カテゴリ
ウェブストアでのお買い物
- サービスについて：ウェブストアでの支払い方法は何がありますか？
- サービスについて：紀伊國屋書店からの電子メールが届きません
- サービスについて：ウェブストアでの図書カードNEXTのご利用について
- サービスについて：ウェブストアの期間限定ポイントキャンペーンは、どの時点が期間内であればよいですか。
- サービスについて：ウェブストアでは注文中の商品の支払い方法の変更はできますか？
- サービスについて：ウェブストアでは古書・洋古書は購入できますか
- サービスについて：続刊案内とはどのようなサービスですか？（ウェブストア）
- サービスについて：ウェブストアで注文した商品にブックカバーを付けてほしいのですが
- サービスについて：ウェブストアのお問い合わせフォームはどこにありますか？
- サービスについて：店舗の在庫を取り置き依頼する方法は？（ウェブストア）
- サービスについて：紀伊國屋ポイントサービスについて（ウェブストア）
- サービスについて：Kinokuniya Pointとは（ウェブストア）
- サービスについて：ウェブストアの在庫と納期について聞きたいのですが。
- サービスについて：ウェブストアの注文でギフトラッピングはできますか？
- サービスについて：ウェブストアの注文は領収書の発行はできますか？
- サービスについて：クレジットカードのご利用明細について（ウェブストア）
- サービスについて：クレジットカードはいつ引き落とされますか？（ウェブストア）
- サービスについて：代金引換について聞きたいのですが。（ウェブストア）
- サービスについて：ウェブストアで注文の商品をまとめて送って欲しいのですが。
- サービスについて：ウェブストアでは配達の日時指定はできるのですか？
- サービスについて：ウェブストアの配送の際にかかる、送料と手数料について聞きたいのですが。(国内の場合)
- サービスについて：ウェブストアの配送方法は？（国内の場合）
- サービスについて：ウェブストア価格は、他のサイトと異なりますか？
- 商品について：DVD・CDの販売価格とポイント付与率について
- 商品について：ウェブストアで販売しているDVDやCDの、初回仕様について教えてください
- 商品について：ウェブストアでは古書・洋古書は購入できますか
- 商品について：和雑誌について（ウェブストア）
- 商品について：店舗の在庫を取り置き依頼する方法は？（ウェブストア）
- 商品について：ウェブストアの商品検索について
- 商品について：ウェブストアのDVDやCDの、予約特典・外付け特典について教えてください
- 商品について：ウェブストアの洋書の価格について知りたいのですが
- 商品について：ウェブストアでの海外マガジンの購入について教えてください。
- 商品について：ウェブストアでの洋書の購入について教えてください。
- 商品について：ウェブストアでの和書の購入について教えてください。
- 商品について：ウェブストアの配送の際にかかる、送料と手数料について聞きたいのですが。(国内の場合)
- ご注文前：ウェブストアでの支払い方法は何がありますか？
- ご注文前：ウェブストアで販売しているDVDやCDの、初回仕様について教えてください
- ご注文前：海外に住んでいますが、ウェブストアを利用できますか？
- ご注文前：ウェブストアで雑誌を複数冊購入しようとしたら、「受注数が上限数を超えています」というメッセージが表示された。
- ご注文前：ウェブストアでカートに入れることのできる商品の上限はいくつですか？
- ご注文前：カートに誤った数量を入れてしまったので変更したい。（ウェブストア）
- ご注文前：冊数の変更ができません。（ウェブストア）
- ご注文前：ウェブストアでの注文は配達日の指定はできますか？
- ご注文前：ウェブストアでの同一書籍の複数冊注文について教えて下さい。
- ご注文前：ウェブストアでの予約注文について知りたい（紙書籍やDVD・CDのご予約について）
- ご注文前：ウェブストアのDVDやCDの、予約特典・外付け特典について教えてください
- ご注文前：ウェブストアの洋書の価格について知りたいのですが
- ご注文前：クレジットカードのセキュリティコードとは何ですか？
- ご注文前：ウェブストアは海外からでも注文できますか？
- ご注文前：注文前の洋古書の状態はどこで見分ければ良いのですか？（ウェブストア）
- ご注文前：ウェブストアで洋書を注文する際、気をつけることはありますか？
- ご注文前：ウェブストアで注文の商品をまとめて送って欲しいのですが。
- ご注文後：電子書籍は返品できますか？
- ご注文後：ウェブストアでの支払い方法は何がありますか？
- ご注文後：ウェブストアで注文した後、住所が変更になりました。
- ご注文後：ウェブストアで注文した商品の発送のメールがあったのに届きません。
- ご注文後：「おすすめ商品のご案内」メールの中で、既に購入済みの商品がおすすめされています。
- ご注文後：ご注文品の同梱または分納での発送について（ウェブストア）
- ご注文後：商品を追加で注文をしたい（ウェブストア）
- ご注文後：ウェブストアで注文した住所、氏名、メールアドレスなどを変更・修正したい
- ご注文後：運送会社はどこですか。（ウェブストア）
- ご注文後：購入した商品が「買ったものリスト」に追加されるのはいつですか？
- ご注文後：ウェブストアの注文は領収書の発行はできますか？
- ご注文後：ウェブストアの注文はキャンセル・返品はできますか？
- ご注文後：ウェブストアでは注文後の確認はできますか？
- 会員メニューについて：ウェブストア海外会員なのですが、会員メニューをクリックしても「抽選・キャンペーン」というボタンが見つかりません。
- 会員メニューについて：「抽選・キャンペーン」で「エントリーが完了しました」の表示がでたら、もう終わりですか？ 簡単すぎて不安です。
- 会員メニューについて：ウェブストアの退会の方法
- 会員メニューについて：ウェブストアの「お気に入り新着案内」とはどのようなサービスですか？
- 会員メニューについて：お知らせメール（メールマガジン）の配信を解除してほしい。
- 洋書について：ウェブストアでは古書・洋古書は購入できますか
- 洋書について：ウェブストアの洋書の価格について知りたいのですが
- 洋書について：注文前の洋古書の状態はどこで見分ければ良いのですか？（ウェブストア）
- 洋書について：ウェブストアで洋書を注文する際、気をつけることはありますか？
- 洋書について：ウェブストアでの洋書の購入について教えてください。
- 海外発送について：海外に住んでいますが、ウェブストアを利用できますか？
- 海外発送について：海外在住ですが国内住所へ配達できますか？（ウェブストア）
- 海外発送について：ウェブストアは海外からでも注文できますか？
- 会員について：ウェブストアでログイン時に「旧サービスの選択と、会員IDの統合のお願い」という画面が出ます。
- 会員について：ウェブストアのパスワードを忘れてしまいました。
- 会員について：お知らせメール（メールマガジン）の配信を解除してほしい。
- クラウドサービス「あなたの本棚」:「本棚」を公開するには？（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:「あなたの本棚」の公開ページを確認するには？（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:「あなたの本棚」の人気度は？（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:「買ったものリスト」とは？（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:「ほしいものリスト」とは？（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:「本棚」の中の商品について、公開設定を変えたり、コメントや評価をつけるには？（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:お気に入りの「本棚」を探すには？（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:「本棚」の表示形式を変更するには？（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:ウェブストアの「あなたの本棚」とは？
- クラウドサービス「あなたの本棚」:お気に入り登録している「本棚」を確認するには？（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:「本棚」に表示された商品を絞り込むには？（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:ウェブストアの「あなたの本棚」の「ほしいものリスト」または「買ったものリスト」に表示されるアイテムの数には上限がありますか？
- クラウドサービス「あなたの本棚」:ウェブストアで自分がこれまでに買った本を見るには？
- クラウドサービス「あなたの本棚」:紀伊國屋三井住友VISAカードの「三井住友カード iD」で買い物した場合、購入した商品は「買ったものリスト」に登録されますか？
- クラウドサービス「あなたの本棚」:「あなたの本棚」の「ほしいものリスト」または「買ったものリスト」にある商品の表示が「商品情報がございません」となる。商品詳細ページにリンクしない。「本棚」の公開を指定しても公開されない。（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:購入した商品が「買ったものリスト」に登録されません。（ウェブストア）
- クラウドサービス「あなたの本棚」:購入した商品が「買ったものリスト」に追加されるのはいつですか？
- 個人情報・セキュリティ : 紀伊國屋書店からの電子メールが届きません
- 個人情報・セキュリティ : 個人情報保護について教えてください（ウェブストア）
- 個人情報・セキュリティ : お知らせメール（メールマガジン）の配信を解除してほしい。
- ログイン・お問い合わせ：メールが届きません。（ウェブストア）
- ログイン・お問い合わせ：カートに入っているはずの商品が表示されない。（ウェブストア）
- ログイン・お問い合わせ：ウェブストアのお問い合わせフォームはどこにありますか？
- ログイン・お問い合わせ：ウェブストア会員登録時に「ご利用になられたURLが無効です。」というエラーが表示されます。
- ログイン・お問い合わせ：「有効なアクセスキーではありません。」というエラーが表示されます。（ウェブストア）
- ログイン・お問い合わせ：ウェブストアのパスワードを忘れてしまいました。
- ログイン・お問い合わせ：お問い合わせ窓口はありますか？（ウェブストア）
- 店舗受取サービスについて：インターネットで書籍の在庫を検索したら、最寄りの店舗には在庫がなく、ウェブストアには在庫がありました。最寄りで取り置きは出来ないのでしょうか？
- 店舗受取サービスについて：ウェブストアの注文で店舗購入特典はもらえますか？
- 店舗受取サービスについて：ウェブストアのポイントキャンペーンは店舗受け取りにも適用されますか
- 店舗受取サービスについて：受取店舗の変更はできますか？ また、宅配で注文したものを店舗受取に変更はできますか？（ウェブストア）
- 店舗受取サービスについて：ウェブストアでの店舗受取サービスの注文が、注文履歴のページでは「店舗配送中」と表示されていたが、実際には着荷していた。
- 店舗受取サービスについて：店舗受け取りは店に届くまでどのくらい時間がかかりますか（ウェブストア）
- 店舗受取サービスについて：kinoppyから店舗受取を指定できないのですが。（ウェブストア）
- 店舗受取サービスについて：ウェブストアで店舗受取サービスを利用して商品を購入した場合、店舗で商品を購入するときにつく特典の対象になるか？
- 店舗受取サービスについて：ウェブストアの店舗受取の注文では店舗で注文品を受け取る際には何が必要？
- 店舗受取サービスについて：ウェブストアで店舗受取の注文した場合、商品が調達できないことはありますか？
- 店舗受取サービスについて：ウェブストアの店舗受取の注文では注文品の保管期限はありますか？
- 店舗受取サービスについて：ウェブストアで店舗受取サービスで購入した商品の「あなたの本棚」への反映はいつ？
- 店舗受取サービスについて：ウェブストアで店舗受取の注文ができる商品はどのようなものですか？
- 店舗受取サービスについて：「店舗受取サービス」とはどのようなサービスですか？
- 図書カードNEXTのご利用について：ウェブストアでT-G65-30001 のエラーコードが表示され、図書カードNEXTが使えません。
- 図書カードNEXTのご利用について：ウェブストアで図書カードNEXTで購入した本を店舗で受け取れますか？
- 図書カードNEXTのご利用について：ウェブストアでお取り寄せ商品をカートに入れたが図書カードを使用できないのなぜですか？
- 図書カードNEXTのご利用について：図書カードNEXTはウェブストアの電子書籍の購入にも使用できますか？
- 図書カードNEXTのご利用について：ウェブストアでは図書カードNEXTネットギフトは利用できますか？
- 図書カードNEXTのご利用について：ウェブストアでは図書カードNEXTを複数枚 使うことはできますか？
- 図書カードNEXTのご利用について：ウェブストアでの図書カードNEXTのご利用について
- 不在で荷物が受け取れませんでした。（ウェブストア）
- 本人認証 3Dセキュア：本人認証サービス（3Dセキュア 2.0）とは？
- 本人認証 3Dセキュア：【ご注文後】他のクレジットカードに変更できますか？
- 本人認証 3Dセキュア：まだ発送されていないのに、請求されています
- 本人認証 3Dセキュア：クレジットカードが3Dセキュアに対応しているか分かりません
- Gmailのメールにある「登録解除」リンクを使っても大丈夫ですか？