８）。また、ユーザーによる非実行指示があると（”Ｎｏ”の場合）、検出した広告情報を破棄して処理を終了する（ステップＳ３９）。

以上のように本実施の形態３によれば、Ｗｅｂ、放送、近距離無線通信等により、事業者は携帯端末に登録されたポイントカード情報をターゲットとして広告情報を届けることができるので、顧客に限定した情報を効率よく配信できる。また、携帯端末を有する顧客側は有効な広告情報を効率良く受信し、かつ選択して閲覧することができる。

実施の形態４．
図１０は、本実施の形態４に係る携帯端末と、これを用いた電子ポイントカードサービスシステムを示す。図１と同じ符号は同じものを示す為、説明を省略する。１０は、ＧＰＳ用の人工衛星であり、携帯端末１は、実施の形態１の機能に加え、人工衛星１０からの信号に基づき自局の位置を計算するＧＰＳ機能を備える。１１は、電子地図や電話帳情報を有するデータベースであり、携帯端末１の内部メモリ上、もしくは通信網上に配置される。図１１はデータベース１１の詳細を示す。データベース１１は、店舗名、住所、電話番号の他に、検索に必要なキーワード情報である「ポイントカード名」、「サービスカテゴリ」、位置を示す「座標（ｘ，ｙ）」を含む店舗情報１３で構成され、さらにデータベース内のキーワード検索を可能とするキーワード処理部１２を備える。

携帯端末１は、ユーザーの操作に基づいて、自局内に登録されている各仮想ポイントカード３のポイントカード属性情報４と、ＧＰＳ機能により取得した自局の現在位置情報とを検索キーワードとして前記データベース１１に入力／送信することで、現在位置の近隣に所在する店舗情報の検索を行い、抽出された店舗情報１３を表示部６へ表示する。複数のポイントカード属性情報４（ポイントカード名、サービスカテゴリなど）を統合して使用することにより、ポイントカードを発行した店舗、ポイントカードを使用可能な店舗、関連する商品を扱う店舗、など、自由度のある店舗検索を行うことができる。

以上のように本実施の形態４によれば、位置情報とポイントカード情報とに基づき店舗を検索できるので、ユーザーの嗜好にあった店舗情報を効率良く取得できる。

本発明の実施の形態１に係る携帯端末のシステム構成図である。 本発明の実施の形態１に係るポイントカード属性情報の説明図である。 本発明の実施の形態１に係るポイント更新情報の説明図である。 本発明の実施の形態１に係るフローチャートである。 本発明の実施の形態２に係る携帯端末のシステム構成図である。 本発明の実施の形態２に係るフローチャートである。 本発明の実施の形態３に係る携帯端末のシステム構成図である。 本発明の実施の形態３に係るフローチャートである。 本発明の実施の形態３に係る広告情報の説明図である。 本発明の実施の形態４に係る携帯端末のシステム構成図である。 本発明の実施の形態４に係るデータベースの説明図である。

符号の説明

１ 携帯端末、２ インターネット事業者サーバー、３ 仮想ポイントカード、
４ ポイントカード属性情報、５ ポイント情報、６ 表示部、
７ ポイント情報配信装置、８ 宣伝広告、９ 広告情報配信装置、
１０ ＧＰＳ衛星、１１ データベース、１２ キーワード検索処理部、
１３ 店舗情報

Claims (8)

1. 事業者が発行する蓄積可能な特典待遇情報を電子データとして記憶する記憶手段、
   前記特典待遇情報の蓄積・管理を行う制御部、
   無線通信回線へ接続し前記事業者の通信網上のサーバーとのデータ通信を行う無線通信部を備え、
   前記無線通信部は、前記データ通信により前記事業者と取引を行った場合に当該事業者サーバーから前記特典待遇情報のポイント更新情報を受信し、
   前記制御部は、前記記憶手段に記憶された特典待遇情報を、前記無線通信部の受信した前記ポイント更新情報に基づき更新することを特徴とする携帯端末。
2. 事業者が発行する蓄積可能な特典待遇情報を電子データとして記憶する記憶手段、
   前記特典待遇情報の蓄積・管理を行う制御部、
   前記事業者が配布する宣伝広告紙面上に配されたポイント更新情報を取得する情報取得手段を備え、
   前記制御部は、前記記憶手段に記憶された特典待遇情報を、前記情報取得手段の取得したポイント更新情報に基づき更新することを特徴とする携帯端末。
3. 事業者が発行する蓄積可能な特典待遇情報を電子データとして記憶する記憶手段、
   前記特典待遇情報の蓄積・管理を行う制御部、
   前記事業者が放送配信するデジタル伝送データを受信する放送受信部を備え、
   前記放送受信部は、前記特典待遇情報のポイント更新情報を含む前記デジタル伝送データを受信し、
   前記制御部は、前記記憶手段に記憶された特典待遇情報を、前記放送受信部の受信した前記ポイント更新情報に基づき更新することを特徴とする携帯端末。
4. 事業者が発行する蓄積可能な特典待遇情報を電子データとして記憶する記憶手段、
   前記特典待遇情報の蓄積・管理を行う制御部、
   前記事業者の配信する短距離無線通信データを受信する短距離無線通信部を備え、
   前記短距離無線通信部は、前記特典待遇情報のポイント更新情報を含む短距離無線通信データを受信し、
   前記制御部は、前記記憶手段に記憶された特典待遇情報を、前記短距離無線通信部の受信した前記ポイント更新情報に基づき更新することを特徴とする携帯端末。
5. 前記特典待遇情報は、当該特典待遇情報の属性を示す属性情報とポイント情報とを含み、
   前記制御部は、受信／取得した前記ポイント更新情報の属性と一致する属性情報を含む特典待遇情報を抽出し、抽出された特典待遇情報に含まれるポイント情報を更新することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の携帯端末。
6. 事業者が発行する蓄積可能な特典待遇情報であって、当該特典待遇情報の属性を示す属性情報とポイント情報とを含む情報を電子データとして記憶する記憶手段、
   前記特典待遇情報の蓄積・管理を行う制御部、
   前記事業者が放送配信する宣伝広告情報を含むデジタル伝送データを受信する放送受信部を備え、
   前記制御部は、前記放送受信部の受信した前記宣伝広告情報の属性が、前記記憶手段に記憶された特典待遇情報の属性情報と一致する場合に、前記宣伝広告情報を報知させることを特徴とする携帯端末。
7. 事業者が発行する蓄積可能な特典待遇情報であって、当該特典待遇情報の属性を示す属性情報とポイント情報とを含む情報を電子データとして記憶する記憶手段、
   前記特典待遇情報の蓄積・管理を行う制御部、
   前記事業者の配信する短距離無線通信データを受信する短距離無線通信部を備え、
   前記制御部は、前記短距離無線通信部の受信した前記宣伝広告情報の属性が、前記記憶手段に記憶された特典待遇情報の属性情報と一致する場合に、前記宣伝広告情報を報知させることを特徴とする携帯端末。
8. 事業者が発行する蓄積可能な特典待遇情報であって、当該特典待遇情報の属性を示す属性情報とポイント情報とを含む情報を電子データとして記憶する記憶手段、
   前記特典待遇情報の蓄積・管理を行う制御部、
   自局の位置情報を取得する位置情報取得手段、
   店舗情報を検索可能なデータベースへの接続手段を備え、
   前記特典待遇情報の属性情報と前記自局の位置情報とを用いて、前記データベースから自局の近隣に位置する前記特典待遇情報の利用可能な店舗情報を検索することを特徴とする携帯端末。

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