King Jouet est plutôt bon dans l'ensemble. Un délai de livraison bon, des produits en bon état, et des boutiques physiques en général avec un personnel agréable. Les prix proposés sont corrects, et... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
- N° 28 des 36 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jouets
- N° 12 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jouets pour enfants
- N° 18 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jeux
À propos de King Jouet
Écrit par l'entreprise
King Jouet est une enseigne française spécialiste des jeux et jouets.
Achetez en ligne sur notre site e-commerce ou dans nos magasins de jouets en France ou en Suisse.
Si vous êtes à la recherche d'un cadeau, vous trouverez le jeu ou jouet idéal grâce à nos nombreux produits pour un anniversaire, Noël ou une petite attention. Que ce soit pour un bébé, un enfant ou encore un adulte vous trouverez votre bonheur dans l'une de nos catégories : jouets d'éveil, jeux de société, figurines, loisirs créatifs, peluches, poupées, jeux de construction, jeux électroniques, jeux d'extérieur...
Vous trouverez également nos marques de jouet incontournables comme LEGO, Playmobil, VTech, Fisher Price ou encore Play-Doh.
Et si vous recherchez les héros préférés des petits et des grands, vous aimerez nos univers Pokémon, Star Wars, Disney, Marvel, Harry Potter, Barbie, Pat Patrouille et bien d'autres.
Découvrez l'expertise de nos vendeurs et la qualité de nos services digitaux (Retrait en magasin sous 2H en points relais, à domicile, livraison express...).
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Rue Louis Neel - ZA des Blanchisseries, 38500, Voiron, France
- 04 56 80 23 00
- service-consommateurs@king-jouet.com
- www.king-jouet.com
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Très bien reçu
Très bien reçu
Le colis est arrivé 1 jour en avance et tout était au normes
Livraison gratuite en magasin
Livraison gratuite en magasin
Pratique pour commander un produit
non existant en magasin
a mis mes colis en point relais alors…
a mis mes colis en point relais alors que j ai payer la livraison a domicile
aucun probleme entre la commande et la…
aucun probleme entre la commande et la reception
Super rapide merci !
Commande incomplete
Dommage que tout les articles était marque disponible le jour de ma commande vetvsu au final je ne puisse pas tout avoir
Bonne expérience d'achat
Bonne expérience d'achat pour un article exclusif à l'enseigne (coffret pokemon de Noël exclusif King-Jouet). Pour une fois le stock a réussi à tenir suffisamment longtemps pour pouvoir passer commande à une heure "normale".
Toutefois je constate que les mises en ligne de nouveaux articles continuent à se faire à 5h du matin, ce qui prive un grand nombre de passionnés de pouvoir commander chez vous...
Il serait judicieux de varier les heures de mises en ligne pour les articles très demandés (tels que les jeux de cartes à collectionner), afin que le plus grand nombre puisse en profiter, plutôt que de toujours favoriser les mêmes...
Toujours efficace !
Au top, livraison qui respecte ses engagements ! Jusqu’à présent je n’ai eu aucun soucis après plusieurs commandes.
Beaucoup de promotions ,de prix…
Beaucoup de promotions ,de prix interessants et de choix aussi.
Article manquant et article endommagé
Article manquant et article endommagé
Merci les employés (es).
J’ai été guidée vers le rayon que je chercher. Le jeu souhaité n’y était plus. La jeune fille m’a proposé de le commander.
Pour le 2ème article, on m’a fait un joli paquet. Personnel très agréable.
Ma commande a été annulée le jour de la…
Ma commande a été annulée le jour de la date de livraison.
Pas de retrait en magasin et pas de 3D secure pour le paiement
Pas de possibilité de récupérer ma commande en magasin même sous 24 ou 48h. Pour le paire g pas de 3D secure, c’est à dire pas de système de contrôle par la banque que le site est fiable.
J’avais un bon d’achat à utiliser
J’avais un bon d’achat à utiliser, j’ai dû m’y rependre à plusieurs fois afin de pouvoir l’utiliser à cause de toutes les conditions non claires pour l’utiliser.
Il faut à chaque fois passer au paiement pour s’en rendre compte.
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