DE102010017819A1

DE102010017819A1 - Device for creating output documents

Info

Publication number: DE102010017819A1
Application number: DE102010017819A
Authority: DE
Inventors: Günter Baitz; Michael Blecke
Original assignee: Wincor Nixdorf International GmbH
Current assignee: Wincor Nixdorf International GmbH
Priority date: 2010-07-08
Filing date: 2010-07-08
Publication date: 2012-01-12
Also published as: EP2405411A1

Abstract

Die Erfindung betrifft eine Vorrichtung zum Erstellen von Ausgabebelegen mit einem Vorrichtungsgehäuse, mit einer in dem Vorrichtungsgehäuse angeordneten Druckeinheit zum Drucken der Ausgabebelege, wobei die Druckeinheit einen Ausgabeschlitz zum Herausführen des gedruckten Ausgabebelegs aus der Druckeinheit aufweist, und mit mindestens einer Vorrichtungsgehäuseausnehmung zum Herausführen des Ausgabebelegs aus dem Vorrichtungsgehäuse, wobei das Vorrichtungsgehäuse wenigstens zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen aufweist, die dem Ausgabeschlitz derart zugeordnet sind, dass der Ausgabebeleg über eine beliebige der mindestens zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen aus dem Vorrichtungsgehäuse herausführbar ist.The invention relates to a device for creating output receipts with a device housing, with a printing unit arranged in the device housing for printing the output receipts, the printing unit having an output slot for leading the printed output receipt out of the printing unit, and with at least one device housing recess for leading out the output receipt the device housing, the device housing having at least two device housing recesses which are assigned to the output slot in such a way that the output slip can be led out of the device housing via any of the at least two device housing recesses.

Description

Die Erfindung betrifft eine Vorrichtung zum Erstellen von Ausgabebelegen mit einem Vorrichtungsgehäuse, mit einer in dem Vorrichtungsgehäuse angeordneten Druckeinheit zum Drucken der Ausgabebelege, wobei die Druckeinheit einen Ausgabeschlitz zum Herausführen des gedruckten Ausgabebelegs aus der Druckeinheit aufweist, und mit mindestens einer Vorrichtungsgehäuseausnehmung zum Herausführen des Ausgabebelegs aus dem Vorrichtungsgehäuse.The invention relates to an apparatus for producing dispensing documents comprising a device housing, comprising a printing unit arranged in the device housing for printing the output documents, the printing unit having a dispensing slot for feeding the printed output document out of the printing unit, and at least one device housing recess for feeding the dispensing document out the device housing.

In einer Vielzahl von Selbstbedienungsautomaten, beispielsweise Parkautomaten, Kontoauszugsdruckern, Selbstbedienungskassensysteme oder dergleichen, ist in einem Vorrichtungsgehäuse eine Druckeinheit zum Drucken von Ausgabebelegen angeordnet. Der Ausgabebeleg (zum Beispiel Parkschein, Kontoauszug, Einkaufsbon) wird durch einen Ausgabeschlitz der Druckeinheit und eine Ausnehmung in dem Automatengehäuse an den Nutzer ausgegeben. Beim Einsatz derartiger Vorrichtungen kann in Folge einer mutwilligen Blockade der Papierführung durch den Benutzer oder einem Dritten ein Papierstau verursacht werden. Hierbei wird beispielsweise die Gehäuseausnehmung oder der Ausgabeschlitz der Druckeinheit durch einen Fremdkörper verschlossen. Insbesondere bei Selbstbedienungsautomaten, die von einem anonymen Publikum benutzt und an öffentlichen Orten aufgestellt werden, kann dies zu häufigen und hohen Ausfallzeiten des Gesamtsystems führen, in deren Folge der Selbstbedienungsautomat nicht genutzt und vom Betreiber Instand gesetzt werden muss.In a variety of self-service machines, such as automatic teller machines, bank statement printers, self-service checkout systems or the like, a printing unit for printing output documents is arranged in a device housing. The issue slip (for example, parking ticket, account statement, shopping receipt) is issued to the user through a discharge slot of the printing unit and a recess in the machine housing. When using such devices, a paper jam may be caused as a result of a wanton blockage of the paper guide by the user or a third party. In this case, for example, the housing recess or the dispensing slot of the printing unit is closed by a foreign body. Especially in self-service machines that are used by an anonymous audience and placed in public places, this can lead to frequent and high downtime of the entire system, as a result, the self-service machine must not be used and must be repaired by the operator.

Aufgabe der Erfindung ist es daher, eine Vorrichtung zum Erstellen von Ausgabebelegen derart weiterzubilden, dass die Mißbrauchs- und Manipulationsmöglichkeiten reduziert und die Zuverlässigkeit der Vorrichtung verbessert werden.The object of the invention is therefore to develop a device for creating output documents such that the Abuse and manipulation possibilities are reduced and the reliability of the device can be improved.

Zur Lösung dieser Aufgabe ist die erfindungsgemäße Vorrichtung in Verbindung mit dem Oberbegriff des Anspruchs 1 dadurch gekennzeichnet, dass das Vorrichtungsgehäuse wenigstens zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen aufweist, die dem Ausgabeschlitz derart zugeordnet sind, dass der Ausgabebeleg über eine beliebige der mindestens zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen aus dem Vorrichtungsgehäuse herausführbar ist.To achieve this object, the device according to the invention in connection with the preamble of claim 1 is characterized in that the device housing has at least two device housing recesses, which are associated with the dispensing slot such that the Ausgabebeleg can be brought out of the device housing via any of the at least two device housing recesses.

Der besondere Vorteil der Erfindung besteht darin, dass durch das Vorsehen von mindestens zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen in einem Vorrichtungsgehäuse die Blockade bzw. der Verschluß von einer Ausnehmung die Funktion der Vorrichtung nicht in Frage stellt und einem Ausfall der Vorrichtung vorgebeugt ist. Ein Ausgabebeleg kann, sofern eine Vorrichtungsgehäuseausnehmung verschlossen ist, über andere Vorrichtungsgehäuseausnehmungen aus dem Vorrichtungsgehäuse herausgeführt und dem Benutzer dargereicht werden.The particular advantage of the invention is that the provision of at least two device housing recesses in a device housing, the blockage or the closure of a recess, the function of the device is not in question and a failure of the device is prevented. An output document, if a device housing recess is closed, can be led out of the device housing via other device housing recesses and presented to the user.

Nach einer bevorzugten Ausführungsform der Erfindung ist zwischen dem Ausgabeschlitz der Druckeinheit und den mindestens zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen ein Bevorratungsraum zur Bevorratung des Ausgabebelegs vorgesehen. Der Ausgabebeleg ist in dem Bevorratungsraum bevorratbar, wenn die Vorrichtungsgehäuseausnehmungen derart verschlossen sind, dass der Ausgabebeleg durch keine der mindestens zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen aus dem Vorrichtungsgehäuse herausführbar ist. Vorteilhaft wird hierdurch die Möglichkeit geschaffen, die Vorrichtung selbst bei einer Blockade aller Vorrichtungsgehäuseausnehmungen – zumindest für einen begrenzten Zeitraum – weiter zu betreiben. Sofern die Vorrichtungsgehäuseausnehmungen lediglich vorübergehend blockiert sind, kann ein Papierstau und damit ein Ausfall der Vorrichtung vermieden werden. Der Ausgabebeleg wird im Inneren des Vorrichtungsgehäuses und außerhalb der Druckeinheit aufbewahrt. Insbesondere wird die Druckeinheit in ihrer Funktion nicht gestört.According to a preferred embodiment of the invention, a storage space for storing the output document is provided between the discharge slot of the printing unit and the at least two device housing recesses. The output document is storable in the storage space when the device housing recesses are closed such that the output document is not routed out of the device housing through any of the at least two device housing recesses. Advantageously, this creates the possibility to operate the device even with a blockage of all device housing recesses - at least for a limited period - continue. If the device housing recesses are only temporarily blocked, a paper jam and thus a failure of the device can be avoided. The output document is stored inside the device body and outside the printing unit. In particular, the pressure unit is not disturbed in its function.

Nach einer Weiterbildung der Erfindung ist wenigstens eine erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung derart unterhalb des Ausgabeschlitzes der Druckeinheit angeordnet, dass der Ausgabebeleg infolge der auf denselben einwirkenden Gewichtskraft durch die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung aus dem Vorrichtungsgehäuse herausführbar ist. Vorteilhaft wird hierdurch die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung als eine Vorzugsausnehmung ausgebildet, über die der Ausgabebeleg üblicherweise an den Nutzer herausgegeben wird. Die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung kann dementsprechend von außen deutlich kenntlich gemacht werden. Auf zusätzliche aktive Fördermittel für den Ausgabebeleg kann hierbei verzichtet werden. Der Ausgabebeleg wird allein durch die Vorschubkomponenten der Druckeinheit aktiv gefördert. Die Lösung kann daher sehr kostengünstig realisiert werden und weist eine hohe Funktionssicherheit und Robustheit auf.According to a development of the invention, at least one first device housing recess is arranged below the discharge slot of the printing unit in such a way that the output document can be guided out of the device housing as a result of the weight force acting thereon through the first device housing recess. Advantageously, the first device housing recess is thereby formed as a preferred recess, via which the output document is usually issued to the user. Accordingly, the first device housing recess can be clearly marked from the outside. In this case, additional active conveying means for the output document can be dispensed with. The output document is actively conveyed solely by the feed components of the printing unit. The solution can therefore be realized very inexpensively and has a high reliability and robustness.

Nach einer Weiterbildung der Erfindung sind die mindestens zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen derart dimensioniert und/oder derart entfernt von dem Ausgabeschlitz der Druckeinheit angeordnet, dass der Ausgabeschlitz der Druckeinheit nicht mittels einer durch eine beliebige der mindestens zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen in das Vorrichtungsgehäuse hineinragenden menschlichen Hand verschließbar ist. Da unabhängig von der Anzahl der Vorrichtungsgehäuseausnehmungen, über die der Ausgabebeleg aus dem Vorrichtungsgehäuse herausgeführt werden kann, aus Kostengründen lediglich eine zentraler Druckeinheit mit einem Ausgabeschlitz in dem Vorrichtungsgehäuse angeordnet sein soll, kann durch die geeignete Wahl der Geometrie der Vorrichtungsgehäuseausnehmungen und der Beabstandung der Vorrichtungsgehäuseausnehmungen vom Ausgabeschlitz der Druckeinheit Sorge getragen werden dafür, dass die Ausgabe des Ausgabebelegs über den Ausgabeschlitz der Druckeinheit nicht in einfacher Weise, beispielsweise durch einen menschlichen Finger, blockiert werden kann. Im Bereich des Ausgabeschlitzes der Druckeinheit ist eine Redundanz anders als bei den Vorrichtungsgehäuseausnehmungen nicht gegeben. Eine Blockade des Ausgabeschlitzes würde daher ungeachtet der Anzahl der Vorrichtungsgehäuseausnehmungen zu einem Papierstau und infolge dessen zu einem Ausfall der Vorrichtung führen.According to a development of the invention, the at least two device housing recesses are dimensioned and / or arranged away from the dispensing slot of the printing unit such that the dispensing slot of the printing unit can not be closed by a human hand projecting into the device housing by any one of the at least two device housing recesses. Regardless of the number of device housing recesses through which the output document can be led out of the device housing, for cost reasons, only one central printing unit with a Dispensing slot should be arranged in the device housing, can be ensured by the appropriate choice of the geometry of the device housing recesses and the spacing of the device housing recesses from the output slot of the printing unit that the output of the Ausgabegegs over the output slot of the printing unit not in a simple manner, for example by a human Fingers, can be blocked. In the area of the discharge slot of the printing unit, redundancy unlike the device housing recesses is not given. Blocking the dispensing slot would therefore result in a paper jam, and consequently device failure, regardless of the number of device housing recesses.

Nach einer Weiterbildung der Erfindung weist das Vorrichtungsgehäuse zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen auf. Der Ausgabebeleg kann in einem Normalbetriebszustand der Vorrichtung, in dem wenigstens die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung nicht verschlossen ist, durch die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung aus dem Vorrichtungsgehäuse herausgeführt werden. Vorteilhaft bietet das Vorsehen von zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen eine gleichermaßen im Hinblick auf die Funktionssicherheit einerseits und den Fertigungsaufwand und die Herstellungskosten andererseits zufriedenstellende Losung. Insbesondere können Ausfälle infolge unbeabsichtigten Verschließens der ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung, beispielsweise durch eine vor der ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung abgestellte Handtasche, vorgebeugt werden.According to a development of the invention, the device housing has two device housing recesses. The output document may be led out of the device body through the first device housing recess in a normal operation state of the device in which at least the first device housing recess is not closed. Advantageously, the provision of two device housing recesses offers an equally satisfactory solution in terms of functional reliability on the one hand and the production costs and production costs on the other hand. In particular, failures due to unintentional closure of the first device housing recess, for example by a bag parked in front of the first device housing recess, can be prevented.

Nach einer Weiterbildung der Erfindung ist eine benachbart zu der ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung angeordnete zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung oberhalb der ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung angeordnet. Die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung und die zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung sind durch einen Steg voneinander getrennt. Vorteilhaft kann durch das Vorsehen von zwei benachbart zueinander angeordneten Vorrichtungsgehäuseausnehmungen die Bedienbarkeit der Vorrichtung für den Nutzer vollständig erhalten werden. Der Ausgabebeleg wird – sofern er über die zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung aus dem Vorrichtungsgehäuse herausgeführt wird – in unmittelbarer Nähe zu der üblicherweise genutzten ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung herausgeführt und dem Benutzer dargeboten. Es wird damit vermieden, dass insbesondere Benutzer, die die Vorrichtung nur selten bedienen, auf den durch die zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung herausgeführten Ausgabebeleg nicht aufmerksam werden bzw. den Ausgabebeleg übersehen.According to a development of the invention, a second device housing recess arranged adjacent to the first device housing recess is arranged above the first device housing recess. The first device housing recess and the second device housing recess are separated by a web. Advantageously, by providing two device housing recesses arranged adjacent to one another, the usability of the device can be completely preserved for the user. The output document, if it is led out of the device housing via the second device housing recess, is led out in the immediate vicinity of the conventionally used first device housing recess and presented to the user. It is thereby avoided that, in particular, users who only rarely operate the device are not aware of the output document led out through the second device housing recess or overlook the output document.

Nach einer Weiterbildung der Erfindung ist eine der Druckeinheit zugewandte Rückseite des Stegs als eine Leitfläche ausgebildet, entlang derer der Ausgabebeleg in einem Sicherheitsbetriebszustand der Vorrichtung, in dem die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung verschlossen ist, in Richtung der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmung führbar ist. Durch das Vorsehen der Leitfläche kann auch bei der Ausgabe des Ausgabebelegs über die zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung auf das Vorsehen zusätzlicher aktiver Fördermittel verzichtet werden. Der Ausgabebeleg wird allein durch die Vorschubkomponenten der Druckeinheit aus dem Ausgabeschlitzes desselben gefördert und unter Anlehnung an die Leitfläche in Richtung der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmung geführt. Die Vorrichtung kann hierdurch besonders kostengünstig hergestellt werden. Sie ist überdies mechanisch robust und besitzt eine hohe Zuverlässigkeit.According to a development of the invention, a printing unit facing the rear side of the web is formed as a guide surface along which the Ausgabebeleg in a safety operating state of the device in which the first device housing recess is closed, in the direction of the second device housing recess feasible. By providing the guide surface, the provision of additional active conveying means can be dispensed with even when the output document is output via the second device housing recess. The output document is conveyed from the dispensing slot thereof solely by the advancing components of the printing unit and guided in the direction of the second device housing recess, based on the guide surface. The device can thereby be produced particularly inexpensively. It is also mechanically robust and has a high reliability.

Nach einer Weiterbildung der Erfindung ist der in Richtung der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmung geführte Ausgabebeleg in einem Back Up-Betriebszustand, in dem die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung und die zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung verschlossen sind, durch mindestens eine im Bereich der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmung angeordnete weitere Leitfläche in Richtung des Bevorratungsraums umlenkbar und dort bevorratbar. Vorteilhaft kann durch das Vorsehen der weiteren Leitfläche auch beim Bevorraten des Ausgabebelegs im Bevorratungsraum auf zusätzliche aktive Fördermittel verzichtet werden. Die bekannten Vorteile im Hinblick auf Robustheit, Kosten und Zuverlässigkeit bleiben hierdurch auch erhalten, wenn alle Vorrichtungsgehäuseausnehmungen verschlossen sind und der Ausgabebeleg zur Vermeidung eines Papierstaus in dem Vorrichtungsgehäuse aufbewahrt wird.According to a development of the invention, the output led in the direction of the second device housing recess is deflectable in a back-up operating state, in which the first device housing recess and the second device housing recess are closed by at least one further guide surface arranged in the region of the second device housing recess in the direction of the storage space there storable. Advantageously, by providing the further guide surface, even when storing the output document in the storage space, additional active conveying means can be dispensed with. The known advantages in terms of robustness, cost and reliability are thereby retained even if all device housing recesses are closed and the output document is stored in the device housing to avoid jamming.

Weitere Vorteile der Erfindung ergeben sich aus den weiteren Unteransprüchen.Further advantages of the invention will become apparent from the further subclaims.

Ausführungsbeispiele der Erfindung werden nachfolgend anhand der Figuren näher erläutert.Embodiments of the invention will be explained in more detail with reference to FIGS.

Es zeigen:Show it:

1 eine erfindungsgemäße Vorrichtung in einem Normalbetriebszustand in einer Seitenschnittdarstellung, 1 a device according to the invention in a normal operating state in a side sectional view,

2 die erfindungsgemäße Vorrichtung gemäß 1 in einem Sicherheitsbetriebszustand und 2 the device according to the invention 1 in a safety mode and

3 die erfindungsgemäße Vorrichtung gemäß 1 in einem Back Up-Betriebszustand. 3 the device according to the invention 1 in a back-up operating state.

Die erfindungsgemäße Vorrichtung 1 weist gemäß den 1 bis 3 ein Vorrichtungsgehäuse 2 sowie eine Druckeinheit 3 mit einem separaten Druckergehäuse 4 auf. Die von dem Druckergehäuse 4 umgebene Druckeinheit 3 ist in dem Vorrichtungsgehäuse 2 angeordnet. Das Vorrichtungsgehäuse 2 ist lediglich aus Gründen der einfacheren Darstellbarkeit nicht geschlossen ausgebildet. Das Vorrichtungsgehäuse 2 kann gleichwohl geschlossen ausgebildet sein. Das Vorrichtungsgehäuse 2 kann einteilig oder mehrteilig ausgebildet sein. Die Vorrichtung 1 kann frei stehend oder in einer Gebäudeausnehmung oder dergleichen (zum Beispiel in einer Nische einer Gehäusewand) angeordnet sein, wobei das Vorrichtungsgehäuse 2 die Gebäudeausnehmung verschließt.The device according to the invention 1 according to the 1 to 3 one device housing 2 and a printing unit 3 with a separate printer housing 4 on. The one from the printer housing 4 surrounded printing unit 3 is in the device housing 2 arranged. The device housing 2 is not designed to be closed only for reasons of ease of representation. The device housing 2 may nevertheless be closed. The device housing 2 can be formed in one piece or multiple parts. The device 1 may be arranged free-standing or in a building recess or the like (for example in a niche of a housing wall), wherein the device housing 2 the building recess closes.

Die Druckeinheit 3 dient zum Drucken eines Ausgabebelegs 5. Der Ausgabebeleg 5 wird über einen Ausgabeschlitz 6 aus der Druckeinheit 3 herausgeführt. Zum Herausführen des Ausgabebelegs 5 aus dem Vorrichtungsgehäuse 2 weist das Vorrichtungsgehäuse 2 zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 auf. Die Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 sind beabstandet zu dem Ausgabeschlitz 6 angeordnet.The printing unit 3 used to print an output document 5 , The output document 5 is via an issue slot 6 from the printing unit 3 led out. To lead out the output document 5 from the device housing 2 has the device housing 2 two device housing recesses 7 . 8th on. The device housing recesses 7 . 8th are spaced from the dispensing slot 6 arranged.

In einem Normalbetriebszustand der Vorrichtung 1 gemäß 1 wird der Ausgabebeleg 5 über eine Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 aus dem Vorrichtungsgehäuse 2 herausgeführt. Die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 ist hierbei derart unterhalb des Ausgabeschlitzes 6 der Druckeinheit 3 angeordnet, dass der Ausgabebeleg 5 infolge der auf ihn wirkenden Gewichtskraft der ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 zugeführt und durch diese aus dem Vorrichtungsgehäuse 2 herausgeführt wird.In a normal operating state of the device 1 according to 1 becomes the output document 5 via a device housing recess 7 from the device housing 2 led out. The first device housing recess 7 is in this case below the dispensing slot 6 the printing unit 3 arranged that the output document 5 due to the weight force of the first device housing recess acting on it 7 fed and through this from the device housing 2 is led out.

Eine zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 ist benachbart und beabstandet zu der ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 vorgesehen. Die zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 ist oberhalb der ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 und oberhalb des Ausgabeschlitzes 6 der Druckeinheit 3 angeordnet und durch einen Steg 9 von der ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 getrennt. Die zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 ist im Normalbetriebszustand der Vorrichtung 1 ohne Funktion, das heißt der Ausgabebeleg 5 wird im Normalbetriebszustand immer über die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 aus dem Vorrichtungsgehäuse 2 herausgeführt.A second device housing recess 8th is adjacent and spaced from the first device housing recess 7 intended. The second device housing recess 8th is above the first device housing recess 7 and above the dispensing slot 6 the printing unit 3 arranged and through a jetty 9 from the first device housing recess 7 separated. The second device housing recess 8th is in the normal operating state of the device 1 without function, that is the output document 5 in the normal operating state always over the first device housing recess 7 from the device housing 2 led out.

In einem Sicherheitsbetriebszustand der Vorrichtung 1 gemäß 2 ist die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 durch einen Fremdkörper 10 derart verschlossen, dass der Ausgabebeleg 5 nicht durch die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 aus dem Vorrichtungsgehäuse 2 herausgeführt werden kann. In diesem Fall wird der Ausgabebeleg 5 durch den Fremdkörper 10 in Richtung der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 umgelenkt. Der Ausgabebeleg 5 wird entlang einer der Druckeinheit 3 zugewandten Rückseite 11 des Stegs 9 in Richtung der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 geführt. Die Rückseite 11 des Stegs 9 ist hierbei als eine Leitfläche 12 zum Führen des Ausgabebelegs 5 ausgebildet. Ein Steigungswinkel α der Rückseite 11 ist so gewählt, dass der Ausgabebeleg 5 zuverlässig entlang der Leitfläche 12 geführt ist. Der Steigungswinkel α liegt im Bereich von 70° bis 130°, bevorzugt im Bereich von 80° bis 105°. Ferner ist die Rückseite 11 zumindest im Bereich der Leitfläche 12 eben ausgebildet und weist eine geringe Oberflächenrauhigkeit auf.In a safety mode of the device 1 according to 2 is the first device housing recess 7 through a foreign body 10 closed in such a way that the output document 5 not through the first device housing recess 7 from the device housing 2 can be led out. In this case, the output document 5 through the foreign body 10 towards the second device housing recess 8th diverted. The output document 5 is along one of the printing unit 3 facing back 11 of the footbridge 9 towards the second device housing recess 8th guided. The backside 11 of the footbridge 9 is here as a guide surface 12 for guiding the output document 5 educated. A pitch angle α of the back 11 is chosen so that the output document 5 reliable along the guide surface 12 is guided. The pitch angle α is in the range of 70 ° to 130 °, preferably in the range of 80 ° to 105 °. Furthermore, the back is 11 at least in the area of the guide surface 12 just trained and has a low surface roughness.

Der die Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 voneinander trennende Steg 9 weist in horizontaler Richtung eine Breite b im Bereich von 0,2 cm bis 8 cm auf. Bevorzugt liegt die Breite b des Stegs 9 im Bereich von 1 cm bis 3 cm. Die Leitfläche 12 kann sich über die gesamte Breite b des Stegs 9 oder über einen Teil derselben erstrecken.The device housing recesses 7 . 8th separating bridge 9 has a width b in the horizontal direction in the range of 0.2 cm to 8 cm. Preferably, the width b of the web is 9 in the range of 1 cm to 3 cm. The guide surface 12 can extend over the entire width b of the web 9 or extend over part of it.

In einem Back Up-Betriebszustand der Vorrichtung 1 gemäß 3 sind beide Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 durch Fremdkörper 10 derart verschlossen, dass der Ausgabebeleg 5 weder durch die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 noch durch die zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 aus dem Vorrichtungsgehäuse 2 herausgeführt werden kann. Im Back Up-Betriebszustand wird der Ausgabebeleg 5 zunächst in Richtung der ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 geführt und von dort in bekannter Weise in Richtung der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 8 umgelenkt. Da auch die zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 verschlossen ist, wird der Ausgabebeleg 5 im Bereich der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 erneut umgelenkt in Richtung eines Bevorratungsraums 13, der zwischen dem Ausgabeschlitz 6 der Druckeinheit 3 und dem die Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 aufweisenden Vorrichtungsgehäuse 2 gebildet ist. Die Umlenkung des Ausgabebelegs 5 im Bereich der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 kann durch den Fremdkörper 10' selbst und/oder durch weitere Leitflächen 14, 14' erfolgen. Die weiteren Leitflächen 14, 14' können hierbei als Teil des Vorrichtungsgehäuses 2 oder des Druckergehäuses 4 ausgebildet sein.In a back-up operating state of the device 1 according to 3 Both are device housing recesses 7 . 8th by foreign bodies 10 closed in such a way that the output document 5 neither through the first device housing recess 7 still through the second device housing recess 8th from the device housing 2 can be led out. In the back-up operating state, the output document is 5 first in the direction of the first device housing recess 7 guided and from there in a known manner in the direction of the second device housing recesses 8th diverted. Because also the second device housing recess 8th is closed, the output document is 5 in the region of the second device housing recess 8th redirected towards a storage room 13 that is between the issue slot 6 the printing unit 3 and the device housing recesses 7 . 8th having device housing 2 is formed. The deflection of the output document 5 in the region of the second device housing recess 8th can be due to the foreign body 10 ' itself and / or by other fins 14 . 14 ' respectively. The other fins 14 . 14 ' can be used as part of the device housing 2 or the printer body 4 be educated.

Der Bevorratungsraum 13 ist in seiner Größe so dimensioniert, dass – unter Zugrundelegung einer durchschnittlichen oder überproportionalen Benutzung der Vorrichtung 1 – ein vorbestimmtes Betriebszeitintervall überbrückt werden kann, ohne dass es bei einer vollständigen Blockade der Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 innerhalb des Betriebszeitintervalls zu einem Papierstau kommt. Der Bevorratungsraum 13 kann ferner so dimensioniert sein, dass ein vorbestimmter Teil oder der gesamte in der Druckeinheit 3 vorgehaltenen Papiervorrat in dem Bevorratungsraum 13 gesammelt werden kann.The storage room 13 is dimensioned in size so that - on the basis of average or disproportionate use of the device 1 A predetermined operating time interval can be bypassed without causing a complete blockage of the device housing recesses 7 . 8th comes to a paper jam within the operating time interval. The storage room 13 can also be dimensioned so that a predetermined part or the whole in the printing unit 3 reserved paper stock in the storage space 13 can be collected.

Die Vorrichtung 1 weist durch das Vorsehen der zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 eine Redundanz im Bereich der Ausgabeöffnungen auf. Aus Kostengründen wird man gleichwohl darauf bedacht sein, lediglich eine Druckeinheit 3 in der Vorrichtung 1 zu verbauen. Damit fehlt die Redundanz im Bereich des Ausgabeschlitzes 6. Die Vorrichtung 1 kann demzufolge blockiert und ein Papierstau verursacht werden, wenn der Ausgabeschlitz 6 der Druckeinheit 3 verschlossen wird. Um insbesondere einer mutwilligen Blockade des Ausgabeschlitzes 6 vorzubeugen, kann durch die Dimensionierung der Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 und einem geeignet gewählten Abstand a zwischen den Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 und dem Ausgabeschlitz 6 dafür gesorgt werden, dass der Ausgabeschlitz 6 nicht in einfacher Weise beispielsweise durch eine menschliche Hand blockiert werden kann. Beispielsweise beträgt ein Spaltmaß s der Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 0,1 cm bis 2,5 cm, bevorzugt 0,1 bis 0,8 cm. Der Abstand a wird größer als 2 cm, bevorzugt größer als 5 cm gewählt. Hierbei gilt, dass mit zunehmenden Spaltmaß s der Abstand a größer gewählt werden soll.The device 1 shows by the provision of the two device housing recesses 7 . 8th a redundancy in the area of the output openings. For cost reasons, one will nevertheless be careful, only one printing unit 3 in the device 1 to obstruct. This lacks redundancy in the area of the issue slot 6 , The device 1 can therefore be blocked and a paper jam caused when the issue slot 6 the printing unit 3 is closed. In particular, a wanton blockade of the issue slot 6 can be prevented by the dimensioning of the device housing recesses 7 . 8th and a suitably selected distance a between the device housing recesses 7 . 8th and the issue slot 6 be taken care of that issue slot 6 can not be blocked in a simple manner, for example by a human hand. For example, a gap dimension s of the device housing recesses is 0.1 cm to 2.5 cm, preferably 0.1 to 0.8 cm. The distance a is chosen to be greater than 2 cm, preferably greater than 5 cm. The rule here is that with increasing gap dimension s, the distance a should be greater.

Nach einer nicht dargestellten, alternativen Ausführungsform der Erfindung kann auf das Vorsehen eines separaten Druckergehäuses 4 verzichtet werden. Die Druckeinheit 3 ist sodann ohne Druckergehäuse 4 in dem Vorrichtungsgehäuse 2 verbaut.According to an alternative embodiment of the invention, not shown, the provision of a separate printer housing 4 be waived. The printing unit 3 is then without printer housing 4 in the device housing 2 installed.

Gleiche Bauteile und Bauteilfunktionen sind durch gleiche Bezugszeichen gekennzeichnet.Identical components and component functions are identified by the same reference numerals.

Zur Verbesserung der Funktionssicherheit können im Bereich der ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 Hilfsleitflächen 15 vorgesehen sein, entlang derer der Ausgabebeleg 5 in Richtung der ersten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 geführt wird. Die Hilfsleitflächen 15 können beispielsweise als Bestandteil des Druckergehäuses 4 und/oder des Vorrichtungsgehäuses 2 ausgebildet sein. Ebenso können im Bereich der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 weitere Hilfsleitflächen 16 ausgebildet sein. Diese dienen dazu, den Ausgabebeleg 5 im Sicherheitsbetriebszustand der Vorrichtung 1 in Richtung der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 zu führen. Auch die weiteren Hilfsleitflächen 16 können als Teil des Vorrichtungsgehäuses 2 und/oder des Druckergehäuses 4 ausgebildet sein.To improve the functional safety can in the region of the first device housing recess 7 Hilfsleitflächen 15 be provided, along which the Ausgabebeg 5 towards the first device housing recess 7 to be led. The auxiliary control surfaces 15 For example, as part of the printer housing 4 and / or the device housing 2 be educated. Likewise, in the region of the second device housing recess 8th further auxiliary control surfaces 16 be educated. These serve the output document 5 in the safety mode of the device 1 towards the second device housing recess 8th respectively. Also the other auxiliary control surfaces 16 can as part of the device housing 2 and / or the printer housing 4 be educated.

Aufgrund der Anordnung der Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 und des Vorsehens der diversen Leitflächen 12, 14, 14', 15, 16 kann auf das Vorsehen zusätzlicher aktiver Fördermittel für den Transport des Ausgabebelegs 5 verzichtet werden. Der Ausgabebeleg 5 wird allein durch Vorschubkomponenten der Druckeinheit 3 gefördert.Due to the arrangement of the device housing recesses 7 . 8th and providing the various fins 12 . 14 . 14 ' . 15 . 16 may be the provision of additional active funding for the transport of the output document 5 be waived. The output document 5 is solely due to feed components of the printing unit 3 promoted.

Nach einer weiteren, nicht dargestellten Ausführungsform der Erfindung können mehr als zwei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 vorgesehen sein. Beispielsweise können drei Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 vorgesehen sein, wobei in einem zweiten Sicherheitsbetriebszustand der Vorrichtung 1 der Ausgabebeleg 5 über eine dritte Vorrichtungsgehäuseausnehmung aus dem Vorrichtungsgehäuse 2 herausgeführt wird, sofern die erste Vorrichtungsgehäuseausnehmung 7 und die zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 durch Fremdkörper 10, 10' verschlossen sind.According to a further, not shown embodiment of the invention, more than two device housing recesses 7 . 8th be provided. For example, three device housing recesses 7 . 8th be provided, wherein in a second safety operating state of the device 1 the output document 5 via a third device housing recess from the device housing 2 is led out, provided the first device housing recess 7 and the second device housing recess 8th by foreign bodies 10 . 10 ' are closed.

Das Vorsehen der zweiten Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 oberhalb des Ausgabeschlitzes 6 der Druckeinheit 3 ist lediglich exemplarisch. Es ist gleichfalls möglich, die zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmung 8 unterhalb oder auf Höhe des Ausgabeschlitzes 6 anzuordnen.The provision of the second device housing recess 8th above the dispensing slot 6 the printing unit 3 is just an example. It is also possible, the second device housing recess 8th below or at the level of the exit slot 6 to arrange.

Der Steg 9 ist in der vorliegenden Ausführungsform der Erfindung Teil des Vorrichtungsgehäuses 2. Ebenso ist es möglich, eine als Teil des Vorrichtungsgehäuses 3 dienende Blende mit den Vorrichtungsgehäuseausnehmungen 7, 8 vorzusehen, die zum Verschluß des Bevorratungsraums 13 auf eine Aussparung des Vorrichtungsgehäuses 2 aufgesetzt wird.The jetty 9 is in the present embodiment of the invention part of the device housing 2 , It is also possible to use one as part of the device housing 3 serving aperture with the device housing recesses 7 . 8th to be provided for closing the storage space 13 on a recess of the device housing 2 is put on.

Die Vorrichtung 1 kann für eine Vielzahl von Selbstbedienungsautomaten, beispielsweise Parkscheinautomaten, Kontoauszugsdrucker, Informationsterminals, Selbstbedienungskassensysteme oder dergleichen verwendet werden und deren Robustheit gegenüber Manipulation verbessern.The device 1 can be used for a variety of self-service machines, such as car park ticket machines, bank statement printers, information terminals, self-service checkout systems or the like and improve their robustness against manipulation.

BezugszeichenlisteLIST OF REFERENCE NUMBERS

11: Vorrichtungcontraption
22: Vorrichtungsgehäusedevice housing
33: Druckeinheitprinting unit
44: Druckergehäuseprinter case
55: Ausgabebelegoutput document
66: Ausgabeschlitzoutput slot
77: erste Vorrichtungsgehäuseausnehmungfirst device housing recess
88th: zweite Vorrichtungsgehäuseausnehmungsecond device housing recess
99: Stegweb
10, 10'10, 10 ': Fremdkörperforeign body
1111: Rückseiteback
1212: Leitflächebaffle
1313: Bevorratungsraumstorage space
14, 14'14, 14 ': weitere Leitflächefurther guide surface
1515: HilfsleitflächeHilfsleitfläche
1616: weitere Hilfsleitflächefurther auxiliary control surface
aa: Abstanddistance
bb: Breitewidth
ss: Spaltmaßclearance
αα: Steigungswinkellead angle

Claims

An apparatus for creating output documents with a device housing, having disposed in the apparatus body printing unit for printing the output documents, said printing unit comprises a dispensing slot for feeding out the printed output document from the printing unit, and at least one Vorrichtungsgehäuseausnehmung for feeding out the output document from the device body, characterized characterized in that the device housing ( 2 ) at least two device housing recesses ( 7 . 8th ) facing the output slot ( 6 ) are assigned such that the output document ( 5 ) via any of the at least two device housing recesses ( 7 . 8th ) from the device housing ( 2 ) is herausführbar.

Device according to claim 1, characterized in that between the dispensing slot ( 6 ) of the printing unit ( 3 ) and the at least two device housing recesses ( 7 . 8th ) a storage space ( 13 ) for stocking the issue document ( 5 ), the output document ( 5 ) in the storage space ( 13 ) is vorratsbar when the device housing recesses ( 7 . 8th ) are closed in such a way that the output document ( 5 ) by none of the at least two device housing recesses ( 7 . 8th ) from the device housing ( 2 ) is herausführbar.

Apparatus according to claim 1 or 2, characterized in that at least one first device housing recess ( 7 ) so below the output slot ( 6 ), that the output document ( 5 due to the weight force acting thereon through the first device housing recess (FIG. 7 ) from the device housing ( 2 ) is herausführbar.

Device according to one of claims 1 to 3, characterized in that the at least two device housing recesses ( 7 . 8th ) dimensioned and / or so entfetnt from the output slot ( 6 ) of the printing unit ( 3 ) are arranged so that the output slot ( 6 ) of the printing unit ( 3 ) not by means of a through any device housing recess ( 7 . 8th ) into the device housing ( 2 ) protruding human hand is lockable.

Device according to one of claims 1 to 4, characterized in that the device housing ( 2 ) two device housing recesses ( 7 . 8th ), the output document ( 5 ) in a normal operating state, in which at least the first device housing recess ( 7 ) is unlocked, by the first device housing recess ( 7 ) from the device housing ( 2 ) is herausführbar.

Device according to one of claims 1 to 5, characterized in that adjacent to the first device housing recess ( 7 ) a second device housing recess ( 8th ) above the first device housing recess (FIG. 7 ) is provided, and that the first device housing recess ( 7 ) and the second device housing recess ( 8th ) by a bridge ( 9 ) are separated from each other.

Device according to one of claims 1 to 6, characterized in that one of the printing unit ( 3 ) facing back ( 11 ) of the bridge ( 9 ) at least in sections as a guide surface ( 12 ) is formed along which the output document ( 5 ) in a safety mode in which the first device housing recess ( 7 ) and the second device housing recess ( 8th ) is unlocked, in the direction of the second device housing recess ( 8th ) and through the second device housing recess ( 8th ) from the device housing ( 2 ) is herausführbar.

Device according to one of claims 1 to 7, characterized in that the second device housing recess ( 8th ) above the dispensing slot ( 6 ) of the printing unit ( 3 ) is arranged.

Device according to one of claims 1 to 8, characterized in that in the direction of the second device housing recess ( 8th ) guided issue document ( 5 ) in a back-up operating state in which the first device housing recess ( 7 ) and the second device housing recess ( 8th ) are closed by at least one in the region of the second device housing recess ( 8th ) arranged further guide surface ( 14 . 14 ' ) in the direction of the storage space ( 13 ) deflectable and there is stockpile.

Device according to one of claims 1 to 9, characterized in that the web ( 9 ) into the device housing ( 2 ) and / or that the further guide surfaces ( 14 . 14 ' ) through the device housing ( 2 ) and / or a printing unit ( 3 ) surrounding printer housing ( 4 ) are formed.