JP2007048165A - ウェブログ連携電子商取引方法およびシステム - Google Patents

Abstract

【課題】電子商取引サイトの会員に対して、ブログとアフィリエイトを提供し、会員専用ページ（マイページ）を連携させることにより、電子商取引サイトの広告機能を強化し、集客の促進、サイトの活性化を図る。
【解決手段】電子商取引サイトの各会員の利用者ＩＤおよびパスワードを格納する会員データベースと、前記各会員専用のウェブログを格納するウェブログサーバと、によりウェブログ連携電子商取引システムを構成する。
また、前記ウェブサーバにおいて、前記各会員専用のウェブ画面を格納するマイページコンテンツ格納データベースと、前記各会員専用のウェブ画面からウェブログサーバにアクセスする手段と、前記会員専用のウェブ画面に対して、前記電子商取引サイトの情報を配信する手段と、によりウェブログ連携電子商取引システムを構成する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、インターネット等の通信ネットワークを介して行われる電子商取引に関し、また、これらの通信ネットワーク上で行われるウェブログおよびアフィリエイトに関する。

近年、インターネット等の通信ネットワーク上に仮想店舗や仮想ショッピングモールを開設し、ネットワークを介して商品や役務の提供を行う電子商取引が広く行われている。電子商取引において取引されている対象としては、衣類、食品書籍、電化製品など、あらゆる商品に及び、また、ホテルや旅館の予約、航空機や鉄道のチケット、映画やコンサートのチケットなど、役務の提供も対象とされている。

このような電子商取引は、消費者にとっては、いつでもどこからでもアクセスができるという優れたメリットを享有することができるが、その反面、同一の商品が複数の電子商取引サイトに提供されているため、電子商取引サイト間においては、厳しい競争が行われている。そのため、電子商取引サイトの運営者は、自サイトの知名度を向上させると共に、消費者に対して他のサイトと比較して優れたサービスを提供するなどの戦略を練る必要がある。

消費者を自サイトにつなぎ止める方法の一つとして利用されているのが、会員制度である。会員となった利用者に対して、利用者ＩＤとパスワードを付与し、会員専用のウェブページにログインできるようにする。そして、会員専用のウェブページの中では、ポイントの付与、特別の値引、特別情報を提供するなどのサービスを提供ことによって、会員は、他の電子商取引サイトではなく、会員となったサイトで主に買い物をするようになる。

このとき、会員専用のウェブページの構成として、全会員共通のウェブページを提供する場合と、各会員ごとに内容の異なるウェブページを提供する場合がある。後者のウェブページは、通称「マイページ」などと呼ばれており、各会員に対してよりきめ細かいサービスを提供することができる。

また、電子商取引サイトの広告方法の一つとして、バナー広告が挙げられる。これは、あるウェブページにバナー広告を貼り付けておき、利用者がこのバナー広告をクリックすることによって、リンク先のウェブページにジャンプするものである。単なるバナー広告の場合、どこのウェブページに掲載したバナー広告からジャンプしてきたのか、また、その結果商品の購入に結びついたかなどの情報が不明であるため、広告の効果の程度を測ることが困難である。
これに対して、近年アフィリエイトという広告方法が注目されてきている。これは、ウェブサイトやメールマガジン上で商品を紹介し、そこから電子商取引サイトへのリンクを張り、消費者がそこを経由して商品を購入すると、ウェブサイトやメールマガジンの管理者に報酬が支払われるという仕組みである。このアフィリエイトを行う管理者のことを、「アフィリエイター」という。

特許文献１では、メールマガジンと連携したアフィリエイトの方式が提案されている。

これとは別に、現在、インターネットにおいてウェブログ（Ｗｅｂｌｏｇ。略してブログ。以下「ブログ」という。）が急速に普及しつつある。ブログとは、簡易ウェブサイトであり、日々更新する日記的な記事が時系列に掲載される部分を主とし、その内容に関連した情報や引用先などのリンクを含んだ形式の簡易ウェブサイトのことである。通常のウェブページを管理するためには、専用のソフトウェアを使ってページを作成・編集する必要があるが、ブログの場合は、最初のレイアウトだけ決めれば、後はテキストの入力だけで更新ができるため、専門的な知識がない人の間でも、盛んに利用されている。

特開２００１−２０２４５４号公報

本発明では、電子商取引サイトの会員に対して、ブログとアフィリエイトを提供し、会員専用ページ（マイページ）を連携させることにより、電子商取引サイトの広告機能を強化し、集客の促進、サイトの活性化を図ることを目的とする。

電子商取引サイトでは、継続的な顧客を確保するために、会員を囲い込むことが重要であり、そのための方法の一つとしてこのように会員のアフィリエイター化を促進する。会員は報酬を得られることによる動機づけがなされ、積極的にブログを作成することになる。マイページにはランキング表等を表示し、常に上位のブログに対する意識付けをすることで、会員のブログ作成スキル向上を図る。

上記課題を解決するために、本発明は、電子商取引サイトがウェブログを所有し、当該電子商取引サイトの各会員に対してウェブログを提供し、当該各会員がウェブログの作成、編集および管理を行う手段を有することにより実現する。

また、前記会員は、前記ウェブログ上に、前記電子商取引サイトの広告を掲示し、当該ウェブログの閲覧者が当該広告を経由して当該電子商取引サイトの商品を購入した場合、前記電子商取引サイトは当該会員に一定料率の報酬を支払うことができる。

また、前記電子商取引サイトは、前記各会員専用のウェブ画面を有し、前記各会員が当該ウェブ画面を経由して前記ウェブログの作成、編集および管理を行う手段と、前記電子商取引サイトが当該ウェブ画面上に、ウェブログのアクセスランキング、報酬支払ランキングを表示する手段と、を有する。

本発明は、さらに、電子商取引サイトの各会員の利用者ＩＤおよびパスワードを格納する会員データベースと、前記各会員専用のウェブログを格納するウェブログサーバと、によりウェブログ連携電子商取引システムを構成する。

また、前記電子商取引サイトの商品データベースと、当該商品データベースに格納されている商品の広告を前記ウェブログ上に掲載する手段と、ウェブログの閲覧者が当該広告を経由して当該商品を購入した場合に、その販売実績を格納する受注管理データベースと、当該販売実績に応じて一定料率の報酬を支払う手段と、によりウェブログ連携電子商取引システムを構成する。

また、前記ウェブサーバにおいて、前記各会員専用のウェブ画面を格納するマイページコンテンツ格納データベースと、前記各会員専用のウェブ画面からウェブログサーバにアクセスする手段と、前記会員専用のウェブ画面に対して、前記電子商取引サイトの情報を配信する手段と、によりウェブログ連携電子商取引システムを構成する。

以上説明したように、本発明において電子商取引サイトがその会員にブログを提供し、かつアフィリエイター化することで、会員の活性化が図られ、会員による当該電子商取引サイトへの集客能力向上、購買率の向上による会員への報酬の確保、サイト売上げの増大などが期待できる。さらに、マイページへのアクセスが増大することで、サイトからのお知らせなども読まれる確率が増大することで、従来のメールマーケティングに置き換わる新たなマーケティング手法、いわゆる「マイページ・マーケティング」を行うことができる。

以下、本発明に係るウェブログ連携電子商取引システムの実施例の詳細を、図面の記載に基づいて説明する。

図１は、本発明の実施例のシステム構成図である。インターネット１０に、電子商取引サーバ２１、ブログサーバ３１、アフィリエイトサーバ４１が接続されている。ブログサーバ３１およびアフィリエイトサーバ４１は、電子商取引サイト２０の中に設置してもよいし、それぞれ独立した事業者が運営するブログシステムあるいはアフィリエイトシステムのサービス提供を受けてもよい。

電子商取引サイトサーバ２１には、商品データベース２２、会員データベース２３、マイページコンテンツデータベース２４が接続されている。また、ブログサーバ３１には、ブログコンテンツデータベース３２が、アフィリエイトサーバ４１には、受注管理データベース４２が接続されている。

電子商取引サイトサーバ２１は、通常ｈｔｍｌ形式で記述されるウェブページ上に商品データベース２２に登録されている自社の商品を掲載し、一般消費者６０に対して当該ウェブページを公開することによって商品の購入を促す。また、購入を希望する一般消費者６０に対しては、商品を注文する手段、商品を配達する手段、代金を支払う手段等を提供する。これらの、商品を販売する仕組みについては、既存の電子商取引の技術のとおりである。

会員データベース２３には、この電子商取引サイトの会員５０について、氏名、住所、年齢、その他の属性に加えて、会員ＩＤとパスワードが記憶されている。電子商取引サイトサーバ２１は、会員データベース２３に登録された会員ＩＤとパスワードによりログインされた場合には、当該会員専用の特別なウェブページ（以下「マイページ」という。）へのアクセスを許可する。

各会員のマイページは、会員ＩＤと対応づけられてマイページコンテンツデータベース２４の中に記憶されている。ここに記憶されているマイページは、通常ｈｔｍｌ形式で記述されており、各会員ごとに固有の情報を記憶しておくことができる。

ブログサーバ３１は、日記風のウェブコンテンツ、いわゆるブログを作成し、管理するためのサーバである。電子商取引サイト２０により、会員ＩＤとパスワードを付与された会員５０は、ブログサーバ３１にもアクセスすることができ、自由にブログを作成することができる。これにより作成されたブログコンテンツは、会員ＩＤと対応づけられてブログコンテンツデータベース３２の中に記憶される。また、このブログコンテンツには、商品データベース２２に記憶された商品のアイコンを貼り付けることができ、当該商品をアフィリエイトとして登録することができる。

アフィリエイトサーバ４１は、ブログコンテンツ上に貼り付けられた商品が、一般消費者６０からアクセスされ、購入に至った場合に、その受注履歴を管理するものである。受注管理データベース４２には、どの会員のブログを経由して、どの商品が、いつ、何個売れたかなどの情報が記憶される。

次に、図２ないし図６を用いて、本発明におけるブログ連携電子商取引システムの処理の流れを説明する。図２において、電子商取引サイト２０の会員になろうとする者５０は、会員登録申込を行う（１）。申込を受けた電子商取引サイト２０は、アフィリエイトシステム４０に対して、当該会員５０がアフィリエイトを利用するための提携を申し込む（２）。アフィリエイトシステム４０は、これを受け付けた後、アフィリエイト利用登録完了を通知する（３）。アフィリエイトの登録が完了したら、電子商取引サイト２０は、会員５０に対して会員ＩＤおよびパスワードを付与することによってブログ利用権を提供する（４）。

会員５０は、図４に示すログイン画面７０に会員ＩＤ７１およびパスワード７２を入力して、図５に示すマイページ８０にアクセスすることができる。マイページ８０は、ショップに関する情報提供エリア８１、会員登録情報等のエリア８２、ブログ管理エリア８３およびログアウトボタン８９などから構成される。

ブログ管理エリア８３の中で、「ブログを投稿する」８４をクリックすると、会員５０はブログサーバ３１にアクセスすることができ、日記形式のブログを書き込むことができる。このようにして作成されたブログコンテンツの例を、図６に示す。「ブログを編集する」８５をクリックすると、同じくブログサーバ３１にアクセスすることができ、既に投稿したブログコンテンツを修正することができる。また、「ブログランキング」８７をクリックすると、ランキング画面８８が表示され、自分の書いたブログが、ブログ読者６０からどのような評価を得ているかを見ることができる。このように、マイページ８０においては、会員５０に対して様々なサービスを提供するため、会員は頻繁にマイページ８０にアクセスする。そこで、電子商取引サイト２０は、このマイページの情報エリア８１あるいは８２に、提供したい情報を書き込むことによって、効率的な情報発信を行うことができる。

会員５０は、上記のようにブログを作成すると共に（５）、ブログの中で当該電子商取引サイト２０にて販売している商品を用いてアフィリエイトを行うことができる。図６のブログコンテンツ９０の中に、商品のアイコン９１、９２などを貼り付け、ここから電子商取引サイト２０にリンクを貼り、さらに当該商品をアフィリエイトシステム４０に登録する（６）。このようにして作成されたブログコンテンツ９０を、一般消費者６０は自由に閲覧することができる（７）。

次に、図３において、ブログコンテンツ８０を閲覧した一般消費者６０は、アイコン９１、９２などのリンクを経由して当該商品を、電子商取引サイト２０から購入する（８）。これと同時に、ブログコンテンツ９０からアフィリエイトシステム４０に対して購入通知がなされる（９）。これに基づきアフィリエイトシステム４０は電子商取引サイト２０に対して手数料を請求し（１０）、電子商取引サイト２０は手数料を支払う（１１）。これを受けて、アフィリエイトシステム４０は、アフィリエイトを登録した会員５０に対して報酬を支払う（１２）。会員５０は、図５のマイページ８０の中の「アフィリエイトランキン」をクリックすることにより、自分のアフィリエイトの成果を見ることができ、より効率の良いアフィリエイトの作成を目指すことになる。

本発明の実施例のシステム構成図。 本発明におけるブログ作成の処理の流れを説明する図。 本発明におけるアフィリエイトの処理の流れを説明する図。 本発明におけるウェブページのログイン画面の例。 本発明におけるマイページ画面の例。 本発明におけるブログコンテンツ画面の例。

符号の説明

１０ インターネット
２０ 電子商取引サイト
２１ 電子商取引サイトサーバ
２２ 商品データベース
２３ 会員データベース
２４ マイページコンテンツデータベース
３１ ブログサーバ
３２ ブログコンテンツデータベース
４０ アフィリエイトシステム
４１ 受注管理データベース
５０ 電子商取引サイト会員
６０ 一般消費者
７０ ログイン画面
８０ マイページ画面
９０ ブログコンテンツ

Claims (6)

1. 電子商取引サイトがウェブログを所有し、当該電子商取引サイトの各会員に対してウェブログを提供し、当該各会員がウェブログの作成、編集および管理を行う手段を有するウェブログ連携電子商取引方法。
2. 前記会員は、前記ウェブログ上に、前記電子商取引サイトの広告を掲示し、当該ウェブログの閲覧者が当該広告を経由して当該電子商取引サイトの商品を購入した場合、前記電子商取引サイトは当該会員に一定料率の報酬を支払うことを特徴とする請求項１に記載のウェブログ連携電子商取引方法。
3. 前記電子商取引サイトは、前記各会員専用のウェブ画面を有し、前記各会員が当該ウェブ画面を経由して前記ウェブログの作成、編集および管理を行う手段と、前記電子商取引サイトが当該ウェブ画面上に、ウェブログのアクセスランキング、報酬支払ランキングを表示する手段と、を有する請求項１または２に記載のウェブログ連携電子商取引方法。
4. 電子商取引サイトの各会員の利用者ＩＤおよびパスワードを格納する会員データベースと、前記各会員専用のウェブログを格納するウェブログサーバと、を有するウェブログ連携電子商取引システム。
5. 前記電子商取引サイトの商品データベースと、当該商品データベースに格納されている商品の広告を前記ウェブログ上に掲載する手段と、ウェブログの閲覧者が当該広告を経由して当該商品を購入した場合に、その販売実績を格納する受注管理データベースと、当該販売実績に応じて一定料率の報酬を支払う手段と、を有する請求項４に記載のウェブログ連携電子商取引システム。
6. 前記ウェブサーバにおいて、前記各会員専用のウェブ画面を格納するマイページコンテンツ格納データベースと、前記各会員専用のウェブ画面からウェブログサーバにアクセスする手段と、前記会員専用のウェブ画面に対して、前記電子商取引サイトの情報を配信する手段と、を有する請求項４または５に記載のウェブログ連携電子商取引システム。
   

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