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Sie sind teurer als andere Anbieter, aber nicht der teuerste. Aber Ihre Website ist deutlich unkomplizierter als die der meisten Anbieter. Es fehlt Ihnen wie allen anderen Anbietern eine Empfängerlis... Mehr ansehen
Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
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Alle betätigen Zahlungen haben einwandfrei funktioniert. Fünf Sterne hat es nicht gegeben, weil es schon mal vorkam, dass ich keine Zahlung betätigen könnte. Ein paar Stunden später, lief alles perfek... Mehr ansehen
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Mit Kreditkarte funktioniert einwandfrei, mit PayPal bringt er immer eine Fehler Meldung obwohl die Aufladung geklappt hat. Selbe Meldung kommt auch wenn es nicht geklappt hat.
Unternehmen hat geantwortet
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sehr schnell und zuverlässig! allerdings sollte man änderungen am status, empfänger, oder am betrag vor zustellung selber vornehmen können!
seit Monaten keine guten Promotions mehr für Kuba. Hab sie jahrelang benutzt, als das noch so war: für ca.25€ gibts 6000 CUPs. Was aber seit Monaten da geboten wird, ist sehr schwach, irgendwelc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es ging schnell und unkompliziert . Aufladung von Deutschland nach Tunesien
Unternehmen hat geantwortet
Es geht schnell und einfach unkompliziert. Auch wurde mir 1 mal das Geld zurück erstattet als es die Nummer nicht mehr gab.
Unternehmen hat geantwortet
Immer sehr schnell und zuverlässig!
Unternehmen hat geantwortet
schnell und unkompliziert ohne Probleme...👍
Unternehmen hat geantwortet
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Funktioniert alles sehr sauber und zuverlässig! Nur sollte Ding verschiedene Anbieter überprüfen! Es ist z.b. so, wenn bei smart auf den Philippinen ein datenpaket gebucht wird ist das Geld weg aber d... Mehr ansehen
Schnell &unkompliziert
Unternehmen hat geantwortet
Schnell, überblicklich, und auch andere zahlungsmethoden..
Unternehmen hat geantwortet
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Schnell und zuverlässig. Allerdings sind die Gebühren zum Teil sehr hoch und führen zu drastischen Wertverlusten beim Guthaben. Aber da es bequem für mich ist und es sich um Kleinstbeträge handelt, is... Mehr ansehen
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Ich finde Ding super und sehr gut für mich, weil immer Aufladungen über Ding senden kann und das heißt für mich, dass ich immer mit meiner Familie und Freunden im Kontakt bleibe.😉😊
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2 Aufladungen gemacht und nur 1 ist angekommen. Persönlich gibt es keinen Kundenservice um sowas zu klären. Schade Update 3 und für mich nun letzte Aufladung auch nicht angekommen!
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Schnelle und einfache Aufladung von Guthaben in der ganzen Welt.. habe so - gerade in der Covid Zeit - vielen in einem Harten Lockdown helfen können weiterhin ihr Smartphone benutzen zu können.
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Super App. Man kann schnell Guthaben auf ein anderes Handy auf der ganzen Welt schicken. Funktioniert schnell und Gewissenhaft. Ist auch vom Preis her günstig. Vielen Dank für die tolle App
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Gute Auswahl an Bezahloptionen. Aufladung war sehr schnell abgeschlossen bzw Guthaben wurde schnell versendet und gut geschrieben. Schöne Staffelung der verschiedenen Pakete (PGK Aufladung)
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Schnelle, exakte Bereitstellung, schnelle Bezahlabwickelung über PayPal. Keinerlei Komplikationen. Bester und schnellster Provider an Sendezeit Verkauf Danke, es ist alles Bestens!
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Selten so unkompliziert und sicher die Karten meiner Freunde aufgeladen. Die Daten bleiben in der App gespeichert, so dass ich jederzeit in weniger als einer Minute neu aufladen kann.
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Ich lade seit Jahren unseren Freunden in Cuba das Handy auf. Die Freude ist immer riesig. Und es hat immer alles geklappt. Vielen Dank für den guten Service. LG Claudia
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Habe als nicht geübter Internetuser schnell und unkompliziert meiner Freundin in Afrika Airtime überwiesen. Das Guthaben war innerhalb von 1 Minute da. Sehr gut
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Die Aufladung funktioniert meistens sehr schnell. Wenn es doch einmal länger dauert, ist der Support sehr hilfreich und auch sehr freundlich. Ich bin sehr zufrieden.
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Super 👍🏾 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. er bietet mir die Möglichkeit meine Freunde in Kuba zu unterstützen. Herzlichen Dank wertes Ding Team Gruss Norbert
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Ich bin begeistert sobald man bezahlt hat ist im selben Moment das Geld in Cuba und ich bin in Deutschland kann man nur weiter empfehlen Daumen hoch
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Einmal hat mit der Aufladung nicht sofort geklappt aber nach Reklamation wurde die Aufladung durchgeführt. Sonst bin ich gut zufrieden.
Klappt alles super
Unternehmen hat geantwortet
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Im Grunde bin ich zufrieden. Ich weiß aber auch dass sie ein bißchen zu teuer sind durch vergleiche
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Ich bin zufrieden und kann überall Handys aufladen die Seite ist nicht kompliziert
niemals Probleme...!!!!!!
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Finde DING sehr gut. Gute Übersicht und sehr verständlich geschrieben.
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Es ist nicht schlecht aber die Wartezeit bis die Aufladung erfolgt ist zu lange
Unternehmen hat geantwortet
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Soweit alles ok, Gebühren etwas hoch, bei unvorteilhaften Wechselkurs.
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Ding is ein sehr zuverlässiger wie such oreiswürdiger diens
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Wenn ihr im Ausland bekannte habt könnt ihr Sofort Hilfe Leisten
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Die Aufladungen funktionieren nur sind die Gebühren sehr hoch!
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Einfache Handhabung-> schnelle Umsetzung. Top💪🏻
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Schnelle, zuverlässige und fehlerfreie Guthabenversendung
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Gute einfache App. Bis jetzt hats immer funktioniert
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Alles gut, aber die Kommissionsgebühreb zu hoch
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Alles geht immer sehr schnell und gute Angebote!
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eine relativ einfache art, freunden zu helfen
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Eine gute Alternative zur Kartenaufladung.
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Super Sache und sehr schnelle Bearbeitung
Leider nicht in deutsch
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Since 2006 Ding was founded to change billions of lives by accelerating mobile access. As the number one international mobile top-up platform in the world, every second, someone, somewhere send s a recharge with Ding. Our users have successfully sent over 500 million top-ups globally, via our app, online at ding.com and in-store at over 600,000 retail partners worldwide. Our team help deliver top-ups safely and securely, via 600+ operators and across 150+ countries – helping families and friends around the world to stay connected. We have a dedicated customer care team based in Dublin that are available 24 hours a day, should you need any support. We know a little goes a long way, so send a little happiness at ding.com.
Ding - A little goes a long way
Vom Unternehmen geschrieben
- Mobile top-up delivered safely and securely, in a matter of seconds.
- Whether you call it top-up, airtime, reload or anything in between, we make it easy for you to send credit to mobile phones around the world. Using Ding.com or our mobile app, you can send top-up to over 500 operators in 150 countries.
Kontaktinformationen
3 Shelbourne Buildings, Crampton Avenue, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublin 4, D04 C2Y6, Dublin, Irland
- customercare@ding.com
- www.ding.com
3.9
Gut
14’680 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
Ich bin extrem extrem enttäuscht
Meine mobile Daten-Aufladung wurde nie zugestellt, obwohl das Geld sofort von meinem Konto abgebucht wurde. Das Problem zieht sich endlos hin, keine Lösung, nur Warten.
Der Kundenservice ist miserabel: Die Antworten wirken wie von einer KI generiert, unpersönlich und ohne echtes Eingehen auf mein Anliegen. Für mich hat das Ganze einen betrugsähnlichen Beigeschmack: Blitzschneller Abbuchung steht null Leistung gegenüber.
Mein Fazit: Ich empfehle niemandem, diesen Dienst zu nutzen. Finger weg.
4. Oktober 2025
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Antwort von Ding
Wir entschuldigen uns für das Problem. Leider konnten wir Ihre Kontodaten nicht in unserem System finden. Wir haben Sie per E-Mail über Trustpilot kontaktiert. Bitte antworten Sie mit Ihren Informationen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. – Ding Kundenservice
Antwort von Ding
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es ist großartig zu hören, dass die Nutzung für Sie unkompliziert und zügig ist. Wenn Sie jemals Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team über den Live-Chat oder unter customercare@ding.com zu kontaktieren.
- Ding Kundenservice.
Immer sehr schnell und zuverlässig!
7. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ding
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit unserer App schätzen. 😊 Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team über den Live-Chat oder unter customercare@ding.com zu kontaktieren.
- Ding Kundenservice.
Abgelaufene Promo-Codes
Das Unternehmen verbreitet über Western Union einen Promo-Code im Wert von 10 Euro. Gültig bis Ende August 2025. Beim Versuch, den Code einzulösen erhält man die Nachricht , die Aktion sei beendet (am 19.7.25!
Wenn das schon nicht mal klappt, wie soll ich so einem Service trauen?
19. Juli 2025
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Antwort von Ding
Hallo Thomas, wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie bei der Verwendung des Promo-Codes hatten. Wir haben uns das Problem angesehen und Ihnen eine E-Mail mit detaillierten Informationen gesendet. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. – Akib Alam
schwache Promotions für Kuba
seit Monaten keine guten Promotions mehr für Kuba.
Hab sie jahrelang benutzt, als das noch so war: für ca.25€ gibts 6000 CUPs.
Was aber seit Monaten da geboten wird, ist sehr schwach, irgendwelche Gigas und miese 500 CUPs für das gleiche Geld.
Habe schon mehrere sehr gut Bewertungen hier geschrieben, aber jetzt benutze ich das nicht mehr.
Würde gern wissen woran das liegt...
ADELANTE
16. Juli 2025
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Antwort von Ding
Vielen Dank für Ihr Feedback, Habanero. Bitte beachten Sie, dass wir die Werbestrategie für Cubacel weder entwickeln noch verwalten. Sie wird vollständig von Cubacel bestimmt und verwaltet. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über unseren Live-Chat oder per E-Mail an customercare@ding.com- David
Antwort von Ding
Vielen Dank, Heiko, für deine 5-Sterne-Bewertung und dein tolles Feedback! – Felix
blitzartige Aufladung immer gerne wieder
niemals Probleme...!!!!!!
24. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ding
Hallo Bernd, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! – Felix
Ich schicke alles 15 Tage über 50€ in…
Ich schicke alle 15 Tage über 50€ in die Heimat fürs Internet hat schön und gut funktioniert bisher aber seit paar Monaten machen die richtig Probleme ich schicke 10GB Internet und dort ist aber 50MB drauf man storniert die Bestellung wird nicht zurückerstattet.
Ich werde auf jeden Fall zur Polizei gehen und Anzeige machen
Ich werde Ding sicherlich nicht weiter empfehlen. Es ist einfach nicht nützlich keiner da den man telefonisch erreichen kann.
Es geht tatsächlich nicht ums Geld sondern um die Familie wenn sie kein Internet haben.
Hab ich auch keine Ahnung was passiert ist man macht sich große Sorgen um die Familie.
Und Ding mitarbeiten verstehen das nicht sie kennen ja nur Geld.
28. Oktober 2024
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Antwort von Ding
Es tut mir leid, was Sie erlebt haben, Khalid. Wir möchten das Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Ihnen zuvor eine E-Mail geschickt, aber Sie haben nicht geantwortet. Wir schicken Ihnen eine weitere E-Mail. Bitte antworten Sie uns und bleiben Sie mit uns in Verbindung. Henry
Dieses schnelle einfache Aufladen ist…
Dieses schnelle einfache Aufladen ist einfach Spitze. Sogar für mich alten Mann gut zu bewerkstelligen. No
1. Oktober 2024
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Antwort von Ding
Danke, Bernd! Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein reibungsloses, schnelles und sicheres Erlebnis zu bieten. Ihre Freude macht unsere Bemühungen wirklich lohnenswert. -Chandler
Klappt immer wieder sehr schnell
Klappt immer wieder sehr schnell. Innerhalb von 3 Minuten aus Deutschland auf die Philippinen.
Auch wenn es etwas teurer als vor Ort ist, man kann von überall nach sonstwo aufladen innerhalb von Minuten.
2. August 2024
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Antwort von Ding
Vielen Dank, Thomas. Wir freuen uns über Ihr Feedback. Online-Geschäfte sind mit erheblichen Kosten verbunden, die wir decken müssen, um diesen sicheren Service anbieten zu können. Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass unsere Servicegebühr und die Preise angemessen sind. Ich werde jedoch sicherstellen, dass unser Team sie überprüft. Bitte kontaktieren Sie uns über unseren Live-Chat oder customercare@ding.com, wenn Sie Fragen haben. – Dean
Schnell
Schnell, überblicklich, und auch andere zahlungsmethoden..
23. Juli 2024
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Antwort von Ding
Cevdet, wir freuen uns über Ihren Kommentar! Danke, dass Sie uns für die Aufladung Ihres Guthabens ausgewählt haben. Wir arbeiten sehr hart daran, den besten Service zu bieten, daher zaubern uns nette Dinge ein Lächeln ins Gesicht. -Tanvir
Nach Afghanistan Guthaben zu schicken…
Nach Afghanistan Guthaben zu schicken ist unkompliziert aber was mir wirklich auf die Nerven geht wenn man so 10€ Guthaben schickt kriegt man so ungefähr um die 2€ weniger!!
So viel Gebühr finde ich gar nicht in Ordnung!!!!
2. Juli 2024
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Antwort von Ding
Wir freuen uns über Ihr Feedback. Online-Geschäfte sind mit erheblichen Kosten verbunden, die wir decken müssen, um diesen sicheren Service anbieten zu können. Wir bemühen uns nach Kräften, unseren Service zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Wenn Sie Fragen hierzu haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@ding.com. – Tanvir
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Ich habe 469,50 Af mit Tax und lles…
Ich habe 469,50 Af mit Tax und alles gesendet, aber er hat 313 Af bekomen, werklich komisch🤔🤔??
1. April 2024
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Antwort von Ding
Mohammad, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit dem Transaktionsbetrag hatten, und wir möchten das Problem so schnell wie möglich lösen. Ich habe versucht, Ihre Kontaktdaten zu finden, habe sie aber nicht gefunden. Ich habe Ihnen über Trustpilot eine E-Mail mit weiteren Informationen gesendet. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. ~Chandler.
Weltweit schnell Handy aufladen
Man kann sehr schnell und unkompliziert Geld auf ein Handy auf die Philippinen senden .
22. März 2024
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Antwort von Ding
Danke, Dirk! Wir sind sehr stolz auf das, was wir tun, und unser Ziel ist es, allen Kunden einen einfachen, schnellen und sicheren Service zu bieten. Es macht uns große Freude zu wissen, dass du glücklich bist. ~Chandler.
Leicht verständlich wie alles…
Leicht verständlich wie alles funktioniert. Reibungslosen Ablauf der Aufladung gehabt. Einzige minus, die automatische Aufladung funktioniert nur mit Kreditkarten
12. März 2024
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Antwort von Ding
Danke, Grazia! Wir freuen uns sehr über so gutes Feedback. Ich verstehe das vollkommen. Wir arbeiten daran, neue Zahlungsmethoden für automatische Aufladedienste hinzuzufügen. Ich hoffe, wir können Ihre Bedürfnisse bald erfüllen! - Dean.
immer reibungslos und verdammt schnell
immer reibungslos und verdammt schnell, super support komunikations,tolle sache
10. März 2024
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Antwort von Ding
Danke Panthera! Wir sind sehr stolz auf das, was wir tun, und unser Ziel ist es, allen Kunden einen einfachen, schnellen und sicheren Service zu bieten. Es macht uns große Freude zu wissen, dass du glücklich bist. -Daniel
Leere Versprechungen und Diebstahl
Von meinen Account wurde illegalerweise Geld auf ukrainische Telefonnummern gesendet. Das Geld wurde von mein PayPal Konto abgebucht.
Ich habe den Fall sofort gemerkt. Und sofort Ding kontaktiert.
Ding entschuldigte sich und versprach mir innerhalb von 10 Tagen das Geld auf mein Konto zurückzuschicken. Das wurde mir am 9. Februar mitgeteilt.
Bis jetzt habe ich mein Geld nicht erhalten! Auf Emails wird nicht mehr geantwortet!
Ich werde jetzt Anwälte und PayPal einschalten. Wir werden versuchen das Ding in Deutschland verboten wird. Werde die Seite Ding auf Schadensersatz verklagen.
9. Februar 2024
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Antwort von Ding
Thomas, es tut uns wirklich leid, dass Sie ein Problem mit der nicht autorisierten Aufladung hatten. Bitte wenden Sie sich direkt an Paypal und lassen Sie Ihr Konto überprüfen, um sicherzustellen, dass keine weiteren Zahlungen ohne Ihre Zustimmung erfolgen können. Ich habe versucht, Ihre Kontaktdaten zu finden, habe sie aber nicht gefunden. Ich habe ihm über Trustpilot eine E-Mail geschickt, um weitere Einzelheiten zu erfahren. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. - Dean.
Fahrer können kein Deutsch.
Fahrer können kein Deutsch.
Der wusste nicht was ne Tageskarte ist.
1. März 2024
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Antwort von Ding
Nicklas, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service keine angenehme Erfahrung gemacht haben und wir möchten das Problem so schnell wie möglich lösen. Ich habe versucht, Ihre Kontaktdaten zu finden, habe sie aber nicht gefunden. Ich habe Ihnen über Trustpilot eine E-Mail mit weiteren Informationen gesendet. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. Henry
Unkompliziert und schnell.
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es nicht mehr einfach ist, Geld nach Afrika , speziell nach Ghana, zu senden. Doch mit Ding ist es überraschend unkompliziert und schnell durchzuführen.
1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ding
Danke Manfred! Wir sind sehr stolz auf das, was wir tun, und unser Ziel ist es, allen Kunden einen einfachen, schnellen und sicheren Service zu bieten. Es macht uns große Freude zu wissen, dass du glücklich bist. -Dean.
Super schnelle Aufladung
Super schnelle Aufladung. Schade ist nur das man nicht jeden Monat den gleichen Preis eingeben kann.Schwankt immer um über 2€
Das sollte mal überprüft werden.
Daher nur 4 Sterne von 5
26. Februar 2024
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Antwort von Ding
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertungen, Eva. Die, die Sie nach der Auswahl des Betreibers sehen, sind die einzigen, die uns von Zeit zu Zeit zur Verfügung stehen, da sie von der Vereinbarung zwischen Ding und dem Betreiber abhängen. Keine Sorge, ich werde dies mit unserem Preisteam teilen, wir wissen es zu schätzen. -Felix
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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