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JP2005242778A - Procedure system - Google Patents

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Publication number
JP2005242778A
JP2005242778A JP2004053171A JP2004053171A JP2005242778A JP 2005242778 A JP2005242778 A JP 2005242778A JP 2004053171 A JP2004053171 A JP 2004053171A JP 2004053171 A JP2004053171 A JP 2004053171A JP 2005242778 A JP2005242778 A JP 2005242778A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
procedure
user
data
operator
face image
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2004053171A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Masayuki Kishimoto
真幸 岸本
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Toshiba Corp
Original Assignee
Toshiba Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Toshiba Corp filed Critical Toshiba Corp
Priority to JP2004053171A priority Critical patent/JP2005242778A/en
Publication of JP2005242778A publication Critical patent/JP2005242778A/en
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Abstract

【課題】 種々の手続において、一定の基準で本人確認を行うことができるとともに、手続データの入力ミスを減らすことができ、手続にかかる時間が軽減できる。
【解決手段】 ICカード運転免許証Cに記録されているデータを読み取るとともに利用者の顔画像を撮影し、ICカード運転免許証Cから読み取った顔画像データと当該利用者の顔画像とを照合し、この照合の結果として本人とみなした場合には上記ICカード運転免許証から読み取った個人データを用いて手続を行うようにしたものである。
【選択図】 図1
PROBLEM TO BE SOLVED: To perform identity verification based on a certain standard in various procedures, reduce input errors of procedure data, and reduce time required for the procedures.
SOLUTION: The data recorded on an IC card driver's license C is read and a user's face image is photographed, and the face image data read from the IC card driver's license C is compared with the user's face image. If the person is regarded as the person as a result of the verification, the procedure is performed using the personal data read from the IC card driver's license.
[Selection] Figure 1

Description

この発明は、例えば、種々の会員登録などの申請手続、運転免許証などの公的な証明書の申請及び更新手続、あるいは、携帯電話などの申込手続等に用いられる手続システムに関する。   The present invention relates to a procedural system used for application procedures for various member registrations, application and renewal procedures for public certificates such as a driver's license, or application procedures for mobile phones.

従来、種々の会員登録などの申請手続、運転免許証などの公的な証明書の申請及び更新手続、あるいは、携帯電話などの申込手続では、利用者が所定の事項を手続き用紙に記入し、オペレータがその手続用紙の内容をデータベースに登録することによって行われている。また、手続き時に本人確認が必要な場合、オペレータが運転免許証等のIDカードに印刷されている顔写真と当該利用者の顔とを目視によって比較することにより本人か否かを確認をしている。   Conventionally, in application procedures such as various member registrations, application and renewal procedures for public certificates such as driver's licenses, or application procedures for mobile phones etc., the user fills in the prescribed items on the procedure form, This is done by the operator registering the contents of the procedure sheet in the database. If identity verification is required at the time of the procedure, the operator confirms the identity by comparing the face photo printed on the ID card such as a driver's license with the user's face visually. Yes.

しかしながら、上述のような従来の手続き方法によれば、以下のような問題点がある。まず第1に、利用者自身が所定の事項を手続用紙に記入する際の誤記、あるいは、オペレータが手続用紙の内容をデータベースに登録する際の入力ミスなどが起こる可能性がある。第2に、利用者による手続用紙への記入作業及びオペレータによる手続用紙の内容の入力作業などが必要なため、手続に手間や時間がかかってしまうという問題点もある。第3に、オペレータの目視による本人確認では、人によって判断基準が曖昧であるとともに、本人確認の判断結果(IDカードの顔写真と利用者本人の顔との比較結果)について後で検証することができないという問題点もある。
特開平5−233783号公報
However, the conventional procedure as described above has the following problems. First, there is a possibility that an error occurs when the user himself / herself enters a predetermined item on the procedure sheet, or an input error occurs when the operator registers the contents of the procedure sheet in the database. Secondly, there is a problem in that the procedure takes time and effort because it is necessary for the user to fill in the procedure sheet and the operator to input the contents of the procedure sheet. Third, the operator's visual identity verification is ambiguous by the person, and the verification result of the identity verification (comparison result of the ID card face photo and the user's face) shall be verified later. There is also a problem that cannot be done.
Japanese Patent Laid-Open No. 5-233783

この発明は、上記のような問題点を解決するために、誤記や入力ミスなどが起こることがなく、申請手続を効率的に実施することができ、さらには、一定の判断基準で本人確認を行うとともに、本人確認の判断結果について後で検証することができる手続システムを提供することを目的とする。   In order to solve the above-mentioned problems, the present invention can efficiently carry out the application procedure without errors or input errors, and further, identity verification can be performed based on certain criteria. It is an object of the present invention to provide a procedural system that can perform verification of identity verification results later.

この発明の手続システムは、所有者の個人データと生体情報データとが記録されている個人認証用媒体からデータを読み取る読取手段と、前記個人認証用媒体を提示した利用者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取った生体情報データと前記生体情報取得手段により取得した生体情報との照合の度合いを示す照合値を判定する生体照合手段と、この生体照合手段により判定された照合値が所定の閾値以上である場合、前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取ったデータを用いて当該利用者の手続を実行する実行手段とを有する。   The procedural system of the present invention acquires reading means for reading data from a personal authentication medium in which the owner's personal data and biometric information data are recorded, and the biometric information of the user who presented the personal authentication medium. A biometric information acquisition unit; a biometric verification unit that determines a verification value indicating a level of verification between the biometric information data read from the personal authentication medium by the reading unit and the biometric information acquired by the biometric information acquisition unit; When the collation value determined by the biometric collation unit is equal to or greater than a predetermined threshold, the execution unit executes the procedure of the user using the data read from the personal authentication medium by the reading unit.

この発明の手続システムは、所有者の個人データと顔画像データとが記録されている個人認証用媒体からデータを読み取る読取手段と、前記個人認証用媒体を提示した利用者の顔画像を撮影する撮影手段と、前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取った顔画像データと前記撮影手段により撮影した当該利用者の顔画像との照合の度合いを示す照合値を判定する顔照合手段と、この顔照合手段により判定された照合値が所定の閾値以上である場合、あるいは、前記顔照合手段により判定された照合値が所定の閾値未満であってオペレータにより当該利用者の手続が許可された場合、前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取ったデータを用いて当該利用者の手続を実行する実行手段と、前記オペレータにより当該利用者の手続が不許可とされた場合、当該利用者の手続を中止する中止手段とを有する。   The procedural system of the present invention captures a reading means for reading data from a personal authentication medium in which the personal data and face image data of the owner are recorded, and a face image of the user presenting the personal authentication medium. A photographing unit; a face collating unit for determining a collation value indicating a degree of collation between the face image data read from the personal authentication medium by the reading unit and the face image of the user photographed by the photographing unit; When the collation value determined by the face collating means is greater than or equal to a predetermined threshold, or when the collation value determined by the face collating means is less than the predetermined threshold and the user's procedure is permitted by the operator Executing means for executing the user's procedure using the data read from the personal authentication medium by the reading means; There when it is not permitted, and a stop means to stop the procedures of the user.

この発明の手続システムは、所有者の個人データと顔画像データとが記録されている個人認証用媒体からデータを読み取る読取手段と、前記個人認証用媒体を提示した利用者の顔画像を撮影する撮影手段と、前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取った顔画像データと前記撮影手段により撮影した当該利用者の顔画像との照合の度合いを示す照合値を判定する顔照合手段と、この顔照合手段により判定された照合値が所定の閾値以上である場合、前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取ったデータを用いて当該利用者の手続を実行する実行手段と、前記顔照合手段により判定された照合値が所定の閾値未満である場合、当該利用者の手続を中止する中止手段とを有する。   The procedural system of the present invention captures a reading means for reading data from a personal authentication medium in which the personal data and face image data of the owner are recorded, and a face image of the user presenting the personal authentication medium. A photographing unit; a face collating unit for determining a collation value indicating a degree of collation between the face image data read from the personal authentication medium by the reading unit and the face image of the user photographed by the photographing unit; An execution means for executing the procedure of the user using the data read from the personal authentication medium by the reading means when the matching value determined by the face matching means is equal to or greater than a predetermined threshold; and the face matching means When the collation value determined by the above is less than a predetermined threshold value, there is a canceling means for canceling the procedure of the user.

この発明によれば、誤記や入力ミスなどが起こることがなく、申請手続を効率的に実施することができ、さらには、一定の判断基準で本人確認を行うとともに、本人確認の判断結果について後で検証することができる手続システムを提供できる。   According to this invention, it is possible to efficiently carry out the application procedure without causing typographical errors or input mistakes. Further, identity verification is performed based on certain criteria, and the result of identity verification is later determined. It is possible to provide a procedure system that can be verified by

この発明を実施するための最良の形態について図面を参照しつつ説明する。
この発明の第1及び第2の実施の形態では、利用者が所持している個人認証用媒体(IDカード)としてのICカード運転免許証Cを用いて、各種の申請、変更、申込等の手続を行うものとして説明する。また、上記ICカード運転免許証Cは、メモリを有するICチップが内蔵されたICカードからなるものとする。さらに、上記ICカード運転免許証C内のICチップのメモリには、当該ICカード運転免許証Cの正当な所有者(本人)に関する個人データとしての氏名、住所及び生年月日等のデータ、免許証データとしての免許証の有効期限、および免許証のID番号等のデータと、当該利用者の免許証写真としての少なくとも顔を含む画像(以下、顔画像という)データ(生体情報データ)などが記録されているものとする。
The best mode for carrying out the present invention will be described with reference to the drawings.
In the first and second embodiments of the present invention, using the IC card driver's license C as a personal authentication medium (ID card) possessed by the user, various applications, changes, applications, etc. Explain that the procedure is to be performed. The IC card driver's license C is assumed to be an IC card in which an IC chip having a memory is built. In addition, the memory of the IC chip in the IC card driver's license C contains data such as name, address and date of birth as personal data concerning the right owner (person) of the IC card driver's license C, license Data such as the expiry date of the license as the certificate data and the ID number of the license, and images (hereinafter referred to as face images) data (biological information data) including at least a face as the license photo of the user It shall be recorded.

まず、第1の実施の形態について説明する。
この第1の実施の形態では、利用者とオペレータとが手続きに関与する手続きシステムである。すなわち、この第1の実施の形態では、利用者が利用者用の装置を扱って手続きの申請を行い、その申請に応じてオペレータがオペレータ用の装置を扱って本人確認及び手続きに必要なデータ入力などを行う手続システムについて説明する。
First, the first embodiment will be described.
The first embodiment is a procedure system in which a user and an operator are involved in the procedure. That is, in this first embodiment, a user handles a device for a user and applies for a procedure, and an operator handles a device for an operator in response to the application, and data necessary for identity verification and the procedure. A procedure system for inputting data will be described.

次に、第1の実施の形態に係る手続システム10の構成について説明する。
図1は、第1の実施の形態に係る手続システム10の構成例を示す図である。
この手続システム10は、ICカードリーダ11、処理装置12、手続用データベース13、照合ログ14、オペレータ管理テーブル15、カメラ16、入力装置17、オペレータ用表示装置18、利用者用表示装置19などを有している。
Next, the configuration of the procedure system 10 according to the first embodiment will be described.
FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration example of a procedure system 10 according to the first embodiment.
The procedure system 10 includes an IC card reader 11, a processing device 12, a procedure database 13, a verification log 14, an operator management table 15, a camera 16, an input device 17, an operator display device 18, a user display device 19, and the like. Have.

上記ICカードリーダ11は、読取手段として機能し、ICカード運転免許証に記録されているデータを読み取るものである。上記処理装置12は、当該手続システム全体を制御するものである。また、上記処理装置12は、例えば、上記ICカードリーダ11から読み取ったデータの表示制御、照合手段として顔照合処理(生体照合処理)、記録手段として各種データベースへデータを保存する処理、実行手段として手続を実行する処理、あるいは中止手段として手続を中止する処理などの処理を行う機能を有している。   The IC card reader 11 functions as a reading means and reads data recorded on an IC card driving license. The processing device 12 controls the entire procedure system. The processing device 12 is, for example, a display control of data read from the IC card reader 11, a face matching process (biometric matching process) as a matching means, a process for storing data in various databases as a recording means, and an execution means. It has a function of performing processing such as processing for executing a procedure or processing for canceling a procedure as a canceling means.

上記手続用データベース13は、手続きに必要なデータを保存するデータベースである。上記手続用データベース13には、手続きが許可された場合に、取得した種々のデータが記録される。上記照合ログ14は、1つの手続きごとにログデータを記録するデータベースである。上記照合ログ14には、ICカード運転免許証Cから読み取ったデータ(個人データ、免許証データ、及び生体情報としての免許証顔写真のデータ)の一部または全部、カメラ16にて撮影した画像(利用者から取得した生体情報)、顔照合処理(生体照合処理)の結果、処理を行ったオペレータを示す情報などが記録される。上記オペレータ管理テーブル15は、本手続システム10を扱うことが可能なオペレータに関する情報を管理するデータテーブルである。   The procedure database 13 is a database for storing data necessary for the procedure. The procedure database 13 records various data acquired when the procedure is permitted. The verification log 14 is a database that records log data for each procedure. In the verification log 14, some or all of the data read from the IC card driver's license C (personal data, license data, and license face photo data as biometric information), images taken by the camera 16 (Biometric information acquired from the user), information indicating the operator who performed the process, and the like are recorded as a result of the face matching process (biometric matching process). The operator management table 15 is a data table for managing information related to operators who can handle the procedure system 10.

上記手続用データベース13、上記照合ログ14、及びオペレータ管理テーブル15は、上記処理装置12によりアクセス可能なハードディスクドライブなどの記憶装置により構成される。また、上記手続用データベース13、上記照合ログ14及びオペレータ管理テーブル15は、図1に示すように上記処理装置12の外部に設置して上記処理装置12からのアクセスできるようにしても良いし、上記処理装置12内に設けるようにしても良い。   The procedure database 13, the verification log 14, and the operator management table 15 are configured by a storage device such as a hard disk drive that can be accessed by the processing device 12. Further, the procedure database 13, the verification log 14, and the operator management table 15 may be installed outside the processing device 12 as shown in FIG. 1 so that they can be accessed from the processing device 12. You may make it provide in the said processing apparatus 12. FIG.

上記カメラ16は、生体情報としての顔画像を取得する生体情報取得手段として機能する。上記カメラ16は、利用者の少なくとも顔を含む画像(以下、顔画像とも称する)を取得するものである。上記カメラ16は、例えば、デジタルカメラなどにより構成され、利用者の顔画像を撮影し、その顔画像のデータを上記処理装置12へ転送するようになっている。   The camera 16 functions as a biological information acquisition unit that acquires a face image as biological information. The camera 16 acquires an image including at least the face of the user (hereinafter also referred to as a face image). The camera 16 is constituted by, for example, a digital camera, and takes a user's face image and transfers the face image data to the processing device 12.

上記入力装置17は、例えば、タッチパネル、キーボードあるいはマウスなどに構成される。上記入力装置17は、データの入力などに用いるものであり、操作指示、オペレータID、暗証番号(PIN)、あるいは、手続きに必要なデータなどを入力するものである。なお、上記入力装置17は、利用者用の入力装置とオペレータ用の入力装置とを設置するようにしても良い。   The input device 17 is configured by, for example, a touch panel, a keyboard, or a mouse. The input device 17 is used for data input and the like, and inputs an operation instruction, an operator ID, a personal identification number (PIN), or data necessary for a procedure. The input device 17 may be provided with a user input device and an operator input device.

上記オペレータ用表示装置18は、オペレータ用の表示装置である。上記利用者用表示装置19は、利用者用の表示装置である。上記オペレータ用表示装置18及び上記利用者用表示装置19は、上記処理装置12により表示内容が制御されるようになっている。上記オペレータ用表示装置18には、オペレータに対する案内として、操作案内や手続中の利用者に関する情報などが表示される。上記利用者用表示装置19には、利用者に対する案内として、操作案内や暗証番号の入力案内などが表示される。   The operator display device 18 is an operator display device. The user display device 19 is a user display device. The display contents of the operator display device 18 and the user display device 19 are controlled by the processing device 12. The operator display device 18 displays operation guidance, information on the user during the procedure, and the like as guidance for the operator. The user display device 19 displays an operation guide, a password input guide, and the like as a guide for the user.

次に、上記手続システム10におけるオペレータ管理テーブル15の構成について説明する。
図2は、上記手続システム10におけるオペレータ管理テーブル15の構成例を示す図である。
上記オペレータ管理テーブル15は、当該手続システム10のオペレータに関する情報を管理するテーブルである。上記オペレータ管理テーブル15には、例えば、図2に示すように、オペレータID、氏名、パスワードなどが記録される。上記オペレータIDとしては、各オペレータを識別するための識別情報が記録される。上記名前としては、オペレータの名前が記録される。上記パスワードとしては、各オペレータに対して設定されているパスワードが記録される。
Next, the configuration of the operator management table 15 in the procedure system 10 will be described.
FIG. 2 is a diagram showing a configuration example of the operator management table 15 in the procedure system 10.
The operator management table 15 is a table for managing information related to the operator of the procedure system 10. In the operator management table 15, for example, as shown in FIG. 2, an operator ID, name, password, and the like are recorded. Identification information for identifying each operator is recorded as the operator ID. The name of the operator is recorded as the name. As the password, a password set for each operator is recorded.

上記オペレータ管理テーブル15によれば、例えば、オペレータIDによりオペレータを特定することができ、さらに、パスワードによりオペレータが本人であるか否かを認証することができるようになっている。   According to the operator management table 15, for example, an operator can be specified by an operator ID, and further, it can be authenticated by a password whether or not the operator is the person himself / herself.

次に、上記手続システム10における照合ログ14の構成について説明する。
図3は、上記手続システム10における照合ログ14の構成例を示す図である。上記照合ログ14は、手続の許可あるいは不許可にかかわらず、当該手続システム10によって実行した各手続処理の処理内容を示す情報を記録するものである。上記照合ログ14には、例えば、図3に示すように、各手続処理に対して、時刻、免許証ID、氏名、カメラ画像、免許証顔写真、照合スコア、照合結果、オペレータIDなどが記録される。
Next, the configuration of the verification log 14 in the procedure system 10 will be described.
FIG. 3 is a diagram showing a configuration example of the verification log 14 in the procedure system 10. The verification log 14 records information indicating the processing contents of each procedure process executed by the procedure system 10 regardless of whether the procedure is permitted or not. For example, as shown in FIG. 3, the collation log 14 records time, license ID, name, camera image, license face photo, collation score, collation result, operator ID, etc. for each procedure process. Is done.

上記時刻としては、手続処理を行った時を示す時刻が記録される。上記免許証IDとしては、手続処理を行った利用者のICカード運転免許証Cを識別するための免許証ID等の識別情報が記録される。上記氏名としては、ICカード運転免許証Cから取得した手続処理を行った利用者の氏名が記録される。   As the time, a time indicating the time when the procedure process is performed is recorded. As the license ID, identification information such as a license ID for identifying the IC card driving license C of the user who performed the procedure processing is recorded. As the name, the name of the user who performed the procedure processing acquired from the IC card driver's license C is recorded.

上記カメラ画像としては、上記カメラ16により利用者自身から取得した生体情報としての顔画像データ(撮影顔画像データ)あるいはその顔画像データのファイルを示すデータが記録される。上記免許証顔写真としては、利用者が提示したICカード運転免許証Cから取得した生体情報としての免許証写真の顔画像データ(免許証顔画像データ)あるいはその顔画像データのファイルを示すデータが記録される。   As the camera image, face image data (captured face image data) as biometric information acquired from the user by the camera 16 or data indicating the face image data file is recorded. As the above-mentioned license face photo, data indicating the face image data (license face image data) of the license photo as biometric information obtained from the IC card driving license C presented by the user or the file of the face image data Is recorded.

上記照合スコアとしては、手続処理の際にカメラ画像としての顔画像と免許証顔写真としての顔画像との顔照合処理により得られた照合値(照合スコア)が記録される。上記照合結果としては、上記照合スコアに基づく照合結果として手続処理を行った利用者を本人であると認識したか否かが記録される。上記オペレータIDとしては、当該手続を行ったオペレータのID(識別情報)が記録される。   As the collation score, a collation value (collation score) obtained by face collation processing between a face image as a camera image and a face image as a license face photo at the time of procedure processing is recorded. As the collation result, it is recorded whether or not the user who performed the procedural process is recognized as the identity as the collation result based on the collation score. As the operator ID, the ID (identification information) of the operator who performed the procedure is recorded.

上記照合ログ14によれば、手続処理を行ったオペレータを特定したり、利用者自身から取得した生体情報としての顔画像、利用者が提示したICカード運転免許証Cから取得した生体情報としての免許証写真の顔画像データ、及び、顔照合の結果などを後で確認することが可能となる。   According to the collation log 14, the operator who performed the procedure process is specified, the face image as biometric information acquired from the user himself, or the biometric information acquired from the IC card driving license C presented by the user. It becomes possible to confirm the face image data of the license photo and the result of face matching later.

次に、上記手続システム10における手続用データベース13の構成について説明する。
図4は、上記手続システム10における手続用データベース13の構成例を示す図である。
上記手続用データベース13は、手続が許可となった場合に、手続処理によって取得した手続に必要なデータ(手続データ)が記録されるデータベースである。上記手続用データベース13には、例えば、図4に示すように、会員番号、免許証ID、氏名、住所、カメラ画像、免許証顔写真、電話番号、登録日などが記録される。
Next, the configuration of the procedure database 13 in the procedure system 10 will be described.
FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of the procedure database 13 in the procedure system 10.
The procedure database 13 is a database that records data (procedure data) necessary for a procedure acquired by procedure processing when the procedure is permitted. In the procedure database 13, for example, as shown in FIG. 4, a membership number, a license ID, a name, an address, a camera image, a license photo, a telephone number, a registration date, and the like are recorded.

上記会員番号としては、手続処理によって当該利用者に付与される識別番号(会員番号)が記録される。上記免許証IDとしては、手続処理を行った利用者が提示したICカード運転免許証Cを識別するためのID情報としての識別情報が記録される。上記氏名としては、ICカード運転免許証Cから取得した利用者の氏名が記録される。上記住所としては、ICカード運転免許証Cから取得した利用者の住所が記録される。   As the member number, an identification number (member number) given to the user by the procedure processing is recorded. As the license ID, identification information is recorded as ID information for identifying the IC card driving license C presented by the user who performed the procedure. As the name, the name of the user acquired from the IC card driver's license C is recorded. As the address, the user's address acquired from the IC card driver's license C is recorded.

上記カメラ画像としては、上記カメラ16により利用者自身から取得した生体情報としての顔画像データ(撮影顔画像データ)あるいはその顔画像データのファイルを示すデータが記録される。上記免許証顔写真としては、利用者が提示したICカード運転免許証Cから取得した生体情報としての免許証写真の顔画像データ(免許証顔画像データ)あるいはその顔画像データのファイルを示すデータが記録される。上記電話番号としては、必要に応じて上記入力装置17により入力される利用者の電話番号が記録される。上記登録日としては、当該手続処理を行った時が登録日として記録される。   As the camera image, face image data (captured face image data) as biometric information acquired from the user by the camera 16 or data indicating the face image data file is recorded. As the above-mentioned license face photo, data indicating the face image data (license face image data) of the license photo as biometric information obtained from the IC card driving license C presented by the user or the file of the face image data Is recorded. As the telephone number, the telephone number of the user input by the input device 17 is recorded as necessary. As the registration date, the time when the procedure is performed is recorded as the registration date.

次に、当該手続システム10による手続処理について説明する。
まず、オペレータの登録処理について説明する。
当該手続システム10では、予め各オペレータの登録処理が行われる。まず、当該手続システム10の管理権限を有する管理者者により当該手続システム10を使用する権限が与えられたオペレータには、オペレータIDおよびパスワードが与えられる。オペレータにオペレータID及びパスワードが与えられると、上記オペレータ管理テーブル15には、上記オペレータIDに対応して当該オペレータの氏名と当該オペレータ用のパスワードとが登録される。
Next, procedure processing by the procedure system 10 will be described.
First, an operator registration process will be described.
In the procedure system 10, registration processing for each operator is performed in advance. First, an operator ID and a password are given to an operator who is given the authority to use the procedure system 10 by an administrator who has the authority to manage the procedure system 10. When an operator ID and a password are given to the operator, the operator management table 15 registers the name of the operator and the password for the operator corresponding to the operator ID.

これにより、上記オペレータ管理テーブル15に登録されたオペレータは、当該手続システムを取り扱うことが可能となる。このように、オペレータに関する情報をオペレータ管理テーブル15に登録することにより当該手続システム10を使用可能なオペレータを管理することができ、さらに、上記照合ログ14に記録されるログデータにおいて手続処理を実施したオペレータを容易に確認することも可能となる。   As a result, the operator registered in the operator management table 15 can handle the procedure system. In this way, by registering information related to the operator in the operator management table 15, it is possible to manage the operators who can use the procedure system 10, and further, the procedure processing is performed on the log data recorded in the verification log 14. It is also possible to easily confirm the operator.

次に、手続システム10の起動手順について説明する。
当該手続システム10では、起動するときにオペレータがログイン処理を行うようになっている。すなわち、当該手続システム10が起動する際、オペレータは、上記入力装置17にてオペレータID及びパスワードを入力する。すると、上記処理装置12は、上記入力装置17にて入力されたオペレータIDと上記オペレータ管理テーブル15に記録されているオペレータIDとに基づいて当該オペレータを特定し、さらに、上記入力装置17にて入力されたパスワードと上記オペレータ管理テーブル15に記録されている当該オペレータのパスワードとが一致するか否かを判定することにより認証を行う。
Next, the starting procedure of the procedure system 10 will be described.
In the procedure system 10, the operator performs a login process when starting up. That is, when the procedure system 10 is activated, the operator inputs an operator ID and a password with the input device 17. Then, the processing device 12 specifies the operator based on the operator ID input by the input device 17 and the operator ID recorded in the operator management table 15, and further, the input device 17 Authentication is performed by determining whether or not the entered password matches the password of the operator recorded in the operator management table 15.

例えば、オペレータが入力したパスワードがオペレータ管理テーブル15に記録されているものと一致する場合、上記処理装置12は、手続システム10を起動させ、当該オペレータのログインが完了させる。これにより、上記手続システム10は、当該オペレータの操作による手続処理が可能な状態となる。また、オペレータが入力したパスワードがオペレータ管理テーブル15に記録されているものと一致しない場合、上記処理装置12は、当該オペレータのログインを拒否し、当該オペレータによる手続処理を拒否するようになっている。   For example, when the password entered by the operator matches that recorded in the operator management table 15, the processing device 12 activates the procedure system 10 and completes the login of the operator. As a result, the procedure system 10 is in a state where procedure processing can be performed by the operation of the operator. If the password entered by the operator does not match that recorded in the operator management table 15, the processing device 12 rejects the operator's login and rejects the procedure processing by the operator. .

次に、上記手続システム10における手続処理について説明する。
図5は、第1の実施の形態としての上記手続システム10における手続処理の動作例を説明するためのフローチャートである。
まず、手続処理を行う利用者は、自身が所持しているICカード運転免許証Cを上記ICカードリーダ11へ挿入する。すると、上記ICカードリーダ11は、当該ICカード運転免許証Cに記録されているデータを読み取り、上記処理装置12へ転送する(ステップS1)。
Next, procedure processing in the procedure system 10 will be described.
FIG. 5 is a flowchart for explaining an operation example of the procedure processing in the procedure system 10 as the first embodiment.
First, the user who performs the procedure process inserts the IC card driving license C possessed by the user into the IC card reader 11. Then, the IC card reader 11 reads the data recorded in the IC card driver's license C and transfers it to the processing device 12 (step S1).

ここで、上記ICカードリーダ11は、当該ICカード運転免許証Cから当該利用者の氏名、住所、生年月日等の個人データ及び当該ICカード運転免許証Cの免許証データとともに、生体情報としての免許証写真の顔画像データを読み取り、上記処理装置12へ転送する。上記処理装置12は、当該ICカード運転免許証Cから読み取ったデータ(必要なデータ)の一部あるいは全部をオペレータ用表示装置18と利用者用表示装置19とに表示する(ステップS2)。   Here, the IC card reader 11 uses the IC card driver's license C as the biometric information along with personal data such as the user's name, address, date of birth, and the license data of the IC card driver's license C. Is read and transferred to the processing device 12. The processing device 12 displays part or all of the data (necessary data) read from the IC card driving license C on the operator display device 18 and the user display device 19 (step S2).

これに対して、利用者あるいはオペレータは、上記利用者用表示装置19及びオペレータ用表示装置18に表示されたICカード運転免許証Cから読み取ったデータが正しいか否かを確認する。上記利用者用表示装置19及びオペレータ用表示装置18に表示されたデータを確認した利用者あるいはオペレータは、上記入力装置17によりデータを確認した旨を入力する。これにより、当該ICカード運転免許証Cから読み取ったデータが確認されると、上記処理装置12は、上記カメラ16により当該利用者の顔画像を撮影する(ステップS3)。   On the other hand, the user or the operator checks whether or not the data read from the IC card driving license C displayed on the user display device 19 and the operator display device 18 is correct. The user or operator who has confirmed the data displayed on the user display device 19 and the operator display device 18 inputs information confirming the data using the input device 17. Thus, when the data read from the IC card driving license C is confirmed, the processing device 12 captures the user's face image by the camera 16 (step S3).

利用者の顔画像を撮影すると、上記カメラ16は、撮影した利用者の顔画像のデータを上記処理装置12へ転送する。上記処理装置12は、上記カメラ16から当該利用者の顔画像のデータを取得すると、ICカード運転免許証から取得した免許証写真の顔画像データ(免許証顔画像データ)と上記カメラ16にて撮影した当該利用者の顔画像データ(利用者顔画像データ)との照合処理を行う(ステップS4)。   When the user's face image is photographed, the camera 16 transfers the photographed user's face image data to the processing device 12. When the processing device 12 acquires the face image data of the user from the camera 16, the processing device 12 uses the face image data (license face image data) of the license photo obtained from the IC card driving license and the camera 16. A collation process with the photographed face image data of the user (user face image data) is performed (step S4).

この照合処理では、免許証顔画像データと利用者顔画像データとが一致している度合いを示す照合値としての照合スコアが算出され、その照合スコアが所定の閾値以上であるか否かが判定される。すなわち、上記処理装置12は、上記照合処理により照合スコアが得られると、その照合スコアが所定の閾値以上か否かにより両者が同一人物であるか否か、つまり、本人とみなせるか否かを判定する(ステップS5)。   In this collation process, a collation score is calculated as a collation value indicating the degree of coincidence between the license face image data and the user face image data, and it is determined whether or not the collation score is equal to or greater than a predetermined threshold value. Is done. That is, when the collation score is obtained by the collation process, the processing device 12 determines whether or not both are the same person depending on whether the collation score is equal to or greater than a predetermined threshold, that is, whether the person can be regarded as the person. Determine (step S5).

この判定により本人とみなせないと判定した場合(ステップS5、NO)、上記処理装置12は、当該利用者の手続を許可するか否かの確認をオペレータに要求する。上記処理装置12は、例えば、オペレータに対する確認要求として、当該利用者の顔画像による照合スコアが所定の閾値以下であったが、当該利用者の手続を許可するか否かを選択する旨の案内を上記オペレータ用表示装置18に表示する。この案内表示に応じて、当該オペレータは当該利用者の手続を許可する否かを決め、上記入力装置17により当該利用者の手続を許可するか否かを選択指示する(ステップS6)。   If it is determined by this determination that the user cannot be considered (step S5, NO), the processing device 12 requests the operator to confirm whether or not the user's procedure is permitted. For example, as a confirmation request to the operator, the processing device 12 guides the user to select whether or not to allow the user's procedure when the matching score based on the user's face image is equal to or less than a predetermined threshold. Is displayed on the operator display device 18. In response to this guidance display, the operator decides whether or not to allow the user's procedure, and selects and instructs whether or not to allow the user's procedure by the input device 17 (step S6).

ここで、当該オペレータにより当該利用者の手続を不許可とする旨が選択指示された場合(ステップS6、NO)、上記処理装置12は、当該手続処理のログデータを作成し、そのログデータを照合ログ14に記録する(ステップS7)。この場合、当該利用者の手続が不許可となるため、上記処理装置12は、ログデータを照合ログ14に記録して当該手続処理を終了する。   Here, when the operator has instructed to prohibit the user's procedure (step S6, NO), the processing device 12 creates log data of the procedure processing and stores the log data. It records in the collation log 14 (step S7). In this case, since the procedure of the user is not permitted, the processing device 12 records the log data in the verification log 14 and ends the procedure process.

また、上記照合結果に基づく判定により本人とみなせると判定した場合(ステップS5、YES)、あるいは、当該オペレータにより当該利用者の手続を許可する旨が選択指示された場合(ステップS6、YES)、上記処理装置12は、当該手続処理のログデータを作成し、そのログデータを照合ログ14に記録する(ステップS8)。   In addition, when it is determined that the person can be considered by the determination based on the collation result (step S5, YES), or when the operator is instructed to permit the procedure of the user (step S6, YES), The processing device 12 creates log data of the procedure process and records the log data in the verification log 14 (step S8).

さらに、上記ICカード運転免許証Cから読み取ったデータの他に手続に必要なデータがある場合、当該オペレータあるいは当該利用者は、上記入力装置17により手続に必要なデータを入力し、手続データの確定を入力する。例えば、電話番号等のICカード運転免許証Cに記録されていないデータが必要な場合、当該オペレータあるいは当該利用者は、上記入力装置17にて電話番号等の手続に必要な情報を入力する。なお、上記ICカード運転免許証Cから読み取ったデータの他に手続に必要なデータがない場合、上記ステップS9は省略され、当該オペレータは上記入力装置17により手続データの確定を入力する。   Further, when there is data necessary for the procedure in addition to the data read from the IC card driver's license C, the operator or the user inputs the data necessary for the procedure with the input device 17, and the procedure data Enter the confirmation. For example, when data that is not recorded in the IC card driver's license C such as a telephone number is required, the operator or the user inputs information necessary for a procedure such as a telephone number using the input device 17. When there is no data necessary for the procedure other than the data read from the IC card driver's license C, the step S9 is omitted, and the operator inputs the confirmation of the procedure data by the input device 17.

当該手続に必要な手続データが確定すると、上記処理装置12は、当該手続に必要なデータ(上記ステップS1、S3、S8、S9で取得したデータの一部あるいは全部)を手続データとして上記手続用データベース13に登録し(ステップS10)、当該手続処理を終了する。   When the procedure data necessary for the procedure is determined, the processor 12 uses the data necessary for the procedure (part or all of the data acquired in steps S1, S3, S8, and S9) as procedure data for the procedure. Registration in the database 13 (step S10), and the procedure process is terminated.

なお、上記ステップS10の手続用データベースへの手続データの登録処理までの間に、オペレータが、例えば、当該利用者が本人でない(なりすましである)と判断した場合には上記入力装置17にて処理の中止を指示入力することにより当該手続処理を中止することも可能である。この場合(オペレータにより手続処理の中止が指示入力された場合)、上記処理装置12は、上記ステップS7へ進み、ログデータを照合ログに保存して当該手続処理を終了する。   It should be noted that if the operator determines that the user is not the person himself (spoofing), for example, until the procedure data is registered in the procedure database in step S10, the process is performed by the input device 17. It is also possible to cancel the procedure by inputting an instruction to cancel the procedure. In this case (when an instruction to stop procedure processing is input by the operator), the processing device 12 proceeds to step S7, stores the log data in the verification log, and ends the procedure processing.

また、上記第1の実施の形態では、手続データを手続用データベース13に登録して手続を完了するものとしたが、上記手続用データベース13に手続データを登録するとともに、その手続データを記録した証明書や手続が完了したことを示す証明書などを発行するようにしても良い。   In the first embodiment, the procedure data is registered in the procedure database 13 to complete the procedure. However, the procedure data is registered in the procedure database 13 and the procedure data is recorded. A certificate or a certificate indicating completion of the procedure may be issued.

上記のように、第1の実施の形態では、ICカード運転免許証に記録されているデータを読み取るとともに利用者の顔画像を撮影し、ICカード運転免許証から読み取った顔画像データと当該利用者の顔画像とを照合し、この照合の結果として本人とみなした場合には上記ICカード運転免許証から読み取った個人データを用いて手続を行い、上記照合の結果として本人とみなされない場合にはオペレータが手続きを許可した場合にのみ、上記ICカード運転免許証から読み取った個人データを用いて手続を行うようにしたものである。これにより、一定の基準で本人確認を行うことができるとともに、手続データの入力ミスを減らすことができ、手続にかかる時間が軽減できる。   As described above, in the first embodiment, the face image data read from the IC card driver's license and the use of the face image data read from the IC card driver's license while reading the data recorded in the IC card driver's license are used. If the person's face image is collated and the person is regarded as the result of the collation, the procedure is performed using the personal data read from the IC card driver's license. The procedure is performed using the personal data read from the IC card driver's license only when the operator permits the procedure. Accordingly, identity verification can be performed based on a certain standard, and input errors of procedure data can be reduced, and the time required for the procedure can be reduced.

さらに、上記第1の実施の形態では、上記のような手続処理に加えて当該手続に関するデータとして、ICカード運転免許証から取得したデータ、カメラにて撮影した顔画像、顔照合の照合スコア、照合結果、オペレータID、処理を行った時刻情報などをログデータとして保存するようにしたものである。これにより、手続ごとのログデータを残すことができ、不正手続時の追求が可能であり、防犯効果も期待できる。   Furthermore, in the first embodiment, in addition to the procedure processing as described above, as data relating to the procedure, data acquired from an IC card driver's license, a face image photographed with a camera, a matching score for face matching, The collation result, the operator ID, the time information at which the process was performed, and the like are saved as log data. As a result, log data for each procedure can be left, it can be pursued during illegal procedures, and a crime prevention effect can also be expected.

さらに、上記第1の実施の形態によれば、オペレータが介在して手続処理を行うため、上記のような効果に加えて高いセキュリティ性を実現できる。例えば、公的な証明書の申請などにおいては高いセキュリティ性が要求されるため、上記第1の実施の形態のように、オペレータが介在して申請手続きを行うことにより、高いセキュリティ性を維持しつつ、データの入力ミスを減らし、手続にかかる時間を軽減できる。   Furthermore, according to the first embodiment, since the operator performs the procedure process, high security can be realized in addition to the above effects. For example, since high security is required in applications for official certificates, etc., high security can be maintained by performing an application procedure with an operator as in the first embodiment. However, data input mistakes can be reduced and the time required for the procedure can be reduced.

さらに、上記第1の実施の形態によれば、顔照合処理により本人であると判定できない場合であってもオペレータにより手続を許可することが可能である。この場合、生体情報として顔画像を用いることによりオペレータが容易に目視で本人であるか否かを確認することが可能である。   Furthermore, according to the first embodiment, the procedure can be permitted by the operator even when the person cannot be determined by the face matching process. In this case, it is possible to easily confirm whether or not the operator is the person himself / herself by using the face image as the biological information.

次に、第2の実施の形態について説明する。
この第2の実施の形態の手続システムは、利用者のみで手続処理を実行するシステムである。すなわち、この第2の実施の形態は、利用者自身が利用者が所持しているIDカードとしてのICカード運転免許証Cを用いて手続の申請を行い、その申請に応じて手続システムが本人確認及び手続きに関するデータの登録などを実施するものである。
Next, a second embodiment will be described.
The procedure system according to the second embodiment is a system that executes procedure processing only by a user. In other words, in the second embodiment, the user himself / herself applies for the procedure using the IC card driver's license C as the ID card possessed by the user, and the procedure system is the person himself / herself in accordance with the application. Registration of data on confirmation and procedures will be performed.

まず、第2の実施の形態に係る手続システム20の構成について説明する。
図6は、第2の実施の形態に係る手続システム20の構成例を示す図である。
この手続システム20は、上記第1の実施の形態の手続システム10と同様に、利用者が所持しているIDカードとしてのICカード運転免許証Cを用いて手続を行うものとする。この手続システム20は、図6に示すように、ICカードリーダ11、処理装置12、手続用データベース13、照合ログ14、カメラ16、入力装置17、利用者用表示装置19などを有している。
First, the configuration of the procedure system 20 according to the second embodiment will be described.
FIG. 6 is a diagram illustrating a configuration example of the procedure system 20 according to the second embodiment.
Similar to the procedure system 10 of the first embodiment, this procedure system 20 performs a procedure using an IC card driving license C as an ID card possessed by the user. As shown in FIG. 6, the procedure system 20 includes an IC card reader 11, a processing device 12, a procedure database 13, a verification log 14, a camera 16, an input device 17, a user display device 19, and the like. .

なお、図6に示すICカードリーダ11、処理装置12、手続用データベース13、照合ログ14、カメラ16、入力装置17及び利用者用表示装置19は、それぞれ、第1の実施の形態で説明した図1に示すICカードリーダ11、処理装置12、手続用データベース13、照合ログ14、カメラ16、入力装置17及び利用者用表示装置19と同様な構成を有しているため、同一符号を付して詳細な説明を省略する。   The IC card reader 11, the processing device 12, the procedure database 13, the verification log 14, the camera 16, the input device 17, and the user display device 19 shown in FIG. 6 are described in the first embodiment. Since it has the same configuration as the IC card reader 11, the processing device 12, the procedure database 13, the verification log 14, the camera 16, the input device 17 and the user display device 19 shown in FIG. Therefore, detailed description is omitted.

次に、上記手続システム20における照合ログ14の構成について説明する。
図7は、上記手続システム20における照合ログ14の構成例を示す図である。
上記照合ログ14は、当該手続システム20による各手続ごとの処理内容を示す情報を記録するものである。上記照合ログ14には、例えば、図7に示すように、各手続に対して、時刻、免許証ID、氏名、カメラ画像、免許証顔写真、照合スコア、照合結果などが記録される。
Next, the configuration of the verification log 14 in the procedure system 20 will be described.
FIG. 7 is a diagram showing a configuration example of the verification log 14 in the procedure system 20.
The collation log 14 records information indicating the processing contents for each procedure by the procedure system 20. For example, as shown in FIG. 7, the collation log 14 records time, license ID, name, camera image, license face photo, collation score, collation result, and the like for each procedure.

図7に示す照合ログ14の構成例は、第1の実施の形態で説明した図3に示す照合ログ14の構成例と比べて、オペレータIDが省略した形式となっている。これは、第2の実施の形態では、利用者自身の操作によって手続処理が実行され、オペレータが不要となるためである。なお、図7に示す各項目の内容については、第1の実施の形態で説明した図3の各項目と同様であるため、ここでは詳細な説明を省略する。   The configuration example of the verification log 14 illustrated in FIG. 7 has a format in which the operator ID is omitted as compared to the configuration example of the verification log 14 illustrated in FIG. 3 described in the first embodiment. This is because in the second embodiment, the procedure processing is executed by the user's own operation, and the operator becomes unnecessary. Note that the contents of each item shown in FIG. 7 are the same as the items in FIG. 3 described in the first embodiment, and thus detailed description thereof is omitted here.

次に、当該手続システム20における手続処理について説明する。
図8は、第2の実施の形態としての当該手続システム20における手続処理の動作例を説明するためのフローチャートである。
まず、手続を行う利用者は、自身が所持しているICカード運転免許証Cを上記ICカードリーダ11へ挿入する。すると、上記ICカードリーダ11は、当該ICカード運転免許証Cに記録されているデータを読み取り、上記処理装置12へ転送する(ステップS11)。ここで、上記ICカードリーダ11は、当該ICカード運転免許証Cから当該利用者の氏名、住所、生年月日等の個人データ及び免許証データとともに、生体情報としての免許証写真の顔画像データを読み取り、上記処理装置12へ転送する。
Next, procedure processing in the procedure system 20 will be described.
FIG. 8 is a flowchart for explaining an operation example of the procedure processing in the procedure system 20 as the second embodiment.
First, the user who performs the procedure inserts the IC card driving license C possessed by the user into the IC card reader 11. Then, the IC card reader 11 reads the data recorded in the IC card driving license C and transfers it to the processing device 12 (step S11). Here, the IC card reader 11 reads the face image data of the license photo as biometric information from the IC card driver license C together with personal data such as the user's name, address, date of birth, and license data. Is transferred to the processing device 12.

上記処理装置12は、当該ICカード運転免許証Cから読み取ったデータ(手続に必要なデータ)の一部あるいは全部を利用者用表示装置19に表示する(ステップS12)。これに対して、利用者は、上記利用者用表示装置19に表示されたICカード運転免許証Cから読み取ったデータが正しいか否かを確認する。上記利用者用表示装置19に表示されたデータが正しいことを確認した利用者は、上記入力装置17によりICカード運転免許証Cから読み取ったデータが正しいと確認した旨を指示入力する。当該ICカード運転免許証Cから読み取ったデータが確認されると、上記処理装置12は、上記カメラ16により当該利用者の生体情報としての顔画像を撮影する(ステップS13)。   The processing device 12 displays a part or all of the data read from the IC card driver's license C (data necessary for the procedure) on the user display device 19 (step S12). On the other hand, the user checks whether the data read from the IC card driving license C displayed on the user display device 19 is correct. The user who has confirmed that the data displayed on the user display device 19 is correct inputs an instruction to the effect that the data read from the IC card driver's license C is confirmed to be correct by the input device 17. When the data read from the IC card driver's license C is confirmed, the processing device 12 captures a face image as biometric information of the user by the camera 16 (step S13).

当該利用者の顔画像を撮影すると、上記カメラ16は、撮影した利用者の顔画像のデータを上記処理装置12へ転送する。上記処理装置12は、上記カメラ16から当該利用者の顔画像のデータを取得すると、ICカード運転免許証から取得した免許証写真の顔画像データ(免許証顔画像データ)と上記カメラ16にて撮影した当該利用者の顔画像データ(利用者顔画像データ)との照合処理を行う(ステップS14)。   When the user's face image is photographed, the camera 16 transfers the photographed user's face image data to the processing device 12. When the processing device 12 acquires the face image data of the user from the camera 16, the processing device 12 uses the face image data (license face image data) of the license photo obtained from the IC card driving license and the camera 16. A collation process with the photographed face image data of the user (user face image data) is performed (step S14).

この照合処理では、免許証顔画像データと利用者顔画像データとが一致している度合いを示す照合値としての照合スコアが算出され、その照合スコアが所定の閾値以上であるか否かが判定される。すなわち、上記処理装置12は、上記照合処理により照合スコアが得られると、その照合スコアが所定の閾値以上か否かにより両者が同一人物であるか否か、つまり、本人とみなせるか否かを判定する(ステップS15)。   In this collation process, a collation score is calculated as a collation value indicating the degree of coincidence between the license face image data and the user face image data, and it is determined whether or not the collation score is equal to or greater than a predetermined threshold value. Is done. That is, when the collation score is obtained by the collation process, the processing device 12 determines whether or not both are the same person depending on whether the collation score is equal to or greater than a predetermined threshold, that is, whether the person can be regarded as the person. Determination is made (step S15).

この判定により本人とみなせないと判定した場合(ステップS15、NO)、上記処理装置12は、免許証顔画像データと利用者顔画像データとが一致しないため、当該手続をできない旨の案内を上記利用者用表示装置19に表示するとともに、当該手続処理のログデータを作成し、そのログデータを照合ログ14に記録する(ステップS16)。この場合、当該利用者の手続が不許可となるため、上記処理装置12は、ログデータを照合ログ14に記録して当該手続処理を終了する。   If it is determined by this determination that the person cannot be considered (step S15, NO), the processing device 12 provides guidance that the procedure cannot be performed because the license face image data does not match the user face image data. While displaying on the display device 19 for users, the log data of the said procedure process are produced, and the log data are recorded on the collation log 14 (step S16). In this case, since the procedure of the user is not permitted, the processing device 12 records the log data in the verification log 14 and ends the procedure process.

また、上記照合結果に基づく判定により本人とみなせると判定した場合(ステップS15、YES)、上記処理装置12は、当該手続処理のログデータを作成し、そのログデータを照合ログ14に記録する(ステップS17)。   Further, when it is determined that the person can be regarded as the person by the determination based on the collation result (step S15, YES), the processing device 12 creates log data of the procedure process and records the log data in the collation log 14 ( Step S17).

さらに、上記ICカード運転免許証Cから読み取ったデータの他に手続に必要なデータがある場合、当該オペレータは、上記入力装置17により手続に必要なデータを入力し、手続データの確定を入力する。なお、上記ICカード運転免許証Cから読み取ったデータの他に手続に必要なデータがない場合、上記ステップS18は省略され、当該オペレータは上記入力装置17により手続データの確定を入力する。   Further, when there is data necessary for the procedure in addition to the data read from the IC card driver's license C, the operator inputs the data necessary for the procedure by the input device 17 and inputs the confirmation of the procedure data. . If there is no data necessary for the procedure other than the data read from the IC card driver's license C, the step S18 is omitted, and the operator inputs confirmation of the procedure data through the input device 17.

当該手続に必要な手続データが確定すると、上記処理装置12は、当該手続に必要なデータ(上記ステップS11、S13、S17、S18で取得したデータの一部あるいは全部)を手続データとして上記手続用データベース13に登録し(ステップS19)、当該手続処理を終了する。   When the procedure data necessary for the procedure is determined, the processing device 12 uses the data necessary for the procedure (part or all of the data acquired in steps S11, S13, S17, and S18) as procedure data for the procedure. Registration in the database 13 (step S19), and the procedure processing is terminated.

なお、上記第2の実施の形態では、手続データを手続用データベース13に登録して手続を完了するものとしたが、上記手続用データベース13に手続データを登録するとともに、その手続データを記録した会員証や手続の完了の証明書などを発行するようにしても良い。   In the second embodiment, the procedure data is registered in the procedure database 13 to complete the procedure. However, the procedure data is registered in the procedure database 13 and the procedure data is recorded. A membership card or a certificate of completion of the procedure may be issued.

上記のように、第2の実施の形態では、ICカード運転免許証に記録されているデータを読み取るとともに利用者の顔画像を撮影し、ICカード運転免許証から読み取った顔画像データと当該利用者の顔画像とを照合し、この照合の結果として本人とみなした場合には上記ICカード運転免許証から読み取った個人データを用いて手続を行い、上記照合の結果として本人とみなされない場合には当該手続を拒否するようにしたものである。これにより、一定の基準で本人確認を行うことができるとともに、手続データの入力ミスを減らすことができ、手続にかかる時間が軽減できる。   As described above, in the second embodiment, the data recorded in the IC card driver's license is read, the face image of the user is photographed, and the face image data read from the IC card driver's license and the use If the person's face image is collated and the person is regarded as the result of the collation, the procedure is performed using the personal data read from the IC card driver's license. Is to reject the procedure. This makes it possible to perform identity verification based on a certain standard, to reduce errors in inputting procedure data, and to reduce the time required for the procedure.

さらに、上記のような手続処理に加えて当該手続に関するデータとして、ICカード運転免許証から取得したデータ、カメラにて撮影した顔画像、顔照合の照合スコア、照合結果、オペレータID、処理を行った時刻情報などをログデータとして保存するようにしたものである。これにより、手続ごとのログデータを残すことができ、不正手続時の追求が可能であり、防犯効果も期待できる。   Furthermore, in addition to the procedure processing as described above, as data relating to the procedure, data obtained from an IC card driver's license, face image taken with a camera, face matching score, matching result, operator ID, and processing are performed. The time information is saved as log data. As a result, log data for each procedure can be left, it can be pursued during illegal procedures, and a crime prevention effect can also be expected.

さらに、上記第2の実施の形態によれば、オペレータが介在せずに手続処理を行うため、上記のような効果に加えて一定のセキュリティ性を維持しつつ利便性を向上できる。例えば、高いセキュリティ性が要求されない申請手続などにおいては、上記第2の実施の形態のように、オペレータが介在せずに申請手続きを行うことにより、一定のセキュリティ性を維持しつつ利用者及び運用者側の利便性を向上させ、データの入力ミスを減らし、手続にかかる時間を軽減できる。   Furthermore, according to the second embodiment, since the procedure is performed without an operator, convenience can be improved while maintaining certain security in addition to the above effects. For example, in application procedures that do not require high security, users and operations can be maintained while maintaining a certain level of security by performing the application procedure without an operator as in the second embodiment. User convenience, data entry mistakes, and procedure time can be reduced.

次に、上記第1の実施の形態と上記第2の実施の形態の特徴について説明する。
また、上記第1の実施の形態では、顔照合処理により本人であると判定できない場合であってもオペレータにより手続を許可することが可能である。このため、第1の実施の形態では、顔照合処理に用いる閾値を高く設定することにより顔照合における厳密性を高めることが可能である。つまり、上記第1の実施の形態によれば、一定のレベルで手続データの入力ミスを防止して手続処理の手間を軽減するとともに、オペレータが関与することによりセキュリティ性を高くすることが可能であるという特徴がある。
Next, features of the first embodiment and the second embodiment will be described.
In the first embodiment, the procedure can be permitted by the operator even when the person cannot be determined by the face matching process. For this reason, in the first embodiment, it is possible to increase the strictness in face matching by setting a high threshold value for use in face matching processing. In other words, according to the first embodiment, it is possible to prevent the procedure data input error at a certain level and reduce the labor of the procedure processing, and to increase the security by involving the operator. There is a feature that there is.

これに対して、上記第2の実施の形態では、オペレータが介在することなく、顔照合処理の結果によってのみ手続の許可不許可を判定するようになっている。このため、上記第2の実施の形態では、顔照合処理に用いる閾値は一定のレベルでのセキュリティ性を維持できる程度に設定される。つまり、上記第2の実施の形態によれば、一定のセキュリティレベルを維持しつつ手続データの入力ミスなどを防止することができるとともに、オペレータが手続処理に関与せずに利用者だけの操作で手続処理を行うことにより利用者あるいは運用者側の利便性を向上させることができるという特徴がある。   On the other hand, in the second embodiment, the permission / inhibition of the procedure is determined only by the result of the face matching process without intervention by an operator. For this reason, in the second embodiment, the threshold used for the face matching process is set to a level that can maintain security at a certain level. That is, according to the second embodiment, it is possible to prevent an error in inputting procedure data while maintaining a certain security level, and the operator can operate only by the user without being involved in the procedure processing. There is a feature that convenience for the user or the operator can be improved by performing the procedure processing.

例えば、公的な証明書の申請や更新などの用途においては、手続データの入力ミスの防止や手続の簡素化を実現しつつも特に高いセキュリティ性が要求される。このような場合は、手続処理におけるセキュリティ性をできるだけ高くするため、上記第1の実施の形態で説明した手続システムを適用することが好ましい。   For example, in applications such as application and renewal of public certificates, particularly high security is required while preventing input errors of procedure data and simplifying procedures. In such a case, it is preferable to apply the procedure system described in the first embodiment in order to increase the security in the procedure process as much as possible.

これに対して、レンタルビデオや各店舗の会員登録などの用途においては、手続データの入力ミスの防止や一定のセキュリティレベルを保持しつつも特に利用者や運用者側の利便性が要求される。このような場合、一定のセキュリティレベルを保持しつつ利用者や運用者側の利便性をできるだけ高めるため、オペレータが介在せずに手続処理が行える上記第2の実施の形態で説明した手続システムを適用することが好ましい。   On the other hand, in applications such as rental video and member registration at each store, the convenience of users and operators is required, especially while preventing procedural data entry errors and maintaining a certain level of security. . In such a case, the procedure system described in the second embodiment that can perform procedure processing without intervention by an operator in order to enhance the convenience for the user and the operator as much as possible while maintaining a certain security level. It is preferable to apply.

なお、上記第1及び第2の実施の形態は、当該ICカード運転免許証Cに記録されている顔画像データを生体情報として用いた場合の実施の形態について説明したが、他の生体情報により実現するようにしても良い。例えば、生体情報としては、網膜、虹彩、指紋、掌形、声紋、あるいはサインなどを用いるようにしても良い。このような場合、IDカードには生体情報のデータが記録しておき、上記カメラの代わりにそれぞれの生体情報を取得するための生体情報取得装置が用いるようにすれば良い。   In addition, although the said 1st and 2nd embodiment demonstrated embodiment when the face image data recorded on the said IC card driver's license C was used as biometric information, it is based on other biometric information. It may be realized. For example, as the biological information, a retina, iris, fingerprint, palm shape, voiceprint, sign, or the like may be used. In such a case, biometric information data is recorded on the ID card, and a biometric information acquisition device for acquiring the biometric information may be used instead of the camera.

本発明の第1の実施の形態に係る手続システムの概略構成を示す図。The figure which shows schematic structure of the procedure system which concerns on the 1st Embodiment of this invention. オペレータ管理テーブルの構成例を示す図。The figure which shows the structural example of an operator management table. 照合ログの構成例を示す図。The figure which shows the structural example of a collation log. 手続用データベースの構成例を示す図。The figure which shows the structural example of the database for procedures. 第1の実施の形態としての手続システムによる手続処理を説明するためのフローチャート。The flowchart for demonstrating the procedure process by the procedure system as 1st Embodiment. 本発明の第2の実施の形態に係る手続システムの概略構成を示す図。The figure which shows schematic structure of the procedure system which concerns on the 2nd Embodiment of this invention. 照合ログの構成例を示す図。The figure which shows the structural example of a collation log. 第2の実施の形態としての手続システムによる手続処理を説明するためのフローチャート。The flowchart for demonstrating the procedure process by the procedure system as 2nd Embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

C…ICカード運転免許証、10…手続システム、11…ICカードリーダ、12…処理装置、13…手続用データベース、14…照合ログ、15…オペレータ管理テーブル、16…カメラ、17…入力装置、18…オペレータ用表示装置、19…利用者用表示装置、20…手続システム   C: IC card driver's license, 10 ... procedure system, 11 ... IC card reader, 12 ... processing device, 13 ... procedure database, 14 ... verification log, 15 ... operator management table, 16 ... camera, 17 ... input device, 18 ... operator display device, 19 ... user display device, 20 ... procedural system

Claims (6)

所有者の個人データと生体情報データとが記録されている個人認証用媒体からデータを読み取る読取手段と、
前記個人認証用媒体を提示した利用者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、
前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取った生体情報データと前記生体情報取得手段により当該利用者から取得した生体情報との照合の度合いを示す照合値を判定する生体照合手段と、
この生体照合手段により判定された照合値が所定の閾値以上である場合、前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取ったデータを用いて当該利用者の手続を実行する実行手段と、
を具備することを特徴とする手続システム。
Reading means for reading data from a personal authentication medium in which personal data of the owner and biometric data are recorded;
Biometric information acquisition means for acquiring biometric information of the user who presented the personal authentication medium;
A biometric collating unit that determines a collation value indicating a degree of collation between the biometric information data read from the personal authentication medium by the reading unit and the biometric information acquired from the user by the biometric information acquiring unit;
An execution means for executing the procedure of the user using the data read from the personal authentication medium by the reading means when the matching value determined by the biometric matching means is equal to or greater than a predetermined threshold;
A procedural system characterized by comprising:
さらに、前記個人認証用媒体から読み取ったデータと前記生体情報取得手段により取得した生体情報とを含むログデータを記録装置に記録する記録手段を有する、ことを特徴とする前記請求項1に記載の手続システム。 The recording apparatus according to claim 1, further comprising: a recording unit that records log data including data read from the personal authentication medium and biometric information acquired by the biometric information acquisition unit in a recording device. Procedure system. 所有者の個人データと顔画像データとが記録されている個人認証用媒体からデータを読み取る読取手段と、
前記個人認証用媒体を提示した利用者の顔画像を撮影する撮影手段と、
前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取った顔画像データと前記撮影手段により撮影した当該利用者の顔画像との照合の度合いを示す照合値を判定する顔照合手段と、
この顔照合手段により判定された照合値が所定の閾値以上である場合、あるいは、前記顔照合手段により判定された照合値が所定の閾値未満であってオペレータにより当該利用者の手続が許可された場合、前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取ったデータを用いて当該利用者の手続を実行する実行手段と、
前記オペレータにより当該利用者の手続が不許可とされた場合、当該利用者の手続を中止する中止手段と、
を具備することを特徴とする手続システム。
Reading means for reading data from a personal authentication medium in which the owner's personal data and face image data are recorded;
Photographing means for photographing a face image of the user who presented the personal authentication medium;
A face collating unit for determining a collation value indicating a degree of collation between the face image data read from the personal authentication medium by the reading unit and the face image of the user photographed by the photographing unit;
If the collation value determined by the face collating means is greater than or equal to a predetermined threshold value, or the collation value determined by the face collating means is less than the predetermined threshold value and the user's procedure is permitted by the operator An execution means for executing the user's procedure using the data read from the personal authentication medium by the reading means;
If the user's procedure is not permitted by the operator, a canceling means for canceling the user's procedure;
A procedural system characterized by comprising:
さらに、前記個人認証用媒体から読み取ったデータと前記生体情報取得手段により取得した生体情報と当該手続処理のオペレータを示す情報とを含むログデータを記録装置に記録する記録手段を有する、ことを特徴とする前記請求項3に記載の手続システム。 The recording apparatus further comprises recording means for recording log data including data read from the personal authentication medium, biometric information acquired by the biometric information acquisition means, and information indicating an operator of the procedure processing in a recording device. The procedural system according to claim 3. 所有者の個人データと顔画像データとが記録されている個人認証用媒体からデータを読み取る読取手段と、
前記個人認証用媒体を提示した利用者の顔画像を撮影する撮影手段と、
前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取った顔画像データと前記撮影手段により撮影した当該利用者の顔画像との照合の度合いを示す照合値を判定する顔照合手段と、
この顔照合手段により判定された照合値が所定の閾値以上である場合、前記読取手段により前記個人認証用媒体から読み取ったデータを用いて当該利用者の手続を実行する実行手段と、
前記顔照合手段により判定された照合値が所定の閾値未満である場合、当該利用者の手続を中止する中止手段と、
を具備することを特徴とする手続システム。
Reading means for reading data from a personal authentication medium in which the owner's personal data and face image data are recorded;
Photographing means for photographing a face image of the user who presented the personal authentication medium;
Face collation means for determining a collation value indicating a degree of collation between the face image data read from the personal authentication medium by the reading means and the face image of the user photographed by the photographing means;
An execution means for executing the user's procedure using the data read from the personal authentication medium by the reading means when the matching value determined by the face matching means is equal to or greater than a predetermined threshold;
If the collation value determined by the face collation means is less than a predetermined threshold, stop means for canceling the procedure of the user;
A procedural system characterized by comprising:
さらに、前記個人認証用媒体から読み取ったデータと前記生体情報取得手段により取得した生体情報とを含むログデータを記録装置に記録する記録手段を有する、ことを特徴とする前記請求項5に記載の手続システム。 6. The recording apparatus according to claim 5, further comprising recording means for recording log data including data read from the personal authentication medium and biometric information acquired by the biometric information acquisition means in a recording device. Procedure system.
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