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JP2003150348A - プリントサービス装置 - Google Patents

プリントサービス装置

Info

Publication number
JP2003150348A
JP2003150348A JP2001344036A JP2001344036A JP2003150348A JP 2003150348 A JP2003150348 A JP 2003150348A JP 2001344036 A JP2001344036 A JP 2001344036A JP 2001344036 A JP2001344036 A JP 2001344036A JP 2003150348 A JP2003150348 A JP 2003150348A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
printer
print
instruction
network
terminal
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2001344036A
Other languages
English (en)
Inventor
Kohei Genda
公平 源田
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fujifilm Business Innovation Corp
Original Assignee
Fuji Xerox Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Fuji Xerox Co Ltd filed Critical Fuji Xerox Co Ltd
Priority to JP2001344036A priority Critical patent/JP2003150348A/ja
Publication of JP2003150348A publication Critical patent/JP2003150348A/ja
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

(57)【要約】 【課題】 ネットワークを介して受領したプリントジョ
ブを保持し、端末側から受信した処理開始指示により当
該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワーク
を介して当該処理開始指示により指定されたプリンタに
送信するプリントサービス装置で、プリンタ指定の際の
利便性を向上する。 【解決手段】 プリントサービス装置１のＣＰＵ１１
が、処理開始指示の送信元となった端末装置２１等のネ
ットワーク上の条件、過去のプリンタ選択履歴、プリン
タ設定情報等に基づきプリンタ候補を選択して端末装置
２１に提示させる。ユーザは提示されたプリンタ候補か
ら実際にプリントを行うプリンタを指定する。プリント
サービス装置１はこの指定されたプリンタにプリント対
象のデータを送信する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークを介
して受領したプリントジョブを保持し、端末側から受信
した処理開始指示により当該プリントジョブに基づくプ
リント指示をネットワークを介して前記処理開始指示に
より指定されたプリンタに送信するプリントサービス装
置に関する。
【０００２】
【従来の技術】近年のネットワーク利用環境の整備に伴
い、ネットワークを介して遠隔地のプリンタにプリント
を行わせる印刷処理態様が現実になりつつある。たとえ
ば、コンビニエンスストアなどに配置された地域共用の
プリンタを利用してプリントを行うべく、サービスセン
タに配置されたサーバ装置にプリントジョブを蓄積して
おき、コンビニエンスストアを来訪して、例えばそこに
備えられた端末を操作してサーバ装置からプリントジョ
ブを取得し、そのコンビニエンスストア内のプリンタに
プリントを実行させる。
【０００３】従来、サービスセンタに配置されたサーバ
装置は、事前に設定されたプリンタの一覧を端末側に提
供し、ユーザはこの一覧からプリントを行うプリンタを
選択してプリント処理の開始指示を行っている。ここ
で、各地に点在するプリンタのうち、ユーザがどのプリ
ンタを利用するかは分らないので、サーバ装置は登録さ
れたプリンタの一覧をそのまま提示することとするのが
一般的である。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、サービ
スセンタに配置された上記従来のサーバ装置では、登録
プリンタが多数ある場合には一覧が長大になり、ユーザ
が適切なプリンタを選択する操作が煩雑になってしまう
という問題点があった。
【０００５】そこで例えばプリンタの一覧を地域別に分
類して登録して、ユーザの検索の便に供することはでき
る。しかし、これでも地域選択を行い、さらにプリンタ
を選択するというように操作回数が増えて利便性が低
い。また、登録した情報に基づいて地域別の一覧表示を
していたのでは、例えばプリンタが移設された場合など
に情報の更新が必要で、管理負荷も高くなる問題があ
る。
【０００６】本発明は上記実情に鑑みて為されたもの
で、ユーザの操作性を向上し、管理負荷を軽減できるプ
リントサービス装置を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】上記従来例の問題点を解
決するための本発明は、ネットワークを介して受領した
プリントジョブを保持し、端末側から受信した処理開始
指示により当該プリントジョブに基づくプリント指示を
ネットワークを介して前記処理開始指示により指定され
たプリンタに送信するプリントサービス装置であって、
前記指示の送信元となった端末のネットワーク上の条件
に基づき、前記プリント指示の送信対象である１又は複
数のプリンタ候補を選択する手段を含み、当該選択され
たプリンタ候補のうち少なくとも一つに対して前記プリ
ント指示を送信することを特徴としている。
【０００８】また、上記従来例の問題点を解決するため
の本発明は、ネットワークを介して受領したプリントジ
ョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示により
当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワー
クを介して前記処理開始指示により指定されたプリンタ
に送信するプリントサービス装置であって、前記端末か
らの処理開始指示に応じて過去に利用されたプリンタ選
択履歴情報を取得する手段と、前記取得したプリンタ選
択履歴情報に基づき、前記プリント指示の送信対象であ
る１又は複数のプリンタ候補を選択する手段と、を含
み、当該選択されたプリンタ候補のうち少なくとも一つ
に対して前記プリント指示を送信することを特徴として
いる。
【０００９】さらに、上記従来例の問題点を解決するた
めの本発明は、ネットワークを介して受領したプリント
ジョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示によ
り当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワ
ークを介して前記処理開始指示により指定されたプリン
タに送信するプリントサービス装置であって、前記指示
の送信元となった端末のネットワーク上の条件に基づ
き、前記プリント指示の送信対象である１又は複数のプ
リンタ候補を検索する第１検索手段と、前記第１検索手
段によりプリンタ候補が選択できなかったときに、前記
端末からの処理開始指示に応じて過去に利用されたプリ
ンタ選択履歴情報を検索する第２検索手段と、を含み、
前記第１検索手段または第２検索手段のいずれかにより
検索されたプリンタ候補のうち少なくとも一つに対して
前記プリント指示を送信することを特徴としている。こ
こで、端末のネットワーク上の条件は、端末のネットワ
ーク番号、端末の属するドメイン、ＭＡＣアドレスの少
なくとも一つを含んでなる。
【００１０】さらに上記従来例の問題点を解決するため
の本発明は、ネットワークを介して受領したプリントジ
ョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示により
当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワー
クを介して前記処理開始指示により指定されたプリンタ
に送信するプリントサービス装置であって、前記端末に
て利用可能に設定されたプリンタ設定情報を取得する手
段と、前記取得したプリンタ設定情報に基づき、前記プ
リント指示の送信対象である１又は複数のプリンタ候補
を選択する手段と、を含み、当該選択されたプリンタ候
補のうち少なくとも一つに対して前記プリント指示を送
信することを特徴としている。
【００１１】またこれらのプリントサービス装置におい
て、事前に登録されたプリンタの情報を蓄積する手段
と、前記登録されたプリンタの一覧を前記端末に提示す
る手段であって、前記プリンタ候補として選択されたプ
リンタが識別可能になるよう配列した一覧を前記端末に
提示する手段と、をさらに有することも好ましい。
【００１２】また、上記従来例の問題点を解決するため
の本発明は、ネットワークを介して受領したプリントジ
ョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示により
当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワー
クを介して前記処理開始指示により指定されたプリンタ
に送信するプリントサービスの提供方法であって、前記
指示の送信元となった端末のネットワーク上の条件に基
づき、前記プリント指示の送信対象である１又は複数の
プリンタ候補を選択し、当該選択されたプリンタ候補の
うち少なくとも一つに対して前記プリント指示を送信す
ることを特徴としている。
【００１３】さらに、上記従来例の問題点を解決するた
めの本発明は、ネットワークを介して受領したプリント
ジョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示によ
り当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワ
ークを介して前記処理開始指示により指定されたプリン
タに送信するプリントサービスの提供方法であって、前
記端末からの処理開始指示に応じて過去に利用されたプ
リンタ選択履歴情報を取得する工程と、前記取得したプ
リンタ選択履歴情報に基づき、前記プリント指示の送信
対象である１又は複数のプリンタ候補を選択する工程
と、を含み、当該選択されたプリンタ候補のうち少なく
とも一つに対して前記プリント指示を送信することを特
徴としている。
【００１４】さらに、上記従来例の問題点を解決するた
めの本発明は、サーバコンピュータに、ネットワークを
介して受領したプリントジョブを保持させ、端末側から
受信した処理開始指示により当該プリントジョブに基づ
くプリント指示をネットワークを介して前記処理開始指
示により指定されたプリンタに送信させるプリントサー
ビス処理プログラムであって、前記指示の送信元となっ
た端末のネットワーク上の条件に基づき、前記プリント
指示の送信対象である１又は複数のプリンタ候補を選択
する手順と、当該選択されたプリンタ候補のうち少なく
とも一つに対して前記プリント指示を送信する手順と、
を実行させることを特徴としている。
【００１５】さらに、上記従来例の問題点を解決するた
めの本発明は、サーバコンピュータに、ネットワークを
介して受領したプリントジョブを保持させ、端末側から
受信した処理開始指示により当該プリントジョブに基づ
くプリント指示をネットワークを介して前記処理開始指
示により指定されたプリンタに送信させるプリントサー
ビス処理プログラムであって、前記端末からの処理開始
指示に応じて過去に利用されたプリンタ選択履歴情報を
取得する手順と、前記取得したプリンタ選択履歴情報に
基づき、前記プリント指示の送信対象である１又は複数
のプリンタ候補を選択する手順と、を含み、当該選択さ
れたプリンタ候補のうち少なくとも一つに対して前記プ
リント指示を送信する手順と、を実行させることを特徴
としている。
【００１６】
【発明の実施の形態】本発明の実施の形態について図面
を参照しながら説明する。本発明の実施の形態に係るプ
リントサービス装置１は、例えばサーバコンピュータで
あり、図１に示すように、ＣＰＵ１１と、記憶部１２
と、ハードディスク１３と、通信部１４とを含んで構成
されている。またこのプリントサービス装置１は、ネッ
トワークを介して各地の組織２内のＬＡＮ（Local Area
Network）に接続されている。ある組織２ａには、ＬＡ
Ｎを介して端末装置２１と、プリンタ２２とが接続さ
れ、またこのＬＡＮとネットワークとはゲートウエイ
（ＧＷ）を介して相互に接続されている。また別の組織
２ｂでは、端末としての機能とプリンタとしての機能を
複合化した複合機２３がネットワークに接続されてい
る。このほかネットワークには、パーソナルコンピュー
タＰＣなどの種々の機器が接続されているのが通常であ
るが、ここでは説明のため接続状態の一部を示してい
る。ここで端末装置２１及び複合機２３の端末としての
機能部分が本発明の「端末」に相当する。またプリンタ
２２及び複合機２３のプリンタとしての機能部分が本発
明の「プリンタ」（また「プリンタ候補」となるもの）
に相当する。
【００１７】ここでプリントサービス装置１のハードデ
ィスク１３には、従来と同様に各組織のプリンタや複合
機の情報が登録されてなるプリンタデータベースが格納
されている。
【００１８】プリントサービス装置１のＣＰＵ１１は、
ハードディスク１３に格納されたプログラムに従って動
作しており、ネットワークを介してＰＣ等から受信され
るプリント要求を受け付ける。そして、ＣＰＵ１１は、
固有の識別子（ジョブ識別子）を発行してプリント要求
の送信元へ当該識別子を送信するとともに、プリント要
求に係るプリント対象のデータをプリントジョブとして
ハードディスク１３に蓄積する。ここでプリント要求
は、プリントの対象となるデータと、そのプリントを開
始する指示（処理開始指示）の際に認証用の情報として
用いられるパスコードの情報とを含み、例えば電子メー
ルとして受信される。ＣＰＵ１１は、プリントジョブに
関連づけて、発行したジョブ識別子と受信したパスコー
ドとをハードディスク１３に格納する。
【００１９】またこのＣＰＵ１１は、処理開始指示をネ
ットワークを介して受信すると、その指示の送信元に対
して実際にプリントを行うプリンタの指定を要求し、プ
リンタの指定が受信されれば、当該指定されたプリンタ
に対してハードディスク１３に蓄積したプリント対象の
データを送信する。ここで、プリントを開始する指示に
は、プリントジョブを識別する情報（ジョブ識別子）
と、パスコードとが含まれており、ＣＰＵ１１は受信し
たパスコードと、ジョブ識別子にて識別されるプリント
ジョブに関連づけて格納されたパスコードとが一致しな
ければ、処理開始指示の送信元に対してエラーを送信
し、処理を中断するようにしておく。
【００２０】本実施の形態において特徴的なことは、Ｃ
ＰＵ１１が実際にプリントを行うプリンタの指定を要求
するにあたり、プリンタデータベースに登録されている
プリンタのうち、プリントの開始の指示の送信元となる
端末等のネットワーク上の条件に基づいて候補となるプ
リンタが選択され、その選択されたプリンタの一覧が提
供されることである。なお、ここで提供としているの
は、例えばＷｅｂページのフォーム文書として、一覧表
示したプリンタから実際にプリントを行うプリンタの指
定ができるように、選択可能な態様で送信することで実
現できる。このＣＰＵ１１によるプリンタ候補の選択処
理については、後に詳しく説明する。
【００２１】記憶部１２は、ＣＰＵ１１のワークメモリ
として動作する。ハードディスク１３は、ＣＰＵ１１に
より処理されるプログラムや、各種のデータが格納され
ている。また、このハードディスク１３は、ＣＰＵ１１
の処理により、プリントジョブとジョブ識別子とパスコ
ードとを関連づけて格納する。さらに、このハードディ
スク１３は、図２に示すようなプリンタデータベースを
格納している。
【００２２】プリンタデータベースは、図２に示すよう
に、プリンタや複合機の識別番号（ＩＤ）をキーとし
て、プリンタや複合機が配置されている組織（施設）の
名称や、プリンタまたは複合機自体の名称（Ｔ）と、プ
リンタや複合機の機種名などのプリンタ機能に関する属
性情報（Ａ）と、プリンタまたは複合機に設定されてい
るネットワークに関する情報（ＩＰアドレスやホスト
名、ドメイン名、ＭＡＣアドレスなど；Ｎ）とを関連づ
けたものである。
【００２３】通信部１４は、ネットワークを介して到来
するデータを受信してＣＰＵ１１に出力する。また、こ
の通信部１４は、ＣＰＵ１１から入力される指示に従っ
て、ネットワークを介して種々のデータを送信する。
【００２４】端末装置２１は、一般的なパーソナルコン
ピュータ等であり、ユーザからの指示によりＬＡＮ及び
ネットワークを介してプリントサービス装置１に対して
プリントジョブの処理開始指示を送信する。また、この
端末装置２１は、Ｗｅｂブラウザとしての処理を実行し
ており、Ｗｅｂサーバとしてのプリントサービス装置１
から送信される設定データを保持し、また、プリントサ
ービス装置１からの要求に応じて当該設定データを送信
する。この設定データは、Ｗｅｂ技術において広く知ら
れた「クッキー」技術を利用して容易に実現できる。
【００２５】プリンタ２２は、ネットワークを介して受
信されるプリント対象データに基づき、所定の用紙に当
該データのプリントを行う。複合機２３は、端末装置２
１とプリンタ２２との双方の動作を行う。
【００２６】なお、端末装置２１とプリンタ２２と複合
機２３とは、ネットワークに接続するために、ＩＰアド
レスなどが付与され、また、これらの各装置にはホスト
名とドメイン名とで識別される固有のネットワーク名が
関連づけられている。各装置のネットワークインタフェ
ースにはさらに、当該インタフェースに固有のネットワ
ークアドレス（ＭＡＣアドレス）が付与されているのが
通常である。
【００２７】ここで、ＣＰＵ１１のプリンタ候補の選択
処理について説明する。ＣＰＵ１１は、（１）ネットワ
ーク番号を利用した選択と、（２）ドメイン名を利用し
た選択と、（３）端末装置２１に対して設定情報を保持
させ、この設定情報を利用することによる選択と、
（４）ＭＡＣアドレスを利用する選択と、（５）端末側
のプリンタ設定を利用する選択と、のうち少なくとも１
つの処理を行う。以下、それぞれの処理の内容について
説明する。また、選択後の処理についてはさらに後で説
明する。
【００２８】［ネットワーク番号を利用した選択］ＩＰ
アドレスなど、多くのネットワークアドレスは、ネット
ワーク番号とサブネット番号との組からなる。ここでネ
ットワーク番号はルータによって分離される一群のネッ
トワーク機器（コンピュータ等）に共通となるのが通常
であり、当該一つのネットワーク番号内で各機器を識別
するために付与する番号がサブネット番号である。な
お、ＩＰアドレスのどの部分がサブネット番号であるか
を示すため、サブネットマスクと呼ばれる値が利用され
る。以下、このネットワーク番号を利用したプリンタ等
の選択動作について説明する。
【００２９】ＣＰＵ１１は、端末装置２１又は複合機２
３からのプリントジョブの処理開始指示を受信すると、
当該処理開始指示の送信元となっている端末装置２１又
は複合機２３のネットワーク番号を取得する。例えばＩ
Ｐアドレスであれば、処理開始指示のデータのパケット
を参照することで容易に取得できる。そして、ＣＰＵ１
１は、プリンタデータベースを参照し、上記取得したＩ
Ｐアドレスのネットワーク番号部分と同じネットワーク
番号部分を有するプリンタ２２又は複合機２３があるか
否かを検索し、そのようなプリンタ２２又は複合機２３
があれば、それらをプリンタ候補として選択する。
【００３０】なお、取得したＩＰアドレスの全体とが一
致するものが検索された場合には、それは複合機２３で
あることを意味する（端末装置とプリンタとの機能を兼
ね備えている）から、ユーザは当該複合機２３からプリ
ントすることを望むのが通常であることに鑑み、その複
合機２３を筆頭候補としてマークすることも好ましい。
【００３１】［ドメイン名を利用する選択］また、ネッ
トワークに関係する情報として、ドメイン名を利用して
プリンタや複合機を選択することもできる。すなわち、
ＣＰＵ１１は、端末装置２１又は複合機２３からのプリ
ントジョブの処理開始指示を受信すると、当該処理開始
指示の送信元となっている端末装置２１又は複合機２３
のドメイン名を取得する。そしてＣＰＵ１１は、プリン
タデータベースを参照し、上記取得したドメイン名で識
別されるドメインに属するプリンタ２２又は複合機２３
を検索し、そのようなプリンタ２２又は複合機２３があ
れば、それらをプリンタ候補として選択する。
【００３２】［設定情報の利用による選択］本実施の形
態においては、設定情報を利用してプリンタ等を選択す
ることとしてもよい。すなわち、ＣＰＵ１１は、端末装
置２１又は複合機２３からのプリントジョブの処理開始
指示を受信すると、当該処理開始指示の送信元となって
いる端末装置２１又は複合機２３側のブラウザからクッ
キーを利用して過去に選択したプリンタ２２や複合機２
３を特定する情報（そのＩＰアドレスなど）をプリンタ
選択履歴情報として取得する。そして、ＣＰＵ１１は、
プリンタデータベースを参照し、上記取得したＩＰアド
レスなどのプリンタ選択履歴情報に合致するプリンタ２
２又は複合機２３を検索し、そのようなプリンタ２２又
は複合機２３があれば、それらをプリンタ候補として選
択する。
【００３３】またＣＰＵ１１は、後に説明するように、
実際に利用するプリンタ２２又は複合機２３の指示を受
けてプリント処理を開始したときには、クッキーを利用
して当該利用したプリンタ２２又は複合機２３を特定す
る情報（ＩＰアドレスなど）をプリンタ選択履歴情報と
してプリントジョブの処理開始指示の送信元に対して保
持させる。
【００３４】なお、ここではクッキーを利用することと
したが、プリントサービス装置１側でプリンタ選択履歴
情報を保持するようにしてもよい。つまり、処理開始指
示の送信元となっている端末装置２１又は複合機２３の
ネットワーク関係情報とプリンタ選択履歴情報とを関連
づけて、ハードディスク１３等に履歴データベースとし
て格納しておき、クッキーを利用して取得する代わり
に、この履歴データベースを参照してプリンタ選択履歴
情報を取得するのである。このようにすれば、クッキー
を受け入れない端末装置２１や複合機２３に対してもク
ッキーを利用したのと同様の処理を行うことができる。
【００３５】［ＭＡＣアドレスの利用］このようにプリ
ンタ選択履歴情報をプリントサービス装置１側で保持す
る場合、端末装置２１又は複合機２３のネットワーク関
係情報や、プリンタ２２又は複合機２３を特定する情報
としてはＭＡＣアドレス等、機器固有に（変更不能に）
設定されるネットワーク関係情報を用いるのも好まし
い。ネットワークによっては、各ネットワーク機器に対
して起動時に動的にＩＰアドレスを割当てるもの（いわ
ゆるＤＨＣＰ等を利用するもの）があり、機器に固有の
ネットワーク関係情報を用いることで、ＩＰアドレス等
の設定が変更されても、以前の情報をそのまま利用でき
るようにしておくことが好ましいからである。なお、通
常プリンタ等は、その性格上ＩＰアドレスを動的に設定
しないようにするのが普通であるので、そのような場合
にはプリンタ２２や複合機２３については、ＭＡＣアド
レスではなくＩＰアドレスを用いるようにしておいても
よい。
【００３６】［端末側のプリンタ設定を利用する選択］
さらに、ＣＰＵ１１は、端末装置２１又は複合機２３か
らのプリントジョブの処理開始指示を受信すると、当該
処理開始指示の送信元となっている端末装置２１又は複
合機２３側で利用可能として設定されているプリンタ設
定情報を取得し、当該プリンタ設定情報に示されている
プリンタをプリンタ候補として選択することとしてもよ
い。
【００３７】この場合に特徴的なことは、プリンタデー
タベースに含まれていなくても、端末装置２１や複合機
２３側で利用可能なプリンタ２２等が候補として選択さ
れることである。
【００３８】［組み合わせ］また、これらを組み合わせ
て利用してもよい。例えばＣＰＵ１１が当初はネットワ
ーク番号やドメイン名を利用してプリンタ等の選択を実
行し（第１検索手段としての処理）、これによってプリ
ンタ等の選択ができなかったときには（条件に合うプリ
ンタ等が検索できなければ）設定情報を利用して選択を
行う（第２検索手段としての処理）のである。また逆
に、まず設定情報を利用して選択を行い、これによって
プリンタ等の選択ができなかったときにはネットワーク
番号やドメイン名を利用してプリンタ等の選択を実行す
ることとしてもよい。
【００３９】［提供動作］ＣＰＵ１１は、このような処
理によって選択したプリンタ２２や複合機２３を一覧と
して、処理開始指示の送信元となっている端末装置２１
又は複合機２３へ配信し、提示させる。また、ＣＰＵ１
１は、当該提示させた一覧からユーザにより指定された
プリンタ２２又は複合機２３の情報を取得して、当該指
定されたプリンタ２２又は複合機２３に対してハードデ
ィスク１３に蓄積したプリント対象のデータを送信す
る。
【００４０】またＣＰＵ１１は、上記処理によって選択
したプリンタ２２や複合機２３が一つだけの場合、ユー
ザからの指定を受けることなく、当該選択されたプリン
タ２２又は複合機２３に対してハードディスク１３に蓄
積したプリント対象のデータを送信するようにしてもよ
い。この場合、どのプリンタ２２又は複合機２３に対し
てプリント対象のデータを送信したかの情報を処理開始
指示の送信元に送信して、ユーザに提示することが好ま
しい。
【００４１】さらにＣＰＵ１１は、ユーザによる選択の
幅を広げるために、従来と同様にプリンタデータベース
に登録されているプリンタ２２や複合機２３の一覧を端
末装置２１等に提示させてもよい。この場合、上記処理
により選択したプリンタ２２や複合機２３が識別できる
ように、例えば色を付するなど強調表示したり、一覧の
上位に配列するように一覧を並べ替えて提供する。この
とき、筆頭候補として選択された複合機２３（またはプ
リンタ２２）があれば、当該筆頭候補が最上位となるよ
うに並べ替えたり、当該筆頭候補をさらに識別可能に強
調して表示させるようにする。
【００４２】［動作］本実施の形態によると、ユーザが
ネットワークを介して送信したプリントジョブをプリン
トサービス装置１が受領して、ハードディスク１３に保
持する。ユーザが組織２側の端末装置２１を操作して処
理開始の指示を送信すると、プリントサービス装置１が
当該端末装置２１のＩＰアドレスを取得し、そのＩＰア
ドレスと同一のネットワーク番号を有する（すなわち同
一ネットワークに属する）プリンタ２２又は複合機２３
を検索して選択し、当該選択したプリンタ２２又は複合
機２３の一覧を端末装置２１側へ送信する。
【００４３】ユーザは、この選択された一覧から所望の
プリンタ２２や複合機２３を指定し、当該指定したプリ
ンタ２２等の情報をプリントサービス装置１へ送信す
る。プリントサービス装置１は、当該指定されたプリン
タ２２又は複合機２３に対してプリントジョブに含まれ
るプリント対象のデータを送信し、プリンタ２２等がこ
れを印刷する。
【００４４】
【発明の効果】ネットワークを介して受領したプリント
ジョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示によ
り当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワ
ークを介して当該処理開始指示により指定されたプリン
タに送信するプリントサービス装置が、処理開始指示の
送信元となった端末のネットワーク上の条件、過去のプ
リンタ選択履歴、プリンタ設定情報の少なくともいずれ
かに基づき、プリント指示の送信対象である１又は複数
のプリンタ候補を選択し、ユーザの指示により当該選択
されたプリンタ候補のうち少なくとも一つに対してプリ
ント指示を送信するので、ネットワーク設定や利用状況
との関係においてプリンタ候補が選択され、地域別に候
補を選択するよりもより実際の利用状況に合った情報に
従ってプリンタ候補を絞込むことができ、利便性を向上
できる。また、ネットワーク設定に応じてプリンタ候補
が選択されるので、プリンタが移設されても情報の更新
が人手によらずに可能になり、管理負荷も低減できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の実施の形態に係るプリントサービス
装置及びその接続状態を表す構成ブロック図である。
【図２】 プリンタデータベースの一例を表す説明図で
ある。
【符号の説明】
１ プリントサービス装置、２ 組織、１１ ＣＰＵ、
１２ 記憶部、１３ハードディスク、１４ 通信部、２
１ 端末装置、２２ プリンタ、２３ 複合機。

Claims (10)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 ネットワークを介して受領したプリント
    ジョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示によ
    り当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワ
    ークを介して前記処理開始指示により指定されたプリン
    タに送信するプリントサービス装置であって、 前記指示の送信元となった端末のネットワーク上の条件
    に基づき、前記プリント指示の送信対象である１又は複
    数のプリンタ候補を選択する手段を含み、 当該選択されたプリンタ候補のうち少なくとも一つに対
    して前記プリント指示を送信することを特徴とするプリ
    ントサービス装置。
  2. 【請求項２】 ネットワークを介して受領したプリント
    ジョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示によ
    り当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワ
    ークを介して前記処理開始指示により指定されたプリン
    タに送信するプリントサービス装置であって、 前記端末からの処理開始指示に応じて過去に利用された
    プリンタ選択履歴情報を取得する手段と、 前記取得したプリンタ選択履歴情報に基づき、前記プリ
    ント指示の送信対象である１又は複数のプリンタ候補を
    選択する手段と、 を含み、当該選択されたプリンタ候補のうち少なくとも
    一つに対して前記プリント指示を送信することを特徴と
    するプリントサービス装置。
  3. 【請求項３】 ネットワークを介して受領したプリント
    ジョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示によ
    り当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワ
    ークを介して前記処理開始指示により指定されたプリン
    タに送信するプリントサービス装置であって、 前記指示の送信元となった端末のネットワーク上の条件
    に基づき、前記プリント指示の送信対象である１又は複
    数のプリンタ候補を検索する第１検索手段と、 前記第１検索手段によりプリンタ候補が選択できなかっ
    たときに、前記端末からの処理開始指示に応じて過去に
    利用されたプリンタ選択履歴情報を検索する第２検索手
    段と、 を含み、前記第１検索手段または第２検索手段のいずれ
    かにより検索されたプリンタ候補のうち少なくとも一つ
    に対して前記プリント指示を送信することを特徴とする
    プリントサービス装置。
  4. 【請求項４】 請求項１または３に記載のプリントサー
    ビス装置において、前記端末のネットワーク上の条件
    は、端末のネットワーク番号、端末の属するドメイン、
    ＭＡＣアドレスの少なくとも一つを含んでなることを特
    徴とするプリントサービス装置。
  5. 【請求項５】 ネットワークを介して受領したプリント
    ジョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示によ
    り当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワ
    ークを介して前記処理開始指示により指定されたプリン
    タに送信するプリントサービス装置であって、 前記端末にて利用可能に設定されたプリンタ設定情報を
    取得する手段と、 前記取得したプリンタ設定情報に基づき、前記プリント
    指示の送信対象である１又は複数のプリンタ候補を選択
    する手段と、 を含み、当該選択されたプリンタ候補のうち少なくとも
    一つに対して前記プリント指示を送信することを特徴と
    するプリントサービス装置。
  6. 【請求項６】 請求項１から５のいずれかに記載のプリ
    ントサービス装置において、 事前に登録されたプリンタの情報を蓄積する手段と、 前記登録されたプリンタの一覧を前記端末に提示する手
    段であって、前記プリンタ候補として選択されたプリン
    タが識別可能になるよう配列した一覧を前記端末に提示
    する手段と、 を有することを特徴とするプリントサービス装置。
  7. 【請求項７】 ネットワークを介して受領したプリント
    ジョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示によ
    り当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワ
    ークを介して前記処理開始指示により指定されたプリン
    タに送信するプリントサービスの提供方法であって、 前記指示の送信元となった端末のネットワーク上の条件
    に基づき、前記プリント指示の送信対象である１又は複
    数のプリンタ候補を選択し、 当該選択されたプリンタ候補のうち少なくとも一つに対
    して前記プリント指示を送信することを特徴とするプリ
    ントサービスの提供方法。
  8. 【請求項８】 ネットワークを介して受領したプリント
    ジョブを保持し、端末側から受信した処理開始指示によ
    り当該プリントジョブに基づくプリント指示をネットワ
    ークを介して前記処理開始指示により指定されたプリン
    タに送信するプリントサービスの提供方法であって、 前記端末からの処理開始指示に応じて過去に利用された
    プリンタ選択履歴情報を取得する工程と、 前記取得したプリンタ選択履歴情報に基づき、前記プリ
    ント指示の送信対象である１又は複数のプリンタ候補を
    選択する工程と、 を含み、当該選択されたプリンタ候補のうち少なくとも
    一つに対して前記プリント指示を送信することを特徴と
    するプリントサービスの提供方法。
  9. 【請求項９】 サーバコンピュータに、ネットワークを
    介して受領したプリントジョブを保持させ、端末側から
    受信した処理開始指示により当該プリントジョブに基づ
    くプリント指示をネットワークを介して前記処理開始指
    示により指定されたプリンタに送信させるプリントサー
    ビス処理プログラムであって、 前記指示の送信元となった端末のネットワーク上の条件
    に基づき、前記プリント指示の送信対象である１又は複
    数のプリンタ候補を選択する手順と、 当該選択されたプリンタ候補のうち少なくとも一つに対
    して前記プリント指示を送信する手順と、 を実行させることを特徴とするプリントサービス処理プ
    ログラム。
  10. 【請求項１０】 サーバコンピュータに、ネットワーク
    を介して受領したプリントジョブを保持させ、端末側か
    ら受信した処理開始指示により当該プリントジョブに基
    づくプリント指示をネットワークを介して前記処理開始
    指示により指定されたプリンタに送信させるプリントサ
    ービス処理プログラムであって、 前記端末からの処理開始指示に応じて過去に利用された
    プリンタ選択履歴情報を取得する手順と、 前記取得したプリンタ選択履歴情報に基づき、前記プリ
    ント指示の送信対象である１又は複数のプリンタ候補を
    選択する手順と、 を含み、当該選択されたプリンタ候補のうち少なくとも
    一つに対して前記プリント指示を送信する手順と、 を実行させることを特徴とするプリントサービス処理プ
    ログラム。
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