DE102004034507A1

DE102004034507A1 - Public opinion poll device, uses internet-capable mobile telephones operated in response to questions from server

Info

Publication number: DE102004034507A1
Application number: DE200410034507
Authority: DE
Inventors: Harald Hochwald; Jochen Kasberger; Georg Negler
Original assignee: Kaßberger Jochen
Current assignee: Kaßberger Jochen
Priority date: 2004-07-15
Filing date: 2004-07-15
Publication date: 2006-02-16

Abstract

Each participant has a dialog-capable mobile telephone. The mobile telephone has a display which can be controlled by questioning apparatus, and operated in response by a participant. The questioning apparatus is a server which stores poll questions etc. The mobile telephone is internet-capable and SMS capable. The number of mobile telephones corresponds to the desired confidence interval for the poll statistics. An independent claim is included for a method of carrying out an opinion poll.

Description

Die Erfindung betrifft eine Vorrichtung zur Erhebung von Daten gemäß dem Oberbegriff des Anspruchs 1 sowie dem zugehörigen Verfahren gemäß dem ersten Verfahrensanspruch.The The invention relates to a device for collecting data according to the preamble of claim 1 and the associated Method according to the first Method claim.

Volksbefragungen werden zwecks Vorhersage heutzutage fast auf allen Gebieten des menschlichen Zusammenlebens, zur Befriedigung eines Wissensdurstes, zur Vorhersage von Trends insbesondere auf dem Gebiet der Politik, der Wirtschaft, der Religion, der Denkweise, der schulischen Erwartungen und Anforderungen usw. durchgeführt.referendums For the purpose of forecasting these days, almost all areas of the world are being investigated human coexistence, to satisfy a thirst for knowledge, for predicting trends, especially in the field of politics, economy, religion, thinking, school expectations and requirements, etc. performed.

Oft werden Antworten auf die identischen Fragen über Jahre hinweg miteinander verglichen, um zusätzlich noch einen Trend über viele Jahre hinweg ermitteln zu können. Dies geschieht ebenfalls auf allen möglichen Gebieten. Die Ergebnisse werden dann lediglich dem Auftraggeber zugänglich gemacht. Oder aber man publiziert neutral in den Medien oder verfälscht sie in unmerklicher Weise bei deren Publikation um damit einen Trend zu verstärken und damit auf den befragten Personenkreis in einer Art positiver oder negativer Rückkopplung nochmals einzuwirken.Often Become answers to the same questions for years to each other compared to in addition another trend over to be able to determine for many years. This also happens all possible Areas. The results are then only the client accessible made. Or one publishes neutrally in the media or falsifies it in an imperceptible way in their publication to make a trend to reinforce and thus on the questioned group of people in a kind of positive or negative feedback to influence again.

Umfrageergebnisse werden auch auf dem Gebiet der Marken (Warenzeichen) eingesetzt, um Verwechselbarkeit oder Berühmtheit von Marken und/oder Firmennamen gerichtsverwertbar darzulegen. Das so genannte „Image" von Firmen, Personen und Produkten spielt eine außerordentlich große Rolle.survey results are also used in the field of trade marks (trade marks), about confusiveness or celebrity of trade marks and / or company names. The so-called "image" of companies, persons and Products plays an extraordinary size Role.

Es haben sich ganze Wissenschaftszweige zum Beispiel mit der Gestaltung von offenen und geschlossenen Fragen beschäftigt. Es ist bekannt, dass einigermaßen komplexe Umfragen lange dauern, gegebenenfalls wiederholt werden müssen, mit abgeänderten Fragen erneut gestellt werden müssen und so weiter.It For example, entire branches of science have their own design occupied by open and closed questions. It is known that reasonably complex Surveys take a long time, may need to be repeated, with amended Questions need to be asked again and so on.

Dabei wird eine Personengruppe befragt, die willig oder aber auch desinteressiert oder auch unwillig sein kann.there is asked a group of people who willingly or disinterested or may be unwilling.

Trotzdem ist das Ergebnis solcher Umfragen – insbesondere im Zeitalter der schnellen Entscheidungen oder Fehlentscheidungen – häufig zukunftsbestimmend.Nevertheless is the result of such surveys - especially in the age fast decisions or wrong decisions - often future-oriented.

In Demokratien ist das Volk der Souverän. Während ein einziger Souverän wie zum Beispiel ein Diktator lediglich sich selbst befragen muss, so besteht doch beim Volk eine außerordentliche Vielstimmigkeit. Dessen Stimmen müssen ermittelt werden, um wenigstens zu versuchen, keine einsamen oder falschen Entscheidungen zu treffen.In Democracies is the people of the sovereign. While a single sovereign like the For example, a dictator merely has to consult himself, so there is but an extraordinary one among the people Polyphony. Its votes must be determined to at least to try to make no lonely or wrong decisions.

Ermittelt ein Volksbefragungsinstitut falsche Ergebnisse, dann ermitteln sie ein falsches Ergebnis, das natürlich nur durch Glück später zu einem richtigen Ergebnis führen kann.determined If a referendum institute gives false results, then they will determine a wrong result, of course only by luck later lead to a correct result can.

Bei solchen Befragungen wird sehr häufig die Fachsprache gar nicht verstanden. Zum Beispiel entsteht aus dem französischen Wort „significative" in der deutschen Sprache das Wort „signifikant". Diese beiden Worte haben ganz unterschiedliche Bedeutungen. Völlig frei übersetzt wird dann am Ende aus „significative" der Begriff „nicht zu vernachlässigende Verkehrskreise".at Such surveys are very often the Technical language did not understand. For example, arises from the French Word "significative" in German Language the word "significant." These two words have very different meanings. Completely freely translated then at the end of "significative" the term "not negligible Public ".

Es ist praktisch unmöglich, ein Ergebnisprofil stundenweise zu erhalten, weil über Monate, über Tage hinweg und ohne Rücksicht auf die Tageszeit das Ergebnis gemittelt wird.It is virtually impossible to get a results profile by the hour, because over months, over days away and without consideration on the time of day the result is averaged.

Man scheut sich auch, mehrere Kontrollbefragungen größeren Umfangs nacheinander durchzuführen, weil die Datenerhebung außerordentlich teuer ist, eine zweite Erhebung erst nach längerer Zeit durchgeführt werden kann.you also shy, several control surveys of larger scale successively perform, because the data collection is extremely expensive is, a second survey will be carried out only after a long time can.

Wenn zum Beispiel eine gerichtsverwertbare Tatsache durch Umfragen an einem bestimmten Tag ermittelt worden ist, so mag dieses Ergebnis zu diesem Zeitpunkt richtig gewesen sein.If for example, a court-actionable fact through surveys has been determined on a particular day, this result may be to have been correct at this time.

Wenn aber „nachgefragt" wird, sei es, dass die Prozesse vor den Gerichten über viele Jahre hinweg laufen, dass irgendwelche Ereignisse zu einer späteren Zeit ganz andere Datenerhebungswerte ergeben wie früher, so sieht man, dass es außerordentlich schwierig ist, subtil abzufragen.If but "inquire", be it that the Processes before the courts over Run for many years that any events at a later time yield completely different data collection values as before, so it can be seen that it extraordinarily difficult to subtly interrogate.

Unbedingt notwendige Rücklaufkontrollen, Erinnerungsfunktions-Ergebnisse, Eingriffe in eine Umfrage während des Betriebs ohne großen Aufwand, psychologische Momente und so weiter können nicht, kaum oder nur über einen längeren Zeitraum gemittelt einigermaßen erfasst werden.Absolutely necessary rewind controls, reminder function results, interventions in a poll during of the operation without big Effort, psychological moments and so on can not, hardly or only one longer Period averaged reasonably be recorded.

Falsche Datenerhebungsmethoden können zu riesigen Verlusten im Ergebnis führen, was zum Beispiel die katastrophalen Aktien-Crashs in jüngster Vergangenheit zeigen.false Data collection methods may be too result in huge losses in the result such as the catastrophic stock crashes of recent times demonstrate.

Oft haben Analysten auf Grund falscher Datenerhebungsergebnisse den Wunsch als Vater des Gedankens verwendet, wodurch sich natürlich im Endeffekt falsche Ergebnisse zeigen.Often Analysts have due to incorrect data collection results the Desire used as a father of thought, which, of course, in the end show wrong results.

Beispiele dieser Art fidet jedermann.Examples this style fides anyone.

Es ist daher Aufgabe der Erfindung, Vorrichtungen und gegebenenfalls auch Verfahren anzugeben, die folgende Eigenschaften aufweisen:

• Sprunghafte, außerordentlich große Kostenreduktion bei der Datenerhebung
• Unmittelbare Verfügbarkeit der Befragungsergebnisse und Rücklaufkontrolle
• Dynamische Befragungssteuerung
• Feedback der Befragungsteilnahme für Befragungsteilnehmer
• Eingriffe in die Umfrage während des Betriebs ohne großen Aufwand
• Befragungszeitsteuerung
• Psychologische Momente usw.

It is therefore an object of the invention to provide devices and optionally also methods which have the following properties:

• Lossy, extraordinarily large cost reduction in data collection
• Immediate availability of survey results and return monitoring
• Dynamic survey control
• Feedback from survey participation for survey participants
• intervention in the survey during operation without much effort
• Survey time management
• Psychological moments etc.

Diese Aufgaben werden durch die Erfindung gelöst und zwar sowohl in gerätemäßiger als auch in befragungssystemmäßiger Richtung.These Tasks are solved by the invention and that both in gerätemäßiger than also in questioning system direction.

Die Erfindung wird anhand der Figuren als bevorzugtes Ausführungsbeispiel erläutert. In der Zeichnung zeigtThe Invention will become apparent from the figures as a preferred embodiment explained. In the drawing shows

1 ein Prinzipbild der Funktionsweise der Erfindung. 1 a schematic diagram of the operation of the invention.

2 die Benutzeroberfläche eines Handys in mehren Fragezuständen. 2 the user interface of a mobile phone in several question states.

Gemäß 1 ist ein Handy (11) vorgesehen, so wie es jeder Teilnehmer der befragten Gruppe hat. Es ist dies entweder ein vom Befrager zur Verfügung gestelltes Handy oder aber das persönliche Handy des Befragten. Dieses hat das übliche Display solcher Handys, wie es auch in Figur dargestellt ist. Das Handy kann von einem Server (12) angesteuert werden, der über eine SMS den Teilnehmer der Befragten ansteuert. Das Handy (11) erhält vom Server in der gewohnten Weise eine SMS. Der Server fragt nun den Teilnehmer z. B. in der Art der Antwort der Fragen gemäß 2.According to 1 is a mobile phone ( 11 ), as is the case with every participant in the surveyed group. This is either a mobile phone provided by the interrogator or the respondent's personal mobile phone. This has the usual display of such phones, as shown in FIG. The phone can be from a server ( 12 ), which activates the participant of the respondents via an SMS. The cell phone ( 11 ) receives from the server in the usual way an SMS. The server now asks the participant z. In the way of answering the questions according to 2 ,

Der Befragte (Handyteilnehmer) bejaht nun die dort gestellte Frage und betätigt nun die Taste „weiter" weil von den diese Frage bejahenden Teilnehmern eine weitere Antwort erwartet wird.Of the Respondents (cell phone subscribers) now affirm the question posed there and actuated now the key "next" because of this Question-answering participants another answer is expected.

Diese Fragen sind symbolisch auf der Benutzeroberfläche angegeben. Wenn nun der Befragte die 3. und 4. Frage bejaht, so wird er nicht weiterhin befragt, da dieser Personenkreis für diese spezifische Umfrage uninteressant ist. Hat er die Frage nun in der angegebenen Weise beantwortet, zeigt die Benutzeroberfläche an, dass er keine weiteren Fragen mehr zu beantworten braucht, denn diese Art der Umfrage hat es auf Teilnehmer abgesehen, die die erste dort gestellte Frage beantwortet hätten. Für diese, die erste Frage bejahenden Teilnehmer wäre dann die Fragestellung weiter gegangen bis zu jener Frage, bei der sie entweder für diese Befragung uninteressant geworden sind, oder aber antworten bis zum vollständigen Ende der Fragen für die Beantwortung nützlich geblieben sind.These Questions are indicated symbolically in the user interface. If now the Respondent affirms the third and fourth questions in the affirmative, he will not continue to be questioned because of this group of people for this specific survey is uninteresting. Does he have the question in now answered the given way, displays the UI, that he does not need to answer any further questions because this type of survey has targeted participants who are the first answered question. For this, the first question is affirmative Participant would be then the question went further to the question at which she either for this questioning have become uninteresting, or answer until the complete End of questions for answering useful remained.

Gemäß 1 geht die Fragelogik solange weiter, bis das Ende der Fragenreihe erreicht ist.According to 1 the question logic continues until the end of the series of questions is reached.

Jedes Mal dann, wenn der Befragte eine Antwort abgibt, wird dieses Ergebnis direkt an den Server (13) gesandt.Each time the respondent responds, this result is sent directly to the server ( 13 ).

Der Server (12) und der Server (13) sind ein und derselbe Server.The server ( 12 ) and the server ( 13 ) are one and the same server.

Dabei wird hier im Gegensatz zum üblichen Sprachgebrauch das Wort „Server" nicht etwa für ein konkretes, auf einem Tisch stehendes Gerät verwendet. Vielmehr ist diese verbreitete Benennung nur umgangssprachlich zu verstehen. Der „Server" ist im Grunde ein Programmspeicher mit allen seinen Facetten.there is here in contrast to the usual language usage not the word "server" for a concrete, standing on a table device used. Rather, this common name is only colloquial to understand. The "server" is basically one Program memory with all its facets.

Weil das Handy (11) als leichtes, vielseitig verbreitetes und in seiner Verwendungsart vertrautes Gerät ist, mit dem ein mobiles, kleines, beherrschbares, wenig kostendes Gerät es gestattet, an das Internet Anschluss zu erhalten, wird dieser Bereich in 1 als „Mobiles Internet" der Einfachheit halber bezeichnet.Because the phone ( 11 ) is a lightweight, versatile and familiar device that allows a mobile, small, manageable, low - cost device to be connected to the Internet 1 referred to as "Mobile Internet" for the sake of simplicity.

Es ist aber bekannt, dass das Internet an sich nicht mobil ist, vielmehr von vielseitigen Quellen her gespeist werden kann, mögen diese Quellen auch an und für sich und gerätemässig mobil sein.It But it is known that the Internet is not mobile per se, but rather can be fed from many sources like these Sources also on and for yourself and device mobile be.

In diesem „mobilen Internet" werden nun die Fragen 1, 2, 3, 4 usw. gemäß 2 abgearbeitet. Dabei kann es sein, dass nach der Frage 2 gar keine weitere Frage mehr erfolgt, was die dort abgebildete „Fragelogik" bewirkt.In this "mobile internet" now questions 1, 2, 3, 4, etc. according to 2 processed. It may be that after Question 2, no further question more, what causes the "question logic" shown there.

Aus diesem „mobilen Internet" erhält also der Server (13), der derselbe wie der Server (12) ist, seine Ergebnisse.For this "mobile internet" the server ( 13 ), the same as the server ( 12 ) is, its results.

In der 5 links unten findet sich ein viertelskreisförmiger Pfeil mit der Bezeichnung „Intervalle".In the 5 bottom left is a quarter-circle arrow labeled "Intervals".

Wenn nämlich der eine Teilnehmer sein Handy (11) nicht beachtet, dann fordert ihn der Server (12) mit ggf. weiteren SMS auf, sich an der Umfrage zu beteiligen.Namely, if the one subscriber is his mobile phone ( 11 ), then the server asks him ( 12 ) with possibly further SMS to participate in the survey.

Das Zeitfenster, in dem er unbedingt antworten muss, ohne abgeschaltet zu werden, kann vom Server (13) registriert werden. Dies kann auch zu Plausibilitäts-Auswertungen verwendet werden, denn wenn dieser Teilnehmer notorisch sich auffordern lässt, zu antworten und/oder stereotyp und damit falsch antwortet, erkennt auch dies im Laufe der Zeit der Server (13) und beurteilt den Teilnehmer dementsprechend.The time window in which he must necessarily answer without being switched off, can from the Server ( 13 ). This can also be used for plausibility evaluations, because if this participant notoriously asks himself to answer and / or stereotypically and thus incorrectly answers, this also recognizes in the course of time the server ( 13 ) and judges the participant accordingly.

Wenn das Zeitfenster, in dem z. B. 1000 Befragte antworten müssen, zu kurz ist, und alle im Wesentlichen gezwungen sind, zu einer ganz bestimmten Zeit endgültig zu antworten, dann könnten die Ergebnisse in ihrer großen Anzahl den Server (13) überfordern.If the time window in which z. If, for example, 1000 respondents have to respond, is too short, and all are essentially forced to finally respond at a specific time, then the results in their large numbers could be the server ( 13 ) overwhelm.

In diesem Fall verwendet man Warteschleifen, Puffer oder dergleichen.In In this case, one uses holding loops, buffers or the like.

Gemäß 1 werden dem Teilnehmer 4 Intervalle zugestanden, innerhalb der er seine Antwort abgegeben haben muss.According to 1 become the participant 4 Granted intervals within which he must have delivered his answer.

Damit möglichst alle Befragungsteilnehmer gleichzeitig benachrichtigt werden, kann bei sehr hohen Befragten-Zahlen ein SMS-Gateway eingeschaltet werden, das in der Lage ist, eine SMS praktisch gleichzeitig an eine hohe Anzahl von Handys zu senden.In order to preferably all respondents can be notified simultaneously with very high respondents numbers an SMS gateway are turned on, that is capable of sending a text message virtually simultaneously to a high one Number of cell phones to send.

Bekanntlich hängt der Vertrauensbereich gemäß den bekannten Statistik-Tabellen ausserordentlich stark von der Anzahl der Befragten ab, so dass ggf. angebracht ist, den Server (12) nicht direkt zu verwenden, ihm stattdessen diese Arbeit mit einem SMS-Gateway-Dienstleister zu erleichtern.As is known, the confidence interval according to the known statistics tables is extremely strong depending on the number of respondents, so that it may be appropriate to use the server ( 12 ) instead of using it directly to facilitate this work with an SMS Gateway service provider instead.

Der Auftraggeber für die Umfrage kann dem Server (13) jederzeit den aktuellen Stand der Umfrage entnehmen. Dies ermöglichst auch, feststellen zu können, zu welchen Tageszeiten, in welchen unterschiedlichen Ländern, zu welchen unterschiedlichen Wochenzeiten, zu welchen unterschiedlichen Jahreszeit usw. Antworten bestimmter Art eintreffen.The client for the survey can use the server ( 13 ) read the current status of the survey at any time. This also makes it possible to determine at what times of the day, in which different countries, at which different week-times, at which different season, etc. answers of a certain kind arrive.

Man hat damit also auch die Möglichkeit, den Server (12) hinsichtlich der ausgesendeten Fragen abzuändern, gleichmäßig weiterlaufen zu lassen, ganz zu stoppen, usw.So you also have the option to use the server ( 12 ) with regard to the questions that have been sent out, continue to run evenly, stop altogether, etc.

Man hat also durch diese Erfindung ausserordentlich viele Vorteile. Wenn jeder Umfrageteilnehmer erhält, so ist wahrscheinlich nicht jeder Umfrageteilnehmer für eine solche Umfrage geeignet. Man kann also diejenigen Teilnehmer heraussieben, die zwar gerne an einer Umfrage teilnehmen würden, hierzu jedoch z. B. mit ihrem Handy nicht genügend vertraut sind, Prepaid-handys für eigene Zwecke zweckentsprechend verwenden, auf die Dauer keinen Spaß an Antworten haben usw.you So it has a lot of advantages with this invention. If each respondent receives not every respondent is likely to be one Survey suitable. So you can sift out those participants, who would like to participate in a survey, but this z. B. with not sufficiently familiar with her mobile phone are, prepaid phones for use their own purposes appropriately, none in the long run Fun at Have answers etc.

Es bekommt nämlich jeder Teilnehmer täglich eine SMS mit Link ins mobile Internet auf sein Handy. Es wird sich aber zeigen, dass wesentlich mehr Teilnehmer plausible Antworten auf die Fragen geben werden, wie dies bei den seitherigen z. T. ausserordentlich ausgefeilten Verfahren der Fall ist.It gets that every participant daily An SMS with a link to the mobile Internet on his mobile. It will but show that many more participants have plausible answers to ask questions, as has been the case for the T. exceptionally sophisticated procedure is the case.

Es ist zu erwarten, dass insbesondere Frauen hier wesentlich bessere Umfrageteilnehmer sind, als Männer.It It is to be expected that especially women here are much better Respondents are, as men.

Dieses Verfahren eignet sich auch zum Befragen von Umfragepanels über einen längeren Zeitraum, z. B. größer als ein Monat. Man erhält eine hohe Datenqualität, da die Datenerhebung äußerst zeitnah erfolgt. Man erhält eine wirtschaftlich günstige Umfrage zur Erhebung großer Datenmengen. Man hat eine hohe Rücklaufquote. Die Ergebnisse sind jederzeit – auch während der Befragung – verfügbar.This Method is also suitable for consulting survey panels about one longer Period, for. B. greater than a month. You get a high data quality, because the data collection is extremely timely he follows. You get an economically favorable Survey to collect large Amounts of data. You have a high response rate. The results are always - too while the survey - available.

Damit ist die Erfindung in der Lage, wesentlich bessere Ergebnisse zu liefern wie das seitherige Absenden von Fragebögen an Panel-Teilnehmer, wesentlich bessere und kostengünstigere Ergebnisse als Befragungen durch Interviewer. Die Erfindung tätigt auch bessere Ergebnisse wie bei einer Panel-Befragung mittels Tagebuch, wesentlich bessere Ergebnisse wie bei Rechner-unterstützten Telefon-Interviews, wesentlich bessere Ergebnisse wie bei Computer-unterstützten, selbstverwalteten Online-Befragungen mittels Interview und sogar wesentlich bessere Ergebnisse wie bei Rechner-unterstützten persönlichen Befragungen.In order to The invention is able to give much better results deliver as the submission of questionnaires to panel participants, essential better and cheaper Results as interviews by interviewers. The invention also works better results as in a panel survey using a diary, much better results like computer-assisted telephone interviews, Much better results as with computer-assisted, self-managed Online surveys through interview and even much better ones Results as in computer-assisted personal interviews.

Mit der Erfindung erreicht man eine unmittelbare Verfügbarkeit der Befragungsergebnisse samt Rücklaufkontrolle, eine Erinnerungsfunktion für das Befragungs-Panel, eine Befragungsdurchführung automatisch ohne Personal, eine dynamische Befragungssteuerung während der Befragung, sofern dies gewünscht ist, man ermöglicht Eingriffe in die Umfrage während der Umfrage selbst ohne großen Aufwand, samt Plausibilitätsprüfung. Die Erfindung vermeidet retrospektive Verzerrungen und man ist dabei in der Lage, die Befragungszeitsteuerung jederzeit ändern zu können.With The invention achieves immediate availability the results of the survey including return check, a reminder for the survey panel, a poll conducted automatically without staff, a dynamic survey control during the survey, provided this desired is, you enable Interventions in the survey during the survey itself without big Effort, including plausibility check. The Invention avoids retrospective distortions and one is in able to change the survey timing at any time.

Claims

Apparatus for conducting referendums, with a polling rule, with a polling paper, with a questionnaire, with a polling result log, with a poll results evaluator, as well as with a polling unit, providing means of transmission between each polling station Has sections, characterized by the following features: a) Each referendum participant has a dialog-enabled mobile phone assigned to him. b) The mobile phone has a display that can be activated by a questioner and is answerable by a participant. c) The interrogator is a server in which the questionnaire is stored. d) The mobile phone is internet enabled. e) The mobile phone is SMS-enabled. f) The server is located in a loop fed back to the server between the mobile phones of respondents, the Internet and the SMS mobile operator. g) The number of mobile phones corresponds to the desired survey statistical confidence interval

Device according to claim 1, characterized in that that the phone also the usual ways of working a private cell phone has.

Device according to claim 1, characterized that the phone is just the one for the implementation the popular interviews usual Has functions.

Device according to claim 1, characterized that the phone is battery powered, and / or a prepaid phone, and / or a contract phone is.

Device according to claim 1, characterized that the server is stationary.

Device according to claim 1, characterized that the server has a memory for Has survey requirements.

Device according to claim 1, characterized that the server has a memory for Has survey results logs.

Device according to claim 1, characterized that the server has a memory for Has survey result evaluation data.

Device according to claim 1, characterized that the server has a time management facility.

Device according to claim 1, characterized that the server simultaneously receives a larger number of SMS instructions can deliver.

Device according to claim 1, characterized that with a high number of SMS instructions to be sent the Server an SMS gateway controls and the SMS gateway the SMS instructions essentially simultaneously sends to the cell phones.

Device according to claim 1, characterized in that the server comprises a data buffering device comprising the incoming cell phone responses buffers until processing.

Device according to claim 1, characterized that the mobile phone answers are from the mobile internet.

Device according to one or more of the previous ones claims characterized in that the SMS instructions are circumferentially on the Mobile display can be displayed.

Device according to one or more of the previous claims characterized in that the instruction amount is smaller than a Megabyte is.

Device according to one or more of the previous ones claims characterized in that the surveys are text surveys.

Device according to one or more of the previous ones claims characterized in that the interviews are not more than 300 Kilobytes, in particular not more than 200 kilobytes, preferably at 15 to 30 kilobytes in circumference per phone need.

Device according to one or more of the previous ones Anspüche characterized in that the mobile phone answers from the mobile Internet in the (immobile) Internet and from there to the entrance of the Servers arrive.

Device according to one or more of the previous ones claims characterized in that the server as a server program software-moderately configured is.

Procedure for conducting referendums with devices according to one or more of the claims 1 - 19 characterized in that the participants each have a sms-enabled and Internet-enabled mobile phone to have.

Method according to Claim 20, characterized that the phones in terms of the instructions, the display, the display mode the instructions on the display and answering to the Internet same properties, but at least the same properties to have.

Device according to claim 20, characterized that the specifications for the response within a time window to the Cell Phones are made.

Apparatus according to claim 22 characterized ge indicates that the defaults are to be answered at all times of the day.

Device according to one or more of the previous ones claims 20-23 characterized in that a response dunning routine is provided is.

Device according to one or more of the previous ones claims 20-24 characterized in that a plausibility routine is provided.

Device according to one or more of the previous ones claims 20 - 25 characterized in that a real time result routine is provided.

Device according to one or more of the previous ones claims 20-26 characterized in that a modification routine is provided is that while the questioning a change the survey rule allowed.

Device according to one or more of the previous ones claims 20 - 27 characterized in that a partial result evaluation routine is provided, the while the survey shows the course of the survey.

Device according to one or more of the previous ones Claims, characterized in that an end result notification routine is provided which shows the result right at the end of the referendum.