- 入力したメールアドレスが正しいかどうかを確認してください。
- PS5®を再起動し、可能であれば有線でインターネットに接続して、ネットワーク設定を変更してください。
- 無線接続(Wi-Fi)を使用する場合は、PS5をルーターに近づけ、PS5とルーターの間に障害物がないことを確認してください。
- 別のメールアドレスをお持ちの場合は、そのアドレスをお試しください。
問題が解決しない場合は、PlayStation®が一時的に混雑している状態である可能性があります。時間を空けてから、再度お試しください。
プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。
コードをスキャンするとモバイル用ページに移動できます