Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Unter den nicht so offiziellen Key Sellern mein aktueller Favorit. Abwicklung immer Problemlos, bisher null Probleme gehabt. 1 Stern Abzug da die Keys nicht von den Herausgebern direkt stammen, son... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
VR Kanojo ist auf Steam in Deutschland leider vollständig verboten, also gab es nur wenige andere Optionen. Per Gamivo habe ich es als Geschenk von einem anderen Spieler bekommen können. Bin einfac... Mehr ansehen
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Es wird eine "SMART Subscription" untergejubelt per Checkbox. Widerruf am gleichen Tag wird abgeblockt und nur der Dienst zum Ende des Monats gekündigt. So ein Verhalten empfinde ich unseriös. De... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gerade einen Kauf über diese Plattform getätigt und ohne das ich es gemerkt habe ein "Gamivo smart" Abo untergejubelt bekommen - hat mich 1.24€ gekostet - ab nächsten Monat 2.99€ - frech!! Direkt w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Für gute Preise muss man Gutscheincodes verwenden und den günstigsten Verkäufer manuell auswählen. Dabei muss man höllisch aufpassen, dass man sich kein Abo aufjubeln lässt. Käuferschutz kostet extra.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Man sollte beachten, dass es sich um einen Marktplatz wie Ebay handelt. Es mag vielleicht mal ein schwarzes Schaf geben, dass einem einen nicht funktionierenden Key schickt (das muss nicht absicht sei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung !! Es wird bei der Bestellung ein Abo abgeschlossen ohne dass dem Käufer es deutlich gezeigt wird. Ganz genau den Bestellvorgang prüfen!! Das gilt auch wenn man als Gast ohne Account etwas b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorab: Zuerst hatte ich eine 1 Stern Bewertung geschrieben, da Gamivo es geschafft hat, mir unbewusst ihr Abo unterzujubeln.. ich drücke diese Option normalerweise immer weg und war überrascht da... Mehr ansehen
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Bei meiner Bestellung lief alles wunderbar. Ich war anfangs wegen der niedrigen Preise etwas skeptisch, aber der gesamte Prozess war absolut professionell und übersichtlich. Besonders beeindruckt hat... Mehr ansehen
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Superpreis, super schnelle Bestellung, und einfacher Prozess. Das einzige was mich immer wieder stört, bei diesen Seiten ist, dass man irgendwelche Service Gebühren beziehungsweise Dienste anbieten mö... Mehr ansehen
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Sehr gute Preise, verschiedene Verkäufer, transparente Preise, auch wenn bei Bezahlung genau sehen muss, was dabei ist und ob man das will. Bisher mehr als drei digitale Keys (für xbox series s, also... Mehr ansehen
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Nachdem man unwissentlich ein Abo beim Kauf abschliesst, wird es einem extrem schwer und undurchsichtig gemacht, dieses zu kündigen.
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Gamivo versteckt die Kündigungbestätigung für Gamivo Smart in der vermeintlichen Bestätigungsmail hinter Spamming von Angeboten, um dann ganz zum Schluss in kleiner Schrift und in der gleichen Forma... Mehr ansehen
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Der Einkauf wurde problemlos und sofort abgewickelt. Da der Shop Waren verschiedener Händler vertreibt, ist ggf. Vorsicht geboten, bisher habe ich hier aber noch keine negativen Erfahrungen gemacht.... Mehr ansehen
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Ich habe inzwischen schon mehrfach bei GAMIVO gekauft und bin vom Support wirklich beeindruckt. Beim ersten Mal wurde mir ohne großes Hin und Her sofort eine Gutschrift erteilt. Beim zweiten Mal ha... Mehr ansehen
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Hat alles funktioniert, nur der Checkout überfordert jedes Mal ein wenig. Es werden so viele verschiedene Angebote und Konfigurationen mit Plus-Modell (Abo) angeboten, dass ich jedes Mal gefühlt... Mehr ansehen
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Ich hab mein Key bekommen aber das ist auch der einzige grund warum ich 2 sterne gegeben hab, es wurde fälschlicherweise eine premium subscription bezahlt welche ich nicht ausgewählt hab, zusätzlich i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles Perfekt gelaufen. Super schnelle Lieferung und das wirklich innerhalb von ein paar Minuten. Bevor ihr NEGATIV Bewertungen abgeben wollt !Seit ihr euch auch sicher das ihr den Kundenservice in An... Mehr ansehen
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Eigentlich bin ich immer skeptisch mit Webseiten, wo Steam Keys verkauft werden. Jedoch habe ich eine positive Erfahrung mit Gamivo gehabt. Zwar musste ich eine Subscription für die Webseite kaufen, w... Mehr ansehen
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Mittelmäßig...bei 2/3 Käufen ging etwas vorerst nicht, bzw. War bei einem Game nach ein paar Monaten der "key nicht mehr verfügbar". Spiel wurde nicht ersetzt, es gab Guthaben in Höhe des Kaufs dama... Mehr ansehen
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Der Support verdient 5 Sterne – das Ticket-System ist super, man erhält innerhalb weniger Stunden eine hilfreiche Antwort, und Probleme werden schnell gelöst. Gamivo bietet eine große Auswahl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Diese Seite genauso wie andere sind Goldwert. Habe mir letztens den 1 Teil von Prototype geholt das ging innerhalb 5-10 Minuten ist also angekommen und dieses mal war es House of the Dead - ging noch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Für Gamivo Smart wurden mir 4,99 Euro abgezogen, obwohl nur 2,99 Euro ausgemacht waren. Und nach der Möglichkeit zu suchen dieses Gamivo Smart zu deaktivieren, das ist schwierig. Der Link ist schwer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Update: Damit habe ich nicht gerechnet. Nach meiner ersten Bewertung (siehe unten) wurde ohne Weiteres der Betrag erstattet. Diesen hatte ich eigentlich abgeschrieben, weil der Aufwand für eine zug... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das gekaufte Produkt: Diamanten für MLBB wurden erhalten und alles super. Neu: Abo wurde erstattet, jetzt passt alles. Allerdings trotzdem nur 4 Sterne da ich glaube das Problem wird je... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wie schon in vielen anderen Kommentaren geschrieben, wird einem hier sowohl im Warenkorb, als auch direkt vor der Kaufabwicklung ein Abo mit in die Einkaufstüte gelegt. Selbst wenn man das Abo zuvor... Mehr ansehen
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günstige keys aber gut versteckte abo falle, kündigen kann man unter umständen schon lange suchen auf der website Edit: support erstattet einem das Geld für den angefangenen Monat, trotzdem bin ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Kundenservice von Gamivo hat mich kontaktiert und das ungewünschte Abo gekündigt sowie die bisher abgebuchten Abokosten erstattet. Das finde ich gut, habe daher meine Bewertung angepasst. Gene... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
An sich hat alles prima und schnell funktioniert, es gibt aber einen Stern abzug für dafür. das einem ganz unauffälig ein Abo zugeschoben wird, wenn man nicht gaaaaanz genau hinschaut. Ein weiterer... Mehr ansehen
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Habe dort ein spiel gekauft und gesehen das gleichzeitig ein Abo abgeschlossen werden soll. Also habe ich den hacken entfernt und das Spiel ohne des Abo gekauft. Offenbar ist es vielen Leuten so geg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe mir ein Spiel für den PC gekauft. Unschlagbarer Preis, schnelle Abwicklung und Lieferung und problemlose Aktivierung. Die riesige Auswahl lässt mich wieder Spiele kaufen.
Unternehmen hat geantwortet
Gute Preise und schnelle Lieferung der Keys. Allerdings wurde bei mir ein SMART Abo mit verkauft, von dem ich beim Kauf quasi nichts gesehen habe. Die Abbuchung erfolgte via Paypal, erst dann (... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorsicht Betrug und Abbo Falle!! Habe ein Beta Key für BF6 gekauft für 2,10 €. Jetzt buchen Sie ohne Genehmigung Monatlich 4,99€ von meinem PayPal Konto ab. Ohne eine Leistung zu erbringen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gekaufte Keys kommen an und funktionieren. Jedoch werden Abos sehr schwer gestaltet zu kündigen und penetrant beim Kauf angezeigt, sehr schnell lästig.
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2 Minuten nach Bezahlung hatte ich den Steamkey bekommen. Alles super!
Unternehmen hat geantwortet
Hat alles super geklappt, die ersten Zugangsdaten funktionierten nicht. Auf Anfrage gleich neue erhalten. TOP gerne wieder !
Unternehmen hat geantwortet
Habe einen Key für ein Spiel gekauft. Die E-Mail mit dem Key kam innerhalb weniger Minuten nachdem ich bezahlte und ich konnte den Key ohne Probleme einlösen.
Unternehmen hat geantwortet
Achtung vor diesem Shop. Sie bieten Steam key an, nehmen das Geld per Paypal und sagen dann es ist out of stock. Dann Schicken sie Rechnung über einen Service Fee. Und man kann das Geld im Shop als G... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorsicht, hier ist eine Abo Falle vorhanden,die bei jedem Kauf automatisch aktiviert ist. Diese muss man aktiv deaktivieren.
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super schnell schon öfter gekauft habe keine probleme gehabt und wen hat support es geregelt
Unternehmen hat geantwortet
Problemlose Kaufabwicklung und dann auch sehr schnell alles bereitgestellt.
Unternehmen hat geantwortet
Drückt einem einfach ihr blödes SMART Abo rein, obwohl man das raus nimmt... Hae es zusammen in einer Bildschirmübertragung auf gehabt und es vor Zeugen raus genommen... kann angeblich auch nicht e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Abonnement SMART wird bei Kauf automatisch mit aktiviert. Trotz direkter Kündigung wurde wieder abgebucht. Edit: die Abbuchung wurde nach Klärung in einem Ticket erstattet. Das ging überraschenderwei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ebenfalls auf SMART Abo reingefallen, obwohl extra der Button deaktiviert wurde. Keine Bestätigungs Mail bekommen. Ansonsten hat alles geklappt, aber bitte auf die ABO Falle verzichten, dann bleibt ma... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bitte passt auf! Beim Einkauf abonniert ihr automatisch dieses "Smart"-Abo. Das wird beim Einkauf nicht genau genannt. Daher schreibt schnell eine Kündigung. Mir wurden 5 Euro abgebucht. Son... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe als Gast ein Spielcode gekauft und wohl dabei ein Abo abgeschlossen. Wie unseriös ist das denn bitte? Ich habe jetzt das sogenannte GAMIVO SMART Abo unwissend dazugebucht und muss 4,99 EU... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Produkt ließ sich ganz normal aktivieren, aber das Abo, das man automatisch mit abschließt, ist einfach nur Betrug. Zudem wird absichtlich versucht, die Deaktivierung des Abos so umständlich wi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
3,8
46 715 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
Positiv: der Steam Key hat funktioniert
Negativ: ein Abo wurde unwissentlich abgeschlossen. Zum Kündigen muss man sich einloggen, ich glaub ich hab mir aber gar keinen Account erstellt oder mir zumindest nicht die Credentials notiert. Passwortreset geht nicht, weil das Captcha immer "please enter valid form data" Fehler wirft. (das Audio-Captcha ist auch Müll, da kommen nur deutsche, unverständliche Halbsätze und abgeschnittene Worte). Login also einfach nicht mehr möglich für mich.
Hab die Einzugsermächtigung in Paypal entzogen, hoffe das hilft.
Update: @gamivo Support: danke für die Rückmeldung. Ihr habt eine subscription confirmation Mail geschickt an die Adresse, auf die also KEINE Subscription läuft, für die ihr aber trotzdem Geld verlangt? DAS ist eure Erklärung?! Bitte cancelt meine Subscription von eurer Seite, ihr habt meine Emailadresse
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
We are terribly sorry to hear about your experience with the GAMIVO SMART subscription.
We can assure you that there are no hidden intentions behind this feature and that the option to subscribe is always visible to our customers throughout the payment process.
Please be informed that the error you mentioned indicates that the e-mail you are trying to log in with is not fully registered on our website.
If you wish to create a new account connected to the order you made as a guest, please do so via the "Create your Gamivo account" e-mail received after the purchase (see attachment) or register on our website: https://www.gamivo.com/register
We would like to know more about your situation, so we contacted you via Trustpilot to take a closer look.
We hope to hear from you.
Best regards,
Adrian
ABSOLUTER SCAM
Man wird heimlich in das Gamivo SMART Abo reingezogen. Dann wird jeden Monat 4,99 abgebucht, obwohl man die Option nicht mal gebucht hat, obwohl man nicht mal einen Account hat auf der Seite.
Guckt in euer Paypal und storniert die automatischen Abbuchungen.
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for sharing your feedback regarding the GAMIVO SMART subscription. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced.
Please rest assured that there are no hidden intentions behind this feature, and it is always visible to our clients throughout the payment process. The service can be canceled if you complete your account creation through a link included in the order completion email or by contacting our Support Team.
We would like to know more about your situation, so we contacted you via Trustpilot to take a closer look.
Best regards,
Adrian
Konto eröffnet, und erstmal schön in ne Abofalle geraten.
Zum Glück nach einer Abbuchung deaktiverbar.
Dennoch nicht zu empfehlen.
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review of our services.
We are truly sorry to hear that you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.
Please be informed that you have activated your SMART while choosing the discounted ‘SMART price’ option (Save XX% with SMART) when adding your product to the cart.
Information regarding this promotion is always visible right next to that button, and the coupon is limited only to new subscribers. Therefore, you have willingly chosen and agreed to activate the feature before proceeding with the payment. Alternatively, you could have chosen the regular price.
Please do not worry - we try to find common ground and to bring the best possible solution to our buyers - please check your ticket ID 2425820, hopefully, you'll be pleased with the new update 🧡
The experience of our customers is truly crucial to us, we hope that you won't feel disappointed with our service after all and that you will decide to stay with us.
Kind regards,
Adrian
2 Minuten nach Bezahlung hatte ich den Steamkey bekommen. Alles super!
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback, it's so nice to know that your purchase went smoothly. The satisfaction of our customers is our highest priority!
Best regards,
Adrian
Für gute Preise muss man Gutscheincodes verwenden und den günstigsten Verkäufer manuell auswählen. Dabei muss man höllisch aufpassen, dass man sich kein Abo aufjubeln lässt. Käuferschutz kostet extra. Keys wurde aber sofort geliefert und ließen sich aktivieren.
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback, it is greatly appreciated by us! It's so nice to know that your purchase went smoothly!
We would like to mention that the additional services, such as the Customer Protection Program or GAMIVO SMART subscription, are not mandatory, and the users don't have to purchase them if they do not wish to.
The happiness of our customers is our highest priority 🧡
Best regards,
Adrian
Produkt wurde mit "Instant Delivery" beworben. Ich warte seit 4 Stunden auf meine Zugangsdaten. Streitfall eröffnet, aber Gamivo scheint mit den Betrügern unter einer Decke zu stecken. Finger weg von diesem Drecksladen.
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
As we have informed you in ticket ID 2422575, the delivery of the chosen product may take up to 24h. That being said, your case has been forwarded to the seller. Once they answer with a solution to this inconvenient situation, one of our agents will update you on it.
Your patience will be greatly appreciated.
Best regards,
Charlie
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your opinion, we are overjoyed to hear that you are happy with our service. We value the satisfaction of our customers 🧡
See you again soon!
Best regards,
Charlie
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review! We pride ourselves on our easy-to-navigate platform and the fact that you are happy with your purchase. We do our best to develop our website in a way that meets all of our users' expectations.
Have a great day 🧡
Kindest regards,
Adrian
Ich habe über GAMIVO ein digitales Produkt (Key) gekauft.
Die Bestellung wurde als „geliefert“ markiert, obwohl zu keinem Zeitpunkt ein Produktschlüssel bereitgestellt wurde.
Trotz mehrfacher Hinweise darauf, dass kein Key im Account oder per E-Mail vorhanden ist, erhielt ich vom Support überwiegend automatisierte Standardantworten.
Der Verkäufer selbst hat mich inzwischen gelöscht und blockiert, wodurch eine Lieferung faktisch unmöglich ist.
Dennoch wird die Rückerstattung verzögert mit dem Hinweis, man müsse auf den Verkäufer warten
(Ticket #2417228).
Da keine digitale Leistung erbracht wurde, ist dieses Vorgehen aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Aufgrund meiner Erfahrung kann ich GAMIVO nicht empfehlen.
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
As we have already informed you in ticket ID 2417228, your case has been forwarded to the seller. Once they answer with a solution to this inconvenient situation, one of our agents will update you on it.
Please keep in mind that GAMIVO is a marketplace for digital products where various merchants offer their digital goods and we are unable to issue a refund without contacting the seller first.
Refunding the customer is always our priority, however, the seller must participate in this process.
Your patience will be greatly appreciated.
Best regards,
Adrian
Kauft lieber woanders. Hier wird einem heimlich ein Abo untergejubelt was nicht mal ein Mehrwert bietet.
4.99€ für nichts!!!
Einmal dort gekauft und nun nie wieder.
Menschen die so arbeiten würde ich nicht mal ein Lutscher abkaufen.
Finger weg! Hier handelt es sich um Betrüger die sich unberechtigt an euch bereichern wollen!!!!
Die anderen Kommentare hier sagen alles!!!
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your opinion - we are sorry to hear that you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.
We would like to inform you that it is a special additional service, which is not mandatory, and the user can resign whenever they wish - before the purchase, and anytime after that.
Please let us know what your ticket/order ID is, and we will do our best to find a compromise that is satisfactory for both sides.
Best regards,
Karen
EDIT:
Hello,
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Charlie
Ohne meine Zustimmung wurde eine SMART Subscription Abo abgeschlossen, was ich erst nach dem Kauf eines Spiels in meinen Mails bemerkt habe. Ich habe versucht mein Abo zu kündigen aber habe immer noch keinen Link zum deaktivieren bekommen. Falls ich doch einen Link bekomme werde ich meine Rezension überarbeiten aber sowas geht wirklich nicht. Frage mich wie man so Kunden gewinnen will?
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your opinion - we are sincerely sorry you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.
We want to inform you that it is a special additional service, which is not mandatory, and the user can resign whenever they wish - before the purchase, and anytime after that.
Best regards,
Karen
Nachdem man unwissentlich ein Abo beim Kauf abschliesst, wird es einem extrem schwer und undurchsichtig gemacht, dieses zu kündigen.
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review.
We are sorry to hear about this situation, unfortunately, without more details, we are unable to investigate it and provide you with an appropriate solution.
We would love to help, thus, we reached out to you via Trustpilot so that we can take a closer look.
We hope to hear from you.
Best regards,
Charlie
EDIT:
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Adrian
Achtung !! Es wird bei der Bestellung ein Abo abgeschlossen ohne dass dem Käufer es deutlich gezeigt wird. Ganz genau den Bestellvorgang prüfen!! Das gilt auch wenn man als Gast ohne Account etwas bestellt. Das Abo ist eine Smart-Option mit monatlichen Gebühren.
Allerdings ist der Support sehr schnell und freundlich. Mein Problem/Fall wurde bearbeitet und der Betrag für das Abo wurde sofort zurückgezahlt!!
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
The GAMIVO SMART subscription is a special optional service on our platform - it genuinely saddens us that you are not satisfied with it. Please check ticket ID 2418085, where we have suggested a solution you might be interested in.
We would appreciate it if you could consider changing the review and granting us more stars 🧡
Best regards,
Karen
Mir wurde eine Lizenz verkauft die bereits von einer anderen Person verwendet wurde. Ich wandte mich an den Kunden Support, der hat mich gleich nach screenshots als Beleg gefragt. Nachdem Ich diese entsprechend des Beispiels übermittelt habe, bekomme ich seid Stunden bereits keine Rückmeldung in irgendeiner Form von dem Support.
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
We wish to note that our Support is available 24/7, however, there is a ticket queue that we need to follow, so our responses might be delayed depending on the current traffic. Please also note that our SMART subscribers have access to live chat, where they can resolve their issues much quicker.
As we have already informed you in ticket ID 2416093, your case has been forwarded to the seller. Once they answer with a solution to this inconvenient situation, one of our agents will update you on it.
Your patience will be greatly appreciated.
Best regards,
Adrian
EDIT:
Once again, please accept our apologies for the inconvenience caused by this purchase.
We kindly inform that the mentioned case has been resolved, and the standard refund you have requested should have already reached you. Our team is always there for you and we are truly pleased that we were able to help.
We would appreciate it if you could consider changing the review and granting us more stars 🧡
Best regards,
Adrian
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with our service!
Best regards,
Adrian
Bei Bestellprozess verstecken die ein Abo "SMART" und man wundert sich, warum man plötzlich 4,99€ abgezogen bekommt. Dies wurde mit Absicht so umgesetzt... SCAM
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review.
We are sorry to hear about this situation, unfortunately, without more details, we are unable to investigate it and provide you with an appropriate solution.
We would love to help, thus, we reached out to you via Trustpilot so that we can take a closer look.
We hope to hear from you.
Best regards,
Charlie
Problemlose Kaufabwicklung und dann auch sehr
schnell alles bereitgestellt.
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your kind words. We are glad to hear that you are satisfied with purchasing on our platform.
If you have any feedback on how we can improve our site despite your positive experience, we would be happy if you passed it on via our ticket system so we can further enhance our services and raise our standards even higher!
Kind regards,
Charlie
Abo Falle integriert Achtung vor dem Hacken!
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
We're truly sorry to learn about your experience with the GAMIVO SMART subscription.
We want to assure you that this feature is entirely transparent, with the subscription option clearly displayed throughout the payment process.
To better understand your concerns, we’ve reached out to you via Trustpilot and would appreciate the opportunity to look into this further.
We hope to hear from you soon.
Best regards,
Adrian
EDIT:
Hello,
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Charlie
Man sollte beachten, dass es sich um einen Marktplatz wie Ebay handelt. Es mag vielleicht mal ein schwarzes Schaf geben, dass einem einen nicht funktionierenden Key schickt (das muss nicht absicht sein - wer will schon als kleiner Anbieter der nur Restkeys verkauft die Übersicht behalten), da ist aber IMMER der Support zur Hilfe, und man bekommt sein Geld zurück.
Antwort von GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review. Your feedback is very important to us, as it helps us to develop our services to meet the expectations of all of our customers!
We can't wait to have you again on our platform 🧡
Best regards,
Charlie
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
