[go: up one dir, main page]

Google Alışveriş'te satıcıları en değerli müşterilerle buluşturmanın temelinde yüksek kaliteli ürün bilgileri yatar. Yeni Merchant Center araçları sayesinde, ürün verilerinize çekidüzen vermek hiç olmadığı kadar kolay. Bu yılbaşı sezonunda kazançlı çıkmanız için yeni feed deneyimini ve Fırsatlar'ı tam zamanında sunuyoruz.

Ek feed'lerle ürün verilerine eklemeler yapın veya bazı verileri geçersiz kılın
Önceden ürün verilerinizi yalnızca tek bir birincil feed hâlinde gönderebiliyordunuz. Artık ek feed'lerin sunduğu esneklik sayesinde ürün verilerinizi birden çok kaynaktan gönderip değiştirebilirsiniz. Ek feed'lerden yararlanarak birincil feed'inize özellikler ve değerler ekleyebilir, mevcut olanları geçersiz kılabilirsiniz. Örneğin:
●         Ek feed'lerden yararlanarak, birincil feed'inizdeki ürünlere yılbaşı sezonu için özel etiketler veya promosyon kodları ekleyin
●         Birincil feed'inizdeki özellik değerlerini, ek feed'inizdeki yeni değerlerle değiştirin
 

Birden çok ülkeye gönderilen tek bir feed'le, ürünleriniz dünyaya açılsın
37 ülkede kullanıma sunulan Google Alışveriş sayesinde, ürünlerinizi dünyanın her yanından yeni müşterilerle tanıştırma şansını kaçırmayın. Birincil feed'inize aynı dilin konuşulduğu yeni ülkeler eklediğinizde, fiyatlar otomatik olarak kullanıcıya uygun para biriminde gösterilir. Ek feed'lerden başlık ve açıklama gibi dile bağlı değerleri çekmek için Feed Kuralları'nı uygulayarak, farklı diller konuşulan yeni ülkelere de ulaşabilirsiniz. Yılbaşı sezonu planlarınıza yeni ülkeleri dahil etmenin şimdi tam sırası.


Lüks moda ürünleri satan Farfetch, yeni ülkelere hizmet sunmayı hızlı ve kolayca başardı:


"Merchant Center'daki yeni feed yönetim özellikleri, inanılmaz bir çözüm sunuyor. Birden çok ülkeye gönderilen feed'ler oluşturma olanağıyla, 2 kıtadaki 6 pazarda daha kolayca Alışveriş kampanyaları başlattık. Şu an bu kampanyalar, söz konusu ülkelerde Arama'dan sitemize gelen trafiğin %29'unu oluşturuyor. Bu özellik olmasa yeni ülkelere daha yavaş ve maliyetli şekilde ulaşacaktık." - Martin Zirfas, Performans Pazarlama Yöneticisi

Feed Kuralları sayesinde ürün verilerinizi Content API'den değiştirin
Feed Kuralları'nın gücünden, artık Content API üzerinden sağlanan ürün verileri için de yararlanabilirsiniz. Yani feed'inizi doğrudan değiştirmeye gerek kalmadan, ürün verilerinizi kolayca güncelleyebilirsiniz. Örneğin, şunları yapabilirsiniz:
●         Diğer değerlere dayanarak özel etiketler uygulama
●         Ürünlerin ağırlık değerlerine göre gönderim ücreti değerlerini tamamlama
●         Ürün başlığı değerlerinin başına güçlü marka değerleri ekleme

Feed Kuralları'na yeni işlevler de ekleneceğinden, gözünüz ek güncellemelerde olsun.

Fırsatlar sayesinde daha fazla tıklama alın
Fırsatlar sekmesinden yararlanarak, olası sonuçlar ve ürün verilerinizi veya kampanyalarınızı geliştirmek için yapmanız gerekenler hakkında fikir edinin. Fırsat gösterilmesi için yeterli bilgi olduğunda, bir kart görüntülenir. Her kart; kaynaklarınızı öncelik sırasına koymanız ve hesabınızda daha fazla tıklama elde etmeniz için küçük ayarlamalardan önemli feed düzeltmelerine kadar dinamik bilgiler sunar. Kullanıma sunulan ilk kartlar, sınırlı olarak gösterilecek ve ürün verilerinizin kalitesini geliştirmeye odaklanacaktır. Ancak bu daha başlangıç. Gelecekte yeni fırsat türleri de sunacağız.  Arka planda durmaksızın çalışarak sizin için fırsatları tespit eden Fırsatlar sekmesini düzenli olarak kontrol edin. Ayrıca yılbaşı sezonuna girmeden önce yüksek değerli fırsatları değerlendirmeyi amaçlayın.


Ekibinizin tamamı, Merchant Center hesabınızdan haberdar olsun
Tek bir birincil iletişim kişisi ve teknik işlerden sorumlu bir kişi belirlediğimiz günler geride kaldı. Artık Merchant Center hesabınıza, Yönetici veya Standart kullanıcı olarak birden çok ekip üyesi ekleyebilirsiniz. Tüm kullanıcılar; feed uyarıları, ipuçları ve en iyi uygulamalar dahil olmak üzere önemli haberler ve bildirimlerin yanı sıra fırsatlardan (beta sürümündedir) haberdar olmak için kendi e-posta tercihlerini yönetebilir. Ayrıca iletişim e-postalarını alabilecek ancak hesabınıza giriş yapamayacak olan, "yalnızca e-posta alan kullanıcılar" belirleyebilirsiniz. Yılbaşı sezonundan önce, ekip üyelerinizi Merchant Center hesabınıza ekleyerek sürece dahil edin.


Başlamaya hazır mısınız?
Merchant Center Yardım Merkezi'ni ziyaret ederek, yeni feed deneyimi ve Fırsatlar hakkında bilgi edinin. İsterseniz yeni özellikleri keşfetmek için Merchant Center'a giriş yapabilirsiniz.


Yayınlayan: Raphael Leiteritz, Ürün Yönetim Direktörü, Google Alışveriş

Doğru reklam rotasyonu, sunduğunuz ürünleri arayan kullanıcılara en iyi reklamlarınızı göstermenize yardımcı olabilir. Ancak işletmeniz için en mantıklı rotasyonun hangisi olduğu her zaman açık değildir. Bu nedenle, Eylül sonundan itibaren reklam rotasyonunu iki ayar halinde sadeleştiriyoruz: “Optimize et” ve “Süresiz olarak dönüşümlü yayınla”.

En iyi reklamlarınız için optimize edin

Google'ın makine öğrenimi teknolojisi tarafından desteklenen yeni “optimize et” ayarı, bir reklam grubu içindeki diğer reklamlardan daha iyi performans göstermesi beklenen reklamlara öncelik verir. Bu ayar anahtar kelime, arama terimi, cihaz ve konum gibi sinyalleri kullanarak her bir açık artırmada reklamlarınızı tıklamalar için optimize eder.

Reklam grubu başına üç veya daha fazla reklam olan optimize edilmiş bir reklam rotasyonu kullanmanın, hem tıklamaları hem de gösterimleri artırabileceğini unutmayın. Sistemimizin aralarından seçebileceği ne kadar çok reklamınız olursa beklenen reklam performansı da o kadar iyi olur.

Dönüşümlere öncelik vermek istiyorsanız en iyi yöntem, Akıllı Teklif kullanmaktır. Akıllı Teklif, tekliflerinizi dönüşüm olasılığına göre düzenlemenize yardımcı olur ve bu dönüşümü getirmesi en olası reklamı seçer. Akıllı Teklif kullanıyorsanız AdWords'ün otomatik olarak “optimize et” reklam rotasyonunu kullanacağını unutmayın.

Eşit rotasyonu sadeleştiriyoruz

Reklamverenlerin çoğu için optimize edilmiş bir reklam rotasyonu en iyisi olsa da bazılarınızın eşit rotasyonla daha fazla kontrolü tercih ettiğini biliyoruz. “Süresiz olarak dönüşümlü yayınla” ayarı halihazırda reklamlarınızı eşit oranda tercih etmenin en kolay yolu olduğundan eşit rotasyon için de tek seçenek olacaktır.

Size çok daha fazla kontrol sunmak amacıyla reklam rotasyonu ayarları, reklam grubu düzeyinde sunulacak. Yani tek kampanya genelinde birden fazla rotasyon ayarı kullanabileceksiniz. AdWords Yardım Merkezi'nden reklam rotasyonu hakkında daha fazla bilgi edinin ve sizin için doğru olan rotasyon ayarını öğrenmek için en iyi uygulamalar rehberimizi okuyun.


Yayınlayan: Sylvanus Bent, Ürün Yöneticisi, AdWords

Yılbaşı dönemi yaklaşıyor. Alışveriş kampanyalarınız, artan alışveriş trafiğini en üst seviyeye çıkarmaya hazır mı? Ürün verilerindeki boşlukları tespit edip Alışveriş kampanyalarındaki rekabet gücünüzü ölçerek oyuna bir sıfır önde başlamanızı sağlamak için sizlere ürün durumu raporlama ve mutlak en yüksek gösterim payını sunuyoruz.

Potansiyel olarak kaybedilmiş Alışveriş trafiğini kurtarma

Alışveriş kampanyanızda yayınlanmaya uygun olmayan ürünler yer alıyorsa onaylanmayan ürünler, gösterilen alışveriş sonuçlarınızın sayısını etkileyebilir. "Ürünler" ve "ürün grupları" sayfasındaki rapor grafiklerine ürün durumu raporlamasını ekleyerek ürünlerinizden kaç tanesinin yayınlanmaya hazır olduğunu öğrenin. Örneğin "yayınlanmaya hazır ürünler" kısmında bir düşüş görülmesi, ürününüzün artık açık artırmaya katılmaya uygun olmadığı anlamına gelir.


Alışveriş ürün durumu üzerinden geçmiş performans

Ürünler sayfasındaki yeni teşhis raporu sayesinde genel ürün durumunu görebilirsiniz (Durumu "yayınlanmaya hazır" veya "onaylanmamış" olan ürünler gibi). Ürün güncellemelerinin kaybedilen trafik üzerinde en etkili olabileceği bölgelere öncelik vermek için Tıklama Sayısı ve Dönüşüm Sayısı gibi performans sütunları ekleyin. Sorunların en kısa zamanda nasıl giderilebileceği hakkında daha fazla ayrıntıyı görmek için her bir ürün durumunu tıklayın. Bunun yanı sıra, doğrudan rapor üzerinden etkilenen ürünlerin tam listesini AdWords'de de görebilirsiniz. Özellikle de en yoğun dönem olan yılbaşı sezonunda olmak üzere, ürün ayrıntıları sık sık değişir. Bu nedenle düzenli aralıklarla Alışveriş kampanyalarınızı inceleyin ve açık artırmaya katılmaya uygun olmayan, en yüksek performansa sahip ürünleri belirleyin.


Ürün durumunu (3) görmek için ürün sayfasını (1) ve teşhis raporunu (2) kullanın

Yeni metrik, Alışveriş reklamınızın ne sıklıkta en üst konumda yer aldığını gösterir

Ürünleriniz yayınlanmaya hazır olduğuna göre, onları müşterilerle buluşturma vakti gelmiş demektir. Tüketiciler, mobil Alışveriş sonuçlarında en solda gösterilen reklamlarla 3 kat daha fazla etkileşim kurar1. Bu konumdaki gösterimler, "mutlak en yüksek" gösterim olarak adlandırılır. Reklamlarınızın bu en yüksek konumda gösterilme oranını öğrenmek için mutlak en yüksek gösterim payını kullanın (AdWords'de mutlak en yüksek GP sütununu arayın).

Mutlak en yüksek gösterim payı, Alışveriş sonuçlarında aldığınız "mutlak en yüksek" gösterim sayısının en yüksek olarak gösterilme ihtimalinizin olduğu toplam sayıya olan oranını belirtir.

Örneğin, 8 arama sonucunda "mutlak en yüksek" olarak gösterildiğinizi, ancak toplam 20 sonuçta gösterilmeye uygun olduğunuzu varsayalım. Bu durumda mutlak en yüksek gösterim payınız %40 olacaktır. Mutlak en yüksek gösterim payınızın yüksek olması, ürünlerinizin Google Alışveriş sonuçlarında sık sık en üst konumda gösterildiği anlamına gelir. "Mutlak en yüksek" gösterimler, Google arama sonuçlarındaki Alışveriş döngüsünde gösterilen reklamları da içerir ve hem Alışveriş hem de Yerel Envanter reklamları için kullanılabilir.

Mobil arama sonuçlarındaki "mutlak en yüksek" gösterim

Sezonluk kampanyaları optimize etmek ve daha fazla tüketicinin karşısına çıkmak için bu metriği kullanabilirsiniz. Mutfak eşyaları sattığınızı ve tencerelerle tavalarda yılbaşı indirimi yapmayı planladığınızı varsayalım. İndirime girecek ürünleri ayrı bir ürün grubunda toplayın. İki gün boyunca bu ürünlerin durumunu takip edin ve reklamları daha görünür hale getirmeniz gerekirse teklifleri biraz daha artırın. Ayrıca reklam grubu düzeyinde cihaza göre mutlak en yüksek gösterim oranını inceleyin. Teklif değiştiriciyi yükselterek performansı düşük olan cihaz kitlesini optimize edebilirsiniz. Mutlak en yüksek gösterim oranınızı etkileyen bir diğer unsur da reklam kalitesidir. Kaliteyi artırmak için envanterinize yüksek kaliteli resimler, alakalı ürün başlıkları ve doğru GTIN'leri ekleyin.

Önemli kategorilerdeki etkinizi izlemek için mutlak en yüksek gösterim oranınızı, tıklama payı gibi diğer rekabet ölçümleriyle birleştirebilirsiniz. Her iki metriği de yükselterek tüketicilerin ilgisini daha çok çekersiniz.

Teşhis raporu ve mutlak en yüksek gösterim payı, bugünden itibaren yeni AdWords deneyiminde2 kullanılmaya başlayacak. Yardım Merkezimizi ziyaret ederek yılbaşına hazırlanmak için mutlak en yüksek gösterim payını ve diğer metrikleri nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Yayınlayan: Thomas Houit, Product Manager, Google Alışveriş

1. *Kaynak: Google'ın kendi verileri, ABD mobil Alışveriş döngüsünden 2016 4. Çeyrek

2. Yeni AdWords deneyimi 2017 içinde kademeli olarak tüm reklamverenlerin kullanımına sunulacak. Yeni deneyime eriştikten sonra, yeni ve eski deneyimler arasında kolayca geçiş yapabilirsiniz.

Hızlı mobil siteler daha fazla müşteri getiriyor. ‘Sitemi Test Et’ aracı ile sizin sitenizin de hızlanmasına yardımcı olabiliriz.

Mobil sitenizin yüklenmesi ne kadar sürüyor? Beş saniye? On saniye? İşte bu birkaç saniyelik fark, ziyaretçilerin sitenizde kalmasının ya da onları kaybetmenizin nedeni olabilir, çünkü insanlar beklemekten hoşlanmaz. Çoğu sitenin yüklenirken ziyaretçilerinin yarısını kaybettiği bir gerçektir.1 Kullanıcıların %46'sı, telefon üzerinden web'de gezinirken en fazla sinirlerini bozan şeyin yavaş yüklenen sayfaları beklemek olduğunu belirtiyor.2

Biraz yardımla her işletmenin hızlı bir mobil siteye sahip olabileceğini düşünüyoruz. Bu nedenle, Sitemi Test Et aracı üzerinden sitenizin hızını test etmeye yönelik bir dizi yeni özelliği kullanıma sunuyoruz. Bu özellikler sayesinde şunları görebiliyorsunuz:

●       Sitenizin mobil hızı: Kullanıcıların %50'si, bir sitenin iki saniyeden kısa sürede yüklenmesini bekliyor.3 Sitenizin ne kadar hızlı yüklendiğini öğrenin.

●       Kaybediyor olabileceğiniz ziyaretçilerin sayısı: İş mobil hıza geldiğinde her saniyenin önemi vardır. Bir mobil sayfanın yüklenmesi için gereken fazladan her saniye, dönüşümleri %20 kadar düşürebilir.4 Yükleme sırasında kaç kullanıcının sitenizi terk ediyor olabileceğini öğrenin.

●       Rakiplere göre durumunuz: İşletmenizin sektörünüzdeki diğer işletmeler karşısındaki durumunu görün.

●       Sitenizi hızlandırmanın yolları: Size e-posta yoluyla, sitenizi nasıl hızlandırabileceğinize ilişkin belirli tavsiyeler içeren özel bir değerlendirme göndereceğiz.

Site hızınızı artırmak adına atacağınız birkaç adım büyük fark yaratabilir. Nashville merkezli, evcil hayvan dostu ve çocuklar için güvenli çitler konusunda uzman olan Yard Dog Fence Company, Sitemi Test Et aracının sunduğu tavsiyelere uyarak mobil hızını önemli ölçüde artırdı. Mobil sitelerindeki resimlerin boyutlarını küçülterek önceden 26 saniye olan yüklenme hızını 5 saniyeye indirdiler. Yard Dog'un sahibi Michael Casper, bu değişikliğin büyük fark yarattığını söylüyor ve ekliyor: "İşimizin %90'ı mobil sitemizden geliyor. Mobil sitemizin hızını artırdığımızdan beri satışlarımızı ikiye katladık."

Bunun gibi değişiklikler sizin işinizi de derinden etkileyebilir. Sitemi Test Et aracını hemen kullanmaya başlayın.


Cimri.com Genel Müdürü Serkan Koç, mobildeki e-ticaret payının hızlı bir şekilde artmasıyla beraber mobilde sıçrama yapacak bir farklılaşma olmasını istediklerinin altını çiziyor.
BKM (Bankalar Arası Kart Merkezi) verilerine göre kullanıcıların %90’ı satın almadan önce fiyat karşılaştırma sitelerinde mobil cihazlardan araştırma yapıyor. %84’ü de mağaza içinde olsa da alışveriş tamamlamadan önce ürün bilgileri ve fiyatı ile ilgili araştırma yapıyor. Mobilin site trafiğimizdeki oranının %60 bandını geçtiğini söyleyebilirim. Sitemizi yenilememiz gerekiyordu. Bu veriler ışığında öncelikli olarak mobili yenilemeye karar verdik.
Serkan Koç, Cimri.com Genel Müdürü
Mobil site kullanıcı deneyimi ve hız dönüşümünü sonrasında Cimri.com kullanıcıları %50 oranında daha fazla sayfada zaman geçirmeye başladı ve hemen çıkma oranında %3.2’lik düşüş görüldü. Kullanıcıların gezdikleri sayfa sayısı %37 oranında arttı. Buna ek olarak dönüşümler %4.7 oranında arttı.

Kaynaklar
3. DoubleClick by Google, 2016, The need for mobile speed (Mobil hız ihtiyacı)


Labels: , ,