딥 링크

딥링킹은 링크입니다. 하지만 웹의 페이지를 다른 웹 페이지로 연결하는 대신, 딥링킹은 앱이 웹처럼 작동하도록 도와줍니다. 즉, 사람들은 웹, 이메일, 문자 또는 다른 앱에서 링크를 클릭하여 특정 앱의 특정 기능과 화면으로 직접 이동할 수 있습니다.

간단히 말해서:

• 딥링킹은 특정 콘텐츠에 직접 액세스할 수 있도록 하여 앱의 사용자 경험을 향상시킵니다.
• 특수한 URL을 사용하여 앱 내에서 탐색하므로 수동 검색이 필요하지 않습니다.
• 딥 링크에는 다양한 유형이 있으며, 각각 새로운 사용자를 유도하거나 전환을 유도하는 등 특정 목적을 수행합니다.
• 마케터는 딥 링크를 활용하여 캠페인을 강화하고 사용자 참여를 효과적으로 추적할 수 있습니다.
• 딥 링크를 구현하려면 일반적으로 기술 통합과 플랫폼별 가이드라인에 대한 이해 또는 Singular과 같은 솔루션 제공업체가 필요합니다.
• 딥 링크는 앱 유지율과 전반적인 사용자 만족도를 크게 향상시킬 수 있습니다

올바르게 구현하면 딥 링크는 모바일 마케터가 고객 여정을 원활하게 계속 이어갈 수 있는 맞춤형 경험을 만들 수 있도록 도와주며, 앱 온보딩 경험, 모바일 커머스 전환 등 다양한 분야에 활용할 수 있습니다. 그 예로 이미 다운로드한 앱 내에서 특정 제품 구매 페이지로 바로 연결되는 모바일 웹 광고를 들 수 있습니다. 또는 지연 딥 링크의 경우처럼 앱을 처음 다운로드한 후에 바로 제품 구매 페이지로 연결될 수도 있습니다.

최종 사용자에게는 기술이 제대로 작동하는 것처럼 보입니다.

마케터에게는 계속 진행, 측정 및 유지가 중요합니다.

딥 링크의 일반적인 사용 사례

딥링킹은 종종 재참여 캠페인을 위해 이메일 또는 SMS를 통해 사용되어, 이탈 사용자를 맞춤형 제안으로 앱으로 다시 끌어들이는 데 사용됩니다. 또한 프로모션 코드 또는 제품 식별자와 같은 데이터를 앱에 전달하기 위해 딥링크를 사용할 수도 있습니다.

앞서 언급했듯이 디퍼드 딥링크는 사용자가 아직 앱을 설치하지 않은 경우에도 작동하는 딥링크의 또 다른 유형입니다. (즉, 앱이 설치될 때까지 딥링크가 지연됩니다.) 앱이 설치된 후 사용자는 앱의 올바른 화면 또는 기능으로 이동합니다.

딥링크를 구현할 때 또 다른 핵심 구성 요소는 측정이죠. 특정 사용자 경험이나 채널의 성과를 분석하려는 경우 측정이 필요합니다. (모두 Singular의 딥링크 제품에 내장되어 있습니다.)

iOS와 Android의 딥링크

물론 딥링크는 Android와 iOS에서 다르게 작동합니다.

각 운영 체제는 링크 기능을 구현하기 위한 자체 메커니즘을 제공합니다. (Apple의 iOS는 유니버설 링크를, Google의 Android는 앱 링크를 사용합니다.) Singular’s 딥링크 모듈은 기능 면에서 업계 선두를 달리며 모든 모바일 플랫폼에서 딥링크를 쉽고 원활하게 구현하고 측정하는 데 사용할 수 있습니다.

딥 링크는 모바일 마케터들이 원활한 사용자 경험을 생성하고 캠페인 성과를 정확하게 측정하기 위해 사용합니다. 

사용자 경험에 더 좋습니다.

사용자는 빠른 결과와 웹 사이트 및 모바일 앱에서의 쉬운 탐색을 원합니다. 딥 링크를 통해 사용자는 앱의 특정 콘텐츠로 바로 이동할 수 있어 더 부드럽고 쉬운 경험을 제공합니다.더욱 부드럽고 쉬워지면사용자 이탈을 줄이고 한 번의 클릭으로 타겟 앱 내의 필요한 콘텐츠나 화면으로 직접 연결되어 설치 또는 유지되는 사용자의 가능성을 높입니다.

이를 통해 마케터들은 더 정교한 캠페인을 만들 수 있습니다.

예를 들어, 앱 내 특정 기능을 타겟팅하는 경우 딥 링크를 통해 사용자를 올바른 화면으로 직접 이동시킬 수 있습니다. 이렇게 매끄로운 사용자 경험을 만들면 인앱 딥 링킹을 통해 전환율과 유지율을 크게 향상시킬 수 있습니다.

모바일 마케터에게 딥 링크의 또 다른 일반적인 사용 사례는 리타겟팅 캠페인입니다.

예를 들어 사용자가 특정 제품을 봤지만 구매하지 않은 경우 동적 리타겟팅과 딥 링크를 사용하면 사용자를 제품 화면으로 직접 다시 이동시켜 원활한 전환을 유도할 수 있습니다. 또는 장바구니에 제품을 추가한 경우 쿠폰을 함께 장바구니로 이동시킬 수도 있습니다.

모바일 분석 및 기여의 맥락에서 , 딥 링크는 마케터에게 각 캠페인의 성과를 더 세부적으로 파악할 수 있는 통찰력을 제공합니다. 딥 링크는 특정 콘텐츠로의 연결을 통해 참여를 유도할 뿐만 아니라 이러한 전환의 출처를 추적할 수 있습니다. 예를 들어, 지연 딥 링크를 사용하면 단일 자연 사용자 작업으로 특정 참여에 대한 전환을 기여할 수 있습니다.

궁극적으로 딥 링크는 사용자의 수동 탐색 없이 관심 페이지를 직접 연결하여 마찰을 줄이는 데 사용됩니다.

이것이 마케터에게 의미하는 바는 실행 중인 캠페인 유형에 관계없이 사용자를 필요한 곳으로 데려갈 수 있는 권한을 갖게 된다는 것입니다

1. 유료 광고
2. 웹에서 앱으로의 캠페인
3. 이메일
4. 소셜 미디어
5. SMS 메시지
6. 푸시 알림
7. 앱 내 메시지
8. 추천

모두 작동하며 Singular 딥 링크로 측정할 수 있습니다. 오프라인 및 비디지털 광고에서 짧은 링크를 포함하는 클라이언트도 있었습니다

Singular 링크

Singular 자동으로 딥 링크 및 디퍼드 딥 링크와 호환됩니다. Apple Universal Links, Android 앱 링크 및 Android 인텐트 기술을 사용한 딥 링크 생성이 가능합니다.

Singular SDK를 사용하면 개발자가 딥 링크를 활성화할 수 있는 여러 옵션을 제공합니다

• URI 스킴: URI 또는 범용 리소스 식별자는 개발자가 앱에 대한 "스킴"을 등록하는 기존 딥 링크 방식입니다. 예를 들어 딥 링크가 "myapp://path/to/page?pageid=1" 인 경우 사용자는 "myapp://" 로 시작하는 링크를 클릭할 때마다 기기에서 앱을 열게 됩니다. 앱이 이미 기기에 설치되어 있으면 앱이 열리고 링크의 나머지는 사용자가 원하는 페이지로 이동하도록 구문 분석됩니다. URI 스킴은 지연된 딥 링크에서는 작동하지 않으므로 앱이 설치되어 있지 않으면 오류가 발생합니다.
• iOS 유니버설 링크 (iOS 9 이상): 유니버설 링크는 URI 스킴의 개선된 버전으로 iOS에서 지연된 딥 링크를 허용합니다. 이를 활성화하려면 개발자는 먼저 웹 도메인(예: “myapp.com”)을 확인해야 합니다. 사용자가 딥 링크(예: “https://www.myapp.com/path/to/page?pageid=1“)를 클릭하면 기기는 앱을 열어야 하는지 알게 됩니다. 앱이 이미 설치되어 있으면 링크의 나머지 부분이 파싱되어 사용자가 원하는 페이지로 이동합니다. 앱이 설치되어 있지 않으면 사용자는 먼저 확인된 웹 도메인으로 이동한 다음 설치 후에 특정 페이지로 이동합니다.
• 안드로이드 앱 링크(Android 6.0 이상): 안드로이드 앱 링크는 지연 딥링킹을 가능하게 하는 URI 체계의 개선된 버전입니다. iOS 유니버설 링크와 유사하게 개발자는 먼저 앱 링크를 제공하기 위해 웹 도메인을 확인합니다. 앱이 이미 설치되어 있으면 열리고 링크의 나머지 부분은 파싱되어 사용자가 특정 페이지로 이동합니다. 앱이 설치되어 있지 않으면 사용자는 기본 브라우저를 사용하여 확인된 웹 URL로 이동합니다.

요약하면, Singular은 모바일 마케터에게 기존 사용자를 위한 딥링크 생성 및 추적과 신규 사용자를 위한 지연 딥링크를 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다.

심리스 모바일 경험을 위해서는 딥 링크가 필수적이며, 새로운 마케팅 채널과 플랫폼이 등장함에 따라 딥 링킹의 중요성이 더욱 커지고 있습니다. 사용자 경험 외에도 각 딥 링크와 분석 및 기여도 분석을 결합하여 마케터가 더욱 발전된 사용자 확보 캠페인을 만들 수 있습니다. 

딥 링킹 및 개인 정보 업데이트 (iOS 14.5–18)

iOS 14.5 및 새로운 개인 정보 보호 요구 사항으로 인해 딥 링킹 및 지연 딥 링킹에 일부 영향이 있었다는 점에 주목할 필요가 있습니다. iOS 17에서는 이러한 경향이 계속될 것입니다. 인앱에서 마케터는 앱 추적 투명성