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CN104603806A - 数据收集和监测系统和方法 - Google Patents

数据收集和监测系统和方法 Download PDF

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CN104603806A
CN104603806A CN201280075469.0A CN201280075469A CN104603806A CN 104603806 A CN104603806 A CN 104603806A CN 201280075469 A CN201280075469 A CN 201280075469A CN 104603806 A CN104603806 A CN 104603806A
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CN
China
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mobile device
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space
data
Prior art date
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Pending
Application number
CN201280075469.0A
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English (en)
Inventor
G·希默尔曼
J·卡尼
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Essity Hygiene and Health AB
Original Assignee
SCA Hygiene Products AB
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Publication date
Application filed by SCA Hygiene Products AB filed Critical SCA Hygiene Products AB
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Abstract

本发明涉及一种针对公共或商业设施之内的至少一个定义空间(1)的数据收集和监测系统，其包括：多个传感器(5a、7a、9a、10a、11)，每个传感器监测预定参数；以及，数据收集单元(12)，其被布置用于在对应于所述定义空间(1)的界限的通信范围(r)之内与所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)进行通信、与针对用户(16)的至少一个移动设备(17)进行通信、并且与和存储介质(15)相关联的中央服务器(14)进行通信。所述存储介质(15)适于存储和监测与所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)有关的数据。根据本发明，所述数据收集单元(12)被布置用于，当所述移动设备(17)进入所述空间(1)时，将与所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)有关的数据转发到所述移动设备(4)。

Description

数据收集和监测系统和方法
技术领域
本发明涉及一种针对公共或商业设施之内的至少一个定义空间的数据收集和监测系统，其包括：多个传感器，每个传感器监测预定参数；以及数据收集单元，其被布置用于，在对应于所述定义空间的界限的通信范围之内与所述传感器进行通信、与针对用户的至少一个移动设备进行通信并且与和存储介质相关联的中央服务器进行通信，所述存储介质适于存储和监测与所述传感器有关的数据。
本发明也涉及用于在公共或商业设施之内收集数据并且监测至少一个定义空间的方法，其包括借助于多个传感器监测预定参数；在对应于所述定义空间的界限的通信范围之内，提供在数据收集单元和所述传感器之间的通信；提供在所述数据收集单元和针对用户的至少一个移动设备之间的通信；以及，提供在所述数据收集单元和与存储介质相关联的中央服务器之间的通信，所述存储介质适于存储和监测与所述传感器有关的数据。
背景技术
现今，广泛认可恰当的卫生，尤其以手卫生的形式的需要。由于这个原因，公共或商业设施，诸如在公共建筑、办公室、餐厅、机场、医院、购物中心等中的洗手间正常地被提供具有各种消耗品(例如纸巾、液体肥皂和厕纸)的取用器。当然，目的是在洗手间中容易使客人得到这样的消耗品。
消耗品正常地被存储在所述取用器中，为了这个目的，其被固定地安装在洗手间中的适当位置。例如，取用器能够以纸巾的支持物、厕纸的支持物或液体肥皂的容器的形式。也使用其他类型的取用器，例如垃圾桶。
当必要时，即当消耗品的水平为低时，核对每个消耗品的水平以及再填充取用器的任务通常被分配给清洁员或门卫。对于门卫的一个问题是获知哪个取用器需要被再填充，以及当服务于包含许多取用器的区域时，带来多少消耗品材料。而且，从管理的观点来看，提前获知应当订购多少消耗品材料和保留多少消耗品材料库存会是困难的。由于这些原因，具有取用器的需要，所述取用器被布置用于监测消耗品的实际使用，以及用于以一些适当的方式向中央服务办公室或清洁员或门卫发出信号，例如特定取用器需要再填充。为了这个目的，已知现代取用器可以包括一个或多个传感器，所述一个或多个传感器被布置用于检测在取用器之内的消耗品的水平。一般，这样的传感器能够被布置用于，即，通过检测消耗品的水平低于预定阈值，识别指示消耗品的水平为低的任何状况。例如，讨论中的传感器能够基于红外传感器，其被布置用于检测纸堆(诸如取用器中的纸巾的堆叠)的高度何时低于指定的低纸阈值。该阈值对应于取用器需要再填充的状况。
也存在解决方案，其中，取用器被布置用于自动地分发消耗品。范例是自动肥皂取用器，其被布置用于，当用户将手保持在取用器的输出喷嘴之下时，自动地释放少量的肥皂。这样的取用器能够被布置具有传感器装置，其掌握已经开动喷嘴的发生的次数。然后发生的次数能够用于估计已经从取用器供给的消耗品的量，并且因此也估计剩余量。当已经达到预定最小阈值时，取用器能够将信号发送到中央服务办公室，以指示其需要再填充。
例如，其他类型的传感器能够基于发光二极管和光检测器，其一起能够用于检测在取用器之内的消耗品的水平。又一范例是计数器设备，其对在厕纸取用器上的圈数的数量进行计数，其中，圈数的累积数量对应于厕纸的某些消耗。传感器的又另一范例是流量计数器传感器，即，用于对到访洗手间的顾客或用户的数量进行计数。然后在给定时间段期间在洗手间的访客的数量能够用作对取用器中的消耗品的水平的估计。
如上所述，与消耗品的取用器相关联的传感器能够被连接到中央服务办公室，即中央计算机服务器，使得当特定取用器需要再填充时，通知服务器。然后能够将与取用器低状况有关的通知转发到清洁员的成员，其然后负责尽快再填充特定取用器。
根据专利文献US 2011/0163870中先前地获知了一种用于监测卫生用具的系统，其教授用于监测取用器的数量的无线系统。所述系统包括被连接到集线器的许多传感器，即，数据收集单元。所述集线器被连接到网关，其经由细胞网络与远程服务器进行通信，所述远程服务器与数据库相关联。
与关于上述类型的监测系统相关的特定问题是所述系统可以涉及相当大数量的传感器和数据收集单元。将有大量信息被转发到中央服务器，并且对于管理员和清洁员掌握对在不同区域或洗手间中的取用器进行再填充的要求会有困难。清洁员也有需要来访问具有定义其工作绕行方向(即到访哪个洗手间以及再填充哪个取用器)的更新的容易获得的并且清晰的信息。在其工作日期间清洁员和门卫在各种场所不断地移动绕行的事实加剧了将相关信息转发给他们的困难。
从管理的观点来看，难以获得关于在给定时间段期间已经使用多少消耗品、哪个洗手间已经被清洁以及哪个被留下来清洁等的信息。在“高层管理”水平，需要获得关于工作计划和招聘的信息，即，例如获知有关清洁员清洁某些数量的洗手间花费多少时间，包括用于再填充和服务不同类型的取用器花费的时间。
发明内容
因此，本发明的目的是解决上述问题，以及提供在公共或商业设施之内的定义空间的数据收集和监测系统，其可以被布置用于提供关于所述空间的状态，尤其关于位于所述空间之内的传感器的数量的相关、快速和更新的信息。然后，由不同类别的员工(例如清洁员和管理员)使用这样的信息，以便创建成本效益和容易管理的工作情形。
为了解决上述目的，本发明涉及公共或商业设施之内的至少一个定义空间的数据收集和监测系统，包括：多个传感器，每个传感器监测预定参数；以及，数据收集单元，其被布置用于在对应于所述定义空间的界限的通信范围之内与所述传感器进行通信、与针对用户的至少一个移动设备进行通信并且与和存储介质相关联的中央服务器进行通信，所述存储介质适于存储和监测与所述传感器相关的数据。本发明被布置，使得所述数据收集单元被布置用于，当移动设备进入所述空间时，将与传感器有关的数据转发到移动设备。
本发明的优点是，其导致有效可靠、可持续并且具有成本效益的解决方案，其使在具有一个或多个取用器的空间(诸如洗手间)的数据收集和监测系统中用于传递数据和发布信息的工作量最小化。更准确地，可以向用户(诸如门卫)提供相关和更新的信息，以便以有效的方式执行所述工作。
数据收集和监测系统定义空间，其中，确定在所述范围之内的移动设备的存在。根据实施例，数据收集单元包括检测单元，其被布置用于检测在所述范围之内的所述移动设备的存在。检测单元能够检测在所述范围之内的移动设备的存在，并且也能够被使用使得移动设备能够检测数据收集单元的存在。移动设备能够被布置用于检测其是否位于范围之内。这通过确定是否能够在移动设备和数据收集单元之间建立数据连接来实施。根据又一选项，服务器能够被布置用于检测移动设备是否位于范围之内。这通过确定移动设备的地理位置以及确定所述位置是否位于所述范围之内来完成。
根据实施例，数据收集单元被布置用于记录所述移动设备进入所述空间的时间点以及移动设备退出所述空间的时间点。这可以用于掌握门卫在给定空间中花费的时间量，以及可以辅助管理员规划劳动力。
而且，数据收集单元能够被布置用于，当所述移动设备所述空间时，启动来自所述移动设备的与传感器有关的数据的删除。由于在移动设备中其腾出存储空间，这是优点。
本发明能够被布置，使得所述多个传感器包括以下传感器中的至少一个：用于测量取用器中的消耗品的水平的传感器，所述取用器被布置在所述空间中；用于指示取用器是否需要再填充的传感器；以及，用于测量进入给定区域(诸如洗手间)的访客的数量的传感器。
本发明也涉及一种用于在公共或商业设施之内收集数据并且监测至少一个定义空间的方法，包括借助于多个传感器监测预定参数；在对应于所述定义空间的界限的通信范围之内，提供在数据收集单元和所述传感器之间的通信；提供在所述数据收集单元和针对用户的至少一个移动设备之间的通信；以及，提供在所述数据收集单元和与存储介质相关联的中央服务器之间的通信，所述存储介质适于存储和监测与所述传感器有关的数据。本发明被布置使得其包括当移动设备进入所述空间时，将与传感器有关的数据从数据收集单元转发到移动设备。
附图说明
下面将参考实施例和附图描述本发明，其中：
图1是能够在其中使用本发明以洗手间的形式的典型公共或商业空间的透视图；以及
图2是根据本发明的数据收集和监测系统的示意性且简化视图。
具体实施方式
现在将初始参考图1描述本发明，其是在其中能够使用根据本发明的系统的洗手间1的透视图。如图1所示，洗手间1通常可以包含马桶座2、许多水槽3和对应数量的水龙头4，所述水龙头4与水槽3相关联。
厕纸6的第一取用器5被布置在马桶座2的附近，并且纸巾8的第二取用器7被布置在水槽3的附近。此外，肥皂的第三取用器9被布置在水槽3的附近。而且，垃圾的第四取用器10被布置在洗手间1中。
具有其取用器5、7、9、10的洗手间1被提供具有许多传感器。特别地，第一取用器5被提供具有第一传感器5a，其在图1中以示意性方式被指示，并且其被布置用于检测在取用器5中的厕纸6的剩余量。而且，第二取用器7被提供具有第二传感器7a，其被布置用于检测在取用器7中的纸巾8的剩余量。而且，第三取用器9被提供具有第三传感器9a，其被布置用于检测在取用器9中的肥皂的剩余量。
上述传感器5a、7a、9a被适当地布置用于检测水平，即，在每个相应的取用器5、7、9中消耗品的剩余量。在该上下文中，术语“消耗品”不应该被解释为仅限于肥皂、纸巾和厕纸，也可以包括其他类型的产品，诸如，擦拭纸、面巾、餐巾纸、表面擦拭巾、卷筒擦拭巾等，以及其他类型的液体，诸如，例如洗发水、沐浴露和清洁剂。
此外，根据实施例，以废物箱形式的第四取用器10能够被提供具有第四传感器10a，其被布置用于检测在取用器10中的废物量。
洗手间1也被适当地配备流量传感器形式的第五传感器11，即，用于检测进入洗手间1的人的数量的传感器。如图1所示，这样的流量传感器11能够适当地被放置在墙上或在门入口。流量传感器11能够基于与光检测器协同操作(在图1中未示出)的发光二极管。备选地，其能够基于被布置为与标签或应答器协同操作的检测器，所述标签或应答器由访客携带，以便记录进入洗手间的每个访客，从而能够检测访客的数量。流量传感器的其他范例是：触发器传感器，其由通往洗手间1的门的打开触发；运动传感器，其由在洗手间1之内的访客的移动触发；以及光传感器，其由在洗手间1中打开的灯光触发。
总之，洗手间1被提供具有许多传感器5a、7a、9a、10a、11，其中的至少一个传感器(而适当地若干个传感器)被布置用于监测与所述洗手间1有关的消耗品的水平。
应当注意，术语“传感器”应当被解释为广义概念，包括实际测量在取用器中的消耗品的水平(例如，液体肥皂的水平)的传感器以及测量参数的传感器(其继而能够被认为是消耗品水平的测量)二者。例如，传感器能够以测量消耗品使用的设备的形式，即，检测已经从对应取用器提供出来的纸巾的数量的传感器。这样的测量能够说对应于消耗品的水平。这将假设当填充讨论中的取用器时，以一些方式重置所述取用器。而且，传感器也能够以访客记录传感器的形式，即，用于对到洗手间的访客的数量进行计数的设备。该测量也能够被认为等同于在洗手间之内使用的消耗品的水平。而且，归因于基于已经生成以及抛入废物箱10的垃圾量而可能至少确定消耗品的水平的粗略估计的事实，能够借助于对应的第四传感器10a检测的废物箱10中的垃圾的水平能够被认为是在对应取用器5、7、9中的消耗品的水平的测量。
用于检测消耗品的实际水平的传感器5a、7a、9a能够是超声类型的，即，允许确定从在取用器之内的固定点直到纸张产品的堆叠的距离的传感器。根据该确定，能够获得堆叠的水平的测量。备选地，传感器5a、7a、9a能够基于光学技术，即，在紫外、红外或可视范围中生成光的任何适当类型，诸如灯、激光器或发光二极管(LED)，所述发光二极管(LED)与光检测器配合。
例如，其他类型的传感器能够基于发光二极管和光检测器，其能够共同用于检测在取用器之内的消耗品的水平。又一范例是计数器设备，其对适用的分发动作或其他动作的数量进行计数，以便检测在取用器之内的消耗品的水平。范例是计数器对在厕纸取用器上圈数的数量进行计数的情况下，其中，圈数的累积数量对应于厕纸的某些消耗。
传感器5a、7a、9a、10a、11被无线地连接到数据收集单元12，所述数据收集单元12能够被放置在洗手间1的墙上或在天花板上或在任何其他适当的表面上。本发明仅不限于这样的布局，即倘若在数据收集单元12之间的距离足够短，以便维持在数据收集单元12和传感器5a、7a、9a、10a、11之间的无线通信，数据收集单元12也能够被放置在洗手间1的外面。下面将参考图2详细描述数据收集单元12。
参考图2，其是根据本发明实施例的系统的示意性视图，以简化方式用折线示出上述空间，诸如洗手间1。
应当注意，在图2中指示的空间1能够以封闭区域的形式，诸如在公共或专业设施之内男士或女士的洗手间或休息室区域。这样的公共设施的范例是公共建筑、办公室、餐厅、机场、火车站和类似环境。备选地，其能够是在一些其他类型的商业设施(诸如，旅馆、公共建筑、购物中心或类似)中的洗手间。其也能够是在医院之内的部门，例如以医院中的专用洗手间区域的形式。
如上所述，在图2中示出的洗手间1包含第一传感器5a，其用于检测厕纸的量；第二取用器7a，其用于检测纸巾的量；以及，第三传感器9a，其用于检测肥皂的量。而且，洗手间1包含用于检测垃圾的水平的第四传感器10，和以流量传感器或访客记录传感器的形式的第五传感器11。
根据实施例，所有的传感器5a、7a、9a、10、11被布置为与数据收集单元12进行无线通信。某些传感器(即，在这种情况下传感器5a、7a、9a和10a)被布置用于监测与洗手间1有关的消耗品的实际水平。相反，第五传感器11(即，流量传感器)和第四传感器10a也可以这种方式工作，因此其不测量实际消耗品水平，而是能够用于基于其他测量结果估计所述消耗品水平。
一般洗手间1的区域或界限对应于源于数据收集单元12的位置的通信的范围r。显而易见地，在图2中用参考数字1标记的圆形的周长并未精确地对应于在图1中示出的洗手间1的物理限制，而出于实际目的，在图2中指示的空间1通常对应于洗手间被定位的区域。
下面将更详细地描述，数据收集单元12被布置用于在对应于空间1的限制地理区或领域之内的短程通信。为了本发明的目的，假设传感器5a、7a、9a、10、11被放置在该空间1之内，使得在传感器和数据收集单元12之间能够建立恰当的通信。实际上，能够预期数据收集单元12的通信的范围r在间距10-100米中，尽管该范围在很大程度上取决于环境和在数据收集单元12和传感器的附近是否具有例如厚墙或类似物体。
在图2中以简化方式示出的数据收集单元12包括至少一个处理单元12a、至少一个存储单元12b、至少一个短程通信单元12c和至少一个远程通信单元12d。处理单元12a被布置为执行指令集，所述指令集用于操作数据收集单元12，以便收集来自不同传感器5a、7a、9a、10、11的数据，并且将所述数据存储在存储单元12b中。借助于远程通信单元12d并且经由通信网络13(诸如，因特网连接)也能够将所述数据转播到中央服务器14。借助于短程通信单元12c并且通过使用与传感器5a、7a、9a、10、11共用的通信协议，数据收集单元12接收来自传感器的数据。
处理单元12a被布置用于经由远程通信单元12d并且经由通信网络13将数据转播到中央服务器14。这意味着，处理单元12a作为在短程通信单元12c和远程通信单元12d之间的桥梁而操作。此处应当提到，中央服务器14与用于存储接收数据的存储介质15(诸如数据库)相关联。
而且，图2示出了用户16，例如，其能够是清洁人员的成员或门卫，并且其配备移动设备17。移动设备17适当地以移动电话、平板计算机、笔记本计算机或被布置用于至少与数据收集单元12进行通信的任何其他适当移动通信设备的形式。优选地，移动设备17也被布置用于适当地经由常规移动电话网络与中央服务器进行通信，在附图中未详细示出，而其对技术人员而言是众所周知的。
如技术人员所理解的，可以利用任何适当类型的通信模式或协议(例如，GSM、GPRS、EDGE、UMTS、HSDPA、LTE、WCDMA、CDMA2000等)来操作远程通信单元12d，并且通信网络可以是上述通信协议的基础设施网络和/或基于数据包的通信网络，诸如因特网或内联网。而且，由无线电收发器组成短程通信单元12c，其能够基于任何适当通信模式或协议，例如无线MAC协议。适当地，从每个传感器5a、7a、9a、10、11到数据收集单元12的通信与标准IEEE 802.15.4兼容，数据速率能够是250kb/s，并且频率为2,4GHz。
而且，使用作为无线局域网的基础的标准(诸如IEEE 802.15.4)，也优选地实施在用户16的移动设备17和数据收集单元12之间的通信。其也是所谓Zigbee协议的基础。根据其他备选解决方案，短程标准(诸如蓝牙或WiFi)也能够用于建立在移动设备17和数据收集单元12之间的数据连接。
这意味着，当用户16将移动设备17携带到数据收集单元12的附近时，在移动设备17在范围r之内(即，如果移动设备17足够靠近数据收集单元12)的条件下，在移动设备17和数据收集单元12之间将建立数据通信链路。
图2示出了进入由数据收集单元12定义的范围r并且之后退出由所述范围r定义的区域的路径18。路径18描述在工作日期间用户16走过特定区域(包括由洗手间1定义的区域和通信的范围r)，即当沿行该路径18的情形。
在数据收集单元12和传感器5a、7a、9a、10、11的操作期间，将与传感器5a、7a、9a、10、11有关的测量数据传递到数据收集单元12。这样的传递能够遵循计划表，使得在某些时间点，例如每5分钟，将讨论中的数据转发到数据收集单元12。本发明的重要特征是数据收集单元12被布置用于，当移动设备17进入空间1时，将与传感器5a、7a、9a、10、11有关的所述数据转发到移动设备17。
这意味着，用户16一进入空间1，并且在移动设备17和数据收集单元12之间建立通信链路，就将启动包含传感器数据的数据传递，使得移动设备17将接收所述传感器数据。对于用户而言这是优点，由于他或她将以快速和成本效益的方式接收关于洗手间的更新的、容易获得的并且清晰的信息。特别地，能够注意，能够以有效的方式获得与到访哪个洗手间以及再填充哪个取用器有关的信息。
为了检测移动设备17位于空间1之内，数据收集单元12包括检测单元12e，其被布置用于检测在移动设备17和短程通信单元12c之间是否建立了通信通道。以这种方式，能够检测在空间1之内的移动设备17的任何存在。
具有若干方式用于检测具有移动设备17的用户16是否位于空间1之内。在范围r之内的移动设备17和数据收集单元12之间建立链路。该链路能够是上述通信链路或任何数据连接或简单地以任一方式的检测响应。首先，移动设备17能够被布置用于通过确定是否能够建立与所述数据收集单元12的数据连接来检测其是否位于范围r之内。其次，中央服务器14能够被布置用于通过首先确定移动设备17的地理位置以及然后确定所述位置是否位于所述范围r之内来检测移动设备17是否位于范围r之内。使用周知的GPS导航系统能够确定移动设备17的位置。该第二备选要求在移动设备17和服务器15之间具有连接，使得服务器15可以接收来自移动设备17的GPS数据。
而且，在数据收集单元12中的检测单元12e被布置用于记录移动设备17进入空间1的时间点T1(如图2中指示的)。此外，检测单元12e被布置用于记录移动设备17退出空间1的时间点T2。尤其从管理的观点来看，由于这意味着，具有掌握在给定空间1中门卫花费的时间量的可能性，这是优点。这可以辅助管理员针对给定任务或包含例如许多洗手间的某些建筑而计划劳动力。
而且，根据实施例，数据收集单元12被布置，以便当移动设备17退出所述空间1时，在所述移动设备17中删除与通过传感器5a、7a、9a、10、11的测量有关的数据。由于其可以腾出移动设备17中的存储空间，这是优点。
移动设备17也能够被布置用于与传感器5a、7a、9a、10、11和与中央服务器17直接通信，用于信息交换。这意味着，将向用户16给出与服务器15通信的可能性，例如用于获得与洗手间和传感器有关的信息，而无需访问数据收集单元12。
如所述，数据收集单元12优选地经由对应于2,4GHz的频带进行通信。该频带允许非常长的电池寿命，以及允许使用标准部件，其是用于减少传感器的制造成本的重要因素。数据收集单元12的通信优选地被制造与IEEE802.15.4标准兼容，其指定低速率无线个人局域网的物理层。然而，应当注意，使用其他频带(例如，868MHz、915MHz、433MHz)也能够应用本发明的原理，所述其他频带是适于上述种类的通信的已知频带。
此外，为了维持安全的数据通信，经由在所述数据收集单元12上的双天线布置(在附图中未示出)维持所述无线通信。已知，在室内环境情形中，一些点可以具有非常低的信号强度和信号质量。根据实施例使用两个天线的事实，以及假设两个天线被放置远离彼此一定距离，很可能天线中的至少一个具有足够的信号。
总之，数据收集单元12被布置用于与传感器5a、7a、9a、10、11进行通信，并且用于收集与这些传感器5a、7a、9a、10、11有关的操作的数据。更准确地，在定期基础上，例如每10分钟优选地将来自传感器的数据传递到数据收集单元12，以便递送指示在其对应取用器中的每个消耗品的水平的数据。
而且，数据收集单元12被布置用于收集相关数据并且将其发送到中央服务器14，使得所述数据能够被存储在存储介质15中，并且在中央服务器14中以适当的方式对所述数据进行监测和处理。更准确地，数据收集单元12被适当地布置，以便在某些场合将传感器数据传递到服务器14，使得能够确定特定消耗品的水平是否已经达到预定阈值水平。在这样的情况下，对应的取用器需要被再填充。指示特定取用器之内的低水平的警告信号能够被发送到中央服务器14，但任选地也到移动设备17，使得能够向清洁人员的成员通知再填充取用器的要求。可以经由文本消息、电子邮件、自动语音电话或移动设备所连接到的网页上的警告发送警告。也能够在由门卫或清洁人员的成员使用的计算机的图形用户界面上显示所述警告。
而且，上述流量传感器11能够被布置为将(关于访客的数量的)数据传递到数据收集单元12，然后其能够确定某些最大数量的访客是否已经到访洗手间。这能够导致取用器需要再填充的决定。
关于传感器5a、7a、9a、10的硬件，其优选地以独立单元的形式被制造，所述独立单元具有不可替换的电池，其旨在持续传感器的整个寿命。
如图2中指示的，能够经由因特网连接将至少一个又一空间1a(诸如另一洗手间)连接到相同的中央服务器14。通常，服务器14能够被连接到任何数量的空间。如图2中指示的，用户可以将路径18通过第一空间1继续并且之后进一步到第二空间1a。如上所述，然后能够以相同的方式记录时间点T3(用户进入第二空间1a时)和T4(用户退出第二空间1a时)。
本发明不限于上述实施例，而应当仅仅由附加权利要求的范围进行限制。例如，在本发明中使用的数据收集单元不必须位于洗手间之内，而能够被放置在洗手间之外。此外，用于特定取用器的传感器不必须被放置在取用器之内。
而且，空间1不必是洗手间。更准确地，本发明旨在在许多类型的空间(诸如医院、旅馆和其他公共和/或专业设施中)使用。
最后，作为从传感器界限到数据收集单元以及之后进一步到中央服务器的通信路线的备选，能够使用转播站(在附图中未示出)。这意味着传感器可以与这样的转播站进行通信，其继而将信号传给数据通信单元。此外，数据通信单元与中央服务器进行通信，以便存储相关数据。

Claims (18)

1.一种针对在公共或商业设施之内的至少一个定义空间(1)的数据收集和监测系统，包括：多个传感器(5a、7a、9a、10a、11)，每个传感器监测预定参数；以及，数据收集单元(12)，其被布置用于在对应于所述定义空间(1)的界限的通信范围(r)之内与所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)进行通信、与针对用户(16)的至少一个移动设备(17)进行通信、并且与和存储介质(15)相关联的中央服务器(14)进行通信，所述存储介质(15)适于存储和监测与所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)有关的数据，其特征在于，所述数据收集单元(12)被布置用于，当所述移动设备(17)进入所述空间(1)时，将与所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)有关的数据转发到所述移动设备(17)。
2.根据权利要求1所述的数据收集和监测系统，其特征在于，确定在所述范围(r)之内的所述移动设备(17)的存在。
3.根据权利要求1-2所述的数据收集和监测系统，其特征在于，在所述范围(r)之内在所述移动设备(17)和所述数据收集单元(12)之间建立链路。
4.根据权利要求1-4中的任一项所述的数据收集和监测系统，其特征在于，所述数据收集单元(12)包括检测单元(12e)，所述检测单元被布置用于检测在所述范围(r)之内的所述移动设备(17)的所述存在。
5.根据前述权利要求中的任一项所述的数据收集和监测系统，其特征在于，所述移动设备(17)被布置用于通过确定是否能够建立与所述数据收集单元(12)的数据连接来检测所述移动设备是否位于所述范围(r)之内。
6.根据前述权利要求中的任一项所述的数据收集和监测系统，其特征在于，所述服务器(14)被布置用于通过确定所述移动设备(17)的地理位置以及确定所述位置是否位于所述范围(r)之内来检测所述移动设备(17)是否位于所述范围(r)之内。
7.根据前述权利要求中的任一项所述的数据收集和监测系统，其特征在于，所述数据收集单元(12)被布置用于记录所述移动设备(17)进入所述空间(1)的时间点(T1；T3)以及所述移动设备(17)退出所述空间(1)的时间点(T2；T4)。
8.根据前述权利要求中的任一项所述的数据收集和监测系统，其特征在于，所述数据收集单元(3)被布置用于，当所述移动设备(4)退出所述空间(1)时，启动来自所述移动设备(4)的与所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)有关的数据的删除。
9.根据前述权利要求中的任一项所述的数据收集和监测系统，其特征在于，所述多个传感器(5a、7a、9a、10a、11)包括以下传感器中的至少一个：
-用于测量在取用器中的消耗品的水平的传感器(5a、7a、9a)，所述取用器被布置在所述空间(1)中；
-用于指示取用器是否需要再填充的传感器；以及
-用于测量进入诸如洗手间的给定区域的访客的数量的传感器(11)。
10.根据前述权利要求中的任一项所述的数据收集和监测系统，其特征在于，所述移动设备(17)被布置用于与所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)以及与所述中央服务器(14)直接通信，用于信息交换。
11.根据前述权利要求中的任一项所述的数据收集和监测系统，其特征在于，所述空间(1)是卫生设施、医院、旅馆或类似公共或商业设施。
12.根据前述权利要求中的任一项所述的数据收集和监测系统，其特征在于，所述传感器(5a、7a、9a)中的至少一个与针对所述消耗品的取用器(5、7、9)相关联。
13.一种在公共或商业设施之内收集数据并且监测至少一个定义空间(1)的方法，包括
-借助于多个传感器(5a、7a、9a、10a、11)监测预定参数；
-在对应于所述定义空间(1)的界限的通信范围(r)之内，提供在数据收集单元(3)和所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)之间的通信；
-提供在所述数据收集单元(12)和针对用户(16)的至少一个移动设备(17)之间的通信；以及
-提供在所述数据收集单元(12)和与存储介质(15)相关联的中央服务器(14)之间的通信，所述存储介质(15)适于存储和监测与所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)有关的数据，
其特征在于，其包括：
-当所述移动设备(17)进入所述空间(1)时，将与所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)有关的数据从所述数据收集单元(12)转发到所述移动设备(17)。
14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，其包括检测在所述范围(r)之内的所述移动设备(4)的存在。
15.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，其包括：
-记录所述移动设备(4)进入所述空间(1)的时间点(T1；T3)；以及
-记录所述移动设备(4)退出所述空间(1)的时间点(T2；T4)。
16.根据权利要求13-15中的任一项所述的方法，其特征在于，其包括，当所述移动设备(17)退出所述空间(1)时，删除在所述移动设备(17)中并且与所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)有关的数据。
17.根据权利要求13-16中的任一项所述的方法，其特征在于，其包括借助于所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)测量以下参数中的至少一个：
-取用器中的消耗品的水平，所述取用器被布置在所述空间(1)中；
-取用器是否需要再填充的指示；以及
-进入诸如洗手间的给定区域的访客的数量。
18.根据权利要求13-17中的任一项所述的方法，其特征在于，其包括提供在所述移动设备(17)和所述传感器(5a、7a、9a、10a、11)之间以及与所述中央服务器(14)的直接通信，用于信息交换。
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