JP2002358194A - 音声情報提供システム、音声情報提供方法及びそのシステムでの処理をコンピュータに行なわせるためのプログラムを格納した記憶媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明の課題は、電話回線網を利用して、音
声化したインターネット情報の提供を行なうことができ
る音声情報提供システムを提供することを目的とする。 【解決手段】 本発明の課題は、インターネットに接続
してインターネット上で提供されるＷｅｂ表示形式を示
すＷｅｂファイルによって表示されるＷｅｂ情報を、電
話回線網を経由して接続される情報要求元に音声によっ
て情報提供を行う音声情報提供システムにおいて、上記
Ｗｅｂ情報の読み方順を定義するスクリプトファイルを
解析して、読み上げ情報を生成するスクリプト解析手段
と、上記スクリプト解析手段によって生成された読み上
げ情報を音声化して、電話回線網を経由して情報要求元
に該Ｗｅｂ情報を音声で提供する電話情報提供手段とを
有する音声情報提供システムにて達成される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、インターネット上
で提供されるＷｅｂ情報を情報要求元に音声によって情
報提供を行う音声情報提供システムに係り、詳しくは、
電話回線網を利用して、音声化したインターネット情報
の提供を行なうことができる音声情報提供システムを提
供するものである。

【０００２】また、本発明は、そのような音声情報提供
方法及びそのシステムでの処理をコンピュータに行なわ
せるためのプログラムを格納した記憶媒体に関する。

【０００３】

【従来の技術】インターネットの急速な普及に伴い、イ
ンターネットへの情報発信、及び、インターネットから
の情報取得が、随時頻繁に行われるようになった。ま
た、パソコンの低価格化により家庭へのインターネット
の普及が進み、ビジネスのみならず個人レベルのインタ
ーネットへの情報発信、及び、インターネットからの情
報取得がより頻繁に行われるようになった。

【０００４】インターネットによる情報提供は、文字、
画像及び音声を同時に提供することを可能とし、利用者
は、家庭に設置されたパソコンをインターネットに接続
することによって、２４時間必要なときに必要な情報を
取得できるという特性を有している。その特性によっ
て、インターネットは、健常者のみならず障害者にとっ
ても有効な情報発信及び情報取得の場となってきた。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来におけるインターネットによる情報提供システムにお
いては、以下に述べる問題点がある。

【０００６】まず、通常、インターネット情報（Ｗｅｂ
情報）を利用するには、インターネット情報を表示する
ためのソフトウェアであるブラウザをパソコンへインス
トールし、電話回線又は専用線を介してインターネット
網に接続する。そのため、視覚に何らかの障害を持つ利
用者や、パソコンが不得意とする利用者にとって、イン
ターネットから情報を取得することは困難である。ま
た、インターネットに不都合のない利用者にとっても、
外出先等での、パソコン及びＰＤＡなどの携帯端末を使
用できない場合、インターネットの利用は不可能であ
る。

【０００７】次に、インターネット情報は、多種のメデ
ィアを伝えることが可能であるが、一般には、画像や文
字を中心とした「見る」事を前提としている場合が多
く、視覚障害者にとっては、必ずしも有効な情報発信及
び情報取得の場とはならない。そこで、従来より、イン
ターネット情報を読み上げるソフトウェアが提案されて
いる。

【０００８】従来のインターネット情報を読み上げるソ
フト（以下、読み上げソフトと言う）は、画面を構成す
るＷｅｂファイルのプログラムを解析し、そのプログラ
ムの中から読み上げる項目を割り出し音声変換を行うこ
とによって、視聴覚障害者にインターネット上の情報提
供を可能にしている。しかしながら、フレーム機能を使
用しているＷｅｂファイルはそのフレーム内で使用して
いるＷｅｂファイルのファイル名のみを音声化してフレ
ーム内のＷｅｂファイルへ接続する、ダウンロードサイ
トへリンクする手段がないためダウンロードサイトの利
用が不可能である、また、音声化された内容から使用者
がＷｅｂファイルの構成を理解しづらいという問題があ
る。

【０００９】例えば、画面構成の一部が図１に示すよう
な場合、閲覧時の視点の流れは内容６１から７１への順
になるのに対して、従来の読み上げソフトは、内容６１
「ニュース」、内容６２「タレントの○○△さん死去
（□□スポーツ）」、内容６３「△○×カンヌ映画祭に
出現。各国から絶賛。△△新聞社」、内容６４「今日の
天気（主要都市）」、内容６８「経済情報」、内容６５
「札幌 雨・東京 曇りのち晴・大阪 晴」、内容６９
「日経平均 １５０００．５５」、内容６６「降水確率
１００％・降水確率２０％・降水確率０％」、内容７０
「円相場１１０．５５」、内容６７「その他の地域」、
内容７０「マネー情報」のように読み上げられる。従っ
て、このような読み上げ順では、音声のみでＷｅｂ画像
の構成を認識するのは困難である。

【００１０】一方、ホームページ画面は、映画、写真、
又は、絵画と同様に「表現の場」でもある。よって、ホ
ームページ作成者にとって、読み上げソフトの仕様に合
わせ、Ｗｅｂファイルの構成を一定の書式で記述すると
いうことは、数多い表現の手法を制限すると同時にイン
ターネット上で有効な最新のプログラム技術を使用でき
ないという不都合を生じる。このような現状において、
読み上げソフトの作成者がガイドラインを推奨しても、
ホームページ作成者に認知され難い。

【００１１】また、このような従来の読み上げソフト
は、パソコンの使用を前提としており、前述より、パソ
コンの使用に不都合が有る場合はＷｅｂ情報を取得し難
い。さらに、読み上げソフトのインストール及びソフト
の使用方法を習得することは、視覚障害者等の利用者に
よって大変困難である。

【００１２】よって、ホームページ作成者にホームペー
ジの作成に制限を与えることなく、かつ、利用者にパソ
コンの使用を前提としない、例えば、電話機によって、
音声化したインターネット情報の提供を可能とするよう
な音声情報提供システムが望まれている。

【００１３】そこで、本発明の第一の課題は、電話回線
網を利用して、音声化したインターネット情報の提供を
行なうことができる音声情報提供システムを提供するこ
とである。

【００１４】また、本発明の第二の課題は、同様に、音
声情報提供方法を提供することである。

【００１５】さらにまた、本発明の第二三の課題は、同
様に、上記のようなシステムでの処理をコンピュータに
行なわせるためのプログラムを格納した記憶媒体を提供
することである。

【００１６】また、本発明の第四の課題は、Ｗｅｂファ
イルがアクセスされた際、表示情報の読み方順を定義す
るスクリプトファイルの提供を可能とするＷｅｂファイ
ルを提供することである。

【００１７】

【課題を解決するための手段】上記第一の課題を解決す
るため、本発明は、請求項１に記載されるように、イン
ターネットに接続してインターネット上で提供されるＷ
ｅｂ表示形式を示すＷｅｂファイルによって表示される
Ｗｅｂ情報を、電話回線網を経由して接続される情報要
求元に音声によって情報提供を行う音声情報提供システ
ムにおいて、上記Ｗｅｂ情報の読み方順を定義するスク
リプトファイルを解析して、読み上げ情報を生成するス
クリプト解析手段と、上記スクリプト解析手段によって
生成された読み上げ情報を音声化して、電話回線網を経
由して情報要求元に該Ｗｅｂ情報を音声で提供する電話
情報提供手段とを有するように構成される。

【００１８】このようなシステムでは、インターネット
上で提供されるＷｅｂ情報を読み方順に基づいて、電話
回線網を経由して情報要求元に提供することができる。

【００１９】従って、利用者は、電話機を利用してイン
ターネット上で提供されるＷｅｂ情報を取得することが
できるため、コンピュータを使う手間を省くことが可能
となる。特に、利用者が視覚障害者である場合、コンピ
ュータを使用することなく、インターネット上で提供さ
れるＷｅｂ情報を電話機の操作のみで容易に取得するこ
とができる。また、読み方順に基づいて読み上げ情報が
生成されるため、効率的な音声による情報提供を行なう
ことができる。

【００２０】上記情報要求元は、電話回線に接続できる
電話機等を利用する利用者である。

【００２１】上記Ｗｅｂ情報は、インターネット上で公
開されるホームページ等である。

【００２２】上記読み方順は、例えば、健常者の通常の
読み方（読む方向、音声の強弱）と読む順番を示す。

【００２３】上記電話情報提供手段は、例えば、音声処
理を行うＣＴＩ（Computer Telephony Integration）ボ
ード等を制御するプログラムより実現する。

【００２４】利用者に他Ｗｅｂ情報へのリンクを容易に
するという観点から、本発明は、請求項２に記載される
ように、請求項２記載の音声情報提供システムにおい
て、上記スクリプト解析手段は、上記スクリプトファイ
ルによって他Ｗｅｂ情報へリンクを示すリンク表示情報
の読み方順が定義されている場合、該リンク表示情報で
あることを示す読み上げ情報を生成するように構成する
ことができる。

【００２５】このようなシステムでは、他Ｗｅｂ情報へ
リンクを示すリンク表示情報の読み方順の定義を解析し
た読み上げ情報に基づいて音声化されるため、利用者
は、音声にてリンクがあることを区別することができ
る。

【００２６】また、利用者がデータ入力の表示を容易に
判断することができるという観点から、本発明は、請求
項３に記載されるように、請求項１又は２記載の音声情
報提供システムにおいて、上記スクリプト解析手段は、
上記スクリプトファイルによってデータの入力を示す入
力表示情報の読み方順が定義されている場合、該入力表
示情報であることを示す読み上げ情報を生成するように
構成することができる。

【００２７】このようなシステムでは、データの入力を
示す入力表示情報の読み方順の定義を解析した読み上げ
情報に基づいて音声化されるため、利用者は、音声にて
データの入力があることを区別することができる。

【００２８】また、分類の異なる項目毎に読み上げるこ
とができるという観点から、本発明は、請求項４に記載
されるように、請求項１乃至３のいずれか一項記載の音
声情報提供システムにおいて、上記スクリプト解析手段
は、上記スクリプトファイルによって、上記表示情報に
おいて同一行内の複数の項目毎に、次の項目分けがされ
ている行までをブロック化したブロック情報によって読
み方順が定義されている場合、該読み方順に基づいてブ
ロック毎に読み上げ情報を生成するように構成すること
ができる。

【００２９】このようなシステムでは、項目に応じたブ
ロック毎に読み上げ情報が生成され音声化されるため、
異なる分類の項目内容を混在させて音声化することがな
い。

【００３０】従って、利用者は、項目毎にその内容を音
声にて取得することができる。

【００３１】更に、利用者が所望するＷｅｂ情報の取得
を効率的に行なうという観点から、本発明は、請求項５
に記載されるように、請求項１乃至４のいずれか一項記
載の音声情報提供システムにおいて、情報要求元による
音声を認識してデータ化すると共に、該音声を正しく認
識したかを該情報要求元に確認する音声認識手段と、検
索情報をジャンル毎に分類するジャンルテーブルと、ジ
ャンルに応じて検索するＷｅｂ情報を対応させた検索Ｗ
ｅｂテーブルとを、該ジャンルを識別するジャンル識別
情報に基づいて関連付けして管理する検索情報管理手段
と、上記音声認識手段によって正しく認識された情報要
求元の所望の検索情報に応じて、上記検索情報管理手段
によって管理される上記ジャンルテーブルと上記検索Ｗ
ｅｂテーブルとを検索することによって取得したＷｅｂ
情報に基づいて、インターネットに接続するインターネ
ット接続手段とを有する構成することができる。

【００３２】このようなシステムでは、ジャンルテーブ
ルと検索Ｗｅｂテーブルとを管理する検索情報管理手段
を有し、インターネットへ接続する際に、情報要求元の
所望の検索情報に応じたＷｅｂ情報を予め取得する。

【００３３】従って、利用者の所望するＷｅｂ情報の取
得を効率よく行なうことができる。

【００３４】また、情報要求元の認証結果に基づいて情
報提供をするという観点から、本発明は、請求項６に記
載されるように、請求項１乃至４のいずれか一項記載の
音声情報提供システムにおいて、情報要求元を認証する
認証情報を登録し管理する認証情報管理手段と、上記認
証情報管理手段によって管理された認証情報に基づい
て、電話回線網を経由して接続される上記情報要求元を
認証する認証手段とを有し、上記電話情報提供手段は、
上記認証手段による認証結果に応じて、上記スクリプト
解析手段によって生成された読み上げ情報に基づいて、
電話回線網を経由して情報要求元に該Ｗｅｂ情報を音声
で提供する電話情報提供手段とを有するように構成する
ことができる。

【００３５】このようなシステムでは、登録した情報要
求元を認証する認証情報に基づいて、電話回線網を経由
して接続される情報要求元を認証することができる。

【００３６】従って、利用者は、電話機等を用いての認
証を可能とし、かつ、Ｗｅｂ情報の提供を受けることが
できる。

【００３７】上記第二の課題を解決するため、本発明
は、インターネットに接続してインターネット上で提供
されるＷｅｂ表示形式を示すＷｅｂファイルによって表
示されるＷｅｂ情報を、電話回線網を経由して接続され
る情報要求元に音声によって情報提供を行う音声情報提
供方法において、上記Ｗｅｂ情報の読み方順を定義する
スクリプトファイルを解析して、読み上げ情報を生成す
るスクリプト解析手順と、上記スクリプト解析手順によ
って生成された読み上げ情報を音声化して、電話回線網
を経由して情報要求元に該Ｗｅｂ情報を音声で提供する
電話情報提供手順とを有するように構成される。

【００３８】このような音声情報提供方法は、インター
ネット上で提供されるＷｅｂ情報を電話回線網を経由し
て情報要求元に提供することを可能とする。

【００３９】上記第三の課題を解決するため、本発明
は、インターネットに接続してインターネット上で提供
されるＷｅｂ表示形式を示すＷｅｂファイルによって表
示されるＷｅｂ情報を、電話回線網を経由して接続され
る情報要求元に音声によって情報提供を行う音声情報提
供システムインターネット上で提供されるＷｅｂ情報を
情報要求元に音声によって情報提供を行う音声情報提供
システムでの処理をコンピュータに行なわせるためのプ
ログラムを格納した記憶媒体において、上記Ｗｅｂ情報
の読み方順を定義するスクリプトファイルを解析して、
読み上げ情報を生成するスクリプト解析手順と、上記ス
クリプト解析手順によって生成された読み上げ情報を音
声化して、電話回線網を経由して情報要求元に該Ｗｅｂ
情報を音声で提供する電話情報提供手順とを有するよう
に構成される。

【００４０】このようなプログラムを格納した記憶媒体
は、コンピュータに、インターネット上で提供されるＷ
ｅｂ情報を電話回線網を経由して情報要求元に提供する
ことを可能とする。

【００４１】上記第四の課題を解決するため、本発明
は、請求項９に記載されるように、インターネットへ情
報提供を行なうＷｅｂ表示形式を示すＷｅｂファイルに
おいて、上記表示形式によって表示される表示情報の読
み方順を定義するスクリプトファイルと関連付けるスク
リプトファイル関連付け手段を有し、該Ｗｅｂファイル
がアクセスされた際、関連付け手段によって関連付けら
れるスクリプトファイルを提供するように構成される。

【００４２】このようなＷｅｂファイルは、読み方順が
定義されたスクリプトファイルを提供することができる
ため、Ｗｅｂファイルの表示情報を読み方順に基づいて
音声化することが可能となる。

【００４３】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に基づいて説明する。

【００４４】本発明の実施の一形態に係る情報提供シス
テムの構成概要は、例えば、図２に示すようになってい
る。

【００４５】図２は、インターネット情報音声変換装置
の機能構成の例を示す図である。

【００４６】図２より、本発明の実施の一形態に係るイ
ンターネット情報音声変換装置１００は、サーバーコン
ピュータとして機能する請求項１記載の音声情報提供シ
ステムに対応し、主に、音声処理を行うＣＴＩ（Comput
er Telephony Integration）ボード１１０と、利用者の
認証及び指定のホームページを検索するコンテンツ処理
部１２０と、インターネットへのアクセスに関するデー
タベース１３０と、インターネットに接続するインター
ネット接続部１４０と、ホームページのスクリプトを解
析するスクリプト解析部１５０とを有する。

【００４７】利用者は、電話機１０によって一般電話回
線２０を経由してインターネット情報音声変換装置１０
０に接続し、該インターネット情報音声変換装置１００
からインターネット上の情報を音声で提供を受ける。

【００４８】さらに、ＣＴＩボード１１０は、電話機１
０によって接続した利用者の音声を認識しディジタル化
する音声認識処理部１１１と、インターネット上の提供
情報を音声化する音声合成処理部１１２等とを有する。

【００４９】また、コンテンツ処理部１２０は、音声認
識処理部１１１によってディジタル化された情報に基づ
いて操作の確認を行なう操作内容確認部１２１と、イン
ターネットの検索項目を入力する検索入力部１２２と、
電話機１０によって接続した利用者が会員であるかを認
証する認証処理部１２３と、Ｗｅｂに接続中であること
を利用者に案内するＷｅｂ接続待機案内部１２４と、検
索結果を通知する検索結果案内部１２５とを有し、イン
ターネット情報音声変換装置１００の全体を制御する。
コンテンツ処理部１２０による入力された音声による操
作指示の確認のためのフィードバック、および、インタ
ーネット情報の提供等は、ＣＴＩボード１１０の音声合
成処理部１１２によって音声化され、電話機１０を利用
している利用者へ提供される。

【００５０】また、データベース１３０は、インターネ
ット上の情報検索を行なうＷｅｂが登録された検索項目
データベース１３１と、利用者情報が登録され利用者の
認証を行なう認証データベース１３２とを有する。検索
項目データベース１３１には、例えば、主な検索エンジ
ンを提供するＷｅｂアドレスが登録されている。

【００５１】上記各処理部は、コンピュータのＣＰＵに
よって制御され、データベース１３０のデータベース情
報は、該コンピュータが制御するハードディスク等の補
助記憶装置等に格納される。

【００５２】先ず、利用者は、電話機１０によって一般
電話回線２０を経由しインターネット情報音声変換装置
１００に接続する。この接続によって、利用者の認証を
行なうため認証処理部１２３が起動する。認証処理部１
２３は、利用者情報に応じてデータベース１３０の認証
データベースを検索し利用者を認証する。

【００５３】上記利用者情報は、例えば、コンテンツ処
理部１２０の認証処理部部１２１の認証指示に応じて電
話機１０から入力された認証番号等である。

【００５４】操作案内確認部１２１は、音声認識処理部
１１１によって利用者のディジタル化された音声情報を
繰り返し利用者に提供することによって利用者への確認
（フィードバック）を行なう。

【００５５】利用者の認証後、操作案内確認部１２１の
操作指示に従って、利用者は、Ｗｅｂを検索するキーワ
ードを電話１０から音声で入力する。

【００５６】コンテンツ処理部１２０の検索入力部１２
２は、利用者によって入力されたキーワードに基づい
て、データベース１３０の検索項目データベース１３１
から検索に適した検索エンジンのＷｅｂアドレスを抽出
する。コンテンツ処理部１２０は、抽出した検索エンジ
ンのＷｅｂアドレスに基づいて、インターネット接続部
１４０によってインターネット３０へ接続を行なう。

【００５７】Ｗｅｂに接続し、利用者のキーワードに応
じた検索結果を提供するまでの間、コンテンツ処理部１
２０のＷｅｂ接続待機案内部１２４は、利用者へ待機案
内をし続ける。

【００５８】コンテンツ処理部１２０は、上記した検索
エンジンのＷｅｂアドレスへの接続が完了すると、利用
者のキーワードに基づいて、情報検索を行なう。該検索
エンジンによって検索されたＷｅｂファイル（ＨＴＭ
Ｌ）４０のスクリプトファイル４１をダウンロードす
る。

【００５９】ダウンロードされたスクリプトファイル４
１は、スクリプト解析部１５０で解析される。

【００６０】検索結果案内部１２５は、スクリプト解析
部１５０による解析結果に応じて、音声化データを生成
し、音声合成処理部１１２へ該音声化データを通知す
る。

【００６１】音声合成処理部１１２は、通知された音声
化データの音声合成処理を行い、電話機１０へ情報を出
力する。

【００６２】図３および図４は、インターネット情報音
声変換装置による処理の概要を示すフローチャート図で
ある。

【００６３】図２、図３および図４より、利用者は、電
話機１０を用いてインターネット情報音声変換装置１０
０に接続する（ステップ（Ａ−１））。接続通知をＣＴ
Ｉボード１１０から受けたコンテンツ処理部１２０は、
音声合成処理１１２を経由して、認証に関する目次情報
を利用者の電話機１０に提供する（ステップ（Ｂ−
１））。利用者は、音声提供された該当目次情報に基づ
いて、電話機１０から情報を入力する（ステップ（Ａ−
２））。登録済みの利用者である場合にはＩＤを入力し
（ステップ（Ａ−４））、新規の利用者である場合には
該目次情報で指定された番号を電話機１０から入力する
（ステップ（Ａ−２））。

【００６４】インターネット情報音声変換装置１００の
コンテンツ処理部１２０の認証処理部１２３は、受信し
た利用者からの情報が新規利用者の登録であるかを判断
する（ステップ（Ｂ−２））。利用者のＩＤが通知され
た場合、ステップ（Ｂ−５）に進む。一方、新規利用者
の登録である場合、認証処理部１２３は、利用者に個人
情報の登録を指示する（ステップ（Ｂ−２２）。

【００６５】利用者は、インターネット情報音声変換装
置１００からの個人情報の登録指示に従い、氏名、電話
番号又はパスワード等の個人情報の入力を行なう（ステ
ップ（Ａ−３））。

【００６６】個人情報を受信した認証処理部１２３は、
データベース１３０の認証データベース１３２へ該個人
情報を登録する（ステップ（Ｂ−３）。続けて、認証処
理部１２３は、利用者へＩＤの入力を指示する（ステッ
プ（Ｂ−４））。

【００６７】利用者は、登録したＩＤを入力する（ステ
ップ（Ａ−４））。

【００６８】認証処理部１２３は、受信した利用者のＩ
Ｄを認証データベース１３２に問い合わせし、登録され
ているかを判断する（ステップ（Ｂ−５））。利用者の
登録データがない場合、再度、ＩＤ入力を指示しステッ
プ（Ｂ−４）に戻り（ステップ（Ｂ−７））、再ＩＤ入
力が所定回数を超えた場合は情報提供処理を終了する。

【００６９】一方、認証データベース１３２に利用者の
登録データがある場合、利用者に対し閲覧したいインタ
ーネット情報の検索操作を音声で指示する（ステップ
（Ｂ−６））。

【００７０】利用者は、閲覧したいインターネット情報
を検索するキーワードを音声で指示する（ステップ（Ａ
−５））。

【００７１】インターネット情報音声変換装置におい
て、ＣＴＩボード１１０の音声認識処理部１１１は、利
用者によって指示された音声キーワードを認識しディジ
タル化する。コンテンツ処理部１２０では、ディジタル
化された音声キーワードを繰り返して、利用者にフィー
ドバックし認識が正しかったかを利用者に判断を依頼す
る（ステップ（Ｂ−８））。

【００７２】利用者は、フィードバックされた音声キー
ワードを確認し、確認結果を通知する（ステップ（Ａ−
６））。

【００７３】インターネット情報音声変換装置１００に
おいて、コンテンツ処理部１２０は、利用者の確認結果
について判断する（ステップ（Ｂ−９））。利用者の確
認結果の通知に基づいて、フィードバックした音声キー
ワードで問題ない場合、次のステップ（Ｂ−９２）へ進
む。一方、フィードバックした音声キーワードが正しく
認識されていなかった場合、ステップ（Ｂ−６）へ戻
り、閲覧したいインターネット情報の検索操作（キーワ
ードの設定）を利用者に音声で指示する。

【００７４】ステップ（Ｂ−９２）において、コンテン
ツ処理部１２０の検索入力部１２２は、利用者が指定し
たキーワードに基づいて、検索項目データベース１３１
から関連するＷｅｂアドレスを含むＷｅｂ情報を取得す
る。検索項目データベース１３１から取得した該Ｗｅｂ
情報は、検索結果案内部１２５によって、利用者へ検索
結果案内として提供される（ステップ（Ｂ−９２））。

【００７５】利用者は、検索結果案内をインターネット
情報音声変換装置１００から受ける（ステップ（Ａ−６
２））。

【００７６】インターネット情報音声変換装置１００の
コンテンツ処理部１００は、検索したＷｅｂホームペー
ジが提供されるインターネットへの接続を行なうかを、
利用者に音声で質問する（ステップ（Ｂ−１０））。

【００７７】利用者は、インターネットへ接続をするか
否かを操作指示する（ステップ（Ａ−７））。利用者に
よる操作指示は、音声または電話機１０（プッシュホ
ン）のダイヤルで行なう。

【００７８】利用者による操作指示に応じて、検索した
Ｗｅｂホームページ情報に従ってインターネットへ接続
をする場合、次のステップ（Ｂ−１１２）へ進み、接続
しない場合、ステップ（Ｂ−１０）へ戻る。

【００７９】ステップ（Ｂ−１１２）において、コンテ
ンツ処理部１２０は、利用者によって接続指示のあった
ホームページ情報に基づいて、接続要求をインターネッ
ト接続部１４０へ行なう（ステップ（Ｂ−１１２））。
該接続要求を受けたインターネット接続部１４０は、イ
ンターネットに接続し、該Ｗｅｂホームページ情報で指
定されるＵＲＬ（Uniform Resource Locator）へ接続す
る。ＵＲＬへの接続が完了するまで、利用者へ接続中で
あることを音声で通知する（ステップ（Ｂ−１２））。

【００８０】利用者は、インターネット情報音声変換装
置１００から音声で接続中であることを聞く（ステップ
（Ａ−８））。

【００８１】一方、インターネット情報音声変換装置１
００によるインターネット接続によって、該ＵＲＬに応
じたＷｅｂファイル４０のＨＴＭＬが記載されたＳｃｒ
ｉｐｔファイル４１がインターネット情報音声変換装置
１００へダウンロードされる（ステップ（Ｃ−１））。

【００８２】インターネット情報音声変換装置１００の
スクリプト解析部１５０は、ダウンロードしたＳｃｒｉ
ｐｔファイル４１の内容を解析し、音声に変換する（ス
テップ（Ｂ−１３））。

【００８３】スクリプト解析部１５０によるＳｃｒｉｐ
ｔファイル４１の解析結果に基づいて、ＣＴＩボード１
１０の音声合成処理部１１２は、音声合成した情報を電
話機１０へ提供する（ステップ（Ｂ−１４））。

【００８４】利用者は、インターネット情報音声変換装
置１００から提供される音声によるインターネット情報
を聞く（ステップ（Ａ−９））。

【００８５】インターネット情報音声変換装置１００の
スクリプト解析部１５０は、Ｗｅｂファイル４０内のリ
ンク先への接続を行なうか否かの接続選択を利用者に音
声で質問する（ステップ（Ｂ−１５））。つまり、スク
リプト解析部１５０は、利用者へのスクリプトファイル
４１の音声による情報提供の際、リンク先がある場合に
は、その都度、利用者が接続するか否かを選択できるよ
うに音声案内を行なう。

【００８６】利用者は、音声案内に基づいたリンク先へ
の接続を行なうか否かをインターネット音声変換装置１
００へ指示する（ステップ（Ａ−１０））。

【００８７】インターネット情報音声変換装置１００の
コンテンツ処理部１２０は、利用者がリンク先への接続
を指示したか否かを判断する（ステップ（Ｂ−１
６））。接続を指示した場合、ステップ（Ｂ−１１２）
へ移行しインターネット接続部１４０に該リンク先への
接続を指示する。接続を指示しなかった場合、ステップ
（Ｂ−１３）へ移行しスクリプトファイルの内容を継続
して情報提供を行なう。

【００８８】ダウンロードされたスクリプトファイルの
音声による提供が終了した場合、或いは、音声による提
供の途中で次の検索結果の情報を取得する場合、利用者
は、次の検索結果の接続情報をインターネット情報音声
変換装置１００へ指示する（ステップ（Ａ−１１））。

【００８９】インターネット情報音声変換装置１００の
コンテンツ処理部１２０は、次の検索結果の情報を取得
の要求を受けると、ステップ（Ｂ−１０）へ移行し、ス
テップＢ−９２において検索した次のＷｅｂホームペー
ジに接続するかを利用者に指示する。

【００９０】上記インターネット情報音声変換装置１０
０での処理は、電話機１０によって接続された回線の切
断によって終了する。

【００９１】次に、上記ステップ（Ｂ−９２）での検索
入力部１１２によって実行される検索処理について説明
する。

【００９２】図５は、検索処理の例を示す図である。

【００９３】図５より、検索項目データベース１３１
は、ジャンルテーブル５１と、検索エンジンテーブル５
２等とを有する。ジャンルテーブル５１と検索エンジン
テーブル５２とはジャンルコードによって関連付けられ
ている。

【００９４】検索入力部１１２によって実行される検索
処理は、利用者に確認済みのキーワードに基づいて、ジ
ャンルテーブル５１から該キーワードが分類されるジャ
ンルを検索する。例えば、該キーワードが「音楽」の場
合、該キーワードはジャンル「音楽」および「教育」等
の複数のジャンルに分類される。また、例えば、該キー
ワードが「スポーツ」の場合、該キーワードはジャンル
「スポーツ」および「ニュース」等に分類される。

【００９５】検索処理は、キーワードに基づき取得した
複数のジャンルのジャンルコードに応じた接続先情報お
よび接続先名称等の関連情報を、検索エンジンテーブル
５２から取得する。接続先情報は、例えば、Ｗｅｂホー
ムページのアドレス等である。接続先名称は、例えば、
Ｗｅｂホームページのタイトル名等であり、利用者への
検索結果の案内時に使用される。

【００９６】取得した関連情報量が多い場合、予め設定
した最大件数に応じて、利用者へ提供するようにすれば
よい。例えば、最大件数が１０件であれば、検索エンジ
ンテーブル５２から検索された順に、最初から１０件を
検索結果案内として提供する。

【００９７】次に、図４に示すステップ（Ｂ−１３）か
らステップ（Ｂ−１５）におけるスクリプト解析部１５
０によるスクリプト解析処理について説明する。

【００９８】Ｗｅｂ画面のスクリプト解析処理につい
て、図６で説明する。

【００９９】図６は、Ｗｅｂ画面の解析処理の例を示す
フローチャート図である。

【０１００】図６より、閲覧時の視点の流れ、及び、認
識する順番と同じように読み上げる為の方法が記述して
あるスクリプトファイルに基づいて、図２のスクリプト
解析部１５０は、１つのページが複数に区切られている
フレームを使用しているかを判断する（Ｓ１０１）。複
数のフレームに区切られていない場合、ステップＳ１０
３を実行する。複数のフレームに区切られている場合、
ステップＳ１０２を実行する。

【０１０１】ステップＳ１０２において、ページの上
部、左部分に位置するフレームに対応するＷｅｂファイ
ルから認識して読み上げる。

【０１０２】ステップＳ１０３において、Ｗｅｂファイ
ルの上部より、左部から右部へ移動しながら認識し、Ｗ
ｅｂファイル下部まで文字部分を読み上げる。

【０１０３】ステップＳ１０４において、リンク部分
は、リンクとわかるように、通常の文字部分とは区別し
て読み上げる。例えば、読み上げる音声のピッチを変え
るか、読み上げるときに「リンクします。」を加える
か、もしくは、警告音などを加えるようにする。

【０１０４】ステップＳ１０５において、フォームなど
の利用者に入力を示唆する部分は、フォームなど利用者
に入力を示唆する部分であることがわかるように、通常
の文字部分とは区別して読み上げる。例えば、リンク部
分の読み上げ方法と同様に、読み上げる音声のピッチを
変えるか、読み上げるときに「リンクします。」を加え
るか、もしくは、警告音などを加えるようにする。

【０１０５】ステップＳ１０６において、ブロック範囲
毎に読み上げる。つまり、テーブルの使用の有無を問わ
ず、ブロックで指定される範囲を認識し、そのブロック
毎に読み上げる（詳細は後述される）。

【０１０６】上記のような読み上げ方法をスクリプトフ
ァイル４１で指定することによって、スクリプト解析部
１５０は、スクリプトファイル４１の記述に従って、Ｗ
ｅｂファイルの内容を読み上げることができる。このス
クリプトファイル４１では、例えば、読み上げが必要な
順に、フレームの順番を指定することも可能である。

【０１０７】スクリプトファイル４１は、Ｗｅｂ画面
毎、又は、フレーム毎に添付されることによって、読み
上げ途中で、フォーム又はリンクが指定された場合に
も、指定される読み上げ順に従って音声提供を行なうこ
とができる。

【０１０８】次に、図１に示すＷｅｂ画面の一部をブロ
ックに区切った場合を説明する。

【０１０９】図７は、Ｗｅｂ画面の一部をブロックに区
切った場合の例を示す図である。

【０１１０】図７において、図１に示す領域９０をブロ
ックで区切った場合が示される。

【０１１１】図７より、１行にて、複数の項目の内容が
記述してある場合に、項目毎にブロックによって区切ら
れる。この場合、行１に、項目「今日の天気（主要都
市）」と項目「経済情報」とが記述されている。

【０１１２】この２つの項目に応じて、以下の行にて項
目分けがされていない行までをブロックの行範囲とす
る。この場合、行１から行５までの５行が行範囲とな
る。

【０１１３】ブロック内の各行にて使用している文字数
を空白部分も含めて数え、最大の文字数を文字範囲とし
て認識する。この場合、ブロック１の文字範囲は、およ
そ３０文字であって、ブロック２の文字範囲は、およそ
２０文字である。

【０１１４】上述によって、認識されたブロック１及び
２は、例えば、スクリプトファイルに、ＢＬＯＣＫ（行
内のブロック数，行範囲，文字範囲）のように記述され
る。従って、ブロック１は、ＢＬＯＣＫ（２，５，３
０）のように記述され、ブロック２は、ＢＬＯＣＫ
（２，５，２０）のように記述される。

【０１１５】スクリプト解析部１５０は、ＢＬＯＣ
Ｋ（）スクリプトで記述されるブロック範囲を、スクリ
プトファイルで指定される読み上げ順に従って、例え
ば、左部分から１ブロックづつ読み上げる毎に右へ移動
し、次のブロックを読み上げる。この場合、ブロック１
が最初に読み上げられ、内容６４「今日の天気（主要都
市）」、内容６５「札幌 雨・東京 曇りのち晴・大阪
晴」、内容６６「降水確率１００％・降水確率２０％
・降水確率０％」、内容６７「その他の地域」の順に利
用者へ音声提供される。次に、ブロック２が読み上げら
れ、内容６８「日経情報」、内容６９「日経平均 １５
０００．５５」、内容７０「円相場１１０．５５」、内
容７１「マネー情報」のように読み上げられる。

【０１１６】ここで、内容６７及び７１がリンク情報で
ある場合、内容６７は「リンク１、その他の地域」、内
容７１は「リンク２、マネー情報」として読み上げるこ
とによって、利用者にリンク情報であることを音声で提
供することができる。利用者、リンクの番号を利用者の
電話機１０から入力することによって、指定のリンク先
へジャンプすることができる。

【０１１７】スクリプトファイル４１内にＢＬＯＣ
Ｋ（）スクリプトを記述することによって、ブロックを
スクリプト解析部１５０に認識させることができる。ま
た、スクリプト解析部１５０自身が、上述のようなＢＬ
ＯＣＫ（）スクリプトを生成する仕組みを持つことで、
Ｗｅｂ画面上のブロックを認識するようにし、スクリプ
トファイル４１では、ＢＬＯＣＫ（）の読み上げ規則を
指定するのみとしても良い。

【０１１８】次に、図８から図１１を参照しつつ、読み
上げ順を図６の解析処理に従って説明する。

【０１１９】図８は、音声変換されるＷｅｂ画面の例を
示す図である。Ｗｅｂ画面がフレーム１及び２によって
縦に分割された例を示す。

【０１２０】図８において、スクリプト解析部１５０
は、図６の解析処理に従って、ステップＳ１０１にてフ
レームを使用していると判断する（ステップＳ１０
１）。よって、ステップＳ１０２が実行され、フレーム
１から順に読み上げを開始する。

【０１２１】スクリプト解析部１５０は、ステップＳ１
０３に従い、フレーム１の上部より左部から右部へ移動
しながら文字部分を読み上げる。

【０１２２】図９は、図８のＷｅｂ画面のフレーム１を
示す図である。

【０１２３】ステップＳ１０３に従い、スクリプト解析
部１５０は、上部から読み上げを開始し、表示内容２０
７および２０８に対応して、「テキスト入力域」「検索
ボタン」のように利用者へ音声提供をする。さらに、ス
テップＳ１０４に従い、表示内容２１０、２１１、およ
び、２１２に対応し、「リンク１、ニュース」「リンク
２、天気」「リンク３、経済」のように利用者がリンク
を選択できるように音声提供される。利用者は、図３の
ステップ（Ａ−１０）で、例えば、リンク番号を選択す
ることによって、リンク先のＷｅｂホームページへ接続
し、インターネット情報を音声によって提供を受けるこ
とができる。以下同様とする。

【０１２４】更に、スクリプト解析部１５０は、表示内
容２１３および２１４に対応して、「新規加入受付中」
「抽選で豪華賞品プレゼント」として利用者へ音声提供
する。

【０１２５】ステップＳ１０５に従い、スクリプト解析
部１５０は、フォーム２によって表示される表示内容２
１６、表示内容２１７、表示内容２１８、表示内容２１
９、表示内容２２０、表示内容２２１、表示内容２２
２、および、表示内容２２３に対応して、「お名前」
「テキスト入力域」「メールアドレス」「テキスト入力
域」「性別」「ラジオボタン、オフ、男性」「ラジオボ
タン、オフ、女性」「ラジオボタン、オフ、その他」の
ように利用者へ音声提供を行なう。

【０１２６】同様にして、スクリプト解析部１５０は、
表示内容２２４及び表示内容２２５に対応して、「年
齢」「選択域」のように選択域であることが分かるよう
に、利用者へ音声提供を行なう。同様に、表示内容２２
６及び表示内容２２７に対応して「職業」「選択域」、
表示内容２２８及び表示内容２２９に対応して「住ま
い」「選択域」のように、利用者へ音声提供を行なわれ
る。

【０１２７】スクリプト解析部１５０は、表示内容２３
８及び表示内容２４０に対応して、「ご感想など」「テ
キスト入力域、なんでもご自由にお書きください。」の
ように音声提供を行なう。

【０１２８】また、表示内容２４１及び表示内容２４２
に対応して、「送信ボタン」「書き直しボタン」のよう
に、クリックボタンであることがわかるように利用者へ
音声提供される。

【０１２９】図６のステップＳ１０２に従って、フレー
ム１が読み終わるとフレーム２を順に読み上げ始める。

【０１３０】図１０は、図８のＷｅｂ画面のフレーム２
を示す図である。

【０１３１】図１０において、フレーム１の読み上げと
同様に、ステップＳ１０３に従って、上部より左部から
右部へと読み上げる。図１０より、スクリプト解析部１
５０は、表示内容２４５及び２４６に対応して、「祝つ
いに開設しました。お早う。今日もがんばろう。」「ホ
ームページ検索エンジン」のように利用者へ音声提供さ
れる。

【０１３２】ステップＳ１０４に従って、スクリプト解
析部１５０は、表示内容２４７、２４８、２４９及び２
５０に対応して、「このサービスに」「リンク４、ログ
イン」「リンク５、新規登録」「リンク６、ヘルプ」の
ように、利用者がリンクを選択できるように音声提供さ
れる。リンク番号は、ページ内又はフレーム内で一意に
採番されるようにすれば良い。利用者は、図３のステッ
プ（Ａ−１０）で、リンク番号を選択することによっ
て、リンク先のＷｅｂホームページへ接続し、インター
ネット情報を音声によって提供を受けることができる。

【０１３３】ステップＳ１０５に従って、スクリプト解
析部１５０は、フォーム１にて表示される表示内容２５
２、２５３及び２５４に対応して、「テキスト入力域」
「検索ボタン」「検索条件指定」のように利用者へ音声
提供される。

【０１３４】ステップＳ１０４に従って、スクリプト解
析部１５０は、表示内容２５６、２５７、２５８に対応
して、「リンク７、ニュース」「リンク８、天気」「リ
ンク９、経済」のように利用者へ音声提供される。以
下、表示内容２５９までの下線が引かれた表示内容につ
いても同様に、リンク番号と共に音声提供される。

【０１３５】また、表示内容２５９に対応して、「特別
キャンペーン」のように利用者へ音声提供される。ま
た、表示内容２６０及び２６１に対応して、「トピック
ス」リンク２４、激増する１０代の犯罪」のように利用
者へ音声提供される。

【０１３６】そして、表示内容６１、６２及び６３は、
ステップＳ１０４に従って、「ニュース」「リンク２
７、タレントの○○△さん死去（□□スポーツ）」「リ
ンク２８、「△○×」カンヌ映画祭に出展。各国から絶
賛（△△新聞社）」のように利用者へ音声提供される。

【０１３７】更に、ステップＳ１０６に従って、スクリ
プト解析部１５０は、図７で示されるように、表示内容
６４から７１を２つのブロックとして認識する。そし
て、ブロック１が最初に読み上げ、表示内容６４「今日
の天気（主要都市）」、表示内容６５「札幌 雨・東京
曇りのち晴・大阪 晴」、表示内容６６「降水確率１
００％・降水確率２０％・降水確率０％」、表示内容６
７「その他の地域」の順に利用者へ音声提供される。次
に、ブロック２が読み上げ、表示内容６８「日経情
報」、表示内容６９「日経平均 １５０００．５５」、
表示内容７０「円相場１１０．５５」、表示内容７１
「マネー情報」のように読み上げられる。

【０１３８】以下、下線が引かれた表示内容についても
上記同様に、リンク番号と共に音声提供される。

【０１３９】図１１は、音声変換されるＷｅｂ画面の他
の例を示す図である。Ｗｅｂ画面がフレーム２及び３に
よって横に分割された例を示す。

【０１４０】図１１より、スクリプト解析部１５０は、
図６の解析処理に従って、ステップＳ１０１にてフレー
ムを使用していると判断する（ステップＳ１０１）。よ
って、ステップＳ１０２が実行され、フレーム２から順
に読み上げを開始する。

【０１４１】スクリプト解析部１５０は、ステップＳ１
０３に従い、フレーム２の上部より左部から右部へ移動
しながら文字部分を読み上げる。フレーム２の表示内容
の音声提供は、図１０での説明と同様である。

【０１４２】スクリプト解析部１５０は、フレーム２の
表示内容を最後まで音声提供すると、フレーム３を図６
の解析処理に従って、上記同様に、上部より左部から右
部へと下部まで文字部分を読み上げる。つまり、この場
合、ステップＳ１０５に従って、スクリプト解析部１５
０は、フォーム２にて表示される表示内容２７１及び２
７２に対応して、「テキスト入力域」「検索ボタン」の
ように利用者へ音声提供される。

【０１４３】画面がフレームによって、分割されない場
合においても同様の手順によって音声提供される。

【０１４４】このように、図６及び図７に示されるよう
な読み方順をスクリプトファイル４１にて提供すること
によって、表現の場であるホームページの作成方法を変
更することなく、利用者へインターネット情報を音声に
て提供することが可能となる。

【０１４５】また、利用者は、電話を利用するのみで、
インターネット情報を取得することが可能となる。

【０１４６】更に、利用者は、リンク番号に対応する番
号をダイアルするのみで所望のホームページへとジャン
プすることができる。

【０１４７】図１２は、ハードウェア構成を示す図であ
る。

【０１４８】図１２において、このインターネット情報
音声変換装置１００は、ＣＰＵ（Central Processing U
nit）１１、メモリユニット１２、出力ユニット１３、
入力ユニット１４、表示ユニット１５、補助記憶装置１
６、ＣＤ−ＲＯＭ(Compact Disc Read Only Memory)ド
ライブユニット１７及び通信ユニット１８を有してい
る。これらの各ユニット１１、１２、１３、１４、１
５、１６、１７及び１８は、バスＢに接続されている。

【０１４９】ＣＰＵ１１は、メモリユニット１２に格納
されたプログラムに従って当該インターネット情報音声
変換装置１００を制御すると共に、上述されたインター
ネット情報音声変換装置１００での処理を行う。メモリ
ユニット１２は、ＲＡＭ(Random Access Memory)及びＲ
ＯＭ(Read Only Memory)にて構成され、ＣＰＵ１１にて
実行されるプログラム、ＣＰＵ１１での処理に必要なデ
ータ、ＣＰＵ１１での処理にて得られたデータ等を格納
する。また、メモリユニット１２の一部の領域が、ＣＰ
Ｕ１１での処理に利用されるワークエリアとして割り付
けられている。

【０１５０】入力ユニット１４は、マウス、キーボード
等を有し、上記インターネット情報音声変換装置１００
での処理を行なうためのデータ入力や入力したデータの
変更等、必要な各種情報を入力するために用いられる。
表示ユニット１５は、ＣＰＵ１１の制御のもとに該イン
ターネット情報音声変換装置１００の管理者等に必要な
各種情報を表示する。

【０１５１】補助記憶装置１６は、例えば、ハードディ
スクユニットにて構成され、各種ファイル、データ、テ
ーブル、プログラムを格納する。

【０１５２】該インターネット情報音声変換装置１００
での処理に係るプログラムは、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ(C
ompact Disc Read Only Memory)１９によって当該シス
テムに提供される。即ち、該インターネット情報音声変
換装置１００での処理に係るプログラムが保存されたＣ
Ｄ−ＲＯＭ１９がＣＤ−ＲＯＭドライブユニット１７に
セットされると、ＣＤ−ＲＯＭドライブユニット１７が
ＣＤ−ＲＯＭ１９から当該プログラムを読み出し、その
読み出されたプログラムがバスＢを介して補助記憶装置
１６にインストールされる。そして、この該インターネ
ット情報音声変換装置１００での処理が起動されると、
補助記憶装置１６にインストールされた当該プログラム
に従ってＣＰＵ１１がその処理を開始する。尚、当該プ
ログラムを格納する媒体としてＣＤ−ＲＯＭ１９に限定
するものではなく、コンピュータが読み取り可能な媒体
であればよい。

【０１５３】通信ユニット１８は、上述インターネット
接続部１４０及び上述ＣＴＩボード１１０を有し、イン
ターネットへの接続及びインターネット上で提供される
情報のダウンロード、または、該ＣＴＩボード１１０に
接続された電話機１０への音声化された情報の提供等を
行なう。

【０１５４】上述のインターネット情報音声変換装置１
００によって、利用者は、インターネット情報を電話機
１０から取得することが可能となり、コンピュータの操
作に煩わされることがない。また、インターネット情報
音声変換装置１００は、音声化に対応していないインタ
ーネット情報を、利用者に電話回線網を経由して提供す
ることができる。

【０１５５】また、図２のスクリプト解析部１５０によ
って実行されるスクリプト解析処理は、ダウンロードし
たスクリプトファイル４１からスクリプトを読み込み、
読み込んだスクリプトに記載されたルールに基づいて、
Ｗｅｂファイルの情報を音声で提供する。

【０１５６】なお、上記例において、図２に示すスクリ
プト解析部１５０での処理が請求項１のスクリプト解析
手段に対応し、図２に示す音声合成処理部１１２での処
理が請求項１の電話情報提供手段に対応する。

【０１５７】

【発明の効果】以上、説明してきたように、本願発明に
よれば、利用者は、電話機を利用してインターネット上
で提供されるＷｅｂ情報を取得することができるため、
コンピュータを利用しなくてもＷｅｂ情報を取得するこ
とが可能となる。従って、音声と電話機の操作のみによ
り幅広いＷｅｂ情報を取得することが可能となる。

【０１５８】また、本願発明によれば、インターネット
上で提供されるＷｅｂ情報を電話回線網を経由して情報
要求元に提供することを可能とし、また、音声化を対象
としていないＷｅｂ情報の提供も行なえる音声情報提供
方法を提供することができる。

【０１５９】また、本願発明によれば、上記のような音
声情報提供システムでの処理をコンピュータに行なわせ
るためのプログラムを格納した記憶媒体を提供すること
ができる。

【０１６０】

【図面の簡単な説明】

【図１】図１は、Ｗｅｂ画面の一部を示す図である。

【図２】図２は、インターネット情報音声変換装置の機
能構成の例を示す図である。

【図３】図３は、インターネット情報音声変換装置によ
る処理概要を示すフローチャート図である。

【図４】図４は、インターネット情報音声変換装置によ
る処理概要を示すフローチャート図である。

【図５】図５は、検索処理の例を示す図である。

【図６】図６は、Ｗｅｂ画面の解析処理の例を示すフロ
ーチャート図である。

【図７】図７は、Ｗｅｂ画面の一部をブロックに区切っ
た例を示す図である。

【図８】図８は、音声変換されるＷｅｂ画面の例を示す
図である。

【図９】図９は、図８のＷｅｂ画面のフレーム１を示す
図である。

【図１０】図１０は。図８のＷｅｂ画面のフレーム２を
示す図である。

【図１１】図１１は、音声変換されるＷｅｂ画面の他の
例を示す図である。

【図１２】図１２は、ハードウェア構成を示す図であ
る。

【符号の説明】

１０ 電話機 ２０ 一般電話回線 ３０ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ ４０ Ｗｅｂファイル（ＨＴＭＬ） ４１ スクリプトファイル ５１ ジャンルテーブル ５２ 検索エンジンテーブル １００ インターネット情報音声変換装置 １１０ ＣＴＩボード １１１ 音声認識処理部 １１２ 音声合成処理部 １２０ コンテンツ処理部 １２１ 操作案内確認部 １２２ 検索入力部 １２３ 認識処理部 １２４ Ｗｅｂ接続待機案内部 １２５ 検索結果案内部 １３０ データベース １３１ 検索項目データベース １３２ 認証データベース １４０ インターネット接続部 １５０ スクリプト解析部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 細野 美穂 静岡県浜松市新都田１−４−10−10 テク ノフロンティア浜松Ｇ−１ 株式会社回線 媒体研究所内 Ｆターム(参考） 5B075 KK07 ND20 PQ04 UU40

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 インターネットに接続してインターネッ
   ト上で提供されるＷｅｂ表示形式を示すＷｅｂファイル
   によって表示されるＷｅｂ情報を、電話回線網を経由し
   て接続される情報要求元に音声によって情報提供を行う
   音声情報提供システムにおいて、 上記Ｗｅｂ情報の読み方順を定義するスクリプトファイ
   ルを解析して、読み上げ情報を生成するスクリプト解析
   手段と、 上記スクリプト解析手段によって生成された読み上げ情
   報を音声化して、電話回線網を経由して情報要求元に該
   Ｗｅｂ情報を音声で提供する電話情報提供手段とを有す
   る音声情報提供システム。
2. 【請求項２】 請求項１記載の音声情報提供システムに
   おいて、 上記スクリプト解析手段は、上記スクリプトファイルに
   よって他Ｗｅｂ情報へリンクを示すリンク表示情報の読
   み方順が定義されている場合、該リンク表示情報である
   ことを示す読み上げ情報を生成するようにした音声情報
   提供システム。
3. 【請求項３】 請求項１又は２記載の音声情報提供シス
   テムにおいて、 上記スクリプト解析手段は、上記スクリプトファイルに
   よってデータの入力を示す入力表示情報の読み方順が定
   義されている場合、該入力表示情報であることを示す読
   み上げ情報を生成するようにした音声情報提供システ
   ム。
4. 【請求項４】 請求項１乃至３のいずれか一項記載の音
   声情報提供システムにおいて、 上記スクリプト解析手段は、上記スクリプトファイルに
   よって、上記表示情報において同一行内の複数の項目毎
   に、次の項目分けがされている行までをブロック化した
   ブロック情報によって読み方順が定義されている場合、
   該読み方順に基づいてブロック毎に読み上げ情報を生成
   するようにした音声情報提供システム。
5. 【請求項５】 請求項１乃至４のいずれか一項記載の音
   声情報提供システムにおいて、 情報要求元による音声を認識してデータ化すると共に、
   該音声を正しく認識したかを該情報要求元に確認する音
   声認識手段と、 検索情報をジャンル毎に分類するジャンルテーブルと、
   ジャンルに応じて検索するＷｅｂ情報を対応させた検索
   Ｗｅｂテーブルとを、該ジャンルを識別するジャンル識
   別情報に基づいて関連付けして管理する検索情報管理手
   段と、 上記音声認識手段によって正しく認識された情報要求元
   の所望の検索情報に応じて、上記検索情報管理手段によ
   って管理される上記ジャンルテーブルと上記検索Ｗｅｂ
   テーブルとを検索することによって取得したＷｅｂ情報
   に基づいて、インターネットに接続するインターネット
   接続手段とを有する音声情報提供システム。
6. 【請求項６】 請求項１乃至５のいずれか一項記載の音
   声情報提供システムにおいて、 情報要求元を認証する認証情報を登録し管理する認証情
   報管理手段と、 上記認証情報管理手段によって管理された認証情報に基
   づいて、電話回線網を経由して接続される上記情報要求
   元を認証する認証手段とを有し、 上記電話情報提供手段は、上記認証手段による認証結果
   に応じて、上記スクリプト解析手段によって生成された
   読み上げ情報に基づいて、電話回線網を経由して情報要
   求元に該Ｗｅｂ情報を音声で提供する電話情報提供手段
   とを有する音声情報提供システム。
7. 【請求項７】 インターネットに接続してインターネッ
   ト上で提供されるＷｅｂ表示形式を示すＷｅｂファイル
   によって表示されるＷｅｂ情報を、電話回線網を経由し
   て接続される情報要求元に音声によって情報提供を行う
   音声情報提供方法において、 上記Ｗｅｂ情報の読み方順を定義するスクリプトファイ
   ルを解析して、読み上げ情報を生成するスクリプト解析
   手順と、 上記スクリプト解析手順によって生成された読み上げ情
   報を音声化して、電話回線網を経由して情報要求元に該
   Ｗｅｂ情報を音声で提供する電話情報提供手順とを有す
   る音声情報提供方法。
8. 【請求項８】 インターネットに接続してインターネッ
   ト上で提供されるＷｅｂ表示形式を示すＷｅｂファイル
   によって表示されるＷｅｂ情報を、電話回線網を経由し
   て接続される情報要求元に音声によって情報提供を行う
   音声情報提供システムインターネット上で提供されるＷ
   ｅｂ情報を情報要求元に音声によって情報提供を行う音
   声情報提供システムでの処理をコンピュータに行なわせ
   るためのプログラムを格納した記憶媒体において、 上記Ｗｅｂ情報の読み方順を定義するスクリプトファイ
   ルを解析して、読み上げ情報を生成するスクリプト解析
   手順と、 上記スクリプト解析手順によって生成された読み上げ情
   報を音声化して、電話回線網を経由して情報要求元に該
   Ｗｅｂ情報を音声で提供する電話情報提供手順とを有す
   るプログラムを格納した記憶媒体。
9. 【請求項９】 インターネットへ情報提供を行なうＷｅ
   ｂ表示形式を示すＷｅｂファイルにおいて、 上記表示形式によって表示される表示情報の読み方順を
   定義するスクリプトファイルと関連付けるスクリプトフ
   ァイル関連付け手段を有し、 該Ｗｅｂファイルがアクセスされた際、関連付け手段に
   よって関連付けられるスクリプトファイルを提供するＷ
   ｅｂファイル。