JP2004046629A - Outsourced human resources evaluation system and outsourced human resources evaluation program - Google Patents
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Abstract
【課題】人材派遣会社の派遣する社員について、受け入れ側で人選に役立つデータベースを構築する。さらに、適正人件費を算出して、コスト的にも能力的にも満足できる人材を確保する。
【解決手段】受け入れた派遣社員を人材データベース17に登録する。ここに、各派遣社員の受け入れ時における職務上の経歴情報、受け入れ教育の種類、職務上の権限の範囲等を記録して、適正人件費算出に使用する。優秀な派遣社員を他の部門にも紹介する手段を設けて人材を活用する。
【選択図】 図1[Problem] To construct a database that is useful for selecting personnel on the receiving side for employees dispatched by a temporary staffing company. Furthermore, the appropriate personnel cost is calculated to secure personnel who can be satisfied both in terms of cost and ability.
A temporary employee is registered in a human resource database. Here, information on the background of work at the time of acceptance of each temporary employee, the type of acceptance education, the range of authority over work, and the like are recorded and used for calculating appropriate labor costs. Utilize human resources by establishing means to introduce talented temporary staff to other departments.
[Selection diagram] Fig. 1
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、派遣社員の採用設定や適正人件費の算定等に利用される外部委託人材評価システムと外部委託人材評価プログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】
人件費や労務管理費の負担を軽減するために、企業では、人材派遣会社などを通じて派遣社員を利用するケースが増えている。派遣社員は契約期間中一定の場所で一定の業務を行なうが、契約期間が終了すると人材派遣会社の方に戻っていく。そして新たな人材が必要になると再び人材派遣会社に対して適切な人材を要請する。毎年定期的に発生する業務等については、既に同一の業務を経験した派遣社員を指名することも多い。しかしながら、一般には人材派遣会社から提供されるメニューに基づき、人材派遣会社の人選に従って自動的に割り当てられた社員を受け入れている。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、上記のような従来の技術には、次のような解決すべき課題があった。
人材派遣会社から派遣される社員の能力にはある程度のばらつきがある。派遣された社員では目的とする業務の遂行に適切でないと判断した場合には、人材派遣会社に対して交代要員を要請することができる。しかしながら担当者を繰り返し交代させると引き継ぎ業務が重複して大きな無駄が発生する。同様のことが企業の各部門において頻繁に繰り返されると、派遣社員の調達コストをいたずらに引き上げる原因になる。人材派遣会社側でも、顧客がどのような性質の業務を要求しているか必ずしも正確に把握していないことがある。従って、常に最適な人材を企業に提供できるとは限らない。
【0004】
また、自社のための受け入れ教育をして経験を積んだ優秀な派遣社員については、ある部門での派遣期間の終了後に同一企業の他の部門でも利用できればよいが、予め部門の管理者間で情報交換をしておかないと実現は難しい。また、派遣社員の人件費は人材派遣会社側で設定するが、受け入れ側の評価基準に照らしてその人件費が適正かどうかの目安が無いと、不経済な契約を結ぶおそれもある。本発明は以上の点に着目してなされたもので、人材派遣会社の派遣する社員について、受け入れ側で人選に役立つ所定のデータベースを作成する外部委託人材評価システムと外部委託人材評価プログラムを提供することを目的とする。
本発明はさらに、適正人件費を算出して、コスト的にも能力的にも満足できる人材を確保できる外部委託人材評価システムと外部委託人材評価プログラムを提供することを目的とする。
【0005】
【課題を解決するための手段】
本発明は次の構成により上記の課題を解決する。
〈構成1〉
受け入れた派遣社員に関する情報を記録した人材データベースと、上記派遣社員に関する情報として、各派遣社員の受け入れ時における職務上の経歴情報を記録する手段と、新たに受け入れられた派遣社員について、本人を一意的に特定するための情報を、上記人材データベースの検索キーとして登録する手段とを備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。
【0006】
〈構成2〉
構成1に記載の外部委託人材評価システムにおいて、各派遣社員の受け入れ時における職務上の経歴情報を、他社における職務上の経歴情報とは別個に、人材データベースに記録する手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。
【0007】
〈構成3〉
構成1に記載の外部委託人材評価システムにおいて、上記派遣社員に施した受け入れ教育の種類を上記人材データベースに含める手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。
【0008】
〈構成4〉
構成1に記載の外部委託人材評価システムにおいて、上記派遣社員に施した受け入れ教育の種類を上記人材データベースに含めて、適正人件費算出のためのパラメータに加えることを特徴とする外部委託人材評価システム。
【0009】
〈構成5〉
構成1に記載の外部委託人材評価システムにおいて、上記派遣社員の職務上の権限の範囲を上記人材データベースに含める手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。
【0010】
〈構成6〉
構成1に記載の外部委託人材評価システムにおいて、上記派遣社員の職務上の権限の範囲を上記人材データベースに含めて、適正人件費算出のためのパラメータに加える手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。
【0011】
〈構成7〉
構成1に記載の外部委託人材評価システムにおいて、上記派遣社員を他部門に推薦する情報を上記人材データベースに含める手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。
【0012】
〈構成8〉
構成1に記載の外部委託人材評価システムにおいて、上記派遣社員を他部門に推薦する情報を上記人材データベースに含めて、適正人件費算出のためのパラメータに加える手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。
【0013】
〈構成9〉
構成1に記載の外部委託人材評価システムにおいて、人材データベースを検索して、過去に採用した経験のある複数の派遣社員が次回採用の候補に挙がった場合に、上記適正人件費の順に順位付けをして表示する手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。
【0014】
〈構成10〉
構成5に記載の外部委託人材評価システムにおいて、上記人材データベースを参照して、派遣社員の処理能力と職務権限に応じたコンピュータソフトウエアを選択して、当該派遣社員の使用するコンピュータに、上記コンピュータソフトウエアをインストールする手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。
【0015】
〈構成11〉
受け入れた派遣社員に関する情報を記録した人材データベースに対して、上記派遣社員に関する情報として、各派遣社員の受け入れ時における職務上の経歴情報を記録する処理と、新たに受け入れられた派遣社員について、本人を一意的に特定するための情報を、上記人材データベースの検索キーとして登録する処理とを、コンピュータに実行させることを特徴とする外部委託人材評価プログラム。
【0016】
〈構成12〉
構成11に記載の外部委託人材評価プログラムにおいて、人材データベースの経歴情報に基づいて、各派遣社員の適正人件費を算出する処理をコンピュータに実行させる外部委託人材評価プログラム。
【0017】
〈構成13〉
構成11に記載の外部委託人材評価プログラムにおいて、人材データベースを検索して、過去に採用した経験のある複数の派遣社員が次回採用の候補に挙がった場合に、上記適正人件費の順に順位付けをして表示する処理を、コンピュータに実行させる外部委託人材評価プログラム。
【0018】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を具体例を用いて説明する。
[システム構成]
図1は本発明の外部委託人材評価システムの具体例を示すブロック図である。本発明は、例えば図のようなネットワークを利用して実現することができる。ネットワーク1には、サーバ10と一般端末装置11と管理者用端末装置12と警備担当用端末装置13が接続されている。サーバ10は、記憶装置14に記憶した人材データウェブページ15をネットワーク1を通じて閲覧可能にするためのものである。サーバ10には、ホストコンピュータ20が接続されている。ホストコンピュータ20には、記憶装置21と演算処理装置23とが設けられている。この実施例では、サーバ10をウェブサーバ専用にして、ホストコンピュータ20において、人材データベースの管理を行なうようにした。もちろん、サーバ10とホストコンピュータ20とを一体化しても構わない。
【0019】
サーバ10の記憶装置14には、人材データウェブページ15のほかに、ウェブページ形式の人材派遣申込書16が記憶されている。ホストコンピュータ20の記憶装置21には、人材データベース17と派遣契約データベース18とが記憶されている。演算処理装置23には、データベース公開手段24、派遣社員新規登録手段25と、経歴情報記録手段26と、人件費計算手段27と、データベース検索手段28と、ソフトウエアインストール手段29が設けられている。
【0020】
ネットワーク1は、インターネットやイントラネット(LAN、WAN)、電話回線網、等の各種の任意の情報通信用ネットワークである。有線ネットワークでも無線ネットワークでも構わない。ネットワーク1には、端末装置11が接続されている。端末装置11は、パーソナルコンピュータ、モバイルコンピュータ、携帯電話端末その他、情報処理機能と通信機能を持つ任意の通信用端末である。ホストコンピュータ20は、パーソナルコンピュータあるいはワークステーション等から成る。記憶装置14や21は、内蔵されたものでも外付けされたものでも構わない。演算処理装置23の各手段は、ホストコンピュータ20にインストールされたコンピュータプログラムである。
【0021】
ウェブデータは、それぞれ所定のURL(Uniform Resource Locator:この明細書ではネットワークアドレスと呼ぶ)を用いて、ネットワークを通じて閲覧可能な状態にされている。ウェブデータは、HTML(Hyper Text Mark−up Language)、SGML(Standard Generalized Mark−up Language)、XML(eXtensible Markup Language) 等の形式で作成されたもので、ネットワークを通じてブラウザにより閲覧可能な形式のデータである。
【0022】
図1の外部委託人材評価システムは、ホストコンピュータ20において人材データベース17を作成して利用できるようにする一方、人材データベース17の内容を人材データウェブページ15に転記して、サーバ10によりネットワーク1を通じて閲覧させる。一般端末装置11は、受け入れ側の各部門で、人材データウェブページ15を閲覧したり人材派遣申し込みをするための端末である。管理者用端末装置12は、人材データベース17に派遣社員の経歴等を入力したり、派遣契約時に適正人件費の算出を指示したり、派遣契約内容を確認したり、新規に採用する派遣社員の人選をしたりするために、受け入れ側の管理者に利用される端末である。警備担当用端末装置13は、例えば、事業所の門を出入りする派遣社員について、その資格や権限を確認するために警備員室で利用する端末である。
【0023】
[人材データベース]
図2は、人材データベースの具体的な内容を示す説明図である。
人材データベース17には、例えば、この図に示すように、派遣日、派遣会社名、契約番号などの派遣契約成立時に確定する事務管理的事項36が記録されている。さらに、派遣社員の氏名37と共に、派遣社員本人であることを特定するための本人認識用データ38が記録されている。この氏名37と本人認識用データ38等をキーにして人材データベース17を検索すると、該当者に関する情報が取得できる。また、この人材データベース17には、派遣社員の専門技術とか、自社における職歴、自社における教育内容、職務権限等の能力評価用情報39が記録されている。また、その派遣社員が使用できるソフトウエア、今回割り当てられた職務において使用される予定のソフトウエア、ネットワークで与えられる権限等を含むコンピュータ関連情報46が記録されている。それ以外には、その派遣社員の適正人件費(時間単価)47、他の部門への推薦情報、及び推薦先部門などの補助情報48が記録されている。
【0024】
サーバ10の記憶装置に記憶された人材データウェブページ15には、人材データベース17に記録された情報の全部または一部が転記される。人材データウェブページ15は、一般従業員のほか、管理者や警備担当者等が、端末装置11〜13等を用いて閲覧する。閲覧できる内容は、閲覧する者の権限により異なる。従って、上記の各情報のうち一部がマスクされて公表されることもある。ホストコンピュータ20の記憶装置21にある派遣契約データベース18は、人材派遣会社から人材が派遣されたとき締結した契約書の内容が登録される。この派遣契約データベース18は派遣社員の契約条件の検討等に利用される。
【0025】
[演算処理装置の各手段]
ここで、演算処理装置23の各手段の概略機能を説明する。データベース公開手段24は、人材データベース17に記録された事項をサーバ10に転送し、人材データウェブページ15を生成処理する機能を持つ。派遣社員新規登録手段25は、人材派遣契約が成立して、新たな派遣社員が採用された場合に、人材データベース17に登録処理を行なう機能を持つ。このとき、データベース検索キーも同時に登録する。経歴情報記録手段26は、派遣会社から受け入れられた社員について、職歴やその他の、評価と適正人件費計算に利用できる情報を、人材データベース17に記録する機能を持つ。
【0026】
人件費計算手段27は、人材データベース17に記録された派遣社員に関する様々な情報に基づいて、適正人件費を計算して出力する機能を持つ。データベース検索手段28は、人材派遣申し込み時に人材データベース17を検索して、適任者がいればそれを表示する機能を持つ。また、複数の適任者がいるときは、能力評価の結果順に順位付けをして出力し、申し込み者に選択させるように、人材派遣申込書16を生成する機能を持つ。
ソフトウエアインストール手段29は、ネットワークを通じて派遣社員のコンピュータに業務用のソフトウエアをダウンロードしてインストールする機能を持つ。
【0027】
[人材派遣申し込み処理]
図3は、いずれかの部門で人材派遣の申し込みを行なう場合に、図1に示す端末装置11に表示される画面の説明図で、(a)に示す画面は申込書の例を示し、(b)は人材データウェブページの例を示す。
申込書30には、4つのドロップダウンリスト31〜34が設けられている。ドロップダウンリスト31には人材派遣を申し込む部門名を入力する。ドロップダウンリスト32、33には、希望する人材の職種と人数を入力する。いずれも、既存のリストから選択して入力することができる。
【0028】
また、過去に採用した経歴のある派遣社員を希望する場合には、ドロップダウンリスト34を利用する。ドロップダウンリスト32で職種を指定して、検索ボタン35をクリックすると、データベース検索手段28の処理により、過去にその職種で派遣を受けたことがあって、人材データベース17に登録されている人材のリストが取得される。このリストがドロップダウンリスト34に表示される。この人材リスト中に心当たりの人材がいれば、その派遣社員を指定するとよい。なお、このドロップダウンリスト34には、人選が容易になるように、所定の基準で順位付けした派遣社員のリストが表示される。例えば、上位に位置する派遣社員ほど適正人件費の高い適任者というように配列する。優秀な人材を必要とする場合には、この順位付けに従って人選するとよい。例えば、1回以上採用した経験のある同一職種の複数の派遣社員が、次回採用の候補に挙がった場合には、評価の高い者から優先的に人選できるように、リストが作成されるとよい。
【0029】
派遣社員の氏名のリストが出たとしても、自分の部門では採用したことがなくて能力が不明な場合には、該当者名をダブルクリックすると人材データウェブページ40が開き、該当者の写真41と能力評価用情報39、適正人件費(時間単価)47、補助情報48等が表示される。ここで、派遣社員の専門技術とか、自社における職歴、自社における教育内容、職務権限等を知ることができるから、確実に信頼できる派遣社員を人選することが可能である。さらに、他の部門への推薦情報、及び推薦先部門などの補助情報48が含まれていれば、推薦元への問い合わせも有効である。以上のようにして、人材派遣要請作業を有効に支援する。
【0030】
[経歴情報の記録]
各派遣社員を採用後は、派遣会社名や派遣契約の内容とともに、既に説明したように、自社に対する職歴、自社で経験した業務、自社で施した教育、自社における権限の範囲に関する情報を記録する。自社における職務経歴や自社における社員教育履修の有無に関する情報を詳細に含めておけば、自社での職務能力を正確に判定できる。また、職務遂行時における職務権限の範囲から、責任能力や実績が直接評価できる。従来、人事部門では、各部門から人材派遣要求があると、候補をリストアップして面接をして人選をしていた。しかしながら、適正な人件費用で最適な人材を確保するのは容易でない。本発明では、人材データベース17を利用して、最適な人材を適正人件費で採用することが可能である。
【0031】
なお、例えば、人材派遣会社から派遣社員の候補者リストの提供を受けたような場合に、その中から最適な派遣社員を選択するには、そのリスト中の派遣社員が、過去に自社で採用したことのある者かどうかの判断が必要になる。そこで、派遣社員の氏名に加えて、本人を一意的に特定するための情報を、人材データベース17の検索キーとして登録する。本人を特定するための情報とは、例えば同姓同名であっても、必ず本人を別人と区別することができる情報である。顔写真、声、指紋、アイリス、年金番号等の情報を併用するとよい。これにより、人材派遣会社から派遣候補者名簿等が提供されたとき、過去に自社でどのような職務に携わった者かを調べて、人選ができる。
【0032】
[適正人件費の計算]
人材データベース17には、各派遣社員の過去及び現在の自社における人件費(職種別の時間単価等)を記録しておく。過去に採用をした経験がある派遣社員の再採用を希望するときは、過去の実績に基づいて適正な派遣費用を算出する。これにより派遣費用の最適化ができる。人材データベース17を利用すれば、過去の自社内における職歴を含む能力評価用情報39により、定量的な正確な人件費計算が可能になる。例えば、前回契約時の時間単価を計算の基礎とする。前回新たな教育を受けた場合や、前回の職務中に権限の範囲が広がった場合には、所定の割合で次回の時間単価を増額する。また、例えば、教育時間数や就業時間数の累積値に応じて、付与すべき点数を決めておく。
【0033】
派遣社員であるから就業時間数とその人材の有用性とはほぼ比例していると考えられる。従って、この評価方法には非常に意味がある。また、例えば、所定の職務で高い評価を得て他の部門にも推薦をしたといった事実があったときは、上記点数に所定の点数を加算する。合計点数と人件費とを対応付けた演算テーブルを設けておけば、適正人件費が算出できる。この算出結果は、人件費計算手段27により管理者用端末装置12に転送されて最終確認されることが好ましいが、可能な限り一定のルールで自動的に計算されることで、関係者の負担を軽減できる。こうして算出した適正人件費を根拠に、派遣会社に対して人件費の交渉をすることができる。
【0034】
[人材推薦処理]
派遣社員を受け入れる契約期間が切れると、人材データベース17への記録を残して派遣社員は人材派遣会社に戻る。しかしながら、優秀な人材で、他の部門でも活用できると判断されると、図3(b)に示したような推薦情報を生成する。推薦理由や、推薦先の部署名を含めてもよい。推薦情報の入力は、経歴情報記録手段26が行なう。
【0035】
[コンピュータプログラムのインストール]
派遣社員に対して、業務に必要なコンピュータ(端末装置)を貸し与える場合に、そのコンピュータには、派遣社員の経歴や処理能力や職務権限に応じたソフトウエアをインストールする。インストール作業は、例えば、ネットワーク1を利用する。ネットワーク1に接続された派遣社員のコンピュータに、着任時にホストコンピュータ20からソフトウエアを転送する。コンピュータを使用するには、インストールするソフトウエアの種類に応じた著作権料の支払いが発生するから、使用しないソフトウエアをインストールするのは無駄な経費が発生する。そこで、人材データベース17を参照して、インストールするソフトウエアの最適化を図り、最小限の経費でコンピュータを使用させる。なお、ネットワークの接続権限等の条件設定をすることは従来も行なわれていたが、本発明では人材データベースを利用することで、プログラムのインストールと条件設定とを同時に行なうことができる。
【0036】
[データベース閲覧手段]
人材データベース17を転記した人材データウェブページ15は、一般端末装置11を使用して新たな派遣社員の人選をしたり、端末装置12を用いて派遣社員の評価をしたりするほか、警備担当者も利用する。派遣社員の管理は自社の社員の管理と比べて煩雑になる傾向があるが、この人材データウェブページ15を使用すると、派遣社員の現在の職務から権限の範囲等までを直ちに確認できる。社内のどこにおいても派遣社員の識別番号から直ちに職務権限等を確認できるから、入室管理やネットワークの利用許可等の管理等も容易で確実になる。
【0037】
[動作フローチャート]
図4は、端末装置を使用して人材派遣を要求する場合のホストコンピュータの動作フローチャートである。
まず、図1に示した端末装置11で所定のURLをアクセスすると、サーバ10は、該当するウェブページを端末装置11に送信し、図3に示したような人材派遣申込書16が端末装置11に表示される(ステップS1)。ここで、申し込み部門の名称や、希望する職歴等が入力される。ステップS2でサーバはこの情報を受け付け、ステップS3で検索ボタン35がクリックされると、人材データベース17を検索する。即ち、該当する職種の派遣社員が既に登録されていないかどうかを調べる。
【0038】
ここで複数人の派遣社員がヒットした場合には、ステップS6に進む。1人しかヒットしないときはステップS9にジャンプする。ステップSでは、ヒットした派遣社員全員について、適正人件費の算出をする。もちろん、例えば、人件費計算手段27が各派遣社員の経歴情報を更新するたびに適正人件費を計算して人材データベース17に書き込んでいれば、そのままその情報を抽出する。そして、例えば、5人の候補がヒットしたときは、5人の適正人件費の値を比較して、適正人件費の高い者ほど、リストの上に配置されるようにドロップダウンリスト34を生成する(ステップS7、8)。その後、ステップS9で、ヒットした派遣社員リストを人材派遣申込書30上に表示する。端末装置11の操作により、ステップS10でドロップダウンリスト34中の任意の派遣社員がクリックされると、その経歴情報を示す画面40を、人材データウェブページ15中から検索して表示する(ステップS11)。以上の手順によってより適正な人材を適正な人件費で要請するための契約締結を具体的に支援することができる。
【0039】
図5は、派遣社員を受け入れた後の処理を示すフローチャートである。
受け入れるべき派遣社員が決まると、ステップS21において人材データベース17を検索して、既に登録済みの派遣社員かどうかを確認する。新規登録の場合以外は別処理にする。新規登録の場合はステップS22からステップS23に進む。新規登録であれば、識別情報の登録をする(ステップS23)。これは、既に説明したような例えば、年金番号とか、誕生日といった氏名以外で本人を特定するための情報である。これらの処理を終了した後、その社員に対する様々な情報の入力作業に入る。
【0040】
まず、ステップS24において派遣契約などの一般的な事項を入力する。これは、派遣要請時に取得したデータをそのまま転記すればよい。ステップS25では、自社に対する新職務の入力をする。新たな契約書で、指定された職務などを入力する。さらに、ステップS26で、新たな教育を行なうカリキュラムが予定されている場合には、その教育の内容を入力する。次にステップS27で職務権限の範囲を入力する。さらに、その職務において必要な使用予定ソフトウエアの入力をする(ステップS28)。こうした情報と共に、その派遣社員のネット権限などの入力をする(ステップS29)。
【0041】
以上の処理は派遣社員の受け入れ時に派遣社員新規登録手段25と経歴情報記録手段26が実行する。派遣契約書のパタンが一定であればほとんどの処理を自動的に実行できる。また、各情報の入力タイミングは任意である。例えば、予定外の教育が実施されたときや、新たな職種が割り当てられたとき等には、管理者用端末装置12から経歴情報記録手段26を起動して、情報の追加を行なう。情報が追加されたとき、人件費計算手段27が自動的に起動して、人材データベース17中の適正人件費を更新することが望ましい。
【0042】
これらの処理の後、以下の処理は随時実行される。ステップS30では、その派遣社員が使用するコンピュータに対し、コンピュータソフトウエアのインストールが行なわれる。このコンピュータソフトウエアの選定は、人材データベースを参考に行なわれる。その後、派遣契約の終了時等に、ステップS31において、推薦情報の入力が行なわれる。推薦すべき職務や適当な部門などがあれば、その情報も入力する。こうした処理に平行して、データベース公開手段24は、所定のタイミングで例えば、毎日1回あるいは、午前と午後に1回ずつ人材データベース17をサーバ10側にアップロードする。なお、上記の人材データベース17は、より良い人材の確保に利用するためのものであるが、例えば、採用した派遣社員に何らかの不都合があったような場合に、今後の選考になるような情報を入力しておいて、参考にすることも可能である。
【0043】
上記の演算処理装置にインストールされたコンピュータプログラムは、それぞれ独立したプログラムモジュールを組み合わせて構成してもよいし、全体を一体化したプログラムにより構成してもよい。コンピュータプログラムにより制御される処理の全部または一部を同等の機能を備えるハードウエアで構成しても構わない。また、上記のコンピュータプログラムは、既存のアプリケーションプログラムに組み込んで使用してもよい。上記のような本発明を実現するためのコンピュータプログラムは、例えばCD−ROMのようなコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して、任意の情報処理装置にインストールして利用することができる。また、ネットワークを通じて任意のコンピュータのメモリ中にダウンロードして利用することもできる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の外部委託人材評価システムの具体例を示すブロック図である。
【図2】人材データベースの具体的な内容を示す説明図である。
【図3】いずれかの部門で人材派遣の申し込みを行なう場合に、図1に示す端末装置11に表示される画面の説明図で、(a)に示す画面は申込書の例を示し、(b)は人材データウェブページの例を示す。
【図4】端末装置を使用して人材派遣を要求する場合のホストコンピュータの動作フローチャートである。
【図5】派遣社員を受け入れた後の処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
1 ネットワーク
11 端末装置
12 管理者用端末装置
13 警備員用端末装置
10 サーバ
14 記憶装置
15 人材データウェブページ
16 人材派遣申込書
20 ホストコンピュータ
21 記憶装置
17 人材データベース
18 派遣契約データベース
23 演算処理装置
24 データベース公開手段
25 派遣社員新規登録手段
26 経歴情報記録手段
27 人件費計算手段
28 データベース検索手段
29 ソフトウエアインストール手段[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an outsourced human resource evaluation system and an outsourced human resource evaluation program used for setting recruitment of temporary employees and calculating appropriate labor costs.
[0002]
[Prior art]
In order to reduce the burden of labor costs and labor management costs, companies are increasingly using temporary employees through temporary staffing companies and the like. Temporary employees perform certain tasks at certain locations during the contract period, but return to the temporary staffing company after the contract period ends. Then, when new human resources are needed, it again requests the temporary staffing company for appropriate human resources. For tasks that occur regularly every year, temporary employees who have already experienced the same tasks are often appointed. However, generally, based on a menu provided by a staffing agency, employees automatically assigned according to the selection of staffing agencies are accepted.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
By the way, the conventional techniques as described above have the following problems to be solved.
There is some variability in the abilities of employees dispatched from temporary staffing companies. If the dispatched employee determines that it is not appropriate for performing the intended task, the dispatched employee can request a staffing company for a replacement. However, if the person in charge is changed repeatedly, the takeover work is duplicated and a large waste occurs. Frequent repetitions in each department of a company can cause unemployed personnel to raise procurement costs. In some cases, the temporary staffing companies do not always know exactly what kind of business the customer is requesting. Therefore, it is not always possible to provide optimal human resources to companies.
[0004]
In addition, excellent temporary staff who have acquired acceptance education for their company and have acquired experience should be available to other departments of the same company after the completion of the dispatch period in one department. It is difficult to realize without exchanging information. In addition, the staffing costs of temporary staff are set by the staffing company, but if there is no indication as to whether the staffing costs are appropriate in light of the evaluation criteria of the accepting side, there is a risk that uneconomical contracts may be made. The present invention has been made in view of the above points, and provides an outsourced human resource evaluation system and an outsourced human resource evaluation program for creating a predetermined database useful for selection on the receiving side for employees dispatched by a temporary staffing company. The purpose is to:
Another object of the present invention is to provide an outsourced human resource evaluation system and an outsourced human resource evaluation program that can calculate appropriate labor costs and secure human resources who can be satisfied both in terms of cost and ability.
[0005]
[Means for Solving the Problems]
The present invention solves the above problem by the following configuration.
<
A human resource database that records information on accepted temporary workers, a means of recording work experience information at the time of acceptance of each temporary worker as information on the temporary staff, and unique identification of newly accepted temporary workers Means for registering information for specific identification as a search key of the human resource database.
[0006]
<
The outsourcing personnel evaluation system according to the
[0007]
<Configuration 3>
The outsourced human resource evaluation system according to
[0008]
<
In the outsourced human resource evaluation system according to
[0009]
<Configuration 5>
3. The outsourced human resource evaluation system according to
[0010]
<Configuration 6>
The outsourcing personnel evaluation system according to
[0011]
<
The outsourced personnel evaluation system according to
[0012]
<Configuration 8>
The outsourced personnel evaluation system according to
[0013]
<Configuration 9>
In the outsourced human resource evaluation system described in the
[0014]
<
In the outsourced personnel evaluation system according to Configuration 5, by referring to the personnel database, select computer software according to the processing capability and job authority of the temporary staff, and add the computer software to the computer used by the temporary staff. An outsourced human resource evaluation system comprising means for installing software.
[0015]
<
In the human resources database that records information on accepted temporary employees, the process of recording the work experience information at the time of acceptance of each temporary employee as information on the temporary employees described above, and And a process for registering information for uniquely identifying the ID as a search key of the human resource database on a computer.
[0016]
<
An outsourced human resource evaluation program according to the eleventh aspect, wherein the outsourced human resource evaluation program causes a computer to execute a process of calculating an appropriate labor cost of each temporary employee based on the career information of the human resource database.
[0017]
<
In the outsourcing personnel evaluation program described in
[0018]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described using specific examples.
[System configuration]
FIG. 1 is a block diagram showing a specific example of the outsourced human resource evaluation system of the present invention. The present invention can be realized, for example, using a network as shown in the figure. A
[0019]
The
[0020]
The
[0021]
The web data is made browsable through a network using a predetermined URL (Uniform Resource Locator: referred to as a network address in this specification). Web data can be HTML (Hyper Text Mark-up Language), SGML (Standard Generalized Mark-up Language), XML (extensible Markup Language that can be created in a browser in the form of a network using a browser in the form of an eXtensible Markup Language), and the like. It is.
[0022]
The outsourced human resources evaluation system of FIG. 1 prepares and makes available a
[0023]
[Human resources database]
FIG. 2 is an explanatory diagram showing specific contents of the human resource database.
As shown in the figure, for example, as shown in the figure, the
[0024]
All or a part of the information recorded in the
[0025]
[Each means of arithmetic processing unit]
Here, a schematic function of each unit of the
[0026]
The personnel cost calculation means 27 has a function of calculating and outputting an appropriate personnel cost based on various information on temporary employees recorded in the
The software installation means 29 has a function of downloading and installing software for business use on a temporary employee's computer via a network.
[0027]
[Temporary Staffing Application Processing]
FIG. 3 is an explanatory view of a screen displayed on the
The
[0028]
When a temporary employee who has a career employed in the past is desired, the drop-down
[0029]
Even if the name of the temporary staff is listed, if the employee has not hired in his / her department and is unsure of his / her abilities, double-clicking on the person's name opens the human resources
[0030]
[Record of career information]
After recruiting each temporary employee, record the information on the company's employment history, the work performed by the company, the education provided by the company, and the scope of authority within the company, as described above, along with the name of the temporary company and the contents of the temporary contract. . By including in-depth information about the work experience of the company and whether or not the company has completed employee education, the job capabilities of the company can be accurately determined. In addition, responsibility and performance can be directly evaluated from the scope of job authority at the time of job performance. Conventionally, in the human resources department, when there is a request for staffing from each department, candidates have been listed and interviewed to select people. However, it is not easy to secure the optimal human resources at reasonable labor costs. In the present invention, it is possible to employ the
[0031]
For example, when a temporary staffing company receives a temporary staffing candidate list from a temporary staffing company, in order to select the most appropriate temporary staffing staff, the temporary staffing staff in the list must have been hired by the company in the past. You need to determine if you have done it. Therefore, in addition to the name of the temporary employee, information for uniquely identifying the person is registered as a search key of the
[0032]
[Calculation of appropriate labor cost]
The
[0033]
It is considered that the number of working hours and the usefulness of the human resources are almost proportional to the temporary staff. Therefore, this evaluation method is very significant. Further, for example, when there is a fact that a high evaluation has been obtained in a predetermined job and a recommendation has been made to another section, a predetermined score is added to the above score. If an operation table in which the total points are associated with the personnel costs is provided, the appropriate personnel costs can be calculated. This calculation result is preferably transferred to the
[0034]
[Human resource recommendation process]
When the contract period for accepting the temporary staff expires, the temporary staff returns to the temporary staffing company while keeping a record in the
[0035]
[Install computer program]
When lending a computer (terminal device) necessary for work to a temporary worker, software corresponding to the career, processing capacity, and job authority of the temporary worker is installed on the computer. For the installation work, for example, the
[0036]
[Database browsing method]
The personnel data web page 15 to which the
[0037]
[Operation flowchart]
FIG. 4 is an operation flowchart of the host computer when requesting temporary staffing using the terminal device.
First, when a predetermined URL is accessed by the
[0038]
If a plurality of temporary employees hit here, the process proceeds to step S6. If only one person hits, the process jumps to step S9. In step S, the appropriate personnel cost is calculated for all the hit temporary employees. Of course, if, for example, the personnel cost calculation means 27 calculates the appropriate personnel cost and writes it in the
[0039]
FIG. 5 is a flowchart showing a process after accepting a temporary worker.
When the temporary staff to be accepted is determined, the
[0040]
First, general items such as a dispatch contract are input in step S24. In this case, the data acquired at the time of the dispatch request may be transcribed as it is. In step S25, a new job for the company is input. In the new contract, enter the assigned duties. Further, in step S26, if a curriculum for performing a new education is scheduled, the content of the education is input. Next, in step S27, a range of job authority is input. Further, the user inputs necessary software to be used in the job (step S28). Along with such information, an input such as the net authority of the temporary staff is input (step S29).
[0041]
The above processing is executed by the temporary employee new registration means 25 and the career information recording means 26 when the temporary staff is accepted. Most processing can be performed automatically if the pattern of the dispatch contract is constant. The input timing of each information is arbitrary. For example, when unscheduled education is performed or when a new occupation is assigned, the history
[0042]
After these processes, the following processes are executed as needed. In step S30, computer software is installed on the computer used by the temporary worker. The selection of the computer software is performed with reference to a human resource database. Thereafter, at the end of the dispatch contract or the like, in step S31, input of recommendation information is performed. If there is a job to be recommended or an appropriate department, enter that information as well. In parallel with such processing, the
[0043]
The computer programs installed in the arithmetic processing device described above may be configured by combining independent program modules, or may be configured by an integrated program as a whole. All or part of the processing controlled by the computer program may be configured by hardware having equivalent functions. Further, the above-described computer program may be used by being incorporated into an existing application program. The computer program for realizing the present invention as described above can be recorded on a computer-readable recording medium such as a CD-ROM, and installed and used in an arbitrary information processing apparatus. In addition, it can be downloaded and used in the memory of any computer through a network.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a specific example of an outsourced human resource evaluation system of the present invention.
FIG. 2 is an explanatory diagram showing specific contents of a human resource database.
FIG. 3 is an explanatory view of a screen displayed on the
FIG. 4 is an operation flowchart of a host computer when requesting temporary staffing using a terminal device.
FIG. 5 is a flowchart showing a process after a temporary employee is accepted.
[Explanation of symbols]
1 Network
11 Terminal device
12 Administrator terminal device
13 Terminal device for security guards
10 Server
14 Storage device
15 Human Resources Data Web Page
16 Staffing Application Form
20 Host computer
21 Storage device
17 Human Resources Database
18 Dispatch contract database
23 Arithmetic processing unit
24 Database publishing means
25 Temporary employee new registration method
26 History information recording means
27 Labor cost calculation means
28 Database search means
29 Software Installation Method
Claims (13)
前記派遣社員に関する情報として、各派遣社員の受け入れ時における職務上の経歴情報を記録する手段と、
新たに受け入れられた派遣社員について、本人を一意的に特定するための情報を、前記人材データベースの検索キーとして登録する手段とを備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。A human resources database that records information about the temporary workers it receives,
Means for recording job history information at the time of acceptance of each temporary employee as information on the temporary employees,
Means for registering, as a search key of the personnel database, information for uniquely identifying the person who has been newly accepted as a temporary staffing system.
各派遣社員の受け入れ時における職務上の経歴情報を、他社における職務上の経歴情報とは別個に、人材データベースに記録する手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。In the outsourced human resource evaluation system according to claim 1,
An outsourced human resource evaluation system comprising means for recording, in a human resource database, work experience information at the time of acceptance of each temporary worker, separately from work experience information of other companies.
前記派遣社員に施した受け入れ教育の種類を前記人材データベースに含める手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。In the outsourced human resource evaluation system according to claim 1,
An outsourcing personnel evaluation system, comprising means for including the type of acceptance education provided to the temporary staff in the personnel database.
前記派遣社員に施した受け入れ教育の種類を前記人材データベースに含めて、適正人件費算出のためのパラメータに加えることを特徴とする外部委託人材評価システム。In the outsourced human resource evaluation system according to claim 1,
An outsourced human resource evaluation system, characterized in that the type of accepted education provided to the temporary staff is included in the human resource database and added to a parameter for calculating an appropriate personnel cost.
前記派遣社員の職務上の権限の範囲を前記人材データベースに含める手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。In the outsourced human resource evaluation system according to claim 1,
An outsourcing personnel evaluation system comprising means for including the range of job authority of the temporary staff in the personnel database.
前記派遣社員の職務上の権限の範囲を前記人材データベースに含めて、適正人件費算出のためのパラメータに加える手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。In the outsourced human resource evaluation system according to claim 1,
An outsourced human resource evaluation system, comprising: means for including the range of job authority of the temporary staff in the human resource database and adding it to parameters for calculating appropriate personnel costs.
前記派遣社員を他部門に推薦する情報を前記人材データベースに含める手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。In the outsourced human resource evaluation system according to claim 1,
An outsourcing personnel evaluation system, comprising means for including information for recommending the temporary staff to other departments in the personnel database.
前記派遣社員を他部門に推薦する情報を前記人材データベースに含めて、適正人件費算出のためのパラメータに加える手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。In the outsourced human resource evaluation system according to claim 1,
An outsourced human resource evaluation system, comprising: means for including information for recommending the temporary staff to another department in the human resource database and adding the information to a parameter for calculating an appropriate personnel cost.
人材データベースを検索して、過去に採用した経験のある複数の派遣社員が次回採用の候補に挙がった場合に、前記適正人件費の順に順位付けをして表示する手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。In the outsourced human resource evaluation system according to claim 1,
A means for searching a human resource database and, when a plurality of temporary employees who have recruited in the past are listed as candidates for the next recruitment, ranking means for displaying the appropriate labor cost and displaying the means. Outsourced human resources evaluation system.
前記人材データベースを参照して、派遣社員の処理能力と職務権限に応じたコンピュータソフトウエアを選択して、当該派遣社員の使用するコンピュータに、前記コンピュータソフトウエアをインストールする手段を備えたことを特徴とする外部委託人材評価システム。In the outsourced human resource evaluation system according to claim 5,
Means for selecting computer software according to the processing capability and job authority of the temporary worker with reference to the human resource database and installing the computer software on a computer used by the temporary worker. Outsourced human resources evaluation system.
新たに受け入れられた派遣社員について、本人を一意的に特定するための情報を、前記人材データベースの検索キーとして登録する処理とを、コンピュータに実行させることを特徴とする外部委託人材評価プログラム。A process of recording, on the human resource database that records information on the accepted temporary employees, the job history information at the time of acceptance of each temporary employee as information on the temporary employees,
A computer-executable process for registering, as a search key in the human resource database, information for uniquely identifying a person who has been newly accepted as a temporary worker, as a contracted human resource evaluation program.
人材データベースの経歴情報に基づいて、各派遣社員の適正人件費を算出する処理をコンピュータに実行させる外部委託人材評価プログラム。In the outsourcing personnel evaluation program according to claim 11,
An outsourced human resource evaluation program that causes a computer to execute a process of calculating an appropriate labor cost for each temporary employee based on career information in a human resource database.
人材データベースを検索して、過去に採用した経験のある複数の派遣社員が次回採用の候補に挙がった場合に、前記適正人件費の順に順位付けをして表示する処理を、コンピュータに実行させる外部委託人材評価プログラム。In the outsourcing personnel evaluation program according to claim 11,
When a plurality of temporary staff members who have recruited in the past are searched as candidates for the next recruitment by searching the human resources database, the computer executes a process of ranking and displaying the appropriate labor costs in the order of the appropriate personnel costs. Commissioned human resources evaluation program.
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP2002204506A JP2004046629A (en) | 2002-07-12 | 2002-07-12 | Outsourced human resources evaluation system and outsourced human resources evaluation program |
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