Spoštovani bralci,

leto 2016 je bilo leto preizkušenj. Kljub temu smo si skupaj prizadevali iskati razloge, se veselili z najboljšimi svetovnimi atleti v Riu in izmenjavali stališča ob različnih dobrih ali slabih dogodkih. Počaščeni smo, da se ljudje ob teh dogodkih, ko se pojavi veliko vprašanj, obrnejo na nas.

Ozrimo se v bližnjo preteklost in si oglejmo, kaj nas je združevalo v letu 2016.

Ekipa za podporo Google AdWords uporabikom

Bliža se praznični čas in milijoni po vsem svetu komaj čakajo, da dobijo v roke nove naprave in prenesejo svoje najljubše aplikacije. Ponudba aplikacij še nikoli ni bila tako pestra, zato je za blagovne znamke in razvijalce ključno, da zagotovijo uporabno in privlačno uporabniško izkušnjo.

Z novo generacijo univerzalnih oglaševalskih akcij za aplikacije smo tržnikom omogočili, da na podlagi specifičnih poslovnih ciljev aplikacije predstavijo najdragocenejšim uporabnikom naprav iOS in Android. Danes predstavljamo tri novosti, s katerimi bodo oglaševalske akcije za aplikacije v času praznikov še privlačnejše in učinkovitejše.

Doseganje najbolj dragocenih in dejavnih strank v trenutku, ko so pripravljene na izvedbo dejanja, je bistvenega pomena pri usmerjanju teh strank na poti do nakupa. To lahko storite z možnostma Seznami za ponovno trženje za oglase v iskalnem omrežju (RLSA) ter Povezovanje strank, in sicer tako, da prilagodite oglaševalske akcije uporabnikom, ki so že bili v interakciji z vašim podjetjem. A začetek je lahko zamuden, sploh če imate veliko skupin oglasov. Da boste lažje upravljali sezname ciljnih skupin v velikem obsegu, jih lahko zdaj uveljavite na ravni oglaševalske akcije.

Seznami ciljnih skupin na ravni oglaševalske akcije olajšajo tudi merjenje in spreminjanje prilagoditev ponudb. Namesto, da bi poskušali spremeniti prilagoditve ponudb za vsako posamezno skupino oglasov, lahko optimizacijo izvedete na ravni oglaševalske akcije, kjer imate najverjetneje dovolj podatkov, da boste lahko sprejeli utemeljene odločitve. Več najboljših postopkov glede prilagoditev ponudb za ciljne skupine si lahko preberete tukaj.

Da bi prihranili čas in dosegli boljšo optimizacijo, se veliko oglaševalcev že poslužuje uporabe ciljnih skupin v iskalnem omrežju na ravni oglaševalske akcije:

»Ciljne skupine na ravni oglaševalske akcije so se izkazale za odličen način uporabe seznamov za ponovno trženje v velikem obsegu. Naše oglaševalske akcije pogosto vsebujejo veliko skupin oglasov – z uporabo možnosti RLSA smo v preteklosti potrebovali več ur za dodeljevanje ciljnih skupin posamezni skupini oglasov in analiziranje rezultatov glede na posamezno skupino oglasov. Če jih uporabimo na ravni oglaševalske akcije, smo lahko prepričani, da nismo spregledali nobene skupine oglasov, hkrati pa prihranimo čas, ki ga lahko nato porabimo za nudenje pomoči našim strankam pri iskanju novega doma.«
 – Debra Carroll, direktor SEM pri podjetju Redfin

»Vse svoje ciljne skupine smo lahko dodelili na ravni oglaševalske akcije, kar nam je drastično poenostavilo postopek dodajanja seznamov v več oglaševalskih akcij, saj večina naših oglaševalskih akcij vsebuje več sto skupin oglasov. Tako smo lahko uporabili prilagoditve ponudb v velikem obsegu in posledično dosegli pametnejšo porabo in izboljšan ROAS na podlagi oglaševalskih akcij v iskalnem omrežju.«
– Nathan Eagan, strokovnjak za PPC pri podjetju Webstaurant

Ciljne skupine v iskalnem omrežju na ravni oglaševalske akcije vam sedaj pri povezovanju s strankami omogočajo več prilagodljivosti kot kadar koli prej. Več o uporabi ciljnih skupin na ravni oglaševalske akcije lahko preberete v centru za pomoč. Če vas zanima, kako lahko dosežete pravo ciljno skupino s sporočilom, ki pritegne pozornost, pa si preberite naš vodnik po najboljših praksah.

Bhanu Narasimhan, direktor produktnega vodenja, AdWords 

Kako razburljiv čas v letu. Super nakupovalci so v polnem zagonu, vaše oglaševalske akcije AdWords pa so pripravljene nanje. Lani so samo v mobilnem omrežju stopnje konverzij poskočile za 30 % na »Black Friday« (začetek predbožične nakupovalne sezone) in za 50 % na »Cyber Monday« (dan spletnega nakupovanja) v primerjavi s 1. novembrom.*

Ker je na kocki res veliko, vam aplikacija AdWords ponuja odlčen način, da boste ostali v stiku s svojimi oglaševalskimi akcijami in hkrati uživali v času, ki ga boste lahko preživeli zunaj pisarne. 

Super nakupovalci ravno v tem trenutku brskajo po spletu in iščejo darila za družino ter prijatelje – od najbolj zanimivih pripomočkov do najnovejših modelov. Pravzaprav kar 4 od 5 uporabnikov pametnih telefonov, ki za praznike nakupujejo na spletu, uporabljajo telefon v prostem času ali medtem, ko delajo kaj drugega.* Zato je pomembno, da ste prisotni kjer koli in kadar koli ko uporabniki brskajo po svojih najljubših aplikacijah ter spletnih mestih. Če želite v času teh praznikov doseči stranke s popolnim sporočilom, si oglejte tri od naših zadnjih inovacij v zvezi s prikaznimi oglasi:

Kadar prijatelja povabite na večerjo ali ga povprašate po najboljšem hotelu v Mariboru, to verjetno počnete s sporočili iz mobilne naprave. Skoraj dve tretjini lastnikov pametnih telefonov več kot petkrat dnevno uporablja sporočila za komuniciranje z drugimi.[1] Sporočil ne uporabljajo zgolj za pogovor s prijatelji – 65 odstotkov potrošnikov pravi, da bi razmislili o uporabi sporočil za povezovanje s podjetjem, pa naj gre za pridobivanje informacij o izdelku ali storitvi ali dogovarjanje za osebni sestanek.[2] 

V prihodnjih tednih bomo predstavili oglase s funkcijo »klikni za pošiljanje sporočila«, ki uvajajo učinkovito in uspešno sporočanje za oglase v iskalnem omrežju. Če nastavite razširitev za sporočila, boste uporabnikom ponudili preprost način, da začnejo pogovor z vami in ga nadaljujejo, kadar je to za njih najpriročnejše.

Uporabnik z dotikom na možnost za pošiljanje sporočila SMS odpre aplikacijo za SMS-e z vnaprej napisanim sporočilom, prilagojenim izdelku ali storitvi, za katerega se zanima. Če ste na primer oglaševalec turističnih potovanj in vam potencialna stranka po iskanju hotelov v New Yorku pošlje sporočilo SMS, lahko pošlje ali uredi vnaprej napisano sporočilo z besedilom »Zanima me rezervacija. Pošljite mi več informacij prek sporočila SMS.« 

Mnogi oglaševalci že uporabljajo oglase »klikni za pošiljanje sporočila« ter s pridom izkoriščajo nov in hitrejši način povezovanja s potrošniki, ki uporabljajo mobilne telefone, za povečanje stopenj konverzij: 

»Oglasi »klikni za pošiljanje sporočila« so se izkazali za učinkovit način, da vnaprej izbranim strankam pomagamo začeti postopek rezerviranja hotelske sobe na priročen in lahek način. Zastopniku lahko pošljejo sporočilo SMS z vprašanjem, nato pa pogovor nadaljujejo, ko imajo čas, in pridobijo informacije o rezervaciji pred dokončnim nakupom po telefonu ali na našem spletnem mestu. Gre za učinkovit in hiter postopek, ki pomaga izboljšati zaupanje v blagovno znamko. Stopnja konverzij je z razširitvami za sporočila 41 odstotkov višja kot pri drugih razširitvah oglasov. V povezavi s programsko opremo za podporo strankam našim zastopnikom omogočajo tudi, da učinkoviteje in z manj stroški odgovarjajo na zahteve strank.« 

Gabe Thayn, direktor trženja v iskalnem omrežju v podjetju TravelPASS Group

»Oglasi s funkcijo »klikni za pošiljanje sporočila« so uporabno orodje, ki strankam omogoča interakcijo z našim podjetjem na udoben in učinkovit način. Če se vozijo domov iz službe ali pa se jim mudi – z možnostjo »klikni za pošiljanje sporočila« nam lahko hitro napišejo SMS sporočilo. To je tudi dober medij za odgovore na vprašanja, na katera ne najdejo odgovorov na našem spletnem mestu, ali da nas dosežejo takrat, ko je naša pisarna zaprta. Naš glavni cilj je čim bolj pomagati strankam, tako da jim na koristen in ustrezen način odgovorimo na vprašanja, in s tem doseči boljše poslovne rezultate.«

Gavin Chan, vodja digitalnega trženja v podjetju AnyVan

»Rezultati uporabe oglasov »klikni za pošiljanje sporočila« so sijajni. Opažamo do 80 odstotkov višje stopnje konverzij v primerjavi z drugimi podobnimi kanali. Zdaj imamo dostop do pomembnega deleža potrošnikov, ki za pridobivanje informacij o naših zavarovalniških izdelkih rajši uporabljajo sporočila SMS. Poleg tega, da smo uporabnikom ponudili nov način, da se obrnejo na nas, menimo, da je to tudi daleč najhitrejši in cenovno učinkovit način povezovanja z njimi.«

Gavin Parker, vodja plačljivega iskanja v podjetju Auto & General

»Oglase »klikni za pošiljanje sporočila« smo začeli preskušati, takoj ko smo izvedeli zanje. SMS sporočila so priljubljen način komuniciranja med mladimi strokovnjaki in možnost, da se povežemo z njimi prek sporočil SMS, je zelo privlačna. Prodajamo industrijsko opremo in materiale, ki so lahko zelo tehnični. Stranke včasih nimajo časa, da bi se pogovorile prek spletnega klepeta ali po telefonu, a kljub temu potrebujejo več informacij. S SMS sporočili lahko poenostavimo izmenjavo teh informacij. Odziv strank je zelo pozitiven, saj nam lahko pošljejo vprašanje, nato pa pogovor nadaljujejo, ko imajo čas.«

Ashar Mairaj, podpredsednik trženja v podjetju Global Industrial

Uporabnikom mobilnih naprav je na voljo več možnosti za izbiro načina povezovanja s podjetji, kot kdaj prej. S SMS sporočili lahko sprožite dragocene pogovore z njimi, saj boste izkoristili enega njihovih priljubljenih načinov komuniciranja. Več o oglasih »klikni za pošiljanje sporočila« lahko preberete v centru za pomoč. Preberite tudi naše nove najboljše postopke z informacijami o tem, kako oglase »klikni za pošiljanje sporočila« uporabiti za hitrejšo potrošniško izkušnjo v mobilnih napravah in zagotavljanje informacij, ki stranke pritegnejo bližje nakupu. 

Objavil Amit Agarwal, višji produktni vodja za oglase v iskalnem omrežju za mobilne naprave

----

[1] Anketiranje strank Google, ZDA, Kanada, Združeno kraljestvo, Avstralija, oktober 2016. Osnova: anketiranci s pametnim telefonom, ki ga uporabljajo za dostop do interneta (n = 1262 v ZDA, n = 1222 v Združenem kraljestvu, n = 567 v Kanadi, n = 563 v Avstraliji)
[2] Anketiranje strank Google, ZDA, Kanada, Združeno kraljestvo, Avstralija, oktober 2016. Osnova: anketiranci s pametnim telefonom, ki ga uporabljajo za dostop do interneta (n = 1036 v ZDA, n = 1032 v Združenem kraljestvu, n = 489 v Kanadi, n = 485 v Avstraliji)

Pričakovanja potrošnikov glede neposrednosti in ustreznosti so višja kot kdaj koli prej in uspešne blagovne znamke so tiste, ki se povezujejo s potrošniki v teh kritičnih trenutkih – v trenutkih, ko »želijo vedeti«, »želijo iti« in »želijo kupiti«. Na podlagi našega poglobljenega razumevanja namena in konteksta smo ustvarili izdelke, kot so seznami za ponovno trženje za oglase v iskalnem omrežju (RLSA) in povezovanje strank, ki vam bodo omogočili, da boste prisotni v teh trenutkih. Prejšnji teden sem na konferenci SMX East v New Yorku predstavil nov vpogled v te inovacije oglasov.

Prek mobilnih telefonov potrošniki stopajo v interakcije z blagovnimi znamkami na nove načine, pri tem pa se pogosto zabrišejo meje med fizičnim in digitalnim svetom. Uporabniki se o izdelkih pozanimajo v spletu, nato pa nakup opravijo v fizični trgovini. Vidijo blagovno znamko na televiziji in nato v spletu poiščejo več informacij.  Ali pa si med vožnjo v službo in domov v mobilni napravi ogledajo videoposnetek, ki jih spodbudi, da rezervirajo potovanje v prenosnem računalniku, potem ko so spet doma.

Ne glede na to, kako vaša ciljna skupina izvaja interakcije, Google je edini, ki ima potreben doseg in orodja, s katerimi lahko nagovorite uporabnike v odločilnih trenutkih in merite vpliv v vseh napravah in kanalih.

Veselim se, da bomo lahko v ponedeljek dopoldan na odru v središču Times Center na tednu oglaševanja Advertising Week delili z vami več novih inovacij, ki so vse zasnovane tako, da vam pomagajo skleniti krog med televizijo in digitalnim svetom, med spletom in svetom zunaj spleta ter med mobilnimi napravami in namiznimi računalniki.

Sklenite krog med televizijo in digitalnim svetom s storitvijo Učinek blagovne znamke

Zadnjih nekaj let smo vlagali v naš izdelek Učinek blagovne znamke, da bi si tržniki lahko ogledali, kako oglaševalske akcije v YouTubu vplivajo na meritve blagovne znamke, na primer na prepoznavnost in namen nakupa, na celotni poti potrošnika.

Danes funkcije storitve Učinek blagovne znamke razširjamo na televizijske oglaševalske akcije, da si bodo tržniki lahko ogledali, koliko televizijski oglasi povečajo število iskanj blagovne znamke v Googlu in YouTubu v primerjavi z oglaševalskimi akcijami v YouTubu. Že prvi preizkusi so pokazali, da YouTube skoraj podvoji število iskanj na prikaz v primerjavi s televizijo.

Storitve Učinek blagovne znamke vam skoraj ni treba nastavljati. Niti medijskega razporeda vam ni treba posredovati. Če storitev Učinek blagovne znamke izvajate za televizijske oglaševalske akcije in za oglaševalske akcije v YouTubu, vam bomo lahko posredovali poročila o prirastnih iskanjih za vašo blagovno znamko.

»Navdušeni smo nad Googlovimi prizadevanji, da bi bolje razumeli vpliv videoposnetkov. V družbi Volkswagen si želimo, da bi se približali enakovrednemu merjenju za televizijske in digitalne platforme (kot je YouTube), in se veselimo, da nam bo storitev Učinek blagovne znamke omogočila natančno, verodostojno in znanstveno primerjavo učinkovitosti oglaševalskih akcij v različnih medijih.« Vinay Shahani, višji podpredsednik, oddelek trženja v podjetju Volkswagen of America

Sklenite krog med spletnimi oglasi in prodajo zunaj spleta

Poleg interakcije med televizijo, YouTubom in spletnim iskanjem, zdaj obstaja tudi nedvomna povezava med spletnimi oglasi in obiski trgovin zunaj spleta: 30 odstotkov uporabnikov pametnih telefonov, ki obiščejo spletno mesto ali aplikacijo v telefonu, v 24 urah opravijo nakup v fizični trgovini.1

Zato uvajamo merjenje razširitev lokacije in obiskov trgovine za Google Prikazno omrežje, s katerim bodo tržniki lahko sklenili krog med spletnimi oglasi in prodajo zunaj spleta. Medtem ko potrošniki brskajo po priljubljenih spletnih mestih ali izvajajo interakcije s priljubljenimi aplikacijami, jih lahko dosežete z oglasi, ki prikazujejo naslov vašega podjetja ter navodila za pot in fotografije iz Google Zemljevidov. Gre za zelo učinkovit, takojšen način povečanja prometa v fizični trgovini. 

Podjetje Home Depot je z razširitvami lokacije za prikazne oglase doseglo potrošnike, ki so aktivno brskali v telefonu v bližini najbolj priljubljenih trgovin blagovne znamke, kar mu je prineslo osemkratnik donosnosti naložbe v trgovini. »Razširitve lokacije v mobilnih napravah so se zelo hitro izkazale za izjemno koristne,« pravi Umut Dincer, direktor spletnega trženja za Home Depot. »Uporabnike, ki radi vse naredijo sami, lahko dosežemo, ko so v bližini naših trgovin in se z njimi povežemo ravno ob pravem času, da dobijo informacije, ki si jih res želijo, v trenutku, ko so odločeni opraviti nakup.« Celotna zgodba

Kako torej tržniki merijo učinek teh spletnih oglasov? Meritev Obiski trgovine za prikazne oglase meri vpliv oglasov v prikaznem omrežju na dejansko število obiskov vaše trgovine, hotela, avtohiše ali restavracije. Zmogljiva tehnologija Google Zemljevidov nam omogoča dostop do točnih razsežnosti več kot 200 milijonov trgovin povsod po svetu, zato lahko zagotovimo 99-odstotno natančnost pri zabeleženem številu obiskov.2 Google je edini, ki lahko zagotovi takšno raven natančnosti in obsega. Več o tem

Sklenite krog med napravami

Zadnji krog, ki ga je treba skleniti, je krog med vsemi napravami, ki jih ljudje uporabljajo, in sicer med telefoni, tabličnimi računalniki, prenosnimi računalniki in vsemi napravami vmes. Danes predstavljamo ponovno trženje med napravami za Google Prikazno omrežje in DoubleClick Bid Manager, s katerim boste lahko dosegli istega uporabnika v več napravah, aplikacijah ali na več spletnih mestih. Zdaj lahko ciljni publiki poveste eno samo zgodbo, nato pa se odločite, kako pogosto se jim bo oglas prikazal v različnih napravah.

Denimo, da ste prodajalec in želite oblikovati praznično oglaševalsko akcijo po meri. S ponovnim trženjem med napravami lahko dosežete stranke v telefonu z oglasom »Prazniki so pred vrati«, medtem ko se zjutraj vozijo v službo. Pozneje isti dan jim lahko prikažete časovno omejeno ponudbo za okraske in recepte, ko doma brskajo v tabličnem računalniku.

Vse te inovacije bomo uvajali v naslednjih nekaj mesecih.

V čast nam je, da razvijamo izdelke, ki blagovnim znamkam pomagajo skleniti krog za merjenje, doseg in interakcije. Komaj čakamo, da bomo lahko z vami delili še več podrobnosti o teh inovacijah v času oglaševalskega tedna Advertising Week, in se veselimo povratnih informacij, ki nam jih boste posredovali v nadaljevanju naše skupne poti.

Pridružite se pogovoru na dogodku #GoogleAW2016.

Objavil: Brad Bender, podpredsednik za oglaševanje v prikaznem omrežju in videooglaševanje

1 Google / Ipsos Connect, How devices connect consumers to stores (Kako naprave povežejo potrošnike s trgovinami), marec 2016, n=2013 spletnih anketirancev, starejših od 18 let, v Združenih državah. n=567 spletnih anketirancev, starih od 18 do 34 let (»spletna generacija«), v Združenih državah

2 Obiski trgovine so izračunani na podlagi konservativnih podatkovnih pragov z 99-odstotno gotovostjo, da je število zabeleženih obiskov manjše ali enako kot dejansko število obiskov.

Ko sem pred 13 leti začel delati pri Googlu kot tehnični inženir za oglase, smo ustvarjali izdelke na podlagi prepričanja, da je spletni oglas učinkovit samo, če vodi do klika in nakupa. Takrat se je to zdelo preprosto, vendar je vodilo v revolucijo z vidika povezovanja blagovnih znamk s potrošniki.

Danes se naša panoga prilagaja še eni revoluciji, in sicer zahvaljujoč majhni napravi, ki nas spremlja povsod – našim telefonom. Skozi ves dan (ko želimo nekam iti, si nekaj ogledati ali nekaj kupiti) si pomagamo z mobilnimi napravami, da poiščemo najugodnejšo hotelsko ponudbo ali kupimo popoln avtomobil. In neštetokrat na dan poiščemo želeno vsebino v Googlu, YouTubu, Zemljevidih ter trgovini Play. Danes zjutraj sem na dmexcu, digitalni konferenci v Kölnu, napovedal dve novosti za oglase, s katerima boste lažje prisotni v teh trenutkih in ki bosta povezovali ustrezne potrošnike z izdelki ter storitvami, ki jih iščejo in kadar jih iščejo.

Stopite prek meja same namestitve in poiščite najdragocenejše stranke

Aplikacije so prav tako vseprisotne v svetu mobilnih naprav in predstavljajo vse bolj pomembno stično točko za potrošnike. Do danes je AdWords razvijalcem in oglaševalcem omogočil več kot 3 milijarde prenosov aplikacij.1 Srečam veliko uporabnikov z vseh koncev sveta, ki mi poročajo o izvirnih načinih povezovanja z njihovimi uporabniki – in to je najboljši del moje službe. En vpogled, o katerem mi pogosto poročajo, je, da so uporabniki, ki uporabljajo njihovo aplikacijo, najpomembnejši za njihovo podjetje. Ne gre samo za doseganje večjega števila namestitev, ampak tudi za beleženje dragocenih dejanj v aplikaciji – naj gre za doseganje določene stopnje pri igri ali dokončanje nakupa. Naš cilj je rešitev tega izziva.

Danes zjutraj sem na dmexcu napovedal naslednjo generacijo univerzalnih oglaševalskih akcij za aplikacije, ki bodo globalno na voljo vsem oglaševalcem. V Iskanju Google, trgovini Play, storitvi YouTube in na milijonih spletnih mest ter v aplikacijah v Google Prikaznem omrežju boste zdaj z univerzalnimi oglaševalskimi akcijami za aplikacije lažje poiskali stranke, ki so z vidika določenih poslovnih ciljev za vas najpomembnejše.

Trivago, priljubljena aplikacija za iskanje hotelskih ponudb, je kot ena prvih preizkusila to novo različico univerzalnih oglaševalskih akcij za aplikacije. Blagovna znamka si zelo prizadeva pomagati popotnikom poiskati popolno hotelsko sobo in se zaveda, da bodo uporabniki, ki si ogledajo ponudbo, verjetneje izvedli tudi naslednji korak: rezervirali nočitev.

Primer uporabnikove poti od namestitve do ogleda ponudbe za hotelsko sobo

Enako kot trivago lahko tudi vi izberete dejavnost v aplikaciji, na podlagi katere boste izvedli optimizacijo, ne glede na to, ali bo to ogled ponudbe ali doseganje 10. stopnje, in nato s pomočjo neodvisnih partnerjev za meritve ali z Googlovimi rešitvami za meritve v aplikacijah, kot je Firebase Analytics, izmerite to dejavnost. Ko boste v programu AdWords definirali dejavnosti v aplikaciji, omogočili izbrano rešitev za analitiko in nastavili ceno na namestitev, bo Google zagnal svoj algoritem strojnega učenja. Univerzalne oglaševalske akcije za aplikacije ocenijo neskončno število signalov v realnem času in na podlagi pridobljenih podatkov neprestano izboljšujejo vaše oglase, da lahko dosežete najbolj dragocene uporabnike za ustrezno ceno v Googlovih največjih znamkah. Ko uporabniki začnejo izvajati dejanja, povezana z vašimi oglasi, raziščemo, kje najdete uporabnike z najvišjo vrednostjo. Lahko na primer ugotovimo, da so uporabniki, ki si ogledajo največ hotelskih ponudb, tisti uporabniki, ki si ogledajo tudi spletne videodnevnike o potovanju na YouTubu. Na podlagi te informacije bomo v teh kanalih YouTube prikazali več vaših oglasov.

Trivago je z univerzalnimi oglaševalskimi akcijami za aplikacije lahko poiskal uporabnike, za katere je bolj verjetno, da bodo kliknili hotelske ponudbe v aplikaciji za rezervacijo sobe. Tako je ta blagovna znamka za potovanja pridobila stranke, ki so za 20 % bolj dragocene za njihovo poslovanje v sistemih Android in iOS.

To je velik premik pri tem, kako lahko Google pomaga pri razvoju poslovanja z aplikacijo. Prisluhnili smo uporabnikom in nič več se ne osredotočamo samo na namestitve. Z univerzalnimi oglaševalskimi akcijami za aplikacije želimo zagotoviti dejavnost uporabnikov in izboljšati vrednost za aplikacije, v katere ste pri oblikovanju vložili veliko truda.

Pretvorite upoštevanje v dejanja z obliko TrueView za dejanja

Mobilna revolucija ni spremenila samo načina, kako iščemo ali uporabljamo aplikacije, ampak tudi način naše interakcije s skoraj vsemi vrstami medijev. To je najbolj očitno prav v načinu, kako ljudje gledajo videoposnetke, kar vsak dan opažamo v YouTubu.

V nedavni raziskavi smo ugotovili, da 47 % odraslih v Združenih državah, starih od 18 do 54 let, trdi, da jim YouTube vsaj enkrat mesečno pomaga pri sprejemanju odločitve glede nakupa – to je približno 70 milijonov ljudi, ki vsak mesec obiščejo YouTube, da lažje opravijo nakup.2 Ti trenutki z močno izraženim namenom predstavljajo blagovnim znamkam priložnost, da se povežejo s strankami, ko je to pomembno, zato smo si zadali nalogo, da potrošnikom olajšamo prehod z upoštevanja na nakup.

V zadnjih nekaj letih smo izboljšali obliko TrueView, da bi spremenili način, kako videoposnetki zagotavljajo vrednost tržnikom, ki se ukvarjajo z uspešnostjo. TrueView za promocijo aplikacije in TrueView za nakupovanje blagovnim znamkam močno olajšata pridobivanje prenosov ter nakupov neposredno iz YouTuba. Kako pa je z blagovnimi znamkami z drugimi vrstami konverzij, kot so zahtevanje ponudbe, rezervacija hotela, naročilo na glasilo ali rezervacija termina za testno vožnjo?

Danes z veseljem predstavljam TrueView za dejanja: novo obliko, ki spodbuja uporabnike, da izvedejo poljubno spletno dejanje, ki je koristno za vaše podjetje.

 Primer oglasa TrueView za dejanja

Z obliko TrueView za dejanja bo vaš oglas omogočal več dejanj, saj bo vseboval prilagojen poziv k dejanju, ki se bo prikazal med videoposnetkom in po njem. Ta poziv k dejanju lahko prilagodite svojim potrebam in izberete na primer »Pridobi ponudbo«, »Rezerviraj zdaj« ali »Prijavite se«. Ker boste lahko ta element povsem preprosto dodali videoposnetku, lahko poleg vseh prednosti, ki jih prinaša prikazovanje videoposnetka zainteresirani ciljni skupini, izboljšate tudi uspešnost. To je še posebej koristno za blagovne znamke, ki ponujajo izdelke ali storitve z visoko stopnjo upoštevanja, kot so finančne storitve, avtomobilizem ali potovanja. Z obliko TrueView za dejanja boste lažje potisnili stranke naprej po poti do nakupa, tako da boste spodbujali dejanja, kot je rezervacija termina za sestanek ali zahteva za pridobitev več informacij. Veselimo se, da bomo začeli preizkušati to novo obliko z oglaševalci v preostanku tega leta.

Ker potrošniki živijo v svetu, kjer prevladujejo mobilne naprave, je za blagovne znamke vedno bolj pomembno, da ustvarjajo transformacijske mobilne izkušnje. Zavedamo se, da to ni vedno preprosto, zato vam je Google vedno na voljo za pomoč. Navdihujete nas, ker v tako velikem obsegu zagotavljate izjemne izkušnje svojim strankam, in mislim, da dmexco pooseblja to skupno strast ter inovativen duh za povezovanje blagovnih znamk s strankami. Veselim se srečanja z vami in nadaljevanja tega neverjetnega potovanja.

Objavil Sridhar Ramaswamy, direktor za oglase in trgovino

1 Googlovi interni podatki, globalno

2 Google/Ipsos Connect, raziskava med gledalci športa na YouTubu (YouTube Sports Viewers Survey), ZDA, marec 2016 (n=1500, od 18 do 54 let)