Uber Direct es una plataforma de entregas locales para empresas de todos los tamaños y de todos los sectores. Los establecimientos pueden ofrecer entregas a pedido a sus usuarios directamente desde sus propios canales.

Uber Direct es para establecimientos que buscan generar ingresos al ofrecer entregas a pedido directamente desde sus propios canales de venta (como sitio web, app y teléfono).

El precio de Uber Direct es solo por entrega, no hay costos iniciales, comisiones ni mínimos mensuales. El precio por entrega variará según los productos de Uber Direct que uses, como el socio de canal y el kilometraje de la entrega.

Paquetes del tamaño de una maleta y de hasta 50 libras.

Envases para casi todos los mercados finales de consumo, incluidos supermercados, tiendas minoristas, restaurantes, licores, suministros para mascotas, flores y más.

Nota: Algunos tipos de artículos (como productos farmacéuticos, bebidas alcohólicas y tabaco) pueden estar restringidos según tu ubicación geográfica.

Uber Direct es una solución de marca blanca que permite a los establecimientos agregar entregas a pedido a su propio sitio web, app u otros canales de venta.

Uber Eats es un mercado en línea donde los establecimientos se enumeran uno al lado del otro y ofrecen sus productos a los clientes para entrega o recolección.

Muchos establecimientos generan ganancias al usar Uber Direct y Uber Eats juntos. Uber Direct permite a los establecimientos atender a su base de clientes leales al ofrecer entregas a aquellos que hacen pedidos directamente a través de los propios canales de ventas del establecimiento. La app de Uber Eats conecta a los establecimientos con nuevos clientes a los que de otro modo nunca habrían tenido la oportunidad de atender.

Hay 2 opciones de soporte:

• Soporte administrado por la marca: Tú o tu equipo de soporte son responsables y administran la relación con los usuarios y se comunicarán con el equipo de soporte de Uber en su nombre.

• Soporte administrado por Uber: El equipo de soporte de Uber trabaja directamente con los usuarios para brindar soporte de pedidos en vivo y para iniciar reembolsos (nota: actualmente, Uber no reembolsa al usuario; solo te informaremos sobre las decisiones de reembolso y el monto). Pueden aplicarse cargos adicionales por esta opción.

Por lo general, Uber Direct hace envíos dentro de un radio de 10 millas en ubicaciones disponibles, pero podemos hacer entregas más allá según tus necesidades. Cuando hables con un representante de Uber Direct, menciona tus necesidades de radio de entrega.