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Professionisti e aziende di ogni parte del mondo hanno già scoperto il potenziale del web e iniziato a promuovere la propria attività grazie ad Internet. E' il caso di un laboratorio di maschere di Venezia o di un’azienda che produce ombrelli nel mantovano e che oggi, grazie al web, vende in 55 Paesi del mondo.

Di recente, anche in Italia, abbiamo reso disponibile una nuova soluzione, AdWords Express, che rende più semplice anche per le piccole attività commerciali farsi conoscere in rete anche senza la necessità di un proprio sito web.  Molti hanno già iniziato a sperimentarlo e a fare il proprio debutto online. Se siete tra questi e siete interessati a farci conoscere la vostra storia oggi c'è una nuova opportunità per voi.

Siamo alla ricerca di attività locali, negozi, liberi professionisti che grazie ad AdWords Express abbiano iniziato a promuoversi online incrementando il numero dei propri clienti o più in generale accrescendo il proprio business.

Raccontateci qui la vostra storia entro il 28 febbraio 2013 e avrete la possibilità di diventare protagonisti dell'homepage italiana di AdWords Express e vedere le vostre storie raccontate tra i casi di successo.

Scoprite qui tutti i dettagli.

Non avete ancora provato AdWords Express?
Andate su www.adwordsexpress.it e scoprite come è semplice iniziare a promuovere la vostra attività sul web. Per chi necessita di un supporto guidato, gratuito e senza impegno, abbiamo pensato ad un Centro di Assistenza e ad un team di specialisti dedicato al nuovo servizio raggiungibile al numero verde 800 930 826.  

Non vediamo l'ora di ricevere le vostre storie!

 Scritto da Elena Ianni, Product Marketing Manager AdWords & AdWords Express

L’importanza dell’integrazione di elementi di comunicazione sociale e video nelle strategie online delle aziende è il tema che abbiamo affrontato qualche giorno fa in occasione del Web Hotel Revenue 2012 di Roma.

Riteniamo che le strategie proposte e il materiale presentato possano fornire utili elementi di analisi anche a coloro che non hanno potuto seguirci di persona, per questo rendiamo disponibili qui di seguito la presentazione intitolata “Il social Web: come gestire con successo la propria presenza su YouTube e Google+”.

Crediamo possa essere un utile approfondimento per comprendere meglio il fenomeno social e della fruizione dei video online e offrire spunti interessanti alle aziende del settore travel di ogni dimensione.

Buona lettura!

Scritto da Giulio Bolzon

Il mese scorso abbiamo annunciato il lancio a livello mondiale del nuovo modello di Google Shopping costruito sugli annunci con scheda di prodotto. A partire da febbraio 2013, Google Shopping in Italia verrà trasformato in una nuova esperienza costruita sugli annunci con scheda di prodotto. Riteniamo che questi cambiamenti e il miglioramento dell'esperienza utente creeranno nuove opportunità per chi vende e aiuteranno i rivenditori di ogni dimensione ad attirare più clienti presso i propri negozi. Il nuovo modello sarà lanciato completamente entro la fine del secondo trimestre del 2013.

Per incoraggiare chi vende a effettuare questa transizione su Google Shopping, stiamo offrendo un credito promozionale. I rivenditori che aderiscono all'offerta e creano una campagna di annunci con scheda di prodotto per la promozione di tutti i loro prodotti in Merchant Center entro il 12 aprile 2013 possono avere diritto al credito di 75 euro. Possono risultare idonei anche a un credito mensile pari al 10% della spesa totale sostenuta per gli annunci con scheda di prodotto.

Per ulteriori informazioni e per registrarti per il credito promozionale, consulta questa pagina.


Aggiornamenti alla specifica del feed

Allo scopo di migliorare la qualità dei dati su Google Shopping, abbiamo aggiornato il nostro feed internazionale. Queste modifiche entreranno in vigore a marzo del 2013 e avranno l'effetto di allineare in modo più coerente i nostri feed internazionali dei prodotti, consentendoci di migliorare la qualità dei risultati mostrati agli utenti. Gli inserzionisti che utlizzano la specifica degli annunci di prodotto dovranno rendere i loro feed conformi ai nuovi requisiti. Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza.

Oltre a questo aggiornamento annunceremo una nuova serie di norme relative al programma Google Shopping. Le norme dettagliate saranno annunciate il prossimo gennaio.

Scritto da Sameer Samat, Vice President di Product Management, Google Shopping.

Utilizzate il targeting per località e le estensioni di località AdWords per aiutare i vostri clienti a trovare, raggiungere e chiamare con facilità la vostra attività commerciale durante le feste. Il targeting per località consente di proporre i vostri annunci ai clienti delle specifiche aree geografiche che desiderate raggiungere, mentre le estensioni di località inseriscono dinamicamente negli annunci l'indirizzo e il numero di telefono della vostra attività. Oggi, vi annunciamo alcune novità di queste due funzioni e la loro disponibilità in altri Paesi per consentirvi di promuovere la vostra attività a livello locale in occasione delle feste.

Novità

1. Introduzione del targeting per aeroporto: un modo nuovo per raggiungere i viaggiatori ovunque si trovino

 I dispositivi mobili e i tablet sono diventati indispensabili per chi viaggia in aereo, che li utilizza per verificare lo stato dei voli, ma anche per passare il tempo prima del decollo. Grazie all'introduzione del targeting per aeroporto, ora i titolari delle attività commerciali possono entrare in contatto, tramite AdWords, con i potenziali clienti su dispositivi mobili, tablet o computer portatili in oltre 350 aeroporti di tutto il mondo.


Con il targeting per aeroporto, potete offrire opportunità di intrattenimento e viaggi last-minute pertinenti, proporre applicazioni per cellulari a chi viaggia in aereo, aumentare l'interesse per le vostre campagne pubblicate negli aeroporti, creare brand awareness tramite gli annunci display per cellulari e realizzare molte altre iniziative. Inoltre, potete verificare con facilità il rendimento di queste campagne con i rapporti sul rendimento geografico. 

2. Pubblicazione contestuale di estensioni di località e sitelink

 Le estensioni di località possono ora essere pubblicate accanto ai sitelink di una riga negli annunci di testo (sui computer portatili e desktop) e continuano a essere pubblicate con i sitelink di due e tre righe. Se vi affidate a più canali, vi consigliamo di utilizzare le estensioni di località oltre ai sitelink per mettere in risalto aree specifiche della vostra attività.    


3. Mappe più grandi e più utili

 Le estensioni di località su computer desktop e portatili appaiono ora con un riquadro della mappa più grande e più coinvolgente che andrà a sostituire l'attuale mappa espandibile. Quando l'utente fa clic sull'indirizzo dell'estensione di località, questo nuovo riquadro viene visualizzato a destra dei primi risultati di ricerca.

  
I primi test fanno prevedere un sensibile aumento dei clic degli utenti per visualizzare le sedi sulla mappa rispetto alla versione precedente. 

4. Ottimizzazione dell'associazione tra clienti e sede dell'attività commerciale

 Funzioni come il targeting per codice postale negli Stati Uniti ci consentono di proporre ai vostri clienti sedi più vicine e pertinenti attraverso le estensioni di località. Allo stesso tempo, se gestite un category killer o un negozio specializzato, come una boutique esclusiva o una stazione sciistica, le estensioni di località possono essere visualizzate da utenti ubicati nelle vicinanze, ma non necessariamente nell'area di pertinenza del codice postale dell'attività commerciale. In questo modo, potrete attirare anche i clienti disposti a raggiungere la vostra attività commerciale da più lontano.

5. Rapporti sulle conversioni online per le estensioni di località

Se utilizzate il monitoraggio delle conversioni di AdWords, probabilmente vi interesserà sapere in che modo le estensioni di località influiscono sui tassi di conversione online. All'inizio di quest'anno, abbiamo inserito i dati sulle conversioni online nei rapporti sulle estensioni annuncio per aiutarvi ad analizzare l'impatto complessivo delle estensioni di località sulle conversioni online e a misurare le conversioni online per località in modo più preciso.

6. Disponibilità del targeting geografico e delle estensioni di località in altri Paesi

Oltre alle novità precedentemente annunciate in relazione alle estensioni di località e all'estensione delle opzioni del targeting geografico ad altri Paesi, siamo lieti di segnalarvi la disponibilità delle estensioni di località in Argentina, Bulgaria, Emirati Arabi Uniti, Romania, Russia e Vietnam.

Inoltre, in alcuni Paesi sono state aggiunte nuove opzioni del targeting geografico e in particolare: targeting per contea nel Regno Unito, targeting per dipartimento in Francia e targeting per città in Argentina, Russia ed Emirati Arabi Uniti.

Per consultare l'elenco completo delle località target disponibili in tutto il mondo fate clic qui.

Acquisite visibilità a livello locale

Ci auguriamo che queste novità vi aiutino a segnalare più facilmente ai vostri clienti le informazioni sulla vostra attività commerciale locale sia durante sia dopo le feste. Se finora non avete mai usato gli annunci locali o volete semplicemente saperne di più, accedete al Centro assistenza per trovare istruzioni dettagliate sulla configurazione delle estensioni di località e del targeting per località. In alternativa, potete sempre fare la vostra domanda nella Community di AdWords.

Scritto da Smita Hashim, Group Product Manager


Il 31 maggio, abbiamo lanciato un nuovo servizio per migliorare l’esperienza di chi fa shopping online. Abbiamo realizzato questa iniziativa per aiutare chi acquista a trovare con facilità i prodotti proposti dai negozi online, confrontarne prezzi e caratteristiche ed entrare direttamente in contatto con i venditori per completare l’acquisto.
Nell’ambito di questo progetto, che abbiamo chiamato Google Shopping, negli Stati Uniti abbiamo introdotto alcuni cambiamenti a Google Product Search, che adesso si basa sul modello degli annunci con scheda di prodotto. Abbiamo effettuato questo passaggio perché crediamo che avere un rapporto diretto con i rivenditori consentirà di avere a disposizione informazioni più dettagliate e più aggiornate sui prodotti, raggiungendo un duplice obiettivo: risultati migliori per gli utenti e, dunque, un traffico di maggiore qualità per i venditori.

Negli Stati Uniti abbiamo completato la transizione il 17 ottobre scorso con risultati positivi.
Annunciamo oggi che Google Shopping si baserà sul modello commerciale degli annunci con scheda di prodotto anche in Italia, Francia, Germania, Giappone, Regno Unito, Spagna, Olanda, Brasile, Australia e Svizzera. Crediamo che questo cambiamento possa portare gli stessi vantaggi ottenuti negli Stati Uniti anche nel resto del mondo.

Per dare a chi vende online il tempo di completare questo passaggio e ottimizzare le proprie campagne, implementeremo questo modello gradualmente, in diverse fasi. Il primo cambiamento significativo è previsto per il 13 febbraio 2013, quando la modalità di visualizzazione dei risultati delle ricerche legate allo shopping risulterà più chiara e comprenderà anche nuovi formati di annunci, che compariranno in un’unica sezione sopra i risultati della ricerca. Questi risultati saranno indicati come “sponsorizzati” e occuperanno lo spazio attualmente occupato dagli annunci AdWords.

Questa nuova modalità di visualizzazione dei risultati permetterà agli utenti di affinare la ricerca per brand o tipo di prodotto. Permetterà, inoltre, di vedere immagini dettagliate dei prodotti per coglierne al meglio tutte le caratteristiche. A partire da oggi, inizieremo a testare gradualmente questo nuovo formato su un numero limitato di ricerche.

Il passaggio al nuovo modello commerciale sarà ultimato entro la fine del primo semestre del 2013. Per l’occasione stiamo predisponendo anche un piano di incentivi, del quale vi forniremo ulteriori dettagli su questo blog e via email, nelle prossime settimane.

Per ulteriori informazioni e per iniziare a vendere online, potete visitare questa pagina.
Quando il passaggio al nuovo modello commerciale sarà ultimato in tutti i diversi Paesi, il ranking su Google Shopping sarà basato su una combinazione tra pertinenza rispetto ai termini di ricerca e prezzo dell’offerta.

Una migliore esperienza di acquisto

Questi cambiamenti miglioreranno l’esperienza dello shopping online sia per chi vende sia per chi acquista. Chi fa shopping online troverà tutti i prodotti in un unico posto e potrà confrontare velocemente le caratteristiche, trovare il prezzo più conveniente, leggere recensioni, individuare i rivenditori migliori. Dall’altro lato, chi vende avrà un controllo più approfondito dei propri prodotti e del traffico generato.

Ci auguriamo di continuare a migliorare l'esperienza di acquisto con l'aiuto dei nostri partner commerciali, per consentire alle persone di trovare ciò che stanno cercando alla velocità della luce, e per aiutare le imprese di ogni dimensione a raggiungere le persone interessate, fornendo loro informazioni realmente utili.

Scritto da Sameer Samat, Vice President of Product Management, Google Shopping


Avete mai avuto bisogno di modificare del 5% le offerte AdWords per diverse migliaia di parole chiave? Avete mai dovuto trovare e sostituire una parte di testo in un paio di centinaia di annunci? Forse vi è capitato di dover aggiornare tutti gli URL di visualizzazione e gli URL di destinazione dell'account dopo aver modificato l'indirizzo web del sito.

Ci sforziamo di rendere AdWords sempre più veloce, semplice e gradevole. Pertanto, siamo davvero entusiasti di presentarvi le nuove funzioni di modifica collettiva dell'interfaccia AdWords che permettono di apportare molteplici modifiche in tutto l'account in modo più rapido e semplice.

Anteprima
Inizialmente, queste funzioni di modifica collettive verranno introdotte in un numero limitato di account AdWords, in modo che i rispettivi inserzionisti verifichino che tutto funzioni come previsto e ci inviino i propri commenti. Contiamo di estendere la disponibilità delle funzioni a tutti gli utenti nel corso delle prossime settimane.

Più operazioni realizzabili in modo rapido e semplice
Ecco un riepilogo dei tipi di modifiche che sarà possibile apportare.
 






Parole chiave

·        Ricerca e sostituzione di testo nelle parole chiave e negli URL di destinazione
·        Aggiunta di testo nelle parole chiave o negli URL di destinazione
·        Impostazione di nuove offerte, tra cui l'aumento del CPC per la prima pagina o per la parte superiore della pagina
·        Incremento o riduzione delle offerte
·        Modifica dei tipi di corrispondenza delle parole chiave
·        Aggiunta/rimozione delle etichette




Annunci

·        Ricerca e sostituzione di testo negli annunci o negli URL
·        Aggiunta di testo negli annunci o negli URL
·        Modifica delle lettere maiuscole nel testo
·        Aggiunta/rimozione delle etichette



Gruppi di annunci

·        Incremento o riduzione delle offerte
·        Impostazione di nuove offerte
·        Aggiunta/rimozione delle etichette



Campagne

·        Incremento o riduzione dei budget
·        Impostazione di nuovi budget
·        Aggiunta/rimozione delle etichette

Potrete visualizzare in anteprima le modifiche prima di applicarle. E se ne state apportando molte, le operazioni verranno eseguite in background. In altri termini, potrete uscire dalla pagina ed eseguire altre attività nell'account (e persino uscire dal programma) mentre sono in corso le modifiche collettive. Una barra di avanzamento consentirà di capire quanto tempo manca al termine delle operazioni. Una volta apportate le modifiche sarà anche possibile verificarle.

All'insegna della semplicità
Quando queste nuove funzioni di modifica saranno disponibili in AdWords, potrete notare anche alcune variazioni di pulsanti e menu per eliminare ridondanze e semplificare le attività ai nuovi utenti.

Il pulsante "Modifica" sarà sostituito dal menu a discesa "Modifica". Inoltre, verrà eliminata la visualizzazione "Modifica nella tabella" in quanto le relative funzioni di modifica di più elementi saranno state superate. E per apportare una modifica a un singolo elemento di una campagna, già ora è sufficiente selezionarlo per accedere alla modalità di modifica.

Altre informazioni e feedback
Aggiorneremo gli articoli del Centro assistenza AdWords, nonché la voce del glossario AdWordsrelativa alle modifiche collettive, man mano che le nuove funzioni di modifica verranno rese disponibili.

Inviateci i vostri commenti sulle nuove funzioni di modifica collettiva se le utilizzerete nelle prossime settimane. Il vostro feedback ci aiuterà a migliorare AdWords ancora di più.

Prashant Baheti, AdWords Product Manager


Incoraggiare l’adozione di Internet da parte delle piccole e medie imprese italiane e accrescere ulteriormente la cultura del digitale in Italia sono temi in cui crediamo e su cui ci confrontiamo quotidianamente.

Secondo un recente studio dell’OCSE fino al 13% del valore generato dalle aziende negli Stati Uniti nel 2010 è riconducibile al web. In Italia i valori sono sensibilmente inferiori, eppure decisamente interessanti se li si valuta nell’ottica delle potenzialità di crescita ancora inespresse.

Nel nostro piccolo abbiamo cercato di dare un contributo concreto su diversi fronti: unendo le forze con la Confederazione Nazionale dell’Artigianato e della Piccola e Media Impresa (CNA), collaborando con diverse realtà per sensibilizzare le PMI italiane sulle opportunità che arrivano dal digitale e dando il via insieme ad altri partner, a La Mia Impresa Online.it un progetto in grado di offrire anche ai professionisti meno esperti e alle piccole aziende soluzioni semplici per sperimentare a rischio zero i vantaggi dell’uso del web.

Se un numero maggiore di imprese riuscisse a intercettare anche solo una parte di questo potenziale si aprirebbero nuove opportunità anche in tempi di crisi come quelli che stiamo vivendo oggi. Le PMI attive sul web esportano di più, assumono di più e sono più produttive di quelle che non sono presenti su Internet.

Oggi vi presentiamo un ulteriore passo in questa direzione rendendo disponibile anche in Italia AdWords Express.

Con AdWords Express chiunque, un piccolo negoziante, un’impresa locale o un libero professionista, potrà promuovere la propria attività online in pochi minuti. E’ sufficiente selezionare una categoria merceologica, scrivere un breve testo di annuncio e impostare il proprio budget mensile.

L’annuncio verrà quindi mostrato alle persone più indicate, quelle cioè che effettueranno una ricerca pertinente all’annuncio e all’attività merceologica scelta. Come per AdWords anche con AdWords Express gli annunci verranno visualizzati gratuitamente sopra o accanto ai risultati di ricerca di Google (o sulle mappe di Google) e gli inserzionisti pagheranno solo quando qualcuno farà effettivamente click sull'annuncio.



Ma c’è di più. Anche chi non ha un sito internet infatti potrà utilizzare AdWords Express indirizzando i potenziali clienti alla propria pagina gratuita Google Places, che puo’ essere facilmente costruita anche al momento della creazione dell’account di AdWords Express.

Infine per chi necessita di un supporto guidato, gratuito e senza impegno, abbiamo pensato ad un Centro di Assistenza e ad un team di specialisti dedicato al nuovo servizio raggiungibile al numero verde 800 930 825.

Scritto da: Alessandro Antiga, Direttore Marketing Google Italy