Startselect Bewertungen 35.217

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten überwiegend eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben besonders den schnellen und hilfsbereiten Kundenservice, der bei Problemen umgehend reagiert und Lösungen anbietet. Viele heben hervor, dass sie sich gut betreut fühlen und ihre Anliegen schnell und unkomompliziert gelöst wurden. Die schnelle Zustellung der Codes nach dem Kauf wird ebenfalls positiv erwähnt. Die Benutzerfreundlichkeit der Webseite und die reibungslose Abwicklung der Bestellungen werden von vielen Konsumenten geschätzt. Einige Kunden berichten von Problemen mit der App oder spezifischen Bestellungen, aber der Kundenservice konnte diese Unannehmlichkeiten schnell beheben. Die Warnungen vor Betrugsversuchen in den Bestätigungsmails werden als zusätzlicher Pluspunkt hervorgehoben, da sie die Sicherheit der Kunden gewährleisten.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Bestellung von Steam Gutschein und Rückfrage bei Startselekt kam prompte freundliche Antwort und so. konnte das Problem gelöst werden

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich finde es gut, dass man bereits kleine Beträge kaufen kann und die Zahlung unkompliziert läuft. Der Kundendienst ist gut erreichbar und es wird sich um mein Problem gekümmert. Ich finde es wen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte außversehen 2 Bestellungen abgegeben, obwohl ich nur eine abgeben wollte.. Das Anliegen wurde in innerhalb von 1std geklärt.. Und zurückerstattet, da der Code noch nicht eingelöst war.. Und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die app hängt sich an den entscheidenden Stellen auf, sodaß keine Eingabe möglich ist, z.B. beim Zurücksetzen des Paßwortes, neues Passwort eingegeben und darunter wiederholt, auf senden gegangen un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte mir Google play Karte bestellt und auf Google wurde der Code erkannt aber Google konnte es nicht durchführen da hab ich dann Startselect geschrieben und bekam ca 30min später schon eine Ant... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtlich,unkompliziert,seriös,schnell, Kundenservice auch freundlich,kompetent und schnell. Bestelle sehr oft und erst einmal war was und da wurde sofort reagiert und alles geklärt ohne lästiges... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war meine erste Bestellung – alles verlief einwandfrei. Mehrere Gutscheine gekauft, Codes sofort per E-Mail erhalten und problemlos eingelöst. Die Gebühren sind etwas hoch, aber verständlich – schl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service. Sofort Antwort und Lösungsvorschläge. Ich bestelle immer sehr gern bei Startselect. Mir wurde immer gut geholfen. Danke

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit einem Betrugsversuch über einen Code. Der Support von Startselect hat schnell reagiert, mein Anliegen ernst genommen und mir sofort weitergeholfen. Der Betrüger wurde gesper... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben leider eine falsche E-Mail Adresse hinterlassen und dementsprechend keinen Code erhalten. Als wir den Kundenservice angeschrieben haben und alles erklärt haben wurde das Problem ganz sch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe diesen Anbieter oft benutzt um Lieferando Gutscheine zu kaufen. Es hat monatelang sehr gut und schnell funktioniert. Seit einigen Wochen gibt es jedoch das Problem, dass man gar keine E-Mails... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was ich spitzenmäßig finde ist, dass das Unternehmen in den Bestätigungsemails vor allen möglichen Betrugsformen der Cyberkriminalität warnt. Dadurch wurde ich vor einem möglichen Betrüger gewarnt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe dort Steam Guthabenkarten. Geht immer schnell (sekundenschnell). Einmal hat eine der Guthabenkarten nicht funktioniert da sie bereits benutzt war. Kundenservice kontaktiert, ein paar Tage Sp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe immer gerne dort eingekauft doch habe ich nun iTunes cards gekauft und davon hat eine nicht funktioniert.. Nun diskutiert der support mit mir das ich das einlösen falsch gemacht hätte wahrsch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit längerem Kunde der auch gern hier einkauft. Support und auch die Bestellungen laufen reibungslos, sollte es ein Problem geben wird es versucht zu beheben.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Egal ob Apple Giftcard oder Amazon Gutschein, es läuft immer ohne Probleme ab. Jetzt hatte ich Sorge, dass der von mir gekaufte Gutschein von Amazon 100€ nicht ersetzt werden konnte, da der Code nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle hier so oft und möchte nun auch endlich ein Feedback da lassen . Ich habe schon über sämtliche vorhandene Zahlungsmöglichkeiten bestellt und gezahlt & es klappt einfach einwandfrei dass d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wollte einen Gutschein für Uber kaufen. Abgebucht wurde sofort. Beim Abruf des Codes gab es „technische Probleme“. 30 Minuten später erfuhr ich, dass mein Kauf manuell überprüft werde. Nach 6 Stund... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe schon öfter Guthaben dort bestellt , war immer alles super.. beim letzten mal hab ich einen Code falsch bestellt , der Kundenservice hat mir eine gute Lösung angeboten womit ich sehr sehr zufried... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Einkauf von Codes ist schnell und effizient organisiert. Die Menüführung ist Zielorientiert. Den Code bekommt man sofort nach Bezahlung in der App angezeigt und per Mail. Was mich wirklich überze... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Code wurde als Geschenk gekauft und war nirgends lesbar. Im Kundenkonto sowie über die Geschenk- Email wurden nur die letzten 4 Ziffern angezeigt. Freitag Abend - 20:34 Uhr. Support sofort via Email u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin zufrieden mit Startselect! Die Bestellung lief absolut reibungslos, der Code wurde mit Hilfe von Startselect nach dem Kauf geliefert. Ich werde auf jeden Fall wieder hier kaufen und kann Start... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hab mir heute Guthaben für die Switch gekauft. Normalerweise hab ich bisher mit Sofortkauf bezahlt, diesmal aber mit Paypal, allerdings war noch ne falsche Email-Adresse von mir hinterlegt u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe schon öfter über starselect Xbox Guthaben Karten gekauft und alles lief super Problemlos ab, leider heute das Gegenteil habe zwei Xbox Guthaben Karten bestellt über Apple Pay bezahlt aber... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich 4,5* 2x überwiesen und 1 Woche wurde Ich zur Bank und sonst wohin geschickt... Hat sich dann gelöst. Also eine Bestellung einen Googlecode erhalten(direkt und ohne Probleme), beim zwe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte ein Problem mit meiner Bestellung, es wurde sofort geantwortet und geholfen bis das Problem gelöst war. Super Service, sehr netter Kontakt!!! Sehr zu empfehlen!!! So einen hilfsbereiten Service... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte eine falsche Bestellung aufgegeben und erst spät gemerkt, habe mich dan an den Kundenservice gemeldet. Mir wurde sofort und schnell geholfen, die Mitarbeiter waren super freundlich und haben... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem ich von Startselect einen bestellten Code zugeschickt bekommen habe und mich dann doch gegen den Kauf entschieden habe, war das stornieren und die Rückerstattung schnell und unkompliziert. Vie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaufe meine Gutscheine immer online, alles hat bis jetzt funktioniert. Die App verwende ich nicht, dafür bestelle nicht oft genug um mir diese herunter zu laden.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Team und schnelle Reaktion! Sie haben mein Problem in 5 Minuten gelöst! Ich hatte meine E-Mail-Adresse verwechselt und sie haben das Problem sofort korrigiert und blitzschnell gelöst! Ich kann... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Code hat es nicht angezeigt bei meiner Bestellung. Habe mich per WhatsApp an den Kundenservice gewant und auch sehr schnell eine Rückmeldung erhalten. Gelöst wurde dann auch direkt. Vielen Da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meine Steamkarten innerhalb weniger Sekunden per E-Mail bekommen. Alles ging reibungslos und ich würde daher immer wieder mit Startselect einkaufen! Die Steamkarten ließen sich auch ohne Prob... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verifizierung war nicht möglich. Der Kundendienst konnte schnell weiterhelfen und innerhalb kürze eine Lösung bieten. Das hat micht sehr gefreut.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotz einiger Probleme mit dem Erhalt meines Codes für meine Bestellung, wurde sich schnell meines Problems angenommen und ich erhielt einen Link mit meinem Steamcode Beste Dank Helmut Preuß

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte zweimal eine falsche (bzw. eine mit vollem Postfach) e-Mailadresse angegeben und es wurde jeweils super schnell und nett an die korrigierte Adresse geschickt, klasse Service!!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte Probleme mit meinem google play Karte. Mir wurde sehr kompetent geholfen. Auf Antwort musste ich nie länger als 10min warten....Bestell immer wieder bei startselect.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

schon öfters kommt es vor man bezahlt per twint und man erhält keine mail, kein code nichts. diesesmal habe ich es mir nicht gefallen lassen und wollte den etwas höheren betrag von 84.- nicht verlier... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose Abwicklung, schnell und unkompliziert. Wenn mal ,ein Fehler aufgetaucht ist wurde sofort gehandelt und eine Problemlösung gefunden. Kann diese Firma nur weiterempfehlen. Daniel Eicher

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine superschnelle und problemlose Lieferung. Die Bezahlung durch unterschiedliche Varianten war sehr hilfreich. Ich habe Klarna Banking gewählt. Immer wieder hier ‼️

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen,. weil man sehr schnell Rückantwort bekommt und mit seinen Problem sehr schnell geholfen bekommt👍👍👍

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle lieferung und höchster Sicherheit. Immer wieder kaufe ich beim startselect.com

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Team. Lösungen werden sofort gesucht. Codes werden nach dem Kauf sehr schnell geliefert. Immer wieder gerne 👍

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein erstes Erlebnis mit Startselect, leider problematisch, weil ich nicht wusste, das ich die Geschenkkarte nicht ins Ausland weitergeben konnte. Aber der Service war dafür umso besser, es wurde so... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Startselect zu 100 Prozent zu empfehlen 🙃 Verlässlich, hilfreich falls doch mal ein Problem besteht, freundlicher und sehr kompetenter Kundenservice 🫶🏻 Vielen vielen lieben Dank 😊

Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen Bewertungen


Unternehmensdetails

  1. Internetladen
  2. Spielefachgeschäft

Über Startselect

Vom Unternehmen geschrieben

Here are some popular questions:

   Track your order   


   Cancel your order   


   Beware of scammers   


   Help with codes   


   24/7 support   

 



About us
We are Startselect, Europe's largest provider of mobile and game credits, gift cards, subscriptions and digital games. All our products are digital and are delivered immediately. We work directly with the publishers, so you can be 100% sure that you always get a working code.

Why Startselect?
✔️ Official reseller
✔️ Active since 2009
✔️ Receive your code instantly
✔️ 24/7 Customer Service


   Start shopping   

More about us

Startselect Business
Our diverse digital product portfolio is suitable for different needs and demands of your company. Whether it is for employee awards, marketing incentives or business gifts, we can help you with everything. Please know that we are here for you and are happy to think along with all kinds of solutions!


   Learn more   

 



Startselect Gift Card

Introducing the Start Select Choice Gift Card: your one-stop solution for all gift cards! Give the gift of choice with the Start Select Choice Gift Card and unlock a world of possibilities with any of our fantastic gift cards, making it the perfect present for every occasion.

How it works:


   Start shopping   

 



Send a Gift Card

With our Gifting service we make it possible for you to send a Gift Card to your friend, family member or anyone else you want to surprise!

How it works:


   Send a Gift Card   

 



Download the Startselect app
Meet the Startselect app, your number one stop for in-game credit, games, gift cards, and more! Download our app today and get your top-ups faster, easier, and better.

Why switch to the Startselect app?

✔️ Available in 20+ countries
✔️ Instant on-screen and email delivery
✔️ Lightning-fast top-ups at your fingertips
✔️ Be the first to know about exclusive offers
✔️ Easily re-order your favourite products in just two taps

IOS AppAndroid App

 

 

 


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

35.217 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Unternehmen mit netten Mitarbeitern…

Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Bestellung von Steam Gutschein und Rückfrage bei Startselekt kam prompte freundliche Antwort und so. konnte das Problem gelöst werden

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie anfangs Schwierigkeiten hatten, aber wir sind froh, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir stehen Ihnen immer zur Verfügung, um Ihr Spielerlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr guter Service. Sofort Antwort und Lösungsvorschläge. Ich bestelle immer sehr gern bei Startselect. Mir wurde immer gut geholfen. Danke

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service schätzen. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen und wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen!

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo

Keine Ahnung was das jetzt

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

sollte, aber ich habe meine Bestellung sofort erhalten. Schneller und einfacher geht es nicht. Danke Startselect!

Hallo! Vielen Dank für deine positive Rückmeldung und fünf Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Dienstleistung zufrieden bist. Solltest du in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Groeten,
Het Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helfen sehr schnell

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Hilfe zufrieden sind. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen!

Groeten,
Het Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich schon viele apple Karten gekauft…

Ich schon viele apple Karten gekauft aber was jetzt passiert ist eine Frechheit man nur jedes Mal doppelt so viel Karten kaufen das sie vielleicht funktionieren imm die ersten Karten apple funktioniert überhaupt nicht die Frechheit ist das man nicht einmal das Geld zurück bekommt obwohl man nicht dafür kann das die Karten nicht funktionieren ich bin wirklich beim überlegen ob ich überhaupt noch auf dieser Seite Karten kaufen soll ich vertraue diser Seite nicht mehr

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Thank you for your review!

We sincerely apologize for the difficulties you have experienced with the redemption process.

Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!

Regards,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle unkomplizierte Bearbeitung

Schnelle unkomplizierte Bearbeitung

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Bearbeitung zufrieden sind. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke schön

Danke schön

9. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Groeten,
Het Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt am 22.12.25 und am 05.01.26…

Bestellt am 22.12.25 und am 05.01.26 stornieren lassen weil Lieferung ausgeblieben ist. Nicht zu empfehlen. Digitaler Versand möglich in sekunden, nicht mal nach fast 2 Wochen ausgeliefert.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Danke für deine Bewertung! 

Es tut uns echt leid für die Verzögerung! Wir verstehen vollkommen, dass es unsere Aufgabe ist, das schnell zu klären. 

Könntest du uns bitte unter support@startselect.com kontaktieren? Wir würden uns freuen, deine Meinung zu hören, wie wir das Nutzererlebnis verbessern können. 

Viele Grüße, 
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer on Top auch der Support

Seit längerem Kunde der auch gern hier einkauft. Support und auch die Bestellungen laufen reibungslos, sollte es ein Problem geben wird es versucht zu beheben.

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind immer bereit, Ihnen bei Problemen zu helfen. Bleiben Sie weiterhin ein zufriedener Kunde!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support ist super der Code kam direkt

Support ist super der Code kam direkt

3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Support und der unmittelbaren Code-Zustellung zufrieden sind. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen!

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor Mehrfachabbuchungen

Vorsicht vor Mehrfachabbuchungen
Ich habe eine einzige Bestellung getätigt, aber Startselect hat mir insgesamt 6 Mal 30,16 € berechnet. Trotz klarer Bankbelege behauptete der Support, es seien nur 'Kopien'. Erst durch Klarna wurde der Fehler korrigiert. Absolut unprofessionell!"

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Thank you for your review!

We're sorry to hear that you had to go through this.

Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!

Regards,
Startselect

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist ein Betrügershop

Es ist ein Betrügershop, man soll z.b. eine 10 € Apple gift card kaufen und soll 510 € zurück bekommen. Falsch ... Es kommt dann eine Mail bitte noch eine 25 € Apple gift card kaufen... es passiert nichts. Online Betrug von der besten Seite.

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Danke für deine Bewertung! 

Es tut uns leid zu hören, dass du nicht das Produkt erhalten hast, das du dir erhofft hast. Wir scheinen diese laufende Aktion nicht zu haben. 

Könntest du uns bitte unter support@startselect.com kontaktieren? Wir würden gerne sehen, auf welche Aktion du dich beziehst. 

Viele Grüße, 
Startselect

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Start selekt ist eine betrugsfirma

Start selekt ist eine betrugsfirma
Ich habe eine Karte für 200 Euro gekauft und als Antwort kam Zahlung fehlgeschlagen obwohl es von meinem Konto nachweislich abgebucht wurde
Auf meine Mitteilung wurde garnicht reagiert das geld nicht zurück erstattet
Ich werde jetzt bei der Polizei strafanzeigexwegen internet Betruges stellen und google und i tunes informieren das sie diesen betrug unterstützen

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Danke für deine Bewertung!

Es tut uns leid zu hören, dass du deine Rückerstattung noch nicht erhalten hast. Das wird überprüft und die Rückerstattung wird schnell bearbeitet.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.

Viele Grüße,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut einfach

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Groeten,
Het Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leute Hände weg von dieser Seite ich…

Leute Hände weg von dieser Seite ich habe ein Amazon Guthaben gekauft und zwar 70€ dann bekam ich zwei Codes einer für den 50€ Gutschein und einer für den 20€ Gutschein. Ich wollte es gerade auf mein Amazon Konto laden und dann der Schrecken der 50€ Code ging nicht es stand drauf das ich den Code schon entwertet habe. der mit 20€ ging . Tausende Mails geschrieben mit der Bitte das zu überprüfen. Keiner fühlt sich zuständig eine einzige Mail bekam ich zurück wo drin stand keine Rückerstattung oder Tausch. Bin sehr enttäuscht und das werde ich auf jeder möglichen Bewertungsseite schreiben. Davon wollte ich meiner Mama ein schönes Geschenk auf Amazon Kaufen denn sie ist sehr krank ist vielleicht ihre letzte Weihnachtsfeier 😭 dadurch das ich auch nicht soviel Geld habe zur Zeit konnte ich ihr nicht wirklich das kaufen was ich wollte😔 liebe Leute kauft nicht bei ihnen!!!!!

Update 28.12.25 keine e-mail bekommen gestern sowie hier behauptet. nur am 24.12 u. 25.12 mit lauter Ausreden warum keine Rückerstattung möglich ist.

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Danke für deine Bewertung.

Es tut uns leid, dass du Probleme mit deinem Code hast.

Wir haben dir gestern eine E-Mail gesendet, aber leider bisher keine Reaktion erhalten.
Könntest du darauf bitte reagieren, dann schauen wir einmal nach. Danke.

Gruß,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich - Kompetent - Pünktlich

Hatte mir Google play Karte bestellt und auf Google wurde der Code erkannt aber Google konnte es nicht durchführen da hab ich dann Startselect geschrieben und bekam ca 30min später schon eine Antwort und saß sogar am 26.12 ich war positiv und glücklich überrascht man wollte mir meinen Wunsch sofort erfüllen aber ich hatte noch gewartet auf den nächsten Tag und jedesmal wenn ich Startselect angeschrieben habe war man freundlich entgegenkomment und unkompliziert das nenne ich mal Support da können sich einige was abschauen!!!!
Weil Google hat sich bis heute (28.12) nicht darum bemüht und sowas finde ich einen Respektlosen Support.

Also Startselect bitte macht weiter so werde es sicher wieder mal nutzen das sind die 2€ an Gebühr wert !!

Danke

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Vielen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Unser Team ist immer bemüht, unseren Kunden so schnell und effizient wie möglich zu helfen. Wir hoffen, dass du weiterhin bei uns einkaufst und zufrieden mit unserem Service bleibst.

Groeten,
Het Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Auf Einladung

Voll zufrieden damit 😀

28. Dezember 2025
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Das ist großartig zu hören! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Unterstützung. Schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! 😀

Groeten,
Het Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wertloses Weihnachtsgeschenk

Ich bin wirklich frustriert und enttäuscht. Ich habe bei Startselect CH einen digitalen Code als Weihnachtsgeschenk gekauft – und das Geschenk konnte nicht einmal eingelöst werden. Es ist ein furchtbares Gefühl, jemandem etwas zu schenken, das am Ende wertlos ist. Produkte, die in der Schweiz keine Gültigkeit haben, sollten niemals zum Verkauf stehen. Für mich war das ein richtiger Weihnachts-Dämpfer, und ich werde hier sicher nicht mehr einkaufen.

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Thank you for your review!

Less pleasant to learn that you couldn't redeem the code. 

Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!

Regards,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer alles bestens danke

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Super Kundenservice. 😘

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect-Logo

Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist super zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind! 😊

Beste Grüße,
Das Startselect Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr