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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des produits, soulignant qu'ils sont conformes aux photos et confortables. La beauté et l'originalité des modèles sont également des aspects fréquemment mis en avant. De plus, beaucoup apprécient les petites attentions comme les cadeaux et l'emballage soigné, qui contribuent à une expérience positive. Les clients sont également satisfaits du service de livraison, qu'ils jugent rapide et efficace. Ils notent que les commandes sont expédiées rapidement et livrées dans les délais. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Livraison rapide, carton de transport nickel, boîte à chaussures impeccable et petite attention qui fait toute la différence le Tote bag offert. Il est canon et de très bonne qualité, je m’en sers... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Beaucoup de choix ! J’ai choisi les nouveauté double lacets que je trouve tellement original ! Et confortable de bonne qualité ;) j’adore le packaging toujours emballé avec soin ;)

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Ravie des baskets que j'ai achetées dernièrement. Belle qualité. A confirmer avec le temps. Respect des délais de livraison. Je recommande Vanessa Wu !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Produit de qualité, commande expediée le jour même et livraison très rapide. Le petit + qui fait extrèmement plaisir, le sac Vanessa Wu offert, une pépite. Ma fille est ravie et je comprend pourquo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Je trouve les baskets super belles esthétiquement parlant, mais les semelles me semblent fragiles. Je n’ai pas l’impression qu’elles soient super solides.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Délais respectés Modèle conforme à la description En revanche les retours plus difficiles puiqu il ne se font que pour mondial relais Sachant qu il n y en a de moins en moins Alors que j ai recu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Ça fait des années que je prends mes chaussures chez eux et toujours aussi qualitatif, ils s’améliorent même avec le temps !! Aussi ma dernière livraison a battu un temps record je l’ai reçue en même... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Livraison rapide, mais Baskets taillent très petites(taille habituelle 36) j'ai effectué un retour et demandé un échange ( nouvelle taille 38) pas de nouvelles à ce jour. Ni du retour ni de la procha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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J’ai déjà acheté plusieurs fois des sneakers, j’en suis toujours très contente, elles sont très jolies, originales et de bonne qualité

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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J'ai beaucoup de paires de chaussures Vanessa WU. Ma dernière paire en date ce sont des baskets effet poulain, imprimé léopard en collaboration : la qualité est là, le confort est là , la beauté des c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Très bonne expérience, j’ai reçu une alerte par mail car mon produit était de retour en stock j’ai donc pu le commander, expédition rapide et très bien emballé, jolie produit qui est conforme à la pho... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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2eme paire de basket achetée. Celle-ci sont magnifiques, heureuse d'avoir craqué ! Du confort, de l'esthétique, tout y est!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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J'ai reçu mes deux paires de mi-bottes. Très satisfaite de la qualité et conformes à mes attentes. Une mention "très bien" pour les emballages : jolies boites avec nœud (magnifiques pour cadeaux).... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
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Chaussures très jolies qui reflètent la réputation de la marque, maintenant 10 jours semblaient vraiment long entre traitement et livraison.. mais très belle présentation merci .. une ado de plus sati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
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Après quelques péripéties et les problèmes réglés, la livraison a été effectuée sans encombre, dans le bon point relais.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
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Baskets achetées pour ma fille. S'étant trompée dans la commande nous avons fait un retour avec échange. Je pense qu'il aurait été plus judicieux de faire un retour avec demande de remboursement. E... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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J ai adoré mes chaussures conforme à la photo j ai déjà commandé un sac l an dernier il n a pas bougé bravo pour vos collections qui sortent de l ordinaire

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Super! Les baskets sont comme sur les photos. La pointure est correcte. L'emballage costaud et la livraison rapide - merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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J’ai acheté des chaussures cet été sur votre site, le talon s’est décollé et par simple demande j’ai renvoyé mes chaussures et on m’as renvoyé une paire toute neuve. Merci pour votre réaction

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
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Les baskets que j'ai commandé sont sublimes et j'ai vraiment apprécié l'attention particulière portée à l'emballage ainsi que le petit cadeau de bienvenue. Le seul petit bémol : la livraison qui pourr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
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Suite a ma commande, j'ai eu besoin de prendre contacte avec vos services après un incident sur le contenu de ma commande. La personne qui à pris en charges l'appel, à vraiment été a l'écoute et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Basket 👟 confortable et jolie que j’associe volontiers avec une robe jupe pantalon ou jean

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Nouvelle cliente avec envie d'originalité sans trop à un prix abordable. La qualité a l'air d'être également satisfaisante

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
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Livraison sous 1 semaine (j’ai trouve un peu long). Les chaussures sont etroites sur l’avant je ne savais pas si je devais changer de taille mais la longueur etait bonne juste la largeur qui etait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Ravie de... TOUT ! Très jolies baskets. Le pakaging est vraiment très soigné jusque dans le moindre détail. Le cadeau tote bag, extra ! Merci Vanessa Wu 🥰

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Tout c’est bien passé. Retour comme échange. Le produit arrive toujours bien emballé avec soin. Je recommande. Je suis très satisfaite.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Toujours satisfaite de la qualité des chaussures, les modèles sont canons et confortables. Livraison rapide, taille très bien.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Emballage très soigné, produit de qualité, délai de livraison un peu long mais ça vaut le coup d'être patiente 😊

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Un colis d’une qualité supérieure. Des petits cadeaux qui font toujours plaisirs. Et une paire de baskets ultra canon et de bonne qualité. 😊

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Envoi rapide, très soigné, produit de qualité. Édition limitée très réussie ! Super confortable !! Ravie de mon achat !!!

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Bonjour, Elles sont très belles, mais en les essayant le lassais c’est casé? Est-ce que c’est possible de commander un nouveau lassais en dentelle? Magali

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Très belle marque, toujours de bonne qualité jamais déçu surtout de la rapide à recevoir son colis. Les paires de chaussures sont de qualité à bon prix.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Achat fait il y a quelques jours. Livraison rapide. Produit conforme à la photo et de bonne qualité. Chaussures très confortables et très tendance . Nadine 29

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Je ne suis jamais déçue, tant en terme de qualité des produits ou sur la rapidité à recevoir son colis. Je recommande +++

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Un site fluide, une livraison rapide, un colis très bien préparé et présenté et des articles toujours top !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Très satisfaite de ma commande sur le site Vanessa wu. Mes baskets sont arrivées rapidement et sont conformes à la photo

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Envoi rapide et conforme,. Très belles baskets, dans un colis bien préparé. J'ai dû faire Un échange car ma pointure entre 2 tailles. L'echange a été simple et gratuit.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Commande livrée très rapidement. Basket de super qualité, c'est déjà ma 4ème paire de Vanessa.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Très jolie baskets comme sur la photo et confortable pour porter bien habillée ou décontractée.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Sac reçu en 48h ! Merci colissimo pour la rapidité. La qualité de l’article est top!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande effectuée il y a 2 jours article déjà reçu en 48h avec Chronopost merci beaucoup!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Très belle commande très satisfaite rapidité envoi et qualité àu top merci à la marque

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Article de bonne qualité, très tendance. Colis emballé avec soin, livraison très rapide. Je recommande à 100%

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

J'adore vos collections le site est très agreable ,seul problème c'est que je fais du 42 et le choix est très restreint pour moi !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Superbes baskets avec en plus un très joli top bag offert, livraison très rapide. Parfait !

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Le modèle de bottine est super beau mais trop étroit au niveau de la cheville Donc obligé de renvoyer la commande dommage..,

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Très satisfaite des baskets dorées. Très bien emballées avec soin.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Livraison rapide et ravis de mon achat ! Avec le petit tote bag offert ❤️

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Sur invitation

Premièrement baskets magnifiques hyper confortable… on ne sait lesquelles choisir ! Deuxièmement reçu en 2 ou 3 jours avec super suivi Et pour finir, on reçoit une jolie petite carte nominative p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis


À propos de l'entreprise

  1. 18 des 97 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de chaussures
  2. 5 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de sacs

À propos de Vanessa Wu

Écrit par l'entreprise

Marque leader du marché féminin de l’Access Shoewear, Vanessa Wu réconcilie les notions de style et de confort, hélas trop souvent posées en sœurs ennemies, et plus que jamais au cœur des préoccupations des femmes qui jonglent entre plusieurs vies (familiale, privée, sportive, professionnelle) au cours de la même journée. Le confort ne se sacrifie plus au profit de la sophistication !

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4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

13 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine


Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Rien à dire

Ma fille est ravie elle se sent comme dans des pantoufles dans sa paire
Qualité parfait finitions nickel
Nous sommes satisfaite de notre achat

30 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Baskets

Bonjour livraison rapide et top et mes baskets très bien emballés et conforme aux photos comme d'habitude 👍😍

7 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Super marque

Produits de bonne qualité, livraison rapide, j'adore cette marque

6 octobre 2025

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