Des chaussures écologiques, faites avec des végétaux, avec un bon design, livrées assez rapidement et en plus fabriquées en Europe. Top ! On approche la perfection✌️💪
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créée en 2021 et déjà présente dans 5 pays et plus de 200 points de vente MoEa - aka Mother Earth - est fière de fabriquer des baskets véganes à partir de déchets de fruits et/ou de biomatériaux. À nos yeux, les sneakers ont toujours été plus que de simples chaussures. Elles sont notre quotidien, notre histoire, notre culture. Nous sommes les sneakers que nous portons ! Nous avons fondé MoEa avec un seul objectif en tête : apporter aux gens une mode durable sans faire de compromis sur le style.
Coordonnées de contact
24 boulevard Saint Denis , 75010, Paris, France
- welcome@moea.io
- moea.io
A répondu à 52 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Très très déçu…
Très très déçu…. La marque s’engage dans l’écologie et c’est la raison pour laquelle j’ai choisi mes chaussures chez eux. Malheureusement quand une paire de basket dure tout juste 1 mois avant d’être éventrée, on peu remettre en question le concept. L’écologie c’est aussi concevoir pour durer. Bref à fuire, aucun retour du SAV en plus…
Bonnes chaussures
Bonnes chaussures, paire qui m'a duré un an (j'ai seulement une paire que je mets quotidiennement). Confortables, je recommanderai sans hésitation chez eux.
Livraison rapide et superbes chaussures
Livraison rapide et superbes chaussures
Les baskets sont de très bonnes qualité…
Les baskets sont de très bonnes qualité et tiennent très bien dans le temps ! J'en suis à ma 3eme paire 😁 elles sont très confortables car très rembourrées
Des chaussures écologiques
Des chaussures écologiques, faites avec des végétaux, avec un bon design, livrées assez rapidement et en plus fabriquées en Europe. Top ! On approche la perfection✌️💪
Très satisfait du service livraison et…
Très satisfait du service livraison et de la qualité produit ! Ça a l'air solide ! Cerise sur le gâteau c'est fabriqué en Europe !
Bonne qualité
Chaussures au très beau design qui taillent correctement, bien qu'assez étroites au niveau du bout du pied. Les chaussures sont très comfortables!
Réponse : Moea
Zéro commande reçu - impossibilité de me faire rembourser
Déjà lorsque j’ai passé commande sur leur site, ma commande a été passé deux fois à cause d’un bug sur celui-ci.
Après avoir contacté l’équipe Moea par message, celle-ci m’a informé que les commandes étaient déjà parties et que je devais donc attendre de les recevoir avant de pouvoir demander un remboursement.
Seulement mes commandes ne me sont jamais parvenue. Elles ont été livrées dans un locker mondial relais près de chez moi sans que je ne reçoive le code pour les récupérer. Après appel de mondial relay, le centre m’a renvoyé vers Moea pour régler ce problème. Sauf qu’il est tout simplement IMPOSSIBLE de les joindre, hormis parler à un bot qui stipule revenir vers moi sans jamais le faire.
C’est une honte. Le service client est totalement inexistant. Tous mes messages sont restés sans réponses et j’ai été prélevée deux fois pour des commandes jamais reçues, sans pouvoir être remboursée. C’est du VOL !
MoeA est censée être une marque éthique qui fabrique des chaussures en matière recyclées, sans matière animale. Mais à vouloir faire des économies en s’appuyant sur l’intelligence artificielle, elle n’offre même pas de service qualité minimum !!!!
Chaussure et chaussettes de bonnes…
Chaussure et chaussettes de bonnes qualités. L'utilisation de plantes pour l'élaboration d'une partie des chaussures à été un facteur un facteur important sur le choix de la marque. Pas de regret.
Réponse : Moea
Top!
Top! L'esthétique est magnifique et c'est éthique que de demander de plus. J'avais peur de la semelle car elle était dure mais finalement la forme à l'intérieur rattrape. Je fais que de m'en vanter.
Réponse : Moea
Une entreprise engagée et des designs…
Une entreprise engagée et des designs qui en jettent et qui changent !
Réponse : Moea
Super chaussures
Super chaussures, belles, confortables et solides. Excellent service autour, livraison, relation client,... Vous êtes au top !
Réponse : Moea
Qualité impeccable !
Des chaussures que j'ai eu pour mon anniversaire, il y a un an...et toujours impeccables ! De la qualité, du responsable et des modèles dans l'air du temps... Bref je recommande.
Réponse : Moea
Parfaite expérience
Parfaite expérience.
Les chaussures sont très originales et surtout le service client est impeccable.
Nous recommandons
Réponse : Moea
Déjà plusieurs commandes faites et pour…
Déjà plusieurs commandes faites et pour des modèles différents.
Très content de la qualité.
Mes amis sont surpris en apprenant que mes chaussures ne sont pas en cuir.
Et fabriquées au Portugal, ce qui est aussi un plus par rapport à des chaussures venues de plus loin et probablement avec des normes environnementales moins strictes
Réponse : Moea
J’adore
Je les adore et c’est ma troisième paire de GEN 1! Elles sont confortables, résistantes et j’aime le choix de couleurs!
Réponse : Moea
Passage de la commande facile
Passage de la commande facile; livraison rapide avec un bon suivi. Les baskets (GEN 9) sont confortables et les différents styles des MOEA sont tops.
Réponse : Moea
Déçu par la qualité et le service après…
Déçu par la qualité et le service après vente. Au bout de 3 mois la semelle s’est décollée. Pas de geste commercial de la part de la marque. Je viens de les faire réparer. Je les ai reçu 2 mois après. Après avoir été obligé de relancer à plusieurs reprises.
Très beau produit
Très beau produit. Matière de qualité et style épuré. Ultra confortable et ne s’abîme pas, malgré le temps pluvieux.
Il faut simplement avoir le temps, ne pas être pressé, quant à l’attente de la livraison, qui est très longue. Mais pour la qualité, il faut savoir se faire patient.
Réponse : Moea
C'est la seconde fois que l'on a acheté…
C'est la seconde fois que l'on a acheté des baskets sur ce site. Beaucoup de choix/ bel engagement pour la planète/ prix acceptables/
Réponse : Moea
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