JP2004128794A - Communication terminal device with telephone function and program - Google Patents
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Abstract
【課題】電子メール機能を備えた電話機能付き通信端末装置において、通話発信者側の端末装置でメッセージの録音を行うことができると共に、録音されたメッセージの送信に際して、その端末装置に備えられている電話帳機能および電子メール機能を活用できるようにする。
【解決手段】発信元のVoIP端末2は、電話帳ファイルの中から選択指定された通話相手先の「電話アドレス」に基づいてその相手先を発呼した際に、当該相手先からの応答を受信してその応答状態を判別し、その応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外であれば、音声メッセージの録音を促す報知を行った後、通話相手宛に入力された音声メッセージを録音すると共に、通話相手先に対応付けられている「メールアドレス」を電話帳ファイルから読み出し、録音された音声メッセージをボイスメールとして当該メールアドレス宛に送信する。
【選択図】 図1In a communication terminal device with a telephone function having an e-mail function, a message can be recorded by a terminal device on the side of a caller, and when the recorded message is transmitted, the terminal device is provided with the terminal device. To make use of existing phonebook and e-mail functions.
A calling VoIP terminal (2) transmits a response from a called party based on a "telephone address" of a called party selected and designated from a telephone directory file. Upon receiving and determining the response status, if the response status is not a normal response indicating that the call is ready, a message prompting the recording of a voice message is issued, and then the voice message input to the other party is recorded. At the same time, the "mail address" associated with the other party is read from the telephone directory file, and the recorded voice message is transmitted as voice mail to the mail address.
[Selection diagram] Fig. 1
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
この発明は、電子メール機能を備えた電話機能付き通信端末装置およびプログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】
一般に、留守番電話システムにおいては、通話相手先を発呼した際に相手先が留守の場合に、その発信元は、着信先側の電話機に備えられている録音装置に伝言事項をメッセージ録音するようにしているが、携帯電話等の携帯端末にあっては、着信先側で電源がオフされていたり、通信圏外に居る場合あるいは話中の場合等にあっては、ネットワーク上の留守番電話用サーバに備えられている録音装置に対してメッセージ録音を行うようにしている。
この場合、従来では、留守番電話サービスの加入者が応答できない場合の対処の仕方として、ボイスメールの蓄積サービスを受けられるようにしたものが知られている(特許文献1参照)。
【0003】
【特許文献1】
特開平11−032120号公報
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような留守番電話サービスを受ける為には、当然、ネットワーク上にメッセージ録音機能付きの留守番電話用サーバが設置されていることが条件であることは勿論の他、発信元は、この留守番電話用サーバをアクセスして、メッセージ録音を行うと共に、誰宛てのメッセージか指示する為に宛先指定を行う必要がある等、面倒な作業を余儀なくされ、発信者に大きな負担をかけていた。
【0005】
この発明の課題は、電子メール機能を備えた電話機能付き通信端末装置において、通話発信者側の端末装置でメッセージの録音を行うことができると共に、録音されたメッセージの送信に際して、その端末装置に備えられている電話帳機能および電子メール機能を活用できるようにすることである。
【0006】
【課題を解決するための手段】
請求項1記載の発明は、電話機能および電子メール機能を備えた通信端末装置において、相手先別に電話アドレスと共に電子メールアドレスを記憶管理する電話帳記憶手段と、この電話帳記憶手段から選択指定された通話相手先の電話アドレスに基づいてその相手先を発呼した際に、当該相手先からの応答を受信してその応答状態を判別する判別手段と、この判別手段によって判別された応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外であれば、音声メッセージの録音を促す報知手段と、通話相手宛に入力された音声メッセージをデジタル情報に変換して録音する録音手段と、前記通話相手先に対応付けられている電子メールアドレスを前記電話帳記憶手段から読み出し、前記録音された音声メッセージをボイスメールとして当該メールアドレス宛に送信するボイスメール送信手段とを具備するものである。
更に、コンピュータに対して、上述した請求項1記載の発明に示した主要機能を実現させるためのプログラムを提供する(請求項5記載の発明)。
【0007】
したがって、請求項1、5記載の発明は、電話帳の中から選択指定された通話相手先の電話アドレスに基づいてその相手先を発呼した際に、当該相手先からの応答を受信してその応答状態を判別し、その応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外であれば、音声メッセージの録音を促す報知を行った後、通話相手宛に入力された音声メッセージを録音すると共に、通話相手先に対応付けられている電子メールアドレスを電話帳から読み出し、録音された音声メッセージをボイスメールとして当該メールアドレス宛に送信するようにしたから、発信者側の端末装置でメッセージの録音を行うことができると共に、録音されたメッセージの送信に際して、その端末装置に備えられている電話帳機能および電子メール機能を活用することができ、従来のように、ネットワーク上にメッセージ録音機能付きのサーバを設置する必要はなく、しかも、発信元の負担を大幅に軽減することも可能となる。
【0008】
なお、請求項1記載の発明は次のようなものであってもよい。
通話相手先の応答状態に応じて各種の報知メッセージを記憶する報知メッセージ記憶手段を設け、前記報知手段は、前記判別手段によって判別された応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外の場合に、音声メッセージの録音を促すと共に、その応答状態に応じて前記報知メッセージ記憶手段を検索し、該当する報知メッセージを選択して報知する(請求項2記載の発明)。
したがって、請求項2記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、相手先からの応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外の場合に、音声メッセージの録音を促す他に、その応答状態に応じた報知メッセージを選択して報知するようにしたから、発信元は、その報知メッセージによって、例えば、相手先が話中、留守、電源オフや通信圏外なのか等を知ることができ、相手先の状況に応じた適切なメッセージ録音が可能となる。
【0009】
前記判別手段は、通話相手先の発呼を開始してから予め設定されている設定時間の経過を検出した際に、当該相手先からの応答を受信してその応答状態を判別する(請求項3記載の発明)。
したがって、請求項3記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、通話相手先の発呼を開始してから予め設定されている設定時間の経過を検出した際に、当該相手先からの応答を受信してその応答状態を判別するようにしたから、発信元にあっては長時間待たさることはなく、素早い対応が可能となる。
【0010】
前記録音された音声メッセージが添付されているボイスメールを受信する受信側の通信端末装置において、ネットワークとの切断状態から接続状態に移行したか否かを判別すると共に、ボイスメールの受信不能状態が解消されたか否かを判別する判別手段と、この判別手段によってネットワークとの切断状態から接続状態に移行したことが判別された際、あるいはボイスメールの受信不能状態が解消されたことが判別された際に、前記録音された音声メッセージ添付のボイスメールを受信するボイスメール受信手段とを設けた(請求項4記載の発明)。
したがって、請求項4記載の発明によれば、請求項1記載の発明と同様の効果を有する他に、受信側の通信端末装置は、ネットワークとの切断状態から接続状態に移行した際、あるいはボイスメールの受信不能状態が解消された際に、録音された音声メッセージ添付のボイスメールを受信するようにしたから、例えば、電源オン直後、通信圏外から圏内に移動した際あるいは話中や電話に出られない状況が解消された際に、音声メッセージを受信することができ、音声メッセージの未開封を確実に防止することが可能となる。
【0011】
【発明の実施の形態】
以下、図1〜図7を参照してこの発明の一実施形態を説明する。
図1は、この実施形態における留守番電話システムの全体構成を示したブロック図である。
この留守番電話システムは、電子メールを管理するメールサーバ1と、ユーザ側のVoIP端末(インターネット電話端末)2とを有し、メールサーバ1には、有線ネットワーク3を介して複数のアクセスポイント4が接続されていると共に、このアクセスポイント4を含む無線LANを介してVoIP端末2が接続されている。
VoIP端末2は、インターネット電話ソフト等がインストールされ、入力された音声情報をパケット変換してインターネット上に送信する携帯型の移動体端末であり、インターネットの標準プロトコルであるTCP/IPプロトコルを使用して通話相手先を呼び出すようにしている為、発呼時には、通話相手先のIPアドレス(電話アドレス)を入力指定するようにしている。
【0012】
図2(A)は、VoIP端末2側のメモリ構成を示した図である。
各VoIP端末2には、電話帳ファイル21、待機時間メモリ22、報知メッセージファイル23、録音メモリ24等が設けられている。
図2(B)は、電話帳ファイル21の内容を示した図で、この電話帳ファイル21は、相手先別にその「名称」、「電話アドレス(IPアドレス)」の他に、この実施形態においては、更に、その相手先の「メールアドレス」を記憶管理する構成となっている。
【0013】
この場合、発信元のVoIP端末2は、この電話帳ファイル21から選択指定された通話相手先の「電話アドレス」を読み出してその相手先側のVoIP端末2を発呼するが、その際、当該相手先のVoIP端末2から送信されて来る応答を受信してその応答状態(応答ステータス種)を判別し、この応答状態が通話可能状態(受話器オン状態)を示す正常応答以外の場合、例えば、現在、相手先が話中、留守(コール中)である場合あるいは電源オフや通信圏外に居る場合であれば、その相手先に伝言する内容(音声メッセージ)を録音すべきことを促す報知を行うようにしている。
【0014】
待機時間メモリ22は、通話相手先への発呼を開始してから一定時間が経過するまで待機する為の待機時間が設定されているメモリであり、発信元のVoIP端末2は、通話呼び出しを行った発呼開始時に計時動作をスタートし、待機時間メモリ22内に設定されている待機時間の経過(タイムアップ)を検出するようにしている。この場合、この待機時間の経過を検出すると、音声メッセージの録音を促す報知を行うと共に、その応答状態(ステータス種)に応じた内容の報知メッセージを表示出力・音声出力するようにしている。
【0015】
図3は、報知メッセージファイル23の内容を示した図である。
この報知メッセージファイル23は、通話相手先からの応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外である場合に、その応答状態に応じた報知メッセージを記憶管理するもので、応答ステータス種に対応して各種の報知メッセージを記憶管理する構成となっている。すなわち、「No1」に対応する報知メッセージは、上述の待機時間が経過しても相手先が受話器をオンしない場合(例えば、留守の場合)に報知出力されるメッセージであり、図示の例では「只今、電話に出ることはできません」のメッセージ内容となっている。また、「No2」に対応する報知メッセージは、電源オフや通信圏外に居る場合に報知出力されるメッセージであり、図示の例では「相手先の電源が入っていないか、LANに接続できない場所に居ます」のメッセージ内容となっている。更に、「No3」に対応する報知メッセージは、上述の待機時間が経過しても相手先が話中の場合に報知出力されるメッセージであり、図示の例では「只今、別の電話に出ています」のメッセージ内容となっている。
【0016】
録音メモリ24は、通話相手宛に伝言する内容として入力された音声情報がデジタル情報に変換されて録音された音声メッセージを一時記憶するワーク用のメモリであり、発信元のVoIP端末2は、この録音メモリ24内に録音された音声メッセージをメールに添付する為の添付ファイルとして読み出すと共に、電話帳ファイル21から当該通話相手先対応の「メールアドレス」を読み出して、音声メッセージ付きメール(ボイスメール)を作成し、このボイスメールをそのメールアドレス宛に送信するようにしている。この場合、メールサーバ1は、このボイスメールを受信すると、その宛先別のメールボックスに保管すると共に、その宛先に対してメール送信を行う。
【0017】
図4は、VoIP端末2の基本的構成要素を示したブロック図である。
CPU201は、記憶装置202内のオペレーティングシステムや各種アプリケーションソフトにしたがってこのVoIP端末2の全体動作を制御する中央演算処理装置である。記憶装置202は、プログラム記憶領域とデータ記憶領域とを有し、このプログラム記憶領域内には、オペレーティングシステムの他に、各種アプリケーションプログラム等が格納され、また、データ記憶領域には、上述した電話帳ファイル21、待機時間メモリ22、報知メッセージファイル23、録音メモリ24等が設けられており、磁気的、光学的、半導体メモリ等やその駆動系によって構成されている。
【0018】
この記録装置202はハードディスク等の固定的なメモリの他、CD−ROM、DVD等の着脱自在な記憶媒体を装着可能な構成であってもよい。この記憶装置12内のプログラムやデータは、必要に応じてRAM(例えば、スタティックRAM)203にロードされたり、RAM203内のデータが記憶装置202にセーブされる。なお、RAM203内には、プログラム実行領域と作業領域とを有している。更に、CPU201は無線LAN装置204を介して他の電子機器側のプログラム/データを直接アクセスして使用したり、無線LAN装置204を介してダウンロード受信することもできる。一方、CPU201にはその入出力周辺デバイスである入力装置205、表示装置206、マイクロホーン207、スピーカ208がバスラインを介して接続されており、入出力プログラムにしたがってCPU201はそれらの動作を制御する。
【0019】
次に、この実施形態における留守番電話システムの動作アルゴリズムを図5〜図7に示すフローチャートを参照して説明する。ここで、これらのフローチャートに記述されている各機能は、読み取り可能なプログラムコードの形態で格納されており、このプログラムコードにしたがった動作を逐次実行する。また、伝送媒体を介して伝送されてきた上述のプログラムコードにしたがった動作を逐次実行することもできる。すなわち、記録媒体の他、伝送媒体を介して外部供給されたプログラム/データを利用してこの実施形態特有の動作を実行することもできる。
【0020】
図5は、発信元のVoIP端末2において所望の相手先に電話をかける際の通話処理を示したフローチャートである。
先ず、発信元のVoIP端末1は、電話帳ファイル21をアクセスして各相手先名を読み出して、この相手先名の一覧画面を表示出力させると共に、この相手先一覧画面の中から所望の通話相手先が選択指定されると、選択相手対応の電話帳レコードから「電話アドレス」を読み出して通話相手先を決定する(ステップA1)。ここで、通話開始操作が行われると(ステップA2)、通話先(着信先)のVoIP端末2を呼び出し、該当する端末がLAN内に現在存在しているかの存在有無をチェックする(ステップA3)。この場合、発信元のVoIP端末2は、TCP/IPプロトコルにしたがってその存在を確認する為のコマンド“ping”を送信し、その着信先のVoIP端末2からの応答内容にしたがって着信先VoIP端末2の存在有無をチェックするようにしている。
【0021】
ここで、通話相手先の端末が存在していれば、その通話先に対して電話呼び出しを行い、RFC(Request for Comments)3261の定義にしたがって相手先のVoIP端末2との接続を行うと共に(ステップA4)、待機時間メモリ22内の設定時間の経過を検出する為に計時動作をスタートさせる(ステップA5)。
この待機中において、発信元側で通話切断の操作が行われたか否かをチェックし(ステップA6)、切断操作が行われた場合には、この時点で通話処理の終了となるが、切断操作が行われなければ、待機時間メモリ22がタイムアップとなったか、つまり、待機時間が経過したかをチェックする(ステップA7)。
【0022】
ここで、待機時間の経過前であれば、当該相手先からの応答状態を受信し、通話可能状態を示す正常ステータスが返信されて来たか否かを判別し(ステップA8)、正常ステータスの応答が無ければ、以下、発信元側で通話切断の操作が行われるまで(ステップA6)あるいは待機時間が経過するまで(ステップA7)、正常ステータスの応答待ちとなる(ステップA8)。いま、正常ステータスの応答が有れば、ステップA9に移り、通話切断操作が行われるまで通話可能状態となる(ステップA9〜A11)。
【0023】
ここで、図6を参照して、着信先側のVoIP端末1の動作を説明しておく。図6は、この場合の着信処理を示したフローチャートである。
先ず、着信先のVoIP端末1は、着信待ち状態において(ステップB1)、着信を検出すると(ステップB2)、自己宛の電話アドレスかを判別し(ステップB3)、自己に対する通話呼び出しであれば、現在、通話中か否かをチェックする(ステップB4)。 ここで、通話中であれば、その状態を応答する為に通話中ステータスを返信する(ステップB5)。この場合、今回の発信元が接続中のままであれば(ステップB6)、ステップB4に戻り、引き続き通話中でることを条件として、通話中ステータスを返信し続ける(ステップB5)。なお、通話中において、今回の発信元から電話が切られた場合には、ステップB1に戻って次の着信待ちとなる。
【0024】
一方、今回の着信時に通話中でない場合あるいは着信時には通話中であっても途中で通話状態が解消された場合には(ステップB4でNO)、次のステップB7に移り、受話器がオンされたかをチェックする。いま、受話器がオンされ、通話可能状態となった場合には、正常ステータスを返信した後(ステップB8)、ステップB1に戻って次の着信待ちとなる。一方、受話器がオフのままであれば(ステップB7でNO)、接続中であることを条件に(ステップB9)、受話器がオンされるまで待機状態となるが(ステップB7、B9)、この待機中において、今回の発信元から電話が切られた場合には、ステップB1に戻って次の着信待ちとなる。
【0025】
他方、発信元のVoIP端末1においては、上述したステップA3での端末存在確認によって該当端末が存在しないことが検出された場合には、ステップA12に移り、報知メッセージファイル23をアクセスして、その「No2」に対応する報知メッセージ、つまり、「相手先の電源が入っていないか、LANに接続できない場所に居ます」の報知メッセージ情報を読み出し、このメッセージ情報を表示データに変換して表示出力させると共に、音声データに変換して音声出力させる。
【0026】
また、正常ステータスが返信されないまま待機時間が経過してタイムアップとなった場合には(ステップA7)、通話相手先との接続を中止した後に(ステップA13)、その通話相手先から応答があった返信ステータス種を判別し、「通話中」か否かを調べる(ステップA14)。ここで、待機時間のタイムアップ後においても通話中ステータスが返信されて来る場合には(ステップA14でYES)、報知メッセージファイル23から「No3」に対応する報知メッセージ「只今、別の電話に出ています」を読み出して表示出力・音声出力させる(ステップA15)。
また、待機時間のタイムアップ後において、通話中ステータスが返信されて来なかった場合には(ステップA14でNO)、報知メッセージファイル23から「No1」に対応する報知メッセージ「只今、電話に出ることはできません」を読み出して表示出力・音声出力させる(ステップA16)。
【0027】
そして、上述のステップA12、A15、A16で報知メッセージを案内出力した後は、ステップA17に移り、電話帳ファイル21をアクセスして今回の通話相手先に対応する電話帳レコードを指定し、その指定レコード内に「メールアドレス」が登録されているか否かを調べる。ここで、「メールアドレス」が未登録であれば、その旨を示すメール送信不可通知を表示出力・音声出力させた後に(ステップA18)、この図5の通話処理の終了となるが、「メールアドレス」が登録されていれば、その通話相手先に対して伝言事項を録音すべきことを促す案内通知を表示出力・音声出力させる(ステップA19)。
【0028】
これによって録音機能が動作可能状態となり、発信元は通話相手先に伝言すべき内容を録音できることを知ることができるが、特に伝言事項が無い場合には、電話遮断操作を行う。すると、ステップA20でそのことが検出されて図5の通話処理の終了となるが、伝言事項が有る場合には、そのメッセージ内容を音声入力すると、入力音声はデジタル変換されて、録音メモリ24内に一時記録される(ステップA21)。その後、録音終了を宣言する為に電話遮断操作を行うと(ステップA22)、録音メモリ24内の音声メッセージをメール添付ファイルとして読み出すと共に、電話帳ファイル21から取得した「メールアドレス」宛に音声メッセージ付きメール(ボイスメール)を送信する(ステップA23)。
【0029】
図7は、メール受信側において、上述の音声メッセージ付きメールを受信するタイミングを説明する為の受信処理を示したフローチャートである。
この場合、メールの受信タイミングは、メール受信側のVoIP端末2がLANに接続されている状態において、その電源起動直後やレジューム復帰直後あるいは無線LANサービスの通信圏外からその圏内に移動した直後等のようにLANのリンク状態が切断状態から接続状態に移行した時、または、話中、メッセージ再生中、電話を受けることができない状態(メール受信不能状態)が解消された時である。
【0030】
すなわち、メール受信側のVoIP端末2は、現時点におけるLANのリンク状態をチェックし、LANに接続中か切断中かを判別し(ステップC1)、切断中であれば、この受信処理の終了となるが、LANのリンク状態(接続中)であれば、予めワークメモリ内に保持しておいた前回判定時のLANリンク状態を読出し、前回はLANに接続中であったか、切断中であったかを判別する(ステップC2)。ここで、前回切断中の状態から今回接続中の状態に移行した時には(電源起動直後/レジューム復帰直後を含む)、メール受信処理を行う(ステップC3)。
【0031】
一方、前回もLANに接続されていた場合には(ステップC2)、前回のメール受信時にその着信拒否を行ったか否かを判別する(ステップC4)。つまり、前回の着信時は、話中、メッセージ再生中、電話を受けることができない状態にあったか否かを判別する。ここで、前回、このようなメール受信不能状態ではなく、メールを正常に受信することができた場合には(ステップC4)、今回、それを再受信する必要がない為、この時点で受信処理の終了となるが、メール受信不能状態が今回解消された場合には、前回、受信拒否したメールを受信取得する(ステップC3)。
【0032】
以上のように、この実施形態において発信元のVoIP端末2は、電話帳ファイル21の中から選択指定された通話相手先の「電話アドレス」に基づいてその相手先を発呼した際に、当該相手先からの応答を受信してその応答状態を判別し、その応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外であれば、音声メッセージの録音を促す報知を行った後、通話相手宛に入力された音声メッセージを録音すると共に、通話相手先に対応付けられている「メールアドレス」を電話帳ファイル21から読み出し、録音された音声メッセージをボイスメールとして当該メールアドレス宛に送信するようにしたから、発信元のVoIP端末2側でメッセージの録音を行うことができると共に、録音されたメッセージの送信に際して、そのVoIP端末2に備えられている電話帳および電子メール機能を活用することができる。したがって、従来のように、ネットワーク上にメッセージ録音機能付きのサーバを設置する必要はなく、しかも、発信者の負担を大幅に軽減することも可能となる。
【0033】
また、相手先からの応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外の場合に、音声メッセージの録音を促す他に、その応答状態に応じた報知メッセージを選択して報知するようにしたから、発信元は、その報知メッセージによって、例えば、相手先が話中、留守、電源オフや通信圏外なのか等を知ることができ、相手先の状況に応じた適切なメッセージ録音が可能となる。
更に、通話相手先の発呼を開始してから予め待機時間カウンタ22内に設定されている設定時間の経過を検出した際に、当該相手先からの応答を受信してその応答状態を判別するようにしたから、発信元にあっては長時間待たさることはなく、素早い対応が可能となる。
【0034】
一方、着信側のVoIP端末2は、ネットワークとの切断状態から接続状態に移行した際、あるいはボイスメールの受信不能状態が解消された際に、録音された音声メッセージ添付のボイスメールを受信するようにしたから、例えば、電源オン直後、通信圏外から圏内に移動した際あるいは話中や電話に出られない状況が解消された際に、音声メッセージを受信することができ、音声メッセージの未開封を確実に防止することが可能となる。
【0035】
なお、上述した実施形態においては、携帯端末を電話機として使用した場合を例示したが、ネットワークに接続されているパーソナルコンピュータ(パソコン)であってもよく、また、IP電話機やゲートウェイに接続された電話機とパソコン等を組合せて使用してもよい。
更に、上述した各実施形態における留守番電話システムは、会社等のように極く限られた構内に適用する場合に限らず、地域等のように広域な構内にも適用可能であることは他に、全国規模の広域通信システムにも適用可能であることは勿論である。
【0036】
また、VoIP端末2のアドレスやそれが接続されている場所の位置情報を管理するVoIP用サーバ、つまり、SIP(Session Initiation Protocol:セッション開始プロトコル)サーバを使用してもよい。このSIPサーバを使用するシステムにおいては、通話相手先からの応答状態(応答ステータス種)としては、話中、留守、電源オフや通信圏外に限らず、多くのステータス種が存在するが、この場合、ステータス種に対応付けて報知メッセージファイル23内に各種の報知メッセージを記憶するようにすればよい。
【0037】
一方、コンピュータに対して、上述した各手段を実行させるためのプログラムコードをそれぞれ記録した記録媒体(例えば、CD−ROM、フロッピィデスク、RAMカード等)を提供するようにしてもよい。
すなわち、コンピュータが読み取り可能なプログラムコードを有する記録媒体であって、相手先別に電話アドレスと共に電子メールアドレスを記憶管理する機能と、電話帳の中から選択指定された通話相手先の電話アドレスに基づいてその相手先を発呼した際に、当該相手先からの応答を受信してその応答状態を判別する機能と、前記判別した応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外であれば、音声メッセージの録音を促す機能と、通話相手宛に入力された音声メッセージをデジタル情報に変換して録音する機能と、前記通話相手先に対応付けられている電子メールアドレスを前記電話帳から読み出し、前記録音された音声メッセージをボイスメールとして当該メールアドレス宛に送信する機能とを実現させるためのプログラムを記録したコンピュータが読み取り可能な記録媒体を提供するようにしてもよい。
【0038】
【発明の効果】
この発明(請求項1記載の発明)によれば、電話帳から選択指定された通話相手先の電話アドレスに基づいてその相手先を発呼した際に、当該相手先からの応答を受信してその応答状態を判別し、その応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外であれば、音声メッセージの録音を促す報知を行った後、通話相手宛に入力された音声メッセージを録音すると共に、通話相手先に対応付けられている電子メールアドレスを電話帳から読み出し、録音された音声メッセージをボイスメールとして当該メールアドレス宛に送信するようにしたから、発信者側の端末装置でメッセージの録音を行うことができると共に、録音されたメッセージの送信に際して、その端末装置に備えられている電話帳機能および電子メール機能を活用することができ、従来のように、ネットワーク上にメッセージ録音機能付きのサーバを設置する必要はなく、しかも、発信者の負担を大幅に軽減することも可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】留守番電話システムの全体構成を示したブロック図。
【図2】(A)は、VoIP端末2側のメモリ構成を示した図、(B)は、電話帳ファイル21の内容を示した図。
【図3】報知メッセージファイル23の内容を示した図。
【図4】VoIP端末2の基本的構成要素を示したブロック図。
【図5】発信元のVoIP端末2において所望の相手先に電話をかける際の通話処理を示したフローチャート。
【図6】着信者側のVoIP端末1における着信処理を示したフローチャート。
【図7】メール受信側において、上述の音声メッセージ付きメールを受信するタイミングを説明する為の受信処理を示したフローチャート。
【符号の説明】
1 メールサーバ
2 VoIP端末
3 ネットワーク
4 アクセスポイント
21 電話帳ファイル
22 待機時間メモリ
23 報知メッセージファイル
24 録音メモリ
201 CPU
202 記憶装置
204 無線LAN装置
205 入力装置
206 表示装置
207 マイクロホーン
208 スピーカ[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a communication terminal device with a telephone function having an e-mail function and a program.
[0002]
[Prior art]
In general, in an answering machine system, when a callee is called and the other party is not answering, the caller may record a message on a recording device provided in the called telephone. However, in the case of a portable terminal such as a mobile phone, if the power is turned off at the receiving end, or if the mobile phone is out of the communication range or busy, the answering machine server on the network is used. A message is recorded on a recording device provided in the system.
In this case, conventionally, as a method of coping with a case where a subscriber of the answering machine service cannot answer, a method of receiving a voice mail storage service is known (see Patent Document 1).
[0003]
[Patent Document 1]
JP-A-11-032120
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, in order to receive such an answering machine service, it goes without saying that an answering machine server with a message recording function must be installed on the network, and the originator of the answering machine must be the answering machine. Accessing the telephone server, recording messages, and designating a destination to indicate who the message is for, necessitated tedious work, placing a heavy burden on the caller.
[0005]
SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a communication terminal device with a telephone function having an e-mail function, in which a message can be recorded by a terminal device on the side of a caller, and when the recorded message is transmitted, the terminal device is The purpose is to make use of the provided telephone directory function and e-mail function.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
According to the first aspect of the present invention, in a communication terminal device having a telephone function and an e-mail function, a telephone directory storage means for storing and managing a telephone address and an e-mail address for each destination, and a telephone book storage means selected and designated from the telephone directory storage means When a call is made to the called party based on the telephone address of the called party, the receiving means receives a response from the called party and determines the response state. A notification means for prompting the recording of a voice message other than a normal response indicating a call-enabled state; a recording means for converting a voice message input to the other party into digital information for recording; The attached e-mail address is read out from the telephone directory storage means, and the recorded voice message is read as a voice mail. Is intended to and a voice mail transmission means for transmitting addressed.
Further, the present invention provides a computer with a program for realizing the main functions described in the first aspect of the present invention (the fifth aspect of the invention).
[0007]
Therefore, according to the first and fifth aspects of the present invention, when a call is made to the called party based on the telephone address of the called party selected and designated from the telephone directory, a response from the called party is received. If the response status is determined to be other than the normal response indicating that the call is ready, a message prompting the recording of a voice message is issued, and then the voice message input to the other party is recorded and the call is made. The e-mail address associated with the other party is read from the telephone directory, and the recorded voice message is transmitted as voice mail to the e-mail address. Therefore, the message is recorded on the terminal device of the caller. While transmitting the recorded message, it is possible to utilize the telephone directory function and the e-mail function provided in the terminal device, As of years, there is no need to install a server with a message recording function on the network, moreover, it is possible to significantly reduce the source of the burden.
[0008]
The invention described in
Providing notification message storage means for storing various notification messages according to the response state of the other party, the notification means, when the response state determined by the determination means other than a normal response indicating a call available state, In addition to prompting the recording of a voice message, the notification message storage means is searched according to the response state, and the corresponding notification message is selected and notified (the invention according to claim 2).
Therefore, according to the second aspect of the present invention, in addition to having the same effect as the first aspect of the present invention, a voice message is recorded when the response status from the other party is other than the normal response indicating that the call is available. In addition to prompting the user, a notification message according to the response status is selected and notified, so the sender can use the notification message, for example, to determine whether the other party is busy, away, power off, or out of communication range. And so on, and appropriate message recording according to the situation of the other party can be performed.
[0009]
The detecting means receives a response from the other party and determines the response state when detecting the elapse of a preset time from the start of the calling of the other party. 3).
Therefore, according to the third aspect of the present invention, in addition to having the same effect as the first aspect of the present invention, the elapse of a preset time set after starting the calling of the other party is detected. At this time, since the response from the other party is received and the response state is determined, the originator does not have to wait for a long time, and can respond quickly.
[0010]
In the receiving communication terminal device that receives the voice mail to which the recorded voice message is attached, it is determined whether or not the state has been shifted from the disconnected state to the connected state with the network, and the voice mail unreceivable state is determined. Determining means for determining whether or not the connection has been canceled; and when the determining means has determined that the state has been shifted from the disconnected state to the connected state, or that the unreceivable voice mail state has been resolved. In this case, a voice mail receiving means for receiving the voice mail attached to the recorded voice message is provided (the invention according to claim 4).
Therefore, according to the fourth aspect of the present invention, in addition to having the same effect as the first aspect of the present invention, the communication terminal device on the receiving side can be switched from the disconnected state to the connected state, When the unreceivable state of the mail is resolved, a voicemail attached to the recorded voice message is received.For example, immediately after the power is turned on, when moving from the outside of the communication area, or during a call or answering a call. When the situation where the voice message cannot be resolved is resolved, the voice message can be received, and the unopened voice message can be reliably prevented.
[0011]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
An embodiment of the present invention will be described below with reference to FIGS.
FIG. 1 is a block diagram showing the overall configuration of the answering machine system in this embodiment.
This answering machine system has a
The
[0012]
FIG. 2A is a diagram showing a memory configuration on the
Each
FIG. 2B is a diagram showing the contents of the
[0013]
In this case, the originating
[0014]
The
[0015]
FIG. 3 is a diagram showing the contents of the
The notification message file 23 stores and manages a notification message corresponding to the response status when the response status from the call partner is other than the normal response indicating the call available status, and corresponds to the response status type. It is configured to store and manage various notification messages. That is, the notification message corresponding to "No1" is a message that is output when the other party does not turn on the receiver (for example, when the user is away) even after the standby time elapses. You cannot answer the phone right now. " The notification message corresponding to “No. 2” is a message that is output when the power is turned off or when the user is out of the communication range. In the example shown in the figure, “the destination is not turned on or cannot be connected to the LAN. I am here "message. Furthermore, the notification message corresponding to "No3" is a message that is output when the other party is busy even after the standby time elapses, and in the example shown in the figure, "I am currently answering another call. "Message.
[0016]
The
[0017]
FIG. 4 is a block diagram showing basic components of the
The
[0018]
The
[0019]
Next, an operation algorithm of the answering machine system in this embodiment will be described with reference to flowcharts shown in FIGS. Here, the functions described in these flowcharts are stored in the form of readable program codes, and sequentially execute operations according to the program codes. Further, the operation according to the above-described program code transmitted via the transmission medium can be sequentially performed. That is, an operation unique to this embodiment can be executed using a program / data externally supplied via a transmission medium in addition to a recording medium.
[0020]
FIG. 5 is a flowchart showing a telephone call process when a call is made to a desired destination on the originating
First, the originating
[0021]
Here, if there is a terminal of the other party, a telephone call is made to the other party, and connection with the
During this standby, it is checked whether or not the call disconnection operation has been performed on the caller side (step A6). If the disconnection operation has been performed, the call processing ends at this point. Is not performed, it is checked whether or not the
[0022]
Here, if the waiting time has not elapsed, the response status from the other party is received, and it is determined whether or not the normal status indicating the call available status is returned (step A8). If there is no response, the process waits for a normal status response (step A8) until the caller performs a call disconnection operation (step A6) or a standby time elapses (step A7). Now, if there is a response of the normal status, the process proceeds to step A9, and the communication is enabled until the call disconnection operation is performed (steps A9 to A11).
[0023]
Here, the operation of the
First, in the incoming call waiting state (step B1), when the
[0024]
On the other hand, if the call is not in progress at the time of the incoming call, or if the call state is canceled during the call even if the call is in progress (NO in step B4), the process proceeds to the next step B7 to determine whether the handset is turned on. To check. If the handset is turned on and the telephone is ready for communication, a normal status is returned (step B8), and the process returns to step B1 to wait for the next incoming call. On the other hand, if the handset remains off (NO in step B7), it is in a standby state until the handset is turned on (steps B7 and B9) on condition that the handset is connected (step B9). If the call is disconnected from the current caller, the process returns to step B1 to wait for the next incoming call.
[0025]
On the other hand, in the
[0026]
If the waiting time elapses without returning a normal status and the time is up (step A7), the connection with the communication partner is stopped (step A13), and then a response is received from the communication partner. The type of the reply status is discriminated, and it is checked whether or not "calling" (step A14). Here, if the busy status is returned even after the waiting time has elapsed (YES in step A14), the notification message corresponding to "No3" is sent from the
Also, if the busy status is not returned after the waiting time has elapsed (NO in step A14), the notification message corresponding to "No1" from the
[0027]
After the guidance message is output in steps A12, A15, and A16, the process proceeds to step A17, in which the
[0028]
As a result, the recording function becomes operable, and the caller can know that the contents to be conveyed to the other party can be recorded. However, if there is no message to be transmitted, the call is cut off. Then, this is detected in step A20, and the call processing of FIG. 5 ends. However, if there is a message, when the message content is input by voice, the input voice is digitally converted and stored in the
[0029]
FIG. 7 is a flowchart showing a receiving process for explaining the timing of receiving the above-mentioned mail with a voice message on the mail receiving side.
In this case, the mail reception timing may be, for example, immediately after power-on, immediately after resuming resume, or immediately after moving into the wireless LAN service from outside the communication range, while the
[0030]
That is, the
[0031]
On the other hand, if it was previously connected to the LAN (step C2), it is determined whether or not the incoming mail was rejected when the previous mail was received (step C4). That is, it is determined whether or not the last incoming call was in a state where the telephone was busy, the message was being played, and the call could not be received. Here, if the mail was not normally received in the last time and the mail could be received normally (step C4), there is no need to receive it again this time, so the reception process is performed at this time. However, if the unreceivable state of the e-mail has been resolved this time, the e-mail receiving / rejecting the previous reception is received and acquired (step C3).
[0032]
As described above, in this embodiment, when the calling
[0033]
In addition, when the response status from the other party is other than the normal response indicating that the call is ready, in addition to prompting the recording of a voice message, a notification message according to the response status is selected and reported, so that the call is transmitted. Originally, the notification message enables the user to know, for example, whether the other party is busy, is away, is off, is out of the communication area, and the like, so that an appropriate message can be recorded according to the situation of the other party.
Further, upon detecting the elapse of a preset time set in the standby time counter 22 from the start of the calling of the other party, a response from the other party is received and the response state is determined. In this way, the originating party does not have to wait for a long time, and can respond quickly.
[0034]
On the other hand, the
[0035]
In the above-described embodiment, the case where the mobile terminal is used as a telephone has been exemplified. However, a personal computer (personal computer) connected to a network may be used, or an IP telephone or a telephone connected to a gateway may be used. And a personal computer or the like may be used in combination.
Furthermore, the answering machine system in each of the above-described embodiments is not limited to being applied to an extremely limited premises such as a company, but is also applicable to a wide premises such as a region. Needless to say, the present invention can be applied to a nationwide wide-area communication system.
[0036]
Further, a VoIP server that manages the address of the
[0037]
On the other hand, a recording medium (for example, a CD-ROM, a floppy disk, a RAM card, or the like) in which a program code for causing each of the above-described units to be executed may be provided to the computer.
That is, a storage medium having a computer-readable program code, a function of storing and managing an e-mail address together with a telephone address for each destination, and a function of storing and managing a telephone address of a destination selected from a telephone directory. A function of receiving a response from the other party when the other party is called and determining the response state, and a voice message if the determined response state is other than a normal response indicating that the call can be made. A function of prompting recording of a voice message, a function of converting a voice message input to the other party into digital information for recording, and an e-mail address associated with the other party being read from the telephone directory. And a program for realizing a function of transmitting a voice message as a voice mail to the mail address. Computer may provide a recording medium readable.
[0038]
【The invention's effect】
According to this invention (invention of claim 1), when a call is made to the other party based on the telephone address of the other party selected and designated from the telephone directory, a response from the other party is received. If the response status is determined to be other than the normal response indicating that the call is ready, a message prompting the recording of a voice message is issued, and then the voice message input to the other party is recorded and the call is made. The e-mail address associated with the other party is read from the telephone directory, and the recorded voice message is transmitted as voice mail to the e-mail address. Therefore, the message is recorded on the terminal device of the caller. In transmitting the recorded message, the telephone book function and the e-mail function provided in the terminal device can be utilized. As such, it is not necessary to install a server with a message recording function on the network, moreover, it is possible to significantly reduce the burden on the caller.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing the overall configuration of an answering machine system.
2A is a diagram illustrating a memory configuration of a
FIG. 3 is a diagram showing the contents of a
FIG. 4 is a block diagram showing basic components of the
FIG. 5 is a flowchart illustrating a call process when a call is made to a desired destination in the
FIG. 6 is a flowchart illustrating an incoming call process in the
FIG. 7 is a flowchart showing a receiving process for explaining a timing of receiving the above-mentioned mail with a voice message on the mail receiving side.
[Explanation of symbols]
1 mail server
2 VoIP terminals
3 network
4 access points
21 Phonebook file
22 Wait time memory
23 Notification message file
24 Recording Memory
201 CPU
202 Storage device
204 wireless LAN device
205 input device
206 Display device
207 micro horn
208 speaker
Claims (5)
相手先別に電話アドレスと共に電子メールアドレスを記憶管理する電話帳記憶手段と、
この電話帳記憶手段から選択指定された通話相手先の電話アドレスに基づいてその相手先を発呼した際に、当該相手先からの応答を受信してその応答状態を判別する判別手段と、
この判別手段によって判別された応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外であれば、音声メッセージの録音を促す報知手段と、
通話相手宛に入力された音声メッセージをデジタル情報に変換して録音する録音手段と、
前記通話相手先に対応付けられている電子メールアドレスを前記電話帳記憶手段から読み出し、前記録音された音声メッセージをボイスメールとして当該メールアドレス宛に送信するボイスメール送信手段と、
を具備したことを特徴とする電話機能付き通信端末装置。In a communication terminal device with a telephone function having an e-mail function,
Telephone directory storage means for storing and managing e-mail addresses together with telephone addresses for each destination;
When calling the other party based on the telephone address of the other party selected and designated from the telephone directory storage means, receiving a response from the other party and determining a response state;
If the response state determined by the determination unit is other than the normal response indicating the call-enabled state, a notification unit that prompts recording of a voice message;
Recording means for converting a voice message input to the other party into digital information and recording;
Voice mail transmitting means for reading an e-mail address associated with the called party from the telephone directory storage means, and transmitting the recorded voice message as voice mail to the mail address;
A communication terminal device with a telephone function, comprising:
前記報知手段は、前記判別手段によって判別された応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外の場合に、音声メッセージの録音を促すと共に、その応答状態に応じて前記報知メッセージ記憶手段を検索し、該当する報知メッセージを選択して報知する、
ようにしたことを特徴とする請求項1記載の電話機能付き通信端末装置。Providing notification message storage means for storing various notification messages according to the response state of the other party,
The notification unit, when the response state determined by the determination unit is other than a normal response indicating a callable state, prompts recording of a voice message, and searches the notification message storage unit according to the response state, Select the relevant notification message and notify,
2. The communication terminal device with a telephone function according to claim 1, wherein:
ようにしたことを特徴とする請求項1記載の電話機能付き通信端末装置。The detecting means, when detecting the elapse of a predetermined time set from the start of the call of the other party, receives a response from the other party, and determines the response state,
2. The communication terminal device with a telephone function according to claim 1, wherein:
ネットワークとの切断状態から接続状態に移行したか否かを判別すると共に、ボイスメールの受信不能状態が解消されたか否かを判別する判別手段と、
この判別手段によってネットワークとの切断状態から接続状態に移行したことが判別された際、あるいはボイスメールの受信不能状態が解消されたことが判別された際に、前記録音された音声メッセージ添付のボイスメールを受信するボイスメール受信手段と、
を設けたことを特徴とする請求項1記載の電話機能付き通信端末装置。In a communication terminal device on the receiving side that receives a voice mail to which the recorded voice message is attached,
Determining means for determining whether or not a transition from a disconnection state to a network state to a connection state has been made, and determining whether or not the unreceivable state of voice mail has been resolved;
When it is determined by this determination means that the connection from the network disconnection state to the connection state has been made, or when it has been determined that the voice mail unreceivable state has been resolved, the voice of the recorded voice message is attached. Voice mail receiving means for receiving mail,
The communication terminal device with a telephone function according to claim 1, further comprising:
相手先別に電話アドレスと共に電子メールアドレスを記憶管理する機能と、
電話帳の中から選択指定された通話相手先の電話アドレスに基づいてその相手先を発呼した際に、当該相手先からの応答を受信してその応答状態を判別する機能と、
前記判別した応答状態が通話可能状態を示す正常応答以外であれば、音声メッセージの録音を促す機能と、
通話相手宛に入力された音声メッセージをデジタル情報に変換して録音する機能と、
前記通話相手先に対応付けられている電子メールアドレスを前記電話帳から読み出し、前記録音された音声メッセージをボイスメールとして当該メールアドレス宛に送信する機能と、
を実現させるためのプログラム。Against the computer
A function to store and manage e-mail addresses along with telephone addresses for each destination,
When calling the other party based on the telephone address of the other party selected from the telephone directory, receiving a response from the other party and determining a response state,
If the determined response state is other than the normal response indicating the callable state, a function to prompt recording of a voice message,
A function to convert the voice message input to the other party into digital information and record it,
A function of reading an e-mail address associated with the called party from the telephone directory, and transmitting the recorded voice message as voice mail to the mail address;
The program to realize.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002288610A JP2004128794A (en) | 2002-10-01 | 2002-10-01 | Communication terminal device with telephone function and program |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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Publications (1)
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| JP2004128794A true JP2004128794A (en) | 2004-04-22 |
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ID=32281059
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2002288610A Pending JP2004128794A (en) | 2002-10-01 | 2002-10-01 | Communication terminal device with telephone function and program |
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| Country | Link |
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Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| EP2023581A2 (en) | 2007-08-08 | 2009-02-11 | Funai Electric Co., Ltd. | IP telephone terminal, IP telephone system and recording medium |
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