Afhandeling is goed maar is te duur geworden
Afhandeling is goed. Nooit problemen gehad. Lijkt echter te duur te worden voor mijn bestemming.
Heb bijgaand bericht naar ze gestuurd
Ls,
Ik weet niet of ik me vergis maar het lijkt erop dat jullie de tarieven voor Gambia flink hebben verhoogd.
Zat ik voorheen op een koers van rond de 42 Dalassi per eyro incl kosten en was het verlies tov de normale wisselkoesrs omgeveer 8 Dalassi, nu zit de koers onder de 40 en verlies ik op dit moment zon 14 Dalassi. Dit is overigens geen momentopname maar is reeds maanden het geval.
Dit is belachelijk. Mij zijn jullie kwijt als klant. Heb een eerlijkere concurrent gevonden.
Veel succes nog
Gr,
R
Antwoord van Recharge.com
Hoi Rk,
Ik zie dat we al met je hebben gemaild, en dat e.e.a weer is opgelost :)
Fijn dat je deze ervaring met ons hebt gedeeld, want ook zo komen wij vaak achter enkele problemen die de aandacht verdienen!
We willen natuurlijk net zo min een goede klant verliezen of producten verkopen tegen een slecht tarief.
Als het goed is, krijg je nu weer evenveel Dalasi als voorheen.
Zien we je snel weer?
Sophie | Recharge.com ☺︎
Email: support@Recharge.com