CN106576122B - 信令系统 - Google Patents

Abstract

一种信令系统包括用户设备和个人计算设备，个人计算设备与用户设备分离并且被配置为基于个人计算设备从远程服务器接收的信息向用户通知关于用户设备的信息。根据本发明，用户设备具有指示器以警告用户使用个人计算设备来获得关于用户设备的信息。

Description

信令系统

技术领域

本发明涉及一种信令系统、一种用于信令系统的具有指示器的用户设备以及使应用可用以配置个人计算设备在信令系统中使用。

背景技术

US2006/0020380公开了一种车载故障警告报告系统。基于安装在用于汽车的引擎点火系统、充电系统、引擎燃料系统、引擎冷却系统、电力传输系统和油润滑系统或者诊断显示系统的控制装置上的电控制系统中的信号来检测和判断故障的发生；并且通过使用车载移动通信装置，诊断数据作为内容信息被发送给诊断和维护机构或具有诊断和维护机构的服务公司的信息终端设备，并且要求用于紧急措施和维护安排的动作。

US2010/0259377公开了一种家用产品(例如，清洗机器)，包括用于生成包括状态信息的第一数据信号和包括操作信息的第二数据信号的主控制器、用于根据通过通信网络(经由用户电话的电话网络)传输至服务中心的包括状态信息的第一数据信号输出第一声音信号的第一声音输出设备以及用于根据包括由用户感知的操作信息的第二数据信号输出第二声音信号的第二声音输出设备。服务中心检查接收到的第一声音信号并提取包括在第一声音信号中的状态信息来分析家用机器的操作状态并确定故障的原因，并且向用户的住宅分派服务技术人员以提供适合于故障原因的服务。

发明内容

本发明的其中一个目的在于提供一种信令系统和用户设备，其提供了增加的机会来向用户提供关于用户设备的信息。本发明通过独立权利要求来限定。在从属权利要求中限定有利实施例。

本发明的一个方面涉及一种信令系统，包括用户设备和个人计算设备，个人计算设备与用户设备分离并且被配置为基于由个人计算设备从远程服务器接收的信息通知用户关于用户设备的信息。根据本发明，用户设备具有指示器以警告用户使用个人计算设备来获得关于用户设备的信息。

本发明提供了以下优点：用户不需要规则地使其用户设备与个人计算设备联系来检查用户设备是否有事告知，因为用户设备本身向用户提供用户应该请教其个人计算设备来了解用户设备的信息。

因此，本发明提供了一种用户设备，其具有用于请求与用户交互的装置。这在用户设备具有可用的感兴趣的信息(如维护信息)的情况下尤其令人关注。

个人计算设备可被配置为与用户设备通信，以在远程服务器具有关于用户设备的信息的情况下打开指示器。该实施例提供了以下优点：如果远程服务器具有关于用户设备的可以在个人计算设备上查看的信息，则以非常自然的方式(即，通过其用户设备)通知用户。

信息可响应于由用户设备发送的通信来生成。例如，用户设备可以注意，其需要维护，例如新的袋应该被放入真空清洁器，应该替换过滤器或者可能需要一些其他维护。用户设备可以向个人计算设备或远程服务器发送信息。如果信息被发送给远程服务器，则根据用户设备的通信能力，发送给远程服务器的信息可以直接经由NFC或蓝牙发送(例如，经由用户家中的Wi-Fi网络)至个人计算设备，其然后将信息转发至远程服务器。然后，远程服务器将准备信息并使其可用于个人计算设备，并且请求(再次，直接地或经由个人计算设备)用户设备打开其指示器。

用户设备可被配置为激活指示器以触发用户建立用户设备与个人计算设备之间的连接。该实施例允许用户设备向个人计算设备发送消息，响应于该消息，个人计算设备可以向用户提供信息或者联系远程服务器以提供信息。

本发明的另一方面提供了一种用户设备，包括通信单元和指示器，以警告用户使用与用户设备分离的个人计算设备获得关于用户设备的信息。

本发明的另一方面提供了一种使应用可用来配置个人计算设备向用户提供关于用户设备的信息的方法，其中应用被配置为与用户设备通信以打开指示器，从而警告用户使用个人计算设备来获得关于用户设备的信息。这里，词语应用覆盖用于智能电话或平板的应用以及用于传统PC的软件。在制作应用时，以及在从例如苹果的App Store、谷歌的Play Store或Windows Store下载应用而使应用可用时来使用使应用可用的方法。这里，配置个人计算设备的应用表示应用作为软件在个人计算设备上运行以允许个人计算设备在本文所述的本发明中实现其角色。

本发明的又一方面提供了一种通过个人计算设备向用户提供关于用户设备的信息的方法，该方法包括：从个人计算设备中的存储器(例如，在应用安装在个人计算设备上之后，存储应用的存储器)或者从远程服务器接收信息；以及与用户设备通信以打开指示器，从而警告用户使用个人计算设备来获得关于用户设备的信息。

本发明的这些和其他方面将从参照以下描述的实施例中明确和阐明。

具体实施方式

本发明的实施例具有三个独立的单元：

1.用户设备，诸如家电(例如，真空清洁器、咖啡机、食物准备设备或空调)或个人护理设备(例如，剃须器、皮肤护理设备或电动牙刷)。用户设备具有指示器(例如，LED或显示器)，其提示用户检查他的个人计算设备来获得关于用户设备的信息。用户设备还具有通信单元来联系个人计算设备和/或远程服务器。通信单元可使用例如NFC、Wi-Fi或蓝牙。

2.个人计算设备，例如智能电话、平板或传统PC，它们都具有显示器来向用户提供信息。

3.远程服务器，从远程服务器可以下载用于配置个人计算设备的应用，并且远程服务器可以提供关于用户设备的各种信息。可以具有多个远程服务器，例如可以从第一个服务器下载应用，并且可以从另一个服务器获得信息。在备选实施例中，所有信息(包括针对所有可能错误信息的所有可能反应)包括在应用中，使得远程服务器的角色仅仅是提供应用。

在一个实施例中，个人计算设备是智能电话或平板，其运行由用户设备的制造商提供的应用。用户设备可以是家电或个人护理设备，其具有NFC或蓝牙通信工具来与个人计算设备通信。这使得用户设备经由个人计算设备与远程服务器间接通信。备选地，用户设备可以使用用户家中的Wi-Fi网络直接与远程服务器通信。

指示器可以是可视指示，例如LED或显示器上的信号，但是音频和触觉信号也可以告知用户“新的感兴趣的数据可用”。

与用户设备相关的信息可以是维护信息，但是其可以备选为考虑到用户使用剃须器的方式(例如，如果他的胡须比平均胡须更硬)，告知他最好与剃须膏或剃须水一起使用剃须器的信息。

本发明可以有利地用于用户设备，例如具有NFC标记的机械部件的美容设备。NFC标记的部件包含用于例如关于速度和振动适当操作美容设备的设置。当前的趋势是收集所有种类的数据，为此产品将变得装配有动态标签或具有NFC读取器，其模拟用于从产品获得数据而不是将数据送入产品的标签。

其他产品可能变得装配有其他无线或有线协议，这意味着所有种类的设备信息(如替换触发器、电池状态、清洁状态)和所有信息可用于如平板PC、电话的智能设备或其他设备。

应该注意，上述实施例是示例性的而非限制本发明，并且本领域技术人员能够设计许多备选实施例而不背离所附权利要求的范围。词语“包括”不排除权利要求中所列元件或步骤的存在。元件前的词语“一”或“一个”不排除多个这些元件的存在。本发明可以通过包括多个不同元件的硬件和/或通过适当编程的处理器来实施。在列举多个装置的设备权利要求中，这些装置中的多个可以通过硬件的一个或多个相同项来具体化。事实上，在相互不同的从属权利要求中所记载的特定措施不表示这些措施的组合不可用于获益。

Claims (11)

1.一种信令系统，包括：

用户设备，所述用户设备由家电或者个人护理设备形成；以及

个人计算设备，与所述用户设备分离，并且被配置用于基于由所述个人计算设备从远程服务器接收的关于所述用户设备的信息，来通知用户关于所述用户设备的信息，所述信息由所述远程服务器准备；

其中所述用户设备具有指示器，所述用户设备被配置为：当所述远程服务器具有关于所述用户设备的并且能够在所述个人计算设备上查看的所述信息时，激活所述指示器，所述指示器被适配为生成指示信号，以警告所述用户使用所述个人计算设备来获得关于所述用户设备的所述信息，所述指示信号是可视指示、听觉信号、触觉信号中的至少一者，所述信息由于先前已由所述个人计算设备从所述远程服务器接收而被包含在所述个人计算设备中，和/或所述信息将在所述用户使用所述个人计算设备时由所述个人计算设备从所述远程服务器或者另一远程服务器接收。

2.根据权利要求1所述的信令系统，其中所述个人计算设备被配置为与所述用户设备通信，以在所述远程服务器或另一远程服务器具有关于所述用户设备的信息的情况下打开所述指示器。

3.根据权利要求1或2所述的信令系统，其中响应于由所述用户设备发送的通信来提供所述信息。

4.根据前述权利要求中任一项所述的信令系统，其中所述用户设备被配置为激活所述指示器，以触发用户建立所述用户设备与所述个人计算设备之间的连接。

5.根据前述权利要求中任一项所述的信令系统，其中所述个人计算设备是智能电话、平板或PC。

6.一种用户设备，所述用户设备由家电或者个人护理设备形成，所述用户设备包括：

指示器，所述指示器被适配为生成指示信号，以警告用户使用与所述用户设备分离的个人计算设备，以获得由所述个人计算设备从远程服务器接收的关于所述用户设备的信息，所述信息由所述远程服务器准备，所述指示信号是可视指示、听觉信号、触觉信号中的至少一者；以及

通信单元，被设置用于与所述远程服务器或另一远程服务器和/或所述个人计算设备通信，

其中所述用户设备被配置为：当所述远程服务器具有关于所述用户设备的并且能够在所述个人计算设备上查看的所述信息时，激活所述指示器。

7.根据权利要求6所述的用户设备，被配置为激活所述指示器，以触发用户建立所述用户设备与所述个人计算设备之间的连接。

8.一种配置个人计算设备以向用户提供关于用户设备的信息的方法，所述用户设备由家电或者个人护理设备形成，并且所述方法包括使安装在所述个人计算设备上的应用可用的步骤，所述信息包含在所述应用中和/或在所述用户使用所述个人计算设备时由所述个人计算设备从远程服务器接收，所述信息由所述远程服务器准备，其中所述应用被配置为：与所述用户设备通信，以在所述远程服务器具有关于所述用户设备的并且能够在所述个人计算设备上查看的所述信息时打开指示器，所述指示器被适配为在被打开时生成指示信号，以警告所述用户使用所述个人计算设备来获得关于所述用户设备的信息，所述指示信号是可视指示、听觉信号、触觉信号中的至少一者。

9.一种通过个人计算设备向用户提供关于用户设备的信息的方法，所述个人计算设备与所述用户设备分离，所述用户设备由家电或者个人护理设备形成，所述方法包括：

提供所述信息，所述信息由于先前已由所述个人计算设备从远程服务器接收而被包含在所述个人计算设备中，和/或所述信息将在所述用户使用所述个人计算设备时从所述远程服务器或者另一远程服务器接收，所述信息由所述远程服务器准备，以及

与所述用户设备通信，以在所述远程服务器具有关于所述用户设备的并且能够在所述个人计算设备上查看的所述信息时打开指示器，所述指示器被适配为在被打开时生成指示信号，以警告所述用户使用所述个人计算设备来获得关于所述用户设备的信息，所述指示信号是可视指示、听觉信号、触觉信号中的至少一者。

10.根据权利要求8或9所述的方法，其中所述信息响应于由所述用户设备发送的通信而提供。

11.根据权利要求8至10中任一项所述的方法，其中所述个人计算设备是智能电话、平板或PC。