ご不明な点がございましたら、カスタマー サポートまたはアカウント マネージャーにお問い合わせください。
マーケットプレイスの料金設定
Uber Eats アプリで配達やお持ち帰りに対応することで、顧客層を拡大し、ブランドの認知度を高めます。
Uber の配達
35%
店舗スタッフによる配達
15%
ピックアップ
12%
Uber Direct の料金設定
店舗のウェブサイト、アプリ、電話から地域のオンデマンド配達サービスを提供できます。
手数料
仲介手数料なし。距離に基づいて料金を調整します。
価値
Uber のネットワークを利用すれば、Uber Eats アプリに登録せずに当日配達の注文に対応できます。
次の用途に最適
顧客との関わりを保ちながら、迅速な配達の実現を目指すビジネスへ。
ソリューションを詳しく見る
- すべてのプランでこれらの特典を利用できます
- 配達やピックアップサービスの円滑化
- 注文の管理と追跡
- 支払い処理
- 実績データ、セールス分析、インサイトへのアクセス
- Uber のネットワークの中で、ビジネス、顧客、配達担当者を対象とした 24 時間年中無休のカスタマーサポート
- Uber One のメンバーにアクセスする
Uber One は、Uber Eats アプリで対象となる注文に適用できる特典やお得なオファー（配達手数料無料、対象となる注文が安くなるなど）を受け取れる有料のメンバーシッププログラムです。特典およびお得なオファーのレストランへの適用可否は、Uber Eats の裁量となります。メンバーシップ加入者は、非加入者と比べて注文頻度が高くなる傾向があります²。
- マーケティング ツールへのアクセス
アプリ内のマーケティング ツールを利用して広告を購入するオプションがあります。これにより、Uber Eats アプリのホーム画面、検索結果、カテゴリの結果でビジネスが上位に表示される可能性が高まります。
- Uber Direct のその他のメリット
- 注文者は店舗のウェブサイトまたはアプリで注文します。配達オプションや配達手数料はご自身で設定可能です
- Uber Direct ダッシュボード、API、または既存の注文管理システムから配達フルフィルメントリクエストを送信します
- ブランドに合わせてカスタマイズできる通知事項とリアルタイムで更新される配達状況により、注文者は最新情報を受け取ることができます
¹ 本ページ記載の料金プランは、日本でのみご利用いただけます。日本国外にお住まいの場合は、ページ下部から位置情報と言語設定を更新の上、ご利用可能な料金プランをご確認ください。
² 注文時、Uber Eats アプリ上で店舗がどのように表示されるかは場合によって異なり、店舗の過去の注文金額、注文者からの評価、注文パターン、料理の平均準備時間、予定配達時間帯、配達先までの総距離、注文処理の正確性および迅速性（過度なエラーやキャンセル、注文者からの苦情が少ないことなど）、プラットフォーム上での人気、利用可能なプロモーション、および有料で Uber Eats アプリに掲載できる店舗広告などといった、さまざまな要素に応じて注文者ごとに変動します。
³ 内部データに基づきます。
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