{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
PlayStation Network şifrenizi değiştirme veya sıfırlama
Hesabınıza giriş yaparken sorun yaşıyorsanız şifrenizi nasıl değiştirebileceğinizi veya sıfırlayabileceğinizi öğrenin.
PSN çevrimiçi şifrenizi değiştirme
- Hesap Yönetimi bölümüne giriş yapın.
- Kenar çubuğundan Güvenlik'i seçin.
- Şifrenizi değiştirmek için "Şifre"nin yanındaki Düzenle'ye tıklayın.
Hızlı ve güvenli bir giriş deneyimi için geçiş anahtarıyla doğrulamaya da geçebilirsiniz.
- Değişikliklerinizi kaydetmek için Kaydet'e tıklayın.
Artık yeni şifrenizi kullanarak hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
- Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar > Hesap > Güvenlik bölümüne gidin.
- Güvenlik > Şifre'yi seçin.
- Yeni şifreyi oluşturup onaylayın, ardından Devam'ı seçin.
Artık yeni şifrenizi kullanarak hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
- Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri bölümüne gidin ve şifrenizi girin.
- Güvenlik > Şifre öğesini seçin.
- Yeni şifreyi oluşturup onaylayın, ardından Devam'ı seçin.
Artık yeni şifrenizi kullanarak hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Hesap şifrenizi değiştirme konusunda daha fazla yardım için lütfen sayfanın en altındaki bağlantıyı kullanarak PlayStation Desteği ile iletişime geçin.
Geçiş anahtarı kimlik doğrulamasına geçiş yapmak, hızlı ve güvenli bir giriş yapma deneyimi oluşturur.
PSN çevrimiçi şifrenizi sıfırlama
- Hesap Yönetimi bölümüne giriş yapın.
- Giriş Yaparken Sorun mu Yaşıyorsunuz? > Hesabınızı Kurtarın'ı seçin ve giriş kimliğinizi (e-posta adresi) girin.
Size güvenli bağlantı içeren bir e-posta gönderilir. Onay e-postasının ulaşması birkaç dakika sürebilir.
- E-postadaki güvenli bağlantıyı açın, istenen bilgileri girin ve büyük-küçük harfler, rakamlar ve özel karakterlerden oluşan bir geçiş anahtarı ya da şifre oluşturun.
Ayrıca, hızlı ve güvenli bir giriş yapma deneyimi için geçiş anahtarıyla doğrulamaya geçebilirsiniz.
- Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar > Hesap > Giriş Yap bölümüne gidin.
- Giriş ekranında, Giriş Yapamıyorum'u seçmek için üçgen düğmesine basın .
- Giriş kimliğinizi (e-posta adresinizi) girin ve İleri'yi seçin.
Bu ekranda gösterilen giriş kimliğine (e-posta adresi), şifrenizi değiştirmeniz için bir e-posta gönderilir. Onay e-postasının ulaşması birkaç dakika sürebilir.
- E-postadaki güvenli bağlantıyı açın, istenen bilgileri girin ve büyük-küçük harfler, rakamlar ve özel karakterlerden oluşan bir geçiş anahtarı ya da şifre oluşturun.
Ayrıca, hızlı ve güvenli bir giriş yapma deneyimi için geçiş anahtarıyla doğrulamaya geçebilirsiniz.
Ana PS4 konsolunuz olarak etkinleştirdiğiniz bir PS4 konsoluna erişiminiz varsa şifrenizi birkaç tıklamayla sıfırlayabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken giriş kimliğinize (e-posta adresinize) erişmek.
- Ayarlar > Hesap Yönetimi > Giriş Yap bölümüne gidin.
- Giriş ekranında üçgen düğmesine basın ve İleri'yi seçin. Bu ekranda gösterilen giriş kimliğine (e-posta adresi), şifrenizi değiştirmeniz için bir e-posta gönderilir.
Onay e-postasının ulaşması birkaç dakika sürebilir.
- E-postadaki güvenli bağlantıyı açın, istenen bilgileri girin ve büyük-küçük harfler, rakamlar ve özel karakterlerden oluşan bir geçiş anahtarı ya da şifre oluşturun.
Ayrıca, hızlı ve güvenli bir giriş yapma deneyimi için geçiş anahtarıyla doğrulamaya geçebilirsiniz.
- Ayarlar > Hesap Yönetimi > Giriş Yap bölümüne gidin.
- Giriş ekranında üçgen düğmesine basın ve İleri'yi seçin. Bu ekranda gösterilen giriş kimliğine (e-posta adresi), şifrenizi değiştirmeniz için bir e-posta gönderilir.
Onay e-postasının ulaşması birkaç dakika sürebilir.
- E-postadaki güvenli bağlantıyı açın, istenen bilgileri girin ve büyük-küçük harfler, rakamlar ve özel karakterlerden oluşan bir geçiş anahtarı ya da şifre oluşturun.
Ayrıca, hızlı ve güvenli bir giriş yapma deneyimi için geçiş anahtarıyla doğrulamaya geçebilirsiniz.
Hesap şifrenizi sıfırlama konusunda daha fazla yardım için lütfen sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak PlayStation Desteği ile iletişime geçin.
Çocuk hesabı şifresini çevrimiçi sıfırlama
Çocuk hesaplarının şifresini yalnızca aile yöneticisi sıfırlayabilir.
- Aile yöneticisi olarak Hesap Yönetimi bölümüne giriş yapın.
- Aile Yönetimi bölümüne gidin.
- Çocuk hesabını, ardından Şifreyi Sıfırla'yı seçin.
- Aile yöneticisi olarak Ayarlar > Aile ve Ebeveyn Kontrolleri > Aile Yönetimi bölümüne gidin.
- Bu menüden çocuk hesabını, ardından Şifreyi Sıfırla'yı seçin.
- Aile yöneticisi olarak Ayarlar > Ebeveyn Kontrolleri/Aile Yönetimi > Aile Yönetimi bölümüne gidin.
- Bu menüden çocuk hesabını seçin, ardından Şifreyi Sıfırla'ya tıklayın.
Çocuğunuzun hesap şifresini sıfırlama konusunda daha fazla yardım için lütfen sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak PlayStation Desteği ile iletişime geçin.
Şifre sıfırlama e-postası almadınız mı?
- E-posta, istenmeyen e-posta klasörünüzde olabilir.
"PlayStation" kelimesini, gereksiz veya istenmeyen e-posta klasörleri de dahil olmak üzere e-posta gelen kutunuzda arayın. - E-posta adresiniz yanlış yazılmış olabilir.
Şifre sıfırlama adımlarını tekrarlayın ve "Şifrenizi mi Unuttunuz?" sayfasında gösterilen e-posta adresinin, hesabınıza giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresi olduğundan emin olun. - Çocuk hesabınız mı var?
Yalnızca aile yöneticisi, hesabınızın şifresini sıfırlayabilir. - Hesap Yönetimi ile ilgili bir sorun olabilir. Bazen ağ sorunları, şifre değiştirme e-postalarının gecikmesine neden olabilir. Lütfen ağ durumu sayfasını kontrol edin.
Sorun yaşamaya devam ediyorsanız lütfen sayfanın alt kısmındaki bağlantıyı kullanarak PlayStation Desteği ekibiyle iletişime geçin.
Destek uzmanlarımıza danışın