[go: up one dir, main page]

วิธีเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณสำหรับ PlayStation Network

ดูวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณหากพบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณสำหรับ PSN ทางออนไลน์

  1. ลงชื่อเข้าใช้ การจัดการบัญชี 
  2. เลือก ความปลอดภัย จากแถบด้านข้าง 
  3. คลิก แก้ไข ที่อยู่ข้างรหัสผ่านเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน
    คุณยังสามารถสลับไปใช้การรับรองความถูกต้องด้วยพาสคีย์เพื่อการลงชื่อเข้าใช้ที่รวดเร็วและปลอดภัย
  1. คลิก บันทึก เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ
    ตอนนี้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้รหัสผ่านใหม่ได้แล้ว
  1. ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้และบัญชี > บัญชี > การรักษาความปลอดภัย 
  2. เลือก การรักษาความปลอดภัย > รหัสผ่าน
  3. เลือกและยืนยันรหัสผ่านใหม่ แล้วเลือก ทำต่อ
    ตอนนี้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้รหัสผ่านใหม่ได้แล้ว
  1. ไปที่ การตั้งค่า การจัดการบัญชี > ข้อมูลบัญชี และป้อนรหัสผ่านของคุณ 
  2. เลือก การรักษาความปลอดภัย รหัสผ่าน 
  3. สร้างและยืนยันรหัสผ่านใหม่ แล้วเลือก ทำต่อ
    ตอนนี้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้รหัสผ่านใหม่ได้แล้ว

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณ โปรดติดต่อความช่วยเหลือของ PlayStation โดยใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของหน้านี้

การสลับไปใช้การรับรองความถูกต้องด้วยพาสคีย์จะช่วยให้ลงชื่อเข้าใช้ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณสำหรับ PSN ทางออนไลน์

  1. ลงชื่อเข้าใช้ การจัดการบัญชี 
  2. เลือก มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้หรือไม่ > กู้คืนบัญชีของคุณ แล้วป้อน ID ลงชื่อเข้าใช้ (ที่อยู่อีเมล)
    คุณจะได้รับอีเมลที่มีลิงก์ปลอดภัย อาจใช้เวลาสองสามนาทีคุณถึงจะได้รับอีเมลยืนยัน
  1. ทำตามลิงก์ที่ปลอดภัยในอีเมล กรอกข้อมูลที่จำเป็น และสร้างพาสคีย์หรือรหัสผ่านโดยผสมทั้งตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
เว็บเบราว์เซอร์ - รีเซ็ตรหัสผ่าน PSN

คุณยังสามารถสลับไปใช้การรับรองความถูกต้องด้วยพาสคีย์เพื่อการลงชื่อเข้าใช้ที่รวดเร็วและปลอดภัย

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณบนคอนโซล PS5
  1. ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้และบัญชี > บัญชี > ลงชื่อเข้าใช้ 
  2. ในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้กดปุ่มสามเหลี่ยมเพื่อเลือก ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ 
  3. ป้อน ID ลงชื่อเข้าใช้ (ที่อยู่อีเมล) แล้วเลือก ถัดไป
    อีเมลสำหรับการเปลี่ยนรหัสผ่านจะส่งไปยัง ID ลงชื่อเข้าใช้ (ที่อยู่อีเมล) ที่แสดงบนหน้าจอนี้ อาจใช้เวลาสองสามนาทีคุณถึงจะได้รับอีเมลยืนยัน
  1. ทำตามลิงก์ที่ปลอดภัยในอีเมล กรอกข้อมูลที่จำเป็น และสร้างพาสคีย์หรือรหัสผ่านโดยผสมทั้งตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ

คุณยังสามารถสลับไปใช้การรับรองความถูกต้องด้วยพาสคีย์เพื่อช่วยให้ลงชื่อเข้าใช้ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

 การรีเซ็ตรหัสผ่าน PS4 หลัก

หากคุณสามารถเข้าถึงคอนโซล PS4 ที่คุณเปิดใช้งานเป็นคอนโซล PS4 หลัก คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ในไม่กี่คลิก สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าถึง ID ลงชื่อเข้าใช้ (ที่อยู่อีเมล) ของคุณ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการบัญชี > ลงชื่อเข้าใช้ 
  2. ในหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้กดปุ่มสามเหลี่ยม แล้วเลือก ถัดไป อีเมลสำหรับการเปลี่ยนรหัสผ่านจะส่งไปยัง ID ลงชื่อเข้าใช้ (ที่อยู่อีเมล) ที่แสดงบนหน้าจอนี้
    อาจใช้เวลาสองสามนาทีคุณถึงจะได้รับอีเมลยืนยัน 
  1. ทำตามลิงก์ที่ปลอดภัยในอีเมล กรอกข้อมูลที่จำเป็น และสร้างพาสคีย์หรือรหัสผ่านโดยผสมทั้งตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ

คุณยังสามารถสลับไปใช้การรับรองความถูกต้องด้วยพาสคีย์เพื่อช่วยให้ลงชื่อเข้าใช้ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการบัญชี > ลงชื่อเข้าใช้ 
  2. ในหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้กดปุ่มสามเหลี่ยม แล้วเลือก ถัดไป อีเมลสำหรับการเปลี่ยนรหัสผ่านจะส่งไปยัง ID ลงชื่อเข้าใช้ (ที่อยู่อีเมล) ที่แสดงบนหน้าจอนี้
    อาจใช้เวลาสองสามนาทีคุณถึงจะได้รับอีเมลยืนยัน 
  1. ทำตามลิงก์ที่ปลอดภัยในอีเมล กรอกข้อมูลที่จำเป็น และสร้างพาสคีย์หรือรหัสผ่านโดยผสมทั้งตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ

คุณยังสามารถสลับไปใช้การรับรองความถูกต้องด้วยพาสคีย์เพื่อช่วยให้ลงชื่อเข้าใช้ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณ โปรดติดต่อความช่วยเหลือของ PlayStation โดยใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของหน้านี้

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีเด็กทางออนไลน์

มีเฉพาะผู้จัดการครอบครัวเท่านั้นที่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีเด็กได้

  1. ในฐานะผู้จัดการครอบครัว ให้ลงชื่อเข้าใช้ การจัดการบัญชี 
  2. ไปที่ การจัดการครอบครัว
  3. เลือกบัญชีเด็กแล้วเลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน
  1. ในฐานะผู้จัดการครอบครัว ให้ไปที่ การตั้งค่า > ครอบครัวและการควบคุมโดยผู้ปกครอง > การจัดการครอบครัว
  2. จากเมนูนี้ ให้เลือกบัญชีเด็ก จากนั้นเลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน
  1. ในฐานะผู้จัดการครอบครัว ให้ไปที่ การตั้งค่า > การควบคุมโดยผู้ปกครอง/การจัดการครอบครัว > การจัดการครอบครัว
  2. จากเมนูนี้ ให้เลือกบัญชีเด็ก จากนั้นเลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีเด็กของคุณ โปรดติดต่อความช่วยเหลือของ PlayStation โดยใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของหน้านี้

ไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านใช่หรือไม่ 

  • อีเมลอาจอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
    ตรวจสอบกล่องจดหมายเข้าอีเมลของคุณและค้นหาคำว่า "PlayStation" ในกล่องจดหมายทั้งหมด รวมถึงโฟลเดอร์สแปมและขยะ 
  • อาจสะกดที่อยู่อีเมลผิด
    ทำขั้นตอน การรีเซ็ตรหัสผ่าน อีกครั้งและตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลที่แสดงบนหน้า “ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่” คือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ 
  • คุณมีบัญชีเด็กหรือไม่
    มีเฉพาะผู้จัดการครอบครัวเท่านั้นที่สามารถ รีเซ็ตรหัสผ่าน สำหรับบัญชีของคุณได้
  • อาจมีปัญหากับการจัดการบัญชี บางครั้งปัญหาเครือข่ายอาจทำให้อีเมลเปลี่ยนรหัสผ่านล่าช้า โปรดตรวจสอบหน้า สถานะเครือข่าย

หากคุณยังคงพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อความช่วยเหลือของ PlayStation โดยใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา