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Robert

Italia

Recensioni

Recensione su Recharge.com


Valutata 5 stelle su 5

Meno male che esistete

Meno male che esistete, altrimenti sarebbe impossibile effettuare le ricariche direttamente con Iliad. Complimenti, il voto è 10 milioni.

10 agosto 2025

Risposta di Recharge.com

Salve,
Grazie per il fantastico feedback! Siamo lieti di aver reso facile la sua ricarica Iliad 🚀
- Ricarica.com

Recensione su Recharge.com

Recensione su Dancovershop


Valutata 2 stelle su 5

Fate attenzione e chiarite immediatamente lo stato dei prodotti da acquistare.

Come prima approccio ti contatto direi persona molto disponibile, nel giro di qualche minuto mi ha saputo suggerire l'articolo più consono alle mie esigenze.
Durante la fase dell'ordine, mi dice di avere l'ultimo pezzo a disposizione.
Fatto l'ordine e il pagamento, resto in attesa di ricevere l'articolo acquistato.
E Fin qui tutto bene.
Arrivata la spedizione, quando ho aperto uno dei pacchi, ho trovato la struttura del garage acquistato pieno di polvere e sporco di polvere, sicuramente non nuovo di fabbrica.
Con immenso dispiacere sono andato avanti con l'apertura del pacco e sempre di più mi sono reso conto che la struttura non risultava nuova.
Mi sarebbe piaciuto essere avvisato, perchè avrei deciso di comprarlo o no.
Non ho ancora montato il garage acquistato, spero soltanto di non trovare altre sorprese.
Aggiornamento della recensione, sto montando il garage, le istruzioni all'interno della confezione, non sono del garage acquistato ma bensì di un altro prodotto.
Quindi do 2 stelle, non chiedo la sostituzione perché mi serve, e per i primi giorni di agosto andrò in vacanza e ci devo mettere l'auto dentro, ma sicuramente non acquisterò nient'altro da questa azienda.
Peccato, ma sinceramente non capisco questo comportamento.
Ho ricevuto risposta dall'azienda il quale mi dicono che ho scelto di andare avanti senza fare un reclamo, come spiegato non ho proceduto con il reclamo direttamente a causa dell'urgenza che ho per installarlo, ma non dovrebbero esserci problemi quando si acquista un prodotto nuovo, basterebbe spedirlo nuovo e poi non capisco perché viene detto che è una rimanenza di magazzino, come si fa a riempirsi di polvere se è sigillato e confezionato.. mah...!!! comunque va bene lo stesso, avrei gradito per lo meno l'istruzioni di montaggio almeno del prodotto acquistato.

21 luglio 2021

Risposta di Dancovershop

Caro Robert,
Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza negativa. Riteniamo che tu abbia ricevuto un articolo che era in stock da un po' di tempo. Quindi potrebbe essere polveroso, ma non è stato utilizzato! Inoltre, se compili un reclamo, potremmo essere in grado di risolvere le cose per te, ma se scegli di andare avanti e accettare il prodotto non possiamo aiutarti come indicato nei nostri termini commerciali.
Cordiali saluti
Dancover

Recensione su Lampadadiretta


Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria e veloce.

Azienda, seria, veloce, nessun problema, anzi seguito da subito. Complimenti. Ci rivedremo presto per i prossimi acquisti.

19 marzo 2020
Non scritta su invito