[go: up one dir, main page]

CE-113524-6 hatasını düzeltme

PlayStation®5 konsolunuzda PlayStation®'a bağlanılamıyor.

  1. Sunucu arızası veya bakımı olup olmadığını görmek için PlayStation durum sayfasını kontrol ettiğinizden emin olun.
  1. Ayarlar > > Bağlantı Durumu > İnternet Bağlantısını Test Et bölümüne giderek PS5® konsolunuzun internete bağlı olduğundan emin olun.

  2. Modeminizi ve/veya yönlendiricinizi kapatmayı deneyin. 5 dakika bekleyin ve ardından bunları tekrar açın.

  3. PS5 konsolunuz için internet bağlantısını ayarlarken IP Adresi Ayarları veya DNS Ayarları altında Manuel öğesini seçtiyseniz birincil DNS ve ikincil DNS öğelerinin doğru ayarlandığından emin olun.
  1. Devam eden bakım olup olmadığını öğrenmek için İnternet Hizmet Sağlayıcınız (ISP) ile iletişime geçin.

Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala sorun yaşıyorsanız büyük olasılıkla geçicidir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın