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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La stragrande maggioranza degli autori delle recensioni ha avuto un'ottima esperienza con questa compagnia. I clienti apprezzano particolarmente la semplicità e la praticità del processo di prenotazione, sottolineando come sia facile e veloce organizzare viaggi, anche all'estero. Molti menzionano la chiarezza del sito e l'utilità dell'assistenza clienti, che interviene prontamente per risolvere eventuali problemi o offrire supporto durante la prenotazione. I consumatori si ritengono soddisfatti della disponibilità e della professionalità del personale, che li assiste con gentilezza e competenza nella scelta delle soluzioni di viaggio più adatte alle loro esigenze. Le recensioni evidenziano anche la qualità dei servizi offerti, come la precisione delle informazioni sui voli e sugli hotel, e l'efficienza dei trasferimenti. Molti viaggiatori si sono trovati bene con le strutture ricettive, apprezzandone la posizione strategica, la pulizia e il comfort. Il rapporto qualità-prezzo è considerato ottimo, con offerte convenienti e vantaggiose. In generale, i consumatori raccomandano vivamente questa piattaforma per la pianificazione dei propri viaggi, grazie alla sua affidabilità, alla sua completezza e alla sua attenzione al cliente.

Basato su queste recensioni

Valutata 5 stelle su 5
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Prima volta che ho utilizzato questa piattaforma; la vacanza è andata benissimo; tutto era esattamente come riportato nel programma (orari, servizi). Aggiornamenti live su cambiamenti nei voli. Fra... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Innanzitutto eccellente la disponibilità e la pazienza con la quale la signora Domenica ci assiste durante la scelta delle mete e delle sistemazioni, senza mai fallire in ogni occasione. Ci ha sempre... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Ha funzionato tutto a meraviglia: acqistato il pacchetto del nostro soggiorno alle 5:30, ricevuto la conferma via email, alle 13:00 dello stesso giorno fatto il check in all‘aeroporto, boarding e pres... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5
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Ottime strutture corrispondenti alle descrizioni Prenotazioni volo e hotel sempre correttamente registrate Istruzioni/info chiare Prezzi davvero competitivi Non do il massimo solo perché per f... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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La camera affittata è stata una piacevole scoperta, comoda, pulita e con una vista da cartolina. Il proprietario molto gentile e disponibile. La posizione è ottima, con una passeggiata di circa 1... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Assistenza telefonica, come sempre, perfetta ! Prenotato nel modo più semplice e veloce e, aggiungo, senza intoppo alcuno ! Ottimo, per chi ha problemi di diversa natura (tempo, salute, intend... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Ottima esperienza. Prenotazione voli + transfer da e per aereoporto eccellente. Hotel meraviglioso con ottimo cibo, camera sempre pulita con cambio lenzuola e asciugamani. Staff sempre cordiale e a di... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Tutto perfetto. Recente viaggio a Marsa Alam in uno splendido resort con un costo conveniente "all inclusive". Piccolo errore commesso da me durante la prenotazione dei voli ma risolto velocement... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5
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La terrazza fronte Maschio Angioino e molo Beverello vale quasi la spesa. Personale molto gentile e attento alle esigenze degli ospiti. Colazione buona, variegatea e abbondante. Le camere, invece, non... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Chiarezza estrema del sito. Il valore aggiunto è che se vedono che hai dei problemi con la prenotazione ti contattano telefonicamente in tempo reale e ti supportano nella prenotazione offrendo anche q... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Piccola scappatella con la famiglia per goderci uno degli ultimi giorni della estate.Il parco dell'albergo,stupendo .Habitazione piccola , pulita e accogliente ,il necessario.Per la nostra sorpresa ab... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Location eccellente, personale impeccabile, ho riposato benissimo , il cortile interno garantiva tranquillità e silenzio. Consiglio vivamente per un weekend lungo. Letto molto comodo, pulizia ottima c... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5
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Voli programmati in orari abbastanza comodi . Ottima la scelta dell'Hotel. Suggerirei di completare la pianificazione del viaggio con proposte di vettori per il transnfert dall' areoporto , spe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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è la seconda volta che utilizzo questo sito ed entrambe le volte è andato tutto bene, inoltre la possibilità del pagamento a rate è davvero utile. Mi affiderò sicuramente a last-minute per i miei viag... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5
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15 giorni a Rodi viaggio da Bologna + permanenza presso Virginia Family Resort only inclusive. Viaggio di andata diretto + navetta a/r per il resort perfetto. Viaggio di ritorno Rodi/Atene in rita... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Buongiorno , torno sul sito dopo precedenti esperienze positive per un nuovo viaggio e ringrazio la Gentile Sign.na che mi ha aiutato in questa prenotazione e cmq piu in generale il personale davvero... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Isola incantevole, mare bellissimo fa la sua cornice unica al mondo! Struttura dove abbiamo alloggiato ha posizione strategica praticamente di fronte al mare!!! Vicino alla fermata e comodissimo per g... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Nelle varie ricerche sui viaggi all'estero con volo+hotel ho trovato molti vantaggi sul sito "lasteminute.com", ma non riuscivo a combinare le date del periodo con i voli consoni, allora ho pensato al... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Ho avuto un problema con la procedura di pagamento e gli operatori mi hanno contattato di loro iniziativa per risolvere in modo rapido ed efficiente, con grande gentilezza. Fantastici!

Valutata 5 stelle su 5
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Sono molto soddisfatto della disponibilità della gentilezza e la grande professionalità dell'operatore una ragazza di cui purtroppo non ricordo il nome che mi ha agevolato nel comprendere bei dettagl... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5
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Posizione centrale, comoda sia al centro che ai giardini pubblici. Diversi parcheggi in zona. Appartamento luminoso e pulito, c'è tutto il necessario (stoviglie, stendino, asciugamani, ecc), mancano... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5
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Ho scoperto Corfù al termine dell'estate/inizio autunno ed è un'isola che permette varie attività oltre al mare. L'hotel Dassia beach ha superato le aspettative

Valutata 5 stelle su 5
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Non è la prima volta che mi rivolgevo a questo sito, e mi sono sempre trovata bene. Stavolta ho avuto bisogno della chat di assistenza per delle informazioni su dei voli...in pochi minuti sono stata... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Domenica, l’agente che mi ha assistito nella prenotazione, è stata superlativa. Mi ha trovato in tempo reale più opzioni che andassero a sostituire il preventivo che avevamo confezionato insieme il... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5
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Struttura e posizione eccellenti, staff disponibile e professionale. La camera adeguata alla categoria dell' hotel sia per la dimensione che per la pulizia. La colazione sufficiente

Valutata 3 stelle su 5
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Esperienza positiva, unica pecca l’agenzia di navetta da e per l’aeroporto, all’arrivo tutto ok, ma per il ritorno ci ha lasciato a piedi … praticamente dopo un odissea per confermare il viaggio di r... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Ottima collaborazione tra i vari siti che ti permettono di prenotare voli hotel ed auto . Semplici passaggi ed ottini quel che cercavi

Valutata 4 stelle su 5
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Non sempre l operatore risolve i problemi, a volte li crea. Sarebbe meglio avere più possibilità di parlare con gli operatori invece che massaggiare. Inoltre un operatore parlava solo tedesco e mi h... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5
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Molto buona l'assistenza del personale di last minute e i suggerimenti, l'hotel era comodo perché vicinissimo la centro. Rapporto qualità prezzo ottimo

Valutata 4 stelle su 5
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Ho avuto un problema di connessione per pagamento viaggi. Sono stato contattato in pochi Minuti e risolto prontamente dal servizio clienti Ottimo e professionale

Valutata 4 stelle su 5
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Ho prenotato per 3 giorni all’hotel trezzano sul naviglio e mi è costato davvero poco come se avessi pagato per un giorno e basta.. ottima qualità di prezzi e offerte stra convenienti.. Ottimo sito p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Ciao. E il secondo viaggio prenotato con loro. Siamo stați contenti prima e siamo contenti ancora. Preparați, pazienti, molto disponibili. Non riuscivo a pagare l'acconto, mi hanno chiamato e insieme,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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L'assistenza è totale, fin dal primo approccio al viaggio di ritorno, grazie di tutto, ho speso veramente poco ed ho goduto di un soggiorno fantastico.

Valutata 5 stelle su 5
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Ho prenotato due vacanze nel giro di pochi giorni e anche in posti esteri. Semplice e pratica, grazie alla loro semplicità ho potuto svolgere tutto entro pochi minuti.

Valutata 5 stelle su 5
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STRUTTURA VECCHIOTTA MA MANTENUTA IN CONDIZIONI ANCORA PIACEVOLI.I DIPENDENTI TUTTE PERSONE PREPARATE , GENTILI E LAVORATORI. Ottima posizione per poter spostarsi e visitare il territorio che offre... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5
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La struttura non rispecchiava il punteggio attribuito su Lastminute. Davvero molto deludente, la doccia era piena di muffa e la colazione faceva pietà.

Valutata 4 stelle su 5
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per la prima volta mi sono affidata a questa esperienza, la prenotazione è stata veloce , ho potuto scegliere tra le varie proposte quella più congeniale a me e ho potuto fare anche telefonicame... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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L'operatrice Giulia è stata favolosa: cordiale, disponibile e mi ha guidata passo passo nella scelta del mio viaggio!

Valutata 5 stelle su 5
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Mi sono trovata bene buona assistenza tutto facile tramite app sia per trovare il pacchetto sia per effettuare i check-in sicuramente lo riutilizzerò

Valutata 5 stelle su 5
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A parte l’applicazione che è molto funzionale, vorrei fare i miei miglior complimenti per tutta l’assistenza ricevuta ogni volta che ne ho avuto bisogno, in particolare Andrea, super gentile e disponi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Ana è stata gentilissima ed efficiente, ha preso a cuore il problema e si è prodigata per risolvere.

Valutata 5 stelle su 5
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Tutto a posto. Hotel confortevole, posizione centrale.Prenotazione aerea con informazioni precise e con aggiornamenti delle partenze

Valutata 5 stelle su 5
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la problematica è stata risolta dalla sig.ra Domenica in modo veloce , gentile e cordiale 10 e lode.

Valutata 5 stelle su 5
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Operatore molto gentile e disponibile. Mi ha seguito passo passo per la prenotazione del pacchetto viaggio. Ottima piattaforma per pianificare viaggi, personalmente la uso da moltissimi anni.

Valutata 4 stelle su 5
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Ho prenotato per errore un volo per il giorno sbagliato, ho chiamato dopo un'ora per chiedere la risoluzione del problema. La chat con gli assistenti funziona bene, gli operatori sono gentili, ma dovr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Facile e intuitiva e con prezzi veramente wow.Essendo la prima volta che prenoto mi sono trovato in difficoltà con l'aereo, ma sono stato contattato dal servizio clienti molto velocemente e mi hanno r... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Sono partita da Milano con LastMinute.com e non credevo davvero che poteva essere cosi precisa. Non potevo desiderare di meglio! 🌞 Dal viaggio in aereo e stato tutto perfetto! L’albergo mi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5
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La risposta al servizio clienti è stata immediata quindi per ora servizio ottimo, spero che il mio problema venga risolto al più presto. Preferirei comunque che lastminute.com avesse un contatto tele... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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L'appartamento é bello, ampio, pulito e dotato di ogni confort, situato in contesto rurale ma vicino alla città e alle più belle spiagge della zona. Rosalinda e Marcello sono persone davvero gentili e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Esperienza super! Ho prenotato su Lastminute un pacchetto con volo Ryanair e hotel in mezza pensione a Formentera. Tutto organizzato senza intoppi, viaggio comodo e hotel molto accogliente. Ottimo rap... Leggi di più

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni


Dettagli dell'azienda

  1. Viaggi e vacanze

Scritti dall'azienda

Offrire agli utenti un servizio su misura, pratico e che risponda alle esigenze di ogni viaggiatore. Dal 2004, Volagratis ricerca e compara tantissimi prodotti e servizi legati al viaggio, come voli, hotel, pacchetti volo + hotel, crociere, noleggio auto. Oggi Volagratis è parte di lastminute.com group, leader europeo nel settore dei viaggi online e del tempo libero.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

17.120 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 57% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana


Valutata 3 stelle su 5
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Resort non all altezza …

Resort non all altezza …. La Reception usata come sala da pranzo x ristrutturazione …. Menu sempre uguale x tutta la settimana sia a pranzo che cena…Arredamento della Camere datato e pulizie da rivedere …. La Spiaggia invece bellissima

5 ottobre 2025
Valutata 5 stelle su 5
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Ottimo servizio

Le informazioni sul sito sono molto chiare, facile navigare e scegliere i vari servizi. Le varie recensioni degli utenti aiutano molto e durante il mio viaggio ho constatato che le descrizioni corrispondono alla realtà. C'è stato un disguito con il check in online del volo di ritorno e abbiamo ricevuto un rimborso (la prenotazione risultava comunque regolare, solo abbiamo dovuto fare tutto in aeroporto). Consiglio il servizio

20 agosto 2025
Valutata 3 stelle su 5
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Ottimo il processo di prenotazione meno la classificazione degli hotel

L'organizzazione è stata ottima e non ho avuto alcun problema in sede di prenotazione. Tuttavia nella scelta volo più hotel, cercavo un hotel a 5 stelle ma quello che mi è stato proposto, pur carino e confortevole era più un 3 stelle superiore. Le foto dell'hotel su last minute sono ingannevoli perché sembrano mostrare un grand hotel,mentre nei fatti si tratta di una struttura più che dignitosa ma di altra categoria.

2 settembre 2025
Valutata 2 stelle su 5
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Hotel Columbus PESSIMO

Ci siamo trovati molto male in albergo con parecchie cose che non andavano bene (moquette sporca, stanza minuscola, vetro rotto della finestra, ventola in bagno non funzionante, bagno simile a quelli di una roulotte, pagamento extra per avere il secondo asciugamano dato che ne davano solo 1 che cambiavano ogni 3 giorni).
Hanno anche cercato di incolpare noi per la sporcizia a terra
Unica nota positiva è che il servizio clienti ci ha assistiti dopo averli contattati e inviato foto che mostravano il disagio che stavamo vivendo e dopo 1 settimana ci hanno rimborsato il 10% della cifra spesa.

29 settembre 2025

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