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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La stragrande maggioranza degli autori delle recensioni ha avuto un'ottima esperienza con questa compagnia. I clienti sono particolarmente soddisfatti della velocità e dell'efficienza del servizio di consegna, sottolineando come gli ordini arrivino rapidamente e ben imballati. Molti apprezzano la chiarezza del sito web e la facilità con cui è possibile effettuare acquisti. L'assortimento di prodotti è considerato ampio e di alta qualità, con descrizioni accurate e prezzi competitivi. Inoltre, i consumatori lodano la cortesia e la professionalità del servizio clienti, evidenziando la prontezza nelle risposte e la disponibilità a risolvere eventuali problemi. L'esperienza di acquisto è descritta come semplice e intuitiva, con un'attenzione particolare alla comunicazione e all'aggiornamento costante sullo stato della spedizione. Molti utenti si dichiarano intenzionati a effettuare nuovi acquisti in futuro, raccomandando vivamente Carmen Boutique.

Basato su queste recensioni

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Buoni prezzi negli acquisti on line. Velocissime le consegne. Ottimo supporto della progressione ordine fino alla consegna

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato un paio di sneakers Hogan da Carmen Boutique e sono rimasto estremamente soddisfatto dell’esperienza. Le scarpe sono arrivate entro tre giorni lavorativi e ho ricevuto aggiornamenti via... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Tutto perfetto. Ho chiesto informazioni tramite whatsapp e mi hanno risposto presto, con cortesia e in modo totalmente esaustivo. Ho fatto l’ordine al mattino, la spedizione è stata fatta lo stesso po... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Il mio primo ordine ma tutto funzionato benissimo. Ottima azienda cliente seguito al meglio! Spedizione super rapida essendo all’estero. Sicuramente ordinerò ancora Bravi continuate così

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ecommerce chiaro e ben fatto. Essendomi innamorata di un vestito della nuova collezione di Aniye By, ho approfittato del Black Friday Carmen Boutique per acquistarlo al miglior prezzo disponibile onl... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

È la prima volta che acquisto nel vostro sito e posso solamente dire che siete al top x scelta e descrizione dei prodotti prezzi competitivi celerità nella consegna ed informazioni riguardo la tracc... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

L’assortimento offerto è ampio, il prodotto descritto con precisione, il prezzo conforme alle aspettative. Il servizio di assistenza online un po’ complesso tra email e whatsapp ma soddisfacente. Il p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

La preparazione e l'invio dell'ordine sono stati effettuati in tempi molto rapidi. Le successive e-mail del venditore mi hanno consentito di seguire in tempo reale i vari progressi nella spedizione... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Una assistenza prima (tramite whatsapp) e dopo l’acquisto online eccellente, sono veramente soddisfatta di aver avuto da subito traccia del mio articolo sia da parte della boutique che dallo spediz... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Dal momento dell’acquisto al momento della consegna tutto è stato comunicato in modo eccellente. Pacco arrivato imballato molto bene, indumento avvolto nella velina. Nel pacco è stata inserita anche l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Esperienza fantastica Gentili ed estremamente professionali, avevo un dubbio sulla calzata ed ho inviato un messaggio su whatsapp, hanno risposto con estrema celerità e gentilezza. Spedizione velo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Una delle migliori esperienze di shopping online. Il sito è chiaro e si acquista in pochi clic. Il prezzo del prodotto, un paio di sneakers introvabili nella mia città, era ottimo, con uno sconto sos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5
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Ho trovato questo sito per caso cercando un bel regalo da fare alla neonata di un amico. Tutto è andato a buon fine, spedizione velocissima (nonostante il corriere abbia avuto un problema), bella co... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Descrizione precisa e immagini molto precise e dettagliate. Spedito immediatamente. Unico neo: ho pagato due bag (buste regalo) perché mi sono confuso con l’ordine tramite cellulare, ma ne ho ricevut... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Posso solo parlare dell’assistenza , avendo ordinato un paio di ASH , ma poi annullato da loro , perché era difettato . Pronti comunque a scrivere un e-mail di scuse per l’inconveniente. Apprezza... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Rapidità, precisione e professionalità. Esperienza positiva anche con un cambio merce per taglia errata

Valutata 5 stelle su 5
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L articolo mi è stato consegnato in tempi assai rapidi, confezionato con cura e con tutte le garanzie di originalità. La giacca Blauer acquistata è perfetta e Carmen Boutique è stata per me una grande... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Spedizione dall’oggi al domani,confezione impeccabile..ho ordinato i miei primi Ugg TAZZ ed ero in dubbio sulla misura,ma credo di aver fatto bene ad ordinare la mia misura abituale..articolo perfetto... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Ho acquistato un regalo per mia moglie.Tutto perfetto spedizione velocissima, ma quando le ho dato il regalo le scarpe sono risultate un po’ strette. Purtroppo non ho potuto effettuare il reso perché... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Boutique molto corretta commercialmente ,con spedizione express DHL, ( gratis) tracciata con e-mail ad ogni sosta e ripartenza dai vari Hub …. Consigliatissima per prezzi e qualità dei prodotti

Valutata 5 stelle su 5
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Ottimo acquisto,consegna veloce e puntuale.Mi hanno anche contattato per ottimizzare la spedizione di due diversi ord

Valutata 5 stelle su 5
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Ho acquistato un paio di UGG che nel mio numero non era disponibile su altri siti (compreso quello ufficiale). Ho effettuato l’ordine e dopo meno di 48 ore il prodotto è arrivato, come da descrizione,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
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Sono soddisfatto del mio acquisto, anche se ci sono state difficoltà con DHL alla consegna. Carmenboutique è stata molto cordiale e ha risolto bene il problema. Ordinerò ancora qui perché mi piace l'a... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5
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Non do 5 stelle solo per il ritardo nella consegna del pacco. L'ho acquistato il 15 dicembre convinta di riceverlo prima di Natale, anche perché la data stimata per la consegna era due giorni dopo. So... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5
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E la prima volta che faccio un acquisto dea voi , pacco arrivato un po’ danneggiato , in senso che la scatola era dea una parte rotta, magari vanno chiuse meglio, per reso tutto ok grazie

Valutata 5 stelle su 5
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Non posso che dare 5 stelle a Carmen boutique si sono dimostrati gentili e veloci nelle risposte e nell’invio della merce la prima volta ed anche la seconda perché nel mio caso ho dovuto fare un cambi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ottimo servizio spedizione. Gli articoli che ho acquistato sono arrivati in breve tempo, ottimamente confezionati. Servizio clienti cortese e celere. Avevo un dubbio sulla taglia di un articolo che tr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ottimo prezzo, oggetto spedito immediatamente (anche se il corriere ha tardato abbastanza nella consegna). Oggetto conforme alla descrizione. Negozio ben fornito di prodotti di qualità

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho acquistato delle Dr Martens a prezzo scontato. Spedizione rapida , articolo conforme....consiglio gli acquisti!

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Purtroppo ho dovuto fare un reso perché le scarpe per mia figlia erano troppo piccole però devo dire che l’esperienza sia di acquisto che di reso è stata molto positiva e anche il prezzo competitivo.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho fatto l’ordine ed e’ arrivato subito , per un mio errore ho dovuto fare il reso e mi hanno rimborsato i soldi in 2 giorni ! Consiglio assolutamente questo negozio on-Line

Valutata 5 stelle su 5

Vorrei dare più di 5 stelle! Complimenti alla cortesia e soprattutto alla rapidità della consegna! Complimenti anche alla rapidità di risposta tramite il servizio whatsapp! Consiglio a tutti ♥️

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Attenzione puntuale alle richieste della cliente Mi hanno proposto la sostituzione dell’articolo piuttosto che il reso e nuovo acquisto.

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ho acquistato un paio di scarpe new balance da bambina sono stupende felice del acquisto grazie a Carmen boutique

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Prima volta che acquisto. Ottimo prodotto acquistato sabot consegna veloce e perfetta. Sicuramente nei miei preferiti. Grazie

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Servizio eccezionale, tempi di arrivo brevissimi e tracciato giorno per giorno con orario. Ottimo anche il servizio di messaggistica istantanea

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Esperienza di acquisto sul sito semplice e intuitiva. Spedizione veloce, ottimo packaging! Grazie.

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

ho ordinato la merce e in pochissimo tempo mi è arrivata. mi sono arrivate un sacco di mail per tenermi aggiornata sullo stato della spedizione. sono molto soddisfatta

Valutata 5 stelle su 5

Acquistati e spediti in 3 giorni tutto perfetto nessun problema top

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Veloci e tempestivi. Articolo come da aspettative. Super soddisfatta. Grazie

Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Scarpa de martens originale, prezzo eccezionale e velocità di consegna

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni


Dettagli dell'azienda

  1. #13 su 349 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento
  2. #1 su 24 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
  3. #2 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
  4. #9 su 134 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento uomo
  5. #18 su 257 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe
  6. #8 su 170 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

La ricerca e la selezione continua dei migliori marchi italiani e internazionali, insieme alla sinergia ricercata e realizzata tra i punti vendita, trasformeranno Carmen Boutique in un vero e proprio punto di riferimento territoriale, per la moda di lusso.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1856 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 30% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore


Valutata 5 stelle su 5

Assistenza impeccabile e prodotti originali

Servizio clienti gentilissimo: mi hanno aiutato a scegliere taglia e modello in pochi minuti. Il pacco è arrivato nei tempi indicati, con confezione impeccabile e cartellini originali. Il capo è esattamente come descritto, qualità top. Tornerò sicuramente a comprare.

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5
Verificata

Ottima prima volta

Buoni prezzi negli acquisti on line. Velocissime le consegne. Ottimo supporto della progressione ordine fino alla consegna

5 ottobre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Pacco spedito con un solo capo su due.

Sul sito vedo un coordinato, lo inserisco in carrello. Vedo la spedizione di 8 Euro. "Ok, ci sta." penso. Decido di comprare un corpetto, molto carino, ma che non mi serviva... giusto per dare un senso maggiore a queste spese di spedizione... Purtroppo mi hanno spedito il pacco senza il coordinato. Hanno provveduto subito a rimborsarmi il coordinato, per carità. Ma ora, per mandare indietro il corpetto, mi chiedono altri 8Euro di spese di spedizione. Il deposito e l'erroneo conteggio dei capi disponibili sul sito, sono una responsabilità del venditore. Avrei preferito mi contattassero, prima di spedirmi il pacco con solo uno dei due capi che avevo comprato. Perché, in tal caso, io avrei annullato l'ordine.

16 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Carmen Boutique

Risposta di Carmen Boutique

Buongiorno Sig.ra Lulu,
ci scusi ma non riusciamo a risalire al suo ordine, potrebbe gentilmente fornirci il numero? Inoltre cosa ha acquistato? Di che coordinato sta parlando? Non vorremmo che ci sia stato un errore e lei stia scrivendo al negozio sbagliato. Le nostre spese di spedizione per l'Italia ammontano ad € 6,00 ma vengono applicate ad ordini di importo inferiore a 100,00 €, mentre le 8,00 € sono le spese di contrassegno che prende il corriere per assicurare il denaro nel caso in cui appunto il cliente decida di pagare in contanti alla consegna. Per quanto riguarda il primo reso è invece gratuito e quindi questo ci fa pensare che lei abbia appunto effettuato una recensione sul sito sbagliato.
Restiamo comunque in attesa di un Suo cortese e sollecito riscontro in modo da chiarire la faccenda.
Cordiali saluti e buona giornata
Carmen Boutique

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