Convinto di fare una ricarica una tantum ti ritrovi con un abbonamento mensile. La piattaforma per disdire il tutto è arzigogolata e spesso non funziona. Il servizio clienti via telefono è difficile... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni.
Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Basato su queste recensioni
Attenzione! Ricarica Express mi ha attivato un abbonamento a mia insaputa e scalato 11,89€ per due mesi dal mio conto senza alcun avviso o email. Me ne sono accorta poco fa controllando i movimenti... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Attenzione! Appena vi registrate per pagare una ricarica vi ritrovate un abbonamento automatico mensile senza nemmeno avere la ricarica perché poi bisogna attivarla dal sito!! Ma se non sai nemmeno di... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pessimo servizio con addebito ricariche non richieste .....e mancate risposte in assistenza ! Da denuncia ....come Iliad ! Certo che non avete trovato account relativo a me poiché io non ho e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
TRUFFA, se si potesse dare -stelle le darei, e' da marzo che mi addebitano 11,89 € tutti i mesi, solo 1 settimana fa me ne sono accorto, per di piu ricaricando un cellulare che non mi appartiene, h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
1 stella è anche troppo! Ti vengono addebitati costi per le ricariche e eliminare l'account bisogna contattare l'assistenza. Per fortuna mi sono accorta della fregatura già al secondo addebito.. sulla... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono Valter ed ho ricevuto la risposta di "ricarica express" che é uguale a quelle inoltrate ad altri utenti e non dice nulla in merito agli addebiti non autorizzati di € 11,89. Oltretutto tale impor... Leggi di più
L'azienda ha risposto
NON FATELO! Quando si fa la ricarica online il sito non specifica chiaramente che si attiva un abbonamento di ricarica mensile, da quel momento in poi verranno presi ogni mese i soldi dalla carta, sen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Non ho autorizzato la transazione, mi è stato prelevato forzatamente l'importo di 11 euro e 89 dalla mia poste pay...sono entrata nel sito più di una settimana fa per effettuare una ricarica "ho" qua... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Buongiorno, truffatori!!! Mi hanno attivato un abbonamento da 22 euro dopo aver pagato una ricarica del cellulare. Per colpa loro mi hanno bloccato la carta di credito ed ho dovuto richiederne una nuo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
per favore aiutateci, non sappiamo come disdire l'abbonamento, a chi rivolgerci, CHI E' RIUSCITO A DISDIRE L'ABBONAMENTO CI AIUTI PER FAVORE. INDICATECI COME FARE. GRAZIE
L'azienda ha risposto
Attenzione! Ho fatto una ricarica per il telefono di mio figlio prima di partire per le vacanze. Tutto è andato bene. Un mese dopo vedo che mi hanno prelevato altri 5,95 dal conto. Non ho mai sottosc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho effettuato una ricarica il mese scorso e ora trovo un addebito diretto sulla mia carta per via di un abbonamento mai effettuato... cerco di annullare l'abbonamento e dal mio portale non posso effet... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho appena notato sullo storico della mia postepay quattro addebiti automatici MAI autorizzati, periodicamente il giorno 4 del mese di 11,89€. L’etichetta di questa transazione è sempre ricaricaexpress... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono stati addebitati 11€ dalla mia carta senza che io abbia fatta nessuna ricarica tra l’altro io non sono nemmeno Wind non c’è nessuna assistenza che io possa chiamare ora voglio che si annulli q... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Siete dei Truffatori !! C’è solo da dire quello che scrivono tutti oggi 11/05/2025 so di essere truffati da questo sito. La procedura è la stessa descritta dagli utenti, si clicca sull'importo deside... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Cira un anno fa e stata fatta una ricarica di € 10 ma mai arriva sono già due mesi che dalla mia carta vengono prelevati € 11,89 SENZA NESSUNA AUTORIZZAZIONE siete solo dei ladri autorizzati ho conta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Siete solamente gli ennesimi ladri! Uno dopo avere avuto 1 addebito automatico non desiderato, blocca l'account per non riceverne più; peccato che la ricarica per cui ti hanno addebitato un costo di 2... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Direi di essere uno degli innumerevoli utenti truffati da questo sito. La procedura è la stessa descritta dagli utenti, si clicca sull'importo desiderato, si inseriscono i dati della carta di credito... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi hanno addebitato 11 euro per 5 mesi , purtroppo me ne sono accorto solo ora. Ho contattato l assistenza dicendomi che una volta che viene effettuato il prelievo affinché la ricarica vado al dest... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Do una stella perché non posso darne meno...invito chiunque a evitare di farsi fregare da questi delinquenti!ho effettuato una ricarica specificando chiaramente che non volevo effettuare quella mensil... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Questi sono dei truffatori a tutti gli effetti! Ho fatto una singola ricarica e senza che io lo avessi richiesto hanno attivato una ricarica automatica mensile che si traduce in un addebito su carta c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
State alla larga. Sono finito su questo sito cercando una ricarica per Very mobile. Hanno comprato keyword sponsorizzate su Google per fare cascare gli utenti sul loro sito in maniera ingannevo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dei truffatori.... Mi hanno preso dei soldi sulla carta, senza la mia Autorizzazione, senza fare la ricarica di mia figlia minorenne, in gita .. ( si è sentita malllissimo e non riusciva a chiamar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Qualcuno è riuscito a disattivare o uscirne fuori? E' veramente pietoso che possa andare avanti così. Chiesto rimborso o disattivazione delle ricariche ma niente, 11.89 ogni mese addebitati. E'... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho letto molte recensioni. Tutte indicano una truffa ma per trustpilot, avendo verificato i dati dell'azienda, va tutto bene. Penso che gli utenti possano essere rimborsati dall'istituto di credito c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono ritrovato un addebito di 5.95€ per una ricarica Very Mobile di di un numero che non conosco, io non ho né Very Mobile né quello è il mio numero, se si va sulla pagine dell'assistenza che la st... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vedo che non sono l'unica a "usufruire" di ricariche mai richieste e mi sono accorta perchè mai ho dato incarico di prelevare alcunchè a nessuno nemmeno all'operatore telefonico. E per puro caso mi s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
è assurdo!!! Il sito ti ricarica ma ti tiene registrato e ti addebita lo stesso importo ogni mese SENZA AUTORIZZAZIONE oh fatto una ricarica 2 mesifa... Ho già deselezionato l'opzione "ricarica autom... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Non è possibile dare 0 stelle, altrimenti lo farei. Mi rivolgerò alla polizia postale immediatamente, non è possibile avere addebiti per account che io non ho MAI avuto. Contattatemi immediatamente, s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Truffa. Mi hanno accreditato per diversi mesi 11,60 € di ricarica che per altro ho perso perché non ho attivato le suddette ricariche. In pratica è stato attivato automaticamente un servizio di ricar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho scoperto un addebito periodico per una ricarica fatta a suo tempo di 11.89€. La mia soluzione è stata collegarmi al sito, usare l'email che uso sempre e reimpostare la password, da lì mi s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Attenzione, è una truffa che ti costringe a bloccare la carta. ID Ticket 3723012 Cathy Brocanelli quindi persona fisica che può essere denunciata così come la società e non è vero ch non si può fa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vedo che ne sono tante ricezione negative , aggiungo pure il mio: mi addebitano sempre 11,89 euro e vedo che sono veramentetruffatori. E la risposta del responsabile sempre la stessa di rivolgersi sul... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho fatto una ricarica nel pomeriggio ancora non l'ho ricevuta e leggendo le recensioni sicuramente non arriverà mai. Come mai questo sito rimane aperto visto le recensioni negative
L'azienda ha risposto
Sono Elena e, come evidenziato da moltissimi utenti, per tre mesi consecutivi mi sono stati addebitati € 23,78 con causale ricarica express windsor che non sono mai stati da me atutorizzati e che non... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Non avendo richiesto la ricarica e avendola pagata e non ricevuta oggi mi ritrovo un nuovo tentativo non andato a buon fine di un'ulteriore ricarica non richiesta (non andata a buon fine per credito i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il giorno 21 scorso ho versato 11,89 euro alla ditta: Surestream Digital, St Stephens House, Arthur Road, Windsor, Berkshire, England, SL4 1RU. Company Number: 09325114. Telefono: +44197 552 09... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ogni mese mi sacalti 11:89 senza nessun motivo e nessun sito riesco ad entrare, non mi da proprio nulla quindi gentilmente potete dirmi come disattivare questo servizio da ladri
L'azienda ha risposto
NON HO MAI APERTO UN ACCOUNT E MI ADDEBBITANO 11,89 E AL MESE, HO CHIESTO COME FARE PER RECUPERA L'ACCOUNT MA NESSUNA DELLE MIE MAIL RISULTA AVERE UN ACCOUNT APERTO CON LORO, INTANTO TUTTI I MESI MI T... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho fatto una ricarica da 10€ della ho... inserisco numero,pago (11.98€ e non si capisce il perché del 1.98€ di supplemento) con Postepay,mi scalano i soldi, ricarica mai arrivata sul numero e tutti i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hanno preso i soldi ma non hanno ricaricato la SIM. Ladri Ps:vorrei disabilitare la ricarica automatica, ma non so come. Perfavore, se qualcuno mi può aiutare
L'azienda ha risposto
Ci tengo a precisare che non sono dei truffatori!! Detto questo, certamente la loro politica aziendale può portare a pensare che lo siano. Personalmente mi è successo questo: ho dovuto fare una ri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono accorta mese scorso di un addebito di 11.89( premetto che io non ho richiesto nessuna ricarica ) e facendo un controllo è da marzo che mi prendono i soldi a sbaffo Farò denuncia alla poliz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono dei ladri prendono soldi per ricarica digi mobil però sul telefono non arrivano mai 😡😡. Questo è secondo mese che mi rubano.
L'azienda ha risposto
Vorrei capire come disattivare questo pagamento senza ricarica, che si prelevano ogni mese!!!
L'azienda ha risposto
Salve sono truffato ogni mese mi viene un addebito di 11,89 come posso fare per disattivarlo?grazie
L'azienda ha risposto
Sito truffa , addebita abbonamento a seguito di un servizio occasionale
L'azienda ha risposto
Mi ritrova da maggio 2025 un addebito da 17.84 € per un vostro servizio mai richiesto e pertanto vorrei disdirlo !
L'azienda ha risposto
Mi sono trovata un abbonamento e non so cosa sia avrei bisogno di aiuto per disdire Grazie
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Ricarica Express
Scritti dall'azienda
Ricarica Express offre un modo semplice per acquistare ricariche e voucher per telefoni cellulari prepagati. Copriamo tutti i principali operatori telefonici, consentendo agli utenti di aggiungere più telefoni su reti diverse al proprio account e ricaricarli ogni volta che ne hanno bisogno.
Si prega di notare che tutti gli account che optano per la ricarica automatica vedranno il loro abbonamento rinnovato automaticamente ogni mese e, per motivi di sicurezza, dovranno accedere al proprio account per applicare il credito al proprio telefono cellulare.
Il nostro servizio opzionale di Ricarica Automatica consente agli utenti di acquistare automaticamente una ricarica ogni mese, per assicurarsi di non rimanere mai senza credito sul proprio telefono. Il servizio di Ricarica Automatica può essere avviato, messo in pausa o annullato in qualsiasi momento semplicemente facendo clic su un pulsante nell'area dell'account utente.
Il nostro team di assistenza clienti è a disposizione 24 ore su 24 per rispondere a qualsiasi domanda. Fai clic sul pulsante Contattaci qui sotto per inviare un messaggio o fare una breve telefonata. Se hai domande sul tuo account, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'e-mail anziché lasciare un messaggio su Trustpilot, in quanto saremo in grado di aiutarti molto più velocemente.
Informazioni di contatto
Surestream Digital, St Stephens House, Arthur Road, SL4 1RU, Windsor, Regno Unito
- support@ricaricaexpress.com
- ricaricaexpress.com
1,3
Pessimo
528 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Risposta di Ricarica Express
Gentile Maria Luisa Marilou,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Il sito non è una truffa
Il sito non è particolarmente intuitivo ma, nel complesso, fa il suo lavoro. Mi sono spaventata per le recensioni negative però, facendo una ricarica una tantum, non ho riscontrato problemi. Non mi si è attivato nessun abbonamento indesiderato e la ricarica effettuata è andata a buon fine.
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Maria Chiara Lanciani,
Spero che tu stia bene e ti ringrazio per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione positiva. È bello sapere che ti è piaciuto usare il nostro servizio!
Non esitare a contattarci direttamente così possiamo aiutarti con qualsiasi altro dubbio tu possa avere, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci anche al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Sito truffa
Sito truffa , addebita abbonamento a seguito di un servizio occasionale
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Edmond Lucaci,
Spero che tu stia bene e mi dispiace sapere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i dettagli sui prezzi e sui servizi il più chiari possibile. Ti contatteremo via e-mail per ulteriore assistenza.
Puoi anche contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con il tuo problema, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci anche al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Abbonamento
Mi sono trovata un abbonamento e non so cosa sia avrei bisogno di aiuto per disdire
Grazie
8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Liliana Colmayer,
Spero che tu stia bene e mi dispiace sapere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i dettagli sui prezzi e sui servizi il più chiari possibile. Ti contatteremo via e-mail per ulteriore assistenza.
Puoi anche contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con il tuo problema, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci anche al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Non è una truffa!
Ci tengo a precisare che non sono dei truffatori!! Detto questo, certamente la loro politica aziendale può portare a pensare che lo siano.
Personalmente mi è successo questo: ho dovuto fare una ricarica telefonica in urgenza per una persona anziana che non era presente e pertanto ho usato questo "canale" invece di effettuare la ricarica attraverso i siti degli operatori telefonici che uso di solito. A fronte di 10 euro di ricarica, me ne sono stati addebitati 11,89, che a mio giudizio non sono pochi. Il problema è che non è stato chiaro fin da subito quanto avrei effettivamente speso. Il secondo problema è stato che mi sono ritrovato ad aver attivato la ricarica automatica per un prelievo mensile dello stesso importo e me ne sono accorto solo il secondo mese perchè ogni tanto controllo l'estratto conto ed ho visto questo addebito di cui non mi ricordavo, e fatte le opportune verifiche ho capito da chi erano stati prelevati. Riverificando tutto quello che avevo fatto durante la ricarica mi sono accorto che in realtà loro erano in regola, ma era tutto estremamente poco chiaro per cui facilmente potevi non accorgerti che per non avere l'addebito ricorrente, durante la ricarica dovevi togliere la spunta dalla voce che ti avrebbe iscritto automaticamente.
A quel punto ho pensato anch'io di essere stato truffato ed ho chiamato la mia banca per bloccare i pagamenti mensili verso questo sito. Mi hanno detto che non potevano farlo e che avrei dovuto contattare "Ricarica Express" per chiedergli di annullare la ricarica automatica.
Li ho contattati tramite l'assistenza clienti spiegandogli il problema, e devo dire che non solo mi hanno subito bloccato la ricarica ricorrente, ma nel giro di pochi giorni mi hanno rimborsato interamente la somma che si erano presi in automatico con la ricarica mensile che non avrebbe dovuto essere attivata.
Dò 2 stelle per la poca chiarezza che porta facilmente a pensare di essere vittime di una truffa, e per lo stress ed il tempo perso, ma ne darei 4 per come hanno risolto prontamente il problema. Per avere 5 stelle dovrebbero cambiare totalmente il modo di operare.
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Francesco.
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Attenzione, non usare
Attenzione! Ho fatto una ricarica per il telefono di mio figlio prima di partire per le vacanze. Tutto è andato bene. Un mese dopo vedo che mi hanno prelevato altri 5,95 dal conto. Non ho mai sottoscritto un abbonamento e non mi hanno mai restituito la ricarica. TUTTAVIA, HO SCRITTO UNA EMAIL ALL'AZIENDA DICENDO LORO CHE SONO UNA TRUFFA E DI RIACCREDITARMI IMMEDIATAMENTE O CHE AVREI DENUNCIATO ALLA POLIZIA. MI HANNO IMMEDIATAMENTE TOLATO IL NOME DALL'ABBONAMENTO E MI HANNO RIMBORSATO. SCRIVI UN'EMAIL, MA ANCHE IN INGLESE, PERCHÉ È UN'AZIENDA INGLESE.
Do 2 stele perché mi hanno tornato i soldi ma ha creato un stress e ho visto che succede con tutti.
25 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Vicky Willis,
Ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato. Saremo lieti di approfondire la questione. John ti ha contattato via email per fornirti ulteriore assistenza.
Per qualsiasi ulteriore domanda, ti preghiamo di contattarci semplicemente confermando l'indirizzo email registrato per l'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
per favore aiutateci
per favore aiutateci, non sappiamo come disdire l'abbonamento, a chi rivolgerci, CHI E' RIUSCITO A DISDIRE L'ABBONAMENTO CI AIUTI PER FAVORE. INDICATECI COME FARE. GRAZIE
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Marco De Meo,
Ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato. Saremo lieti di approfondire la questione. Cathy ti ha contattato via email per fornirti ulteriore assistenza.
Per qualsiasi ulteriore domanda, ti preghiamo di contattarci semplicemente confermando l'indirizzo email registrato per l'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
Al limite dello SCAM
Convinto di fare una ricarica una tantum ti ritrovi con un abbonamento mensile. La piattaforma per disdire il tutto è arzigogolata e spesso non funziona. Il servizio clienti via telefono è difficile da contattare.
Ho risolto mandando una mail al riferimento trovato online. State lontani se potete così evitate di buttar via un pomeriggio per disdire un abbonamento che non avreste mai voluto stipulare.
29 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Enzo Pasqua,
Ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato. Saremo lieti di approfondire la questione. Cathy ti ha contattato via email per fornirti ulteriore assistenza.
Per qualsiasi ulteriore domanda, ti preghiamo di contattarci semplicemente confermando l'indirizzo email registrato per l'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
Vorrei capire come disattivare questo…
Vorrei capire come disattivare questo pagamento senza ricarica, che si prelevano ogni mese!!!
30 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Dora Scarantino,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Mi ritrova da maggio 2025 un addebito…
Mi ritrova da maggio 2025 un addebito da 17.84 € per un vostro servizio mai richiesto e pertanto vorrei disdirlo !
28 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Francesco,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Buongiorno truffatori
Buongiorno, truffatori!!! Mi hanno attivato un abbonamento da 22 euro dopo aver pagato una ricarica del cellulare. Per colpa loro mi hanno bloccato la carta di credito ed ho dovuto richiederne una nuova! Ho già avvisato la polizia postale ed un mio legale. Non finisce qui!!!
29 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Silvan,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
Abbonamento a mia insaputa
Attenzione!
Ricarica Express mi ha attivato un abbonamento a mia insaputa e scalato 11,89€ per due mesi dal mio conto senza alcun avviso o email. Me ne sono accorta poco fa controllando i movimenti sul conto. Nessuna informazione chiara durante la ricarica, nessun consenso esplicito. Sconsiglio a chi non vuole brutte sorprese.
28 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Federica Zera,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Salve sono truffato ogni mese mi viene…
Salve sono truffato ogni mese mi viene un addebito di 11,89 come posso fare per disattivarlo?grazie
28 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Debora,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Hanno preso i soldi ma non hanno ricaricato niente
Hanno preso i soldi ma non hanno ricaricato la SIM. Ladri
Ps:vorrei disabilitare la ricarica automatica, ma non so come. Perfavore, se qualcuno mi può aiutare
21 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Luciana Fux,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Soldi hai preso pero ricarica non e…
Soldi hai preso pero ricarica non e arrivato
22 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Monir Uddin,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Sono dei ladri prendono soldi per…
Sono dei ladri prendono soldi per ricarica digi mobil però sul telefono non arrivano mai 😡😡. Questo è secondo mese che mi rubano.
2 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Daniela,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Attenzione addebito automatico
Attenzione! Appena vi registrate per pagare una ricarica vi ritrovate un abbonamento automatico mensile senza nemmeno avere la ricarica perché poi bisogna attivarla dal sito!! Ma se non sai nemmeno di averla fatta non la attivi e loro incassano soldi puliti senza erogare nessun servizio. Non arrivano mail né altro. Solo gli addebiti sulla carta.
9 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Ernesto,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Siate maledetti
Non effettuate ricariche con questo sito truffa, continuano a prelevare soldi senza ricaricare il cellulare. Provvederò a sporgere denuncia!
5 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Francesca,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Truffa
Mi sono accorta mese scorso di un addebito di 11.89( premetto che io non ho richiesto nessuna ricarica ) e facendo un controllo è da marzo che mi prendono i soldi a sbaffo
Farò denuncia alla polizia postale e seguirà richiesta di rimborso perché io me li sudo i soldi!!!!
Ho inviato più di una e mail ma nessuna risposta
Vediamo come va a finire!!!
5 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Signore/Signora
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Ho fatto una ricarica nel pomeriggio…
Ho fatto una ricarica nel pomeriggio ancora non l'ho ricevuta e leggendo le recensioni sicuramente non arriverà mai.
Come mai questo sito rimane aperto visto le recensioni negative
3 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ricarica Express
Gentile Scata Lucia,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
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Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
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Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
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Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.