swissid.ch Bewertungen 114

Der Support ist nicht zu gebrauchen. Die Person am Telefon war sehr unfreundlich, hat mich permanent unterbrochen & bei jeglicher Frage, die ich hatte, kam immer nur "keine Ahnung" & "da kann ich Ihnen nicht helfen".
Den Anruf hätte ich mir sparen können, da ich Null Auskunft erhalten habe & immer noch nicht weiss, wie ich vorgehen muss...

SwissID traut nicht einmal sich selbst!
Ich bin bei SwissID verfifiziert. Nun wollte ich zusätzlich auf mein ePD zugreifen mit SwissID. Da verlangt SwissID nun wieder eine Verfifizierung. Das zeigt doch, dass SwissID nicht einmal sich selbst traut.

Das ist mal wieder nur K....
Typisch 🇨🇭
Viiiiiiel zu kompliziert.
Login braucht ein Handstand und den kann ich nun mal nicht.
Also für ältere Menschen taugt das definiv nichts. Zum Glück bin ich nicht darauf angewiesen. Schweizerische Post 🚀🌙

SwissID Schande für die reiche Schweiz - Schande für die Post. Die Steuersoftware Taxme hat Dich nun sogar aufgegeben.
Mitarbeiter such Dir einen anständigen Arbeitgeber. Enorm welchen Ärger, welche Blockade diese Abschaum-Bude auslöst. Weg damit !

Ein Unternehmen das absolut unfähig ist, Probleme mit einem Kundenkonto zu lösen. Mehrfach seit Monaten habe ich versucht meine Natelnummer zu ändern, um mich auf meinem Account einzuloggen. Mehrfach ein Fomular eingereicht um eine Löschung zu veranlassen, damit man angeblich ein neues Konto eröffnen kann. Hat alles nichts funktioniert. Gemeldet wurde mittels E-Mail aber, dass all meine Anliegen erledigt seien. hahaa offensichtlich wurde gar nichts unternommen. Noch tragischer ist, dass die Post sowie die BVK mit solch einem inkompetenten Unternehmen zusammenarbeitet. Tragisch sowas im Jahr 2025!

Total schlecht umgesetzter Online-Service. Kaum etwas funktioniert so wie es sollte, ständig hat man Probleme damit!

Passwort plötzlich ungültig, obwohl PW Manager verwendet. Passwort reset funktioniert nicht. Nach 5 mal Versuch, stirbt das Ganze. Helpdesk ? Gibt es nicht; d.h. nimmt niemand ab. So eine unprofessionell ausgerollte Software kann nur von der Post kommen.

Ich schäme mich fast ein bisschen, hier neben den unzähligen (wohl berechtigten) negativen Bewertungen etwas halbwegs Positives zu schreiben: Aber fairerweise muss ich sagen, dass die Ergänzung meines Swiss-ID-Logins mit "Passkeys" völlig reibungslos funktioniert hat. Keine fünf Sterne gibt's dennoch weiterhin, weil ich halt das ganze Swiss-ID-Konstrukt nach wie vor als von der Post aufgezwungenes Klumpenrisiko empfinde.

Mein 12 Monate altes Android13 Handy mit allen Sicherheitsupdates soll plötzlich unsicher sein.
App läuft nicht

voll unbrauchbar. Zur Verifizierung meiner Identität soll ich eine Reise von Basel nach Delsberg oder Zürich machen. Das Konzept ist eindeutig von Amateuren ohne jede Berufserfahrung erstellt worden. Und die lassen sich noch von den Post Kunden bezahlen ohne etwas zu tun.

Wirklich nichts wert. Anstatt einfacher noch mehr kompliziert. Funktioniert nicht. Lange probiert und am Ende gelöscht.

Absoluter Schrott. X mal versucht ein Konto das verifiziert ist zu eröffnen: keine Chance irgend ein Problem und Fehlermeldungen kommem immer wieder. So etwas 2025 auf den Markt zu bringen ist ein Frechheit. Kundendienst hat keine Ahnung und kommen immer mit Standardantworten.
SWISS ID IST ABSOLUTER MÜLL FINGER WEG!!!!!

Funktioniert entweder nicht oder viel zu spät.
Habe es immer malwieder probiert.
Benutze Android.

Schlimmer gehts nimmer. Habs wieder mal versucht. Dieses Mal hab ich es mehrmals mit dem neuen EPD Sanela der Post versucht. Der Prozess bricht immer bei der Identifizierung in Swissid ab. Mir reicht es, ich verzichte für lange Zeit auf alles.

Hier mal wieder ein gutes Bspl., dass die Schweizer IT leute 90% idioten sind und unsere Bundesverwaltun mit gezaehlt.

Funktioniert 1 mal alle 10 Versuche. Schrott

Immer noch Schrott. Achtstellige Pin kann nicht direkt oder mit speichern automatisch in swissid eingegeben werden, da die app das Eingabefeld immer nach wenigen Sekunden löscht.

Komplett unbrauchbar, ich komme nicht mehr an meine Daten heran. Vom Support erhielt ich die Antwort, ich könne das Konto löschen lassen (alles per Snailmail zu errledigen) und anschliessend neu erstellen. Exgüsi???