Legion Games Opiniones 206

Fatal atención al cliente, hasta que les amenacé con pedir reembolso no me contestaron, no puedo ver el estado de mi pedido porque mi cuenta usa una contraseña temporal y no me deja mandar el restablecimiento por mail. 0/10

Hice un pedido de varias miniaturas, que ante la tardanza de más de un mes, reclamé varias veces recibiendo respuestas disuasorias indicando que faltaba "poco". Después un par de semanas más, se completo el pedido y me envió el paquete que para colmo cuando lo recibo no están ni la mitad de las piezas correspondientes a las miniaturas que había pedido. Al reclamarlo el vendedor me dice que se ha confundido y ha mezclado dos pedidos y que me enviará las piezas que faltan. A las dos semanas de estar intercambiando llamadas y mensajes para cerciorarme de que las piezas que llegan son las correctas, llegan todas las piezas menos una. Le vuelvo a comunicar que el pedido sigue estando incompleto y me responde que me enviará la pieza que falta. Al no llegar, me indica que esta se envió por correo ordinario y que la habrán perdido desde correos y que me enviará una nueva el Lunes. Pasa el lunes, el martes, el miércoles y el jueves y no envía nada diciendo que no ha tenido un hueco para acercarse a correos. La peor experiencia con compras por internet que he tenido. Jamás hubiera esperado tan poca profesionalidad y tanta desfachatez de un vendedor "profesional" con local físico. Jamás volvería a comprar nada de esta tienda.

Muy buen precio y el envío muy rápido

Hice un pedido de un juego de mesa que no encontraba en castellano (Murano) y en algunas tiendas hasta decía que estaba descatalogado. Sólo quedaba uno y el precio era casi de risa. Imaginaba que podría tener algún defecto por ser el último y por ese precio (10€), pero hubiera estado bien que añadieran en la descripción que la caja estaba un poco dañada. Dentro estaba todo perfecto y por suerte lo de la caja no influye en el juego ni a la hora de guardarlo.
No conocía la tienda, pero la verdad me he llevado una grata sorpresa. El envío ha sido rápido y venía bien embalado con burbujas y todo.

Hice un pedido online y no tuve ningún problema con la gestión. El producto llegó bien embalado y a tiempo.

Hubo un dia de espera a la hora de hacer el envio pero le hablé por whatsapp y me respondió al momento. Tambien hubo algo de espera en la entrega por parte de la compañia de transportes pero por el tema de la semana santa y tal (cosa de la que la tienda no tenia culpa). Pero muy bien 5/5

Todo perfecto. El precio, la atención al cliente, la rapidez en el envío. Genial

No voy a extenderme,no vale la pena. Con no volver a comprar nada más aquí, solucionado.

Precio, calidad, servicio, envío rapidísimo... No lo dudes, alistare en esta Legión...

Web fácil de navegar, pedidos y envíos rápido. Así da gusto comprar

Rápida comunicación y envío, fue todo muy fácil e intuitivo, amables y detallistas en la comunicación, todo perfecto

Rapidez, eficacia y relacion con el cliente

Envío muy rápido y en perfecto embalaje. Totalmente recomendado

Lamentablemente el embalaje es malo y el juego llegó (bastante) dañado. Solo ofrecen devolución del pedido y hacer un reclamo al correo. En este caso el problema no es el correo, es el mal embalaje.

Deberían mejorar su embalaje ( al menos usar papel burbuja y ofrecer compensaciones que no impliquen volver a enviar el producto e incurrir potencialmente en gastos de envío.

No recomiendo comprar juegos de mesa. Otros productos puede ser distinto.

Todo genial, envío rápido y todo bien protegido!