CN107516176B - 物流信息处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种物流信息处理方法，用于将物流系统上传的原始物流信息处理为具有标准化格式的物流信息，具体地，首先根据物流信息所表示的物流状态，确定出包含多个信息项的信息展示模板，并确定各个信息项对应的物流展示信息，进而将物流展示信息填入信息展示模板，从而获得展示给用户的标准化的物流信息，标准化的物流信息更加符合用户对物流信息关注度的需求，更加便于用户阅读，用户体验较佳。另外，本申请还提供了一种物流信息处理装置，用以保证所述方法在实际中的应用及实现。

Description

物流信息处理方法及装置

技术领域

本申请涉及物流管理技术领域，更具体地，涉及物流信息处理方法及装置。

背景技术

用户在电子商务平台购买的物品，通常需要经过物流公司的运送，才能到达买方的收货地。物流公司为了实现对物品运输过程的管理，设置有物流系统。物流系统可以生成并保存整个过程中的物流信息。以供用户进行查询。

如图1所示，目前展示的物流信息，是物流状态、货物所处地址等组成的语句，此种形式的物流信息不够直观简洁，不便于用户阅读，用户体验较差。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种物理信息处理方法，用于解决目前生成的物流信息不便于用户阅读，用户体验较差的技术问题。另外，本申请还提供了一种物流信息处理装置，用以保证所述方法在实际中的应用及实现。

为实现所述目的，本申请提供的技术方案如下：

本申请的第一方面提供了一种物流信息处理方法，包括：

获取物流信息；

为所述物流信息确定所对应的物流信息展示模板；

将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。

本申请的第二方面提供了一种物流信息处理方法，包括：

获取多条物流信息；

从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息；

为所述目标物流信息确定所对应的物流信息展示模板；

将所述目标物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。

本申请的第三方面提供了一种物流信息处理装置，包括：

物流信息获取单元，用于获取物流信息；

展示模板确定单元，用于为所述物流信息确定所对应的物流信息展示模板；

标准化处理单元，用于将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。

本申请的第四方面提供了一种物流信息处理装置，包括：

物流信息获取单元，用于获取多条物流信息；

物流信息筛选单元，用于从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息；

展示模板确定单元，用于为所述目标物流信息确定所对应的物流信息展示模板；

标准化处理单元，用于将所述目标物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。

由以上技术方案可知，本申请提供了一种物流信息处理方法，在获取到物流信息后，为物流信息确定所对应的物流信息展示模板，物流信息展示模板包含用户对物流信息中较为关注的内容，且物流信息展示模板具有预设格式，将物流信息填入物流信息展示模板后，便可以获得标准化的物流信息，该物流信息更加符合用户对物流信息的阅读习惯，用户体验较佳。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为现有的展示给用户的物流信息示例图；

图2为本申请提供的物流信息处理方法的一个具体应用场景示意图；

图3为对图1所示的物流信息进行处理后生成的标准化物流信息示例图；

图4为本申请提供的物流信息处理方法实施例1的流程图；

图5为本申请提供的物流信息处理方法实施例2的流程图；

图6为本申请提供的对跨境物流场景中的物流信息进行标准化后的物流信息的示例图；

图7为本申请提供的物流信息处理装置实施例1的结构示意图；

图8为本申请提供的物流信息处理装置实施例2的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

为了便于理解，首先介绍本申请的一个具体应用场景。

如图2所示，用户在电子商务网站购买产品后，可以使用客户端请求查询物流信息。电子商务网站的服务器接收到物流查询请求后，从物流系统获取物流信息，该物流信息可以称为非标准化物流信息。

服务器对非标准化物流信息进行标准化处理后，向客户端返回标准化的物流信息。例如，将图1所示的物流信息转换为图3所示的标准化物流信息。

本申请提供的物流信息处理方法可以应用在服务器上，以实现将非标准化的物流信息转转换为具有标准化格式的物流信息，从而便于用户阅读。

参见图4，其示出了物流信息处理方法实施例1的流程，具体包括以下步骤S401～步骤S405。

步骤S401：若接收到物流信息查询请求，获取物流信息。

用户可以登录电子商务平台，以查询某个物品的物流信息。

物流系统保存有物品的物流信息，为了与标准化的物流信息区分，该物流信息可以称为原始物流信息。电子商务平台的服务器接收到用户对某个物品的物流信息查询请求后，便从物流系统中获取该物品的原始物流信息。

电子商务平台的服务器也可以是在物流系统上传原始物流信息后，便对原始物流信息进行下下述步骤S402及步骤S405的标准化过程。但是，这种方式导致电子商务平台既需要在磁盘中存储原始物流信息，也需要存储标准化以后的物流信息。存储标准化后的物流信息是为了在用户查询物流信息时，将标准化后的物流信息展示给用户。

由于电子商务平台需要处理大量物品的物流信息，该种方式会占用大量的存储资源，实用性较差。因此，优选地，在接收到用户的物流信息查询请求时，才进行标准化过程。标准化后的物流信息可以直接显示给用户，不需要在磁盘中存储，从而节省了存储资源。

步骤S402：确定物流信息对应的物流状态。

在实施前，预先设置多个物流状态。物流状态表示的是物品在整个物流过程的不同阶段的物流情况，如包括：发货、揽件、物流网点到达、物流网点处理中、物流网点发出、派件、签收等。

当然，可以根据实际展示需求，设置其他的物流状态，或者，减少其中某个或某些物流状态，例如，减少物流网点处理中等。

可选地，为每条物流信息确定其所对应的物流状态。

步骤S403：确定物流状态所对应的物流信息展示模板。

物流信息展示模板(或简称为信息展示模板)包含多种类型的信息项，并限定各个信息项的显示方式。

在实施前，可以为每种物流状态设置各自所对应的物流信息展示模板。在确定出某条物流信息对应的物流状态后，便可以根据该物流状态，为该物流信息确定出对应的信息展示模板。

为了给用户提供直观的阅读体验，信息展示模板中包含多个信息项，不同的信息项表示不同内容类型的物流信息。

例如，物流状态可以为揽件、物流网点到达、物流网点发出、派件及签收中的任意一个；其中：

揽件这一物流状态所对应的信息展示模板为：

{区域地址}{物流公司名称}{小件员}收件员已揽件；

物流网点到达这一物流状态所对应的信息展示模板为：

{区域地址}快件已到达{物流网点地址}；

物流网点发出这一物流状态所对应的信息展示模板为：

{区域地址}{物流网点地址}已发出；

派件这一物流状态所对应的信息展示模板为：

{区域地址}{物流公司名称}派件员：{小件员}{电话}正在为您派件；

签收这一物流状态所对应的信息展示模板为：

{区域地址}{签收文案}，感谢使用{物流公司名称}，期待再次为您服务。

其中，使用大括号的内容为信息项，信息项的具体内容需要根据物流信息填入信息展示模板中，未使用大括号的内容为模板固有文字。

需要说明的是，本申请限定各个信息项的显示方式，具体可以是限定信息项的显示顺序及显示样式。例如，根据实际需求，用户对物品所处的区域地址较为关注，因此，可以将区域地址这一信息项排列在首位，且可以为该信息项设置不同于其他信息项的显示样式。例如，显示样式可以是设置不同的显示颜色，或者，可以是添加格式符号如【】。

例如，某条物流信息的信息展示模板中，区域地址这一信息项的内容为宁波市，则其显示样式可以为【宁波市】。

总体来看，上述步骤S402及步骤S403的目的在于，为物流信息确定对应的物流信息展示模板。但是，需要说明的是，为物流信息确定物流信息展示模板的方式并不局限于上述步骤S402及步骤S403的方式，还可以是其他。

步骤S404：根据物流信息，确定物流信息展示模板中信息项对应的物流展示信息。

物流展示信息即信息项所对应的内容，以上一示例为例说明，区域地址这一信息项的内容“宁波市”即区域地址所对应的物流展示信息。

具体的确定方式可以是，从物流信息中，查找各个信息项所对应的内容，若未查找到，则需要根据信息项的类型，对物流展示信息进行确定。

例如，若物流信息为：“在浙江杭州西湖区文教公司进行派件扫描；派送业务员：张三；联系电话：1337683****”，且派件这一物流状态所对应的信息展示模板为：{区域地址}{物流公司名称}派件员：{小件员}{电话}正在为您派件。

上述信息展示模板中包括四个信息项，其中，后三个信息项的物流展示信息均可以从物流信息中查找到。例如，物流公司名称为“浙江杭州西湖区文教公司”，小件员为“张三”，电话为“1337683****”，因此，可以直接获得该三个信息项对应的物流展示信息。

区域地址这一信息项并不能直接从物理记录中获取到，需要使用其他方式进行获取，例如使用地图应用，查找物流公司名称所在的地址，查找到的地址即区域地址。

步骤S405：将物流展示信息填入物流信息展示模板，以获得标准化的物流信息。

具体地，步骤S404可以确定出信息展示模板中每个信息项所对应的物流展示信息，本步骤将各个物流展示信息填入物流信息展示模板后，便实现了原始物流信息的标准化处理。

总结来看，步骤S404及步骤S405的目的在于将物流信息填入物流信息展示模板中，以获得标准化物流信息。但是，将物流信息填入物流信息展示模板的方式并不局限于上述方式，还可以是其他。

标准化后的物流信息可以返回给用户进行显示，标准化后的物流信息更加便于用户阅读。

由以上技术方案可知，本实施例提供了一种物流信息处理方法，用于将物流系统中的原始物流信息处理为具有标准化格式的物流信息，具体地，首先根据物流信息对应的物流状态，确定出包含多个信息项的信息展示模板，并确定各个信息项对应的物流展示信息，进而将物流展示信息填入信息展示模板，从而获得展示给用户的标准化的物流信息，标准化的物流信息更加符合用户对物流信息关注度的需求，用户体验更好。

在实施中，上述步骤S402确定物流信息所对应的物流状态的具体实现方式可以包括以下步骤A1及步骤A3。

步骤A1：从物流信息中，提取预设词性的分词。

具体地，提取到的分词用于描述物品所处的物流状态，因此，可以将提取到的分词称为目标物流状态词。

使用分词技术，对物流信息进行分词操作，获得多个分词。每个分词具有各自的词性，如形容词、动词及名词等。经过研究发现，某些词性的分词可以表示物品所处的物流状态，如动词及形容词。

例如，物流信息“江西鹰潭余江公司”的收件员“大客户”已收件，其中，“已收件”为动词词组，可以表示出物品的物流状态为揽件。

因此，从经过分词操作后的物流信息中，提取预先设置的某些词性的分词。例如，对图1中的第三行物流信息“在浙江余姚市公司进行下级地点扫描，即将发往：浙江杭州网点”进行分词操作后，提取出动词词组“下级地点扫描”及“发往”。

步骤A2：获得所述分词的多个物流状态概率，所述物流状态概率表示所述分词对应某物流状态的可能性。

在实施前，可以预先收集大量的状态词生成状态词库，该状态词库可以称为预设状态词库。使用分类概率算法如朴素贝叶斯分类算法，对状态词样本进行训练获得分类概率模型。分类概率模型可以计算状态词可能处于各个物流状态的概率。

例如，物流状态包含五个，分别为：揽件、物流网点到达、物流网点发出、派件及签收，使用分类概率模型分别计算状态词“发往”对应每个物流状态的概率。

若该分词包含在状态词库中，则分类概率模型可以为该分词计算多个物流状态概率。因此，直接获取计算出的该多个物流状态概率。

步骤A3：将物流状态概率最大值对应的物流状态确定为所述物流信息的物流状态。

分词的各个物流状态概率中必然有高有低，分词实际对应的是哪一物流状态，则该物流状态的概率是各个物流状态概率中的最大值。

因此，从各个物流状态概率中，选择物流状态概率的最大值。将该最大值对应的物流状态，确定为该物流信息的物流状态。

例如，从物流信息“在浙江余姚市公司进行下级地点扫描，即将发往：浙江杭州网点”提取出的目标物流状态词为“发往”，使用分类概率模型计算出目标物流状态词“发往”对应揽件、物流网点到达、物流网点发出、派件及签收各个物流状态的概率分别为0.1、0.1、0.6、0.1及0.1，其中，最大值0.6对应的物流状态为物流网点发出，因此，该条物流信息的物流状态为：物流网点发出。

当然，若步骤A1提取到的分词为多个，则可以有两种处理方式。第一种处理方式是，在各个分词中，选择一个分词进行步骤A2。第二种处理方式是，对各个分词均执行下述步骤A2及A3，判断各个分词的最大物流状态概率对应的物流状态是否相同，若全部相同或超过预设数量的物流状态是相同，则可以将该物流状态确定为该物流信息的物流状态。

在实际应用中，用户关注的一个重要物流信息是物品所处的地址。但是，原始物流信息中通常并未包含地址信息，需要根据物流信息中的其他内容来确定物品的地址信息。

因此，步骤S404确定物流信息展示模板中信息项对应的物流展示信息的具体实现方式可以包括以下步骤B1及步骤B2。

步骤B1：在物流信息中，确定物品所在的物流网点。

通常地，物流系统上传的物流信息中，包含物流网点名称，因此，可以从物流信息中，提取目标物品所在的物流网点。

例如，物流信息为“在浙江余姚市公司进行下级地点扫描，即将发往：浙江杭州网点”，从该物流信息中确定出的物流网点为“浙江余姚市公司”。

步骤B2：将物流网点所在的区域地址，确定为物流展示信息中的地址项。

可以使用地图应用提供的查询接口，调用地图应用，以查找物流网点所在的地址，从而将查找到的地址确定为物流展示信息中的地址项，即物流展示模板中，区域地址这一信息项对应的内容。

例如，物流网点“浙江余姚市公司”所在的地址为宁波市，则宁波市为地址项。

需要说明的是，在实际应用中，地址可以根据行政区域划分级别，确定为某一行政区域，例如市。当然，还可以进一步确定到更小的行政区域，如县或区等。

通过以上步骤B1及步骤B2可以在从物流信息中未提取到区域地址的情况下，使用物流网点，确定出物流信息的区域地址。

以下使用图1中的第三行物流信息“在浙江余姚市公司进行下级地点扫描，即将发往：浙江杭州网点”为例，综合说明一下如何将该物流信息进行标准化。

首先，对该物流信息进行分词操作后，提取出的目标物流状态词为“发往”，使用分类概率模型，确定该目标物流状态词所对应的各个物流状态概率。将最大物流状态概率对应的物流状态“物流网点发出”确定为该物流信息的目标物流状态。

其次，确定目标物流状态“物流网点发出”对应的信息展示模板为：{区域地址}{物流网点地址}已发出。从中可以看出，该信息展示模板中包含的信息项有两个，分别为区域地址及物流网点地址。

确定信息项“物流网点地址”对应的物流展示信息。具体地，从该物流信息中提取到的物流网点为“浙江余姚市公司”，从而可以将“浙江余姚市公司”确定为物流网点地址的物流展示信息。

确定信息项“区域地址”对应的物流展示信息。具体地，调用地图应用，查询到“浙江余姚市公司”这一物流网点所在的地址为“宁波市”，从而将“宁波市”确定为区域地址的物流展示信息。其中，为了便于用户查看区域地址这一项的内容，信息展示模板中使用提示字符方框号【】对区域地址这一内容进行标注提示。

最后，将物流展示信息“浙江余姚市公司”及“宁波市”分别填入信息展示模板中相应信息项的位置后，可以获得标准化的物流信息为：

【宁波市】浙江余姚市公司已发出。

使用以上方式，对图1中的各个物流信息进行标准化后，得到如图3所示的标准化后的展示给用户的物流信息。

在实际应用中，可能存在一种情况是，在同一个物流网点内，多个物流信息的物流状态是相同，因此，填入物流信息展示模板后，获得的标准化物流信息是相同的。

例如，图1所示的物流信息中，时间为周五的第一条物流信息、第二条物流信息、及第三条物流信息均是在浙江杭州分拨中心，且对应的物流状态均是“物流网点已到达”。

该三条物流信息填入物流信息展示模板后，获得标准化物流信息相同，均为：【嘉兴市】快件已到达浙江杭州转运中心。

因此，需要对相同的标准化物流信息进行去重操作，即相同的标准化物流信息仅保留一份，可以仅保留物流时间最早的标准化物流信息。

当然，为了解决上述标准化物流信息相同的技术问题，也可以使用下述物流信息处理方法。

具体地，如图5所示，本申请提供的物流信息处理方法实施例2具体可以包括步骤S501～步骤S504。以下实施例仅仅说明与上述物流信息处理方法实施例1的不同之处，相同内容并不赘述。

步骤S501：获取多条物流信息。

步骤S502：从多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息。

物流节点可以根据物流信息的物流状态进行区分。

对应发货、揽件、派件、签收等一次性物流状态的物流信息，物流节点即物流信息的物流状态。

对应物流网点到达、物流网点发出这种类型物流状态的物流信息，物流节点即，到达某物流网点的物流信息的物流状态、从该物流网点发出的物流信息的物流状态。

例如，图1所示的物流信息中，时间为周五的第1～5条物流信息的物流网点均是浙江杭州分拨中心，其中，第1条物流信息是到达该物流网点的物流信息，第5条信息是从该物流网点发出的物流信息。因此，从该5条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息为第1条及第5条物流信息。

本步骤的一种具体实现方式为：

确定每条物流信息对应的物流状态；将多条物流信息中，对应相同物流网点的物流信息确定为同一物流信息组；针对每个物流信息组，根据物流信息组内的物流信息的物流状态，筛选出属于物流节点的目标物流信息。

具体地，将物流信息根据物流网点分组，分别处理每个物流信息组内的物流信息。根据每个物流信息组内的物流信息的物流状态，筛选出首个表示到达物流网点的物流状态，以及筛选出最后一个表示从物流网点发出的物流状态。筛选出的物流状态对应的物流信息即属于物流节点的物流信息。

需要说明的是，对于一次性物流状态，其首个表示到达物流网点的物流状态、与最后一个表示从物流网点发出的物流状态是相同的。

步骤S503：为目标物流信息确定所对应的物流信息展示模板。

具体地，可以为目标物流信息确定物流状态，确定方式可以参考物流信息处理方法实施例1。进而，根据目标物流信息的物流状态，确定物流状态对应的物流信息展示模板。

步骤S504：将目标物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。

由以上技术方案可知，本实施例提供的物流信息处理方法，可以首先筛选出属于物流节点的物流信息，筛选出的物流信息中已经将物流状态重复的物流进行去重，因此，将物流信息填入物流信息展示模板后，获得标准化物流信息并不重复，展示给用户更加精简的物流信息，用户体验更佳。

另外，在实施中，还可能存在多个同一物流信息在时间上的乱序。具体地，某些物流状态仅可能出现一次，如揽件、派件及签收等。为了便于描述，可以将此种类型的物流状态称为一次性物流状态。

例如，物流信息中有一条派件的物流信息，但是在用户签收后，又有一条派件的物流信息。面对此种情况，需要对重复的物流信息进行处理。

具体地，为每条物流信息确定出各自的物流状态，若确定的多个物流状态中，包含多个相同的一次性物流状态，则需要在该多个物流状态中，选择最早的物流信息对应的物流状态，为该物流状态确定信息展示模板即可。

并且，在根据物流信息，确定信息展示模板的信息项的物流展示信息时，可以在多个一次性物流状态所对应的物流信息中，选择物流系统上传时间最早的物流信息，进而根据选择的该物流信息，来确定信息项对应的物流展示信息。具体的确定方法可以参见上文步骤S404的说明，此处并不赘述。

例如，物流系统于13:15上传派件的物流信息，于14:00上传签收的物流信息，又于16:00上传一次派件的物流信息。为派件这个目标物流状态选择信息展示模板后，在两个派件的物流信息中，选择上传时间较早的物流信息即13:15上传的物流信息，并从该物流信息中提取物流展示信息即可。

在实际应用中，可能会存在跨境物流的情况，即目标物品(可简称为物品)可能从某个国家或地区进入另一国家或地区。在跨境物流的场景中，海关机构需要对目标物品进行海关检查，因此，物流信息中包含两个国家或地区的物流信息及相关的清关信息。

在此种应用场景中，目标物品的信息展示模板中包括跨境物流信息展示模板，跨境物流信息展示模板中包含跨境物流的各个环节，即跨境环节项。跨境环节项表示的是物流系统上传物流信息时，目标物品所在哪一跨境物流环节。参见图6，其示出了对跨境物流场景中的物流信息进行标准化，生成的物流信息的示例。如图6所示，标准化的物流信息中，包含的跨境环节项分别为“中国”、“集运”及“海外”。

在生成上述标准化物流信息的过程中，步骤S404根据物流信息，确定信息项对应的物流展示信息的具体实现方式可以包括以下步骤C1及步骤C2。

步骤C1：从物流信息中，提取表示跨境物流状态的跨境词语。

其中，在国内阶段的物流信息可以使用上述方式，确定出信息展示模板，并在信息展示模板中填入物流展示信息后进行标准化，如图6中的第四行标准化的物流信息。

需要说明的是，由于属于跨境物流，需要添加跨境环节项。假设将中国作为国内，则在国内物流阶段，跨境环节项对应的物流展示信息为“中国”。

进入国内物流阶段的下一阶段后，物流系统上传的物流信息可能是如图6所示的“集运仓成功签收”，因此，从该条物流信息中，可以提取到表示跨境状态的跨境词语如“集运仓”及“签收”。

步骤C2：根据跨境词语，确定跨境物流信息展示模板中的跨境环节项。

由于跨境词语表示的跨境物流状态是唯一的，因此，可以根据跨境词语确定出该跨境词语所对应的跨境环节项。

例如，跨境词语“集运仓”及“签收”对应的跨境环节项为“集运”阶段，因此，根据该组跨境词语可以确定出的物流展示信息为“集运”。

又如，跨境词语“集运仓”及“出库”对应的跨境环节项为“海外”阶段，因此，根据该组跨境词语可以确定出的物流展示信息为“海外”。

以上说明的是国内运输及清关等各个阶段的跨境环节项。若清关顺利完成，进入国外运输阶段后，物流系统上传的物流信息的物流环节项可以为“海外”或者其他。若上传的物流信息为非中文，可以将其翻译为中文后，然后按照上述确定信息展示模板的方式，来确定各个信息项的物流展示信息，以将国外运输阶段的物流信息进行标准化处理，标准化处理后的物流信息类似图6中第四行物流信息，包含各个信息项的物流展示信息。

以下对本申请提供的物流信息处理装置进行说明。

参见图7，其示出了本申请提供的物流信息处理装置实施例1的结构。如图7所示，本装置可以具体包括：物流信息获取单元701、展示模板确定单元702、及标准化处理单元703。

物流信息获取单元701，用于获取物流信息；

展示模板确定单元702，用于为所述物流信息确定所对应的物流信息展示模板；

标准化处理单元703，用于将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。

具体地，在执行为所述物流信息确定所对应的物流信息展示模板的步骤时，展示模板确定单元702具体用于：

确定所述物流信息对应的物流状态；

确定所述物流状态所对应的物流信息展示模板。

其中，在执行确定所述物流信息的物流状态的步骤时，展示模板确定单元702具体用于：

从所述物流信息中，提取预设词性的分词；

获得所述分词的多个物流状态概率，所述物流状态概率表示所述分词对应某物流状态的可能性；

将物流状态概率最大值对应的物流状态确定为所述物流信息的物流状态。

以上分词的物流状态概率为预先生成的；相应地，所述装置还可以包括：物流状态概率生成单元，用于生成所述分词的物流状态概率。

其中，在所述生成所述分词的物流状态概率的方面，所述物流状态概率生成单元具体用于：

使用预先训练的分类概率模型，确定预设状态词库中的状态词的多个物流状态概率；其中，所述预设状态词库中的状态词包括所述分词。

另外，物流信息处理装置还可以包括：去重单元，用于在所述将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息之后，若所述标准化物流信息中包含相同的标准化物流信息，则对所述相同的标准化物流信息进行去重操作。

参见图8，其示出了本申请提供的物流信息处理装置实施例2的结构。如图8所示，本装置可以具体包括：物流信息获取单元801、物流信息筛选单元802、展示模板确定单元803、及标准化处理单元804。

物流信息获取单元801，用于获取多条物流信息；

物流信息筛选单元802，用于从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息；

展示模板确定单元803，用于为所述目标物流信息确定所对应的物流信息展示模板；

标准化处理单元804，用于将所述目标物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息。

其中，在执行从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息的步骤时，物流信息筛选单元802具体用于：

确定每条所述物流信息对应的物流状态；

将所述多条物流信息中，对应相同物流网点的物流信息确定为同一物流信息组；

针对每个所述物流信息组，根据所述物流信息组内的物流信息的物流状态，筛选出属于物流节点的目标物流信息。

其中，在执行为所述目标物流信息确定所对应的物流信息展示模板的步骤时，展示模板确定单元803具体用于：

根据所述目标物流信息的物流状态，确定物流信息展示模板。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括上述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：

获取物流信息；

为所述物流信息确定对应的物流信息展示模板；

将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息，

其中，所述为所述物流信息确定所对应的物流信息展示模板，包括：确定所述物流信息对应的物流状态；确定所述物流状态所对应的物流信息展示模板，并且

其中，确定所述物流信息的物流状态，包括：

从所述物流信息中，提取预设词性的分词；

获得所述分词的多个物流状态概率，所述物流状态概率表示所述分词对应某物流状态的可能性；

将物流状态概率最大值对应的物流状态确定为所述物流信息的物流状态。

2.根据权利要求1所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述分词的物流状态概率为预先生成的，其中，生成所述分词的物流状态概率的方式包括：

使用预先训练的分类概率模型，确定预设状态词库中的状态词的多个物流状态概率；

其中，所述预设状态词库中的状态词包括所述分词。

3.根据权利要求1所述的物流信息处理方法，其特征在于，在所述将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息之后，还包括：

若所述标准化物流信息中包含相同的标准化物流信息，则对所述相同的标准化物流信息进行去重操作。

4.一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：

获取多条物流信息；

从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息；

为所述目标物流信息确定对应的物流信息展示模板；

将所述目标物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息，

其中，所述从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息，包括：确定每条所述物流信息对应的物流状态；将所述多条物流信息中，对应相同物流网点的物流信息确定为同一物流信息组；针对每个所述物流信息组，根据所述物流信息组内的物流信息的物流状态，筛选出属于物流节点的目标物流信息，并且

其中，确定所述物流信息的物流状态，包括：

从所述物流信息中，提取预设词性的分词；

获得所述分词的多个物流状态概率，所述物流状态概率表示所述分词对应某物流状态的可能性；

将物流状态概率最大值对应的物流状态确定为所述物流信息的物流状态。

5.根据权利要求4所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述为所述目标物流信息确定所对应的物流信息展示模板，包括：

根据所述目标物流信息的物流状态，确定物流信息展示模板。

6.一种物流信息处理装置，其特征在于，包括：

物流信息获取单元，用于获取物流信息；

展示模板确定单元，用于为所述物流信息确定所对应的物流信息展示模板；

标准化处理单元，用于将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息，

其中，在所述为所述物流信息确定所对应的物流信息展示模板的方面，所述展示模板确定单元具体用于：确定所述物流信息对应的物流状态；确定所述物流状态所对应的物流信息展示模板，并且

其中，在所述确定所述物流信息的物流状态的方面，所述展示模板确定单元具体用于：

从所述物流信息中，提取预设词性的分词；

获得所述分词的多个物流状态概率，所述物流状态概率表示所述分词对应某物流状态的可能性；

将物流状态概率最大值对应的物流状态确定为所述物流信息的物流状态。

7.根据权利要求6所述的物流信息处理装置，其特征在于，所述分词的物流状态概率为预先生成的；相应地，所述装置还包括：

物流状态概率生成单元，用于生成所述分词的物流状态概率；

其中，在所述生成所述分词的物流状态概率的方面，所述物流状态概率生成单元具体用于：

使用预先训练的分类概率模型，确定预设状态词库中的状态词的多个物流状态概率；

其中，所述预设状态词库中的状态词包括所述分词。

8.根据权利要求7所述的物流信息处理装置，其特征在于，还包括：

去重单元，用于在所述将所述物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息之后，若所述标准化物流信息中包含相同的标准化物流信息，则对所述相同的标准化物流信息进行去重操作。

9.一种物流信息处理装置，其特征在于，包括：

物流信息获取单元，用于获取多条物流信息；

物流信息筛选单元，用于从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息；

展示模板确定单元，用于为所述目标物流信息确定所对应的物流信息展示模板；

标准化处理单元，用于将所述目标物流信息填入所述物流信息展示模板中，获得标准化物流信息，

在所述从所述多条物流信息中，筛选出属于物流节点的目标物流信息的方面，所述物流信息筛选单元具体用于：确定每条所述物流信息对应的物流状态；将所述多条物流信息中，对应相同物流网点的物流信息确定为同一物流信息组；针对每个所述物流信息组，根据所述物流信息组内的物流信息的物流状态，筛选出属于物流节点的目标物流信息，并且

其中，在所述确定所述物流信息的物流状态的方面，所述展示模板确定单元具体用于：

从所述物流信息中，提取预设词性的分词；

获得所述分词的多个物流状态概率，所述物流状态概率表示所述分词对应某物流状态的可能性；

将物流状态概率最大值对应的物流状态确定为所述物流信息的物流状态。

10.根据权利要求9所述的物流信息处理装置，其特征在于，在所述为所述目标物流信息确定所对应的物流信息展示模板的方面，所述展示模板确定单元具体用于：

根据所述目标物流信息的物流状态，确定物流信息展示模板。

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