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BR9713142A - Sistema de comunicação para conectar uma parte que chama a uma parte chamada, comutador de comunicação e processo de roteamento de uma chamada. - Google Patents

Sistema de comunicação para conectar uma parte que chama a uma parte chamada, comutador de comunicação e processo de roteamento de uma chamada.

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BR9713142A
BR9713142A BR9713142-3A BR9713142A BR9713142A BR 9713142 A BR9713142 A BR 9713142A BR 9713142 A BR9713142 A BR 9713142A BR 9713142 A BR9713142 A BR 9713142A
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BR
Brazil
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calling party
routing process
call routing
party
call
Prior art date
Application number
BR9713142-3A
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Inventor
Woody Wu
Qilin Huang
Original Assignee
Ericsson Inc
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Publication date
Application filed by Ericsson Inc filed Critical Ericsson Inc
Publication of BR9713142A publication Critical patent/BR9713142A/pt
Publication of BR9713142B1 publication Critical patent/BR9713142B1/pt

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Abstract

"SISTEMA DE COMUNICAçãO PARA CONECTAR UMA PARTE QUE CHAMA A UMA PARTE CHAMADA, COMUTADOR DE COMUNICAçãO E PROCESSO DE ROTEAMENTO DE UMA CHAMADA". Um dispositivo instalado na comutação para recepção local, ou numa rede inteligente avançada, determina se parte chamada é um assinante de um serviço de envio de anúncios para uma parte que chama, sempre que a parte chamada atenda uma chamada. O dispositivo também determina se a característica ou serviço em questão está ativo naquele momento. Caso este serviço esteja ativado, tanto um anúncio padrão selecionado, como num anúncio adaptado ao cliente ("personalizado"), é apresentado para uma parte que chama. O anúncio adaptado ao cliente, o qual deve ser pré-gravado, permite ao assinante fornecer a uma parte que chama orientações específicas sobre se parte que chama deve interromper a ligação, ou mesmo dar-se ao trabalho de retorná-la. Num ambiente de negócios, este anúncio pode ser usado para transmitir um lema ou "slogan" registrado da companhia, ou uma propaganda. O processo de roteamento da chamada é suspenso por um intervalo de tempo determinado para proporcionar a uma parte que chama o tempo suficiente para responder. Após o término deste intervalo de tempo determinado, o processo de roteamento da chamada é concluído.
BRPI9713142-3A 1996-11-26 1997-11-24 sistema de comunicação para conectar uma parte que chama a uma parte chamada, e, processo e comutador para o roteamento de uma chamada de uma parte que chama para uma parte chamada. BR9713142B1 (pt)

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Application Number Priority Date Filing Date Title
US08757049 1996-11-26
US08/757,049 US6052438A (en) 1996-11-26 1996-11-26 Method and apparatus for sending an announcement to caller
PCT/US1997/021667 WO1998024213A2 (en) 1996-11-26 1997-11-24 Method and apparatus for sending an annoucement to caller

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BR9713142A true BR9713142A (pt) 2000-06-13
BR9713142B1 BR9713142B1 (pt) 2012-02-07

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BRPI9713142-3A BR9713142B1 (pt) 1996-11-26 1997-11-24 sistema de comunicação para conectar uma parte que chama a uma parte chamada, e, processo e comutador para o roteamento de uma chamada de uma parte que chama para uma parte chamada.

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US (1) US6052438A (pt)
AU (1) AU5363598A (pt)
BR (1) BR9713142B1 (pt)
CA (1) CA2272279C (pt)
WO (1) WO1998024213A2 (pt)

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